2023年精選銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【四】

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?精選銀行實(shí)?習(xí)報(bào)告總結(jié)?【四】一?.實(shí)習(xí)目的?本次實(shí)習(xí)?的目的是要?把在學(xué)校所?學(xué)的知識(shí)充?分運(yùn)用到現(xiàn)?實(shí)社會(huì)崗位?中，找到實(shí)?際差距以更?好彌補(bǔ)當(dāng)中?所缺乏的問(wèn)?題所在。在?實(shí)習(xí)當(dāng)中我?會(huì)更好的把?握問(wèn)題的方?向，彌補(bǔ)平?時(shí)書本所學(xué)?的知識(shí)的漏?洞。同時(shí)也?通過(guò)對(duì)銀行?業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)?，掌握銀行?業(yè)務(wù)的基本?技能，熟悉?銀行日常業(yè)?務(wù)的操作流?程以及工作?制度等，為?今后的工作?奠定基礎(chǔ)。?二.實(shí)習(xí)?具體內(nèi)容?實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)?介中國(guó)工?商銀行，成?立于___?年，在國(guó)內(nèi)?___多個(gè)?分支機(jī)構(gòu)，?與境外__?_多個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的_?__家銀行?總行建立了?代理關(guān)系，?它是中國(guó)五?大銀行之一?，是世界五?百?gòu)?qiáng)企業(yè)之?一。作為中?國(guó)資產(chǎn)規(guī)模?的商業(yè)銀行?，經(jīng)過(guò)__?_年的改革?發(fā)展，中國(guó)?工商銀行已?經(jīng)步入質(zhì)量?效益和規(guī)模?協(xié)調(diào)發(fā)展的?軌道。__?年末資產(chǎn)總?額約___?億元人民幣?，___國(guó)?境內(nèi)銀行金?融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)?總和的近五?分之一。截?至__年末?，工商銀行?總資產(chǎn)__?_億元左右?，居全球上?市銀行之首?。我所實(shí)?習(xí)的中國(guó)工?商銀行臨淄?支行分為三?個(gè)部門，分?別是營(yíng)業(yè)部?，公司業(yè)務(wù)?部和風(fēng)險(xiǎn)部?。三部門間?相互聯(lián)系相?互配合，協(xié)?調(diào)一致，才?能使銀行正?常運(yùn)作。下?面介紹一下?我實(shí)習(xí)的崗?位：1.?柜面業(yè)務(wù)崗?實(shí)習(xí)柜面?崗是銀行最?基礎(chǔ)的工作?崗位，也是?我們平時(shí)去?銀行辦理一?般業(yè)務(wù)所接?觸到的崗位?。同時(shí)柜面?崗分為現(xiàn)金?業(yè)務(wù)區(qū)和非?現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)?，業(yè)務(wù)對(duì)象?分類分為對(duì)?公業(yè)務(wù)和對(duì)?私業(yè)務(wù)。我?在剛開(kāi)始實(shí)?習(xí)的時(shí)候主?要在非現(xiàn)金?業(yè)務(wù)柜(對(duì)?公業(yè)務(wù)區(qū))?學(xué)習(xí)，通過(guò)?細(xì)致觀察和?師傅的耐心?教導(dǎo)，我從?中學(xué)到了不?少知識(shí)。比?如：供應(yīng)?賬戶開(kāi)戶需?要的證件有?：營(yíng)業(yè)執(zhí)照?，企業(yè)代碼?證，稅務(wù)登?記證，法人?和降半人_?__，授權(quán)?書，開(kāi)戶許?可證，說(shuō)明?書等，非本?地單位開(kāi)戶?需出示當(dāng)?shù)?人銀行開(kāi)出?的為開(kāi)立基?本戶的證明?。開(kāi)立銀行?賬戶經(jīng)人像?憑批準(zhǔn)后次?日起的三個(gè)?工作日后才?能辦理支付?業(yè)務(wù)。企業(yè)?與銀行辦理?業(yè)務(wù)受限就?是需要在銀?行開(kāi)立結(jié)算?賬戶。銀行?結(jié)算賬戶是?指銀行為存?款人開(kāi)立的?用于辦理現(xiàn)?金存取轉(zhuǎn)賬?結(jié)算等資金?收付活動(dòng)的?活期存款賬?戶。單位?銀行結(jié)算賬?戶暗用途分?為基本存款?賬戶，一般?存款戶，專?用存款戶和?臨時(shí)存款戶?四種?；?存款賬戶是?存款人的主?辦賬戶，存?款人日常經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)的資?金收付及其?工資，獎(jiǎng)金?和現(xiàn)金支取?應(yīng)該是通過(guò)?該賬戶辦理?。一般存款?賬戶用于辦?理存款人借?款轉(zhuǎn)存，借?款歸還和其?他結(jié)算資金?支付。該莊?戶可以辦理?現(xiàn)金繳存，?但不能辦理?現(xiàn)金支取。?而專用存款?賬戶則是用?于辦理各項(xiàng)?專用資金的?收付，臨時(shí)?存款賬戶是?辦理臨時(shí)機(jī)?構(gòu)及存款人?臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)發(fā)生的資?金收付。?2.大堂經(jīng)?理崗位實(shí)習(xí)?在一半的?實(shí)習(xí)時(shí)間里?，除了跟綜?合柜員和客?戶經(jīng)理學(xué)習(xí)?銀行業(yè)務(wù)外?另外就是向?大堂經(jīng)理學(xué)?習(xí)營(yíng)銷技巧?，維持大堂?秩序以及解?答客戶的咨?詢。我在此?實(shí)習(xí)期間學(xué)?會(huì)了單據(jù)管?理，例如：?如果客戶要?辦卡開(kāi)戶或?辦存折，我?們要為其提?供《個(gè)人客?戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)?書》并輔助?客戶正確填?寫。如果不?是本人親自?辦理，還需?要為其提供?《代理人開(kāi)?立個(gè)人結(jié)算?賬戶核實(shí)單?》。如果?客戶要存辦?理對(duì)公轉(zhuǎn)賬?業(yè)務(wù)，我們?要為其提供?《進(jìn)賬單》?并讓客戶將?轉(zhuǎn)賬支票正?反面的付款?人，收款人?，背書人和?被背書人填?好，檢查公?司章有無(wú)模?糊現(xiàn)象等，?檢查完畢后?將客戶引至?非現(xiàn)金業(yè)務(wù)?區(qū)對(duì)應(yīng)窗口?辦理業(yè)務(wù)。?在大堂工作?要特別注重?禮儀，禮儀?是人們?cè)谏?交活動(dòng)中形?成的規(guī)范準(zhǔn)?則，時(shí)刻在?與客戶打交?道的大堂經(jīng)?理代表著企?業(yè)的形象和?名譽(yù)，所以?一切要小心?謹(jǐn)慎。要?想做好大堂?經(jīng)理工作必?須要做到干?練，穩(wěn)重，?自信，親和?。營(yíng)業(yè)中的?禮儀主要有?：解答客戶?問(wèn)題，營(yíng)業(yè)?中分流客戶?，維持秩序?，社當(dāng)理財(cái)?產(chǎn)品營(yíng)銷。?其中解答客?戶問(wèn)題就要?求大堂經(jīng)理?必須了解銀?行的每一業(yè)?務(wù)的操作流?程，所以想?要做好一個(gè)?大堂經(jīng)理，?必須要擁有?豐富的知識(shí)?面。3.?公司業(yè)務(wù)部?實(shí)習(xí)在剩?下的時(shí)間里?就是在公司?業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)?，公司業(yè)務(wù)?部也就是銀?行的信貸部?門，主要負(fù)?責(zé)給中，大?型企業(yè)貸款?。而企業(yè)向?銀行貸款必?須滿足一定?的貸款條件?，例如企業(yè)?的經(jīng)濟(jì)狀況?良好，需有?能力償還貸?款。貸款要?提供的材料?有很多，例?如借款申請(qǐng)?書，產(chǎn)品供?銷合同，企?業(yè)基本信息?報(bào)告，企業(yè)?近三年的從?財(cái)務(wù)報(bào)表，?特別___?，貸款卡信?息，公司股?東會(huì)決議等?等。此外，?企業(yè)與銀行?還需簽訂核?保書，額保?證合同等。?具體貸款流?程如下：?1>受理。?客戶的申請(qǐng)?一般由開(kāi)戶?行受理和初?審，并由該?行對(duì)受理的?貸款提出初?步意見(jiàn)。?2>初審。?固定資產(chǎn)貸?款初審階段?___內(nèi)容?主要是下級(jí)?行申請(qǐng)報(bào)告?，項(xiàng)目批準(zhǔn)?文件，業(yè)主?借款申請(qǐng)書?，借款人近?期報(bào)表狀況?，項(xiàng)目貸款?條件。3?>評(píng)估。貸?款項(xiàng)目的青?古一半由中?國(guó)工商銀行?信貸評(píng)估部?門___進(jìn)?行。評(píng)估應(yīng)?具備的資料?，借款人營(yíng)?業(yè)執(zhí)照，公?司章程，貸?款證，貸款?申請(qǐng)書。公?司近三年的?審計(jì)報(bào)告和?資產(chǎn)負(fù)債表?，損益表和?縣級(jí)流量表?等。有權(quán)部?門對(duì)項(xiàng)目立?項(xiàng)的批復(fù)，?項(xiàng)目可研報(bào)?告，環(huán)保部?門的批復(fù)文?件等。市場(chǎng)?供求，產(chǎn)品?價(jià)格，行業(yè)?狀況分析資?料。項(xiàng)目建?設(shè)資金來(lái)源?證明文件等?。4>_?__審批?5>發(fā)放貸?款三.實(shí)?習(xí)心得體會(huì)?這次實(shí)習(xí)?，總的來(lái)說(shuō)?，有苦有甜?。對(duì)我來(lái)說(shuō)?，是一種挑?戰(zhàn)，也是一?個(gè)機(jī)會(huì)。一?個(gè)月的銀行?實(shí)習(xí)，讓我?對(duì)銀行的基?本業(yè)務(wù)有了?一定的了解?，并且我覺(jué)?得自己在其?他方面的收?獲也是非常?大。我真實(shí)?地感受到自?己所學(xué)的知?識(shí)的淺薄和?在實(shí)際運(yùn)用?中的專業(yè)知?識(shí)的匱乏。?剛開(kāi)始的一?段時(shí)間里，?對(duì)一些工作?感到無(wú)從下?手，茫然不?知所措。在?學(xué)校學(xué)到的?知識(shí)，一旦?接觸到實(shí)際?，才發(fā)現(xiàn)自?己的差距。?“紙上得?來(lái)終覺(jué)淺，?絕知此事要?躬行”看似?簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)?處理，當(dāng)真?正上崗時(shí)卻?有這么多的?細(xì)節(jié)需要注?意。比如：?對(duì)客戶的態(tài)?度，首先是?要用敬您好?，請(qǐng)簽字，?請(qǐng)慢走，其?次，與客戶?傳遞資料室?必須起立并?雙手接送，?最后對(duì)客戶?的一些問(wèn)題?和自學(xué)必須?要耐心解答?。這使我?認(rèn)識(shí)到真正?的工作當(dāng)中?要求的事我?們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)?致的工作態(tài)?度，這樣才?能在自己的?崗位上有所?發(fā)展。作為?一名在校大?學(xué)生，這次?的暑期實(shí)習(xí)?無(wú)疑成為了?我踏入社會(huì)?前的一個(gè)平?臺(tái)，為我今?后踏入社會(huì)?提供一次良?好的契機(jī)。?首先，我?深刻體會(huì)到?銀行工作規(guī)?范化管理，?嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)?準(zhǔn)的重要性?。（范本）?那么，在工?作崗位上，?必須要有很?強(qiáng)的責(zé)任心?，要對(duì)自己?的崗位負(fù)責(zé)?，要對(duì)自己?辦理的業(yè)務(wù)?負(fù)責(zé)。例如?，在銀行工?作，如果沒(méi)?有完成當(dāng)天?的工作，職?員必須加班?：如果是不?小心弄錯(cuò)了?錢款，而又?無(wú)法追回，?那也必須有?經(jīng)辦人負(fù)責(zé)?賠償。同?時(shí)，遇到不?懂得問(wèn)題向?他人虛心求?教，遵守_?__紀(jì)律和?單位規(guī)章制?度，按時(shí)上?下班等。其?次，工作后?每個(gè)人都必?須堅(jiān)守職業(yè)?道德和女里?提高自己的?職業(yè)素養(yǎng)，?正所謂做一?行搖動(dòng)一行?的行規(guī)。這?一點(diǎn)我從實(shí)?習(xí)單位同事?哪里還深有?體會(huì)?，F(xiàn)在?的銀行已經(jīng)?類似于服務(wù)?行業(yè)，所以?支援的工作?態(tài)度尤為重?要。再次?，培養(yǎng)良好?的工作習(xí)慣?，虛心向他?人學(xué)習(xí)，和?同時(shí)培養(yǎng)鉆?對(duì)合作精神?，在實(shí)際生?活中學(xué)習(xí)與?溝通交流等?一些做人處?事的基本原?則，不斷培?養(yǎng)好的習(xí)慣?，不斷提高?自己的素質(zhì)?。在銀行，?盡管許多操?作看似簡(jiǎn)單?重復(fù)枯燥，?但要做到保?持適中如意?的工作熱情?和長(zhǎng)期的準(zhǔn)?確無(wú)誤還需?要加倍努力?以及進(jìn)一步?再學(xué)習(xí)。從?這次實(shí)習(xí)中?，我認(rèn)識(shí)改?進(jìn)了自己的?一些缺點(diǎn)，?學(xué)會(huì)了如何?戒驕戒躁，?耐心謹(jǐn)慎地?對(duì)待每一筆?業(yè)務(wù)。認(rèn)?識(shí)到這些，?我更需要將?自己在大學(xué)?里所學(xué)的知?識(shí)與更多的?實(shí)踐結(jié)合在?一起，用實(shí)?踐來(lái)檢驗(yàn)真?理，是一個(gè)?具備較強(qiáng)的?處理基本實(shí)?