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第5頁共5頁2023年?急診科護(hù)理?工作個人年?度總結(jié)一?、護(hù)理人員?基本情況:?本年度科?室現(xiàn)有護(hù)理?人員__人?,其中男護(hù)?__人,其?中副主任護(hù)?師__人,?護(hù)師__人?,護(hù)士__?人,___?人未取得護(hù)?士資格證。?本科學(xué)歷_?_人,大專?學(xué)歷__人?,中專學(xué)歷?__人(專?科在讀)。?本年度護(hù)士?辭職__人?,調(diào)出科室?___人,?新入___?人,其中_?__名男護(hù)?,___名?女護(hù)士。?二、工作重?點(diǎn):按照?護(hù)理部的工?作部署,結(jié)?合本科工作?特點(diǎn),圍繞?醫(yī)院的工作?重點(diǎn),以創(chuàng)?建“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)?的工作思路?,更新服務(wù)?理念,強(qiáng)化?科學(xué)管理,?深化內(nèi)涵建?設(shè),加強(qiáng)急?診護(hù)理管理?,嚴(yán)格抓好?制度的落實(shí)?,確保急診?急救護(hù)理安?全,做到管?理制度化,?工作規(guī)范化?,操作程序?化,以此提?高急診護(hù)理?質(zhì)量。在院?領(lǐng)導(dǎo)、科主?任及護(hù)士長?的帶領(lǐng)下,?順利完成全?年的護(hù)理的?工作計劃。?一、全年?各項(xiàng)護(hù)理工?作量及工作?達(dá)標(biāo)情況:?1.工作?量:就診人?數(shù):__人?次;搶救人?數(shù):__人?次采血人?數(shù):__人?次;出診人?數(shù):__人?次處理突?發(fā)公共事件?:___件?2.工作?達(dá)標(biāo)情況:?急救物品完?好率達(dá)__?_%、無菌?物品合格_?__%以上?,傳染病報?告率達(dá)__?_%以上,?護(hù)理技術(shù)操?作考核合格?率___%?。二、加?強(qiáng)三基訓(xùn)練?,提高急救?護(hù)理水平?全年___?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_?__次,以?提問、操作?示教、講課?等形式進(jìn)行?。在晨間交?班后,對低?年資護(hù)士進(jìn)?行專科儀器?的操作培訓(xùn)?及考核。在?全院__?_5.12?急救技能比?武活動中,?全科護(hù)士高?度重視,人?人參與培訓(xùn)?,通過考核?選出兩名護(hù)?士參賽,參?賽兩人一針?見血率__?_%。參加?__年院前?醫(yī)療急救技?能競賽,榮?獲“優(yōu)勝獎?”和心肺復(fù)?蘇“二等獎?”。同時,?護(hù)士長鼓勵?科室護(hù)理人?員積極撰寫?科研論文,?今年科室在?省級以上期?刊上共發(fā)表?科研論文五?篇,核心期?刊一篇,同?時選派__?_名護(hù)士參?加了為期_?__個月的?《__》護(hù)?士專科培訓(xùn)?,通過嚴(yán)格?的考核,取?得了急診專?科護(hù)士的資?質(zhì)證書,同?時本年度參?加全國會議?三次,分別?是:《__?年第___?屆世界災(zāi)害?護(hù)理大會》?、《院前急?救》參加會?議的護(hù)士同?志回科后進(jìn)?行總結(jié)并對?全科護(hù)士進(jìn)?行授課,增?加科室護(hù)士?的新知識,?新理念、新?意識,進(jìn)一?步提高了我?科護(hù)士的綜?合素質(zhì)。?1、加強(qiáng)消?毒隔離的管?理,預(yù)防院?內(nèi)感染嚴(yán)?格執(zhí)行消毒?隔離管理制?度,認(rèn)真做?好科室消毒?隔離管理,?做到進(jìn)行無?菌操作時戴?口罩、帽子?,保持各治?療區(qū)域清潔?無灰塵。規(guī)?范使用利器?盒,生活垃?圾袋內(nèi)禁止?出現(xiàn)醫(yī)用垃?圾。氧氣濕?化裝置均采?用一次性包?裝,一個病?人用完后及?時更換,備?用氧氣表消?毒后用無菌?包布包裹干?燥保存,消?毒液開瓶后?標(biāo)明消毒日?期及簽名。?治療室、診?室、留觀病?房做到每日?紫外線照射?、消毒液噴?灑消毒。每?個區(qū)域的拖?布專室專用?等??傊?,為了保證?各項(xiàng)工作扎?實(shí)到位,每?項(xiàng)工作都有?日期及簽名?記錄,以利?于質(zhì)控管理?。2、認(rèn)?真做好__?_的帶教示?教工作。?___入科?后,首先有?總帶教老師?或護(hù)士長進(jìn)?行專科護(hù)理?安全教育及?科室環(huán)境、?規(guī)章制度介?紹,每周有?小講課,工?作中嚴(yán)格要?求,放手不?放眼,出?科有考核,?同時,生活?中給與關(guān)心?和照顧。本?年度接受代?職進(jìn)修__?_人;完善?培訓(xùn)資料,?如《__》?、《急診科?常規(guī)護(hù)理操?作流程》,?并以心肺復(fù)?蘇術(shù)、靜脈?輸液、洗胃?、靜脈留置?針的使用、?吸氧、皮內(nèi)?注射、包扎?止血,急救?病人搬運(yùn)、?院前急救、?危重癥病人?護(hù)理、氣管?插管的配合?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?流程、骨折?急救、顱腦?損傷急救、?燒傷急救技?術(shù)等等為培?訓(xùn)內(nèi)容,開?展培訓(xùn);強(qiáng)?化了院前急?救,全年共?出診趟接回?病人人次,?接診處置傷?病員人,搶?救危重癥傷?病員___?人,搶救成?功率達(dá)到_?__%。?3、積極開?展以病人為?中心的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動。?每班設(shè)_?__名導(dǎo)診?護(hù)士,主動?微笑迎接病?人,介紹環(huán)?境,引導(dǎo)病?人就診,做?到“首問首?接負(fù)責(zé)”、?有問必答,?和藹可親,?主動為患者?排憂解難。?提供多種?便民措施,?如開水、一?次性紙杯、?手紙,針線?盒,雨傘等?。開通綠?色通道,為?病人提供全?程陪伴服務(wù)?,減少病人?的顧慮限度?地給予關(guān)懷?。不斷提?高技術(shù)能力?,加強(qiáng)培訓(xùn)?,嚴(yán)格落實(shí)?靜脈輸液流?程及標(biāo)準(zhǔn),?將溫馨護(hù)理?與護(hù)理技術(shù)?操作相結(jié)合?,根據(jù)不同?年齡、血管?的特性和藥?物的性質(zhì),?精心選擇注?射部位,合?理選用輸液?針頭,確保?穿刺的一次?成功率;?、實(shí)行一站?式服務(wù)。將?坐等處置轉(zhuǎn)?變?yōu)橹鲃訛?病人提供服?務(wù)的整體護(hù)?理,邊救治?邊通知有關(guān)?科室前往急?診科,如心?電圖室、b?超室及相?關(guān)臨床科室?等,使各種?術(shù)前檢查盡?量在急診科?做完,提供?“一站式”?服務(wù)。4?、加強(qiáng)急救?藥品、物品?、儀器的管?理安排專?人管理搶救?室及監(jiān)護(hù)室?,確保急救?藥品、物品?、儀器性能?的完好,每?日對所有藥?品的數(shù)量、?批號、名稱?進(jìn)行檢查,?對效期快到?的藥藥物提?前一個月?lián)Q?掉。每日檢?查物品、儀?器性能,使?用后及時清?潔消毒,并?做好登記,?發(fā)現(xiàn)儀器有?故障及時通?知維修人員?進(jìn)行維修,?確保物品、?儀器性能完?好備用。?5、認(rèn)真做?好120院?前、院內(nèi)急?救及突發(fā)公?共衛(wèi)生事件?的應(yīng)對管理?為強(qiáng)化護(hù)?士的應(yīng)急能?力,對全科?護(hù)士進(jìn)行院?前急救培訓(xùn)?,做到12?0出診及時?,搶救危重?病人動作迅?速,思維敏?捷、技能嫻?熟、忙而不?亂、醫(yī)護(hù)配?合默契。本?年度共出診?人次,科室?根據(jù)人員情?況,對排班?隨時進(jìn)行改?動,彈性合?理排班。?我科全年應(yīng)?對“突發(fā)公?共法衛(wèi)生事?件”___?起,多次安?排護(hù)士參加?全市___?的急救保健?和急救演練?任務(wù),本年?度共擔(dān)任保?障義務(wù)__?余次,收到?主辦單位高?度好評。?6、認(rèn)真做?好萬元設(shè)備?的管理安?排專人管理?,每一臺設(shè)?備都有操作?流程,使用?及維修、保?養(yǎng)有登記,?固定資產(chǎn)賬?目清晰,報?廢設(shè)備及時?申請。7?、認(rèn)真落實(shí)?核心制度,?及時做好護(hù)?理差錯事故?上報每周?進(jìn)行一次核?心制度提問?,并認(rèn)真檢?查落實(shí)情況?,出現(xiàn)護(hù)理?差錯及時?上報護(hù)理部?。8、積?極開展護(hù)理?新業(yè)務(wù)新技?術(shù),本年度?在省級以上?期刊共發(fā)表?科研論文五?篇。10?、護(hù)理分層?級培訓(xùn),根?據(jù)護(hù)理學(xué)組?分組情況,?我科按照醫(yī)?院三級管理?體系,設(shè)有?組長___?名,小組長?___名,?各組成員_?__人不等?,分別從急?救物品管理?、危重病人?管理、醫(yī)院?感染管理、?護(hù)理安全管?理、服務(wù)質(zhì)?量改進(jìn)管理?、教學(xué)科研?管理等方面?進(jìn)行分組管?理,每周檢?查每月總結(jié)?,針對問題?提出整改措?施,并進(jìn)行?跟蹤評價,?全員參與,?有效的提高?了護(hù)士參與?科室管理的?積極性,充?分發(fā)揮大家?的主人翁精?神,科室管?理機(jī)制合理?分配。三?、工作中存?在的不足:?1、個別?護(hù)士接待病?人時語氣生?硬,對待病?人的誤解不?能耐心解釋?,從而引發(fā)?投訴。2?、查對制度?執(zhí)行不認(rèn)真?,輸液巡視?不到位,共?發(fā)生一般護(hù)?理差錯__?_起。3?、個別護(hù)士?學(xué)習(xí)積極性?不夠,理論?、操作考試?成績太差。?4、人員?未充分利用?,各小組長?未充分利用?各成員的優(yōu)?勢合理分配?工作,團(tuán)隊(duì)?合作欠佳。?細(xì)節(jié)未注重?,多做無用?功。5、?理論知識及?操作技能有?待提高,培?訓(xùn)有待加強(qiáng)?。眼光狹窄?,看問題不?夠全面。?6、科室寫?論文的人極?少,全科護(hù)?士撰寫的能?力不強(qiáng),不?善于發(fā)現(xiàn)新?技術(shù),新亮

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