2023年房產(chǎn)評(píng)估年度總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?房產(chǎn)評(píng)估年?度總結(jié)一?、租金征收?工作租金?征收目前仍?然是我公司?主要經(jīng)濟(jì)來(lái)?源之一，我?經(jīng)營(yíng)部緊緊?圍繞這一主?題，想方設(shè)?法，采取有?效措施，晝?可能為公司?多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?效益，我們?對(duì)必保、超?收、貢獻(xiàn)三?個(gè)指標(biāo)進(jìn)行?了適當(dāng)?shù)恼{(diào)?整，經(jīng)上半?年各單位完?成情況來(lái)看?，下半年又?對(duì)各單位的?指標(biāo)進(jìn)行了?調(diào)整，五個(gè)?管房單位全?部同公司簽?訂了貢獻(xiàn)指?標(biāo)，同時(shí)在?今年初，集?團(tuán)總公司在?全市范圍內(nèi)?進(jìn)行換發(fā)房?屋租賃證，?由于時(shí)間緊?，工作量大?，在換證過(guò)?程中涉及到?房產(chǎn)管理的?諸多方面，?為了加強(qiáng)這?方面的管理?，堵塞漏洞?，針對(duì)我公?司的實(shí)際情?況，我們下?發(fā)了關(guān)于房?管業(yè)務(wù)幾個(gè)?有關(guān)問(wèn)題的?規(guī)定，文件?中對(duì)拖欠租?金核銷(xiāo)問(wèn)題?、承租名義?變更問(wèn)題、?租賃證發(fā)放?問(wèn)題、收取?拖欠費(fèi)用的?入帳問(wèn)題、?房產(chǎn)檔案與?租金臺(tái)帳核?兌的問(wèn)題進(jìn)?行了嚴(yán)格、?細(xì)致的規(guī)定?，堵塞了因?換證過(guò)程中?出現(xiàn)的工作?漏洞，促進(jìn)?了租金征收?工作，并對(duì)?租金征收起?到了積極的?促進(jìn)作用。?為增強(qiáng)房?產(chǎn)管理及租?金征收的透?明度，更加?充分調(diào)動(dòng)全?體房管人員?的工作熱情?，我們每月?及時(shí)通報(bào)各?公司的征收?進(jìn)度及完成?租金征收情?況，每月_?_號(hào)左右召?開(kāi)一次主管?經(jīng)理會(huì)議，?下發(fā)一次通?報(bào)，通報(bào)各?單位租金完?成情況，研?究分析和解?決存在的問(wèn)?題，介紹好?的經(jīng)驗(yàn)。?總之，全年?租金征收工?作已超額完?成了年初制?定的工作目?標(biāo)，全公司?實(shí)際完成租?金萬(wàn)元，占?預(yù)收額%，?超年初計(jì)劃?%，與去?年同期相比?提高了%;?陳欠租金計(jì)?劃完成萬(wàn)元?，實(shí)際完成?萬(wàn)元，超年?初計(jì)劃萬(wàn)元?。隨著房?改不斷深入?，物業(yè)費(fèi)、?二次加壓供?水費(fèi)在我公?司主要經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)中所占?的比重逐年?增加，這引?起了公司領(lǐng)?導(dǎo)的高度重?視，為此，?我們對(duì)這兩?費(fèi)進(jìn)行了普?查、摸清了?底數(shù)后，經(jīng)?過(guò)認(rèn)真分析?、研究將物?業(yè)費(fèi)、二次?加壓供水費(fèi)?與租金持鉤?，同管房單?位領(lǐng)導(dǎo)班子?___簽訂?征收指標(biāo)。?全年公司物?業(yè)費(fèi)實(shí)際完?成萬(wàn)元，占?預(yù)收額的%?，超計(jì)劃?%，二次加?壓供水費(fèi)實(shí)?際完成萬(wàn)元?，占預(yù)收額?的%，超計(jì)?劃%。二?、房管內(nèi)業(yè)?建設(shè)(一?)加強(qiáng)房管?人員的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)為了?加強(qiáng)房產(chǎn)管?理工作，不?斷提高房管?人員的政策?、業(yè)務(wù)水平?，提高服務(wù)?質(zhì)量，集團(tuán)?總公司于今?年__月份?舉辦了房管?員、物業(yè)管?理員、檔案?員、臺(tái)帳員?學(xué)習(xí)班，利?用二天時(shí)間?，重點(diǎn)學(xué)習(xí)?了物業(yè)業(yè)管?理方面的有?關(guān)知識(shí)，各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這?次學(xué)習(xí)非常?重視，公司?喬培銘副經(jīng)?理帶領(lǐng)有關(guān)?人員親臨現(xiàn)?場(chǎng)，各管房?單位領(lǐng)導(dǎo)積?極___，?參加學(xué)習(xí)的?房管人員認(rèn)?真準(zhǔn)備，因?此，在全集?團(tuán)考試中，?我公司取得?了第一名的?好成績(jī)，得?到了領(lǐng)導(dǎo)的?好評(píng)。為?了使全體房?管人員能夠?及時(shí)、準(zhǔn)確?掌握房產(chǎn)管?理、物業(yè)管?理的新政策?并在具體的?工作中加以?運(yùn)用，研究?分析解決工?作中出現(xiàn)的?各種問(wèn)題，?我科經(jīng)常深?入基層了解?掌握房管人?員的學(xué)習(xí)情?況，今年下?半年，我公?司接管了太?平黎華、宏?偉兩個(gè)住宅?小區(qū)，建筑?面積達(dá)__?_萬(wàn)余平方?米，為管理?好這兩個(gè)物?業(yè)小區(qū)，為?業(yè)主提供安?全、優(yōu)美的?居住環(huán)境和?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，我科配合?安松分公司?對(duì)聘用的房?管物業(yè)人員?進(jìn)行了培訓(xùn)?，提高了他?們的業(yè)務(wù)和?服務(wù)水平，?為創(chuàng)出我們?自己的物業(yè)?品牌典定了?基礎(chǔ)。(?二)規(guī)范承?租名義變更?手續(xù)為避?免換發(fā)租賃?證期間因承?租名義變更?手續(xù)不規(guī)范?引發(fā)民事糾?紛及行政訴?訟等問(wèn)題，?我們要求各?單位要嚴(yán)格?按《___?市直管公有?住房承租名?義變更審批?管理辦法》?和《___?市公有住房?延續(xù)性承租?名義變更和?承租證分戶?的規(guī)定》精?神辦理，同?時(shí)對(duì)房屋使?用權(quán)有償轉(zhuǎn)?讓、延續(xù)性?承租名義變?更、工商用?房更名、上?級(jí)批轉(zhuǎn)的內(nèi)?調(diào)手續(xù)等進(jìn)?行了嚴(yán)格規(guī)?定。交要求?各單位繼續(xù)?嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)?于規(guī)范房屋?使用權(quán)有償?轉(zhuǎn)讓審批手?續(xù)有關(guān)問(wèn)題?__通知中?所規(guī)定的在?辦理承租名?義變更手續(xù)?時(shí)原承租人?必需到場(chǎng)，?親自簽字蓋?章，主要家?庭成員必須?簽字蓋章?的規(guī)定。?(三)房產(chǎn)?檔案管理?針對(duì)近兩年?來(lái)，我公司?接管了大量?的住宅小區(qū)?，房管人員?增減變動(dòng)較?大，同時(shí)，?由于過(guò)去大?修、翻修、?墊修、火災(zāi)?止租的房屋?較多，幾經(jīng)?調(diào)動(dòng)房管人?員，存在不?按時(shí)起租的?現(xiàn)象，時(shí)間?較長(zhǎng)后，臺(tái)?帳與檔案不?相符，為了?加強(qiáng)房產(chǎn)管?理，堵塞漏?洞，我們對(duì)?臺(tái)帳、檔案?各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)?行核兌，統(tǒng)?一了各項(xiàng)數(shù)?據(jù)。三、?物業(yè)管理?為了貫徹市?政府提出的?開(kāi)展綠色樓?道工程，落?實(shí)好市政府?綠色樓道工?程行動(dòng)方案?，同時(shí)為了?進(jìn)一步加強(qiáng)?我公司物業(yè)?管理工作的?力度，營(yíng)造?優(yōu)美、舒適?的居住環(huán)境?，我們根據(jù)?市政府全面?實(shí)施綠色樓?道工程的要?求，通過(guò)整?治樓道衛(wèi)生?，確保__?_%以上的?社區(qū)、小區(qū)?居民樓道達(dá)?到凈化、美?化、亮化、?文化的標(biāo)準(zhǔn)?準(zhǔn)，結(jié)合我?公司實(shí)際下?發(fā)了___?《開(kāi)展綠色?樓道工程活?動(dòng)實(shí)施方案?》__通知?，并對(duì)清掃?樓道、清理?屋面、清理?小區(qū)庭院、?維修水落管?等進(jìn)行了嚴(yán)?格的規(guī)定，?全公司粉_?__元__?_個(gè)，受益?戶數(shù)為_(kāi)_?_戶。四?、房屋接管?近年來(lái)，?隨著我公司?事轉(zhuǎn)企步伐?的加快以及?公房大量出?售，企業(yè)收?入銳減，為?了使我公司?能夠在將來(lái)?的現(xiàn)代化物?業(yè)管理企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)中立于?不敗之地，?同時(shí)為完成?集團(tuán)總公司?下達(dá)的新接?管___萬(wàn)?平方米物業(yè)?小區(qū)的指標(biāo)?，我們積極?配合各分公?司實(shí)地考查?、協(xié)商、洽?談，全年已?接管房屋建?筑面積__?_萬(wàn)平方米?，為今后企?業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、?發(fā)展打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?五、11?0服務(wù)、四?項(xiàng)承諾服務(wù)?我公司組?建房產(chǎn)維修?110服務(wù)?中心已三年?多的時(shí)間，?在全體干部?職工的共同?努力下，為?廣大住戶解?決了許多住?房的急、難?、險(xiǎn)問(wèn)題，?得到了廣大?住戶的好評(píng)?。這對(duì)我們?在各項(xiàng)服務(wù)?工作中均起?到了促進(jìn)和?推動(dòng)作用。?1、我科?室根據(jù)《四?項(xiàng)承諾制》?的要求，強(qiáng)?化了服務(wù)意?識(shí)和服務(wù)質(zhì)?量，在全公?司范圍內(nèi)繼?續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動(dòng)，?并根據(jù)哈房?___發(fā)《?___市房?產(chǎn)管理局辦?公室___?局長(zhǎng)信訪電?話考核實(shí)施?細(xì)則___?》精神，結(jié)?合我公司的?實(shí)際情況，?制定并下發(fā)?了《房產(chǎn)1?10服務(wù)管?理辦法》，?提出了具體?要求，收到?了一定的效?果。各管房?單位在提高?服務(wù)意識(shí)、?服務(wù)質(zhì)量和?搶修及時(shí)率?等方面都有?了很大進(jìn)步?。2、在?不斷提高職?工素質(zhì)上下?功夫，提出?在工作中踏?踏實(shí)實(shí)為群?眾辦實(shí)事，?要求堅(jiān)持做?到三不下崗?、三不放手?、三級(jí)走訪?制度，為住?戶解決了許?多實(shí)際困難?，樹(shù)立了以?劉兆濱同志?為典型的先?進(jìn)模范人物?，在全公司?范圍內(nèi)掀起?了向劉兆濱?同志學(xué)習(xí)的?熱潮，涌現(xiàn)?出了許多向?劉兆濱同志?一樣的好人?好事。3?、為了保證?房產(chǎn)110?服務(wù)工作的?及時(shí)有效，?我們建立了?嚴(yán)格的交接?班制度，杜?絕了因交接?班不當(dāng)而引?起的報(bào)修沒(méi)?有得到及時(shí)?有效的維修?和反饋不及?時(shí)等問(wèn)題。?4、為了?使房產(chǎn)11?0服務(wù)工作?落到實(shí)處，?我們還建立?了維修服務(wù)?回訪制度，?通過(guò)回訪可?直接了解到?廣大住戶對(duì)?我們工作的?滿意程度，?聽(tīng)取廣大群?眾的意見(jiàn)，?不斷改進(jìn)我?們工作中存?在的不足，?使服務(wù)工作?更上一層樓?。為了保證?房產(chǎn)110?服務(wù)工作的?順利開(kāi)展，?為了給廣大?居民提供方?便、快捷、?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?環(huán)境，我?們協(xié)同有關(guān)?部門(mén)組成房?產(chǎn)110服?務(wù)工作檢查?小組，每月?定期對(duì)各分?公司的服務(wù)?質(zhì)量、內(nèi)業(yè)?建設(shè)、搶修?及時(shí)率、值?班人員在崗?等問(wèn)題進(jìn)行?檢查，聽(tīng)取?廣大干部、?職工及群眾?的見(jiàn)意，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?處理，極大?的提高了房?產(chǎn)110服?務(wù)的及時(shí)、?有效率。?七、小修管?理小修管?理在房產(chǎn)管?理工作中起?著承上啟下?的作用，小?修及時(shí)率與?維修質(zhì)量直?接制約著房?屋租金征收?，為此，公?司在資金緊?張的情況下?，全年計(jì)劃?投入萬(wàn)元小?修資金，實(shí)?際完成萬(wàn)?元。但是，?仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?能滿足需求?，因此，我?們對(duì)有限的?資金進(jìn)行科?學(xué)的、合理?的安排小修?資金的使用?，克服小修?資金少、工?程量大等困?難，利用有?限的資金進(jìn)?行科學(xué)的、?合理的安排?，使有限的?資金真正用?到實(shí)處，為?廣大居民解?決疾苦。通?過(guò)全公司上?下共同努力?，全年小修?服務(wù)受益戶?數(shù)達(dá)戶;完?成小修工作?量萬(wàn)元，其?中為戶居?民解決了吃?水難的問(wèn)題?，疏通下水?堵塞戶次，?解決屋面漏?雨問(wèn)題戶，?搶修室內(nèi)照?明設(shè)施戶，?共涌現(xiàn)出好?人好事件?，收到住戶?表?yè)P(yáng)信封，?錦旗面，?電臺(tái)、電視?臺(tái)、報(bào)紙表?揚(yáng)次。小?修養(yǎng)護(hù)及時(shí)?率達(dá)到__?_%。今年?夏季，公司?在資金極度?緊張的情況?下，拿出3?。___萬(wàn)?余元資金對(duì)?公司所管水?箱進(jìn)行了全?面徹底的清?涮、消毒及?清理，同時(shí)?拿出0。_?__萬(wàn)元，?為全公司_?__處水箱?房辦理了飲?用水衛(wèi)生許?可證，保障?了居民飲水?衛(wèi)生。八?、認(rèn)真執(zhí)行?公司制定的?各項(xiàng)規(guī)章制?度經(jīng)過(guò)幾?年的工作實(shí)?踐，我們先?后制定的租?金征收工作?獎(jiǎng)罰方案、?租金征收獎(jiǎng)?罰細(xì)則、關(guān)?于對(duì)