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文檔簡介

***置業(yè)有限責(zé)任公司績效考核管理方案第一章總則一、為提升公司管理績效,切實(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,獎(jiǎng)優(yōu)扶強(qiáng),激發(fā)廣大員工的工作熱情,提高工作的有效性,特制訂本辦法。二、置業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)所有員工均需參加考核,總經(jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍內(nèi)。三、本管理辦法考核關(guān)系為垂直考核(直接上級(jí)考核下級(jí))第二章考核機(jī)構(gòu)及方法一、考核領(lǐng)導(dǎo)組織:組長:成員:執(zhí)行小組:綜合辦公室二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):1、全面領(lǐng)導(dǎo)考核工作,審批最終考核結(jié)果。2、根據(jù)考核結(jié)果核定薪酬分配、職務(wù)調(diào)整、員工培訓(xùn)等。3、員工考核申訴的最終處理。三、考核執(zhí)行小組職責(zé):1、考核前匯總被考核部門上報(bào)的各類資料,并進(jìn)行考核培訓(xùn)及指導(dǎo)。2、對(duì)各部門的考核進(jìn)行監(jiān)督、檢查,及時(shí)糾正不規(guī)范行為。3、匯總、整理考核結(jié)果并及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組遞交有關(guān)考評(píng)報(bào)告。4、建立考核檔案,作為工資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。5、依據(jù)考核動(dòng)態(tài),修改、完善考核內(nèi)容及程序。四、考核周期考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。第三章考核原則考核以各部門與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書考核為基準(zhǔn),適當(dāng)結(jié)合過程評(píng)價(jià);堅(jiān)持公平、公正、公開的評(píng)價(jià)原則;以業(yè)績和效益考核為導(dǎo)向,定量與定性考核相結(jié)合的多角度考核。第四章季度考核季度考核范圍季度考核主要以除總經(jīng)理以外的各部門人員為考核對(duì)象。季度考核時(shí)間1、第一季度考核:4月1日—10日2、第二季度考核:7月1日—10日3、第三季度考核:9月20日—30日4、第四季度考核:1月2日—10日季度考核流程啟動(dòng)考核:考核執(zhí)行小組在季度初督促各部門主管領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)本部門當(dāng)季的考核工作。上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。制定員工季度工作計(jì)劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重(1)在季度初五日以內(nèi),部門主管領(lǐng)導(dǎo)分解部門工作,員工字節(jié)數(shù)上級(jí)根據(jù)職務(wù)說明書和實(shí)際工作要求,就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談,共同討論填寫《績效考核季度考評(píng)表》。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。(2)各期考核結(jié)束后,考核雙方就該次考核進(jìn)行一次回顧與溝通。若出現(xiàn)實(shí)際工作內(nèi)容與起初考核計(jì)劃有重大調(diào)整,須在《績效考核季度考評(píng)表》中注明。在工作期,員工直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn)建議。四、季度考核結(jié)果的用途季度考核結(jié)果直接影響年度考核結(jié)果。第五章年度考核年度考核范圍:年度考核分為個(gè)人考核和部門考核兩種情況。一、年度考核范圍1、個(gè)人年度考核:主要是對(duì)員工本年度在工作業(yè)績、辦事能力、工作態(tài)度等不同角度、不同方面的綜合考評(píng)。年度考核是對(duì)員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),在季度考核維度上增加能力評(píng)定。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。除總經(jīng)理外的公司員工均需進(jìn)行年度考核。2、對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為合格。3、部門年度考核,反映部門整體對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。二、個(gè)人年度考核流程1、個(gè)人年度考核和第四季度考核一起進(jìn)行。年度考核增加能力考核指標(biāo),具體分值計(jì)算方法為:個(gè)人年度考核得分=個(gè)人4個(gè)季度考核得分的平均值×70%+個(gè)人能力考核得分2、參加年度考核的所有員工,由其直接主管在每年度1月10日前完成第四季度考核評(píng)定。3、年度考核評(píng)定于次年度1月15日前完成,并匯總到考核領(lǐng)導(dǎo)小組。4、執(zhí)行小組在20日前把考核結(jié)果報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。三、部門年度考核1、考核方式:每個(gè)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)季度的工作績效平均得分作為該部門的年度考核得分,反映部門整體對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。2、部門考核內(nèi)容:以各部門與公司年初簽訂的《年度目標(biāo)責(zé)任書》完成績效為基準(zhǔn),以本部門管理績效為權(quán)衡。3、部門考核結(jié)果的用途:部門考核結(jié)果直接決定該部門年終獎(jiǎng)金分配。第六章評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、每期考核的具體內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(按百分制)由考核執(zhí)行小組根據(jù)當(dāng)期考核要求擬訂,考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。2、員工考核得分90分(含90分)以上為優(yōu)秀,80~89分為良好,70~79為合格,70分以下為不合格。3、具體考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)期考核評(píng)分表為準(zhǔn)。第七章附則1、本考核辦法由公司考核執(zhí)行小組負(fù)責(zé)解釋。2、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。員工績效考評(píng)表(季度)部門被考評(píng)人職位考評(píng)人任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)80%考核內(nèi)容權(quán)重%完成情況說明自評(píng)分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)工作態(tài)度20%積極性5%協(xié)作性5%責(zé)任心5%出勤率5%備注(重大調(diào)整事事項(xiàng))/建議:被考評(píng)人簽字:年月日考評(píng)人簽字:年月日一般員工績效考評(píng)表(年度)部門被考評(píng)人職位考評(píng)人季度績效70%考核項(xiàng)自評(píng)分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)備注第一季度A11第二季度A22第三季度A33第四季度A44加權(quán)得分NN=(A1+A2+A3+A4)×25%×70%%能力30%專業(yè)知識(shí)技能100%B11計(jì)劃與執(zhí)行能力110%B2溝通、協(xié)做能力110%B3能力合計(jì)得分FF=B1+B2++B3年度總分TT=N+B備注(重大調(diào)整事事項(xiàng))/考評(píng)人建議::被考評(píng)人簽字:年月日考評(píng)人簽字:年月日中高層員工績效考評(píng)表(年度)部門被考評(píng)人職位考評(píng)人季度績效70%考核項(xiàng)自評(píng)分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)備注第一季度A11第二季度A22第三季度A33第四季度A44加權(quán)得分NN=(A1+A2+A3+A4)×25%×70%%能力30%專業(yè)知識(shí)技能100%B11計(jì)劃與執(zhí)行能力55%B2上下級(jí)溝通效果55%B3判斷與決策能力55%B4領(lǐng)導(dǎo)管理力度5%B5能力項(xiàng)合計(jì)得分FF=B1+B2++B3+B4+B5年度總分TT=N+F備注(重大調(diào)整事事項(xiàng))/考評(píng)人建議議:被考評(píng)人簽字:年月日考評(píng)人簽字:年月日部門年度績效考評(píng)表被考評(píng)認(rèn)職位考評(píng)人總經(jīng)理任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)70%考核內(nèi)容(年度目目標(biāo)責(zé)任書所所列主項(xiàng))權(quán)重%實(shí)際完成情況說明自評(píng)分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)效益指標(biāo)業(yè)務(wù)指標(biāo)管理績效30%工作合理分配6%計(jì)劃、執(zhí)行力度6%管理效率、力度6%溝通、配合能力6%部門人員發(fā)展6%備注(重大調(diào)整事事項(xiàng))/建議:被考評(píng)人簽字:年月日總經(jīng)理簽字:年月日附件一季度考核流程圖投訴程序本季度考核結(jié)束員工接受部門主管反饋考核結(jié)果給員工執(zhí)行小組把考核結(jié)果反饋給部門主管考核執(zhí)行小組把中高層管理人員考核結(jié)果上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組審批績效考核執(zhí)行小組組織匯總、統(tǒng)計(jì)相關(guān)評(píng)分季度結(jié)束,上級(jí)和下級(jí)討論計(jì)劃完成情況,上級(jí)給下級(jí)評(píng)分每月底,上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完成情況,調(diào)整重大事件指標(biāo)及權(quán)重上季度考核評(píng)分直接上級(jí)和下級(jí)討論本季度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)及權(quán)重季度初啟動(dòng)考核—投訴程序本季度考核結(jié)束員工接受部門主管反饋考

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