服裝營(yíng)銷數(shù)據(jù)案例(一)

服裝營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析案例服裝營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析案例數(shù)據(jù)分析是一個(gè)創(chuàng)造性的工作，沒有完全統(tǒng)一的分析模式，需要數(shù)據(jù)分析人員能結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的特點(diǎn)及分析需要，靈活選擇各種數(shù)據(jù)分析方法，在營(yíng)銷數(shù)據(jù)中挖掘數(shù)據(jù)規(guī)律，指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。在探索服裝企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的方法時(shí)，案例研究作為一種個(gè)體研究的方法，只是起到拋磚引玉的作用。第一節(jié)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析案例市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查主要是從目標(biāo)消費(fèi)者的角度來(lái)了解市場(chǎng)營(yíng)銷中的一些營(yíng)銷參數(shù)，如市場(chǎng)空間的大小、消費(fèi)品牌傾向、選購(gòu)因素、促銷因素、競(jìng)爭(zhēng)情況、滿意度評(píng)價(jià)等。在市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查中，由于問(wèn)題的設(shè)計(jì)通常是封閉式問(wèn)題，因此市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)以分類數(shù)據(jù)為主。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，了解各種營(yíng)銷參數(shù)的消費(fèi)者分布情況是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的主要方法，此外，為了進(jìn)一步研究各種營(yíng)銷參數(shù)之間的關(guān)系，也會(huì)涉及到相關(guān)分析。一、市場(chǎng)調(diào)查目的在本案例提供的數(shù)據(jù)庫(kù)中，其調(diào)查的目的主要包括以下四個(gè)方面：1、了解服裝市場(chǎng)的空間大小，與之相關(guān)的問(wèn)題包括：服裝消費(fèi)金額、休閑服消費(fèi)金額、購(gòu)買次數(shù)、每次購(gòu)買金額。2、了解消費(fèi)者的品牌傾向與之相關(guān)的問(wèn)題包括：上次購(gòu)買的品牌、最喜歡的三個(gè)品牌、品牌滿意度打分。3、了解消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)的選購(gòu)因素。4、了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，與之相關(guān)的問(wèn)題包括：購(gòu)買地點(diǎn)、持有貴賓卡的情況。為了配合數(shù)據(jù)分析工作，也包括一些個(gè)人資料，如性別、年齡、收入、教育水平等。根據(jù)以上調(diào)查目的，設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷如表10-1所示：二、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷分析數(shù)據(jù)庫(kù)本案例數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱為mprobe.sav，數(shù)據(jù)庫(kù)中給出了兩年的調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)用Spss主菜單中的Utilitiesfile子菜單中的info功能，可生成變量清單表。變量編碼如表10-2所示：三、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷分析的基本思路1、市場(chǎng)份額的分析對(duì)該問(wèn)題的分析涉及到問(wèn)卷中的第1、2、3、4四個(gè)問(wèn)題，由于調(diào)查問(wèn)卷給出的數(shù)據(jù)是分組數(shù)據(jù)，為了估計(jì)平均消費(fèi)金額，需要使用數(shù)據(jù)重編碼功能，將分組答案代碼轉(zhuǎn)化，生成新的、用消費(fèi)金額表示的變量，這樣才可使用分組匯總功能來(lái)計(jì)算不同地區(qū)的平均消費(fèi)金額。在分組代碼轉(zhuǎn)化時(shí)，每組取中間值，兩頭取臨界值。為了描述方便，下面給出了該分析過(guò)程的Spss語(yǔ)法（操作過(guò)程見前面有關(guān)章節(jié)，以下相同），如表10-3所示。生成的分析結(jié)果包括兩年分別匯總計(jì)算的年均消費(fèi)情況。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可進(jìn)行市場(chǎng)份額分析、市場(chǎng)份額的地區(qū)對(duì)比、市場(chǎng)份額的兩年來(lái)的變化對(duì)比。另類計(jì)算：如果以新生成的消費(fèi)金額變量作為權(quán)重變量，對(duì)地區(qū)代碼進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，也可得到以上的結(jié)果，不妨試試，了解加權(quán)變量的作用。2、品牌傾向分析對(duì)該問(wèn)題的分析涉及到問(wèn)卷中的第6、7、10三個(gè)問(wèn)題，這三個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)是頻數(shù)變量，有一個(gè)是綜述變量，采用平行頻數(shù)表格的方法，描述第6、7兩個(gè)問(wèn)題的頻數(shù)分布，第10個(gè)問(wèn)題采用綜述計(jì)算。對(duì)于品牌滿意度的打分，還可使用以下兩種比較簡(jiǎn)單的分析方法：一是均值檢驗(yàn)法。先計(jì)算6個(gè)品牌滿意度的平均分，然后以某一品牌的得分作為對(duì)比檢驗(yàn)值，判斷各個(gè)品牌是否顯著高于該品牌的得分或低于該品牌的得分。二是方差分析法。計(jì)算某一品牌的評(píng)分在各個(gè)地區(qū)進(jìn)行比較，看看是否存在顯著的差異，哪些地區(qū)偏高、哪些地區(qū)偏低。下面給出了該分析過(guò)程的Spss語(yǔ)法，如表10-4所示。生成的分析結(jié)果包括分年度、分地區(qū)的頻數(shù)表和分年度按地區(qū)的綜述表。對(duì)分析結(jié)果應(yīng)從兩個(gè)方面描述，一是當(dāng)年的調(diào)查結(jié)果，二是與上年數(shù)據(jù)的對(duì)比。3、選購(gòu)因素分析對(duì)該問(wèn)題的分析涉及到問(wèn)卷中的第8個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題有三個(gè)頻數(shù)變量。下面給出了該分析過(guò)程的Spss語(yǔ)法，如表10-5所示。生成的分析結(jié)果包括分年度、分地區(qū)頻數(shù)表。如果以該問(wèn)題的10個(gè)答案對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類，但答案不排序，可形成C103=120類消費(fèi)者，而實(shí)際上并沒有這么多，如果用這三個(gè)變量計(jì)算出一個(gè)新的變量并代表實(shí)際組合，并對(duì)該變量進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)有20類消費(fèi)者類型占了全部消費(fèi)者的80%，應(yīng)該說(shuō)這20類消費(fèi)者是重點(diǎn)的研究對(duì)象，20-80原則在這里充分體現(xiàn)。4、、購(gòu)購(gòu)買買習(xí)習(xí)慣慣分分析析對(duì)該該問(wèn)問(wèn)題題的的分分析析涉涉及及到到問(wèn)問(wèn)卷卷中中的的第第5、、9兩兩個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題題，，這這兩兩個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題題均均為為頻頻數(shù)數(shù)變變量量，，但但第第9個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題題為為多多選選題題。。下下面面給給出出了了該該分分析析過(guò)過(guò)程程的的Spss語(yǔ)語(yǔ)法法，，如如表表10-6所所示示。。生生成成的的分分析析結(jié)結(jié)果果包包括括分分年年度度、、分分地地區(qū)區(qū)的的頻頻數(shù)數(shù)表表。。5、、樣樣本本特特征征數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)對(duì)該該問(wèn)問(wèn)題題的的分分析析涉涉及及到到問(wèn)問(wèn)卷卷中中的的第第11、、12、、13、、14四四個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)人人資資料料問(wèn)問(wèn)題題，，這這些些問(wèn)問(wèn)題題對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)的的變變量量均均為為頻頻數(shù)數(shù)變變量量，，一一方方面面可可用用來(lái)來(lái)了了解解樣樣本本的的特特征征，，與與目目標(biāo)標(biāo)顧顧客客特特征征進(jìn)進(jìn)行行比比較較，，判判斷斷樣樣本本數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)所所代代表表的的消消費(fèi)費(fèi)者者是是否否反反映映了了目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)的的消消費(fèi)費(fèi)群群體體。。另另一一方方面面，，它它可可作作為為分分組組變變量量，，來(lái)來(lái)考考察察不不同同組組在在各各個(gè)個(gè)調(diào)調(diào)查查問(wèn)問(wèn)題題中中是是否否存存在在差差異異，，這這種種差差異異是是否否需需要要在在營(yíng)營(yíng)銷銷中中采采取取差差別別化化的的策策略略。。下下面面給給出出了了樣樣本本特特征征分分析析的的Spss語(yǔ)語(yǔ)法法，，如如表表10-6所所示示。。生生成成的的分分析析結(jié)結(jié)果果包包括括分分年年度度、、分分地地區(qū)區(qū)的的頻頻數(shù)數(shù)表表。。6、非參參數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)分析非參數(shù)檢檢驗(yàn)分析析取決于于分析者者對(duì)分析析問(wèn)題的的取向。。如果比比較關(guān)注注性別是是否在一一些重要要的調(diào)查查問(wèn)題上上存在差差異，可可進(jìn)行非非參數(shù)檢檢驗(yàn)分析析方法。。如想了了解性別別不同在在選購(gòu)因因素上是是否存在在差別？？第一喜喜歡品牌牌上是否否存在差差異？下下面給出出了這兩兩個(gè)問(wèn)題題分析的的Spss語(yǔ)法法，如表表10-8所示示。生成成非參數(shù)數(shù)檢驗(yàn)分分析表。。根據(jù)顯顯著性水水平來(lái)判判斷差異異是否存存在（顯顯著水平平小于0.05才被認(rèn)認(rèn)為是存存在在差差異的）），從本本例子的的結(jié)果來(lái)來(lái)看，性性別不同同，第一一喜歡品品牌、第第一選購(gòu)購(gòu)因素總總體上沒沒有差異異，但不不同地區(qū)區(qū)的表現(xiàn)現(xiàn)不相同同。上面給出出了6個(gè)個(gè)方面的的分析思思路，每每方面都都有兩年年及不同同地區(qū)的的對(duì)比數(shù)數(shù)據(jù)。在在實(shí)際分分析中，，如果不不需要分分年度或或分地區(qū)區(qū)，上述述分析結(jié)結(jié)果就會(huì)會(huì)簡(jiǎn)化，，如果需需要更多多的信息息，還可可根據(jù)分分析的目目的，用用原始數(shù)數(shù)據(jù)中的的變量設(shè)設(shè)計(jì)出一一些新的的、中間間分析變變量（如如上面提提到的選選購(gòu)因素素組合））。在對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)果進(jìn)行行解釋時(shí)時(shí)，一方方面要能能清楚地地描述目目前市場(chǎng)場(chǎng)的情況況，指出出現(xiàn)在市市場(chǎng)的一一些特征征，另一一方面也也要注意意進(jìn)行比比較分析析，包括括時(shí)間上上的對(duì)比比，分地地區(qū)的對(duì)對(duì)比，以以此獲得得更多有有用的信信息，為為后面的的調(diào)查結(jié)結(jié)論或建建議提供供依據(jù)。。四、市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查分分析報(bào)告告根據(jù)上面面給出的的分析思思路，可可以得到到很多預(yù)預(yù)期的分分析結(jié)果果或調(diào)查查結(jié)果，，最后要要以報(bào)告告的形式式將這些些結(jié)果反反映出來(lái)來(lái)。一份份市場(chǎng)調(diào)調(diào)查分析析報(bào)告應(yīng)應(yīng)包括以以下三個(gè)個(gè)部分：：1、市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查概概況簡(jiǎn)明扼要要地介紹紹市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的目目的，調(diào)調(diào)查任務(wù)務(wù)的承擔(dān)擔(dān)組織、、調(diào)查的的組織工工作（如如調(diào)研程程序、調(diào)調(diào)查線路路、工作作量分配配等）、、調(diào)查人人員的構(gòu)構(gòu)成及調(diào)調(diào)查時(shí)間間。2、調(diào)查查結(jié)論和和建議這是市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查最最重要的的成果，，調(diào)查結(jié)結(jié)論應(yīng)能能涵蓋調(diào)調(diào)查過(guò)程程重要的的發(fā)現(xiàn)，，對(duì)于一一些無(wú)意意義的調(diào)調(diào)查結(jié)果果不必考考慮，調(diào)調(diào)查建議議則是根根據(jù)調(diào)查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題或規(guī)律律提出的的建設(shè)性性意見。。3、調(diào)查查結(jié)果調(diào)查結(jié)果果是按照照調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷的結(jié)結(jié)果或調(diào)調(diào)查目的的，采用用平鋪直直敘的方方法，將將調(diào)查的的結(jié)果展展現(xiàn)出來(lái)來(lái)，也包包括一些些擴(kuò)展的的分析：：如相關(guān)關(guān)分析等等。第二節(jié)銷銷售售數(shù)據(jù)綜綜述分析析對(duì)銷售數(shù)數(shù)據(jù)的綜綜述分析析有兩個(gè)個(gè)基本的的目的，，一是將將銷售現(xiàn)現(xiàn)狀用綜綜述表的的形式表表達(dá)出來(lái)來(lái)，讓經(jīng)經(jīng)營(yíng)者了了解銷售售業(yè)績(jī)或或計(jì)劃的的完成情情況，同同時(shí)通過(guò)過(guò)歷史對(duì)對(duì)比、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比比、地區(qū)區(qū)對(duì)比等等比較分分析方法法，分析析銷售過(guò)過(guò)程中的的優(yōu)勢(shì)和和差距，，以便采采取管理理措施。。二是應(yīng)應(yīng)用相關(guān)關(guān)分析的的方法，，研究目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)中營(yíng)銷銷參數(shù)的的常模及及其變化化，從而而為制定定營(yíng)銷方方案提供供依據(jù)。。一、銷售售數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)結(jié)構(gòu)建立全面面、有效效的銷售售數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)是進(jìn)行行銷售數(shù)數(shù)據(jù)分析析的前提提。服裝裝企業(yè)的的銷售數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的的結(jié)構(gòu)，，應(yīng)根據(jù)據(jù)分析的的需要和和企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)實(shí)實(shí)力來(lái)定定。數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)越復(fù)復(fù)雜，分分析的信信息量越越大，但但原始數(shù)數(shù)據(jù)的收收集成本本就越高高，對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)護(hù)與管理理的要求求也越高高。本案案例分析析提供的的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)為detail.sav，，數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)中的變變量結(jié)構(gòu)構(gòu)如表10-9，共有有14個(gè)個(gè)變量，，分別記記錄了每每筆銷售售金額所所對(duì)應(yīng)的的銷售日日期、地地區(qū)、店店鋪、品品種特征征、氣候候因素、、店鋪大大小等銷銷售特征征參數(shù)，，這些特特征參數(shù)數(shù)用來(lái)描描述市場(chǎng)場(chǎng)銷售特特征，在在后面的的數(shù)據(jù)分分析中將將發(fā)揮重重要作用用。二、銷銷售匯匯總報(bào)報(bào)表分分析銷售匯匯總報(bào)報(bào)表是是指企企業(yè)管管理層層出于于了解解整體體市場(chǎng)場(chǎng)銷售售情況況及計(jì)計(jì)劃完完成情情況，，制定定管理理措施施的需需要而而編制制的銷銷售匯匯總報(bào)報(bào)表，，按照照時(shí)間間的長(zhǎng)長(zhǎng)度分分為年年報(bào)、、月報(bào)報(bào)、日日?qǐng)?bào)，，按照照銷售售額匯匯總使使用的的分類類變量量不同同，分分為地地區(qū)報(bào)報(bào)表、、店鋪鋪報(bào)表表、產(chǎn)產(chǎn)品報(bào)報(bào)表、、款式式報(bào)表表、顏顏色報(bào)報(bào)表、、尺碼碼報(bào)表表等。。通過(guò)過(guò)這些些報(bào)表表的分分析，，有助助于管管理層層了解解銷售售計(jì)劃劃完成成情況況及市市場(chǎng)構(gòu)構(gòu)成特特征與與變化化，制制定相相應(yīng)的的管理理措施施和營(yíng)營(yíng)銷措措施。。1、地地區(qū)報(bào)報(bào)表地區(qū)報(bào)報(bào)表的的作用用是及及時(shí)了了解不不同地地區(qū)的的銷售售情況況及銷銷售計(jì)計(jì)劃的的執(zhí)行行或完完成情情況，，以便便制定定相應(yīng)應(yīng)的促促銷措措施或或調(diào)整整地區(qū)區(qū)銷售售計(jì)劃劃。地地區(qū)報(bào)報(bào)表也也是企企業(yè)劃劃分解解重點(diǎn)點(diǎn)銷售售區(qū)或或非重重點(diǎn)銷銷售，，制定定有區(qū)區(qū)別的的銷售售戰(zhàn)略略的主主要依依據(jù)。。地區(qū)區(qū)報(bào)表表有以以下三三種形形式：：1）地地區(qū)銷銷售年年報(bào)。。主要是是匯總總各地地區(qū)年年度銷銷售額額，以以此了了解各各地區(qū)區(qū)的年年度銷銷售計(jì)計(jì)劃完完成情情況，，同時(shí)時(shí)可從從總量量上進(jìn)進(jìn)行地地區(qū)銷銷售對(duì)對(duì)比，，尋找找各地地區(qū)的的銷售售差距距和銷銷售潛潛力。。2）地地區(qū)銷銷售月月報(bào)。。主要是是匯總總各地地區(qū)每每月銷銷售額額，以以此了了解各各地區(qū)區(qū)的每每月銷銷售計(jì)計(jì)劃完完成情情況，，同時(shí)時(shí)可從從總量量上進(jìn)進(jìn)行地地區(qū)銷銷售對(duì)對(duì)比，，尋找找各地地區(qū)的的銷售售差距距和銷銷售潛潛力。。3）地地區(qū)銷銷售日日?qǐng)?bào)。。主要是是匯總總各地地區(qū)每每日銷銷售額額，以以此了了解各各地區(qū)區(qū)的每每日銷銷售情情況，，同時(shí)時(shí)可從從總量量上進(jìn)進(jìn)行地地區(qū)銷銷售對(duì)對(duì)比，，尋找找各地地區(qū)的的銷售售差距距和銷銷售潛潛力。。要利用用原始始銷售售數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)編編制以以上各各類報(bào)報(bào)表，，需要要指定定以下下幾個(gè)個(gè)參數(shù)數(shù)：一一是匯匯總變變量：：銷售售額或或銷售售量。。二是是分類類匯總總采用用的分分類標(biāo)標(biāo)志：：地區(qū)區(qū)分類類標(biāo)志志。三三是匯匯總時(shí)時(shí)段：：指定定匯總總的年年、月月、日日。在在SPSS中，，以上上幾個(gè)個(gè)參數(shù)數(shù)的指指定通通過(guò)以以下指指令完完成：：首先先用數(shù)數(shù)據(jù)篩篩選功功能，，選出出符合合指定定年、、月、、日的的銷售售數(shù)據(jù)據(jù)，其其次，，應(yīng)用用數(shù)據(jù)據(jù)綜述述統(tǒng)計(jì)計(jì)功能能，指指定匯匯總變變量和和匯總總地區(qū)區(qū)分類類變量量，選選擇輸輸出匯匯總sum統(tǒng)計(jì)計(jì)指標(biāo)標(biāo)。下下面給給出了了利用用本案案例數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)生成成以上上各種種報(bào)表表的語(yǔ)語(yǔ)法（（具體體操作作見前前面有有關(guān)章章節(jié)，，以下下相同同），，如表表10-10，，分析析結(jié)果果包括括三張張不同同時(shí)段段的分分地區(qū)區(qū)的銷銷售匯匯總報(bào)報(bào)表。。2、店店鋪報(bào)報(bào)表店鋪的的報(bào)表表也可可按照照年、、月、、日不不同時(shí)時(shí)段分分別匯匯總，，旨在在了解解各個(gè)個(gè)店鋪鋪在不不同時(shí)時(shí)段的的銷售售情況況，以以便及及時(shí)了了解各各店鋪鋪銷售售變動(dòng)動(dòng)，對(duì)對(duì)各個(gè)個(gè)店鋪鋪的銷銷售業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。。要利利用原原始銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)編制制店鋪鋪銷售售報(bào)表表，同同樣需需要指指定以以下幾幾個(gè)參參數(shù)：：一是是匯總總變量量：銷銷售額額或銷銷售量量。二二是分分類匯匯總采采用的的分類類標(biāo)志志：店店鋪分分類標(biāo)標(biāo)志。。三是是匯總總時(shí)段段：指指定匯匯總的的年、、月、、日。。顯然然店鋪鋪報(bào)表表不同同時(shí)段段的匯匯總報(bào)報(bào)表與與地區(qū)區(qū)報(bào)表表的生生成方方法完完全相相同，，只是是將匯匯總分分組變變量改改為店店鋪?zhàn)冏兞考醇纯桑ǎㄓ镁幘庉嬛兄械奶嫣鎿Q功功能可可將上上面的的語(yǔ)法法變?yōu)闉樯沙傻赇佷亪?bào)表表的語(yǔ)語(yǔ)法）），該該過(guò)程程的語(yǔ)語(yǔ)匯不不再列列示。。3、產(chǎn)產(chǎn)品分分類報(bào)報(bào)表產(chǎn)品分分類報(bào)報(bào)表可可按照照年、、月、、日不不同時(shí)時(shí)段分分別匯匯總，，旨在在了解解各個(gè)個(gè)產(chǎn)品品在不不同時(shí)時(shí)段的的銷售售情況況，以以便及及時(shí)了了解各各產(chǎn)品品銷售售變動(dòng)動(dòng)，對(duì)對(duì)各個(gè)個(gè)產(chǎn)品品的市市場(chǎng)銷銷路變變化進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，，以便便對(duì)不不同的的產(chǎn)品品進(jìn)行行存貨貨決策策或促促銷決決策。。要利利用原原始銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)編制制產(chǎn)品品分類類銷售售報(bào)表表，需需要指指定以以下幾幾個(gè)參參數(shù)：：一是是匯總總變量量：銷銷售額額或銷銷售量量。二二是分分類匯匯總采采用的的分類類標(biāo)志志：產(chǎn)產(chǎn)品編編碼標(biāo)標(biāo)志。。三是是匯總總時(shí)段段：指指定匯匯總的的年、、月、、日。。顯然然產(chǎn)品品分類類不同同時(shí)段段的匯匯總報(bào)報(bào)表與與地區(qū)區(qū)報(bào)表表的生生成方方法完完全相相同，，只是是將匯匯總分分組變變量改改為產(chǎn)產(chǎn)品編編碼變變量即即可。。4、款款式報(bào)報(bào)表款式報(bào)報(bào)表可可按照照年、、月、、日不不同時(shí)時(shí)段分分別匯匯總，，旨在在了解解各個(gè)個(gè)款式式在不不同時(shí)時(shí)段的的銷售售情況況，以以便及及時(shí)了了解各各款式式銷售售變動(dòng)動(dòng)，對(duì)對(duì)各個(gè)個(gè)款式式的市市場(chǎng)銷銷路變變化進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，，以便便對(duì)不不同的的款式式進(jìn)行行存貨貨決策策或促促銷決決策。。要利利用原原始銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)編制制款式式銷售售報(bào)表表，需需要指指定以以下幾幾個(gè)參參數(shù)：：一是是匯總總變量量：銷銷售額額或銷銷售量量。二二是分分類匯匯總采采用的的分類類標(biāo)志志：款款式分分類標(biāo)標(biāo)志。。三是是匯總總時(shí)段段：指指定匯匯總的的年、、月、、日。。顯然然款式式不同同時(shí)段段的匯匯總報(bào)報(bào)表與與地區(qū)區(qū)報(bào)表表的生生成方方法完完全相相同，，只是是將匯匯總分分組變變量改改為款款式變變量即即可。。5、顏顏色報(bào)報(bào)表顏色報(bào)報(bào)表可可按照照年、、月、、日不不同時(shí)時(shí)段分分別匯匯總，，旨在在了解解各個(gè)個(gè)顏色色在不不同時(shí)時(shí)段的的銷售售情況況，以以便及及時(shí)了了解各各顏色色銷售售變動(dòng)動(dòng)，對(duì)對(duì)各個(gè)個(gè)顏色色的市市場(chǎng)銷銷路變變化進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，，以便便對(duì)不不同的的顏色色進(jìn)行行存貨貨決策策或促促銷決決策。。要利利用原原始銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)編制制顏色色銷售售報(bào)表表，需需要指指定以以下幾幾個(gè)參參數(shù)：：一是是匯總總變量量：銷銷售額額或銷銷售量量。二二是分分類匯匯總采采用的的分類類標(biāo)志志：顏顏色分分類標(biāo)標(biāo)志。。三是是匯總總時(shí)段段：指指定匯匯總的的年、、月、、日。。顯然然顏色色不同同時(shí)段段的匯匯總報(bào)報(bào)表與與地區(qū)區(qū)報(bào)表表的生生成方方法完完全相相同，，只是是將匯匯總分分組變變量改改為顏顏色變變量即即可。。6、尺尺碼報(bào)報(bào)表尺碼報(bào)報(bào)表可可按照照年、、月、、日不不同時(shí)時(shí)段分分別匯匯總，，旨在在了解解各個(gè)個(gè)尺碼碼在不不同時(shí)時(shí)段的的銷售售情況況，以以便及及時(shí)了了解各各尺碼碼銷售售變動(dòng)動(dòng)，對(duì)對(duì)各個(gè)個(gè)尺碼碼的市市場(chǎng)銷銷路變變化進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，，以便便對(duì)不不同的的尺碼碼進(jìn)行行存貨貨決策策或促促銷決決策。。要利利用原原始銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)編制制尺碼碼銷售售報(bào)表表，需需要指指定以以下幾幾個(gè)參參數(shù)：：一是是匯總總變量量：銷銷售額額或銷銷售量量。二二是分分類匯匯總采采用的的分類類標(biāo)志志：尺尺碼分分類標(biāo)標(biāo)志。。三是是匯總總時(shí)段段：指指定匯匯總的的年、、月、、日。。顯然然尺碼碼報(bào)表表與地地區(qū)報(bào)報(bào)表的的生成成方法法完全全相同同，只只是將將匯總總分組組變量量改為為尺碼碼變量量即可可。三、市場(chǎng)差差異性報(bào)表表分析市場(chǎng)差異性性報(bào)表是指指企業(yè)管理理層出于了了解各個(gè)細(xì)細(xì)分市場(chǎng)特特征及其差差異性，以以便制定差差異化營(yíng)銷銷方案的需需要而編制制的一定時(shí)時(shí)期的（通通常用一年年、一個(gè)季季度或一個(gè)個(gè)月）差異異性分析報(bào)報(bào)表。進(jìn)行行市場(chǎng)差異異化分析首首先必須選選擇合理的的市場(chǎng)細(xì)分分標(biāo)準(zhǔn)及描描述這些細(xì)細(xì)分析市場(chǎng)場(chǎng)的特征參參數(shù)，然后后比較不同同子市場(chǎng)在在這些特征征參數(shù)方面面的差異，，并給出相相應(yīng)的營(yíng)銷銷建議。比比較常用的的確定市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分參數(shù)數(shù)包括地區(qū)區(qū)、性別、、款式、顏顏色、尺碼碼、銷售時(shí)時(shí)段（如季季、月、星星期等）、、氣候、店店鋪面積、、開店時(shí)間間等，下面面主要是針針對(duì)不同地地區(qū)在款式式、顏色、、尺碼方面面的差異、、不同顏色色在尺碼分分布方面的的差異而編編制的市場(chǎng)場(chǎng)差異性分分析報(bào)表1、地區(qū)款款式差異性性分析對(duì)地區(qū)款式式差異性分分析可從以以下兩個(gè)方方面進(jìn)行：：1）編制地地區(qū)款式報(bào)報(bào)表。一般般按照年或或月匯總，，旨在了解解不同地區(qū)區(qū)在款式銷銷售方面的的差異，為為企業(yè)不同同地區(qū)的款款式差異性性配貨提供供依據(jù)。要要利用原始始銷售數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)編制地地區(qū)款式差差異性報(bào)表表，需要指指定以下幾幾個(gè)參數(shù)：：一是匯總總變量：銷銷售額或銷銷售量。二二是分類匯匯總采用的的分類標(biāo)志志：地區(qū)分分類標(biāo)志與與款式分類類標(biāo)志。三三是匯總時(shí)時(shí)段：指定定匯總的年年或月。2）方差檢檢驗(yàn)。其目的是比比較地區(qū)因因素、款式式因素對(duì)銷銷售額影響響的大小及及相互之間間的交互影影響是否存存在，以此此判斷銷售售是否存在在地區(qū)性分分布及款式式在不同地地區(qū)的銷售售差異。下面給出了了利用本案案例數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)進(jìn)行地區(qū)區(qū)款式差異異性分析的的語(yǔ)法，如如表10-11，分分析結(jié)果為為包括地區(qū)區(qū)款式銷售售報(bào)表和單單向方差檢檢驗(yàn)表。從地區(qū)款式式報(bào)表表中中顯示的數(shù)數(shù)據(jù)，可以以分析同一一地區(qū)不同同款式的銷銷售比重及及同一品種種在不同地地的銷售表表現(xiàn)，從而而了解不同同地區(qū)的主主打品種及及各個(gè)品種種的主要銷銷售地區(qū)，，這些信息息是企業(yè)制制定差異營(yíng)營(yíng)銷的重要要依據(jù)。從單向方差差檢驗(yàn)表中中可以了解解到：地區(qū)區(qū)因素的主主效應(yīng)明顯顯（sig<=.05）而款款式的主效效應(yīng)及交互互效應(yīng)均不不明顯（sig>0.05）），表明該該企業(yè)地區(qū)區(qū)銷售差異異明顯，而而不同地區(qū)區(qū)的款式銷銷售沒有太太大的差別別。2、地區(qū)尺尺碼差異性性分析對(duì)地區(qū)尺碼碼差異性分分析可從以以下兩個(gè)方方面進(jìn)行：：1）編制地地區(qū)尺碼報(bào)報(bào)表。一般般按照年或或月匯總，，旨在了解解不同地區(qū)區(qū)在尺碼銷銷售方面的的差異，為為企業(yè)不同同地區(qū)的尺尺碼差異性性配貨提供供依據(jù)。要要利用原始始銷售數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)編制地地區(qū)尺碼差差異性報(bào)表表，需要指指定以下幾幾個(gè)參數(shù)：：一是匯總總變量：銷銷售額或銷銷售量。二二是分類匯匯總采用的的分類標(biāo)志志：地區(qū)分分類標(biāo)志與與尺碼分類類標(biāo)志。三三是匯總時(shí)時(shí)段：指定定匯總的年年或月。2）方差檢檢驗(yàn)。該分析過(guò)程程與地區(qū)款款式差異分分析過(guò)程完完全相同，，只要將款款式變量改改為尺碼變變量即可，，分析過(guò)程程的語(yǔ)法不不再重復(fù)列列表。3、地區(qū)顏顏色差異性性分析對(duì)地區(qū)顏色色差異性分分析可從以以下兩個(gè)方方面進(jìn)行：：1）編制地地區(qū)顏色報(bào)報(bào)表。一般般按照年或或月匯總，，旨在了解解不同地區(qū)區(qū)在顏色銷銷售方面的的差異，為為企業(yè)不同同地區(qū)的顏顏色差異性性配貨、服服裝設(shè)計(jì)選選擇顏色要要素、提高高存貨效率率及配貨效效率等方面面提供依據(jù)據(jù)。要利用用原始銷售售數(shù)據(jù)庫(kù)編編制地區(qū)尺尺碼差異性性報(bào)表，需需要指定以以下幾個(gè)參參數(shù)：一是是匯總變量量：銷售額額或銷售量量。二是分分類匯總采采用的分類類標(biāo)志：地地區(qū)分類標(biāo)標(biāo)志與尺碼碼分類標(biāo)志志。三是匯匯總時(shí)段：：指定匯總總的年或月月。2）方差檢檢驗(yàn)。該分析過(guò)程程與地區(qū)款款式差異分分析過(guò)程完完全相同，，只需將款款式變量改改為顏色變變量即可，，分析過(guò)程程的語(yǔ)法不不再重復(fù)列列表。4、款式、、顏色、尺尺碼差異性性分析該分析內(nèi)容容與前面相相似，也可可從以下兩兩個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行：1）款式、、顏色、尺尺碼報(bào)表。。一般按照照年或月匯匯總，旨在在了解不同同款式、尺尺碼、顏色色交叉分組組后，各組組在銷售方方面的差異異，為企業(yè)業(yè)制定款式式、尺碼、、顏色的產(chǎn)產(chǎn)品組合提提供依據(jù)。。在編制該該報(bào)表時(shí)，，分組變量量有三個(gè)，，可指定一一個(gè)行顯示示變量Down、一一個(gè)列顯示示變量Across，再一個(gè)個(gè)變量指定定為分層顯顯示變量Seperatetables（每每次只顯示示其中一層層，通過(guò)報(bào)報(bào)表的選擇擇鈕，可選選擇需要層層）。從輸輸出的報(bào)表表中可了解解同一尺碼碼不同顏色色的銷售比比重及同一一顏色不同同尺碼的銷銷售表現(xiàn)，，從而了解解不同尺碼碼顏色銷售售比重，為為企業(yè)制定定尺碼、顏顏色產(chǎn)品組組合提供依依據(jù)。2））方方差差檢檢驗(yàn)驗(yàn)。。旨在在分分析析款款式式、、顏顏色色、、尺尺碼碼三三個(gè)個(gè)變變量量對(duì)對(duì)銷銷售售額額的的影影響響及及相相互互影影響響的的情情況況。。該分分析析過(guò)過(guò)程程與與地地區(qū)區(qū)款款式式差差異異分分析析過(guò)過(guò)程程完完全全相相同同，，只只需需要要將將因因變變量量改改為為款款式式、、顏顏色色、、尺尺碼碼即即可可，，分分析析過(guò)過(guò)程程的的語(yǔ)語(yǔ)法法不不再再重重復(fù)復(fù)列列表表。。以上上各各個(gè)個(gè)方方面面的的分分析析，，對(duì)對(duì)于于一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)來(lái)來(lái)講講是是很很重重要要的的，，如如果果一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)在在一一個(gè)個(gè)目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)了了很很長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間間，，其其目目標(biāo)標(biāo)顧顧客客群群體體的的消消費(fèi)費(fèi)特特征征往往往往通通過(guò)過(guò)以以上上各各種種分分析析報(bào)報(bào)表表反反映映出出來(lái)來(lái)，，而而且且保保持持相相對(duì)對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定定，，這這樣樣就就形形成成了了企企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)中中相相關(guān)關(guān)營(yíng)營(yíng)銷銷參參數(shù)數(shù)特特征征的的常常模模，，為為企企業(yè)業(yè)制制定定精精確確的的產(chǎn)產(chǎn)品品組組合合提提供供依依據(jù)據(jù)。。9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:05:0321:05:0321:051/5/20239:05:03PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2321:05:0321:05Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。21:05:0321:05:0321:05Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2321:05:0321:05:03January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。05一一月月20239:05:03下下午午21:05:031月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:05下下午1月-2321:05January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/521:05:0321:05:0305January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:05:03下下午9:05下下午午21:05:031月-239、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不