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文檔簡介

錦勝包裝〔總部〕組織結(jié)構(gòu)及各部門職責(zé)劃分慧泉國際管理參謀機(jī)構(gòu)2007年9月第一模塊提交成果秘密導(dǎo)讀綜述取得成果組織結(jié)構(gòu)及各部門職責(zé)劃分建議第一模塊〔總部〕工作綜述1、慧泉參謀自錦勝工程正式啟動(dòng)后,從07年9月10日到20日共10天的時(shí)間,制定出了詳細(xì)的行動(dòng)方案,并嚴(yán)格按照方案行動(dòng),順利完成了錦勝總部組織結(jié)構(gòu)和各部門職責(zé)劃分的各項(xiàng)工作。2、第一模塊持續(xù)時(shí)間:2007年9月10日—10月27日共六周時(shí)間,前三周進(jìn)行錦勝總部工作盤點(diǎn)和分析,后三周進(jìn)行工廠工作盤點(diǎn)和分析。3、本階段主要工作工程包括四個(gè):現(xiàn)有各崗位工作盤點(diǎn)分析、確定組織結(jié)構(gòu)和各部門職責(zé)劃分、中層管理人員竟聘上崗、各部門崗位設(shè)置和人員編制。3、本階段工作工程的開展采用的工作方法是問卷調(diào)查和訪談方式,在前期診斷成果的根底上,確定組織結(jié)構(gòu)和各部門職責(zé)劃分。第一模塊〔總部〕工作盤點(diǎn)表收集情況

工作盤點(diǎn)表部門工作盤點(diǎn)成果提報(bào)表部門崗位匯總部門員工填寫部份上級(jí)填寫部分人力資源部1、缺吳月明《工作盤點(diǎn)表》2、缺重點(diǎn)工作比重未填寫已提交未提交行政部1、缺董保亮已填寫已提交已提交涉外部1、未提交未提交未提交信息系統(tǒng)部1、缺曾健《工作盤點(diǎn)表》2、劉道林工作時(shí)間部份填寫不全3、缺重點(diǎn)工作比重已填寫未提交未提交審計(jì)部1、缺重點(diǎn)工作比重缺工作必要性評(píng)價(jià)已提交已提交財(cái)務(wù)部1、結(jié)算組按部門填寫,沒有對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行盤點(diǎn)2、缺瞿四美、陳彬、曾慧、徐小平、侯金蓮《工作盤點(diǎn)表》3、楊春輝工作時(shí)間部分填寫不完整4、缺重點(diǎn)工作比重除李亞楠外其他人員均缺上級(jí)評(píng)價(jià)部分優(yōu)化結(jié)果部分不完整已提交采購部1、缺重點(diǎn)工作比重已填寫無意見已提交客戶部1、缺重點(diǎn)工作比重已填寫優(yōu)化結(jié)果部分不完整已提交導(dǎo)讀綜述取得成果組織結(jié)構(gòu)及各部門職責(zé)劃分建議部門的撤并:1、現(xiàn)有總部一級(jí)職能部門8個(gè),調(diào)整后可以變成6個(gè)。2、一廠、二廠現(xiàn)各有二級(jí)部門9個(gè),調(diào)整后過渡階段各有5個(gè),目標(biāo)階段各有4個(gè)。錦勝包裝優(yōu)化后組織結(jié)構(gòu)

取得的重大成果(一)導(dǎo)讀綜述取得成果組織結(jié)構(gòu)及各部門職責(zé)劃分建議錦勝集團(tuán)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)分析集團(tuán)管控模式不清晰,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)管理、垂直指導(dǎo)職能。管理層級(jí)設(shè)置混亂和過多,部門與小組并列,不能清晰表達(dá)附屬關(guān)系;經(jīng)理、副經(jīng)理〔2名〕、組長一大堆,人員臃腫,存在官僚主義現(xiàn)象。公司的行政、后勤、物業(yè)、維修等職能分布過于分散,在人員配置、后勤保障和設(shè)備維護(hù)方面不能統(tǒng)籌兼顧。廠部的行政人事部面臨集團(tuán)人力資源部、行政部和工廠總經(jīng)理的三重領(lǐng)導(dǎo),而集團(tuán)人力資源部與行政部在局部管理權(quán)責(zé)的劃分上十分模糊,對(duì)工廠行政人事部的支持力度缺乏,溝通協(xié)調(diào)較為困難。主要的管理職能如人力資源管理〔人力資源規(guī)劃、人員測(cè)評(píng)、薪酬規(guī)劃與調(diào)控、全面績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等〕和方案管理〔目標(biāo)管理、工作方案與總結(jié)等〕缺乏系統(tǒng)性和完備性,造成人力本錢過高、人員流失頻繁、目標(biāo)分解不到位、工作效率不高、員工操作失誤過多等。9組織結(jié)構(gòu)方面的主要問題綜述組織結(jié)構(gòu)方面的主要問題—人力資源部、行政部現(xiàn)狀:公司總部設(shè)行政部、人力資源部,各廠另設(shè)行政人事部,總部行政部、人力資源部對(duì)廠部相應(yīng)部門有指導(dǎo)的職責(zé)。原設(shè)置目的:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營方案,提出公司人力資源開發(fā)和管理的策略、方案、規(guī)那么、方案,并通過與各部門、分廠的溝通、協(xié)調(diào)進(jìn)行推進(jìn),提升企業(yè)的人力資源質(zhì)量,制定和運(yùn)行人才吸納、鼓勵(lì)、開發(fā)、流動(dòng)的機(jī)制,以支持公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!舱詬徫徽f明書〕分析:

人力資源部、行政部的統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督、指導(dǎo)的力量不強(qiáng),工作根本停留在事務(wù)性工作的層面,并沒有起到戰(zhàn)略引導(dǎo)的作用。

人力資源管理根本無規(guī)劃,各項(xiàng)工作缺乏系統(tǒng)性;對(duì)廠部行政人事部指導(dǎo)、支持不夠。

總部行政部與人力資源部職責(zé)劃分不夠清晰,正處于磨合之中。

總部與工廠行政人事的工作銜接與分配,不能合理統(tǒng)籌資源,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成支持有限.組織結(jié)構(gòu)方面的主要問題—客戶部現(xiàn)狀:總部設(shè)有客戶部,一廠、二廠分別設(shè)有銷售部原設(shè)置目的:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營方案,提出公司客戶管理與效勞的方案、方案,并通過與各部門、分廠的溝通、協(xié)調(diào)進(jìn)行推進(jìn),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績?cè)鲩L?!舱詬徫徽f明書〕分析:

該部門與一廠、二廠銷售部并沒有直接的組織關(guān)系,僅是流程的前后關(guān)系。

因?yàn)樵摬块T定位是溝通、協(xié)調(diào)的組織關(guān)系,所以,對(duì)兩廠的戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)的力量顯得力不從心。

該部門的主要功能集中在平安咨詢管控、客戶分析評(píng)估、價(jià)格確認(rèn)、客戶投訴等,同時(shí)兼有業(yè)務(wù)拓展、訂單跟蹤。

該部門與工廠銷售部職責(zé)劃分不夠明確,客戶開發(fā)、訂單跟蹤均有重疊。

新開發(fā)客戶后跟廠部的流程分工界定不明確,造成開發(fā)的新客戶“不是死就是傷〞。組織結(jié)構(gòu)方面的主要問題—財(cái)務(wù)部、審計(jì)部組織結(jié)構(gòu)方面的主要問題—涉外部現(xiàn)狀:部門人員僅經(jīng)理一位,下設(shè)物業(yè)公司。主要負(fù)責(zé)對(duì)政府部門如海關(guān)、稅務(wù)、工商、外匯、平安監(jiān)督、環(huán)保、勞動(dòng)法規(guī)、消防、派出所等的工作協(xié)調(diào)和問題解決。分析:1、此崗位明顯因人而設(shè),實(shí)為公司對(duì)政府機(jī)關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)窗口,即公共關(guān)系處理。工作內(nèi)容涉及進(jìn)出口報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、公共關(guān)系、公共平安、人力資源等多個(gè)部門的工作內(nèi)容。2、該部門監(jiān)督、協(xié)助處理多個(gè)職能部門與政府的關(guān)系及突發(fā)問題。而組織關(guān)系上與各職能部門為同級(jí)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總體思路--遵循原那么以開展和市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)精干高效:機(jī)構(gòu)精簡,人員精干責(zé)權(quán)利對(duì)等:各崗位的責(zé)任、權(quán)力和鼓勵(lì)必須相對(duì)應(yīng)有效管理幅度:管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理范圍靈活性:能對(duì)外部變化作出及時(shí)充分的反響執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè):保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)的實(shí)際作用客戶導(dǎo)向原那么:以統(tǒng)一形象面對(duì)客戶并滿足客戶需求專業(yè)分工和協(xié)作原那么:兼顧專業(yè)管理的效率和公司目標(biāo)任務(wù)的統(tǒng)一性管理明確原那么:防止多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總體思路--四維角度1234效勞于組織戰(zhàn)略的實(shí)施有利于提高組織的業(yè)務(wù)流程效率致力于組織職能的完善和責(zé)任明確考慮到企業(yè)本身的變革能力組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化考慮到錦勝集團(tuán)未來的開展定位,組織設(shè)計(jì)優(yōu)化應(yīng)圍繞著有利于公司質(zhì)量提升、新產(chǎn)品研發(fā)、營銷網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)和客戶的拓展。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)該充分考慮到公司目前的狀況和能力,包括人員管理水平、人員的配置等等。從錦勝集團(tuán)長遠(yuǎn)開展考慮,補(bǔ)充、加強(qiáng)和完善局部職能,同時(shí)清晰部門責(zé)任,為錦勝集團(tuán)的未來開展奠定組織根底。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化需要增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的效率、市場(chǎng)反響速度和人力資源及財(cái)務(wù)的有效控制。16組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化初步建議診斷建議戰(zhàn)略組織流程職責(zé)戰(zhàn)略管控層面1、明確集團(tuán)定位與職能,強(qiáng)化集團(tuán)規(guī)劃、管理、監(jiān)控、效勞能力;2、集團(tuán)設(shè)置總裁辦,承擔(dān)戰(zhàn)略調(diào)研、分析參謀、執(zhí)行監(jiān)控、工作推進(jìn)、企業(yè)管理、制造部工作協(xié)調(diào)、決策傳達(dá),公共關(guān)系、體系認(rèn)證等職能。3、集團(tuán)直線職能制,設(shè)一級(jí)職能中心,對(duì)戰(zhàn)略、人、財(cái)、信息、營銷實(shí)行垂直管理。4、營運(yùn)系統(tǒng)沿用制造廠制,下設(shè)二級(jí)部門:生產(chǎn)管理部、品管部、技術(shù)部、生產(chǎn)部。5、管理層級(jí)為:集團(tuán):總裁、副總裁、職能中心/總監(jiān)、經(jīng)理;制造部:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、組長。17組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化初步建議診斷建議戰(zhàn)略組織流程職責(zé)集團(tuán)與制造部職能組織層面一、總部職能層面:1、以戰(zhàn)略為中心,設(shè)置總裁辦,強(qiáng)化工作執(zhí)行與推進(jìn)。2、合并行政管理職能與人力資源管理職能。3、垂直整合客戶部和銷售部職能。4、強(qiáng)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)資金管理、經(jīng)營預(yù)算和本錢分析管理職能。5、強(qiáng)化對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)和管理,提高辦公自動(dòng)化應(yīng)用能力,強(qiáng)化知識(shí)管理和CRM。二、制造部職能層面過渡時(shí)期設(shè)立綜合職能部門----廠辦。一方面與集團(tuán)職能中心的垂直管理接口,保障系統(tǒng)執(zhí)行力。另一方面,協(xié)助制造部總經(jīng)理,在制造部內(nèi)部承擔(dān)日常人員、方案、目標(biāo)、業(yè)績考核、工程技術(shù)、生產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)工作。組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化初步建議〔過渡時(shí)期〕總裁副總裁財(cái)務(wù)中心營銷中心采購中心采購管理市場(chǎng)開發(fā)客戶服務(wù)財(cái)務(wù)審計(jì)顧問組信息技術(shù)中心人事行政中心人力資源行政管理總裁辦副總裁制造一廠制造二廠辦公室生產(chǎn)管理部技術(shù)部品管部平板部制箱部辦公室生產(chǎn)管理部技術(shù)部品管部平板部制箱部物業(yè)公司鑒于公司目前狀況,先采用過渡架構(gòu),待運(yùn)行順暢后,實(shí)行目標(biāo)架構(gòu).組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化初步建議〔目標(biāo)架構(gòu)〕總裁副總裁財(cái)務(wù)中心營銷中心采購中心采購管理部市場(chǎng)開發(fā)部客戶服務(wù)部財(cái)務(wù)部審計(jì)部顧問組信息技術(shù)中心人事行政中心人力資源部行政部總裁辦副總裁制造一廠制造二廠生產(chǎn)管理部技術(shù)部品管部平板部制箱部生產(chǎn)管理部技術(shù)部品管部平板部制箱部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化初步建議—先統(tǒng)后分第一步:梳理組織與管理系統(tǒng)、打造企業(yè)文化〔6個(gè)月〕第二步:強(qiáng)化運(yùn)行各項(xiàng)管理系統(tǒng),固化管理標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)經(jīng)營管理人才〔6個(gè)月〕第三步:構(gòu)建鼓勵(lì)機(jī)制,短、中、長期鼓勵(lì)結(jié)合運(yùn)行〔6個(gè)月〕第四步:盤點(diǎn)、整合經(jīng)營資源,選拔考察經(jīng)營班子,適當(dāng)引進(jìn)人才,建班子〔3個(gè)月〕第五步:各工廠獨(dú)立試運(yùn)作〔6個(gè)月〕第六步:獨(dú)立運(yùn)作,集團(tuán)主要以股權(quán)控制、強(qiáng)化經(jīng)營班子鼓勵(lì)機(jī)制、強(qiáng)化財(cái)務(wù)與工廠高層的垂直管理機(jī)制。先統(tǒng)后分工逐步調(diào)整各部門職責(zé)劃分總裁辦:1、戰(zhàn)略規(guī)劃:在公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營方案的指導(dǎo)下,承擔(dān)戰(zhàn)略調(diào)研、分析參謀、工作推進(jìn)、企業(yè)管理、制造部工作協(xié)調(diào)、決策傳達(dá);2、公共關(guān)系處理:依據(jù)政府相關(guān)職能部門對(duì)企業(yè)的管理要求,組織分析事件的關(guān)鍵決點(diǎn),和政府部門相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立關(guān)系,為公司正常經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境;3、監(jiān)督指導(dǎo)海關(guān)進(jìn)出口報(bào)關(guān):根據(jù)公司整體經(jīng)營方案,通過有效的組織管理,順利完成進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);4、審計(jì)稽核:在公司業(yè)務(wù)運(yùn)行、財(cái)務(wù)、管理等多個(gè)方面行使審計(jì)、稽核職責(zé)。5、體系認(rèn)證:負(fù)責(zé)各類體系認(rèn)證工作。各部門職責(zé)劃分人事行政中心:1、根據(jù)公司的開展戰(zhàn)略和經(jīng)營方案,編寫人力資源規(guī)劃報(bào)告,并負(fù)責(zé)實(shí)施評(píng)估;2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的提練、維護(hù)與傳播;3、公司管理制度體系建設(shè),并監(jiān)督執(zhí)行,保障各項(xiàng)認(rèn)證工作順利進(jìn)行;4、公司組織架構(gòu)評(píng)估、調(diào)整,參與公司重大人事任免事項(xiàng);5、定期編制公司員工情況匯總表,并對(duì)崗位設(shè)置和人員編制的調(diào)整提出建議;6、負(fù)責(zé)公司的人力資源開發(fā)、招聘、培訓(xùn)及人才儲(chǔ)藏工作;7、負(fù)責(zé)公司員工招聘、錄用和解聘的最終審核工作;8、負(fù)責(zé)擬訂公司員工薪酬與考核方案,并負(fù)責(zé)推進(jìn)和實(shí)施;9、負(fù)責(zé)員工的檔案管理、社會(huì)福利和保險(xiǎn)等相關(guān)事務(wù)辦理;10、負(fù)責(zé)公司與社會(huì)保障局等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)往來;11、內(nèi)審工作:根據(jù)公司的要求,負(fù)責(zé)公司ISO9000和ISO14000的內(nèi)審開展及外審協(xié)調(diào)。保證公司如上工作的順利完成及取得成效;12、后勤保障:根據(jù)公司管理,負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理、行政辦公用品和固定資產(chǎn)、低值易耗品等方面的標(biāo)準(zhǔn)管理。各部門職責(zé)劃分財(cái)務(wù)中心:1、執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,對(duì)公司的財(cái)務(wù)成果及預(yù)算作核算與分析,為公司管理層提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,為集團(tuán)財(cái)務(wù)決策提供依據(jù);2、負(fù)責(zé)本錢核算,劃分每項(xiàng)工序本錢,細(xì)化固定本錢及變動(dòng)本錢,制定目標(biāo)本錢或限額,分析本錢差異原因,到達(dá)控制本錢及節(jié)減費(fèi)用并為本錢估價(jià)提供可靠的數(shù)據(jù)來源;3、負(fù)責(zé)帳務(wù)處理及會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)應(yīng)收?qǐng)?bào)表及發(fā)票金額的復(fù)核;對(duì)所有款項(xiàng)的支付進(jìn)行核對(duì)及監(jiān)督;4、建立應(yīng)收數(shù)據(jù)及報(bào)表,匯總并與客戶核對(duì)應(yīng)收帳款,催收客戶貨款的回籠;5、按公司財(cái)務(wù)管理要求辦理支出及收入傳票,負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支的核算,確保現(xiàn)金使用的平安性及合法性;6、根據(jù)公司的薪酬與績效管理制度,核算員工工資及獎(jiǎng)金;7、對(duì)原料及輔料日常收發(fā)資料進(jìn)行收集、分類、整理,對(duì)進(jìn)、銷、存進(jìn)行監(jiān)控和管理;8、負(fù)責(zé)核算各個(gè)生產(chǎn)部門耗用,確保本錢根底資料真實(shí)可靠;9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的估價(jià)工作。10、負(fù)責(zé)本錢控制與核算?;烁黜?xiàng)本錢方案、收支情況、會(huì)計(jì)憑證和帳表。各部門職責(zé)劃分采購中心:1、市場(chǎng)行情評(píng)估,確保采購方案制定的準(zhǔn)確并為采購本錢的降低提供信息支持。2、采購方案制定與實(shí)施:確保采購工作的有序進(jìn)行及生產(chǎn)的原材料需求。負(fù)責(zé)組織制訂各廠和公司其它部門有關(guān)輔料采購、設(shè)備零配件采購、辦公用品采購的方案和額度。3、供貨商選擇:負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行供貨商的選擇、比較、評(píng)估、確定,并進(jìn)行訂單的分配,確保供貨商符合公司的要求。4、采購過程控制:根據(jù)對(duì)供貨商的訂單分配,負(fù)責(zé)組織人員編制并發(fā)放采購訂單,并根據(jù)供貨商的生產(chǎn)排程制定進(jìn)貨方案,同時(shí)跟蹤進(jìn)度,確保生產(chǎn)的原材料需求。監(jiān)督各廠及公司其它部門是否超出當(dāng)期采購指標(biāo)額度。5、應(yīng)付款管理:根據(jù)統(tǒng)計(jì)科提供的進(jìn)貨實(shí)收數(shù)量和供貨商的對(duì)賬單,負(fù)責(zé)組織人員對(duì)票據(jù)進(jìn)行整理、核對(duì)、匯總,審核無誤后報(bào)財(cái)務(wù)部,并跟蹤付款情況,確保公司應(yīng)付款的準(zhǔn)確及時(shí)。6、供貨商管理:根據(jù)供貨商的供貨情況,負(fù)責(zé)組織人員收集供貨商的信息、建立供貨商檔案,并進(jìn)行評(píng)估、篩選,淘汰不合格供貨商,確保公司原材料的數(shù)量和質(zhì)量符合生產(chǎn)要求。制定各廠和公司其它部門自有采購供給商評(píng)估選擇標(biāo)準(zhǔn)。7、原材料本錢控制:負(fù)責(zé)組織人員對(duì)原材料進(jìn)行本錢核算和評(píng)估,同時(shí)參與公司產(chǎn)品銷售價(jià)格制定和調(diào)整工作,并對(duì)與銷售有關(guān)的調(diào)價(jià)文件進(jìn)行制定和發(fā)放,確保公司產(chǎn)品銷售價(jià)格符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求。各部門職責(zé)劃分營銷中心: 1、根據(jù)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的營銷開展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作方案,并制定細(xì)化的季度、月度營銷方案; 2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售方案完成率、銷售費(fèi)用和回款速度等考核指標(biāo); 3、做好市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)研究工作;積極開拓市場(chǎng),運(yùn)用各種有效促銷方式,確保細(xì)分市場(chǎng)的占有率; 4、及時(shí)做好應(yīng)收款項(xiàng)回籠的工作; 5、負(fù)責(zé)做好客戶效勞工作,建立與客戶的良好合作關(guān)系;及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù); 6、負(fù)責(zé)建立營銷網(wǎng)絡(luò)和客戶效勞體系,選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、調(diào)整、淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰銷售及效勞隊(duì)伍; 7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;9、負(fù)責(zé)客戶交貨期的溝通協(xié)調(diào)和匯總;10、匯總整理客戶訂單并在ERP系統(tǒng)開出有效的PO。各部門職責(zé)劃分信息技術(shù)中心:1、軟件開發(fā)、實(shí)施與維護(hù):根據(jù)本行業(yè)信息軟件開展動(dòng)態(tài)及公司開展與各部門業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行引進(jìn)與開發(fā)各種專業(yè)及管理軟件系統(tǒng)并進(jìn)行組織實(shí)施與維護(hù),確保公司信息軟件系統(tǒng)的先進(jìn)性、有效性、準(zhǔn)確性與平安性。2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù):根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)行情及各部門計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)作情況,負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)與監(jiān)控,確保公司電腦系統(tǒng)的先進(jìn)性、有效性、準(zhǔn)確性與平安性

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