職場禮儀的方方面面

本文格式為Word版，下載可任意編輯——職場禮儀的方方面面職場禮儀的概括方面。

禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢。在現(xiàn)在的企業(yè)，禮儀已經(jīng)成為企業(yè)之間最大的競爭力了。好的職場禮儀可以給人留下深刻的印象，怎么才能寫好一篇優(yōu)秀的心得體會呢？下面是我為大家整理的“職場禮儀的方方面面”,接待閱讀，夢想您能閱讀并珍藏。

職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀模范。學(xué)會這些禮儀模范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

職場禮儀的根本點(diǎn)分外簡樸。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的區(qū)別。職場禮儀沒有性別之分。譬如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女對等。其次，將體諒和崇敬別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原那么。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻往往被忽略了。舉行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，假設(shè)你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是瓊士女士，我想介紹您熟悉簡史密斯。假設(shè)你在舉行介紹時(shí)忘卻了別人的名字，不要恐慌失措。你可以這樣持續(xù)舉行介紹，對不起，我一下想不起您的名字了。與舉行彌補(bǔ)性的介紹相比，不舉行介紹是更大的失禮。

作用

了解、掌管并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個告成職業(yè)人。告成的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有確定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的崇敬，才能在職場中獲勝。

握手禮儀

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不安逸時(shí)，我們往往會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留神：為了制止在介紹時(shí)發(fā)生誤會，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是對等的。

電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的大量公司里，電子郵件充塞著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不肅穆的內(nèi)容的。

傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會濫用別人的紙張，占用別人的線路。

手機(jī)可能會充當(dāng)大量人的救生員。不幸的是，假設(shè)你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要領(lǐng)會這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不確定對你正在干的事情感興趣。

職場禮儀：賠罪禮儀

即使你在社交禮儀上做得完備無缺，你也不成制止地在職場中冒犯了別人。假設(shè)發(fā)生這樣的事情，真誠地賠罪就可以了，不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后持續(xù)舉行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用，使得采納賠罪的人更加不安逸。當(dāng)只有你一個人存在時(shí)，就是你最能表達(dá)道德的時(shí)候，是你最能表達(dá)境界的時(shí)候。職場角落往往是最能讓一個人原形畢露的地方，平日西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以表達(dá)一個人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時(shí)候，才能表達(dá)禮儀所在，道德所在。

電梯禮儀

電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，彌漫著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。

1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。

2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門開啟時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人，不用酬?。坏竭_(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：到了，您先請！客人走出電梯后，自己馬上步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

3.上下班時(shí)，電梯里面人分外多，先上來的人，要主動往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，結(jié)果上來的人主動下來等后一趟。假設(shè)結(jié)果的人對比年長，新人們要主動的要求自己下電梯。

著裝禮儀

職場禮儀之著裝

職場禮儀根本原那么：

職業(yè)女士的著裝儀表務(wù)必符合她本人的天性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不理應(yīng)一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨(dú)斷。

女性的穿著打扮理應(yīng)生動有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、打扮，使之完備和諧。最終被別人稱贊，理應(yīng)夸你美麗而不是說你的衣服好看或鞋子美麗，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、發(fā)色、作風(fēng)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些適合自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

打扮：

打扮可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。

過度打扮會讓人感到做坐，過于簡樸會讓人感到隨意，總之有一個原那么，每天的打扮務(wù)必要迎合你當(dāng)天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價(jià)。

套裝、裙子、禮服、夾克：

穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色；JohnT.Molloy指出要制止淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。

少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。

制止沖動性添置，假設(shè)你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服務(wù)必和你已買的衣服相配。

精打細(xì)算，量入為出，但不成貪圖小低廉因小失大。精選閱讀

職場禮儀有哪些方面需要留神的

禮儀是人類文明之樹的碩果，也是職場的重要組成片面，職場禮儀包括的各方面內(nèi)容都需要我們掌管。今天我共享的是職場禮儀的留神方面，夢想能幫到大家。

職場禮儀的留神方面敲門禮儀

考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門，敲三下，間隔為0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不禮貌的行為。力度大小應(yīng)適中，敲門后要等待考官應(yīng)答。

假設(shè)沒聽到考官說請進(jìn)的口令，考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門，假設(shè)仍沒有聽到考官應(yīng)答，那么可以3秒鐘后推門進(jìn)入。無論考生進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著，考生都要關(guān)門關(guān)門時(shí)要盡量制止整個背部正對考官。假設(shè)門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。

問候禮儀

考生進(jìn)入考場見到考官后要主動向考官問好，以示禮貌和敬愛。一般的問候方式是行鞠躬禮并問各位考官好，我是X號考生。

鞠躬禮儀

鞠躬禮時(shí)，立正站好，并攏雙腳，保持身體端正。男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部為軸，整個肩部向前傾15以上視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15禮)或腳前1米處(30禮)。

鞠躬留神事項(xiàng)A.脖子不成伸得太長，不成挺出下頦。B.鞠躬時(shí)，嘴里不能吃東西或叼著香煙。C.鞠躬禮節(jié)在直起身時(shí)，雙眼理應(yīng)有禮貌地凝望著對方。D.鞠躬時(shí)，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，目視考官等待回應(yīng)。

道別禮儀

當(dāng)主考官示意面試終止時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位賦予自己的面試機(jī)遇，然后道聲再見，沒有必要握手(除非考官主動伸手)。假設(shè)之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導(dǎo)，離開時(shí)也應(yīng)一并致謝告辭。

著裝禮儀

1.西服

(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯的選擇，它們給人以穩(wěn)重、穩(wěn)當(dāng)、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。

(2)單排扣：對比適合較瘦的考生，兩?？鄣南眿D，最好只扣上面那?？圩?而三粒扣或多?？鄣?，那么扣中間那?？圩印?/p>

雙排扣：對比適合較為健碩者，鈕扣需要全部扣上。

2.襯衫

襯衫大小要留神，只有圓領(lǐng)衫可以使頸部完全放松，襯衫的領(lǐng)口放進(jìn)一指正適合。

(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)確定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

(2)袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

(3)下擺：襯衫的下擺不成過長，而且下擺要塞到褲子里。

3.領(lǐng)帶

(1)顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色或藍(lán)色，或以黃色為主，可以帶一點(diǎn)圖案，但整體風(fēng)格要保持高貴簡樸。賣場導(dǎo)購的話是不成輕信的。經(jīng)常有考生穿著粉色襯衫系著嫩粉色領(lǐng)帶去面試，其實(shí)去相親反而更適合一些。

(2)長度：領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

4.西褲

(1)西裝在整體上講究線條美，所以選擇的西褲務(wù)必要有中折線。

(2)西褲長度：以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

(3)千萬切忌不能肆意將西褲褲管挽起。

5.鞋襪

(1)皮鞋：穿整套西裝確定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否那么進(jìn)入面試考場后，鐵釘?shù)穆曇魰@得奇怪刺耳。

(2)襪子：穿整套西裝確定要穿與西褲、皮鞋顏色一致或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌選擇白色襪子。

6.其他留神事項(xiàng)

(1)衣服的顏色應(yīng)遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過3種。

(2)不要背雙肩背包，以免使自己顯得太學(xué)生氣，但也沒必要打扮的像個保險(xiǎn)推銷員。

(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿著不安逸，影響面試發(fā)揮。新買的皮鞋，最好提前穿幾天。記住，衣服不在新舊，只要自己穿著安逸，別人看著也安逸即可。但是確定要保持衣服的清白，尤其是淺色襯衣的領(lǐng)口和袖口。

(4)假設(shè)是在南方氣溫相對較高的城市，確定要選擇率領(lǐng)子的襯衣，最好是單一色系的衣服，不要穿顏色過于花哨的衣服或者花襯衣。也不要由于追求正式而穿的太厚;同樣，在北方對比寒冷的城市，也理應(yīng)按照季節(jié)和氣溫選擇適合的衣服，以免過熱或過冷引起身體上的不適，得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標(biāo)理應(yīng)去除。

在此指點(diǎn)宏大考生：身上的全體配飾，包括過于夸誕的皮帶頭，很醒目的手表等最好都不要展現(xiàn)，以免給考官留下不好的印象。

職場接待禮儀迎送禮儀

公司里經(jīng)常會有客戶來訪，我們免不了要迎來送往，那在接待客戶和貴賓的時(shí)候我們要留神哪些禮儀方面的細(xì)節(jié)呢?

一、引見禮儀：

在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。

在陪伴客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的約莫處境。

在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后面可進(jìn)入，切不成冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不成用力拍打。

進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要留神措詞，應(yīng)用手示意，但不成用手指指著對方。

介紹的依次一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;假設(shè)有好幾位客人同時(shí)來訪，就視處境要按照職務(wù)的上下，或按依次介紹。

介紹完畢，先后退一兩步，再轉(zhuǎn)身走出房間，應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上(假設(shè)原先門是打開的，不必關(guān)門)。

二、入座禮儀

領(lǐng)導(dǎo)或貴客沒有入座前請不要隨意入座。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)或貴客不坐，自己不能先坐。領(lǐng)導(dǎo)或貴賓讓座之后，要口稱感謝，然后采用法則的禮儀坐姿坐下。

假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)或客人遞上煙和茶要雙手接過并表示謝意。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)或客人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示崇敬。假設(shè)獻(xiàn)上果品糕點(diǎn)時(shí)，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。

三、敬茶禮儀

按貴賓、職位高者、上級、年長者為起始的適合依次，從被敬茶人的右后側(cè)奉敬，假設(shè)另一只手也拿茶杯，可單手奉敬(功夫茶那么從被敬茶人的前方，需雙手奉敬)，不阻力被敬茶人，茶水應(yīng)裝八分滿，并語氣輕柔地說：請用茶!

職場禮儀常識1引見禮儀

身在職場，你首先得明白職場禮儀與社交禮儀的不同，職場中是沒有男女之分的，大家都是對等的，否那么可能你一個好心的行為卻在無意中冒犯了別人。中斷引見的正確做法就是將級別低的人引見為級別高的人，假設(shè)過程中你忘了你要引薦的人的姓名，這個時(shí)候最好的做法是賠罪一下接著引見，而不是不中斷引見。

2握手禮儀

握手是最根本的禮儀，肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時(shí)候眼睛最好是直視對方的眼睛，握手要帶有確定的力度但是不要讓對方覺得不安逸。女士們需要留神的是，當(dāng)與別人握手時(shí)最好先伸出自己的手，以免引發(fā)不必要的誤會。

3電子禮儀

如今電子產(chǎn)品給人帶來了很大的便當(dāng)，如電子郵件、傳真等，讓我們可以隨時(shí)找到他人，但是并不意味著你就理應(yīng)這么做，電子郵件屬于職業(yè)信件，最好不要發(fā)一些與工作無關(guān)的東西。未經(jīng)他人允許，不要肆意使用傳真，占用他人線路濫用他人紙張。

4歉仄禮儀

身處職場，尤其是新人，可能一個不提防你就冒犯了別人，這個時(shí)候，最好的做法就是真誠的道個歉，不需要你太多的感情，只要能夠表達(dá)你的歉意讓對方感受到就可以了，也別一向?qū)⑦@件事放在心上，這樣會讓大家都不安逸。

5電梯禮儀

要知道，電梯雖小學(xué)問不淺，小小的電梯能夠反映一個人的修養(yǎng)。當(dāng)你一個人在電梯里時(shí)，不要隨意的張望或者亂寫亂畫，假設(shè)隨行別人一起的話，你可以先進(jìn)電梯，一手按著開門按鈕一手按住電梯側(cè)門，讓其他人進(jìn)電梯，在電梯里盡量側(cè)身面對他人，不要大聲交談，中途有人進(jìn)來的話，你可以主動詢問對方到幾樓，協(xié)助按下按鈕，到了目的樓層的時(shí)候，你可以讓對方先下電梯，自己隨后。

6著裝禮儀

男性在著裝方面確定要明凈清爽，大方得體，女性著裝最好是符合自己的天性，職位，企業(yè)文化和辦公環(huán)境，雖說職場男女對等，但是女性在著裝的時(shí)候切忌一味的模仿男性，要保持一種做女人真好的心態(tài)，發(fā)揮女性的優(yōu)點(diǎn)。

7商務(wù)餐禮儀

現(xiàn)在的職場中經(jīng)常會有一些商務(wù)型的工作餐，有時(shí)候人們通過你的就餐禮儀、飲食方式能夠?qū)δ氵@個人的修養(yǎng)和社會地位做出急速的判斷，而且不同的餐廳可能有著不同的規(guī)矩，所以說最好自己事先多了解一下初入職場禮儀方面該留神什么

在職場中，有些禮儀和問題是值得留神的，要知道細(xì)節(jié)抉擇成敗，今天我共享的是初入職場禮儀方面的留神事項(xiàng)，夢想能幫到大家。

初入職場禮儀方面的留神事項(xiàng)寶典1：衣著勿扎眼

一個新來的大學(xué)生，往往是同事關(guān)注的焦點(diǎn)，趿著拖鞋、穿著短褲、敞著紐扣，這種形象是十足不能展現(xiàn)在工作場合的。

男大學(xué)生切忌過于裝扮，油頭粉面;女大學(xué)生可略施淡妝，過于花枝招展或過于暴露，會招來女同事尤其是女上司的反感。

寶典2：待人接物不卑不亢

無論對領(lǐng)導(dǎo)還是同事，無論熱愛還是厭惡，都要彬彬有禮。

接待客戶或辦事人員要冷靜自如，不卑不亢，表現(xiàn)出真摯和懇切的樣子;對待年長的同事，假設(shè)他沒有職務(wù)，你不妨稱呼老師或師傅，千萬不要學(xué)著別人稱他小。

寶典3：莫與同事交摯友

動不動就提觀法，想方設(shè)法要變更原有的運(yùn)行機(jī)制;或是對自己看不慣、別人卻早已習(xí)慣的事情舉行橫加指責(zé)，這是年輕氣盛的大學(xué)生不成熟的主要表現(xiàn)。

此外，有的單位小團(tuán)體之間界限清晰，假設(shè)剛開頭就旗幟鮮明地站在一方，會立刻遭到另一方的不滿甚至排斥，一旦進(jìn)了小團(tuán)體，帶給你的往往是數(shù)不清的麻煩。

寶典4：工作多自信

在實(shí)際工作中往往會遇到大量難題，這時(shí)候需要自己為自己鼓勁加油，相信憑自己的聰明才智確定能勝任這份工作。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)工作后，理應(yīng)把它看作是獲得表現(xiàn)自己才能的機(jī)遇，要使出渾身的氣力和招數(shù)，腳踏實(shí)地地把工作做到最好。

寶典5：得失少計(jì)較

初來乍到的大學(xué)生一般應(yīng)先從學(xué)徒干起，工種沒有什么可挑挑揀揀的，領(lǐng)導(dǎo)叫你干什么就干什么，而且，開啟水掃地之類的雜活，你還得多兼職一下?？赡苣悴煊X有的同事工作比你輕松，薪水卻比你高，千萬不要斤斤計(jì)較。

寶典6：天性要張揚(yáng)

假設(shè)你有把握以你的思路提高目前這項(xiàng)工作的工作效率，那么你不妨向上司表達(dá)你的建議，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是一個思想活躍、極具潛力的職員。

假設(shè)你過早地因循守舊、唯唯諾諾，不但得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，就是一般同事也未必瞧得起你。

寶典7：心理善調(diào)適

大量大學(xué)生初到單位時(shí)會表現(xiàn)出各種各樣的心理不適應(yīng)，應(yīng)學(xué)會自我調(diào)理，擺正自己的位置特別重要，作為剛剛走進(jìn)社會的新手，從基層做起、從最苦最累的工作做起，對自己今后的進(jìn)展大有裨益。

寶典8：應(yīng)酬不逞能

加入工作后應(yīng)酬會逐步多起來，大學(xué)里喝得酩酊大醉的一幕千萬不要再重演，否那么你可就真的演砸了。為了工作，應(yīng)酬是必要的，但應(yīng)量力而行，不能喝而強(qiáng)為之的逞能做法是不成取的。

寶典9：充電要實(shí)時(shí)

要利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)多涉獵一些其他學(xué)識，在未來的競爭中就會多贏得一些籌碼。同時(shí)，要經(jīng)常謙遜地向同事們請教工作中的難題，在工作中制止走彎路。

寶典10：跳槽勿草率

新大學(xué)生來到單位后產(chǎn)生種種消沉需要時(shí)間來撫慰，這是大學(xué)生自身適應(yīng)社會的一片面，要相信是金子就總會發(fā)光的，在你發(fā)光的時(shí)候，也就必將得到重用，這時(shí)再考慮跳槽問題也不算太遲。

在職場日常中需要留神的禮儀低調(diào)做人，崇敬他人。

不要以為自己是名校畢業(yè)就可以牛氣哄哄，瞧不上學(xué)歷低的老同事。其實(shí)職場中更看重的是工作閱歷，老同事在這一行業(yè)已經(jīng)奮斗上十年甚至是幾十年呢，人家看到問題立馬能通過閱歷給出解決手段，強(qiáng)于剛?cè)肼殘龅男氯藘?，這些都不是書本能學(xué)到的。所以要崇敬老同事并謙遜向老同事學(xué)習(xí)請教工作閱歷。

對自己的工作錙銖必較。

不是說要對自己的工作量跟領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)，而是要專心對待自己的每一項(xiàng)工作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求你準(zhǔn)時(shí)完成時(shí)，你能嚴(yán)格要求自己提前且保質(zhì)保量地完成。

喜歡并崇敬自己所從事的工作。

不管是枯燥的文員工作還是慌張的設(shè)計(jì)任務(wù)，也不管所從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)是否相關(guān)，都能做到干一行愛一行。崇敬自己的工作，保質(zhì)保量地完成自己的工作。

留神禮貌用語。

與同事交流，不管男女老少都理應(yīng)留神用語禮貌，比你先入職就是前輩，該稱兄道姐的還是要按法則來。跟領(lǐng)導(dǎo)更是使用尊稱，見面主動招呼，面露微笑，笑意要達(dá)成眼睛里。不會做的人回家自己照著鏡子練習(xí)。

不八卦公司或同事的私事。

奇怪心害死貓，所以我們要遠(yuǎn)離那些熱愛背后給人家說長道短的同事，切忌參與到其中。遠(yuǎn)離是非，不跟風(fēng)，不盲目站隊(duì)。對任何同事都不置評價(jià)，與全體人都要和氣相處。

提防個人衛(wèi)生。

自己的工位要清潔明凈拾掇感激。每次下班前都要把座位上的東西按依次放到確定的位置。最好不要在辦公室吃任何東西尤其是有味的東西，自己的垃圾要實(shí)時(shí)清理。勤洗澡，不好身帶異味就來上班，這是不禮貌的。

女性初入職場所需要留神的禮儀一、得體衣著不經(jīng)意地流露修養(yǎng)。

衣著是第一眼的印象，所以更加重要。我們的公司對服裝方面要求不嚴(yán)，可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時(shí)，竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。假設(shè)只是同事也就算了，但是有客人，真沒面子。這是位公司職員對新來女生的評價(jià)。初進(jìn)公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守，不要把年輕人之間最流行的松糕鞋、秀美喇叭褲、超短裙一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。過樣會遭到男同事的推測和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

也不要過于正統(tǒng)，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的崇敬。要留意公司的氣氛。第一天進(jìn)公司可以很正式，以后理應(yīng)合作其他人的風(fēng)格，假設(shè)大家都很正式穿套裝，你也穿好了。假設(shè)其他人隨意，你也要自然一些。

二、留神交流上的細(xì)節(jié)。

微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對方的好感，也會意想不到地得到對方的原諒。我更加熱愛新來的那個同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，假設(shè)她出點(diǎn)小錯誤也不會責(zé)怪她。和別人交往時(shí)確定要留神微笑，不管是已經(jīng)很熟的同事，還是沒見過幾次的目生同事。

說話時(shí)要看著對方，并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的觀法，很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的學(xué)識，這樣對方有受到敬愛的感覺。

學(xué)會主動和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒望見把頭低下，給人不愛理人的印象。

三、會打電話是第一步。

學(xué)會打電話，這是分外重要的。電話是公司的窗口，好多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不成省略。接電話時(shí)確定要說你好，這里是。掛電話時(shí)也要多說幾聲感謝，再見，分外感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平日說話快。這樣可以表達(dá)你的干練和辦事效率。

記住打電話人的名字，假設(shè)沒聽清不妨禮貌地再問一遍。假設(shè)沒聽清對方的名字就算了，會給自己帶來好多麻煩，上司也會覺得你做事不專心。

職場禮儀中的坐姿禮儀2022職場禮儀

職場中，更加是商務(wù)交往中，怎么坐也會影響別人對您的看法，下面是我整理的職場禮儀中的坐姿禮儀，接待閱讀。

商務(wù)禮儀坐姿：

正確的坐姿是：入座時(shí)要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后退，輕穩(wěn)地坐下，女子穿裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙向前收攏一下再坐下。

上體自然坐直，立腰，雙肩平正放松;兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上，掌心向下;雙膝自然并攏(男士可略分開些)，

雙腳平落在地上;坐在椅子上，至少應(yīng)坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;

起立時(shí)，右腳向后收半步，而后站立。端坐時(shí)間過長，會使人感疲乏、不自然，可換一下模樣。

男士可將雙腳略向前伸或?qū)赡_交錯，女士可將兩腿并攏，兩腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放，置于左腿或右腿上形成美好的S形，也可以兩腿交錯重疊，但要留神將上面的小腿回收，腳尖向下?？傊谝巫由鲜强梢宰儞Q容貌的，只要端坐，腰立直，頭、上體與四肢協(xié)調(diào)合作，那么各種坐姿都會是美好自然的。坐時(shí)切不成前傾后仰，或是歪歪扭扭，也不成雙腿伸得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，搖腿、蹺腳、兩腿過于分開都是不雅觀的。坐在椅子的前半邊，身子稍向前傾是表示謙遜，但與人交談時(shí)，坐得過于萎縮前傾，就是一種阿諛了。

商務(wù)坐姿禮儀：

1、正確的坐姿是身體坐在椅子的三分之二處，上身保持正直，兩手自然放于兩膝上，兩腿平行，與肩同寬。

2、胸部自然挺直，立腰收腹，肩平頭正，目光平視，女服務(wù)員著裙時(shí)雙腿并攏，斜放或平直放，雙手自然擺放在腿上。

3、與人交談時(shí)，身體要與對方平視的角度保持一致，以便于轉(zhuǎn)動身體，不得只轉(zhuǎn)動頭部，上身仍需保持正直。

附：

面試坐姿禮儀：

1、坐姿包括坐姿和坐定的模樣。假設(shè)面試官讓你坐下，你不用有意客套地說：您先坐。神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要肆意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不成反復(fù)抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和孤高的表現(xiàn)。有些人由于慌張，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有精心交談，還會質(zhì)疑你話語的真實(shí)性。

2、不同性別，對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。

3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假設(shè)兩腿斜向左方，那么右腳放在左腳之后;假設(shè)兩腿斜向右方，那么左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

常見四種坐姿：

(1)正襟危坐式。又稱最根本的坐姿，適用于最正規(guī)的場合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏。

(2)垂腿開膝式。多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過肩寬。

(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場合)造型極為優(yōu)雅，有一種大方典雅之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。

職場的面試禮儀2022職場禮儀

大學(xué)應(yīng)屆生畢業(yè)已經(jīng)步入社會找工作，對于剛出社會的他們好多東西都不懂，更加是職場面試禮儀，這分外關(guān)鍵，下面就跟著我一起來學(xué)習(xí)吧!

面試要提防著裝

職場面試時(shí)所穿的服裝很重要，女士理應(yīng)以感激、清爽、干練的著裝為主，不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

概括選擇什么樣的服裝理應(yīng)看你應(yīng)聘什么職位，應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，那么可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

務(wù)必守時(shí)

守時(shí)是職業(yè)道德的根本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最正確。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆促忙忙趕到卻是致命的。

面試時(shí)的舉止

握手時(shí)理應(yīng)堅(jiān)實(shí)有力

與面試官握手時(shí)理應(yīng)堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對方。不要太用力，不要用力晃動;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。

留神坐姿

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松。

留神手勢

在面試時(shí)不成以做小動作，譬如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不肅穆，分散對方留神力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種慌張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量制止。

眼神不要凝望對方

交流中目光要凝望對方，但萬萬不成死盯著別人看。假設(shè)不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示崇敬和對等。

面試禮儀二

根本禮儀：

一般不應(yīng)由親友陪伴面試，制止給人留下不成熟的印象。

不要慌張，保持自信和自然的笑容，一方面可以扶助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽高興;另一方面，可令考官認(rèn)為你彌漫自信，能面對壓力。

面試前：

道明來意：告知接待員你是來應(yīng)聘的，以便作出安置。

應(yīng)對全體職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

面試時(shí)：

談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官懇切、專心的印象。

點(diǎn)頭不成太急，否那么會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適合。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應(yīng)制止把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。

制止把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說再見。

回復(fù)問題的態(tài)度：

態(tài)度懇切，不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時(shí)，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。

陳述自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，要忠誠而不夸誕，要視所申請職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的才能和才干。

不懂得回復(fù)的問題，不妨坦白供認(rèn)，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

語調(diào)：

語調(diào)要斷定、正面，表現(xiàn)信仰。

盡量制止中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞，制止給主考人一種用語不清、冗長、不專心及缺乏自信的感覺。

講錯話要補(bǔ)救

在講錯話之后，你亦不要放棄，務(wù)必重新振作，持續(xù)回復(fù)其它問題。

其它：

不要打斷主考人的話，由于這是分外無禮的行為。

主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題，目的在于進(jìn)一步了解你的斟酌才能及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚疑，以免給用人單位留下一個太計(jì)較的印象。

切忌因主考人不贊同你的觀法而驚惶失措。片面主考人會有意反對應(yīng)聘者的觀法，以查看他們的回響。

職場禮儀中的電話禮儀2022職場禮儀

在職場當(dāng)中，用電話溝通和交流工作，是必不成少的。當(dāng)你給他人打電話時(shí)，你應(yīng)調(diào)整好自己的思路。而當(dāng)你的電話鈴響起之時(shí)，你理應(yīng)盡快集中自己的精力，暫時(shí)放下手頭正在做的事情，以便你的大腦能夠明顯地處理電話帶來的信息或商務(wù)。當(dāng)然，上述過程理應(yīng)迅即完成，假設(shè)你讓電話鈴響得時(shí)間過長，對方會掛斷電話，你便會失去得到信息或生意的機(jī)遇。我匯總的以下幾點(diǎn)是你在接電話時(shí)可以參考和借鑒的技巧：

1、來電鈴聲不成超過三次才接。有時(shí)候電話響一次就接了，會給人以一種很唐突的感覺，會讓對方感覺認(rèn)為你壓根沒心聽他講話，單是當(dāng)來點(diǎn)響了三次以后再接，會讓對方等的不耐煩、焦急的心緒。假設(shè)是客戶的話，可能會影響雙方的合作，所以，在電話鈴聲響了兩次后接是最正確的狀態(tài)，單是假設(shè)切實(shí)分不開身接電話的時(shí)候，電話響了超過了三次你在接起的時(shí)候，你理應(yīng)要向?qū)Ψ奖硎厩敢猓赫f一句讓您久等了。一般的模范電話用語：首先應(yīng)自我介紹，把自己的處境介紹一下，讓對方確定所打的電話是無誤的，制止了一些由于打錯電話濫用的時(shí)間。

2、要留神通話時(shí)語氣的用法。電話是分外直觀的一種溝通方式，也是一種分外便捷的溝通方式，所以語氣是一地要留神了，由于對方不僅會留神你的內(nèi)容，同事也分外的留神你的語氣，在工作電話中盡量要采用禮貌用語，要有積極主動的語氣，讓對方產(chǎn)生想與你溝通的心情，這樣機(jī)遇就會大好多了。

3、與客戶通電話要堅(jiān)持后掛電話的原那么。當(dāng)對方在與你說再見的時(shí)候，同事你也要禮貌的回復(fù)對方一下，表示崇敬對方，等對方先把電話掛掉，你確認(rèn)通話終止后你才把電話掛掉。切忌掛電話時(shí)要提防不要發(fā)出過大的聲音。

1、隨時(shí)記錄

在手邊放有紙和鉛筆，隨時(shí)記錄你所聽到的信息。假設(shè)你沒做好打定，而不得不苦求對方重復(fù)，這樣會使對方感到你心不在焉、沒有專心聽他說話。

2、自報(bào)家門

一拿起電話就應(yīng)明顯說出自己的全名，有時(shí)也有必要說出自己所在單位的名稱。同樣，一旦對方說出其姓名，你可以在談話中不時(shí)地稱呼對方的姓名。

3、轉(zhuǎn)入正題

當(dāng)你接聽電話時(shí)，不要哼哼哈哈地拖延時(shí)間，而應(yīng)立刻做出回響。一個好的開場白可能是：您需要我做什么?當(dāng)你覺出對方有意拖延時(shí)間，你應(yīng)立刻說：真不巧!我剛要加入一個會議，不得不在5分鐘后趕到會場。這樣說會防止你們談?wù)摬槐匾默嵤?，加速商?wù)談話的進(jìn)展。

4、制止電話中止時(shí)間過長

假設(shè)你在接電話時(shí)不得不中止電話而查閱一些資料，應(yīng)當(dāng)動作急速。你還可以有禮貌地向?qū)Ψ秸f：您是稍候片刻，還是過一會兒我再給您打過去?

讓對方等候時(shí)，你可以按下等候鍵。假設(shè)你的電話沒有等候鍵，就把話筒輕輕地放在桌子上。假設(shè)查閱資料的時(shí)間超過你所預(yù)料的時(shí)間，你可以每隔一會兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明你的進(jìn)展。如，你可以說：約翰先生，我已經(jīng)快替您找完了，請您再稍候片刻。當(dāng)你查找完畢，重新拿起電話時(shí)，可以說：對不起，讓您久等了，以引起對方的留神。

對于接電話的人來講，當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻，這是可以令對方采納的。假設(shè)有人在你正在通話時(shí)打進(jìn)電話，你可以選擇適合的詞語讓你通話的人稍候。然后拿起另一部電話說：你能否稍等?我正