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共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)頁(yè)眉內(nèi)容頁(yè)眉內(nèi)容營(yíng)銷企劃廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查指引目的:根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),為確保綠地香港各項(xiàng)目對(duì)外發(fā)布的廣告合法、合規(guī),特制定本廣告風(fēng)險(xiǎn)排查指引。適用對(duì)象:綠地香港/項(xiàng)目公司以自身名義以及第三方受綠地香港/項(xiàng)目公司委托對(duì)外發(fā)布的一切具有推介目的的戶外/室內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)廣告,包括但不限于海報(bào)、彩頁(yè)、廣告鏈接、電子郵件、軟文、視頻、公眾號(hào)文章、朋友圈文章及廣告等。適用說(shuō)明:1、各類廣告在起草、發(fā)布、審核等環(huán)節(jié),均應(yīng)當(dāng)按照本指引進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核,對(duì)已發(fā)布、仍未收回、刪除的廣告,應(yīng)當(dāng)按照本指引作相應(yīng)調(diào)整,確保當(dāng)前的廣告合規(guī)。2、本指引自發(fā)布之日起實(shí)施。四、 營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說(shuō)明:加粗加下劃線的部分,為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。廳P具體事項(xiàng)是備存在違反情況調(diào)整結(jié)果1.廣告發(fā)布原則1.1真實(shí)、合法、誠(chéng)實(shí)信用廣告內(nèi)容及發(fā)布程序合法。廣告所傳達(dá)信息真實(shí),任何明確具體的描述均應(yīng)有事實(shí)依據(jù),不應(yīng)對(duì)自身無(wú)法控制的事項(xiàng)作出承諾,不應(yīng)含有虛假的內(nèi)容,不應(yīng)過(guò)分夸大,后意誤導(dǎo)受眾。2.禁止行為2.1尢預(yù)售證禁止發(fā)布廣告尢預(yù)證廣告需經(jīng)公司內(nèi)部決策批準(zhǔn),才口.對(duì)外發(fā)布。原則上尢預(yù)售證項(xiàng)目禁止發(fā)布廣告
營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說(shuō)明:加粗加下劃線的部分,為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。在舁廳P具體事項(xiàng)是備存在違反情況調(diào)整結(jié)果2.2禁止用語(yǔ)(1)國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、世界級(jí)、百萬(wàn)級(jí)、甲級(jí)、超甲級(jí)、最佳、第一等表示排名、過(guò)分夸張或沒(méi)有依據(jù)的用語(yǔ);⑵描述性詞匯:頂級(jí)(頂尖/尖端)、頂級(jí)享受、高級(jí)、極品、極佳(絕佳/絕對(duì))、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳(極佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問(wèn)鼎、空前、絕后、絕版、無(wú)雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無(wú)人能及、頂級(jí)、鼎級(jí)、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復(fù)制、絕無(wú)僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無(wú)與倫比、唯一、卓越、卓著;⑶獨(dú)家:獨(dú)家、獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)據(jù)、開(kāi)發(fā)者、締造者、創(chuàng)始者、發(fā)明者⑷領(lǐng):世界領(lǐng)先、(遙遙)領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)袖、引領(lǐng)、創(chuàng)領(lǐng)、領(lǐng)航、耀領(lǐng)⑸歧視性詞語(yǔ):貴族、高貴、隱貴、上流、層峰、富人區(qū)、名門、XX階層、XX階級(jí)(6)品牌:大牌、金牌、名牌、王牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、掌門人、至尊、冠軍、土、N土、土者樓王、墅王、皇家⑺涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者:售罄、售空、再不搶就沒(méi)了、史上最低價(jià)、不會(huì)再便宜、沒(méi)有他就xx、錯(cuò)過(guò)/、冉/錯(cuò)過(guò)即無(wú)(錯(cuò)過(guò)就沒(méi)機(jī)會(huì)了)、未曾肩過(guò)的、萬(wàn)人瘋搶、全民瘋搶/搶購(gòu)、免費(fèi)領(lǐng)、免費(fèi)住、0首付、(免首付)、零距離、 價(jià)格你來(lái)定”(8)無(wú)法證明具體地理位置用詞:CBD坐標(biāo)、CBD核心、城巾核心地段、你在城心、我在你心、中央、中心、重心、中樞、重點(diǎn)、腹地、地標(biāo)、城市中央、凌駕于世界之上⑼教育類用詞:學(xué)校名稱、升學(xué)、教育護(hù)航、九年制教育、一站式教育、入住學(xué)區(qū)房、優(yōu)先入學(xué)、12年教育無(wú)憂、全程無(wú)憂、讓孩子贏在起跑線上(10) 送面積/房間/陽(yáng)臺(tái)、高拓等暗示改建和偷面積的用語(yǔ)。2.3承諾升值、投褥回報(bào)、辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)或14、1_1 71 U_L . 、1 1J|人■ ? ,' —L-> I1? U—L-1—- ' /IJ, '
營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說(shuō)明:加粗加下劃線的部分,為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。在舁廳P具體事項(xiàng)是備存在違反情況調(diào)整結(jié)果對(duì)其他無(wú)法控制的事宜作出承諾,比如“XX道路開(kāi)逋在即”。2.4有悖社會(huì)良好風(fēng)尚及公共秩序的內(nèi)容,包括風(fēng)水、占卜、封建迷信、淫穢、色情、賭博、恐怖、暴力、民族、種族、宗教、性別歧視等。2.5廣告表現(xiàn)項(xiàng)目位置,應(yīng)以道路的實(shí)際距離表示,不能以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置。不得使用:直達(dá)家門口、地鐵上蓋、咫尺地鐵站、萬(wàn)畝公園、幾大商場(chǎng)環(huán)繞、萬(wàn)達(dá)在旁、機(jī)場(chǎng)輻射區(qū)、超市、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等名稱、X條地鐵、X條公交(經(jīng)查證屬實(shí))、地鐵旁(需1公里范圍內(nèi))2.6融資、變相融資。(雷區(qū):一些商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷時(shí)提及的購(gòu)房后返租金等)2.7詆毀、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)等不止當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)用語(yǔ)(包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行不當(dāng)?shù)膶?duì)比)。2.8使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證、非權(quán)威或來(lái)源不明的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料的。使用真實(shí)的上述數(shù)據(jù)、排名的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確注明出處或評(píng)選機(jī)構(gòu)、時(shí)間。2.9廣告中避免涉及國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員,不得使用具形象及名義。例外情況:對(duì)含有國(guó)家機(jī)關(guān)或政府工作人員信息的新聞報(bào)道、圖片和證書(shū),可以在銷售接待現(xiàn)場(chǎng)展示,但應(yīng)當(dāng)注明新聞報(bào)道的出處。2.10禁止用圖其他開(kāi)發(fā)商的項(xiàng)目形象、環(huán)境。使用其他項(xiàng)目的效果圖或者模型照片,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。2.11來(lái)源/、明的圖片,包括自行在網(wǎng)絡(luò)下載的圖片。2.12合作廣告公司以外的第二方提供的圖片,如設(shè)計(jì)單位回訪時(shí)拍攝的建筑物圖片,但第三方書(shū)而同意的除外。2.13未取得權(quán)利人書(shū)面授權(quán).使用其肖像、個(gè)人隱私、]冬片、書(shū)法、音樂(lè)、字體(如方F字體)、專利、商標(biāo)、經(jīng)典形象等。
營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說(shuō)明:加粗加下劃線的部分,為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。在舁廳P具體事項(xiàng)是備存在違反情況調(diào)整結(jié)果2.14中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽,軍旗、軍歌、軍徽、報(bào)紙報(bào)頭及版面2.15禁止使用的推廣方式禁止米用新聞報(bào)道形式發(fā)布廣告。2.16不得以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容,不得采用可能帶有欺騙性、誤導(dǎo)性、誘導(dǎo)性的表述,避免出現(xiàn)“標(biāo)題黨”、文/、對(duì)題的情況。2.17未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。2.18不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開(kāi)展廣告活動(dòng),不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告。3.廣告必備信息3.1主體信息預(yù)售、銷售廣告,應(yīng)當(dāng)載明以卜事項(xiàng):(1)開(kāi)發(fā)企業(yè)名稱;⑵中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理銷售的,載明該機(jī)構(gòu)名稱;(3)預(yù)售或者銷售許可證書(shū)號(hào)。廣告中僅介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱的,可以不必載明上述事項(xiàng)。3.2“廣告”標(biāo)注電子廣告:所有廣告均應(yīng)在文章置頂位置,以及圖片、視頻上標(biāo)注“廣告”字樣;廣告圖片為多頁(yè)的,所有頁(yè)面均需標(biāo)注;廣告視頻在播放的全過(guò)程均應(yīng)顯示“廣告”標(biāo)注。例外情況:第二方使用非萬(wàn)科注冊(cè)賬號(hào)在第二方平臺(tái)上發(fā)布的介紹性的文章(比如介紹樓市、描述銷售體驗(yàn)的文章),可以不標(biāo)注“廣告”字樣。3.3提示語(yǔ)所有廣告應(yīng)當(dāng)增加顯著提示語(yǔ):“本廣告為要約邀請(qǐng),買賣雙方的權(quán)利義務(wù)以合同約定為準(zhǔn)?!鄙婕芭e辦活動(dòng)的.應(yīng)注明“本活動(dòng)解釋權(quán)歸XX所有”。3.4項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱應(yīng)當(dāng)使用有關(guān)部門批準(zhǔn)的地名。 需要使用推廣本稱的,必須提示該項(xiàng)目的核準(zhǔn)地農(nóng)。3.5所有涉及面積的廣告、均應(yīng)注明建筑面積或者套內(nèi)建筑所孔
營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說(shuō)明:加粗加下劃線的部分,為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。在舁廳P具體事項(xiàng)是備存在違反情況調(diào)整結(jié)果3.6規(guī)劃/在建設(shè)施規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他巾政條件均應(yīng)注明“規(guī)劃/建設(shè)中,具體開(kāi)通/開(kāi)放時(shí)間以……為準(zhǔn)”以及“以上信息來(lái)源于XX”。3.7非實(shí)景圖在廣告中使用非實(shí)景圖片(用建筑設(shè)計(jì)效果圖或者模型照片),應(yīng)注明“效果圖”、“模型圖”。3.8價(jià)格廣告中表現(xiàn)價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)是實(shí)際的銷售價(jià)格,并且明示價(jià)格的有效期限。不得違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定。3.9引用廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。3.10價(jià)格評(píng)估涉及房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的,應(yīng)當(dāng)表明評(píng)估單位、估價(jià)師和評(píng)估時(shí)間;使用其他數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、文摘、引用語(yǔ)的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,表明出處。3.11貸款廣告中涉及貸款年限和額度的,應(yīng)當(dāng)注明“XX銀行提供最高X成X年按揭”3.12物業(yè)管理涉及尚未實(shí)現(xiàn)的物業(yè)管理內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。3.13涉及專利權(quán)的,必須標(biāo)明專利號(hào)和專利類型。禁止用未授權(quán)的專利申請(qǐng)和已終止無(wú)效的專利進(jìn)行廣告宣傳。4.其他注思事項(xiàng)4.1一鍵關(guān)閉在互聯(lián)刈貞卸以彈出等形式發(fā)布的廣告、 應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志.確保一彳建關(guān)閉4.2付費(fèi)搜索付費(fèi)搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。4.3地圖廣告中使用全國(guó)地圖時(shí),對(duì)國(guó)界、省界、臺(tái)灣、南海諸島等敏感因素應(yīng)特別謹(jǐn)慎4.4有獎(jiǎng)銷售抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售.最高獎(jiǎng)的金額不能超過(guò)人民幣伍仟元。4.5廣告代言人聘請(qǐng)廣告代言人的,需保證代言人已經(jīng)實(shí)際使用過(guò)的商品或者接受過(guò)相關(guān)服務(wù);不得聘請(qǐng)/、滿十周片的未成年人作為產(chǎn)品或者服務(wù)的廣告代言人,滿十圄刀的未成年人可出現(xiàn)在廣告的背景表演中。
營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說(shuō)明:加粗加下劃線的部分,為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。廳P具體事項(xiàng)是備存在違反情況調(diào)整結(jié)果對(duì)在虛假?gòu)V告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織,不得利用其作為廣告代言人。在聘請(qǐng)相關(guān)廣告代言人時(shí),需其書(shū)面承諾未受上述處罰違反廣告法規(guī)定的將依法予以處罰,沒(méi)有具體規(guī)
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