一周工作總結(jié)及下周工作計劃范本

Word-7-一周工作總結(jié)及下周工作計劃范本個人下周工作方案篇一

對于下周的工作支配，首先也是需要繼續(xù)的去做好防護的工作，現(xiàn)在疫情還沒有徹底的結(jié)束，所以口罩也是不能摘掉，也是需要做好每日的量體溫，記錄，消毒的一個工作，和同事們樂觀的去宣講，讓大家一起協(xié)作，確保公司的人員平安，不會浮現(xiàn)感染的狀況。

而對于聘請也是需要加大力度，樂觀的去尋覓合適的人員，爭取能聘請到現(xiàn)在急需崗位的人員，工作的開展也是需要逐步的恢復(fù)正常，雖然還有一些事情確實不是那么便利的去處理，但是線上也是能夠解決無數(shù)的問題，同時我也是需要尋覓一個更好的辦法去提升自己的工作效率，新的一周要開頭了，做好了疫情的防護，同時也是在聘請上要多去下功夫。

一周的時光其實是過得很快的，假如自己不去注重，真的一下子就過去了，所以更是需要我們?nèi)ヅΠ咽虑榻o做好，每周的工作都有條理的舉行下去，做好了規(guī)劃，那么自己也是能夠在工作之中有更多的心得，效率也是會提高的，目前的狀況確實不是那么好的開展工作，但是方法總是會有些，也是能夠解決的，我要繼續(xù)的努力去把人事工作給做好。

下周工作方案篇二

一、前廳部：

1、維護前廳整體形象，支配保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃，（需要田經(jīng)理協(xié)作，周二開頭）。

2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并執(zhí)行（更衣柜到位后，舉行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，天天如此）

3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝（周二開頭發(fā)夏裝）

4、加強對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)強化業(yè)務(wù)嫻熟度

5、培訓(xùn)前臺樂觀與各部門協(xié)作，削減摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作（中層管理對員工舉行培訓(xùn)，各部門強化交流）

6、做好前臺銷售方案，將前臺銷售學(xué)問，貫徹下去，執(zhí)行到每個人（將之前所定銷售技巧貫徹落實天天催促檢測）

7、賬務(wù)跟進，協(xié)作財務(wù)將團購賬務(wù)結(jié)算！股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程越發(fā)規(guī)范化！

8、出租車提成跟進

9、周四增強前臺新規(guī)則制度，規(guī)定制定后報徐店審批。

10、周例會再次舉行突發(fā)大事案例處理培訓(xùn)。

二、銷售部：

1、當月營業(yè)額目標為16萬，截止20號目前僅完成當月目標50%。8萬6千元。

2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售方案，銷售量。

3、宣揚單頁已經(jīng)發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片

4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進，商議團購價格。

5、原有客戶舉行電話訪問天天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定執(zhí)行（需要徐店指導(dǎo)）

三、安防部

1、增強保安對消防熟悉，本周開頭天天對消防器材巡查檢驗（逐步完美、預(yù)計六月份消防平安整體培訓(xùn)）

2、強化保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異樣狀況即可匯報。（強化培訓(xùn)，不能間斷）

3、停車場衛(wèi)生（下月1號開頭統(tǒng)一清理，因本周惟獨兩名保安都是夜班，停車場光芒不足）

4、本周停車場畫停車線（工程部、保安部合作）需要徐店指導(dǎo)（預(yù)計周四）

四、本周先規(guī)范各部門基本流程，互相協(xié)作。

六月份制定酒店各部門具體工作方案！不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念，欠缺品牌形象熟悉，對客服務(wù)規(guī)范性不到位！

個人下周工作方案篇三

1、星期二裝訂完成《同步練習(xí)與測評系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書刊的追加。

2、如無特急的追加目標，星期三能夠轉(zhuǎn)入生產(chǎn)《小甘系列》書刊，方案用二周的時光完成余下的97萬冊。

3、市政府《畫冊》的內(nèi)文折頁、粘貼等工作已舉行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現(xiàn)先裝訂20冊供會議使用，余下20冊以后再作。

4、星期一開頭，只留一臺輪轉(zhuǎn)機印刷《成語詞典》，方案用20天的時光完成內(nèi)文的目標。

5、抽調(diào)印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產(chǎn)，三臺折頁機、一臺勒口機所有開上兩個大班生產(chǎn)。

6、確保天天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》，方案在4月底完成所有目標。

7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的狀況再支配。

8、關(guān)于膠頭書的生產(chǎn)問題，根據(jù)社提供的計劃作了研究，以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適，12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊，還需要實驗。膠頭書的上漿液問題，已作實驗，用手工來只刷幾筆熱熔邊膠，能粘結(jié)書頁，如書商無異議的話可舉行生產(chǎn)。

下周工作方案篇四

本周工作總結(jié)：

1、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝狀況；

2、針對新客戶回訪工作支配舉行收拾，同時與營業(yè)部交流關(guān)于新客戶回訪工作；

3、每日收市后收集收拾疑難業(yè)務(wù)學(xué)問；

4、針對手機證券業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)；

5、針對客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)問題準時反饋跟蹤金正工作人員。

下周工作方案：

1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總；

2、對2月電話舉行抽查質(zhì)檢，并編輯質(zhì)檢月報；

3、針對新客戶回訪工作請示領(lǐng)導(dǎo)審核；

4、每日收市后搜集收拾疑難業(yè)務(wù)。

下周工作方案篇五

本周中的工作完成狀況及待解決問題匯報如下：

1、客房部本周的實際做房數(shù)為582間，本周的洗滌平均單位為3.75，易耗品的平均單位為1.68；上周的洗滌平均單位為4.6，易耗品的平均單位為2.05；因接待同學(xué)團隊，需撤出毛浴巾及易耗品，本周的單位成本展現(xiàn)下降趨勢；

2、酒店本周水電能耗統(tǒng)計如下：

電：7320度*0.99元=7246.8元；單位成本為12.67：

水：381噸*2.99元=1139.19元；單位成本為0.64：

本周能耗總計為8385.09元，上周為7781.02元，與上周相比較能耗總計費用有所提升，增強了603.89元；用電狀況比上周有顯然降低，應(yīng)是住宿率提升，酒店電使用公攤費用降低的緣故；因本周住宿率提升，用水狀況較上周有顯然的增強；

3、動力部本周的易耗品領(lǐng)用狀況為：

名稱數(shù)量使用房間

環(huán)形燈管4個508、209、605、618

5W節(jié)能燈管4個工程部、517、617、313、

鎮(zhèn)流器2個209、618

7#電池12節(jié)220、409、309、306、220、622

7W節(jié)能燈管4個405、320、

臉池下水開關(guān)1個317

電視閉路線1根321

4、本月8日客房部羅文萍過生日，為員工選購生日蛋糕；

5、選購317衛(wèi)生間臉池下水開關(guān)一個、網(wǎng)線水晶頭10個；

6(.)、選購綠茶一包放于辦公室內(nèi)作接待備用；

7、8日動力部新員工陳小宇到崗，支配其跟班狀況（了解酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門基礎(chǔ)狀況、消防學(xué)問、修理狀況、酒店供水、電狀況、）該員工對酒店的內(nèi)線電話、周邊租賃戶的狀況不是很清晰；

9、客房部完成本周的培訓(xùn)工作（崗位職責(zé)及素養(yǎng)要求）及動力部（精美服務(wù)寶典案例）的培訓(xùn)工作；

10、按照酒店當日住宿狀況合理支配部門員工的調(diào)休；

11、按照當日住宿狀況支配客房的方案衛(wèi)生工作（開關(guān)面板、電源線、衛(wèi)生間墻面、衛(wèi)生間門框、頂）；

12、參與酒店全員大會，并針對會中提出的要求舉行整改；

13、要求員工務(wù)必準時將客遺留物品交至領(lǐng)班處，再由領(lǐng)班交至前臺；

14、要求員工使用對講規(guī)范化，切忌長話短說，音調(diào)適中；

15、因客房新員工--欲辭職，做其思想工作；

16、為接待九洲國旅的同學(xué)團隊，做好各項預(yù)備工作，并撤出毛浴巾及一次性易耗品，因此本周的洗滌費及易耗品的成本有所降低；

17、聯(lián)系電視維護人員對317電視舉行修理；

下周工作方案：

1、做好周培訓(xùn)工作“平