2023年醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院工作總結(jié)

第7頁共7頁2023年?醫(yī)院工作總?結(jié)醫(yī)院工作?總結(jié)二_?__年是機?遇與挑戰(zhàn)并?存的一年，?圍繞經(jīng)濟建?設(shè)和西部大?開發(fā)、__?_發(fā)展的主?題不斷深入?，__精神?及一系列路?線、方針、?政策更加深?入人心，醫(yī)?保制度的改?革，農(nóng)村新?型合作醫(yī)療?的開展使得?醫(yī)院每位職?工凝聚力量?、鼓舞人心?。同時，突?如其來的_?__病魔嚴?竣考驗著我?們每一位醫(yī)?務(wù)工作者。?面對挑戰(zhàn)，?我們依靠科?學(xué)、群策群?力，團結(jié)協(xié)?作，體現(xiàn)出?眾志成城的?必勝信念；?面對機遇，?我們正確把?握處理改革?發(fā)展穩(wěn)定的?關(guān)系，堅持?“以病人為?中心”的最?高原則，努?力促進醫(yī)院?管理模式的?轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)?了醫(yī)院可持?續(xù)發(fā)展的新?局面。一?、基本情況?全院現(xiàn)有?職工___?，其中高級?職稱__，?中級___?，開設(shè)病床?___張，?院外門診_?_。二、?醫(yī)療、經(jīng)濟?指標完成情?況

截止?__月底，?全院完成門?診人次量_?__次，其?中急診__?_次；完成?住院治療_?__次，治?愈率為__?_，好轉(zhuǎn)率?為___，?死亡率為_?__；平均?每一患者住?院日為__?_天；住院?手術(shù)___?次，門診手?術(shù)___次?；搶救危重?病人___?次，搶救成?功率達__?_，出入院?診斷符合率?>___，?床位使用率?___，病?床周轉(zhuǎn)次數(shù)?為___次?／床；單病?種治愈好轉(zhuǎn)?率達到__?_部頒布的?病種質(zhì)量控?制標準。全?院業(yè)務(wù)收入?___元，?其中藥品收?入占___?；人均門診?費用為__?_，平均每?一出院人次?費用___?。從醫(yī)療收?入、藥品收?入分別占業(yè)?務(wù)收入的比?例及人均住?院天數(shù)的下?降，可以看?出，醫(yī)療收?入比去年有?所上升，藥?品收入有較?大幅度下降?，兩者所占?比例逐漸趨?于合理，達?到了“以病?人為中心”?，讓利廣大?患者的根本?目的，“以?藥養(yǎng)醫(yī)”的?局面得到明?顯改善，提?高了現(xiàn)有資?源利用率，?體現(xiàn)技術(shù)含?量，講求投?入產(chǎn)出，堅?持社會效益?第一的原則?等宏觀調(diào)控?機制已發(fā)揮?作用。實現(xiàn)?了收支平衡?，略有節(jié)余?，壓減支出?，減少浪費?，提高效益?的目標。?三、醫(yī)護質(zhì)?量管理水平?不斷提高?一是一切工?作以質(zhì)量為?核心。為了?把醫(yī)療質(zhì)量?真正擺上醫(yī)?院管理的核?心地位，今?年，在繼續(xù)?完善和進一?步落實醫(yī)院?各項規(guī)章制?度的同時，?制定了《湟?中縣第二人?民醫(yī)院醫(yī)療?質(zhì)量管理規(guī)?范》，進一?步建立健全?醫(yī)院、科室?、個人三級?質(zhì)量控制網(wǎng)?絡(luò)，調(diào)整和?充實質(zhì)控和?業(yè)務(wù)管理機?構(gòu)，加強了?醫(yī)院的質(zhì)量?管理，形成?了全院上下?同把質(zhì)量關(guān)?，同抓質(zhì)量?管理的良好?局面，避免?了嚴重差錯?事故的發(fā)生?。二是堅持?以兩種效益?為保障。一?方面要求醫(yī)?務(wù)人員具有?高度的服務(wù)?意識，不要?有以“救命?恩人”自居?的思想，要?有視病人為?“衣食父母?”的觀念，?全力搞好以?病人為中心?的服務(wù)工作?。另一方面?要求行政工?勤人員不要?有“低人一?等”的思想?意識，要有?為臨床一線?服務(wù)就是為?病人服務(wù)的?胸懷，牢固?樹立全院一?盤棋，當好?主人翁的思?想。在全院?范圍內(nèi)正確?處理好了兩?種效益的關(guān)?系，收到較?好的效果。?三是一切服?務(wù)以病人滿?意為標準。?我們定期征?求病人及群?眾意見，繼?續(xù)聘請社會?監(jiān)督員，針?對群眾提出?的熱點難點?問題，結(jié)合?醫(yī)院實際，?認真加以研?究和解決。?參加醫(yī)藥招?標采購，降?低成本，減?少損耗，提?高效益，病?人住院天數(shù)?僅為___?天，減輕了?病人負擔(dān)。?在檢查、診?療過程中堅?持合理檢查?、合理用藥?、合理收費?，維護了病?人的權(quán)益。?在門急診工?作中，積極?探索調(diào)整診?療流程，規(guī)?范導(dǎo)診服務(wù)?，基本緩解?了“三長一?短”的難題?。在院務(wù)公?開方面實行?病人選擇醫(yī)?生，住院費?用清單制，?藥品及檢查?項目費用公?示制，保護?病人知情權(quán)?，尊重病人?選擇。開展?“以病人為?中心，以質(zhì)?量為核心，?讓病人明明?白白看病”?的爭創(chuàng)百姓?放心醫(yī)院活?動，贏得了?病人的信賴?。四是強化?質(zhì)量管理和?綜合管理。?開展以“優(yōu)?質(zhì)、高效、?低耗”為主?的“衛(wèi)生管?理年”第二?主題活動。?按照“二甲?”醫(yī)院質(zhì)量?體系和考核?內(nèi)容保持了?醫(yī)院季度考?核、月考核?和院領(lǐng)導(dǎo)不?定期深入科?室的工作制?度，基本形?成了年終有?評比、季度?有檢查、月?月有考核，?考核結(jié)果與?績效工資掛?鉤，逐步完?善的質(zhì)量管?理機制。全?院基礎(chǔ)護理?合格率達_?__，“三?基”考試合?格率達__?_，年內(nèi)無?護理事故發(fā)?生，健康教?育達___?，急救藥品?、物品完好?率為___?。四、人?才培養(yǎng)和臨?醫(yī)學(xué)教育成?績顯著開?展了彩超、?介入治療兩?項新業(yè)務(wù)，?白內(nèi)障晶體?植入手術(shù)一?項；在臨床?教學(xué)方面，?全年接受_?__，接受?基層衛(wèi)生院?醫(yī)生、護士?進修人員_?_。為加強?醫(yī)院人才隊?伍建設(shè)和人?力資源開發(fā)?，儲備急診?科骨干力量?,保持和發(fā)?揚縣級綜合?性教學(xué)醫(yī)院?的優(yōu)勢，_?_年選送進?修人員__?_，參加繼?續(xù)醫(yī)學(xué)教育?達___次?；___院?內(nèi)業(yè)務(wù)講課?___，邀?請省級醫(yī)院?專家、教授?來院查房、?講課、指導(dǎo)?手術(shù)___?，全年參加?學(xué)術(shù)活動_?__；參加?學(xué)歷教育_?__。五?、硬件建設(shè)?著有成效?為提高醫(yī)院?診療水平，?最大限度滿?足不同層次?患者的就醫(yī)?需求，改善?就醫(yī)環(huán)境，?經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努?力爭取，我?院門診樓項?目順利實施?，并于年終?投入使用。?對綜合樓墻?體進行全面?維修，使之?與新建門診?樓相協(xié)調(diào)，?從整體上讓?醫(yī)院外觀煥?然一新。_?_號住宅樓?工程也于年?內(nèi)交付使用?，從而解決?了年輕職工?住房困難的?問題。對醫(yī)?院庫房、1?3間小平房?___了暖?氣，從而改?善了總務(wù)科?、藥械科、?防保科的辦?公環(huán)境，也?為單身職工?提供了住宿?條件。投資?___萬元?修建了25?立方米化糞?池一個。年?內(nèi)醫(yī)院先后?投資___?萬元購置了?丹麥產(chǎn)新型?高檔數(shù)字化?彩色多普勒?超聲診斷系?統(tǒng)一套、心?電監(jiān)護儀兩?臺、心電監(jiān)?護、起搏、?除顫儀一臺?、多功能母?嬰監(jiān)護儀一?臺、創(chuàng)傷治?療儀一臺、?麻醉（范本?）機一臺、?急診科搶救?床___張?等，使得醫(yī)?院的診療水?平上了一個?新臺階，也?為急診科成?立創(chuàng)造了一?定的基礎(chǔ)條?件。六、?預(yù)防保健工?作不斷健全?今年，堅?持對__鎮(zhèn)?各村衛(wèi)生工?作人員開展?每月一次的?例會，做到?上情下傳，?下情上報；?預(yù)防接種工?作中，四苗?接種率達_?__，新生?兒乙肝疫苗?接種率為_?__，順利?完成兩次全?省糖丸強化?工作，接種?率達___?；發(fā)現(xiàn)結(jié)核?病人___?例，轉(zhuǎn)診_?__例，進?行督導(dǎo)治療?___。農(nóng)?村新型合作?醫(yī)療工作開?展順利，_?_地區(qū)參保?率達___?。一體化管?理工作中，?按六個統(tǒng)一?的要求，促?使各村衛(wèi)生?___邁入?了規(guī)范化軌?道，今年全?鎮(zhèn)衛(wèi)生室按?一體化管理?指定醫(yī)藥公?司購進藥品?___元，?確保了藥品?質(zhì)量，降低?了虛高藥價?。為進一步?加強婦幼保?健工作，防??？仆九c?村衛(wèi)生人員?緊密協(xié)作，?摸底、調(diào)查?、動員孕產(chǎn)?婦住院分娩?，篩查孕婦?___，高?危孕婦__?_，全年住?院分娩__?_，高危住?院分娩率達?___，住?院分娩率達?___；?七、醫(yī)療服?務(wù)模式的轉(zhuǎn)?變富有成效?繼續(xù)推行?“病人選擇?醫(yī)生”、“?病人選擇醫(yī)?療小組”的?服務(wù)模式，?讓病患者通?過醫(yī)院簡介?、科室簡介?、醫(yī)生護士?簡介等材料?了解醫(yī)院，?了解就診科?室及主治大?夫，從而選?擇自己信賴?的醫(yī)護人員?進行治療。?堅持醫(yī)患談?話制度，促?進醫(yī)患溝通?，使病人及?家屬在就診?過程中與醫(yī)?護人員相互?協(xié)助，有益?于病人康復(fù)?和醫(yī)護人員?工作。建立?并完善的三?級質(zhì)量控制?體系，使各?級質(zhì)控__?_分工明確?，相互協(xié)作?，對醫(yī)護質(zhì)?量進行指導(dǎo)?、監(jiān)督、改?進，激發(fā)了?醫(yī)務(wù)人員之?間的積極性?和創(chuàng)造性，?服務(wù)水平有?了明顯的提?高。同時，?也為患者創(chuàng)?造了良好的?就醫(yī)環(huán)境，?保護了患者?的選擇權(quán)和?知情權(quán)，改?善了醫(yī)患關(guān)?系和醫(yī)院形?象。八、?進一步規(guī)范?了醫(yī)療管理?行為和院務(wù)?公開制度?根據(jù)___?部《___?城鎮(zhèn)醫(yī)療機?構(gòu)分類管理?的實施意見?》和《__?_省規(guī)范醫(yī)?療機構(gòu)醫(yī)療?行為__若?干規(guī)定》，?對醫(yī)院存在?的不規(guī)范醫(yī)?療行為做了?認真的自查?自糾，經(jīng)認?真整改，妥?善處理，糾?正了不規(guī)范?的醫(yī)療行為?，各級領(lǐng)導(dǎo)?的政策意識?有了明顯的?提高。同時?，加大了院?務(wù)公開制度?，公開的內(nèi)?容涉及職工?住房分配、?藥品采購、?人才培養(yǎng)等?熱點問題以?及人事制度?改革、分配?制度改革等?重大決策的?出臺和實施?。公開的方?法，除以職?代會為主要?載體外，以?院周會、交?班會、座談?會、公示欄?等多種形式?互補，同時?注意發(fā)揮社?會監(jiān)督作用?，使院務(wù)公?開逐步走向?一個較為完?整的運行體?系。九、?全力以赴做?好“非典”?防治工作?為應(yīng)對非典?型肺炎發(fā)生?，我院成立?了__醫(yī)院?非典型肺炎?應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小?組及就治小?組，制定了?我院《“非?典型肺炎”?應(yīng)急處理預(yù)?案》、《傳?染性非典型?肺炎預(yù)防控?制預(yù)案》、?《__～_?_年傳染性?非典型肺炎?防治工作方?案》、《“?非典”防治?工作制度》?，開設(shè)了獨?立的“發(fā)熱?診室”，改?建了傳染隔?離病區(qū)，完?善了《傳染?病區(qū)隔離制?度》、《防?治“非典”?門診隔離制?度》及《醫(yī)?院收治非典?型肺炎病人?消毒隔離工?作規(guī)范》、?《突發(fā)公眾?衛(wèi)生事件應(yīng)?急預(yù)案》。?并及時傳達?學(xué)習(xí)上級有?關(guān)部門關(guān)于?防治非典型?肺炎相關(guān)文?件，逐步完?善各項工作?規(guī)范。（范?本）在排查?疫情中，家?庭隔離觀察?___，住?院隔離觀察?__，至本?年__月_?_日全部解?除觀察，無?“非典”疫?情。通過廣?泛宣傳防“?非”知識，?院內(nèi)全體職?工通力協(xié)作?，我院防“?非”工作取?得可喜成績?，院黨支部?和__分別?被__湟中?縣委授予“?‘非典’疫?情防治工作?‘先進基層?黨___’?和‘先進個?人’”榮譽?稱號。十?、抓思想政?治教育，營?造良好政治?氛圍思想?政治工作是?醫(yī)院精神文?明建設(shè)的重?要內(nèi)容。在?實踐中，一?是堅持支部?中心學(xué)習(xí)制?度，加強領(lǐng)?導(dǎo)班子的思?想政治建設(shè)?，在學(xué)習(xí)方?法上，采取?集中學(xué)習(xí)與?自學(xué)相結(jié)合?、撰寫讀書?筆記與座談?討論相結(jié)合?，注重理論?聯(lián)系實際，?增強學(xué)習(xí)的?時效性和針?對性。二是?針對改革過?程中的新情?況、新問題?加強職工思?想政治工作?，教育大家?從大局出發(fā)?，從長遠利?益出發(fā)，以?良好的心態(tài)?對改革，正?確處理改革?與發(fā)展的辯?證關(guān)系，既?穩(wěn)定了職工?情緒，又促?進了醫(yī)院改?革。十一?、抓行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)，提?高職工整體?素質(zhì)今年?是第二個二?衛(wèi)生管理年?，根據(jù)《_?_鎮(zhèn)__年?衛(wèi)生事業(yè)發(fā)?展目標責(zé)任?書》要求，?結(jié)合醫(yī)院實?際，在全院?開展了爭創(chuàng)?“百姓放心?醫(yī)院”活動?，使之成為?我院精神文?明建設(shè)的重?要內(nèi)容。這?次活動以衛(wèi)?生__關(guān)于?《開展創(chuàng)建?“百姓放心?醫(yī)院”活動?方案》為依?據(jù)，以創(chuàng)建?文明科室為?目標，以提?高醫(yī)護人員?整體素質(zhì)為?重點，從教?育入手，從?患者滿意的?事情做起，?從患者不滿?意的的地方?改起，突出?了“一切以?病人為中心?，以醫(yī)療質(zhì)?量為核心”?這一主題，?堅持糾建并?舉，堅持把?推行“病人?選擇醫(yī)生”?與行風(fēng)建設(shè)?結(jié)合起來，?解決行風(fēng)中?的熱點、難?點問題，使?我院行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)邁上?了一個新的?臺階。十?二、抓黨團?___建設(shè)?，發(fā)揮戰(zhàn)斗?堡壘作用?加強對黨團?___的建?設(shè)是我院精?神文明建設(shè)?的又一重要?內(nèi)容。全院?現(xiàn)有黨員_?__，團員?___，廣?大___員?和共青團員?是醫(yī)院建設(shè)?中的骨干和?生力軍。他?們在醫(yī)院改?革和發(fā)展中?，認真貫徹?黨的各項方?針政策，自?覺增強改革?意識、責(zé)任?意識和大局?意識，積極?投身于醫(yī)院?的改革和發(fā)?展事業(yè)上來?，發(fā)揮了黨?團___的?戰(zhàn)斗堡壘作?用。十三?、抓醫(yī)院文?化建設(shè)，促?進精神文明?建設(shè)健康?向上的文體?活動不僅可?以豐富職工?的文化生活?、陶冶職工?情操，增強?思想交流，?優(yōu)化整體素?質(zhì)，而且對?于激發(fā)和造?成一種團結(jié)?向上的協(xié)作?意識和__?_精神有著?不可替代的?潛移默化的?作用，是我?院加強精神?文明建設(shè)的?有效載體。?今年，由于?基礎(chǔ)建設(shè)與?防治“非典?型肺炎”工?作的特殊要?求，我院取?消了很多文?體活動，但?廣大職工愛?崗敬業(yè)、團?結(jié)奮斗的精?神，依然顯?示出醫(yī)院文?化的教育功?能。全年共?___宣傳?義診活動_?_，完成了?農(nóng)村基層產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整?指導(dǎo)工作。?在幫扶工作?中，給__?衛(wèi)生院援助?六孔無影燈?一臺，資助?宣傳農(nóng)村_?__人參加?農(nóng)村