企業(yè)管理人員崗位培訓(xùn)知識(shí)

管理人員崗位知識(shí)培訓(xùn)管理人員的政治素質(zhì)

與職業(yè)道德

管理人員的政治素質(zhì)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，政治堅(jiān)定認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高政治理論水平、思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)和利益，個(gè)人利益服從國(guó)家、集體的利益。堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策，全面貫徹黨的教育方針。管理人員必備素質(zhì)

一、心態(tài)

1.勇于接受挑戰(zhàn)考驗(yàn)、具備吃苦耐勞精神；

2.培養(yǎng)心理承受能力、敢于面對(duì)挫折壓力；

3.解決問(wèn)題主動(dòng)及時(shí)、決不回避矛盾困難；

4.以身作則吃苦在前，內(nèi)外團(tuán)結(jié)友好合作；

5.任何時(shí)候面帶微笑、保持自信勝劵在握；

二、修養(yǎng)

1.學(xué)會(huì)克制包容忍耐、胸懷寬廣大公無(wú)私；

2.善于控制自己情緒、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)；

3.培養(yǎng)自己各種興趣、見(jiàn)多識(shí)廣才多藝。

三、技能

1.業(yè)務(wù)知識(shí)：鉆研熟悉本行業(yè)務(wù)、全面了解運(yùn)作程序；

2.組織能力：文字語(yǔ)言訓(xùn)練有素、工作計(jì)劃安排有序；

3.管理能力：重視人才任人唯賢、必要培訓(xùn)合理使用；

4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：平易近人樹(shù)立威信、關(guān)心員工同舟共濟(jì)。管理人員職業(yè)道德一、勤奮敬業(yè)，忠于職守牢固樹(shù)立“公仆”意識(shí)，正確運(yùn)用手中的權(quán)力，一切為廣大師生負(fù)責(zé)，為學(xué)校整體發(fā)展謀利益。有強(qiáng)烈的社會(huì)主義事業(yè)心和責(zé)任感，善于學(xué)習(xí)，勤奮工作，堅(jiān)定信念，開(kāi)拓創(chuàng)新。積極履行崗位職責(zé)，貫徹執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度及校黨委和行政的各項(xiàng)決定，認(rèn)真實(shí)施和貫徹落實(shí)并取得成效，無(wú)崗位責(zé)任事故。熟悉業(yè)務(wù)，工作積極主動(dòng)，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)推委、拖拉、扯皮現(xiàn)象，努力提高辦事效率，積極完成工作任務(wù)。不遲到，不早退，不在工作時(shí)間辦私事，不利用學(xué)校資產(chǎn)、設(shè)備為小集體或個(gè)人謀利，不損公肥私，不損人利己。服從組織安排，有全局觀念和奉獻(xiàn)精神，有一定的組織管理能力和政策水平，作風(fēng)正派，以人為本，管理育人。二、遵紀(jì)守法，廉潔自律自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，廉潔自律。有高尚的情操，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，不假公濟(jì)私。有良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公道正派，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，敢于同一切不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。自覺(jué)堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”，堅(jiān)決反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)自由化，保持社會(huì)主義教育事業(yè)永不變色。來(lái)自.3722中國(guó)最大的資料庫(kù)下載三、顧全大局，以身作則熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心集體，服從學(xué)校工作大局，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，正確對(duì)待個(gè)人和集體的關(guān)系，維護(hù)集體利益。保質(zhì)保量完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，積極為學(xué)校的改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同事之間以誠(chéng)相待，彼此尊重關(guān)心，互相學(xué)習(xí)，精誠(chéng)合作。衣著大方，儀表端莊，舉止得體，語(yǔ)言文明，仁和謙讓，禮貌待人。在大型會(huì)議開(kāi)會(huì)期間不吸煙、不使用手機(jī)等通訊工具。堅(jiān)持健康文明的生活方式，不涉黃、不涉賭、不涉毒，不參加邪教，不搞封建迷信活動(dòng)。管理者的特征說(shuō)明

成為管理者之后不要認(rèn)為自己是一個(gè)了不起的人，在企業(yè)內(nèi)工作最賣(mài)力的應(yīng)該是管理人員才對(duì)管理人員是通過(guò)部屬完成工作的人。管理人員即一面驅(qū)使部屬，另一面推行本身業(yè)務(wù)的人。管理人員是以目標(biāo)為中心，而不是以工作時(shí)間為基準(zhǔn)的人。管理人員是部門(mén)的經(jīng)營(yíng)者和責(zé)任者。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是以管理人員的質(zhì)與量來(lái)決定的。管理人員是面對(duì)很難工作的人。管理人員是“背負(fù)重債的人”而不是“了不起的人”。管理人員是不會(huì)因“頭痛”或“腹痛”等理由而請(qǐng)假的人。管理人員是必須比部屬早到，比部屬晚退的人。管理者的五五大功能管理人員必必須自己決決定做什么么，而不是是接受指揮揮而做事，，同時(shí)管理理人員也必必須徹底發(fā)發(fā)揮五項(xiàng)功功能。五項(xiàng)項(xiàng)功能指““決定、計(jì)計(jì)劃、準(zhǔn)備備、實(shí)施、、檢查”管管理人員必必須知道如如何掌握這這五大功能能的比重,成為管理理為員后””決定”與與”檢查””的比重也也隨著增加加.管理人員是是部門(mén)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)者或責(zé)責(zé)任者，他他必須對(duì)本本部門(mén)的業(yè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。。管理人員必必須管理““人”“財(cái)財(cái)”“物””“信息””。管理必須統(tǒng)統(tǒng)率及指導(dǎo)導(dǎo)部屬，同同時(shí)也應(yīng)該該使部屬發(fā)發(fā)揮100%以上的的實(shí)力。管理人員必必須解決問(wèn)問(wèn)題，所謂謂的問(wèn)題即即指“阻礙礙提高業(yè)績(jī)績(jī)障礙的物物”。管理人員必必須進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)判斷，，職位越高高，判斷的的工作越艱艱難。管理者的憲憲章制度一一旦逃逃避，工作作便會(huì)緊追追不舍。如如果管理者者逃避工作作,部屬的的心就會(huì)逐逐漸疏遠(yuǎn)。。身為管理者者，我要自自動(dòng)面對(duì)困困難的工作作。身為管理者者，我是經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的化化身，同時(shí)時(shí)也是推動(dòng)動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原原動(dòng)力。身為管理者者，我必須須使部屬及及組織的力力量發(fā)揮到到極點(diǎn)。身為管理者者，我必須須工作迅速速，不浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間。身為管理者者，我必須須不斷地自自我啟發(fā)。。身為管理者者，我必須須具備創(chuàng)造造力才能在在新時(shí)代生生存。身為管理者者，我時(shí)時(shí)時(shí)以數(shù)字來(lái)來(lái)判斷事物物。身為管理者者，我必須須積極的行行動(dòng)。身為管理者者，我必須須積極地培培育部屬。。身為管理者者，我在行行動(dòng)上必須須具有目的的意識(shí)，問(wèn)問(wèn)題意識(shí)，，價(jià)值意識(shí)識(shí)。管理者的日日常評(píng)判在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)，職位越越高越需要要正確的判判斷力做個(gè)能培育育人才的管管理者。做個(gè)愛(ài)護(hù)部部屬的管理理者。要恩威并施施。要輔助上司司，唯有協(xié)協(xié)助上司自自己才有晉晉升機(jī)會(huì)。。采取少數(shù)精精銳主義。。高工資，高高效率。企業(yè)是我自自我鍛煉的的場(chǎng)所使工作與學(xué)學(xué)習(xí)并進(jìn)。。對(duì)人要親切切，對(duì)工作作要嚴(yán)格。。公私要分明明。管理者是推推動(dòng)部屬工工作的人強(qiáng)將手下無(wú)無(wú)弱兵。工作要迅速速，正確，，精簡(jiǎn)，經(jīng)經(jīng)濟(jì)。紅字是可悲悲的，必須須重視利益益。數(shù)字觀念不不強(qiáng)的企業(yè)業(yè)無(wú)法盈利利。管理者的行行動(dòng)是以目目標(biāo)為中心心線，而不不是以時(shí)間間為中心。。工作時(shí)要謹(jǐn)謹(jǐn)記，不可可浪費(fèi)每一一分每一秒秒的人事費(fèi)費(fèi)。要牢記同業(yè)業(yè)界的經(jīng)營(yíng)營(yíng)指標(biāo)。來(lái)自.3722中國(guó)最最大的資料料庫(kù)下載管理者的自自我超越藝藝術(shù)自我激勵(lì)弄清楚自己己所在的狀狀態(tài)決定事情成成功的要素素意欲——渴渴望、希望望、愿望能力——達(dá)達(dá)成力、持持續(xù)力、創(chuàng)創(chuàng)造發(fā)展力力運(yùn)氣——只只要有能力力運(yùn)氣一定定會(huì)跟著來(lái)來(lái)自我改變的的方法減少武斷推推論減少以偏概概全減少斷章取取義減少錯(cuò)誤的的重要性評(píng)評(píng)估減少過(guò)度個(gè)個(gè)我化減少絕對(duì)的的二分法思思考增加自我觀觀察記錄增加自我指指引訓(xùn)練管理者的自自我改善理理念積極行動(dòng)提高干勁專業(yè)意識(shí)自我勉勵(lì)敬業(yè)精神品質(zhì)管理專業(yè)意識(shí)成成為管管理者之后后，必須有有強(qiáng)力的專專業(yè)意識(shí)，，一個(gè)名符符其實(shí)的管管理者，應(yīng)應(yīng)謹(jǐn)記以下下專業(yè)十訓(xùn)訓(xùn)所謂的專業(yè)業(yè)是指，把把生命賭注注于工作的的人。所謂的專業(yè)業(yè)是指，對(duì)對(duì)自己的工工作覺(jué)得自自豪的人。。所謂的專業(yè)業(yè)是指，工工作時(shí)能掌掌握先機(jī)的的人。所謂的專業(yè)業(yè)是指，工工作穩(wěn)重的的人。所謂的專業(yè)業(yè)是指，工工作時(shí)以目目標(biāo)為中心心而不是以以時(shí)間為中中心的人。。所謂的專業(yè)業(yè)是指，朝朝高目標(biāo)邁邁進(jìn)的人。。所謂的專業(yè)業(yè)是指，對(duì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)任的人。。所謂的專業(yè)業(yè)是指，認(rèn)認(rèn)真對(duì)待工工作的人。。所謂的專業(yè)業(yè)是指，所所得的報(bào)酬酬依成果而而定的人。。所謂的專業(yè)業(yè)是指，經(jīng)經(jīng)常自我提提高能力的的人。自我勉勵(lì)當(dāng)當(dāng)我們們遇到挫折折和氣餒時(shí)時(shí)能認(rèn)真去去體會(huì)下列列訓(xùn)工作要自己己去開(kāi)創(chuàng)，，不應(yīng)等別別人來(lái)指示示。工作要主動(dòng)動(dòng)去推動(dòng)，，不應(yīng)等上上司來(lái)催促促。規(guī)模小的工工作只會(huì)使使自己退步步，要積極極從事規(guī)模模大的工作作。勇于面對(duì)棘棘手的工作作并設(shè)法克克服，如此此才能得到到進(jìn)步。不達(dá)目的絕絕不罷休，，即使困難難重重也不不輕言放棄棄。面對(duì)長(zhǎng)期計(jì)計(jì)劃，唯有有付出忍耐耐，智慧及及努力才能能獲得成功功引導(dǎo)周?chē)牡娜思氨荒隳阒車(chē)娜巳苏T導(dǎo)，這這是事物的的均衡之理理。對(duì)工作沒(méi)信信心，則成成績(jī)必定不不可觀。腦筋要轉(zhuǎn)得得快，處理理任何事情情應(yīng)小心謹(jǐn)謹(jǐn)慎，不可可有任何的的疏忽。摩擦是進(jìn)步步之母，積積極處事之之原動(dòng)力，，千萬(wàn)別逃逃避它。敬業(yè)精神這這是一一個(gè)越來(lái)越越重視服務(wù)務(wù)的時(shí)代。。所謂的““服務(wù)”是是指“付出出特別的努努力，以提提高工作本本身的價(jià)值值”。下列列服務(wù)十訓(xùn)訓(xùn)便是以此此為前提擬擬定出來(lái)的的，希望各各位能好好好地加強(qiáng)自自己的工作作，以便爭(zhēng)爭(zhēng)取更大的的價(jià)值所謂服務(wù)是是指查知對(duì)對(duì)方真正的的需求并提提供給對(duì)方方。服務(wù)的基本本條件是，，無(wú)微不至至地關(guān)心與與照顧。要以真誠(chéng)行行動(dòng)來(lái)表示示并確實(shí)的的實(shí)踐。要貢獻(xiàn)比工工資高上好好幾倍的力力量來(lái)回報(bào)報(bào)公司。以“正確、、迅速、節(jié)節(jié)約、方便便”的理念念來(lái)提高工工作質(zhì)量。。工作時(shí)不但但要確實(shí)、、謹(jǐn)慎，同同時(shí)也應(yīng)付付出100%的努力力。平時(shí)努力收收集信息，，以便在必必要時(shí)能提提供必要的的信息。提高本身的的技能及技技術(shù)，工作作成果才能能有所提高高。努力進(jìn)修，，使自己成成為值得托托付重任的的人。只要有自己己存在，就就能帶給周周?chē)娜讼蚕矏偟男那榍?。品質(zhì)管理這個(gè)工作的的目的是什什么？有沒(méi)沒(méi)有更好的的辦法？工作進(jìn)步快快不快？有有沒(méi)有更快快速的辦法法？有沒(méi)有失誤誤？是否有有更正確的的辦法？實(shí)現(xiàn)目的手手段是否適適當(dāng)？有沒(méi)沒(méi)有更經(jīng)濟(jì)濟(jì)的辦法？？會(huì)