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第62頁(yè)共62頁(yè)維修公司實(shí)____結(jié)維修公司實(shí)____結(jié)。來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入第二天了,早上早早的和xx來(lái)到xx公司這邊,發(fā)現(xiàn)還是早到了,不過(guò)早到總比晚到的好。今天根據(jù)昨天陳師傅和我們說(shuō)的,我們四個(gè)都要和師傅跟車(chē)出去見(jiàn)客戶。師傅來(lái)到的時(shí)候都是第一時(shí)間拾掇干凈自己的桌面,這習(xí)慣比咱們的好啊。時(shí)間又過(guò)了一個(gè)多小時(shí)。這時(shí)候陳師傅讓xx和吳師傅去xx公司修機(jī),我和吉夫跟xx師傅去市區(qū)送東西〔苦力啊〕,至于xx開(kāi)場(chǎng)就給我們賣(mài)隊(duì)友了,只能跟師兄去四周送貨。我們第一站是來(lái)到實(shí)驗(yàn)中學(xué)的信息中心托了四臺(tái)壞掉的主機(jī)下去,四臺(tái)機(jī)子都寫(xiě)著開(kāi)不到機(jī),不工作,按不到〔我去,沒(méi)點(diǎn)文化還真不知道什么按不到了〕、開(kāi)機(jī)一會(huì)會(huì)死機(jī)的條子,然后下樓的時(shí)候咱們還在說(shuō)這些機(jī)子的問(wèn)題等等,第二站來(lái)到了珠海最貴的貴族學(xué)校xx書(shū)院,x進(jìn)不去,我們?cè)陂T(mén)口看到家長(zhǎng)送藥給學(xué)生都要老師親自出來(lái)拿,x這不愧是貴族學(xué)校啊,門(mén)口都不讓進(jìn)。不過(guò)我們師傅打給老師讓保安放我們進(jìn)去拿東西,當(dāng)我們進(jìn)到這貴族學(xué)校的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn),這壓根和以前的私塾設(shè)置接近,小道上還有五子棋和圍棋專(zhuān)用的桌子,而且發(fā)現(xiàn)里面的教學(xué)形式采用外國(guó)的教學(xué)形式,比我們什么123456789中的教學(xué)形式好多了〔不知道是不是這樣--。。。貴族學(xué)校顧名思義是有錢(qián)有權(quán)的子女,不然老師會(huì)管的那么松?〕,來(lái)到老師辦公室的時(shí)候拿走了9個(gè)墨盒,然后就撤了。來(lái)到了新青科技園的時(shí)候有種熟悉的感覺(jué),兩年后我又來(lái)到這邊,當(dāng)然只是路過(guò),然后我們還去光宇電池,把車(chē)上面的主機(jī),交換機(jī)之類(lèi)的貨全部送過(guò)去。當(dāng)我們送到一個(gè)叫創(chuàng)意公司的時(shí)候,司機(jī)說(shuō):死啦。迷路了。頓時(shí)轉(zhuǎn)頭問(wèn)我們要導(dǎo)航儀,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去終于送完所有的東西后,來(lái)到了教育局,師傅讓我和xx上去拿壞掉的打印機(jī),據(jù)說(shuō)一個(gè)是經(jīng)常重裝驅(qū)動(dòng)一個(gè)不到。回到xx公司,同學(xué)和師傅都回來(lái)了。師傅拿起壞機(jī)器就開(kāi)場(chǎng)檢查起來(lái),不檢查不知道一檢查,一個(gè)師傅大喊:太可怕了,太可怕了。這個(gè)聲音把咱四個(gè)吸引過(guò)去,原來(lái)剛剛收回來(lái)打印機(jī)不斷重裝驅(qū)動(dòng)的原因就是有個(gè)插口一直沒(méi)把出來(lái)〔新買(mǎi)的時(shí)候那個(gè)插口一直插著,敢情那帥哥買(mǎi)了就沒(méi)有拔出來(lái)啊〕,這是又來(lái)了一句:太可怕了。然后又過(guò)去瞧了瞧,這次是電腦主機(jī)開(kāi)不到機(jī)的機(jī)子,原來(lái)師傅把內(nèi)存條取出來(lái)擦一擦在插回去就好了,我勒個(gè)去,這什么跟什么啊--。。。敢情一出了點(diǎn)問(wèn)題就找我們來(lái)修啊。。。。。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了,不管機(jī)子出了什么問(wèn)題,都必須檢查清楚,別一出了點(diǎn)小小的問(wèn)題就網(wǎng)售后里送,這擺明是送錢(qián)的,當(dāng)然保修期內(nèi)還說(shuō)的過(guò)去。。。WWw.F132.汽車(chē)公司維修實(shí)____結(jié)海得威汽車(chē)銷(xiāo)售效勞是一個(gè)擁有上海群眾定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:1552電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,實(shí)習(xí)報(bào)告及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬闊、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和效勞周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬闊的維修車(chē)間,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純粹的配件是上海群眾系列車(chē)輛運(yùn)行的平安保證。海得威汽車(chē)汽車(chē)貴州銷(xiāo)售效勞是一個(gè)大型的四s店,銷(xiāo)售效勞的車(chē)型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅等許多車(chē)型。一、實(shí)習(xí)目的1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),穩(wěn)固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。切身理解聊城汽車(chē)效勞市場(chǎng)現(xiàn)狀熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下根底。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、穩(wěn)固和充實(shí),培養(yǎng)分析^p、解決工程實(shí)際問(wèn)題的才能,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合才能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使自己的動(dòng)手才能得到進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析^p儀、噴油清洗分析^p儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。擁有完善的維修效勞流程,流程(一)、汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的,買(mǎi)的一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否結(jié)實(shí)。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否結(jié)實(shí)。檢查輪胎氣壓是否充足,并去除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否結(jié)實(shí)可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,觀察儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)展光滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……假設(shè)沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))x(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟:(1).正確選用光滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。(2).選用正規(guī)廠家消費(fèi)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力缺乏或過(guò)濾效果差而影響光滑效果。(3).換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)展清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。(4).更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。(5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新光滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成光滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、光滑不良等后果。汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,自動(dòng)變速器光滑油液位,(手動(dòng)變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需查看)剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁,以為氣壓缺乏,而給汽車(chē)車(chē)胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,非常危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原那么上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免互相間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。此外,在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但假如長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車(chē)的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸,你假如想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車(chē)零部件商店,報(bào)上你汽車(chē)的年代及型號(hào),購(gòu)置和你汽車(chē)匹配的火花塞,然后向效勞生借用更換火花塞的工具便可自己更換。2、裝肇事車(chē)車(chē)身變形嚴(yán)重的肇事車(chē),機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤(pán)、座椅、車(chē)橋等部件拆下來(lái),經(jīng)鈑金師傅將車(chē)身修正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)期間正好我們組就裝了一輛轎車(chē)。下面我簡(jiǎn)單表達(dá)一下其裝配的步驟:(1)、固定發(fā)動(dòng)機(jī)(2)v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車(chē)架上的。為了防止因車(chē)禍?zhǔn)管?chē)架變形,車(chē)架上的螺栓孔有多個(gè),這樣更可以把發(fā)動(dòng)機(jī)適宜地固定在車(chē)架上。(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車(chē)架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。[汽車(chē)公司維修實(shí)____結(jié)]機(jī)電維修實(shí)____結(jié)時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就快要完畢了。首先,多謝恩師、曾主任、謝站長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)和這段時(shí)間以來(lái)長(zhǎng)安站同事的幫助與支持?;貞涍@一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“用心”體會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。一、技術(shù)方面。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次實(shí)習(xí),可以穩(wěn)固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并進(jìn)步了自己的動(dòng)手才能。如今我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽車(chē)維護(hù)。二、思想層次進(jìn)步不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)實(shí)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣進(jìn)步自己的適應(yīng)才能,才能更快地成為一名正式的員工;怎樣與同事〔群體〕交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。三、敬業(yè)精神。長(zhǎng)安站的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是車(chē)主能長(zhǎng)長(zhǎng)安安。四、企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以帶發(fā)動(dòng)工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的重視。眾合力的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目的。些口號(hào)鞭策著眾合力的每位追求更加的目的,共創(chuàng)佳績(jī)。五、溝通非常重要。良好的溝通能到達(dá)統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、維修工與倉(cāng)庫(kù)工作人員的溝通、倉(cāng)庫(kù)工作人員與前臺(tái)工作人員的溝通、維修工與前臺(tái)工作人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而進(jìn)步工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能進(jìn)步其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好眾合力,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,眾合力會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式開(kāi)展?;蛟S對(duì)于眾合力而言,我只是一個(gè)普普統(tǒng)統(tǒng)的過(guò)客;但對(duì)我而言,眾合力是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。眾合力在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)開(kāi)展得更好。而我也會(huì)跟眾合力一樣,天天進(jìn)步,永不止步。汽車(chē)維修實(shí)____結(jié)篇一:學(xué)生汽修實(shí)____結(jié)今年的3月份學(xué)校安排我們?nèi)グ部凳续欉_(dá)汽修廠去實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)間為4個(gè)月,我在修理廠實(shí)習(xí)的是汽車(chē)機(jī)修技術(shù),我通過(guò)此次實(shí)習(xí)使我收獲到了很多東西,進(jìn)一步理解了汽車(chē)的根本構(gòu)造和根本知識(shí),增強(qiáng)了積極面對(duì)和克制困難以及吃苦耐勞的才能,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比擬好的根底,更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車(chē)修理行業(yè)的門(mén)檻。在實(shí)習(xí)中,我掌握了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán),車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還理解了汽車(chē)檢測(cè),維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件,并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能,實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)理論和我們學(xué)的理論知識(shí)相結(jié)合,就變得容易多了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,純熟操作,實(shí)在掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于考慮,擅長(zhǎng)將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與消費(fèi)結(jié)合,與生活聯(lián)絡(luò),并不斷歸納、總結(jié),逐漸培養(yǎng)舉一反三的才能,這樣才能成為一位合格技術(shù)才能的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一列舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這一行。看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自己卻有點(diǎn)退縮了,不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè),我們就一定要干好才行??鬃釉唬喝倭?,行行出狀元。無(wú)論干什么工作都不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在實(shí)習(xí)中我明白只有慮心向有經(jīng)歷的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。雖然我們?cè)谶@家汽車(chē)修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我在這家修理廠去學(xué)到了很多我想學(xué)習(xí)到的技術(shù)。雖然中途也想過(guò)要放棄,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,在修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間已過(guò)過(guò)去了很久,但是如今回想起來(lái)還是那么的記憶猶新,就好似是剛完畢的一樣,如今的我對(duì)汽車(chē)維修這門(mén)行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣,這為我自己以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì)有著極其重要的作用。感謝學(xué)校,感謝修理廠,是他們給了我這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),讓我喜歡上了汽車(chē)維修這門(mén)行業(yè)。篇二:汽修實(shí)____結(jié)20xx年7月,我在東風(fēng)雪鐵龍4S店進(jìn)展電工實(shí)習(xí)。在這一年的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修效勞站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供給、售后效勞、維修以及信息反響等有了一定的理解和深化體會(huì)。東風(fēng)雪鐵龍銷(xiāo)售效勞是一個(gè)擁有東風(fēng)雪鐵龍定點(diǎn)、配套直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬闊、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳,寬闊的維修車(chē)間,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純粹的配件是雪鐵龍系列車(chē)輛運(yùn)行的平安保證。東風(fēng)雪鐵龍銷(xiāo)售效勞是一個(gè)大型的四S店,銷(xiāo)售效勞的車(chē)型有富康、愛(ài)麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、C2,C4,C5,共九種車(chē)型1.通過(guò)消費(fèi)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),穩(wěn)固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。2.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)歷3,開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí),穩(wěn)固和理解專(zhuān)業(yè)課程4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、穩(wěn)固和充實(shí),培養(yǎng)分析^p、解決工程實(shí)際問(wèn)題的才能,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。布線如今越高檔的車(chē),其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線束的用處。否那么就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。這要求修車(chē)師傅對(duì)車(chē)的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。裝儀表和工作臺(tái)儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置平安氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與理論的結(jié)合。從以開(kāi)場(chǎng)到維修車(chē)間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習(xí)的以個(gè)良好的開(kāi)場(chǎng),在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時(shí)上班、下班,經(jīng)常參加早會(huì),跟大多師傅相處比擬融洽,這次消費(fèi)實(shí)習(xí)給了我個(gè)珍貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同理論進(jìn)展真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定間隔的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可以對(duì)一個(gè)行業(yè)做深化地理解,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能有較大的進(jìn)步,所學(xué)所見(jiàn)都是淺薄的、粗略的。實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多缺乏有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交才能有較大的提升空間,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)篇三:汽修實(shí)習(xí)小結(jié)光陰似箭,日月如悛,轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的根底。在實(shí)習(xí)中,我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還理解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)理論和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,純熟操作,實(shí)在掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于考慮,擅長(zhǎng)將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與消費(fèi)結(jié)合,與生活聯(lián)絡(luò),并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的才能。這樣才能成為一位合格技術(shù)才能的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè),我們就要干好??鬃釉唬喝倭?,行行出狀元。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)歷的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。篇四:汽車(chē)維修實(shí)____結(jié)我在xx進(jìn)展維修實(shí)習(xí)。在來(lái)這一個(gè)多月的工夫里,我對(duì)汽車(chē)維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測(cè)儀器:x431電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。一、實(shí)習(xí)手段1.經(jīng)過(guò)施行加深先生對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),穩(wěn)固專(zhuān)業(yè)思想,激起進(jìn)修熱情。2.切身理解山東汽車(chē)效勞市場(chǎng)現(xiàn)狀3.熟悉汽車(chē)修繕環(huán)境、修繕工具。為將來(lái)任務(wù)打下根底。4.經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交換指導(dǎo),理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,把所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)加以印證、深化、穩(wěn)固和充實(shí),培養(yǎng)分析^p、處理工程實(shí)際成績(jī)的才能,為后繼專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的進(jìn)修、課程設(shè)想和畢業(yè)設(shè)想打下堅(jiān)實(shí)的根底。5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)先生的一次分析^p才能的培養(yǎng)和鍛煉。在整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中充分調(diào)動(dòng)先生的客觀能動(dòng)性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使本人的動(dòng)手才能得到進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技藝的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)際、外購(gòu)進(jìn)一批保守的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析^p儀、噴油清洗分析^p儀、四輪定位儀、atf主動(dòng)循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝?。擁有完美的維修效勞流程,流程如下:〔一〕汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的,買(mǎi)的一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需求做的幾項(xiàng)任務(wù):干凈汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否符合懇求。檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結(jié)實(shí)。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位能否松曠,安裝能否結(jié)實(shí)。檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙能否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)能否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由路程能否符合規(guī)那么。檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結(jié)實(shí)可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,觀察儀表任務(wù)能否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏景象。檢查拖掛安裝任務(wù)能否可靠。機(jī)油的作用次要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)展光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐假設(shè)沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,普通5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以引擎運(yùn)轉(zhuǎn)工夫來(lái)計(jì)算的?!沧怨谰鶆驎r(shí)速:公里/小時(shí)〕x〔100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/分解油〕=換油公里數(shù)。汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟:(1).正確選用光滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。(2).選用正軌廠家消費(fèi)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量成績(jī)?cè)斐傻挠吐范氯?、壓力缺乏或過(guò)濾成效差而影響光滑成效。(3).換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常任務(wù)溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)展清洗以便完全清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。(4).改換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈能否完好,如覺(jué)察有變形、破損等要及時(shí)改換。拆卸濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時(shí)造成保護(hù)。(5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按懇求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新光滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無(wú)漏油景象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成光滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、光滑不良等后果。汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件能否正常。檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,主動(dòng)變速器光滑油液位,〔手動(dòng)變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需檢查〕剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁,以為氣壓缺乏,而給汽車(chē)車(chē)胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),簡(jiǎn)單發(fā)作爆胎,非常風(fēng)險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。汽車(chē)制動(dòng)液檢查與改換:汽車(chē)行駛一定的工夫就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需改換。制動(dòng)液在使用一定工夫后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量功能,做到及時(shí)改換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)改換。原那么上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,免得互相間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動(dòng)成效。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也常常不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、分解型制動(dòng)液等類(lèi)型。分解型制動(dòng)液具有很多長(zhǎng)處被普遍使用。此外,在改換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)改換設(shè)備,這樣改換制動(dòng)液更完全,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動(dòng)液常出現(xiàn)的成績(jī)。如制動(dòng)發(fā)軟、放液〔氣〕閥的保護(hù)。1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的改換雖說(shuō)在工夫和行駛里程上沒(méi)有改換機(jī)油懇求得嚴(yán)格。但假設(shè)長(zhǎng)工夫不改換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)任務(wù)及壽命。火花塞普通分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車(chē)的火花塞可以本人改換,特別是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為簡(jiǎn)單。全世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸,你假設(shè)想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車(chē)零部件商店,報(bào)上你汽車(chē)的年代及型號(hào),購(gòu)置和你汽車(chē)婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。2、裝惹事車(chē)車(chē)身變形嚴(yán)重的惹事車(chē),機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤(pán)、座椅、車(chē)橋等部件拆上去,經(jīng)鈑金師傅將車(chē)身改正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)時(shí)期正好我們組就裝了一輛轎車(chē)。上面我簡(jiǎn)單敘說(shuō)一下其拆卸的步驟:〔1〕固定發(fā)動(dòng)機(jī)〔2〕v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車(chē)架上的。為了防止因車(chē)禍?zhǔn)管?chē)架變形,車(chē)架上的螺栓孔有多個(gè),這樣更可以把發(fā)動(dòng)機(jī)適宜地固定在車(chē)架上?!?〕裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在沖突片推桿上,把車(chē)架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。安裝龍門(mén)架、平安杠〔4〕在龍門(mén)架上裝發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門(mén)架固定在發(fā)動(dòng)機(jī)后面,再裝上平安杠。裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵裝半軸〔5〕將前輪驅(qū)動(dòng)的左右半軸兩端區(qū)分固定在車(chē)輪和分動(dòng)器兩邊〔手動(dòng)變速器的左右半軸可互換,主動(dòng)變速器的發(fā)動(dòng)機(jī)左右半軸不能互換〕?!?〕裝轉(zhuǎn)向系將方向掌握器總成裝在車(chē)廂四周,其經(jīng)過(guò)萬(wàn)向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最初將方向盤(pán)調(diào)好地位固定在方向掌握器總成上?!?〕布線如今越高檔的車(chē),其電控部分越繁雜,傳感器越多,其線路非常單一。在安裝時(shí)要特別留意其走向和每條線束的用處。否那么就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過(guò)長(zhǎng)等成績(jī)。這懇求修車(chē)師傅對(duì)車(chē)的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別留意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、色彩等特征。由于為了減小修車(chē)師傅的工為難度,不同用處的線束的特征都有區(qū)別。〔8〕安裝雨刮器總成在裝雨刮器總成時(shí)要先把中控電腦板合拆上去,否那么就會(huì)由于地位空間不夠很難裝出來(lái)。關(guān)于惹事車(chē),要把車(chē)架上固定雨刮器的兩個(gè)螺栓孔調(diào)好,否那么雨刮器裝上去后運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)有異響?!?〕裝儀表和任務(wù)臺(tái)儀表總成的電路是古代集成電路,只需求將相應(yīng)的插頭插在上面即可。任務(wù)臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量掌握口、負(fù)駕駛地位平安氣囊和固定任務(wù)臺(tái)的支架等部件?!?0〕裝電瓶并發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)安裝電瓶時(shí)要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電優(yōu)良。在裝接線柱時(shí)該領(lǐng)先裝正極后裝負(fù)極,防止裝好負(fù)極裝正極時(shí)不留神搭鐵產(chǎn)生火花傷人。發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē),在試車(chē)前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車(chē)油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,細(xì)心檢查一下便可以發(fā)動(dòng)。發(fā)動(dòng)后用電腦檢測(cè)儀檢查有無(wú)其它缺點(diǎn),然后調(diào)試。篇五:汽修實(shí)習(xí)小結(jié)今年我在汽車(chē)公司的實(shí)習(xí)即將完畢了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,使我自身在專(zhuān)業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車(chē)有了更深化的理解,通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車(chē)行業(yè)的門(mén)檻,走上汽車(chē)開(kāi)發(fā)這條道路,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄?chē)行業(yè),但并不是每個(gè)人都時(shí)機(jī)去拆車(chē),公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力,為我們提供了非常難得的拆車(chē)的時(shí)機(jī),為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車(chē)的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)____能學(xué)到很多知識(shí),可以搞懂很多看書(shū)看不明白的問(wèn)題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。通過(guò)拆車(chē)實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,理解了汽車(chē)的根本構(gòu)造和根本知識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克制困難以及吃苦耐勞的才能,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比擬好的根底。對(duì)于整車(chē)的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對(duì)我們順利的完成拆車(chē)實(shí)習(xí)起到了非常重要的作用。在正式的拆車(chē)之前我們首先對(duì)車(chē)輛的整車(chē)姿態(tài)進(jìn)展了測(cè)量,對(duì)車(chē)輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)展拍照。在此之后有做了些拆車(chē)之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車(chē)的拆解緊張而有序的進(jìn)展。首先拆的是四門(mén)兩蓋,由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車(chē)的經(jīng)歷,所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比擬慢。然后開(kāi)場(chǎng)拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車(chē)之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比擬到的材料制造的,但是拆車(chē)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車(chē)的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺(jué)到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車(chē)發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車(chē)上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,從而保證車(chē)輛乘員的平安,我們這個(gè)車(chē)前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊,其他的兩輛車(chē)有吸能塊,這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車(chē)輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來(lái)我對(duì)汽車(chē)的各個(gè)燈的名稱(chēng)和作用也不是很清楚,通過(guò)電器科室的陳工的講解是我理解了汽車(chē)各個(gè)燈的名字和作用,之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車(chē)燈系統(tǒng)的理解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車(chē)燈。像這樣的事情還有很多,我想假如要不是參加車(chē)輛的拆解實(shí)習(xí)我如今還是一個(gè)車(chē)盲,連最根本的汽車(chē)常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車(chē)輛的底盤(pán)部分包括離合器變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車(chē)的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開(kāi)。在斷開(kāi)離合器之前也在書(shū)上看過(guò)離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比擬明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題,在他們的耐心解答之下我根本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書(shū)來(lái)搞明白,通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必需要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。拆解的過(guò)程充分的表達(dá)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,在拆解的過(guò)程當(dāng)中,很多人在干不同的工作,各個(gè)工作之間要互相配合,否那么就很容易出現(xiàn)過(guò)失。比方說(shuō)假如拆的人干的太快,做記錄的可能會(huì)跟不上,這樣就容易記錯(cuò),還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)展拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所理解,都做過(guò)拆車(chē)的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也非常重要,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些,只要測(cè)量一些公稱(chēng)直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等根本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)展空位的分析^p,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),而且有些空的測(cè)量比擬困難,這就需要細(xì)心和耐心,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作。除了整車(chē)的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤(pán)科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛(ài)麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比擬簡(jiǎn)單的,但是通過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的,在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題,比方說(shuō)本錢(qián)、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作,所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題,分析^p了它們各自的換檔機(jī)構(gòu),比照了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司,大體的構(gòu)造也很相近,但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差異的。比方說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的,而愛(ài)麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的構(gòu)造。學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開(kāi)場(chǎng)拆車(chē)的時(shí)候什么都比擬新奇,因此還是比擬有干勁的,到最后幾天打白車(chē)身的時(shí)候由于工作比擬不好干也比擬枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下,以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的非常重要,必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí)。要感謝公司提供這么好的時(shí)機(jī),也要感謝熱心幫助過(guò)我的人,使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲(chǔ)藏的一些相關(guān)的知識(shí),此外在拆車(chē)的過(guò)程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,比方說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝,要用適宜的工藝和材料以減小本錢(qián),盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車(chē)實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開(kāi)場(chǎng),在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。售后維修公司工作總結(jié)售后維修公司工作總結(jié)1成為xx電器公司的售后效勞的技術(shù)人員,以來(lái),我努力工作,完成了全年任何。如今對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:1、學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。無(wú)論從事什么樣的工作,專(zhuān)業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最根本的也要知道。起碼客戶問(wèn)起來(lái)你可以立馬答復(fù)得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。一開(kāi)場(chǎng)我老是說(shuō)工資怎么那么低,不過(guò)如今想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講開(kāi)展,可持續(xù)開(kāi)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過(guò),這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要理解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天可以學(xué)的會(huì)的,要想大概的知道,必需要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去探索、去考慮。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。2、學(xué)會(huì)與人溝通。做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通才能可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓才能也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心慎重的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的。還有出門(mén)在外,說(shuō)話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。假如是的答復(fù)的話那就費(fèi)事了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去答復(fù)了,先從自己會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就可以了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生疑心的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)你到底會(huì)不會(huì)的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。在接到客戶時(shí),必須先理解最詳細(xì)的情況看能否解決,假如要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析^p這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析^p中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說(shuō)成功是為有準(zhǔn)備的人的。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來(lái),比方:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析^p出出故障的原來(lái),這個(gè)是對(duì)技術(shù)的進(jìn)步比擬好的方法,也是公司要求我們做的。還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么美妙,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的根本要求??沟昧司陀⒂碌目?,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后效勞是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,也是再營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng),我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。售后維修公司工作總結(jié)2在售后效勞部工作已經(jīng)有八個(gè)月了,對(duì)公司的產(chǎn)品和售后效勞這一行有了比以前更深的理解。售后效勞部是一個(gè)挺受氣,但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。通過(guò)這八個(gè)月的售后效勞工作,對(duì)售后效勞工作有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì):一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)效勞也不例外,我認(rèn)為售后效勞工作的全局就是“樹(shù)立企業(yè)形象,是客戶對(duì)企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化”,最大限度的保護(hù)客戶利益,進(jìn)步公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后效勞工作,同時(shí)為了反響產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)和客戶的使用要求。二、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著船舶行業(yè)的不斷開(kāi)展,自動(dòng)化程度的不斷進(jìn)步,以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn),作為一個(gè)售后效勞技術(shù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,獨(dú)立考慮,多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流,多與其他公司售后技術(shù)效勞人員的溝通,理解船舶行業(yè)的開(kāi)展方向以及效勞技術(shù)人員的技術(shù)才能開(kāi)展要求,可以在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的效勞工作。三、屬于溝通工作,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)效勞人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)具備良好的溝通交流才能,一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候,就需要售后效勞人員找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)展交流,標(biāo)準(zhǔn)操作,從而防止對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。在船舶行業(yè)開(kāi)展的新形勢(shì)下,在剛剛經(jīng)歷了金融危機(jī)的大浪下,面對(duì)船市的復(fù)蘇,在這個(gè)背景下,售后效勞業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進(jìn):一是進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量,是產(chǎn)品使用更加方便和簡(jiǎn)潔,二是完善的售后效勞,及時(shí)的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問(wèn)題以信息聯(lián)絡(luò)單和售后效勞總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門(mén),預(yù)防同類(lèi)產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的工作更上一層樓。售后維修公司工作總結(jié)3時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新穎的,然而新穎過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。作為一名客戶效勞人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地承受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,純熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的效勞技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的根底上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供實(shí)在有效地咨詢(xún)和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題,詳細(xì)地為之分析^p引導(dǎo),防止因效勞態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。一直以來(lái),公司都以微笑效勞為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服效勞工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些缺乏之處。一是工作經(jīng)歷欠缺,實(shí)際工作中存在破綻。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克制和改進(jìn),努力做到以下幾一勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服效勞人員,我深化體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的實(shí)在需要。今后我會(huì)努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,注重用理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,用理論鍛煉自己,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力。二立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的理解、掌握,只有這樣才能更好的答復(fù)顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開(kāi)展起來(lái)。2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,效勞第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)歷和技巧,既有利于本職工作,在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。3、不遲到,不早退,不懶惰??梢哉J(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。三微笑效勞――客服根本素質(zhì)之一當(dāng)今社會(huì),所有的效勞行業(yè)都在提倡微笑效勞。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的根本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美效勞一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢?jiàn),微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑效勞是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。微笑效勞是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明效勞的主徑,又是到達(dá)效勞語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑效勞,是安康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑效勞。與此同時(shí),我對(duì)如何做好克制工作也有一些淺薄的見(jiàn)解:一做好售后效勞,不斷進(jìn)步售后效勞人員的素質(zhì)客服效勞工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服效勞人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服效勞人員應(yīng)具備以下根本素質(zhì):1、盡力理解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)程度,理解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。3、個(gè)人交際才能好,口頭表達(dá)才能好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況合適用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)歷豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。4、頭腦靈敏,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變才能好,可以到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。5、外表整潔大方,言行舉止得體。6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶效勞,不計(jì)較個(gè)人得失。售后維修公司工作總結(jié)4這段時(shí)間的工作繁忙并充實(shí),回憶過(guò)去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對(duì)今后工作的期望,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技能效勞也不破例。我以為售后效勞工作的全局就是,“堅(jiān)持企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)物的滿意度和忠實(shí)度最大化?!弊畲笙拗频木S護(hù)客戶的好處,是進(jìn)步我們公司產(chǎn)物的中心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主要構(gòu)成部分。做好售后效勞工作,還也是對(duì)公司產(chǎn)物的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)物功能的諜報(bào)搜集,以便作出實(shí)時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用要求。二、擅長(zhǎng)溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技能效勞人員不只要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能常識(shí),還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結(jié)地點(diǎn),和客戶進(jìn)展交流,標(biāo)準(zhǔn)操作,然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專(zhuān)業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著電子行業(yè)的不斷開(kāi)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng),如何做好電腦銷(xiāo)后效勞,也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能效勞人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、自力考慮、多與同事交流,努力不斷進(jìn)步本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后效勞,代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。四、技能常識(shí)程度與理論操作純熟在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì),在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅(jiān)持陽(yáng)光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后效勞的工作,積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技能與判別力才干使工作順利。[售后維修公司工作總結(jié)]電器維修實(shí)____結(jié)我在學(xué)校已經(jīng)上了1年零1個(gè)月的高技班,這一年里總有那么幾個(gè)月想著出來(lái)工作,終于如愿以?xún)斄恕=裉鞂W(xué)校安排我們班一部分同學(xué)去一個(gè)叫xx公司的地方實(shí)習(xí),而我早在一個(gè)星期前已經(jīng)和cc講了選擇售后效勞的類(lèi)型,曾經(jīng)中專(zhuān)的時(shí)候讀電子一直很迷茫讀完電子后應(yīng)該選擇什么工種,從事什么樣類(lèi)型的工作。經(jīng)過(guò)一年多的考慮,覺(jué)得應(yīng)該從事網(wǎng)絡(luò)管理和維修這方面來(lái)學(xué)習(xí),所以選擇了售后效勞這類(lèi)型,畢竟會(huì)接觸到維修和管理這方面的只是。今天早上不是個(gè)好天氣,濕嗒嗒很討厭,但是照舊滿懷興奮的心情等待這專(zhuān)車(chē)接送我們?nèi)x,早上費(fèi)sir的兩節(jié)課壓根沒(méi)聽(tīng)。終于第二節(jié)課下課,cc讓我們下樓搭專(zhuān)車(chē)去xx。。。。。。。。。。xx門(mén)口:帶了xx公司的門(mén)口,心情興奮又緊張,一直想不知道帶我們四個(gè)的師傅是怎么樣的呢?〔售后的只需要四個(gè)同學(xué)〕畢竟曾經(jīng)在偉創(chuàng)力看過(guò)很多絲老大,害怕這個(gè)師傅又很兇。但是當(dāng)cc安排師傅給我們的時(shí)候,我就感覺(jué)這師傅很好說(shuō)話,這師傅就是陳師傅啦。陳師傅帶著咱四個(gè)同胞來(lái)到售后效勞部的時(shí)候,咱發(fā)現(xiàn)富哥〔老賈〕他們班的xx師姐和xx師兄也在這里,當(dāng)然我認(rèn)識(shí)他們,但是他們不認(rèn)識(shí)我,畢竟以前他們是08的,也勉勉強(qiáng)強(qiáng)能記得樣子。開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候我們四個(gè)就像害羞的小姑娘,壓根不敢說(shuō)話,不過(guò)師兄一直和我們?cè)诖钣?,至于我們這里最喜歡說(shuō)話的自己少不了陳xx小朋友,一個(gè)早上說(shuō)個(gè)不停,我都汗顏了。。。。。。一個(gè)早上過(guò)去了,吃過(guò)午飯,師傅們都出去修機(jī)子,送貨出去了,留下咱四個(gè)和師兄師姐在這里。正當(dāng)無(wú)聊沒(méi)事做的時(shí)候,師兄搬來(lái)了一大堆的主機(jī),他和我們說(shuō)讓我們講箱子拆開(kāi)把顯卡和內(nèi)存條裝上去,然后我們就咔咔咔的裝好了,畢竟第一學(xué)期學(xué)過(guò)那么點(diǎn)皮毛,還是會(huì)的。然后師兄弄出來(lái)十臺(tái)主機(jī),然后讓我們把電線和網(wǎng)線插上去,這時(shí)候xx蹦出一句話說(shuō):師兄差網(wǎng)線干嘛?師兄說(shuō):當(dāng)然是網(wǎng)克啦。xx說(shuō):什么是網(wǎng)克啊?這時(shí)候咱們都呵呵的笑了笑師兄說(shuō):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把安裝的軟件下發(fā)的每一臺(tái)機(jī)子上,雖然接線費(fèi)事了點(diǎn),但是很節(jié)約時(shí)間,說(shuō)著說(shuō)著就開(kāi)場(chǎng)安裝了,然后又咔咔咔的十多分鐘后,機(jī)子解決了。在下班的時(shí)候師傅說(shuō)明天讓幾位師傅帶我們出去跟車(chē)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了用多臺(tái)主機(jī)安裝win7系統(tǒng),使用網(wǎng)克更方便,而且發(fā)現(xiàn)雖然學(xué)校說(shuō)的知識(shí)都是皮毛,但是網(wǎng)克曾經(jīng)老師也是提起過(guò)的,只是簡(jiǎn)單的提過(guò),經(jīng)后的學(xué)習(xí)中要不但在學(xué)校學(xué)這些根底,還要課外尋找這類(lèi)的知識(shí)來(lái)充電才行。。。。。。。機(jī)電維修實(shí)習(xí)自我總結(jié)時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就快要完畢了。首先,多謝恩師、曾主任、謝站長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)和這段時(shí)間以來(lái)長(zhǎng)安站同事的幫助與支持?;貞涍@一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆陽(yáng)光之心去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。用心體會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。一、技術(shù)方面。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次實(shí)習(xí),可以穩(wěn)固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并進(jìn)步了自己的動(dòng)手才能。如今我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽車(chē)維護(hù)。二、思想層次進(jìn)步不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)實(shí)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣進(jìn)步自己的適應(yīng)才能,才能更快地成為一名正式的員工;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。三、敬業(yè)精神。長(zhǎng)安站的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是車(chē)主能長(zhǎng)長(zhǎng)安安。四、企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以帶發(fā)動(dòng)工工作的積極性。將困難留給我們,將方便留給顧客這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的重視。眾合力的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目的。些口號(hào)鞭策著眾合力的每位追求更加的目的,共創(chuàng)佳績(jī)。五、溝通非常重要。良好的溝通能到達(dá)統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、維修工與倉(cāng)庫(kù)工作人員的溝通、倉(cāng)庫(kù)工作人員與前臺(tái)工作人員的溝通、維修工與前臺(tái)工作人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而進(jìn)步工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能進(jìn)步其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好眾合力,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要萬(wàn)眾一心,眾志成城,眾合力會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式開(kāi)展?;蛟S對(duì)于眾合力而言,我只是一個(gè)普普統(tǒng)統(tǒng)的過(guò)客;但對(duì)我而言,眾合力是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。眾合力在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)開(kāi)展得更好。而我也會(huì)跟眾合力一樣,天天進(jìn)步,永不止步。維修班實(shí)____結(jié)時(shí)間飛逝,1個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了,在剛過(guò)去的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多??梢哉f(shuō)這短短的1個(gè)月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我技校畢業(yè)踏入社會(huì)的一大步。在維修班學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我在車(chē)間感受非凡;從消費(fèi)啤酒的各個(gè)工藝和環(huán)節(jié)中,有的崗位又累又臟、從洗瓶機(jī)的堿和酸清洗工序的刺鼻難聞,到灌酒機(jī)隆隆的噪聲與經(jīng)常在灌酒過(guò)程中爆瓶的危險(xiǎn)性,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂啤酒消費(fèi)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導(dǎo)、師傅的關(guān)心以及各工序段員工的細(xì)心教誨。這一切的一切都是鼓勵(lì)我?jiàn)^斗,使我進(jìn)步的泉。下面我是我進(jìn)維修班一個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié):維修人員崗位責(zé)任制1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力學(xué)習(xí)技術(shù),純熟地掌握消費(fèi)設(shè)備的機(jī)械和電器的原理及實(shí)際操作與維修,樹(shù)立高度的責(zé)任心,不斷進(jìn)步技術(shù)程度。2、電工、鉗工等維修人員工作中要互相協(xié)調(diào),出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)無(wú)條件地迅速進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),做到維修迅速及時(shí),有效的解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。實(shí)習(xí)心得1、經(jīng)過(guò)維修班一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,每天都有組長(zhǎng)和師傅帶著去對(duì)酒機(jī)日常巡檢,并對(duì)每天巡檢結(jié)果作好記錄,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的及時(shí)解決,現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)解決的上報(bào)領(lǐng)帶,并一起研討作出解決故障的方案。2、從事灌酒機(jī)維修工作一個(gè)月里,在師傅熱心的教誨下,我對(duì)酒機(jī)的日常巡檢工作要求也正逐步掌握,對(duì)酒機(jī)的大致工作原理以及設(shè)備的構(gòu)造也有一定的理解。3電焊機(jī)平安操作規(guī)程1、電焊作業(yè)人員須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核,具備焊工的操作知識(shí)和技能,方可進(jìn)展電焊操作。2、電焊作業(yè)人員按規(guī)定應(yīng)戴絕緣手套、穿絕緣鞋,使用護(hù)目鏡和面罩。高空危險(xiǎn)處作業(yè),須掛平安帶,焊件周?chē)拖路綉?yīng)采取防火措施并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。施焊前檢查焊把及線路是否絕緣良好,焊接完畢要拉閘斷電。3、電焊機(jī)應(yīng)放置在枯燥和通風(fēng)的地方,露天使用時(shí)其下方應(yīng)防潮且高于周?chē)孛?;上方?yīng)防雨或搭設(shè)防雨棚。4、焊接時(shí),焊接和配合人員必須采取防止觸電的、高空墜落、瓦斯中毒和火災(zāi)等事故的平安措施。5、遇有雨、霧或六級(jí)以上強(qiáng)風(fēng),影響施工平安時(shí),應(yīng)停頓室外焊接作業(yè)。雨后應(yīng)先去除操作地點(diǎn)的積水后,方可施焊。6、焊接操作地點(diǎn)與易燃、易爆物品應(yīng)有不小于10米的間隔,必要時(shí)應(yīng)設(shè)圍擋。7、焊接帶壓力、帶電及盛裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的容器或管道以及施焊點(diǎn)周?chē)幸兹家妆kU(xiǎn)物質(zhì)時(shí),應(yīng)在采取必須的平安措施方可施焊。8、焊接貯存過(guò)易燃、易爆、有毒物質(zhì)的容器和管道時(shí),必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的置換、清洗、吹掃、必要時(shí)要進(jìn)展檢測(cè)和施焊過(guò)程中的隨時(shí)監(jiān)測(cè),確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)時(shí)方可施焊并注意通風(fēng)換氣,嚴(yán)禁向容器和管道內(nèi)直接輸氧氣。9、嚴(yán)禁在運(yùn)行中的壓力管道、裝有易燃易爆物品的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)展焊接和切割。10、焊工在金屬容器內(nèi)、狹窄、潮濕等處或要焊接銅、鋁、鋅、錫、鉛等有色金屬時(shí),必須通風(fēng)良好,焊接人員應(yīng)戴防毒面具或呼吸濾清器,并設(shè)監(jiān)護(hù)人員。11、夜間工作或在黑暗處施焊應(yīng)有足夠的照明,在容器內(nèi)的照明電壓不得高于12v。12、所有電焊機(jī)的金屬外殼都必須采取保護(hù)接地或接零。接地線及手把線都不得搭在易燃易爆和帶熱的物品上,接地、接零電阻值應(yīng)小于4歐姆。13、焊接的金屬設(shè)備、容器本身有接地、接零保護(hù)時(shí),焊機(jī)的二次繞組制止設(shè)有接地或接零。14、多臺(tái)焊機(jī)接地、接零線不得串接接入接地體,每臺(tái)焊機(jī)應(yīng)該設(shè)有獨(dú)立的接地,接零線,其接點(diǎn)應(yīng)用螺絲壓緊。15、每臺(tái)電焊機(jī)須設(shè)專(zhuān)用斷路開(kāi)關(guān),并有與焊機(jī)相匹配的過(guò)流保護(hù)裝置。一次線與電接點(diǎn)不宜用插銷(xiāo)連接,其長(zhǎng)度不得大于3.5m,且須雙層絕緣。16、電焊機(jī)的一次、二次接線端應(yīng)有防護(hù)罩,且一次線端須用絕緣帶包裹嚴(yán)密,二次線端應(yīng)使用線卡子壓接結(jié)實(shí)。17、電焊作業(yè)時(shí)須有滅火器材,施焊完畢后,要留有充分的時(shí)間觀察,確認(rèn)無(wú)引火點(diǎn),方可離去。氧氣、乙炔平安操作規(guī)程一、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用氣瓶時(shí)防止劇烈振動(dòng)和碰撞沖擊,防止氣瓶直承受熱。二、嚴(yán)禁氧氣瓶與乙炔瓶等易燃?xì)馄炕煅b運(yùn)輸。三、氧氣瓶與乙炔瓶明火間隔不少于10米,而氣瓶間間隔保持5米以上。四、開(kāi)啟瓶閥時(shí),用力要平穩(wěn),操作者應(yīng)位于出氣口側(cè)以防受氣體沖擊,使用減壓器時(shí)應(yīng)檢查氣瓶絲口是否完好、緊固,防止高壓沖掉。五、嚴(yán)禁將瓶?jī)?nèi)氣體用盡,須留有余壓以防空氣倒灌和用于檢查。六、必須按規(guī)定連接氣帶與氣瓶,嚴(yán)禁亂接膠管,以防事故,且氧氣、乙炔膠管長(zhǎng)度以20—30米為宜。七、焊割時(shí)發(fā)現(xiàn)回火或發(fā)現(xiàn)有倒吸聲音,應(yīng)立即關(guān)閉割炬上的已炔閥門(mén),再關(guān)閉氧氣閥門(mén),稍停后開(kāi)啟氧氣閥門(mén)把焊割內(nèi)灰塵吹掉,恢復(fù)正常使用。八、在輸氣膠管或減壓器發(fā)生爆炸,燃燒時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉瓶閥。九、假設(shè)發(fā)現(xiàn)瓶閥易燒塞或瓶體等部位有漏氣時(shí)應(yīng)立即停頓作業(yè),把氣瓶轉(zhuǎn)移到平安地點(diǎn)妥善處理且附近不得有火。十、當(dāng)氣瓶瓶閥易燒塞或其它部位因漏氣而著火時(shí)應(yīng)用干粉、二氧化碳滅火器滅火,同時(shí)用水冷卻瓶壁以防進(jìn)一步發(fā)生危險(xiǎn)。十一、假設(shè)發(fā)現(xiàn)瓶壁溫度異常升高時(shí),應(yīng)立即停頓使用,并用大量的冷水噴淋以防燃燒和爆炸事故。十二、氧氣、乙炔瓶在運(yùn)輸中嚴(yán)禁使用電動(dòng)葫蘆,塔吊等器器械吊裝運(yùn)輸,動(dòng)輸過(guò)程中必須先撤去減壓器、氧氣、乙炔瓶上必須確保防振圈,氣帶嚴(yán)禁漏氣。十三、使用氧氣、乙炔設(shè)備時(shí)應(yīng)根據(jù)鋼材厚度選擇適當(dāng)?shù)母罹?,在切割材料中?yīng)把材料墊高10mm左右,防止氧化鐵割爛下面材料。十四、使用完畢時(shí),須將氣瓶閥門(mén)關(guān)閉,收好氣帶,并將氣瓶放回規(guī)定位置,整理好氧氣設(shè)備,并清掃使用場(chǎng)所清潔。汽車(chē)維修個(gè)人實(shí)____結(jié)汽車(chē)維修個(gè)人實(shí)____結(jié)姓名:學(xué)號(hào):周次:第1-3周經(jīng)過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),如今踏身于理論當(dāng)中,理論與理論的結(jié)合,在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,主要是:(一)、發(fā)動(dòng)機(jī)曲柄連桿的檢修,(二)、發(fā)動(dòng)機(jī)鋼體組件的裝配檢修與調(diào)整,(三)、發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸蓋及氣門(mén)組零件的檢修,(四)、發(fā)動(dòng)機(jī)氣門(mén)間隙的檢修與調(diào)整,(五)、變速器第一、第二軸組件的拆檢,(六)、變速器殼體的檢修,(七)、鼓式車(chē)輪制動(dòng)器的檢修,(八),盤(pán)式制動(dòng)器的檢修,(九)、轎車(chē)操縱機(jī)構(gòu)的檢修與調(diào)整,(十)、前輪前束的檢查與調(diào)整,(十一)、交流發(fā)電機(jī)的檢修,(十二)、起動(dòng)機(jī)的檢修,(十三)、ABS、汽車(chē)防盜系統(tǒng)的檢修,(十四)、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣排放的檢測(cè),在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,共做了這十四個(gè)實(shí)驗(yàn)工程。理解了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車(chē)底盤(pán)拆裝操作的根本要領(lǐng)和根本知識(shí),熟悉平安操作規(guī)程和防護(hù)要求,可以使用汽車(chē)常用拆裝工具和量具,并具備汽車(chē)拆裝的根本操作技能,掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法,讓我對(duì)汽車(chē)有一個(gè)感性和理性的理解并得到崗位的根本訓(xùn)練,為縮短將來(lái)工作崗位的適應(yīng)期打下根底。實(shí)現(xiàn)了理論與理論的有機(jī)結(jié)合。從而到達(dá)了手腦并用,雙手萬(wàn)能的目的。在此次實(shí)訓(xùn)周內(nèi),嚴(yán)格按照老師的給我們的安排與方案,老師每天安排的任務(wù),此次實(shí)訓(xùn)中,我不僅掌握了汽車(chē)構(gòu)造的根本組成和相關(guān)知識(shí),而且也意識(shí)到在以后的工作學(xué)習(xí)中團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,創(chuàng)造性來(lái)解決問(wèn)題的才能的重要性。并且要學(xué)會(huì)對(duì)已學(xué)過(guò)的知識(shí)和工程文件記錄要及時(shí)的反省和總結(jié),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的根深蒂固!在做活塞環(huán)的檢修過(guò)程活塞環(huán)的彈力檢驗(yàn):活塞環(huán)的彈力是保證氣缸密封性的條件之一。漏光檢驗(yàn)為了保證活塞環(huán)的密封作用,要求活塞環(huán)的外外表處處與氣缸壁貼合。漏光度過(guò)大,活塞環(huán)部分接觸面積小,易造成漏氣和機(jī)油上竄。在選配活塞時(shí),最好進(jìn)展漏光度的檢查。漏光度的簡(jiǎn)易檢查方法:將活塞環(huán)平放在氣缸內(nèi),在活塞環(huán)一邊放一個(gè)燈泡,上面放一塊蓋板蓋住活塞環(huán)的內(nèi)圈,觀察活塞環(huán)與缸壁之間的漏光縫隙。要求:在活塞環(huán)開(kāi)口端左右30范圍內(nèi)不允許有漏光點(diǎn)存在,在同一個(gè)活塞環(huán)上漏光不應(yīng)多于兩處,其他部位每處的漏光弧長(zhǎng)所對(duì)應(yīng)的圓心角不得超過(guò)25,同一活塞環(huán)上漏光弧長(zhǎng)所對(duì)應(yīng)的圓心角總和不得超過(guò)45,漏光處的縫隙應(yīng)不大于0.03mm。檢查活塞環(huán)與活塞的側(cè)隙側(cè)隙是指活塞環(huán)與活塞環(huán)槽上、下平面間的間隙。側(cè)隙過(guò)大,將影響活塞環(huán)的密封作用,過(guò)小那么可能卡死在環(huán)槽內(nèi),造成拉缸事故。在做氣缸磨損的檢修用量缸表測(cè)量氣缸圓度誤差時(shí),在同一橫截面內(nèi),在平行于曲軸軸線方向和垂直于曲軸軸線方向的兩個(gè)方位進(jìn)展測(cè)量,測(cè)得直徑差之半即為該截面的圓度誤差。沿氣缸軸線方向測(cè)得上、中、下三個(gè)截面,上面相當(dāng)于活塞的上止點(diǎn),第一道活塞環(huán)相對(duì)應(yīng)得氣缸處,中間取氣缸中部,下面取活塞下止點(diǎn)時(shí)最后一道活塞環(huán)所對(duì)的氣缸位置,測(cè)得的最大圓度誤差就為該氣缸的圓度誤差。測(cè)量氣缸圓柱度誤差時(shí)一般在活塞行程內(nèi)一股上去上中下三個(gè)部分如圖24所示,氣缸的各個(gè)方向測(cè)量找出缸的磨損最大值。氣缸磨損最大直徑與活塞下止點(diǎn)時(shí)活塞環(huán)運(yùn)動(dòng)區(qū)域以外,即間隔氣缸套10MM范圍內(nèi)的氣缸最小內(nèi)徑差值的一半,就是氣缸的最大圓柱度。即發(fā)動(dòng)機(jī)的排量也是根據(jù)這個(gè)計(jì)算獲得。拆卸零件時(shí),先考好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時(shí),做好記錄,拆下得零件要按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時(shí),可用線或者鐵絲將零件按順序串起來(lái),齒輪可按原來(lái)的方向和位置套在軸上,以防裝錯(cuò)或漏裝。操縱機(jī)構(gòu)的檢查與調(diào)整1.從動(dòng)盤(pán)的檢修1)檢查時(shí)用小錘敲擊摩擦片,假設(shè)聲音沙啞,那么說(shuō)明鉚釘或更換鉚釘即可。2)從動(dòng)盤(pán)外表存在燒焦、油污、開(kāi)裂且減振器彈簧折斷時(shí),應(yīng)更換新片。對(duì)有嚴(yán)重油污的,還應(yīng)檢查曲軸后油封與變速器一軸的密封情況。在檢修ABS、汽車(chē)防盜系統(tǒng)時(shí),檢測(cè)汽車(chē)防盜系統(tǒng)的自我診斷功能,分為進(jìn)入界面,查詢(xún)汽車(chē)型號(hào),進(jìn)入汽車(chē)車(chē)輛,進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng),防盜系統(tǒng),在進(jìn)入防盜系統(tǒng)之前,要把點(diǎn)火鑰匙打到NO位置,這樣才能檢測(cè)出故障代碼。與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋€(gè)根本才能,我們要學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)與人溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)展交流,不懂就問(wèn),有時(shí)也會(huì)聊一些生活上的小事,使我們?cè)谶@三周里相處得很好,廠里員工也很樂(lè)意把他們的經(jīng)歷告訴我們,讓我們學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的東西。由此,我明白了,在與別人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車(chē)底盤(pán)拆裝操作的根本要領(lǐng)和根本知識(shí),熟悉平安操作規(guī)程和防護(hù)要求,可以使用汽車(chē)常用拆裝工具和量具,并具備汽車(chē)拆裝的根本操作技能,掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法,讓我對(duì)汽車(chē)有一個(gè)感性和理性的理解并得到崗位的根本訓(xùn)練,為縮短將來(lái)工作崗位的適應(yīng)期打下根底。實(shí)現(xiàn)了理論與理論的有機(jī)結(jié)合。從而到達(dá)了手腦并用,雙手萬(wàn)能的目的。在此次實(shí)訓(xùn)周內(nèi),嚴(yán)格按照老師的給我們的安排與方案,老師每天安排的任務(wù),此次實(shí)訓(xùn)中,我不僅掌握了汽車(chē)構(gòu)造的根本組成和相關(guān)知識(shí),而且也意識(shí)到在以后的工作學(xué)習(xí)中團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,創(chuàng)造性來(lái)解決問(wèn)題的才能的重要性。并且要學(xué)會(huì)對(duì)已學(xué)過(guò)的知識(shí)和工程文件記錄要及時(shí)的反省和總結(jié),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的根深蒂固!成績(jī):評(píng)分老師:日期:機(jī)電維修實(shí)習(xí)工作總結(jié)時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就快要完畢了。首先,多謝恩師、曾主任、謝站長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)和這段時(shí)間以來(lái)長(zhǎng)安站同事的幫助與支持?;貞涍@一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆陽(yáng)光之心去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。用心體會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。一、技術(shù)方面。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次實(shí)習(xí),可以穩(wěn)固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并進(jìn)步了自己的動(dòng)手才能。如今我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽車(chē)維護(hù)。二、思想層次進(jìn)步不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)實(shí)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣進(jìn)步自己的適應(yīng)才能,才能更快地成為一名正式的員工;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。三、敬業(yè)精神。長(zhǎng)安站的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是車(chē)主能長(zhǎng)長(zhǎng)安安。四、企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以帶發(fā)動(dòng)工工作的積極性。將困難留給我們,將方便留給顧客這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的重視。眾合力的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目的。些口號(hào)鞭策著眾合力的每位追求更加的目的,共創(chuàng)佳績(jī)。五、溝通非常重要。良好的溝通能到達(dá)統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、維修工與倉(cāng)庫(kù)工作人員的溝通、倉(cāng)庫(kù)工作人員與前臺(tái)工作人員的溝通、維修工與前臺(tái)工作人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而進(jìn)步工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能進(jìn)步其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好眾合力,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要萬(wàn)眾一心,眾志成城,眾合力會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式開(kāi)展。或許對(duì)于眾合力而言,我只是一個(gè)普普統(tǒng)統(tǒng)的過(guò)客;但對(duì)我而言,眾合力是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。眾合力在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)開(kāi)展得更好。而我也會(huì)跟眾合力一樣,天天進(jìn)步,永不止步。汽車(chē)維修個(gè)人實(shí)____結(jié)范文汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件能否正常。檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,主動(dòng)變速器光滑油液位,〔手動(dòng)變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需檢查〕剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁,以為氣壓缺乏,而給汽車(chē)車(chē)胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),簡(jiǎn)單發(fā)作爆胎,非常風(fēng)險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。汽車(chē)制動(dòng)液檢查與改換:汽車(chē)行駛一定的工夫就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需改換。制動(dòng)液在使用一定工夫后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量功能,做到及時(shí)改換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)改換。原那么上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,免得互相間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動(dòng)成效。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也常常不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、分解型制動(dòng)液等類(lèi)型。分解型制動(dòng)液具有很多長(zhǎng)處被普遍使用。此外,在改換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)改換設(shè)備,這樣改換制動(dòng)液更完全,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動(dòng)液常出現(xiàn)的成績(jī)。如制動(dòng)發(fā)軟、放液〔氣〕閥的保護(hù)。1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的改換雖說(shuō)在工夫和行駛里程上沒(méi)有改換機(jī)油懇求得嚴(yán)格。但假設(shè)長(zhǎng)工夫不改換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)任務(wù)及壽命。火花塞普通分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車(chē)的火花塞可以本人改換,特別是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為簡(jiǎn)單。全世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸,你假設(shè)想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車(chē)零部件商店,報(bào)上你汽車(chē)的年代及型號(hào),購(gòu)置和你汽車(chē)婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。2、裝惹事車(chē)車(chē)身變形嚴(yán)重的惹事車(chē),機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤(pán)、座椅、車(chē)橋等部件拆上去,經(jīng)鈑金師傅將車(chē)身改正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)時(shí)期正好我們組就裝了一輛轎車(chē)。上面我簡(jiǎn)單敘說(shuō)一下其拆卸的步驟:〔1〕固定發(fā)動(dòng)機(jī)〔2〕v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車(chē)架上的。為了防止因車(chē)禍?zhǔn)管?chē)架變形,車(chē)架上的螺栓孔有多個(gè),這樣更可以把發(fā)動(dòng)機(jī)適宜地固定在車(chē)架上。〔3〕裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在沖突片推桿上,把車(chē)架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。3、安裝龍門(mén)架、平安杠〔4〕在龍
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