建筑施工企業(yè)信息化系統(tǒng)的創(chuàng)新與應(yīng)用QC

建筑施工企業(yè)信息化系統(tǒng)的創(chuàng)新與應(yīng)用一．課題簡介及課題所在工程概況1.課題簡介隨著建筑市場競爭的日益激烈、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大，施工企業(yè)項目管理工作也變得日益復(fù)雜。采用傳統(tǒng)方法，管理者特別是高層管理者已經(jīng)很難把握項目的管理狀況，特別是項目部的合同、進(jìn)度、分包、材料管理等信息的有效控制，從而導(dǎo)致項目經(jīng)營成本及經(jīng)營風(fēng)險的增加。如何采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將項目部的各種信息及時反映在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺上，保證公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、項目管理過程數(shù)據(jù)、項目管理過程資料的準(zhǔn)確性和及時性，為公司高層提供分析決策的有力依據(jù)，同時規(guī)范公司及項目業(yè)務(wù)流程。2.課題所在工程概況****石油機械廠37#38#高層住宅樓工程位于****市***路，由江蘇***建筑工程有限公司中標(biāo)承建，工程總建筑面積55240.76m2，地下1層地上34層。工程質(zhì)量目標(biāo)為“確保長安杯，爭創(chuàng)國優(yōu)獎”。小組名稱成立時間課題名稱建筑施工企業(yè)信息息化系統(tǒng)的創(chuàng)創(chuàng)新與應(yīng)用小組類型創(chuàng)新型小組登記號活動日期均時小組成員6人活動頻率3次/月出勤率100%%序號姓名性別年齡文化程職務(wù)組內(nèi)職務(wù)1男31大專技術(shù)負(fù)責(zé)人組長2男26大專施工員副組長3男41中專技術(shù)員副組長4男31中專預(yù)算員組員5男58中專預(yù)算員組員6男26大專技術(shù)員組員二．小組概況表一三．課題選擇1.問題的提出：A．建筑市場的發(fā)展及企業(yè)加強市場競爭力的需要隨著公司的不斷發(fā)展與壯大，公司承接工程業(yè)務(wù)逐漸向大體量、高要求方面發(fā)展，且建筑市場環(huán)境變化迅速，眾多的不確定因數(shù)導(dǎo)致項目風(fēng)險加大等，公司原先使用的OA項目辦公平臺以及項目管理軟件以不能滿足公司現(xiàn)實的發(fā)展與應(yīng)用需要。對企業(yè)管理層而言，如何準(zhǔn)確、及時的掌握項目管理各方面信息成為需要迫切解決的問題。`只有迅速提升施工企業(yè)的信息化水平，并通過信息化推動施工企業(yè)向管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。B．強化公司內(nèi)部管理的需要確定從集團(tuán)公司—分公司—項目部的三級管理機制，使得各級管理機構(gòu)從項目的合同管理、機械設(shè)備、分包管理、物資管理等方面進(jìn)行全面有效的控制和監(jiān)管?？朔酝椖颗c公司之間、項目與項目之間信息的流通不暢，實現(xiàn)信息的共享和業(yè)務(wù)的無縫對接，規(guī)范項目管理的業(yè)務(wù)流程，加強合同監(jiān)管和分包管理，防范風(fēng)險、預(yù)防腐敗。2.課題的分析與評價建筑施工企業(yè)長久以來一直沿用著粗放式的管理模式，隨著建筑市場的發(fā)展，原有模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，如監(jiān)督管理機制的缺失、項目經(jīng)營混亂、項目經(jīng)營成本及經(jīng)營風(fēng)險增加等。本課題圍繞統(tǒng)一公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范項目管理流程、客觀及時反映項目經(jīng)營情況、為領(lǐng)導(dǎo)層提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)為主題開展。3.課題的選擇雖然目前市場有相關(guān)的項目管理軟件出售，同時國內(nèi)的一些大型建筑施工企業(yè)也有較為成熟的信息化系統(tǒng)，但各個企業(yè)實際情況不同，如照搬套用則不能適應(yīng)本企業(yè)的需求。因此公司要求我們結(jié)合公司現(xiàn)有項目辦公平臺和管理軟件，利用先進(jìn)的計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“管隊伍、管合同、管結(jié)算、管價格、管人員”和“圍繞分包合同，實現(xiàn)對分包的全過程管理；圍繞作業(yè)人員，實現(xiàn)對人員基本信息、動態(tài)信息的管控”的“五管兩圍繞”為建設(shè)基本思路，進(jìn)行企業(yè)信息化應(yīng)用的探索與創(chuàng)新。所以本小組課題定為：建筑施工企業(yè)信息化管理的創(chuàng)新與應(yīng)用四．課題目標(biāo)的確定根據(jù)選定的課題，設(shè)定了符合本課題的以下目標(biāo)：1.目標(biāo)一：統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范項目日常工作、實現(xiàn)功能替代，優(yōu)化勞動力。2.目標(biāo)二：實現(xiàn)對工程進(jìn)度、合同管理和勞務(wù)分包等的有效控制和監(jiān)管。3.目標(biāo)三：及時反映項目經(jīng)營情況，具備一定項目預(yù)警功能，提高項目抗風(fēng)險能力。五．提出各種方案并確定最佳方案1.各種方案的提出A．采用國內(nèi)大型建筑施工企業(yè)現(xiàn)有軟件。B．委托專業(yè)軟件公司設(shè)計和開發(fā)軟件。C．利用軟件公司技術(shù)，合作開發(fā)。2.各種方案的分析、評價及選優(yōu)表二：項目分析評價分析序號名稱評價組員評價組員蔡小飛綜合得分是否選用1采用國內(nèi)大型建筑筑施工企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有軟件經(jīng)濟(jì)合理性◎◎◎☆○○74不選用技術(shù)可行性○◎○○☆○軟件可靠適用性◎○◎☆○○軟件開發(fā)周期★☆☆★☆☆2委托專業(yè)軟件公司司設(shè)計和開發(fā)發(fā)軟件經(jīng)濟(jì)合理性○○◎○△△58不選用技術(shù)可行性★★☆☆◎☆軟件可靠適用性△○○○△◎軟件開發(fā)周期○△△◎○○3利用軟件公司技術(shù)術(shù)，合作開發(fā)發(fā)經(jīng)濟(jì)合理性◎○○☆○△84選用技術(shù)可行性★◎★☆☆◎軟件可靠適用性★☆☆☆★★軟件開發(fā)周期☆☆◎○◎◎注：★＝55分☆＝4分◎＝3分○＝2分△＝1分制表：統(tǒng)計：日期：3.最佳方案的確定通過上述方案的分析對比，我們認(rèn)為方案3在經(jīng)濟(jì)合理性、技術(shù)可行性、軟件的可靠使用性、軟件開發(fā)周期方面更具有優(yōu)勢，因此我們選定方案3作為可行性方案。并提出實施本方案必須研究的問題。4.方案實施過程中必須研究和解決的問題A．制定合理的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和系統(tǒng)構(gòu)件。B．如何實現(xiàn)對項目施工各方面（工程進(jìn)度、合同管理、勞務(wù)分包及質(zhì)量安全）的有效控制和監(jiān)管。C．如何保證合作開發(fā)的有序進(jìn)行。D．項目實施前的人員培訓(xùn)。六．制定對策根據(jù)上述必須研究和解決的問題，小組成員進(jìn)行了充分的討論和認(rèn)真的研究，制定了以下對策：對策表表三：序號需研究解決的問題對策目標(biāo)措施地點完成時間負(fù)責(zé)人1制定合理的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)構(gòu)架和系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)件科學(xué)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架架及系統(tǒng)。確保設(shè)計后網(wǎng)絡(luò)程程序安全運行行，工作流程程合理。1.確立三級管理在系系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)務(wù)及數(shù)據(jù)關(guān)系系。2.更換系統(tǒng)服務(wù)器，設(shè)設(shè)置硬件及軟軟件防火墻。公司至2如何實現(xiàn)對項目施施工各方面的的有效控制和和監(jiān)管分解項目施工的各各個方面。程序滿足公司實際際需求，統(tǒng)一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)規(guī)范日常工作作，提高項目目抗風(fēng)險能力力。1.以數(shù)據(jù)和資料的區(qū)區(qū)別劃分業(yè)務(wù)務(wù)類型。2.開發(fā)以數(shù)據(jù)為為主的（合同同、生產(chǎn)、分分包、成本、物物資管理、機機械設(shè)備）一一期業(yè)務(wù)模塊塊。3.開發(fā)以資料為主的的（技術(shù)質(zhì)量量、安全、竣竣工管理）二二期業(yè)務(wù)模塊塊。公司至3如何保證合作開發(fā)發(fā)的有序進(jìn)行行加強與軟件公司的的溝通與合作作。保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的安安全準(zhǔn)確。確保一期、二期相相關(guān)程序的無無縫對接。1.公司各業(yè)務(wù)口向軟軟件公司提出出需求報告。2.軟件公司安排開發(fā)發(fā)團(tuán)隊長駐公公司，調(diào)研開開發(fā)。3.根據(jù)業(yè)務(wù)類型型劃分功能模模塊。分批、分分階段開發(fā)。4.加強溝通與協(xié)協(xié)作。公司至4項目實施前的人員員培訓(xùn)采取公司集中培訓(xùn)訓(xùn)和深入現(xiàn)場場的崗位培訓(xùn)訓(xùn)。保證各業(yè)務(wù)操作人人員的熟練掌掌握和安全操操作。1.項目調(diào)研階段段的公司集中中培訓(xùn)。2.項目啟動前的崗位位培訓(xùn)。項目部2009.10..30至制表：****七．對策的實施實施一、確立系統(tǒng)的基本構(gòu)架1.根據(jù)公司實際情況設(shè)置和確立系統(tǒng)組成以及集團(tuán)公司、分公司及項目部在三級管理體系中的職能管理關(guān)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。2.進(jìn)行必要的硬件設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)改造。在集團(tuán)公司和分公司分別購置服務(wù)器，將分公司原服務(wù)器作為備份服務(wù)器。在服務(wù)器與外網(wǎng)之間設(shè)置防火墻。在分公司的三個試點項目部安裝3兆以上的寬帶網(wǎng)絡(luò)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰?。三級管理在軟件中關(guān)系圖一：總公司級總公司級分公司級項目部級主要數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系職能管理關(guān)系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)引用關(guān)系制圖：****實施效果：實施完成后確立了合理的系統(tǒng)構(gòu)架和“三級管理”的職能關(guān)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。完善了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的運行安全。實施二、根據(jù)項目管理中業(yè)務(wù)類型的不同設(shè)置業(yè)務(wù)模塊1.合理劃分業(yè)務(wù)模塊：以數(shù)據(jù)為主的一期業(yè)務(wù)模塊：合同管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、物資管理模塊、機械設(shè)備模塊、分包管理模塊。以資料為主的二期業(yè)務(wù)模塊：技術(shù)質(zhì)量模塊、安全管理模塊、竣工管理模塊、工程保修模塊。2.增加了合同管理的透明度，提高管理監(jiān)督能力。實現(xiàn)了對工程進(jìn)度的有效控制。按照“管隊伍、管合同、管結(jié)算、管價格、管人員”的基本思路，圍繞分包合同，圍繞作業(yè)人員，實現(xiàn)對工程項目的全過程管理，實現(xiàn)了對分包隊伍的多維度分析與評價。3.打通信息溝通渠道，實現(xiàn)資源共享，多部門有效監(jiān)管，及時、全面了解各項目的成本經(jīng)營情況，達(dá)到及時檢查及督促，便于考核。圖二：制圖：****項目風(fēng)險預(yù)警圖三：制圖：****實施效果：統(tǒng)一了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范了日常工作，及時反映項目經(jīng)營情況，提高項目抗風(fēng)險能力。實施三、加強溝通與協(xié)作，保證合作開發(fā)的有序進(jìn)行1.根據(jù)工廠各業(yè)務(wù)口的需求報告，優(yōu)化各模塊功能的設(shè)置。2.根據(jù)合作開發(fā)協(xié)議，軟件公司安排開發(fā)團(tuán)隊深入公司和項目基層，了解實際情況，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.根據(jù)項目組成及項目業(yè)務(wù)類型劃分3大板塊12個軟件模塊，分批建立和實施：項目基礎(chǔ)信息（包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、知識庫、項目基本、供方及價格平臺）項目組織機構(gòu)（包含合同分包管理、材料物資管理、機械設(shè)備管理、項目成本管理）項目責(zé)任目標(biāo)（包含技術(shù)質(zhì)量管理、項目安全管理、項目竣工管理、項目考核審計）根據(jù)業(yè)務(wù)類型劃分功能模塊圖四：制圖：****實施效果：經(jīng)開發(fā)應(yīng)用小組和軟件公司開發(fā)團(tuán)隊的協(xié)作，合理劃分功能模塊，保證了系統(tǒng)開發(fā)的穩(wěn)步推進(jìn)與應(yīng)用。實施四、項目實施前的人員培訓(xùn)1.分批、分業(yè)務(wù)關(guān)系系統(tǒng)操作人員在項目調(diào)研階段進(jìn)行集中培訓(xùn)，了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和組成，掌握程序流程。2.項目啟動前的操作人員崗位培訓(xùn)，了解各自操作界面和功能模塊，掌握各自模塊應(yīng)用和數(shù)據(jù)資料流向。3.項目試運行階段的專業(yè)培訓(xùn)，測試和發(fā)現(xiàn)各模塊存在的問題，及時解決和優(yōu)化。實施效果：經(jīng)過集中培訓(xùn)和崗位專業(yè)培訓(xùn)，以及項目試運行階段的問題解決，保證了系統(tǒng)安全和運行可靠。八．效果確認(rèn)1.效果檢查a.統(tǒng)一了公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范了日常工作，實現(xiàn)了功能替代，報表的替代和系統(tǒng)提供的查詢統(tǒng)計功能使管理人員從繁重的手工記賬方式中解放出來。b.提高了合同審查審批的節(jié)奏與效率，增加合同管理的透明度，提高管理監(jiān)督能力。c.實現(xiàn)了資料的有效、安全存儲。將手工的安全資料、工程相關(guān)資料轉(zhuǎn)換為電子版資料備份存儲與系統(tǒng)中，使得數(shù)據(jù)保存更加安全、規(guī)范、有序。d.技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)范梳理了項目部目前包含的的工作內(nèi)容，打通了信息溝通渠道，加強了“三級”交流。2.經(jīng)濟(jì)效益a.實現(xiàn)網(wǎng)上合同會簽和文件管理，真正實現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦公。能大大減少項目部、二級公司、總公司之間因合同業(yè)務(wù)的人員異地往來，大大降低差旅費用。節(jié)約管理成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。b.及時、全面了解各項目的成本經(jīng)營情況，實時掌握項目贏利或虧損的情況，降低經(jīng)營風(fēng)險。3.社會效益該系統(tǒng)的成功開發(fā)和運行，信息化管理大大提升了企業(yè)的科技含量，為本企業(yè)和同行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了一定的推動作用。并給業(yè)主和省市主管部門留下了交好的印象。我公司的該套項目管理系統(tǒng)于2010年4月接受了揚州市建工系統(tǒng)的考察與驗收，以成為揚州市2010年度重點推廣技術(shù)，將面向揚州市一千余家建筑施工企業(yè)全面推廣應(yīng)用。九．總結(jié)與今后打算1.總結(jié)通過本次成功QC小組活動，為信息化條件建筑施工企業(yè)的項目管理解決了一道難題，為企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)保證，為工程創(chuàng)優(yōu)增加了亮點。這次成功的小組活動，進(jìn)一步增加了我們QC小組全體成員的成就感和自豪感。提高了小組成員的高質(zhì)量意識和個人工作能力，豐富了QC知識，增強了攻克技術(shù)難題的信心和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神。為今后攻克更大的技術(shù)難關(guān)，增加了信心。小組討論認(rèn)為，全體成員在活動前后相關(guān)狀態(tài)的提高，是一種無形的效益，是企業(yè)的寶貴財富。用統(tǒng)計表和雷達(dá)圖表