第六章經(jīng)營決策原理

第六章經(jīng)營決策原理主要內(nèi)容：介紹了經(jīng)營決策在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用，運用決策的影響基本要素，程序和方法。

重點：

經(jīng)營決策方法風(fēng)險型經(jīng)營決策確定型經(jīng)營決策非確定型經(jīng)營決策量本利分析線性回歸分析決策樹分析法決策損益表分析法單級多級樂觀原則悲觀原則折衷原則后悔原則

第一節(jié)經(jīng)營決策的內(nèi)容和類型

一、決策的概念現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，決策是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對未來行動確定目標(biāo)，并借助一定得計算手段、方法和技巧，對影響決策的諸因素進(jìn)行分析、研究后，從兩個以上可行方案中選取一個滿意方案的運籌過程。首先，決策是為達(dá)到組織的某一既定目標(biāo)，沒有目標(biāo)就無從決策。其次，決策是在一定的條件下尋求實現(xiàn)目標(biāo)的較為滿意的方案。最后，決策必須進(jìn)行多方案的優(yōu)選。二、經(jīng)驗決策到科學(xué)決策經(jīng)驗決策是指在進(jìn)行某項決策時，決策的依據(jù)，主要是以往同類決策所積累下來的經(jīng)驗。具有特點：重復(fù)性、表面性、局限性科學(xué)決策是建立在嚴(yán)密的理論分析和科學(xué)計算基礎(chǔ)之上，遵從嚴(yán)格的決策程序所作的有基本成功把握的決策。三、決策的重要性（一般掌握）

四、經(jīng)營決策的內(nèi)容與分類

（一）、按決策層次劃分，可分為（二）、按決策條件發(fā)生的頻率劃分（三）、按決策的分析方法劃分（四）、按決策的時間跨度劃分

長期決策短期決策戰(zhàn)略決策管理決策業(yè)務(wù)決策程序化非程序化確定型風(fēng)險型非確定型第二節(jié)科學(xué)決策的基本要素

一、決策者

（一）、決策的智力結(jié)構(gòu)（二）、決策者的思維方法

（三）、決策者的品德修養(yǎng)

二、科學(xué)的決策原則三、決策的程序四、決策的技術(shù)

抽象思維形象思維靈活思維創(chuàng)造性思維系統(tǒng)的原則信息原則可行性原則滿意原則軟技術(shù)硬技術(shù)

第三節(jié)科學(xué)決策的一般程序第四節(jié)：科學(xué)決策的基本方法一、確定型決策方法（一）量本利分析1、定義：量本利分析法是對業(yè)務(wù)量、成本、利潤三者之間相互制約的關(guān)系的綜和分析，用來預(yù)測利潤，控制成本的一種數(shù)學(xué)分析方法。2、圖表3、公式：利潤=收入－成本即：P利=S—C=S—V—F=（P—v）.Q—FPQ—QV—F=利潤，具體可以分解為四個公式：Q0=F／（P—V）…………….(1)S0=FP／（P—V）=F／（1－V／P）…………(2)Q=（F+Pz）／（P－V）…(3)S=（F+Pz）／（1－V／P）…..(4)邊際貢獻(xiàn)是量、本、利分析的一個重要概念，其計算公式：單位邊際貢獻(xiàn)=銷售單價－單位變動成本即：邊際貢獻(xiàn)=P—V

邊際貢獻(xiàn)總額=總銷售收入-總變動成本=單位邊際貢獻(xiàn)×銷售量邊際貢獻(xiàn)在盈虧平衡分析的幾種表現(xiàn)：

邊際貢獻(xiàn)總額-固定成本總額=0，不虧不盈

邊際貢獻(xiàn)總額-固定成本總額>0，盈利

邊際貢獻(xiàn)總額-固定成本總額<0，虧損邊際貢獻(xiàn)率=（P—V）／P

企業(yè)在盈虧平衡點時：(P—v)Q０—F=0

3、量本利分析的圖形

盈利區(qū)

０

虧損區(qū)

Ｑo

業(yè)務(wù)量

邊際貢獻(xiàn)在盈虧平衡時的幾種表現(xiàn)：邊際貢獻(xiàn)總額-固定成本總額=0不虧不盈邊際貢獻(xiàn)總額-固定成本總額>0盈利邊際貢獻(xiàn)總額-固定成本總額<0虧損金額變動成本銷售收入盈虧平衡點總成本固定成本4、量本利的應(yīng)用：量、本、利分析的應(yīng)用，主要是用盈虧平衡點分析的原理，對企業(yè)的經(jīng)營狀況、獲利水平、是否生產(chǎn)和訂貨等問題進(jìn)行研究。㈠單品種的量本利分析⑴判斷企業(yè)經(jīng)營狀況。企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞可以通過經(jīng)營安全率指標(biāo)來加以判定。經(jīng)營安全率的（L）的計算公式為：L=(x2-x1)/x2上式中的(x2-x1)為安全余額，即實際銷售量減去盈虧平衡點的銷量。安全余額越大，說明企業(yè)的盈利水平越高。經(jīng)營安全率是反映企業(yè)經(jīng)營狀況的一個重要指標(biāo)。一般可以根據(jù)以下數(shù)值來判斷企業(yè)經(jīng)營安全狀態(tài)：⑵預(yù)測一定銷售量下的利潤水平。⑶確定企業(yè)的目標(biāo)成本?，F(xiàn)舉判斷企業(yè)經(jīng)營安全狀況的例子：例：某銷售公司銷售分馬力電機(jī)，售價為250元，該公司的固定成本4萬元，單位物資變動成本為240元，企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)利潤20萬元，試問企業(yè)經(jīng)營的安全程度。Q=F+Pz/P-V=(4+20)×10000/250-240=2.4(萬臺)Q0=F/P-V=40000/250-240=0.4(萬臺)L=Q-Q0/Q×100%=2.4-0.4/2.4×100%=83.33%（很安全）企業(yè)可以針對一定時期內(nèi)經(jīng)營安全率所反映的經(jīng)營狀況，采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，增加適銷產(chǎn)品的產(chǎn)量和商品的銷量，降低單位變動成本，壓縮固定成本，采用合理的促銷手段來提高經(jīng)營安全率，改善經(jīng)營狀況。㈡多品種量本利分析多品種經(jīng)營條件下量、本、利方法的運用。研究多種經(jīng)營條件下的量、本、利方法，首先必須掌握單位邊際貢獻(xiàn)、邊際貢獻(xiàn)總額的關(guān)系。下面結(jié)合示例，系統(tǒng)地介紹多品種經(jīng)營條件下的量、本、利分析方法。例：某企業(yè)從事ABCDEF多種產(chǎn)品的生產(chǎn)。已知該企業(yè)的固定費用為12000元?，F(xiàn)給出該企業(yè)各產(chǎn)品的銷售量、售價、單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)。試計算該企業(yè)盈虧平衡時的銷售量。步驟1.計算各產(chǎn)品的銷售額如：Sa=100×50=50002.計算各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率如：Ua=30÷50=60%3.按邊際貢獻(xiàn)率的高低，依次排列并計算有關(guān)參數(shù)4.求出平衡點的銷售額分析：企業(yè)盈虧平衡時，企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)總額等于固定費用。如果企業(yè)只經(jīng)營ACB三產(chǎn)品時，企業(yè)虧損。如果企業(yè)經(jīng)營ACB和其任何產(chǎn)品，企業(yè)就會盈利。很顯然，企業(yè)的盈虧平衡銷售規(guī)模在19000和25000之間。解決問題的方法有兩個。①在19000的基礎(chǔ)上，加上三產(chǎn)品虧損的1600對應(yīng)的銷售額，虧損部從D產(chǎn)品中補(bǔ)充。②在25000的基礎(chǔ)上，減去D產(chǎn)品帶來的800盈利所對應(yīng)的銷售額，盈利部分也從D產(chǎn)品中摳出。用第一種方法求企業(yè)盈虧平衡的銷售額為：19000+1600/24%=25666.67（元）二、風(fēng)險型決策方法風(fēng)險型決策性方法是研究怎樣根據(jù)決策事件各種自然狀態(tài)及其概率，做出合理決策的問題，這類決策決策方法主要有決策收益表和決策樹。風(fēng)險型決策所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)主要是期望值標(biāo)準(zhǔn)。所謂“期望值”就是在不同自然狀態(tài)下決策者希望達(dá)到的數(shù)值。（一）計策收益表決策收益表又稱決策損益矩陣。該表包括可行方案、自然狀態(tài)及其概率、各方案的損益值等數(shù)據(jù)。運用決策收益表決策的步驟如下：1、確定決策目標(biāo)。2、根據(jù)經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的影響，預(yù)測自然狀態(tài)、并估計其發(fā)生的概率。3、根據(jù)自然狀態(tài)的情況，充分考試企業(yè)的實力，擬訂可行方案。4、根據(jù)不同可行方案在不同自然狀態(tài)下的資源條件，生產(chǎn)經(jīng)營狀況，運用系統(tǒng)分析方法計算損益值。5、列出決策收益表6、計算各可行方案的期望值。7、比較各方案的期望值，選擇最優(yōu)可行方案。

例：某商業(yè)企業(yè)銷售一種新產(chǎn)品，每箱成本80元，銷售單價100元，如果商品當(dāng)天賣不出去，就會因變質(zhì)而失去其使用價值。目前對這種新產(chǎn)品的市場需求情況不十分了解，但有去年同期類似產(chǎn)品的日銷售量資料可供參考，見表6-3?，F(xiàn)在要確定一個使企業(yè)獲利最大的日進(jìn)量的決策方案。日銷售量

完成天數(shù)

概率

252627282060100200.10.30.50.1總計

2001.0解：

1、決策目標(biāo)是安排一個使企業(yè)利潤最大的日進(jìn)貨計劃

2、根據(jù)去年同期類似商品銷售資料的分析，可確定今年商品的市場自然狀態(tài)情況，并計算出各種狀態(tài)下的概率，繪制決策收益表。見表6-4。

3、根據(jù)去年的銷售情況，經(jīng)過分析可以擬訂出新商品銷售的可行方案。

4、計算各種方案在各種狀態(tài)下的損益值，見表6-4。

自然狀態(tài)

損益值概率可行方案市場日銷量期望值25箱26箱27箱28箱0.10.30.50.125箱50050050050050026箱42052052052051027箱34044054054049028箱260360460560420表6-45、計算期望值（EMV）

EMV25=500×0.1+500×0.3+500×0.5+500×0.1=500EMV26=510EVM27=490EMV28=4206、進(jìn)行最優(yōu)決策.選擇期望值最大的(510元)所對應(yīng)的計劃方案,即每天進(jìn)貨26箱為最優(yōu),如果沒有歷史同期商品或類似商品資料時也可采用機(jī)會均等決策方法,即將各種自然狀態(tài)可能發(fā)生的概率看作是均等的平均概率,或者依據(jù)銷售人員和決策者的經(jīng)驗進(jìn)行各種概率的估計.在這種情況下,決策的偏差較大.

(二)決策樹

在風(fēng)險型決策中,除了可以用決策收益表來進(jìn)行決策外,還可以用決策樹來進(jìn)行決策,所不同的是決策樹即可以解決單階段的決策問題,而且還可以解決決策收益表無法表達(dá)的多階段序列決策問題.她具有思路清晰,階段明了,一目了然,便于決策者集體討論等優(yōu)點.這種方法在管理上多用于較復(fù)雜問題的決策.

1、決策樹的結(jié)構(gòu).決策樹是以決策結(jié)點□為出發(fā)點,從它引出若干方案枝,,每個方案枝都代表一個可行方案.在各方案枝的末端有一個狀態(tài)結(jié)點○,從狀態(tài)結(jié)點引出若干概率枝,每個概率枝表示一種自然狀態(tài).在各概率枝的末梢注有損益值.決策樹的一般結(jié)構(gòu)見圖6-8

2、決策步驟

（1）繪制決策樹。繪制的方法一般是從左向右，即從樹干向樹梢方向展開。

（2）計算期望值。期望值的計算應(yīng)從決策樹的右側(cè)開始，即從樹梢到樹干逆向進(jìn)行。

（3）修枝決策。對比各方案的期望值大小，進(jìn)行修枝選優(yōu)，在方案枝上將期望值較小的方案畫||符號予以舍棄，僅保留期望值最大的一個方案，做為最優(yōu)的決策方案。

例：某企業(yè)對產(chǎn)品更新?lián)Q代做出決策?，F(xiàn)擬定三個可行方：

第一、上新產(chǎn)品A，需追加投資500萬元，經(jīng)營期5年。若產(chǎn)品銷路好，每年可獲利潤500萬元，若銷路不好，每年將虧損30萬元，據(jù)預(yù)測，銷路好的的概率為0.7，銷路不好的概率為0.3。第二、上新產(chǎn)品B，需追加投資300萬元，經(jīng)營期為5年。若產(chǎn)品銷路好，每年可獲利120萬元。若銷路不好，每年獲利20萬元，根據(jù)預(yù)測，銷路好或不好的概率分別是0.8和0.2。

第三、繼續(xù)維持老產(chǎn)品生產(chǎn)。若銷路好今后5年內(nèi)仍可維持現(xiàn)狀，每年獲利60萬元，若銷路差，每年獲利20萬元。根據(jù)預(yù)測，銷路好或差的概率分別為0.9和0.1。試用決策樹選出最優(yōu)方案。

解：該問題繪制的決策樹如下：

I123500萬-30萬20萬120萬60萬20萬1705萬500萬280萬銷路好0.7銷路差0.3銷路好0.8銷路差0.2銷路好0.9銷路差0.1上A產(chǎn)品上B產(chǎn)品維持產(chǎn)品-500-300結(jié)點1：EMV=[500×0.7+（-30）×0.3]×5=1，705（萬）結(jié)點2：EMV=500結(jié)點3：EMV=（60×0.9+20×0.1）×5=280（萬）1，705萬-500萬=1，205（萬）500萬-300萬=200（萬）280萬-0=280（萬）以上三個方案中。第一個方案的期望值最大，應(yīng)選上新產(chǎn)品A為最優(yōu)方案。三、非確定型決策方法

某些待決策的事項存在著幾種可能出現(xiàn)的狀態(tài)，但沒有充分的資料來確定每一種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，對這類問題所進(jìn)行的決策稱為非確定型決策。進(jìn)行這類決策時，由于決策者對各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率無法知道，因此決策者就要靠經(jīng)驗人為地制造一系列決策原則。非確定型決策常用如下幾