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文檔簡介

招商部制度考試20221227

1.您的姓名：

2.若招商部員工接到商戶反映需對接的工作時，必須于______之內(nèi)上報至招商部群，由人力行政中心高級文員轉(zhuǎn)至______對接處理

3.凡是商戶正常退場或通過法律程序解除/退場的商戶，商鋪店內(nèi)的物品、設(shè)施設(shè)備均屬于公司財產(chǎn)，除人力行政中心（）有權(quán)對鋪面內(nèi)物品提出處置意見外，其他部門及任何人不得擅自處置；若遇特殊情況，必須上報公司

A、文員

B、高級文員

C、管家

D、庫管

4.《關(guān)于對接已出租商鋪商戶的管理規(guī)定》中，若有特殊情況，必須要和現(xiàn)有商戶對接工作的，必須由部門負(fù)責(zé)人上報至“上佳管理群”審批同意后方可與商戶對接工作，審批流程涉及審批人有（）

A、部門負(fù)責(zé)人

B、人力行政經(jīng)理

C、常務(wù)副總經(jīng)理

D、常務(wù)副總行政助理

5.臨時租用場地（如：廣場、通道、鋪面的臨時租用等）商戶確定租用后，招商人員在釘釘OA審批上報商戶租賃條件并抄送至財務(wù)部（）

A、文員

B、審計

C、出納

D、會計

6.風(fēng)險危機防控原則包含（）

A、全面性原則

B、審慎性原則

C、獨立性原則

D、適時性原則

7.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患未及時上報的（）

A、扣除4分

B、扣除6分

C、公司有權(quán)按降職或辭退處理

D、公司有權(quán)勸退處理

8.公司要求員工秉承：______的工作態(tài)度；嚴(yán)格按照：______的工作方式；執(zhí)行制度管人、流程管事的管理原則。

9.未按照“凡接到工作指令立即思考，15分鐘內(nèi)開始實施”執(zhí)行，扣除責(zé)任人______/次，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)對其______的責(zé)任

10.工作中需要協(xié)調(diào)其他部門配合完成工作時，配合部門應(yīng)主動積極配合，______、______、______、良好的與需配合部門溝通，若未按要求配合工作的扣除配合部門責(zé)任人2分/次

11.物業(yè)客服接到______后，第一時間上報商戶反饋停電信息至______；（客服需明確停電商戶名稱）

12.停電事件發(fā)生后次日，Mina須對所有____

溫馨提示

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