人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的分析(轉(zhuǎn))

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的分析（轉(zhuǎn)）人力資源培訓(xùn)與開發(fā)主要擔(dān)負(fù)企業(yè)人才的選、育、用、留等職能，其中主要側(cè)重于選和育。在企業(yè)整體人才規(guī)劃戰(zhàn)略指引下，企業(yè)需要怎樣的人才，如何通過(guò)有效方式去實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下的合格人才培養(yǎng)和開發(fā)需求，這是培訓(xùn)與開發(fā)模塊的重點(diǎn)工作方向。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的開展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè)獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。那么，在當(dāng)前人力資源培訓(xùn)與開發(fā)上面，人力資源從業(yè)者又如何去落實(shí)呢?合理的培訓(xùn)與開發(fā)能有效地鼓勵(lì)員工培訓(xùn)的主要目的：一是企業(yè)的增長(zhǎng)對(duì)員工能力的要求越來(lái)越高，為了適應(yīng)企業(yè)高要求，應(yīng)該為員工進(jìn)展培訓(xùn)，讓他們更好地為企業(yè)效勞，二是每個(gè)員工希望在企業(yè)里面實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，而培訓(xùn)那么是能力提升的一個(gè)方式，包括崗前培訓(xùn)、在崗訓(xùn)練、輔導(dǎo)開展培訓(xùn)等。第一，管理培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)管理者及未來(lái)管理者的培訓(xùn)，為進(jìn)一步提高公司管理隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理要求，對(duì)中高層管理者進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通及領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。第二，技術(shù)培訓(xùn)，針對(duì)專業(yè)崗位進(jìn)展技術(shù)層面的培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)和開發(fā)技術(shù)人員的技能，使他們熟練掌握能夠勝任工作的知識(shí)、方法、步驟和過(guò)程。第三，工作氣氛、團(tuán)隊(duì)關(guān)系及開展培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)建立、員工之間的融洽、興趣培訓(xùn)、職業(yè)開展等，這些培訓(xùn)能讓全體員工掌握人際關(guān)系的技巧，協(xié)調(diào)提高自身工作能力，以至創(chuàng)造一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意的和諧工作環(huán)境;。人才的培訓(xùn)開發(fā)關(guān)系企業(yè)人才庫(kù)的建立招聘難，關(guān)鍵崗位招不到適宜的人，公司重視從內(nèi)部培養(yǎng)，通過(guò)內(nèi)部選撥開發(fā)人才，以解決特殊崗位員工稀缺問(wèn)題。在選才方面，把握好這幾個(gè)關(guān)鍵因素才能到達(dá)人才開發(fā)的目的：一、分析企業(yè)開展戰(zhàn)略，確認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)定時(shí)間和目標(biāo)來(lái)儲(chǔ)藏人才;二、分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，制定開發(fā)目標(biāo)，了解員工與崗位要求之間的差距，通過(guò)培訓(xùn)提升和補(bǔ)充其工作能力，以到達(dá)人力資源開發(fā)目標(biāo);三、在開發(fā)實(shí)施的過(guò)程中，人力資源部門對(duì)整個(gè)開發(fā)過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視、引導(dǎo)、管理;四、在開發(fā)中要適當(dāng)通過(guò)約束和鼓勵(lì)的機(jī)制，讓員工明確目標(biāo)，自覺(jué)成長(zhǎng)。企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程復(fù)雜多變，也會(huì)遇到很多問(wèn)題，對(duì)于在培訓(xùn)中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題：第一，企業(yè)培訓(xùn)要有價(jià)值回報(bào)，不然培訓(xùn)就沒(méi)有任何意義;第二，要做員工真正想要的培訓(xùn)，不能盲目地亂培訓(xùn)，這樣只會(huì)導(dǎo)致員工的積極性下降;第三，重視培訓(xùn)評(píng)估，比方培訓(xùn)課堂的滿意度調(diào)查、員工的反應(yīng)、培訓(xùn)前后的作業(yè)考察掌握內(nèi)容、通過(guò)培訓(xùn)制訂行動(dòng)方案、在定期進(jìn)展培訓(xùn)效果的評(píng)估。員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)主要內(nèi)容，對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的開掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)那么與責(zé)任意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過(guò)培訓(xùn)，一方面可以改變員工的工作態(tài)度，增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能，更好地為企業(yè)效勞;另一方面也增強(qiáng)了員工自身素質(zhì)和能力的提高，提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”。完整的培訓(xùn)開發(fā)讓企業(yè)事半功倍在落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)工作中，企業(yè)應(yīng)該從三個(gè)資源體系去完成：第一，合理系統(tǒng)的課程體系，這需要做內(nèi)部的資源開發(fā)和外部課程的引進(jìn)和積累;第二，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的建立體系，很多企業(yè)目前都是從外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難為企業(yè)量身打造培訓(xùn)內(nèi)容，在外部培訓(xùn)師引進(jìn)的同時(shí)，內(nèi)部進(jìn)展消化，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍再進(jìn)展針對(duì)企業(yè)本身更深入的培訓(xùn)，這樣更能到達(dá)培訓(xùn)效果;第三，企業(yè)知識(shí)庫(kù)的體系，崗位的技能和知識(shí)都是源于工作實(shí)踐得來(lái)，企業(yè)在長(zhǎng)期以來(lái)積累了很多切合企業(yè)實(shí)際情況、適合企業(yè)開展的經(jīng)歷知識(shí)，企業(yè)應(yīng)該將這些知識(shí)留存下來(lái)，將每項(xiàng)工作的流程總結(jié)經(jīng)歷沉淀下來(lái)形成企業(yè)知識(shí)庫(kù)，在有一定積累的時(shí)候，通過(guò)內(nèi)部講師的團(tuán)隊(duì)將這些知識(shí)系統(tǒng)化梳理成課程，這樣可以保證內(nèi)部課程體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除了日常培訓(xùn)，對(duì)于一般性培訓(xùn)，應(yīng)該遵循五個(gè)步驟：1.培訓(xùn)需求挖掘，理清培訓(xùn)的需求目的;2.制訂培訓(xùn)方案，決定是否由內(nèi)外培訓(xùn)師來(lái)進(jìn)展培訓(xùn)，通用培訓(xùn)由人力資源部門來(lái)做，一些專業(yè)技能的培訓(xùn)方案應(yīng)該由專業(yè)職能部門去完成方案，人力資源部門做好協(xié)助工作;3.組織實(shí)施過(guò)程流程化，在進(jìn)展一次培訓(xùn)時(shí)按照流程有序地進(jìn)展，防止產(chǎn)生不必要的結(jié)果;4.建立培訓(xùn)考核鼓勵(lì)制度，培訓(xùn)完畢落實(shí)培訓(xùn)效果，通過(guò)培訓(xùn)讓員工將培訓(xùn)內(nèi)容都能夠真實(shí)地落實(shí)到工作當(dāng)中去，這樣才能起到培訓(xùn)的作用;5.培訓(xùn)后的評(píng)估總結(jié)，在總結(jié)中汲取教訓(xùn)，在以后的培訓(xùn)中有一個(gè)改良的過(guò)程。針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)方案，怎樣的培訓(xùn)與開發(fā)才能到達(dá)理想效果?企業(yè)在做培訓(xùn)與開發(fā)工作時(shí)應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作，首先是績(jī)效體系的建立要清晰明確，員工在崗位職責(zé)范圍內(nèi)完成工作，在工作中產(chǎn)生成果以后，比擬制定目標(biāo)和成果的差距，分析哪些問(wèn)題是知識(shí)上可以解決的，哪些是技能上可以解決的，哪些是態(tài)度上可以解決的。這樣才能使培訓(xùn)有成效，員工的績(jī)效與其崗位的要求達(dá)不到企業(yè)所要求的，這也需要針對(duì)其缺乏進(jìn)展培訓(xùn);其次，對(duì)于員工職業(yè)生涯的合理規(guī)劃是做好培訓(xùn)與開發(fā)的重要根底，人才的培養(yǎng)是長(zhǎng)期積累慢慢提升的過(guò)程，不能在短時(shí)間內(nèi)有明顯效果，這就要求人力資源部門做培訓(xùn)的時(shí)候有前瞻性，在做培訓(xùn)的時(shí)候，對(duì)于一些管理梯隊(duì)的人，不僅僅針對(duì)本職工作進(jìn)展培訓(xùn)，可能還要從其職業(yè)開展來(lái)看，在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)他們的能力、知識(shí)、素質(zhì)等要提前進(jìn)展規(guī)劃，這樣才能保證有效進(jìn)展，有這樣的規(guī)劃也能使員工將培訓(xùn)與企業(yè)的開展統(tǒng)一起來(lái)，讓員工明白培訓(xùn)帶來(lái)的好處，而不僅僅是企業(yè)對(duì)于職位的要求，讓他們產(chǎn)生自發(fā)的培訓(xùn)興趣。人才的培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)開展的關(guān)鍵隨著對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)的加深，培訓(xùn)受到了所有企業(yè)的空前重視。企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的開發(fā)，首先，要樹立全新人力資源開發(fā)的理念，將培訓(xùn)作為企業(yè)文化的重要組成局部;其次，要完善培訓(xùn)體系，通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)體系將培訓(xùn)加以落實(shí)和固化;最后，要重視培訓(xùn)需求的分析和效果的評(píng)價(jià)考核，這是完成培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)，要想在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存開展下來(lái)，人才將是關(guān)鍵，只有做好企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)才能讓企業(yè)長(zhǎng)久開展下去。每個(gè)人的人生經(jīng)歷、知識(shí)層次、性格特點(diǎn)和個(gè)人興趣偏好的不同，都各有