2023年導游愛崗敬業(yè)演講稿-用心服務 搭建橋梁

第34頁共34頁2023年導游愛崗敬業(yè)演講稿——用心效勞搭建橋梁2023年導游愛崗敬業(yè)演講稿——用心效勞搭建橋梁。尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！今天我演講的題目是《用心效勞搭建橋梁》。我是來自××國旅的導游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學會了在工作中如何面對客人，如何效勞，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美風光的使者，需要我們用心做。在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的效勞，對挑剔的客人要耐心的效勞，對特殊的客人要熱心的效勞，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。記得初次帶團回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著漸漸的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去效勞，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處風光。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導游的表揚和撫慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心效勞的回饋吧。假設說導游是橋梁，那優(yōu)美的風光也同樣需要橋梁的搭建。美麗的風光就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的風光需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這確實不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反響。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也容許以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否那么要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的效勞于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子?！疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】精選演講稿閱讀導游愛崗敬業(yè)演講稿——用心效勞搭建橋梁尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！今天我演講的題目是《用心效勞搭建橋梁》。我是來自國旅的導游員。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學會了在工作中如何面對客人，如何效勞，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美風光的使者，需要我們用心做。在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的效勞，對挑剔的客人要耐心的效勞，對特殊的客人要熱心的效勞，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。記得初次帶團回到，和客人道別時，客人說了這么一句話：小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，挺輕松的，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著漸漸的積累，我常問自己你輕松嗎？你還需要做些什么？此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去效勞，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處風光。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：小朱，一路辛苦，謝謝你！一路辛苦，謝謝你！，大概這就是對一個導游最好的表揚和撫慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心效勞的回饋吧。假設說導游是橋梁，那優(yōu)美的風光也同樣需要橋梁的搭建。美麗的風光就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的風光需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這確實不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反響。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也容許以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否那么要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：工欲善其事，必先利其器，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的效勞于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。有關導游愛崗敬業(yè)演講稿——用心效勞搭建橋梁尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！今天我演講的題目是《用心效勞搭建橋梁》。我是來自××國旅的導游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學會了在工作中如何面對客人，如何效勞，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美風光的使者，需要我們用心做。在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的效勞，對挑剔的客人要耐心的效勞，對特殊的客人要熱心的效勞，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。記得初次帶團回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著漸漸的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去效勞，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處風光。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導游的表揚和撫慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心效勞的回饋吧。假設說導游是橋梁，那優(yōu)美的風光也同樣需要橋梁的搭建。美麗的風光就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的風光需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這確實不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反響。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也容許以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否那么要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的效勞于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。愛崗敬業(yè)演講稿：用心效勞搭建橋梁尊敬的各位領導、各位同仁：大家好!今天我演講的題目是《用心效勞搭建橋梁》。我是來自國旅的導游員。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學會了在工作中如何面對客人，如何效勞，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美風光的使者，需要我們用心做。在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的效勞，對挑剔的客人要耐心的效勞，對特殊的客人要熱心的效勞，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。記得初次帶團回到，和客人道別時，客人說了這么一句話：小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯!也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，挺輕松的，難道做導游真的是很輕松嗎?隨著漸漸的積累，我常問自己你輕松嗎?你還需要做些什么?此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去效勞，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處風光。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：小朱，一路辛苦，謝謝你!一路辛苦，謝謝你!，大概這就是對一個導游最好的表揚和撫慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心效勞的回饋吧。假設說導游是橋梁，那優(yōu)美的風光也同樣需要橋梁的搭建。美麗的風光就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的風光需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這確實不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反響。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也容許以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否那么要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：工欲善其事，必先利其器，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的效勞于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。導游演講稿：用心效勞搭建橋梁用心效勞搭建橋梁尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！今天我演講的題目是《用心效勞搭建橋梁》。我是來自ＸＸ國旅的導游員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學會了在工作中如何面對客人，如何效勞，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美風光的使者，需要我們用心做。在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的效勞，對挑剔的客人要耐心的效勞，對特殊的客人要熱心的效勞，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。記得初次帶團回到ＸＸ，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著漸漸的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去效勞，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處風光。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導游的表揚和撫慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心效勞的回饋吧。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音網(wǎng)絡.網(wǎng)。假設說導游是橋梁，那優(yōu)美的風光也同樣需要橋梁的搭建。美麗的風光就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的風光需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這確實不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反響。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也容許以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否那么要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的效勞于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。導游效勞演講稿——用心效勞，搭建橋梁尊敬的各位領導、各位同仁：今天我演講的題目是《用心效勞搭建橋梁》。我是來自××旅行社的導游小×?；貞涍^去，我已在導游工作上有×個年頭了，×年來，我學會了在工作中如何面對客人，如何效勞，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美風光的使者，需要我們用心做。在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的效勞，對挑剔的客人要耐心的效勞，對特殊的客人要熱心的效勞，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。記得初次帶團回到常州，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小×啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著漸漸的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去效勞，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處風光。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小×啊，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導游的表揚和撫慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心效勞的回饋吧。假設說導游是橋梁，那優(yōu)美的風光也同樣需要橋梁的搭建。美麗的風光就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的風光需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這確實不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反響。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也容許以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否那么要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的效勞于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。用心效勞演講稿篇一：愛崗敬業(yè)用心效勞演講稿愛崗敬業(yè)，用心效勞尊敬的各位領導、親愛的各位同事：大家好！我是來自XX支行的XX，非常感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的時機。我本次演講的題目是“愛崗敬業(yè)，用心效勞”。因為區(qū)域內(nèi)有幾個景區(qū)，所以相對于其他支行而言，我們這里最大的特點就是零錢特別多。年后回來上班的時候，面對客戶送來的堆積如山的零錢，同事們除了加緊完成自己的手頭工作，還要馬不停蹄地整理零錢。拆把，挑揀，點數(shù)，將新錢打成整捆，殘幣整好扎把，及時為客戶入賬。因為每天高強度的點鈔和扎把，同事們的指尖有的被磨破，還有的被捆錢的紙條劃出口子，可是大家仍然有條不紊的繁忙，沒有耽誤客戶的賬務工作。去年剛分到XX支行的時候，有天有位農(nóng)民打扮的中年男子拿著一張定期存單銷戶取錢，而這張存單離到期只有三天。假設當時為他支取，儲戶的利息將損失幾百塊錢。我們再三向儲戶進展確認，問他是否有更好的方法來降低自己的損失，客戶說實在沒有別的方法了才會把這張存單銷掉。這時我們一位老員工聽到了，她爽快地借給客戶一筆與存單數(shù)額相等的錢，并告訴客戶可以在存單到期后再還給自己。幾天后，客戶如約過來還錢，連聲稱贊XX支行的員工是大好人。后來我問過那位姐姐，為什么愿意去幫助這位客戶，這位姐姐只是特別樸實地說：“我只是覺得三天損失幾百塊錢對他來說太虧了，誰的生活都不容易。”我想，正是這種為客戶著想的心態(tài)，這種延伸至窗口之外的人性關心，才為我們聚攏了一大批忠實客戶，也塑造了XX支行的光輝形象。當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的實力競爭，更是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)效勞的競爭。初入職場時，常聽到前輩們對于新人有類似的教誨，當時聽來只覺的空洞乏味，也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作無視感情和家庭，為了工作即使生病也要忘我投入，為了工作其他事情都可以拋之腦后。可在經(jīng)歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊許多的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)不是加班加點，用心效勞不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當作一種珍貴的人生體驗，用心效勞是發(fā)自內(nèi)心愿為客戶做出積極改變。“愛崗敬業(yè)，用心效勞”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心效勞”的員工，其實就在我們的身邊。聚沙成塔，攢木為舟，滴水成海，集腋成裘，正是眾多這樣的員工，才換來了XX支行事業(yè)的蓬勃開展，同時我也更加堅信，通過我們的不懈努力，我們XX支行將開拓出更加美妙的明天！篇二：用心效勞我的崗位請放心最正確效勞是企業(yè)的生命，是創(chuàng)造利潤的法寶，也是競爭的雄厚資本，而這一切主要來自科學管理和員工的努力?！u金宏我是一名地鐵新司機，每天穿梭在黑暗的隧道了，有人稱呼我們?yōu)椤暗叵鹿ぷ髡摺笔畮啄昵?，大家每天上班出門的交通工具只有4個____的公交車，隨著深圳的開展，人口越來越多，公交爆滿擁擠，已經(jīng)無法滿足上班族人群的需求，直至今天，路面城市道路上的公交車照樣跑著，地下工作者也在為廣闊市民穿梭著。。。。。為了努力為百姓提供平安，正點，舒適，便捷的出行效勞，我們秉承著“平安、正點、熱情、周到，用心服務、貼心一路”的工作方針和效勞理念。夏天來了，白天地面的溫度都像烤爐一樣，早晨里的車廠里也一樣。為了保證每天平安，正點保證乘客的交通出行，我們早上起來，就要對列車進展全身的檢查，確保平安無誤后，我們才放心的把列車開出廠。由于廠內(nèi)供電需求有限，在廠了列車是不允許開空調(diào)的，每當我們檢完一遍車底的時候，我們?nèi)砜梢哉f幾乎都濕透了。。。。身為一名地鐵司機，我們要掌握著多種技能，扎實的業(yè)務知識，強大的心理素質(zhì)，每天提起12萬分精神，時刻保持高度的警覺心，一刻也不能松懈。。。。為了滿足廣闊市民的需求，新車的逐漸上線，1號線行車間隔將到達2.5分鐘以內(nèi)，以更快，更便捷著方便的廣闊市民。我們會努力的做好自己的工作崗位，我的崗位，請您放心！篇三：優(yōu)質(zhì)效勞演講稿優(yōu)質(zhì)效勞演講稿優(yōu)質(zhì)效勞演講稿(一)酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿老實守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來遵守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，老實守信既是做人的根本道德準那么，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建立社會市場經(jīng)濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、____件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。我作為一個效勞行業(yè)的工作人員，特別是作為一個“金穗人”，應該怎樣去面對如今的實際工作呢？在實際工作中，人們往往把效勞理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=效勞好，其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)絡。誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原那么而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通過人為的效勞手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不承受客戶沒有到達目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠效勞換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“金穗”精神相貌的窗口，酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里效勞的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言，酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài)，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進展一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客效勞，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的效勞去完成。我們也是人，酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大才能，顧客快樂我快樂，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“金穗人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。一個賓館經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設備就是硬件，酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿我們的效勞就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深化的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。我國古代有這樣一幅對聯(lián)：酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們效勞人員的一個警示，假設沒有優(yōu)質(zhì)的效勞，沒有了誠信，這個企業(yè)將經(jīng)不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學習和再充電，豐富自己的知識，進步自己應對市場變化的才能，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有繁忙的身影。但就是這樸實、平凡和繁忙中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿用我們優(yōu)質(zhì)的效勞，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！優(yōu)質(zhì)效勞演講稿(二)各位領導：大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信”。老實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來遵守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，老實守信既是做人的根本道德準那么，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建立社會市場經(jīng)濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實-生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、____到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”；從剽竊別人科研成果到足球場上的“黑哨”；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數(shù)人，社會無信，那么人人自危。優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)效勞、老實守信為重點，以進步職業(yè)道德，家庭美德為著力點，實在加強思想道德建立，廣泛開展創(chuàng)立“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等理論活動。電力企業(yè)作為一個效勞行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信效勞”的工作效勞理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)效勞。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找。一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原那么。我們的效勞承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去！萬事民為先，效勞是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電的末端，線路走徑長，供電質(zhì)量差。針對此種情況，長電人積極主動與文秘114網(wǎng)供電局聯(lián)絡，引入甘肅110千伏電。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收；農(nóng)電管理體制改革已根本理順，步入正軌；照明用電從2023年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/KWH。2023年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電的成功引入，為我縣經(jīng)濟的開展提供了可靠的電力保障。只有優(yōu)質(zhì)效勞，老實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟開展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟開展的燦爛明天而努力奮斗！謝謝大家！優(yōu)質(zhì)效勞演講稿(三)尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的時機。我演講的題目就是：“用心效勞，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，效勞就是一切，效勞就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好效勞,營業(yè)前臺是建行效勞的窗口，而我們將最直接的展示中國建立銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可防止的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的效勞而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心效勞”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的費事?！坝眯摹毙诘倪^程中，假設你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；假設你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你可以解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么可以得到用戶的肯定呢？打個比方，假設說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心效勞”就是永遠從心底里去關愛別人，幫助別人。隨著金融業(yè)的不斷開展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越劇烈，銀行的效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而效勞也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是效勞，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是效勞的根本要求，只有用心效勞，才能得到客戶的信賴；只有用心效勞，才能使客戶在享受建行效勞中體驗到溫馨；也只有用心效勞，才能使效勞行業(yè)在劇烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的效勞，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的效勞，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯男?，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧理論著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行效勞的每一個環(huán)節(jié)。為了提升效勞質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在效勞過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立效勞和微笑效勞，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們可以更好地“用心效勞，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；催促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的開展而不懈努力。攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建立銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次時機,我的演講完了！謝謝!優(yōu)質(zhì)效勞演講稿(四)各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：大家好！很榮幸我能有這樣的時機參加今天的演講。我叫倪嘉，是武夷山市供電營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。優(yōu)質(zhì)效勞，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電大力弘揚企業(yè)效勞理念，塑造效勞新形象，增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)效勞年活動中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電效勞質(zhì)量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的效勞窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制效勞，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進效勞措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電效勞內(nèi)涵，增強效勞功能，拓展效勞領域。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”，實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不管是電力搶修還是電力報裝效勞，電力投訴還是電力咨詢，都實現(xiàn)了“只要您一個，余下的事情由我來辦”的效勞標準，大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升，職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬闊亮堂的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的效勞理念，在效勞中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的效勞”是我們的座右銘。我們知道，文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只11.5元，但按照電費違約金缺乏1元應按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費員盡管心中非常委屈，但仍然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)那么》,一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金？為什么要收電費違約金？電費違約金如何計算？……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的效勞態(tài)度真是好！俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的效勞，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻艨梢詽M意而歸，就是對我們最好的回報。2023年之初，縱觀南北，人本精神、群眾情懷正得到倡導。學會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任，也是一種境界。消費者____意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業(yè)效勞程度和質(zhì)量的要求日益進步，對效勞的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化效勞，無非,就是“有情”效勞，是“優(yōu)質(zhì)效勞是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一效勞理念的深化、細化、詳細化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)效勞”確定為員工的核心價值觀，提出以加強效勞作風建立為切入點，加強思想作風和行風建立。“核心價值”的培育要求我們盡快樹立效勞是資本、效勞是資、效勞是事業(yè)、效勞是樂趣的理念，從微笑這樣的細節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化效勞藝術，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、標準、真誠”效勞作得更體貼、更完美，實在表達“流程標準、效勞高效、社會滿意、品牌形象好”的“效勞優(yōu)質(zhì)