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文檔簡介

應用文寫作應用文概述應用文:人們在日常生活和工作中為處理事物、溝通信息、解決實際問題所撰寫的具有實用價值,使用格式固定的各類文書。應用文概述1、應用文常見的結(jié)構(gòu)方式常見的有并列式和遞進式。◆公文多采用“三部曲”的結(jié)構(gòu)方式,多屬遞進式;◆一般應用文則多采用的總-分-總結(jié)構(gòu),多屬并列式。應用文概述2、掌握開頭結(jié)尾的方式(1)開頭結(jié)尾相關理論關于開頭和結(jié)尾的寫法,有兩種影響很大的理論:a、鳳頭豬肚豹尾b、起句當如爆竹,驟響易徹;終句當如敲鐘,清音有余。應用文概述(2)應用文的開頭應用文的開頭不像散文等追求曲折委婉,應用文追求實用的性質(zhì),決定了它的寫法——宜“直”不宜“曲”。追求開門見山,重心明確。常見的開頭方式

1)概述式:點明具體情況

2)根據(jù)式:點明發(fā)文的根據(jù)

3)目的式:點明發(fā)文的目的

4)起因式:點明發(fā)文的起因應用文概述(3)常見的結(jié)尾方式應用文對結(jié)尾的要求不高,有的甚至沒有結(jié)尾。常見的結(jié)尾方式有:1)總結(jié)式:總結(jié)全文,再次強調(diào)主要內(nèi)容。2)希望或號召式:對主體部分所寫內(nèi)容提出希望或號召3)結(jié)語式:以結(jié)束語作為結(jié)尾。常見于公文的處理。如“特此通知”、“以上請示,妥否,請批示”等。應用文概述3.應用文的語言表達

明白準確簡潔莊重公文公文公文是公務文書的簡稱,這里所說的公務文書主要是指國務院2000年8月24日發(fā)布、2001年1月1日起實施的《國家行政機關公文處理辦法》規(guī)定的13種公務文書,即命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。公文公文的概念:公文是國家行政機關在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務文書,是傳達貫徹黨和國家的方針、政策,發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章,施行行政措施、請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經(jīng)驗的重要工具。新中國成立以來,《公文處理辦法》幾經(jīng)修改,不斷改進完善?,F(xiàn)行公文應按國務院2000年8月24日公布從2001年1月1日起實施的“國發(fā)【2000】23號”文件的新辦法,以及作為技術(shù)補充規(guī)定的GB/T9704——1999《國家行政機關公文格式》執(zhí)行。公務文書概述公文的種類1.從文種分類命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函和會議紀要。2.從行文關系分類上行文、平行文和下行文。公文公文的撰寫要求:1.公文的寫作必須事實求是,觀點明確。2.謹守程序與格式規(guī)范。3.公文語言要明確、簡潔、選擇恰當?shù)恼Z體。公文有構(gòu)成莊重風格的習慣用語,寫作時可以采用:開頭用語:茲(茲有、茲經(jīng)、茲定于、茲因、茲由),據(jù)(據(jù)悉、據(jù)查、據(jù)了解、據(jù)反映、據(jù)核實),經(jīng)(經(jīng)查明、經(jīng)研究、經(jīng)審核、經(jīng)會議討論通過)等。表達用語:同意、照辦、即辦、當即執(zhí)行、堅決貫徹等。引述用語:傾聞、欣(欣聞、欣悉)等。謙敬用語:承蒙、不勝等。經(jīng)辦用語:經(jīng)請示、經(jīng)研究、經(jīng)查明等。結(jié)尾用語:特此(特此通知、特此通告、特此函達);希遵照執(zhí)行、望貫徹落實、盼即妥善處理、盼復、請指示、請批復、請審閱等。4.正確使用數(shù)字。5.使用標準版式。

通知一、通知的概念及特點《國家行政機關公文處理辦法》中規(guī)定“通知適用于批轉(zhuǎn)下級機關的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文,傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執(zhí)行的事項,任免人員?!碧攸c(1)適用范圍的廣泛性(2)行文要求的時效性(3)寫作的靈活性

通知二.通知的種類(1)發(fā)布性通知

將本機關的規(guī)章、會議文件、領導講話等發(fā)給下級機關。(2)轉(zhuǎn)發(fā)性通知

用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機關、同級機關和不相隸屬機關的公文。(3)批轉(zhuǎn)性通知

上級機關批轉(zhuǎn)下級機關的重要公文,要求有關單位執(zhí)行或參照執(zhí)行。(4)指示性通知

傳達上級機關的決定和指示,布置要執(zhí)行或辦理的工作事項。(5)會議通知

由組織會議的單位在會前發(fā)給與會者,便于與會者準時而有充分準備地參加會議。(6)任免通知

上級機關對有關工作人員職務的任免、聘用、解聘的決定。(7)一般性通知

關于一般事項而使用的通知。

通知三.通知的格式與內(nèi)容(一)轉(zhuǎn)發(fā)性通知和批轉(zhuǎn)性通知1.標題標題的結(jié)構(gòu)必須完整,即具備發(fā)文機關、事由和文種。2.主送機關轉(zhuǎn)發(fā)性通知和批轉(zhuǎn)性通知要求有主送機關。3.正文(1)轉(zhuǎn)發(fā)性通知寫明被轉(zhuǎn)發(fā)公文的發(fā)文機關、標題和執(zhí)行要求,其慣用寫法是:“現(xiàn)將XXXXXX(發(fā)文機關名稱)---(公文標題)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行”。注意:如果是由辦公廳(室)轉(zhuǎn)發(fā)平行機關(也可是不相隸屬機關的)公文,則還應寫上已經(jīng)上級機關批準。

通知(2)批轉(zhuǎn)性通知一般只用一個段落寫明:批轉(zhuǎn)機關名稱和態(tài)度、被批轉(zhuǎn)公文的發(fā)文機關名稱和標題、執(zhí)行要求,其慣用寫法是:“XXXXXX(批轉(zhuǎn)機關名稱)同意XXXXXX(來文機關名稱)---(來文標題),現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行”。注意:與轉(zhuǎn)發(fā)性通知不同的是,必須表明批轉(zhuǎn)機關的態(tài)度,即“同意”或“原則同意”4.發(fā)文機關印章和成文日期

通知[例文1]國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)水利部關于開展流域綜合規(guī)劃修編工作意見的通知國辦發(fā)[2007]44號各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構(gòu):

水利部《關于開展流域綜合規(guī)劃修編工作的意見》已經(jīng)國務院同意,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。附件:關于開展流域綜合規(guī)劃修編工作的意見

國務院辦公廳二OO七年五月二十日

(本文源于中國政府網(wǎng))

通知[例文2]國務院批轉(zhuǎn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要的通知國發(fā)[2007]16號各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構(gòu):國務院同意衛(wèi)生部制定的《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。附件:衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要

國務院二OO七年六月二十六日

(本文源于中國政府網(wǎng))

通知(二)發(fā)布性通知、指示性通知、會議通知1.標題可以采用全式標題,也可省略發(fā)文機關或事由。2.主送機關(根據(jù)需要而定)3.正文一般由所通知事項的緣由、內(nèi)容兩部分組成。事項內(nèi)容單一,可只用一段文字,有幾點時可分段寫或分條來寫。4.發(fā)文機關印章和成文日期

通知案例.doc

通知[例文]

國務院辦公廳關于調(diào)整國務院第二次全國土地調(diào)查領導小組組成人員的通知國辦發(fā)[2007]45號各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構(gòu):根據(jù)工作需要和人員變動情況,國務院決定,國土資源部部長徐紹史任國務院第二次全國土地調(diào)查領導小組(以下簡稱領導小組)副組長,建設部副部長仇保興任領導小組成員;免去國土資源部部長孫文盛領導小組副組長、建設部原總規(guī)劃師陳曉麗領導小組成員職務。

國務院辦公廳二OO七年六月二十七日(本文源于中國政府網(wǎng))

通知(三)任免通知1.標題標題要求規(guī)范、完整、用詞得當。既任命又免去干部職務的,用“任免”;只任命沒有免去事項的,用“任命”;只免去職務沒有任命事項的,用“免職”。2.主送機關。3.正文。正文只有通知的根據(jù)和內(nèi)容事項兩部分組成。(1)通知的根據(jù)。即說明決定任免,聘用、解聘的時間、機關、會議和依據(jù)文件等。(2)內(nèi)容事項。就是寫明具體的職務和職務升降后待遇等總的處理辦法。4.落款

通知【例文】關于香港特別行政區(qū)政府曾蔭培等2人職務任免的通知香港特別行政區(qū)政府:依照《中華人民共和國香港特別行政區(qū)基本法》的有關規(guī)定,根據(jù)香港特別行政區(qū)長官董建華的提名和建議,國務院2000年12月8日決定:任命曾蔭培為香港特別行政區(qū)警務處處長;免去許洪安的香港特別行政區(qū)警務處處長職務。國務院二OOO年十二月八日

通知(四)一般性通知【例文】通知根據(jù)上級指示,我市機關單位的辦公時間自X年X月X日起做適當調(diào)整。新的辦公時間為:上午:8:00-12:00

下午:2:30-5:30

特此通知XX市人民政府XX年X月X日

通知請示、批復一、請示的概念及特點《國家行政機關公文處理辦法》中規(guī)定“請示適用于向上級機關請求指示、批準?!笔浅收埿?,期復性公文。特點:1.行文內(nèi)容的請求性。

2.行文目的的求復性。

3.行文時機的超前性。

4.請求事項的單一性。

請示二、請示的種類(一)請求指示的請示這類請示有兩種情況:1.對上級機關文件中規(guī)定的某些政策界限把握不準,而本機關無權(quán)解釋或不能擅自決定,即請求上級機關給予指示的請示。2.遇到本機關過去的職權(quán)內(nèi)從來沒有處理、解決過的新情況、新問題,需要請求上級機關給予指示的請示。(二)請求批準的指示這類請示多數(shù)是增設機構(gòu)、增加編制,上項目,列計劃,,要資金購設備等而向上級機關的請示。(三)請求批轉(zhuǎn)的指示這是政府的職能部門對新情況、新問題提出了處置意見和解決方法,因為不能直接要求同級職能部門或不相隸屬機關、部門照此執(zhí)行,因而請求上級領導機關審查批準,并批轉(zhuǎn)有關方面執(zhí)行的請示。此類請示的結(jié)尾常用“以上請示如無不妥,請批轉(zhuǎn)各部門執(zhí)行。”

請示三、請示和報告的區(qū)別1.性質(zhì)不同2.目的和要求不同。3.行文時限不同。4.內(nèi)容含量不同。四、請示的格式與內(nèi)容1.標題三項式或兩項式(省略發(fā)文機關,一般不能省略事由),在標題中盡可能不要出現(xiàn)“申請、請求”之類的詞語。請示2.主送機關3.正文(1)請示原因。例如“為了……,現(xiàn)將……問題請示如下:“或者在講清楚請示的理由后??捎谩盀榇?,特請示如下”、“為此、特作如下請示”等引入下文。(2)請示事項。說明具體請示要求。(3)結(jié)尾。常用“當否,請指示”、“以上請示如無不妥,請批轉(zhuǎn)各部門執(zhí)行”、“特此請示、請批復”等結(jié)束語。4.落款請示案例1江西省人民政府法制辦公室關于對《城市房屋拆遷管理條例》第五條第二款具體含義的請示國務院法制辦:最近,我辦在審查有關城市房屋拆遷管理的規(guī)范性文件時,涉及對《城市房屋拆遷管理條例》第五條第二款有關房屋拆遷管理部門的理解問題?,F(xiàn)請示如下:國務院于2001年6月6日頒布的《城市房屋拆遷管理條例》(國務院令第305號)第五條第二款規(guī)定:“縣級以上地方人民政府負責管理房屋拆遷工作的部門(以下簡稱房屋拆遷管理部門)對本行政區(qū)域內(nèi)的城市房屋拆遷工作實施監(jiān)督管理”?!吨腥A人民共和國行政許可法》第二十三條規(guī)定:“法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織,在法定授權(quán)范圍內(nèi),以自己的名義實施行政許可。被授權(quán)的組織適用本法有關行政機關的規(guī)定”。目前,我省多數(shù)設區(qū)市負責房屋拆遷管理工作的是市房管局。機構(gòu)改革后,部分市房管局是行政機關,也有不少是事業(yè)單位,有的還是建設部門的二級單位,它們都負責城市房屋拆遷的監(jiān)督管理工作,包括審查、頒發(fā)房屋拆遷許可證。需請示的問題是:(一)《城市房屋拆遷管理條例》第五條第二款規(guī)定的“房屋拆遷管理部門”是否包括作為事業(yè)單位、具有行政管理職能的房管部門?(二)如果《城市房屋拆遷管理條例》第五條第二款規(guī)定的“房屋拆遷管理部門”包括作為事業(yè)單位、具有行政管理職能的房管部門,是否可以理解為該條例對這種性質(zhì)的房管部門實施房屋拆遷許可進行了授權(quán)?專此請示,懇請答復。江西省人民政府法制辦公室二○○四年七月二十六日請示廣元市人民政府關于解決水利建設資金的請示四川省人民政府:

廣元是一個以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)市,自然條件較差,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍是以“靠天吃飯”為主。近年來在省政府及省級有關部門的大力支持下,全市水利設施得到較大改善,“八五”期間,全市累計新建、整治中型水庫3座、小型水利工程47座、微型水利工程2萬余個(處)。但由于歷史原因和自然條件的限制,水利設施基礎差,病害工程多。截止1995年底,全市僅有小型以上骨干工程60余座,其中中型水庫僅6座,在4縣3區(qū)中尚有4個縣(區(qū))沒有中型水利工程,其中2個縣(區(qū))甚至連小型水利工程都沒有。連續(xù)3年的大旱,加之去冬今春冬旱、春旱低溫的影響,使全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨著十分嚴峻的形勢,4縣3區(qū)都有返貧的可能。市委、市政府高度重視水利基礎設施的建設,在市財力十分有限的情況下,1996年市財政已撥款100萬元用于水利建設,但是有限的資金不能有效地改善全市農(nóng)田水利基礎條件,因此特請求省政府幫助解決水利建設資金,以支持我市水利設施建設。一、遵照省委、省政府主要領導在廣元視察時的指示精神,從我市具體情況出發(fā),根據(jù)山區(qū)特點,以小型水利建設為重點,全市在“九五”期間,計劃新建、改建、整治、配套小型水庫50座,微型水利工程40萬個,實現(xiàn)新增蓄水量5000萬立方米,旱澇保收農(nóng)田20萬畝的目標,請求省政府每年解決我市小型水利建設補助資金300萬元。二、“九五”期間,新建、改建、整治、配套中型工程3處。其中新建1座蓄水量為1500萬立方米的中型水庫,整治、配套2座,使我市中型水利工程有效蓄水量達到1億立方米。為此,請求省政府解決中型水利工程建設資金5000萬元。特此請示,請批準。廣元市人民政府一九九六年四月二十六日五、請示的寫作要求1.一文一事。2.單頭請示3.逐級請示。

請示一、批復的概念及特點《國家行政機關公文處理辦法》中規(guī)定“批復適用于答復下級機關的請示事項。”特點:被動性、針對性、權(quán)威性。二、批復的種類(一)指示性批復(二)審批性批復批復三、批復的格式與內(nèi)容1.標題一般是規(guī)范的三項式標題,即由發(fā)文機關名稱、事由和公文文種構(gòu)成。例如:《國務院關于同意上海市撤銷松江縣設立松江局的批復》2.正文(1)批復引語(一般先告知收文情況,引述來文日期和標題,再在括號內(nèi)寫起發(fā)文字號。然后用“現(xiàn)批復如下”過渡到下文。)(2)批復內(nèi)容(針對請示中提出的要求,有針對性地作出具體、明確的回答。)(3)批復結(jié)語((常用的結(jié)語有:“此復”、“特此批復”、“專此批復”等。)3.落款批復的機關和成文日期批復案例1國務院關于同意將山東省泰安市列為國家歷史文化名城的批復山東省人民政府:你省《關于申請將泰安市列為國家歷史文化名城的請示》(魯政發(fā)〔2006〕30號)收悉。現(xiàn)批復如下:一、同意將泰安市列為國家歷史文化名城。二、泰安市城市發(fā)展歷史悠久,文化遺存豐富,歷史遺跡保護較好,自然風光雄偉壯麗,具有重要的歷史、科學、藝術(shù)價值。泰安市“山城相依、山城一體”的格局獨具特色。三、你省及泰安市人民政府要根據(jù)本批復精神,在充分研究城市發(fā)展歷史和傳統(tǒng)風貌的基礎上,正確處理保護與發(fā)展的關系,編制歷史文化名城保護規(guī)劃,保護好城市的歷史文化軸線,處理好山和城的關系。在歷史文化名城保護規(guī)劃的基礎上,編制重點保護地段的詳細規(guī)劃,保護好現(xiàn)存的歷史文化遺產(chǎn)。不得進行任何與歷史文化名城環(huán)境和風貌不相協(xié)調(diào)的建設活動。四、你省和建設部、國家文物局要加強對泰安市國家歷史文化名城規(guī)劃、保護工作的指導、監(jiān)督和檢查。國務院二○○七年三月九日批復案例2衛(wèi)生部關于如何確定職業(yè)病診斷機構(gòu)權(quán)限范圍的批復浙江省衛(wèi)生廳:你廳《關于如何確定職業(yè)病診斷機構(gòu)權(quán)限范圍的請示》(浙衛(wèi)〔2006〕28號)收悉。經(jīng)研究,現(xiàn)批復如下:一、根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等規(guī)定,凡經(jīng)省級衛(wèi)生行政部門批準承擔職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),在批準的職業(yè)病診斷項目范圍內(nèi)依法開展職業(yè)病診斷工作。二、職業(yè)病診斷是技術(shù)行為,不是行政行為,沒有行政級別區(qū)分,出具的診斷證明書具有同等效力。三、勞動者申請職業(yè)病診斷時,應當首選本人居住地或用人單位所在地(以下簡稱本地)的縣(區(qū))行政區(qū)域內(nèi)的職業(yè)病診斷機構(gòu)進行診斷;如本地縣(區(qū))行政區(qū)域內(nèi)沒有職業(yè)病診斷機構(gòu),可以選擇本地市行政區(qū)域內(nèi)的職業(yè)病診斷機構(gòu)進行診斷;如本地市行政區(qū)域內(nèi)沒有職業(yè)病診斷機構(gòu),可以選擇本地省級行政區(qū)域內(nèi)的職業(yè)病診斷機構(gòu)進行診斷。此復衛(wèi)生部二○○七年一月二十六日批復四、批復的寫作要求1.要態(tài)度鮮明。2.要全面周密。3.要迅速及時。批復函案例分析

小王是萬科地產(chǎn)公司辦公室新招聘來的文員,某日,辦公室副主任老李給她布置了一項寫作任務,主題是向南山區(qū)國土局申請購買位于蛇口大南山腳下的一塊土地。小王的擬稿如下:

關于購買大南山腳下地皮的請示南山區(qū)國土局:

由于我公司業(yè)務發(fā)展需要,特向貴局請求將蛇口大南山腳下三十萬平米的土地的所有權(quán)審批給我公司。當否,請批示。萬科地產(chǎn)公司(公章)

二○○X年X月X日老李認為這篇

文稿很不規(guī)范

而且,首先文

種就不正確,

因此打回給小

王,讓她認真

重擬。真是胡來!難道請求事項不是用“請示”嗎

Help!SOS!一.函的概念及特點《國家行政機關公文處理辦法》中規(guī)定“函適用不相隸屬機關之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項。”特點(1)行文對象的廣泛性。(2)行文要求的靈活性。

函何謂不相隸屬機關?公文的行文關系公文行文關系就是機關單位之間公文的授受關系,它是依據(jù)機關組織體系和職權(quán)范圍來確定的,通常分為以下四種:1.隸屬關系2.業(yè)務指導關系3.平行關系4.不相隸屬關系

函1.隸屬關系隸屬關系即管轄關系,指同一系統(tǒng)上級機關與下級機關之間、機關與其所屬部門之間的領導與被領導關系。隸屬關系分直接與間接兩種,如省政府與市政府、縣政府與縣文化局構(gòu)成直接隸屬關系,省政府與縣政府構(gòu)成間接隸屬關系。2.業(yè)務指導關系上級業(yè)務主管部門與下級業(yè)務部門之間,有業(yè)務指導與被指導關系。通常所說的“隸屬關系”,把業(yè)務指導關系也包括在內(nèi)。

函3.平行關系同一系統(tǒng)的平級機關之間以及同一機關的各部門之間,屬于平行關系,如同一市的各區(qū)政府之間,省政府所屬的各廳局之間等。4.不相隸屬關系非同一組織系統(tǒng)的機關之間與部門之間,人民團體、企事業(yè)之間,無論級別高低,都屬于不相隸屬關系。通常所稱的“不相隸屬機關”,一般也包括平行關系的機關。

函二.函的種類

函按辦理的形式公函便函嚴格按照公文格式撰寫制作。

沒有文件頭,沒有發(fā)文字號,甚至可以沒有標題。但正文之后,要有機關署名、日期和公章。

二.函的種類函按行文的方向去函復函去函:例如《公安部關于調(diào)整新護照收費標準的函》復函:例如《國家物價局、財政部關于調(diào)整新護照收費標準的復函》以其內(nèi)容和用途為標準進行劃分:用于不相隸屬機關之間互相商洽工作。商洽函答復函用于向有關主管部門請求批準相關事項。詢問函用于不相隸屬機關之間相互詢問問題。也稱復函。用于不相隸屬機關之間相互答復問題。請批函批準函用于不相隸屬機關之間答復批準相關事項。三、函的格式與內(nèi)容(一)標題(1)發(fā)文機關+事由+文種如:《湖北工業(yè)大學關于商洽XX同志調(diào)動工作事宜的函》

《XX市XX區(qū)人民政府關于將生活服務設施納入新建住宅規(guī)劃的函》《XX省人事廳關于批準錄用XX等XX名同志為國家公務員的復函》(2)事由+文種《關于請求批準在XX路XX橋頭興建辦公營業(yè)大樓的函》《關于訂購<基礎寫作學>的函》(3)發(fā)文機關+事由+受理機關+文種組成如《國務院辦公廳關于懸掛國旗等問題給湖北省人民政府辦公廳的復函》

函(二)主送機關(收函單位名稱,要寫全稱)函的行文對象一般情況下是明確、單一的,所以多數(shù)函的主送機關只有一個。有時內(nèi)容涉及部門多,也有排列多個主送機關的情況。

函(三)正文1.致函(1)說明原因或理由。(2)請求商洽的內(nèi)容或請求批準的事項。(3)請求復函。慣用語是:“盼予復函”、“請予函告”、“特此函達,盼蒙允諾”、“盡快函復為盼”等。

函[例文1]致函XX部人事司關于商調(diào)XX同志的函XXX字[2007]XX局人事處:因工作需要,擬調(diào)你局XX同志來我部外事司工作,如果同意請將該同志的檔案和體檢表一并寄來。盼予函告。

XX部人事司二OO七年十一月二十八日

函2.復函復函應該直截了當針對致函的問題或要求給予明確的答復,引據(jù)扼要,答復要明確。一般有兩個部分組成:(1)引述來函。(2)答復來函。3.復函結(jié)語慣用語是“特此函達”、“特此函復”、“特此函告,務請見諒”。四、落款

函[例文]復函XX市物價局關于恢復CDMA移動電話通話資費的復函XX價經(jīng)[1999]244號XX市郵電管理局:你局《關于要求延長CDMA移動電話通話優(yōu)惠期的函》收悉。按照國家有關規(guī)定、經(jīng)會同有關部門研究,現(xiàn)對XX長城公司移動電話資費標準復函如下:

1.月租費從1999年8月份恢復至國家統(tǒng)一標準:每號每月50元。

2.同意本地通話優(yōu)惠期延長至1999年11月30日,從1999年12月1日起恢復至國家統(tǒng)一標準沒分鐘0.40元。

3.凡1999年7月1日以后出售,又未向購機入網(wǎng)用戶告知月租費恢復期限的,若用戶要求退機,應當予以辦理。請做好資費的明碼標價。請做好宣傳解釋工作。此復。

XX市物價局一九九九年七月二十八日

函緣由事項結(jié)語去函:概括交代商洽、請求、詢問事項的目的、依據(jù)、背景、原因等。復函:引述來函的標題或發(fā)文字號,如“貴局《關于……的函》(×函〔2010〕×號)收悉”。去函:寫清楚商洽、請求、詢問事項的主要內(nèi)容,并向?qū)Ψ教岢鱿M蛞?。復函:有針對性地作出具體明確的答復。去函:“特此函詢”、“特此函商”、“敬請大力支持為盼”、“敬請函批”。復函:“此復”、“特此函復”、“特此函告,務請見諒”。

過渡語:“現(xiàn)將有關事項函復如下”

函四、落款公章蓋在成文日期上。成文時間一般以領導人簽發(fā)的日期為準;如系聯(lián)合行文,以最后簽發(fā)機關的領導人簽發(fā)日期為準,聯(lián)合發(fā)文機關都要加蓋公章。成文日期要寫明年、月、日,用漢字數(shù)字書寫。

函四、函的寫作要求1.要一函一事。2.措辭要得體。3.內(nèi)容要簡潔。

函總結(jié)一、基本概念總結(jié)是對前一階段的實踐活動進行檢查和評價,肯定成績,找出差距,概括經(jīng)驗與教訓,認識事物的規(guī)律,用以指導今后的時間活動的事務文書??偨Y(jié)二、總結(jié)的種類

1、按內(nèi)容分:工作總結(jié)、學習總結(jié)、思想總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)等。

2、按時間分:年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等。

3、按性質(zhì)分:綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等。

4、按范圍分:地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、單位總結(jié)、個人總結(jié)等。

5、按總結(jié)的表達方式分:陳述性總結(jié)、論述性總結(jié)等。

區(qū)別總結(jié)的種類,目的在于明確重點、分清界限,便于構(gòu)思寫作。總結(jié)三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)總結(jié)一般由標題、正文、落款組成。工作總結(jié)1.標題(1)公文式標題。由單位名稱、時限和文種組成。例如:《海州市財政局2004年年度財政工作總結(jié)》、《海誠公司第二季度工作總結(jié)》(2)文章式標題。例如:《加強基礎管理促進企業(yè)發(fā)展》、《我們是怎樣搞好貧困鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展工作的》(3)雙層標題。例如:《兩手抓,抓重點,財政工作邁上新臺階--XX市財政廳XXXX年工作總結(jié)》工作總結(jié)2.正文總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)形式常用的結(jié)構(gòu)形式有以下幾種:1)分部式。按照工作情況—成績—經(jīng)驗—問題—今后工作打算;或主旨—做法—效果—體會—問題—今后工作打算的順序?qū)憽?)階段式。將工作過程按時序分成幾個階段,把工作情況和經(jīng)驗教訓結(jié)合起來,體現(xiàn)工作進程中的特點,適用于周期較長,有明顯夾斷性的工作總結(jié)工作總結(jié)3)條文并列式。按工作性質(zhì)逐條排列。一種是按經(jīng)驗體會為序粉條,介紹工作,闡述問題,夾敘夾議。另一種是以工作項目為序分條,介紹工作情況,列出經(jīng)驗教訓。各條間體現(xiàn)出一定邏輯關系、并列關系或因果關系。適用于專題總結(jié)。4)總分式。先概括全面工作情況,再分若干項,分別總結(jié)。主體部分可分小標題排列。一般適用于全面總結(jié)。工作總結(jié)5)貫通式。圍繞中心,按時間順序或事物發(fā)展順序,總結(jié)工作的全過程,不分條文和部分,文字前后貫通一氣,按自然段安排層次。工作總結(jié)總結(jié)一般沿著如下思路展開:

“做什么、怎么做做得怎么樣為什么這樣存在哪些問題、今后怎么辦”的程序來展開思路。工作總結(jié)正文的內(nèi)容一般包括以下幾個方面:(1)基本情況(2)成績和經(jīng)驗(3)存在的問題(4)努力方向3.落款在正文的右下方署上單位名稱和成文日期。如果標題中已表明總結(jié)單位,落款可以省略。

工作總結(jié)例文老國企的新生之路

---中國石油吉化集團公司落實科學發(fā)展觀的回顧中國石油吉化集團公司是東北老工業(yè)基地最典型的國企之一,50多年的創(chuàng)業(yè)史及奠定了深厚的發(fā)展基礎,也積淀了機制僵化、技術(shù)落后等通病。1994年主營業(yè)務上市,2000年上市公司與存續(xù)企業(yè)徹底分立,把吉化集團公司推上了“背著包袱求生存”的被動發(fā)展之路??茖W發(fā)展觀的提出,為吉化的發(fā)展亮起了一盞明燈。從2005年開始,我們根據(jù)自身特點,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)全局,確立了“三條主線”和“兩個支點”的全新思路,把企業(yè)帶入了科學發(fā)展的快車道。工作總結(jié)一、以發(fā)展和創(chuàng)新為主線,帶動企業(yè)的全面進步改革實踐證明,只有用新理念、新模式、新技術(shù)、新機制,有計劃、有步驟地進行脫胎換骨式的改造和提升,老國企才能重新煥發(fā)青春與活力,實現(xiàn)健康發(fā)展與全面進步。

創(chuàng)新發(fā)展模式,打造一流品牌。吉化堅持用新模式啟動新項目,按照國際水平進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資本布局的全面調(diào)整,逐步做到“八個領先”:一是技術(shù)領先,核心技術(shù)達到國際先進水平,并不斷提高自主知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)的比例;二是降低成本領先,產(chǎn)品具有明顯的價格優(yōu)勢,能夠抵御各種潛在的市場風險;三是規(guī)模領先,逐步做到同類產(chǎn)品產(chǎn)能最大,具備左右市場的能力;四是質(zhì)量領先,達到同類產(chǎn)品的最高質(zhì)量標準,創(chuàng)立客戶首選的標志性品牌;五是安全領先,在生產(chǎn)流程上達到本質(zhì)安全,實現(xiàn)產(chǎn)、銷、運、儲的安全運行;六是環(huán)保領先,采用清潔的生產(chǎn)工藝和儲運銷模式,最大限度地減少對人體健康的損害和對環(huán)境的污染;七是市場領先,產(chǎn)品具有較大的市場容量和市場增長空間,能夠最終擁有50%左右的市場份額;八是管理領先,向管理要效益,全面提高發(fā)展的質(zhì)量和效益,建設國際一流的化工基地。

創(chuàng)新技術(shù)工藝,提升產(chǎn)業(yè)層次。吉化把上新項目和技改的過程變成技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級的過程,從根本上改變技術(shù)面貌和產(chǎn)業(yè)層級。重點突出三個環(huán)節(jié):一是自主技術(shù)求最新。吉化組建了由頂尖科研人才參加的技術(shù)創(chuàng)新團隊,走產(chǎn)學研結(jié)合之路,以創(chuàng)新效益為目標,使企業(yè)的自主研發(fā)每年都有新突破。目前嗎啉深加工等10個重點項目已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的三氟化硼催化體系聚異丁烯技術(shù)開發(fā)申報了省科技進步一等獎和國家技術(shù)發(fā)明獎。乙醛酸法制備甲、乙基香蘭素氧化催化劑獲國家專利。二是引進技術(shù)求最優(yōu)。引進的技術(shù)必須常熟、可靠,經(jīng)過工業(yè)化生產(chǎn)的檢驗,同時具有前瞻性,在較長時期不會落后。三是成果轉(zhuǎn)化球最快。突出強調(diào)工藝技術(shù)的應用性和實用性,成果一旦通過鑒定,就立即投入工業(yè)化應用,在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益和社會效益。

創(chuàng)新運行機制,提升管理績效。新建項目在管理上完全按照國際慣例、國際標準,采用全新的管理模式。為確保按照這一思路運行,我們把企業(yè)的主營業(yè)務按照地理位置和產(chǎn)品特點劃分為化工東區(qū)、化工西區(qū)、化工中區(qū)和化工新區(qū)四個區(qū)域,力求逐步改變“公司—工廠—車間”的層級管理模式,普遍建立以業(yè)務板塊為中心的管理模式和以裝置長為中心的生產(chǎn)組織形式。每一個化工區(qū)域在管理上實現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào),在資源上實現(xiàn)綜合利用,在營運上實現(xiàn)優(yōu)勢互補;每一套化工裝置在基礎管理上自成體系,在生產(chǎn)組織上實現(xiàn)集中調(diào)度,以保證組織結(jié)構(gòu)集約化、管理效能最大化。

創(chuàng)新競爭戰(zhàn)略,提升發(fā)展境界。每個新項目都有準確的市場定位,確保項目投產(chǎn)之日就是產(chǎn)品進入市場之時。新項目的不斷投產(chǎn),推動市場占有率不斷提高,企業(yè)市場份額和效益不斷攀升。“十一五”期間,我們的總體定位是“以化工延伸加工為主導,以工程技術(shù)服務和物流為兩翼,以機械加工和服務產(chǎn)業(yè)為支撐,建立具有較強國際競爭能力的資源節(jié)約和環(huán)境友好的血型企業(yè)”。在發(fā)展目標上,化工產(chǎn)品實物總量力求從“十五”期末的60萬噸提升到“十一五”期末的200萬噸以上,主營業(yè)務收入力求從70億元提升到340億元以上,利潤力求從1億元提升到18億元以上。到2010年,上述三項主要指標分別達到2005年的3倍、5倍和18倍。

創(chuàng)新企業(yè)文化,提升發(fā)展品位。堅持以人為本,創(chuàng)新廠區(qū)設計,統(tǒng)籌規(guī)劃和建設員工在廠區(qū)的生活設施與文化設施。一是給員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,工作間、食堂、浴池、衛(wèi)生間、休息室、倒班宿舍等設施達到相應標準。二是給員工創(chuàng)造良好的學習培訓環(huán)境,職工之家建設達到較高水平,電視、報紙、雜志、DVD以及各類書籍一應俱全。三是給員工創(chuàng)造良好的文體活動環(huán)境,在各個文化區(qū)域建設排球、籃球、羽毛球、乒乓球等活動場地,配備健康有益的娛樂設施、健身器材等。四是鼓勵好發(fā)展員工健康向上的業(yè)余愛好,培養(yǎng)文體骨干,豐富員工的文化生活,提升企業(yè)的文化活力。

二、以改革和穩(wěn)定為主線,促進企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展改革是國企在市場經(jīng)濟中重生必經(jīng)的陣痛。我們在改革的具體決策中審時度勢,統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步推進,確保利益均衡,關系和諧,企業(yè)改革取得成功。

改革舉措與員工隊伍穩(wěn)定相協(xié)調(diào)。自2005年以來,我們的所有改革都以員工隊伍穩(wěn)定為中心。一是進行中油吉化公司的體制改革,在妥善安置2000多名職工的基礎上,做強上市部分,推出未上市的業(yè)務,使企業(yè)轉(zhuǎn)入良性發(fā)展。二是按照“減負、增能、合作”的思路,對機械有限公司進行改革,相繼完成職工股收購、資

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