人力資源外包方案

人力資源外包方案Themanuscriptwasrevisedontheeveningof2023一、中智介紹

第一局部前言中國國際技術(shù)智力合作公司〔中智集團(tuán)〕是中心直接治理的國500強(qiáng)企業(yè)之一。中智集團(tuán)適應(yīng)中國效勞產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的提升和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，在人力資源效勞、投資效勞、國際貿(mào)易效勞領(lǐng)域分散核心競爭力。綜合供給企業(yè)人力資源效勞、人力資源治理詢問效勞和人力資源出國效勞，構(gòu)建人力資源整體外包效勞的寬大平臺(tái)。擁有人才、資源、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模、閱歷、品牌的巨大優(yōu)勢和影響力。中智集團(tuán)是人力資源效勞領(lǐng)域最具10億元以上的固定608億元是國資委治理的優(yōu)秀中心企業(yè)中之一。中國國際技術(shù)智力合作公司〔中智集團(tuán)〕是中心直接治理500定為“中國著名商標(biāo)”。1545萬家公司〔其中包括全球500157379家企業(yè)〕142萬名中高級(jí)治理人員和雇員，供給統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高效的效勞，并努力將外資來華人力資源效勞與國際人力資源合作嚴(yán)密結(jié)合起來。中智集團(tuán)通過ISO9001—2023質(zhì)量認(rèn)證，具有領(lǐng)先的IT信息技術(shù)，擁有強(qiáng)有力的客戶效勞團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)先全國外企網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。中智集團(tuán)將為WTO下全球人力、資本、技術(shù)、貿(mào)易、效勞在中國的融合奉獻(xiàn)自己的力氣。2023500281位50098位中智連續(xù)入選中國效勞業(yè)百強(qiáng)企業(yè)10年列中國人力資源企業(yè)第一位二、中智優(yōu)勢1.中智的比較優(yōu)勢：全國效勞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢格外明顯：作為人力資源外包效勞的專業(yè)機(jī)構(gòu)，中智公司是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的全國效勞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的先行者。9640與影響力的合作伙伴長期合作；效勞內(nèi)容廣泛：效勞人員范圍廣，包括：正式員工、非正式合同工、短期臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生、外籍員工/留學(xué)生；效勞內(nèi)容全，涉及外包效勞的方方面面；中智公司對(duì)于員工的法律水平，特別是勞動(dòng)法方面的要求格外嚴(yán)格。同時(shí)，中智公司設(shè)有特地的法律團(tuán)隊(duì)，特地負(fù)責(zé)員工的日常法律詢問以及勞動(dòng)糾紛，中智的律師團(tuán)隊(duì)成員還被各地的勞動(dòng)仲裁部門聘請(qǐng)為兼職律師。資金實(shí)力雄厚中智的注冊(cè)資金為1億元人民幣，全國人力資源效勞專項(xiàng)可運(yùn)營資105稅務(wù)機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)納稅企業(yè)。500500幣。客戶效勞閱歷豐富20世界知名公司，行業(yè)規(guī)模、市場占有率首屈一指，積存了豐富的行業(yè)客戶效勞閱歷。一、中智公司效勞優(yōu)勢：1、中智公司的員工公司擁有一批具有豐富客戶效勞閱歷、良好溝通力量和效勞意識(shí)10%，本科以上學(xué)歷5535%。團(tuán)隊(duì)年輕，富有朝氣。2中智公司的效勞歷來具有很高的敏捷度，公司可依據(jù)客戶不同要求供給多種方案以供選擇。比方：中智公司能依據(jù)客戶的要求，以合法的操作手法削減人事社保所產(chǎn)生的本錢，增加員工福利。最大程度上減輕客戶工程外包產(chǎn)生的費(fèi)用。3、效勞工程中智公司具有專業(yè)的、豐富的效勞產(chǎn)品，不僅包括人事代理服務(wù)，商務(wù)效勞，薪酬福利效勞，法律詢問，聘請(qǐng)與培訓(xùn)。其中的很多效勞是免費(fèi)的附加效勞，擁有其中一項(xiàng)效勞即可獲得多項(xiàng)專業(yè)的其它增值效勞和延長效勞?？蛻粼谙硎苤兄堑男谥校苷嬲玫劫Y源節(jié)約的實(shí)惠。4、技術(shù)優(yōu)勢：在浩大數(shù)量的外包員工效勞根底上，公司自主研發(fā)了集成式人力資源治理系統(tǒng)，包括“人力資源外包效勞ERP治理系統(tǒng)”—“關(guān)愛通”、內(nèi)部辦公報(bào)銷平臺(tái)—“云報(bào)銷平臺(tái)”三大溝通效勞平臺(tái)，并結(jié)合公司的人力資源治理詢問、勞動(dòng)保障法律法規(guī)詢問力量，形成人力資源整體解決的先進(jìn)效勞技術(shù)，能為客戶供給定制化、智能化與高效化的效勞，并保障公司與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的便捷式的互動(dòng)溝通，實(shí)現(xiàn)“零距離”的效勞治理。2023年6月，勞動(dòng)合同法出臺(tái)。2023年7月將要實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案以及現(xiàn)階段人口老齡化的快速增長導(dǎo)致人口紅利的漸漸消逝，政府在企業(yè)勞動(dòng)用工方面要求越來越高，也越來越嚴(yán)，也就意味著企業(yè)在用工本錢上越來越高，風(fēng)險(xiǎn)也就越來越大。勞務(wù)工程效勞外包這種省事、省心、省力、省錢的用工模式受到多數(shù)企業(yè)的關(guān)注與青睞，并成為時(shí)代各企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的局部。勞務(wù)外包的優(yōu)勢1、勞務(wù)外包能使企業(yè)專注其核心業(yè)務(wù)企業(yè)實(shí)施勞務(wù)外包，可以將非核心業(yè)務(wù)托付出去，借助外部資源的優(yōu)勢從而整合自身資源的有效利用，把更多的精力放在企業(yè)核心業(yè)務(wù)上，有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。同時(shí)使企業(yè)的資源利用率得到有效提高，加快了企業(yè)對(duì)外部市場的應(yīng)變力量，強(qiáng)化了組織的柔性和敏捷性。2、降低和掌握企業(yè)的運(yùn)營本錢治理本錢：企業(yè)承受勞務(wù)業(yè)務(wù)外包把局部治理職責(zé)轉(zhuǎn)移到勞務(wù)效勞公司。例：生產(chǎn)組織及現(xiàn)場治理、績效治理、勞動(dòng)關(guān)系治理以及后勤支持等。人工本錢：例：聘請(qǐng)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)、薪酬治理、人事檔案治理以及獎(jiǎng)懲、風(fēng)險(xiǎn)資金治理等。其他本錢：以上運(yùn)營本錢的掌握，有效的降低了企業(yè)資金的投入壓力和風(fēng)險(xiǎn)，可以有更多的時(shí)間和精力投入到其他核心業(yè)務(wù)上，從而到達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。3、降低和分擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)由于外部環(huán)境的不確定性和企業(yè)經(jīng)營內(nèi)部的簡單性，使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不行避開的擔(dān)當(dāng)著生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源效勞公司和企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)力量，有利于企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境帶來的變化。中智沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作崗位勞務(wù)外包。訴求點(diǎn)：1、財(cái)務(wù)需求：降低用工本錢。2、治理需求：標(biāo)準(zhǔn)治理，削減工作量，提高效率。3、用工需求：聘請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)、穩(wěn)定性強(qiáng)、素養(yǎng)水平高。4、風(fēng)險(xiǎn)需求：降低用工風(fēng)險(xiǎn)，安全生產(chǎn)。第三局部工程規(guī)劃依據(jù)前期收集走訪撫順中石油昆侖燃?xì)獾南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人以及其工作線特點(diǎn)及用工要求，操作如下：工程工程內(nèi)容聘請(qǐng)來源聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)媒體廣告、勞務(wù)市場、社區(qū)、熟人推舉、集團(tuán)公司儲(chǔ)藏人員調(diào)動(dòng)等。25-503年以上工作閱歷，有安康證和相關(guān)資格證，撫順本地人為主。崗位配置白班制聘請(qǐng)人員中智公司聘請(qǐng)部錄用手續(xù)入職前體檢及勞動(dòng)合同的簽訂。合同、檔案治理勞動(dòng)合同及員工資料檔案準(zhǔn)時(shí)錄入中智ERP治理系統(tǒng)中。入職前培訓(xùn)中石油集團(tuán)企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)以安全教育培訓(xùn)工程工程內(nèi)容培訓(xùn)宗旨入職培訓(xùn)，以便員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，勝任工作。培訓(xùn)內(nèi)容1)2)3)4)組織機(jī)構(gòu)及崗5)6)7〕6S員工手冊(cè)培訓(xùn)打算2-3天的崗前入職培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)施由中智公司工作人員具體安排實(shí)施〔1〕中智補(bǔ)充福利工程序序號(hào)中智補(bǔ)充福利工程工程 概要商業(yè)保險(xiǎn)〔自選〕A1100％報(bào)銷，全年報(bào)銷金2萬；2萬元意外醫(yī)療、5萬元團(tuán)體定期;3、意外交通：飛機(jī)50萬元，火車、輪船各25萬元；人·月〕210說明具體事項(xiàng)請(qǐng)參考保險(xiǎn)公司細(xì)則。1B萬元〔100%報(bào)銷〕；員工參與A項(xiàng)保險(xiǎn)，其配偶、子女可參與連帶保險(xiǎn)；53C6個(gè)月—601、意外損害1萬元，意外損害醫(yī)療3000元，賠付比例100%；2250%；歲602家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)**3員工年度體檢依據(jù)員工入職時(shí)登記的地址，供給最高限額萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)全部員工可在每個(gè)公歷年度的指定時(shí)間到指定醫(yī)院進(jìn)展綜合體檢；**依據(jù)具體要求，幫助安排共性化的年度安康體4 員工活動(dòng)

體檢每年春季、秋季分別為貴公司組織兩次員工活動(dòng)；HR/人，200/人為貴公司全部員工每年供給生日蛋糕一個(gè)其它局部自費(fèi)活動(dòng)可由員工自由選擇

檢以及安康講座；** 包括：各項(xiàng)俱樂部活動(dòng)等人事及相關(guān)效勞保管/接轉(zhuǎn)人事檔案；依據(jù)檔案記錄，出具各類人事證明；按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。人事及相關(guān)效勞保管/接轉(zhuǎn)人事檔案；依據(jù)檔案記錄，出具各類人事證明；按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4就業(yè)效勞5集體戶口治理6黨員治理7商務(wù)效勞8薪酬效勞幫助辦理轉(zhuǎn)業(yè)軍人接收與落戶手續(xù)；幫助辦理個(gè)人邊疆證件；辦理符合條件員工的集體戶口治理；//喪失補(bǔ)辦；組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)；黨證的辦理及黨費(fèi)的繳交；為海外員工辦理工作許可證、居留證、專家證以及以上證件的延期幫助辦理個(gè)人駕駛執(zhí)照相關(guān)手續(xù)；代發(fā)員工工資并代扣代繳個(gè)人所得稅。按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；計(jì)1根底人事效勞供給公證證明//工齡審定等效勞；辦理貴公司〔北京籍、上海籍、深圳籍〕員工戶口掛靠及檔案的治理；出具生育指標(biāo)證明；供給人事派遣效勞；2聘用手續(xù)幫助辦理員工合法聘用手續(xù)；幫助辦理人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；供給勞動(dòng)/人事法規(guī)及政策的一般性詢問；3詢問效勞幫助解決聘用糾紛；供給一般空缺職位推舉；幫助辦理各地生源大專院校應(yīng)屆畢業(yè)生接收及轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；幫助辦理留學(xué)回國人員接收手續(xù)；五、用工網(wǎng)絡(luò)〔以以下圖示僅為局部治理流程例如，具體可依據(jù)貴公司的實(shí)際狀況與要求特別定制〕1、入職流程治理流程圖示意貴公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向中智供給聘用

姓名身份證號(hào)中智內(nèi)部處理相關(guān)信息2個(gè)工作日內(nèi)通知員工

戶口所在繳費(fèi)基數(shù)開頭時(shí)間員工一周內(nèi)參與體檢并向中智反響結(jié)果

是否合是 否2個(gè)工作日內(nèi)與員工聯(lián)絡(luò)介紹與確認(rèn)入職手續(xù)。

貴公司連續(xù)聘是完畢出具檔案調(diào)函〔如需〕

供給勞動(dòng)合同 險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信息2個(gè)半月內(nèi)，中智向貴公司供給反響報(bào)告

檔案狀況〔如需〕 檔案特別內(nèi)容說明社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)際基數(shù)否 否XXX 繼續(xù)聘 完畢用？是否合格？是否合格？是入職完畢工程的操作建議和的形式均可，如有需要，重要通知還需跟進(jìn)確認(rèn)。方均必需保證各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性和統(tǒng)一性。10日之前〔包10日〕必需申報(bào)，如過期申報(bào)則視為下個(gè)月申報(bào)人員。2、離職手續(xù)流程圖示意〔a〕財(cái)務(wù)終止身份證號(hào)身份證號(hào)貴公司向中智供給解聘通知是終止時(shí)間是否有財(cái)務(wù)未了事宜工作地點(diǎn)否與貴公司協(xié)商處1個(gè)工作日內(nèi)通知相應(yīng)部門終止效勞一周內(nèi)將最終準(zhǔn)確的社會(huì)保險(xiǎn)終止時(shí)間書面通知貴公司同時(shí)，更改當(dāng)月的付款通知書及相關(guān)記錄〔b〕員工檔案與社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)調(diào)出是否存在是否存在未了事是否是否出？等待〔如需〕中智在2個(gè)工作日內(nèi)與員工聯(lián)絡(luò)調(diào)出事宜。工程的操作建議和的形式均可，如有需要，重要通知還需跟進(jìn)確認(rèn)。息，雙方均必需保證各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性和統(tǒng)一性，中智公司會(huì)指導(dǎo)該負(fù)責(zé)人具體的操作。10日之前〔包10日〕必需申報(bào)，如過期申報(bào)則視為下個(gè)月申報(bào)人員。中智與貴公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)具體工作。中智與貴公司人事部協(xié)作開頭工作。中智與社會(huì)保險(xiǎn)中智與貴公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)具體工作。中智與貴公司人事部協(xié)作開頭工作。中智與社會(huì)保險(xiǎn)/住房公積金中心聯(lián)系確認(rèn)后續(xù)事宜。定期匯總狀況，準(zhǔn)時(shí)與貴公司人事部反響與溝通。貴公司書面通知中智：貴公司書面通知中智：被轉(zhuǎn)移人員名單、工作地點(diǎn)、中智開頭時(shí)間、現(xiàn)存檔機(jī)構(gòu)、現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)代辦機(jī)構(gòu)等資料。中智整理資料并統(tǒng)一部署轉(zhuǎn)移事宜。工程總負(fù)責(zé)人原統(tǒng)一存檔原單獨(dú)特別存與現(xiàn)場效勞人員工，由中檔的員工，具員進(jìn)場為員工智負(fù)責(zé)集體體協(xié)商處理。答疑。調(diào)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格依據(jù)什么什么操作要求執(zhí)行。序比例繳費(fèi)金額備注工程金額繳費(fèi)基數(shù)序比例繳費(fèi)金額備注工程金額繳費(fèi)基數(shù)撫順當(dāng)?shù)刈罡呋鶄⑹I(yè)、生育10844101718殘疾人保659/人/年障金合計(jì)%%號(hào)企業(yè)個(gè)人企業(yè)個(gè)人1養(yǎng)老保險(xiǎn)216920%8%2失業(yè)保險(xiǎn)21691%%3醫(yī)療保險(xiǎn)33907%2%4工傷保險(xiǎn)2169%05生育保險(xiǎn)2169%06公積金00%0%7工會(huì)會(huì)費(fèi)5025002%050五、現(xiàn)場治理——巡線工1.巡線工職務(wù)說明根本根本信息職位名稱：巡線工 所屬職類職種：作業(yè)類操作職種所屬單位：撫順中石油昆侖燃?xì)饴毼辉O(shè)置日期：所屬部門：生產(chǎn)運(yùn)營部工作關(guān)系直接上級(jí)：生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理直接下級(jí)：職位目的巡察檢測轄區(qū)內(nèi)燃?xì)夤芫€及設(shè)施，保證燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常運(yùn)行。重要性描述負(fù)責(zé)程度衡量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)規(guī)定周期巡察、檢測轄區(qū)內(nèi)管線及設(shè)施、周邊電纜溝地裂表。覺察漏氣現(xiàn)象或存在事故隱患，1管線巡察當(dāng)場查明緣由、記錄清楚并準(zhǔn)時(shí)最終的處理狀況進(jìn)展落實(shí)和督察，將整個(gè)過程填入日?qǐng)?bào)表。全權(quán)負(fù)責(zé)管網(wǎng)正常運(yùn)定期向管網(wǎng)四周單位和住戶詢問有無特別狀況，保證管網(wǎng)良好運(yùn)行。主要職責(zé)2管線監(jiān)護(hù)檢查管線及其設(shè)施四周施工及占填入日?qǐng)?bào)表。全權(quán)負(fù)責(zé)管網(wǎng)完好，上報(bào)準(zhǔn)時(shí)對(duì)任何對(duì)燃?xì)庀到y(tǒng)造成危害的不安全因素準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展勸阻。依據(jù)草圖、竣工圖，審核、定位與實(shí)際吻合。3置確認(rèn)全權(quán)負(fù)責(zé)管線設(shè)備位置準(zhǔn)確管線及設(shè)施的參照物發(fā)生變化的信息，準(zhǔn)時(shí)填入日?qǐng)?bào)表。4工具保養(yǎng)維護(hù)、保養(yǎng)巡線使用工具，保證巡線工作正常進(jìn)展。全權(quán)負(fù)責(zé)工具完好率2、巡線中常見的問題及處理方法問題一：燃?xì)夤艿乐苓吺┕さ牧粢馐马?xiàng)〔如：建電纜、熱力、污水等〕，有無必需的安全措施，留意觀看開挖的深度，在開挖時(shí)應(yīng)留意現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。施工方做相應(yīng)的防護(hù)措施。線路電纜與燃?xì)夤艿澜环笤O(shè)時(shí)，要求對(duì)電纜加套管，并從燃?xì)夤芫€上方穿過。〔依據(jù)不同的氣源〕問題二：燃?xì)夤艿乐苓呥`建的留意事項(xiàng)違建形成事實(shí)，，就很難處理了。好違建。實(shí)現(xiàn)。間燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全，不能實(shí)行口頭承諾的方式，這樣施工方可推托不知情等。作。問題三、處理燃?xì)夤芫W(wǎng)漏氣的留意事項(xiàng)對(duì)于燃?xì)夤芫W(wǎng)消滅大量的泄漏或挖斷等緊急狀況，巡線員在泄漏現(xiàn)場肯定要施工人員盡快掌握起源，保護(hù)好現(xiàn)場，疏散人群，盡一切可能削減損失。絕事故現(xiàn)場一切火源。漏氣處理工作中巡線員肯定要做到生疏把握搶修預(yù)案，生疏自己所轄燃?xì)夤軉栴}四、接收線路、單位的留意事項(xiàng)符。查清具體位置。及擔(dān)憂全因素。假設(shè)覺察圖實(shí)不符、擔(dān)憂全因素等特別狀況，準(zhǔn)時(shí)報(bào)公司進(jìn)展核查。問題五、與其他人員交接線的留意事項(xiàng)交接線路前，先進(jìn)展圖紙、重點(diǎn)巡查部位等資料交接。實(shí)行踏線方式對(duì)所交區(qū)域內(nèi)進(jìn)展現(xiàn)場核查、交接。等具體位置和留意事項(xiàng)。交線時(shí)向交線人員交接清楚管線是否有變更及變更后的狀況。場交接，并實(shí)行書面交接手續(xù)，對(duì)擔(dān)憂全因素及處理階段、措施進(jìn)展說明。修理工崗位職責(zé)司機(jī)崗位職責(zé)廚師崗位職責(zé)保衛(wèi)崗位職責(zé)：效勞治理方案公司司機(jī)治理制度第一條：全部司機(jī)必需遵守《中華人民共和國道路交通治理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)章，安全駕車。其次條：上班時(shí)間不出車時(shí)，司機(jī)必需在司機(jī)班等候工作，假設(shè)臨時(shí)有事離開須向班長說明去向和時(shí)間。第三條：司機(jī)請(qǐng)假，必需經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)，專車司機(jī)須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可請(qǐng)假。第四條：司機(jī)應(yīng)常常檢查所開車輛各種證件的有效性，出車時(shí)保證證件齊全。第五條：所開車輛經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能進(jìn)展車輛大修，修理完畢后，應(yīng)做好確認(rèn)工作。第六條：消滅事故時(shí)，司機(jī)應(yīng)能作出應(yīng)急處理，并向辦公室和總經(jīng)理報(bào)告。第七條：司機(jī)必需留意保密，不得傳播乘車人講話的內(nèi)容，違者予以批判教育，嚴(yán)峻者嚴(yán)峻處理。第八條：司機(jī)不得在車內(nèi)脫鞋。第九條：司機(jī)應(yīng)疼惜公司車輛，尋常留意車輛的保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)展檢修，確保車輛正常行駛。第十條：出車前，要堅(jiān)持“三檢四勤”制，做到機(jī)油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全牢靠，保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。第一十條：違反交通規(guī)章，因司機(jī)有意或者是其本人重大過失，造成的人身損害，其賠償金額全部由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)。第十二條：酒后駕駛損壞車輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)修理費(fèi)用，如發(fā)生交通事故，除負(fù)責(zé)修理費(fèi)用外，按相關(guān)法律規(guī)定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。第十三條：車輛用油〔除特別狀況〕由辦公室統(tǒng)一購置，油票由辦公100100公里耗油量計(jì)算，節(jié)將超罰，每月核算一次。第十四條：違章與事故處理以下狀況，違反交通規(guī)章或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：1：無照駕駛；2：未經(jīng)許可將車輛借予他人使用；3：違反交通規(guī)章引起的交通肇事；4：違反交通規(guī)章側(cè)，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)廚師治理方案一、廚房由廚師長負(fù)責(zé)，必需執(zhí)行廚師長的合理指示，認(rèn)真完成廚師長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行一句、一個(gè)指令的原則，不得頂撞，50每日上崗前，換好工作服，自檢個(gè)人的儀容儀表后，待廚師長復(fù)查并安排一天的工作。在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)大聲喧嘩、大鬧，不得50工作時(shí)間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料，不得私20〔如有特別狀況要事先打招呼〕。二、1廚房全部人員必需嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，不得請(qǐng)別人代打卡、請(qǐng)假，有病、有事，提前和廚師長打招呼，經(jīng)廚師長同意前方可執(zhí)20不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物，違反者按原材料雙倍罰款，重者開除處理。嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得帶與酒店一樣的物品，否則按偷拿處理。10工作時(shí)間內(nèi)不得辦私事，如：看報(bào)紙、雜志、小說、玩牌、聽10三、1器及保養(yǎng)維護(hù)，覺察有意損壞者，馬上開除。如因個(gè)人操作不當(dāng)損壞者，按價(jià)賠償，并追究有關(guān)責(zé)任人，嚴(yán)峻處理。覺察隨便鋪張?jiān)牧险撸丛瓋r(jià)的雙倍罰款，并按員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)峻處理。下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對(duì)廚房內(nèi)簡潔發(fā)生危急的地方認(rèn)真檢查，關(guān)好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門，方可離開。四、1值班記錄，不得串崗、脫崗，保證客人用餐及員工餐的時(shí)間；不得私自串班，如消滅問題組長負(fù)全部責(zé)任。廚房每月必需推出的菜品，來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量，與產(chǎn)品風(fēng)味特點(diǎn)相適應(yīng)，做到色、香、形，符合要求，把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴，不準(zhǔn)上桌，違者罰款并追究責(zé)任。廚房分工明確，責(zé)任清楚，各種產(chǎn)品原料擺放整齊，主料、配料和調(diào)味料投放合理、準(zhǔn)時(shí)，把握好火候、油溫、成色、出菜時(shí)間，確保菜品烹制質(zhì)量。砧板要依據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標(biāo)準(zhǔn)來配菜，產(chǎn)品配菜合理、比例適當(dāng)，不能隨便下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生，能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量〔如有違反者處以不同程度的罰款〕。砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生，按價(jià)賠償。打合人員必需協(xié)作廚師做好開餐前的預(yù)備工作〔包括盤、碗、備品、調(diào)料等〕，出菜后打好圍子，擦干凈盤邊，檢查好是否有異物10五、1日常衛(wèi)生。每天飯口過后必需清潔衛(wèi)生，做到干凈、干凈。無食品原材料加工后的油漬、廢料積存、地面干凈防滑、墻面、下水池漏處無衛(wèi)生死角，炊具、廚具、餐具每日清洗消毒，各種機(jī)器設(shè)備定時(shí)每天擦拭，室內(nèi)無積水、無異味。25025%。如消滅100%；如菜品出現(xiàn)口味方面的問題〔如咸、糊〕造成退菜的，由爐頭按價(jià)賠償100%。六、1水銹等現(xiàn)象，必需保證菜品的干凈和衛(wèi)生，應(yīng)當(dāng)去皮的菜要準(zhǔn)時(shí)去10洗碗間必需做到四過關(guān)〔一洗二涮三沖四消毒〕，餐具要保持光亮、干凈，把握好餐具用量，避開工作，消滅錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)展懲罰。砧板人員負(fù)責(zé)展柜的擺放，每天要做到勤調(diào)、勤換，當(dāng)天的菜要爭取用完，不穎的不要上，如有違規(guī)的按情節(jié)輕重賜予懲罰。廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé)，當(dāng)口組長每天合理安排組員隨時(shí)清潔衛(wèi)生，每周大掃除一次〔包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺(tái)〕，10保衛(wèi)治理方案1、當(dāng)班保衛(wèi)睡覺,一律辭退,班長連帶大過乙次,組長小過乙次2、保衛(wèi)偷竊公司財(cái)務(wù)，一律開除，并送交公安機(jī)關(guān)處理，其班長連帶大過一次，主管連帶小過一次。3、當(dāng)班保衛(wèi)脫崗，一律大過以上處分，情節(jié)嚴(yán)峻者辭退，其班長連帶大過一次，主管連帶小過一次。4、工作不聽從派遣者，一律辭退。5、私自動(dòng)用公同車輛者，一律大過以上處分，情節(jié)嚴(yán)峻者辭退；造成損失者，由當(dāng)事人賠償。6、保衛(wèi)打架者，一律辭退，情節(jié)嚴(yán)峻者送公安機(jī)關(guān)處理〔執(zhí)勤時(shí)，遇有侵害行為需正值防衛(wèi)或執(zhí)勤必需時(shí)除外〕。7、覺察問題不準(zhǔn)時(shí)報(bào)備者，一律警告以上處分。8、保衛(wèi)代人打卡，一律辭退。保衛(wèi)日常行為標(biāo)準(zhǔn)1、忠誠聽從，遵守保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定，遵守公司規(guī)章制度。2、著裝整齊、留意形象、凡正班或加班時(shí)間必需穿制服。3、當(dāng)班值勤時(shí)站立以跨立為準(zhǔn)，且姿勢端正，精神振作，嚴(yán)禁彎腿、斜腿、操手、叉腰、抱手、說笑等有損形象之小動(dòng)作。4、男保衛(wèi)嚴(yán)禁留長發(fā)、胡須，女保衛(wèi)嚴(yán)禁化裝，全部人員一律不準(zhǔn)留長指甲、戴戒指、耳環(huán)、耳墜等裝飾物。5、當(dāng)班人員，嚴(yán)禁睡覺、脫崗、串崗、吸煙、談天、看書報(bào)吃東西等，嚴(yán)禁崗位上有閑雜人員逗留及做與值勤無關(guān)之事。6、干部在巡察查哨時(shí)要按時(shí)簽到，覺察異況堅(jiān)決處理或馬上上報(bào)。710米內(nèi)不準(zhǔn)有果皮、垃圾等雜物。8、廠長及以上人員〔高干〕經(jīng)過崗位時(shí)須立正問好，總裁經(jīng)過時(shí)要敬禮問好。9、交接班期間必需以書面的形式向下一班交代當(dāng)班時(shí)的主要狀況及留意事項(xiàng)，接班人必需在交接本上簽字前方可下班。10、禮貌值勤，處理問題以廠規(guī)為準(zhǔn)，對(duì)事不對(duì)人，心態(tài)端正，嚴(yán)禁存報(bào)復(fù)心理，刁難、打罵他人。11、凡請(qǐng)假、不加班、不訓(xùn)練必需提前以聯(lián)絡(luò)單的方式請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)前方可離開，禁“先斬后奏”12、每周一到周六準(zhǔn)時(shí)參與隊(duì)列、拳術(shù)、消防和文體活動(dòng)。隨著勞動(dòng)保障法律法規(guī)的進(jìn)一步健全和完善，勞動(dòng)者的權(quán)益意識(shí)也進(jìn)一步高漲，由此引發(fā)了大量勞資糾紛甚至是集體勞動(dòng)爭議案件大幅增多。為準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)的勞動(dòng)爭議大事、重大工傷事故、理賠等涉及面廣、影響大、案情簡單的勞動(dòng)爭議案件，更好的做好客戶效勞工作，和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)公司與外包員工雙方的合法權(quán)益，依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本預(yù)案。a)指導(dǎo)思想與工作細(xì)則本應(yīng)急預(yù)案的制定，是為了準(zhǔn)時(shí)解決在客戶效勞中發(fā)生外包員工與客戶單位之間重大的勞動(dòng)爭議，遵循合法、公正、準(zhǔn)時(shí)、教育疏導(dǎo)、著重調(diào)解的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則堅(jiān)持快速反響、準(zhǔn)時(shí)堅(jiān)決處置的原則堅(jiān)持疏導(dǎo)教育、急躁勸離的原則堅(jiān)持維護(hù)客戶和員工合法權(quán)益的原則〔二〕啟動(dòng)預(yù)案的范圍但凡客戶效勞單位發(fā)生簡單的傷亡事故，5人以上的上訪、罷工、投訴案件；以及案情簡單、涉及面廣、影響大的以下勞動(dòng)爭議：因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭議因勞動(dòng)酬勞、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議涉及勞動(dòng)關(guān)系需做好處置工作的群體性大事〔三〕組織領(lǐng)導(dǎo)與分工客戶效勞部門要成立預(yù)防和處置突發(fā)大事工作小組。工作小組的主要任務(wù)，負(fù)責(zé)處置突發(fā)性大事的組織決策、綜合協(xié)調(diào)及處理等工作。涉及外包員工的群體性大事后，還應(yīng)馬上成立指揮聯(lián)絡(luò)組及現(xiàn)場掌握組，指揮聯(lián)絡(luò)組由分管客戶效勞部門領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，現(xiàn)場掌握組處置群體性大事，由客戶效勞部門以及員工關(guān)系部同事共同實(shí)施。指揮聯(lián)絡(luò)組。由客服中心領(lǐng)導(dǎo)組成，其主要職責(zé)是在依據(jù)指揮部的統(tǒng)一部署和安排，消滅群體性大事，通過**相關(guān)人員快速到位，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，溝通各方的聯(lián)系，掌控大事的進(jìn)展，進(jìn)展總體部署。現(xiàn)場掌握組。由客服經(jīng)理、客服專員、員工關(guān)系部人員組成。主要職責(zé)是：快速找到群體突發(fā)大事的代表人物，認(rèn)真聽取反響的問題、意見和要求，宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)政策，分析引發(fā)大事的原因，盡快形成疏導(dǎo)的具體意見，做好說明、解釋工作，引導(dǎo)員工通過協(xié)商解決沖突，教育員工要顧全大局，不能離開政策規(guī)定和實(shí)際情況，提過高的要求等。(四)事故處理程序1、逐級(jí)報(bào)告制度客戶專員向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)客戶專員得悉重大群體性大事及苗頭信息，應(yīng)馬上口頭向本部門經(jīng)理報(bào)告，必要時(shí)，可以直接向員工關(guān)系部報(bào)告。同時(shí)做好案情登記、親熱跟進(jìn)的工作，符合條件的啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。部門經(jīng)理向員工關(guān)系部報(bào)告收到客戶專員案情登記資料后，部門經(jīng)理認(rèn)為符合啟動(dòng)本應(yīng)1導(dǎo)。①大事發(fā)生單位概況②大事發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)以及事覺察場狀況③大事緣由、性質(zhì)及簡要經(jīng)過④時(shí)間已經(jīng)涉及或者可能涉及的人數(shù)⑤外包員工或家屬的要求⑥目前狀況與不良后果⑦客戶單位的反響與態(tài)度等狀況⑧大事報(bào)告后發(fā)生狀況的，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)報(bào)。同事親熱聯(lián)系客戶單位相關(guān)人員，協(xié)同大事的處理。員工關(guān)系部收到客服專員或客服經(jīng)理的大事報(bào)告后，加具處理的措施及意見，發(fā)送經(jīng)營治理總部質(zhì)控部。成立事