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文檔簡介
第一篇運(yùn)營主管的管理第一章運(yùn)營主管的任職管理一、判斷題請判斷以下各題的對錯(cuò),正確的劃“∨〞錯(cuò)誤的劃“×〞1.運(yùn)營主管是指受派于農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)對外營業(yè)機(jī)構(gòu),專職對臨柜業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行組織、監(jiān)督管理和績效考評(píng)的人員。∨2.運(yùn)營主管必須專職,不可兼任ABIS“九級(jí)主管〞、“三級(jí)主管〞、“二級(jí)主管〞、“一級(jí)主管〞及普通柜員等角色。×3.營業(yè)期間,運(yùn)營主管不得頂崗或代班辦理業(yè)務(wù)?!?.對外營業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營主管由該機(jī)構(gòu)的上級(jí)管轄行委派,運(yùn)營主管的工作直接對受派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)?!?.對業(yè)務(wù)量大、柜員多,或營業(yè)場所功能分區(qū)多的營業(yè)機(jī)構(gòu),可根據(jù)業(yè)務(wù)或管理需要,同時(shí)委派兩名(含)以上運(yùn)營主管,但必須明確一名運(yùn)營主管承當(dāng)主要職責(zé)?!?.運(yùn)營主管應(yīng)對柜員進(jìn)行全面管理,安排營業(yè)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)組合,負(fù)責(zé)柜員業(yè)務(wù)質(zhì)量、效益以及績效考核,組織柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)?!?.運(yùn)營主管應(yīng)抵抗上級(jí)行或受派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強(qiáng)令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)的行為?!?.運(yùn)營主管在正常履職時(shí),即使主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、揭露受派機(jī)構(gòu)有關(guān)違規(guī)問題、案件的,如須承當(dāng)相關(guān)責(zé)任的,也不應(yīng)從輕處理。×9.運(yùn)營主管對于單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)行負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為按規(guī)定進(jìn)行抵抗、報(bào)告后,委派行未及時(shí)處理,由此引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、案件,運(yùn)營主管也應(yīng)承當(dāng)相關(guān)責(zé)任?!炼?、單項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.運(yùn)營管理工作的原那么中不包括〔B〕原那么。A.效率B.效益C.質(zhì)量D.平安2.下面有關(guān)運(yùn)營主管的說法正確的選項(xiàng)是〔B〕A.三級(jí)主管就是運(yùn)營主管,B.運(yùn)營主管可以兼任九級(jí)主管C.運(yùn)營主管不得兼任三級(jí)主管D.運(yùn)營主管可以兼任二級(jí)主管,但不得辦理業(yè)務(wù)3.運(yùn)營主管可以兼任ABIS中的〔D〕角色。A.普通柜員B.一級(jí)主管C.二級(jí)主管D.三級(jí)主管4.運(yùn)營主管直接對〔A〕負(fù)責(zé)。A.委派行B.受派機(jī)構(gòu)C.柜員D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人5.以下機(jī)構(gòu)必須配備運(yùn)營主管的是〔A〕.A.對外營業(yè)機(jī)構(gòu)B.作業(yè)中心C.金庫中心D.清算中心6.以下關(guān)于委派運(yùn)營主管說法正確的選項(xiàng)是〔C〕.A.一個(gè)對外營業(yè)機(jī)構(gòu)只能委派一名運(yùn)營主管B.一個(gè)對外營業(yè)機(jī)構(gòu)可同時(shí)委派兩名〔含〕以上運(yùn)營主管,共同承當(dāng)主要責(zé)任C.一個(gè)對外營業(yè)機(jī)構(gòu)可同時(shí)委派兩名〔含〕以上運(yùn)營主管,但必須明確一名運(yùn)營主管承當(dāng)主要責(zé)任D.個(gè)別對外營業(yè)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要不委派運(yùn)營主管7.營業(yè)機(jī)構(gòu)對外營業(yè)時(shí),必須有〔C〕在崗。A.個(gè)人客戶經(jīng)理B.主辦會(huì)計(jì)C.運(yùn)營主管D.理財(cái)經(jīng)理8.營業(yè)機(jī)構(gòu)對外營業(yè)時(shí),運(yùn)營主管〔B〕。A.可根據(jù)實(shí)際情況頂崗辦理業(yè)務(wù)B.必須在崗,離崗期間授權(quán)他人履行其職責(zé)C.可以臨時(shí)離崗,回崗后補(bǔ)辦審批手續(xù)D.負(fù)責(zé)在營業(yè)廳外維持營業(yè)秩序9.運(yùn)營主管實(shí)行競聘上崗,由〔C〕進(jìn)行聘任和解聘。A.所在行B.受派行C.委派行D.省級(jí)分行10.運(yùn)營主管在同一機(jī)構(gòu)連續(xù)任職滿〔B〕的,要跨機(jī)構(gòu)輪換。A.一年B.二年C.三年D.四年11.運(yùn)營主管的任職資格必須從事銀行財(cái)會(huì)或運(yùn)營等相關(guān)專業(yè)工作〔B〕以上。A.一年B.二年C.三年D.四年12.首次擔(dān)任運(yùn)營主管的,其年齡原那么上〔B〕。A.不超過30周歲B.不超過35周歲C.不超過40周歲D.沒有具體限制13.運(yùn)營主管聘期為〔D〕。A.一年B.二年C.三年D.四年14.以下對運(yùn)營主管崗位職責(zé)說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔D〕。A.正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限,制定和落實(shí)柜員崗位責(zé)任制B.組織核查臨柜業(yè)務(wù)各類操作過失、事故和違規(guī)行為C.配合相關(guān)部門的監(jiān)管檢查,對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改D.有權(quán)參與制定受派機(jī)構(gòu)有關(guān)管理、考核方法中,涉及柜員績效考核的內(nèi)容15.以下對運(yùn)營主管工作權(quán)限說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔D〕。A.營業(yè)期間,對柜員進(jìn)行全面管理B.安排營業(yè)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)組合,調(diào)整柜員分工C.在委派行授權(quán)范圍內(nèi),對有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審批D.制止柜員違反規(guī)章制度的行為,并對柜員進(jìn)行處理16.對于單位負(fù)責(zé)人或有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強(qiáng)令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)的,運(yùn)營主管在抵抗的同時(shí),要及時(shí)向委派行報(bào)告,并在〔C〕中詳細(xì)記錄。A.?柜面重要事項(xiàng)登記簿?B.?會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱登記簿?C.?運(yùn)營主管工作日志?D.?查庫登記簿?17.運(yùn)營主管的日常考核由〔C〕組織。A.委派行人事部門B.委派行客戶部門C.委派行財(cái)會(huì)運(yùn)營部門D.受派機(jī)構(gòu)18.運(yùn)營主管連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的,其聘期自動(dòng)延長〔B〕。A.一年B.二年C.三年D.四年19.運(yùn)營主管對于單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)行負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為按規(guī)定進(jìn)行抵抗、報(bào)告后,委派行未及時(shí)處理,由此引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、案件,運(yùn)營主管〔A〕。A.不再承當(dāng)責(zé)任B.從輕承當(dāng)責(zé)任C.從重承當(dāng)責(zé)任D.仍要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任三、多項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.運(yùn)營管理工作的原那么包括〔ACD〕.A.效率B.效益C.質(zhì)量D.平安2.運(yùn)營管理工作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)除了為全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供根底性支持以外,還包括〔ABCD〕A.建立科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管控體系B.提升業(yè)務(wù)運(yùn)行效率C.形成合理統(tǒng)一的運(yùn)營布局D.實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置3.后臺(tái)中心建設(shè)要重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面取得明顯突破〔ABC〕.A.集中監(jiān)控B.集中作業(yè)C.集中授權(quán)D.集中對賬4.運(yùn)營主管是指受派于農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)對外營業(yè)機(jī)構(gòu),專職對臨柜業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行〔ACD〕和績效考評(píng)的人員.A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.監(jiān)督D.管理5.運(yùn)營主管可以兼任ABIS中的〔CD〕角色.A.普通柜員B.一級(jí)主管C.三級(jí)主管D.九級(jí)主管6.運(yùn)營主管不得兼任ABIS中的〔ABC〕角色.A.普通柜員B.一級(jí)主管C.二級(jí)主管D.三級(jí)主管7.擔(dān)任運(yùn)營主管必須具有較強(qiáng)的〔ABCD〕能力.A.組織B.溝通C.協(xié)調(diào)D.管理8.營業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營主管的崗位職責(zé)包括〔ABCD〕.A.正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限,制定和落實(shí)柜員崗位責(zé)任制。B.組織核查臨柜業(yè)務(wù)各類操作過失、事故和違規(guī)行為。C.配合相關(guān)部門的監(jiān)管檢查,對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改。D.對受派機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理狀況做出判斷和評(píng)價(jià),并及時(shí)向委派行報(bào)告。9.年度考核與聘期屆滿考核由委派行〔AB〕共同組織.A.人事部門B.財(cái)會(huì)運(yùn)營部門C.受派機(jī)構(gòu)D.監(jiān)察部門10.運(yùn)營主管的考核分為〔ACD〕A.日??己薆.季度考核C.年度考核D.聘期屆滿考核11.委派行應(yīng)對符合以下條件之一的運(yùn)營主管給予獎(jiǎng)勵(lì)〔ABC〕.A.受派機(jī)構(gòu)能較好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,未發(fā)生事故.業(yè)務(wù)過失及案件的B.制止重大違規(guī)事故,防止損失的C.工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn).做法得到上級(jí)行認(rèn)可的;D.在日常考核中被評(píng)為優(yōu)秀的12.發(fā)生以下情況之一的,委派行應(yīng)及時(shí)對運(yùn)營主管進(jìn)行處理〔ABC〕A.運(yùn)營主管年度工作質(zhì)量考核不合格的。B.受派機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降,受到委派行三次(含)以上點(diǎn)名批評(píng),或違規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)隱患受到一級(jí)分行〔含〕以上單位通報(bào)批評(píng)的。C.因履職不到位導(dǎo)致受派機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大過失、事故和案件的。D.對于單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)行負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為按規(guī)定進(jìn)行抵抗、報(bào)告的。第二篇根底管理一、判斷題〔請判斷以下各題的對錯(cuò),正確的劃∨錯(cuò)誤的×1.新開業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)要首先確定行部類型。行部類型確定后,由運(yùn)營主管按照確定的行部進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督管理〔∨〕。2.ABIS營業(yè)機(jī)構(gòu)的柜員包括普通柜員和主管兼柜員〔×〕。3.3級(jí)主管可對本網(wǎng)點(diǎn)3級(jí)(不含)以下主管或柜員進(jìn)行休假離職處理;3級(jí)主管的休假離職必須由9級(jí)主管處理〔∨〕。4.營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的所有柜員,應(yīng)由運(yùn)營主管向管轄行申請為其在ABIS系統(tǒng)建立相應(yīng)業(yè)務(wù)幣種的現(xiàn)金箱〔×〕。5.柜員離開營業(yè)場所,由運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人對柜員實(shí)物現(xiàn)金卡把、有價(jià)單證清點(diǎn)核對賬實(shí),并由柜員及運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人雙人上雙鎖后入保險(xiǎn)柜或交由其他柜員代保管〔保險(xiǎn)柜、現(xiàn)金箱應(yīng)放置于有效監(jiān)控范圍內(nèi)〕。(∨)6.主出納負(fù)責(zé)營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱超限額現(xiàn)金實(shí)物的集中保管,并負(fù)責(zé)通過庫房交易將多余現(xiàn)金繳存上級(jí)行。(×)7.柜員指紋信息刪除之前,ABIS應(yīng)刪除該柜員。(∨)8.柜員操作權(quán)限實(shí)行靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理雙線控制。(×)9.交易掩碼、應(yīng)用掩碼是設(shè)置營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員勞動(dòng)組合的主要工具,也是實(shí)現(xiàn)柜員管理的有效措施和對業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前控制的重要手段。(∨)10.營業(yè)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置應(yīng)嚴(yán)格不相容崗位別離、分設(shè),其中掌管業(yè)務(wù)專用章的人員不得保管使用空白單位存款證實(shí)書、個(gè)人存款證明書和存單。(∨)11.業(yè)務(wù)審核與審批是指在柜臺(tái)辦理某些風(fēng)險(xiǎn)較大、專業(yè)性要求較高的業(yè)務(wù)時(shí),需先經(jīng)運(yùn)營主管等有權(quán)人審核后,簽章〔字〕明示準(zhǔn)許后,柜員方能辦理。(∨)12.針對交易金額或其他交易事項(xiàng),假設(shè)一筆交易超出了柜員操作權(quán)限,必須由相應(yīng)級(jí)別的主管進(jìn)行授權(quán)同意才能成功,這種授權(quán)屬于動(dòng)態(tài)授權(quán)。(∨)二、單項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.行部類型是控制營業(yè)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)授權(quán)額度大小的系統(tǒng)參數(shù),現(xiàn)行的行部類型按儲(chǔ)蓄所、分理處、營業(yè)部、財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu)、清算中心等不同機(jī)構(gòu)共劃分(C)。A.6類B.12類C.20類D.23類2.(B)必須在清楚掩碼設(shè)置規(guī)那么的前提下,根據(jù)柜員的業(yè)務(wù)分工,合理確定柜員的交易掩碼和應(yīng)用掩碼。A.監(jiān)管員B.運(yùn)營主管C.九級(jí)主管D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人3.設(shè)置行部類型時(shí),不需考慮的因素是(B)。A.行政級(jí)別B.地理位置C.業(yè)務(wù)量和種類D.管理水平4.(B)負(fù)責(zé)轄屬機(jī)構(gòu)內(nèi)所有ABIS柜員指紋信息的新增、變更和刪除等審核工作。A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B.支行C.二級(jí)分行D.省分行5.主管按其授權(quán)權(quán)限的大小劃分為四級(jí),從低到高順序?yàn)?、2、3、9級(jí),其中(C)。A.1、2、3級(jí)可設(shè)置為主管兼柜員B.3、9級(jí)可設(shè)置為主管或主管兼柜員C.1、2級(jí)可設(shè)置為主管兼柜員D.2、3級(jí)不能設(shè)置為柜員6.新增柜員時(shí),其柜員號(hào)編制應(yīng)堅(jiān)持一人一號(hào),在一段時(shí)期內(nèi)(D)。A.可以“一人多號(hào)〞B.可以“一號(hào)多人〞C.可以建立機(jī)動(dòng)柜員D.防止同一柜員號(hào)被假設(shè)干人使用7.下面關(guān)于柜員方面說法正確的選項(xiàng)是(A)。A.系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設(shè)置維護(hù)管理由支行及以上管理行負(fù)責(zé)。掛靠網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)柜員由運(yùn)營主管負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行與操作的監(jiān)督管理B.運(yùn)營主管負(fù)責(zé)對修改柜員屬性、刪除柜員現(xiàn)金箱等柜員管理類交易進(jìn)行處理C.系統(tǒng)柜員包括營業(yè)機(jī)構(gòu)ABIS柜員、自動(dòng)柜員機(jī)〔ATM〕、銷售點(diǎn)終端〔POS〕、銀行〔TBS〕等自助終端設(shè)備及批交易處理柜員D.對新調(diào)入需在ABIS系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的人員,運(yùn)營主管應(yīng)根據(jù)既定的編碼規(guī)那么為其確定并維護(hù)柜員號(hào)8.柜臺(tái)柜員按操作權(quán)限可分為(B)。A.單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員B.普通柜員、主管兼柜員、主管C.柜臺(tái)柜員、系統(tǒng)柜員D.前臺(tái)柜員、后臺(tái)柜員9.營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員勞動(dòng)組織應(yīng)堅(jiān)持貫徹(B)的原那么。A.滿足效勞、方便客戶、操作快捷B.有利于面向效勞和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約C.不相容業(yè)務(wù)操作崗位分設(shè),做到相互制約、相互控制D.根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對外效勞窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時(shí)間10.(A)擔(dān)負(fù)雙重職責(zé),一是在按系統(tǒng)操作權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)為其操作行為負(fù)責(zé),二是按制度規(guī)定進(jìn)行授權(quán),履行控制職責(zé)時(shí)為其授權(quán)監(jiān)督行為負(fù)責(zé)。A.主管兼柜員B.三級(jí)主管C.運(yùn)營主管D.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人11.下面說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(B)。A.營業(yè)機(jī)構(gòu)對于可辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的柜員,應(yīng)由運(yùn)營主管向管轄行申請為其在ABIS系統(tǒng)建立相應(yīng)業(yè)務(wù)幣種的現(xiàn)金箱B.嚴(yán)禁為不辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜員建立現(xiàn)金箱,系統(tǒng)柜員除外C.因柜員崗位調(diào)整不再辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的,必須在ABIS系統(tǒng)中及時(shí)刪除其現(xiàn)金箱設(shè)置D.營業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)量及人員勞動(dòng)組合情況,可指定1到2名柜員為兼職主出納,兼職主出納可不關(guān)閉第8位交易掩碼12.關(guān)于柜員現(xiàn)金箱保管說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(D)。A.“清零〞后的柜員實(shí)物現(xiàn)金箱入營業(yè)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)柜或金庫保管B.柜員實(shí)物現(xiàn)金箱實(shí)行柜員和運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人雙鎖管理,鑰匙各自妥善保管C.營業(yè)期間柜員實(shí)物現(xiàn)金箱必須擺放在有效監(jiān)控錄像下D.營業(yè)期間柜員離開營業(yè)場所,現(xiàn)金箱由柜員自行入保險(xiǎn)柜或交由其他柜員代保管13.下面不屬主出納職責(zé)的是(C)。A.負(fù)責(zé)營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱超限額現(xiàn)金實(shí)物的集中保管B.負(fù)責(zé)營業(yè)前柜員實(shí)物現(xiàn)金箱的接收、分發(fā),營業(yè)期間柜員間現(xiàn)金調(diào)撥C.負(fù)責(zé)營業(yè)機(jī)構(gòu)與金庫間現(xiàn)金調(diào)繳款賬務(wù)處理D.負(fù)責(zé)假幣集中保管 14.由(A)選擇“0308建立〔修改〕柜員現(xiàn)金箱〞交易可以修改柜員現(xiàn)金箱限額。A.三級(jí)主管B.二級(jí)主管兼柜員C.九級(jí)主管D.一級(jí)主管兼柜員15.由(C)選擇“0308建立〔修改〕柜員現(xiàn)金箱〞交易可以建立柜員現(xiàn)金箱。A.三級(jí)主管B.二級(jí)主管兼柜員C.九級(jí)主管D.一級(jí)主管兼柜員16.指紋系統(tǒng)的各級(jí)管理員及ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留指紋信息,不得隨意變更;柜員選擇(B)指紋信息啟用,其他指紋信息備用。A.一枚B.兩枚C.三枚D.四枚17.?柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)新增變更申請表?等資料,依據(jù)?中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)檔案管理方法?的規(guī)定按年整理、裝訂和歸檔,保管期限(B.)年。A.3B.5C.1518.ABIS柜員需新增指紋信息時(shí),應(yīng)填報(bào)?柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)新增變更申請表?,由(A)簽字確認(rèn)并加蓋公章,逐級(jí)上報(bào)其管理端進(jìn)行指紋信息的采集。A.運(yùn)營主管B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人C.財(cái)會(huì)運(yùn)營部負(fù)責(zé)人D.分管行長19.ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留(B)指紋信息,不得隨意變更。A.5枚B.4枚C.3枚D.2枚20.交易掩碼用來控制柜員能否操作ABIS系統(tǒng)某一個(gè)應(yīng)用下面的某一類業(yè)務(wù),共(B)位,每一位代表一個(gè)應(yīng)用下面的一類業(yè)務(wù)。A.10B.1221.第(B)位交易掩碼為庫房管理類交易,包括現(xiàn)金、重要空白憑證入庫、出庫交易,柜員現(xiàn)金箱、憑證箱從庫房領(lǐng)用以及柜員現(xiàn)金箱、憑證箱繳庫的相關(guān)交易等。A.7B.8C.922.營業(yè)機(jī)構(gòu)〔銀行卡管理中心除外〕必須將交易掩碼第九位和備用的第十一、十二位設(shè)置為(C);對于日常不使用的子系統(tǒng)應(yīng)用掩碼必須設(shè)置為“N〞。A.“1”B.“Y〞C.“0”D.“23.柜員制模式下按業(yè)務(wù)范圍將柜員劃分為(A)。A.單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員B.普通柜員、主管兼柜員C.儲(chǔ)蓄柜員、對公柜員D.前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員24.柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完畢,下班前必須辦理(B)簽退手續(xù)。A.臨時(shí)B.正式C.強(qiáng)行D.臨時(shí)或正式25.實(shí)行柜員制組合形式的,柜員在操作權(quán)限內(nèi)處理的業(yè)務(wù)(A),并對柜員日間業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督。A.自我復(fù)核、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B.必須換人復(fù)核C.相互制約、相互控制D.必須經(jīng)運(yùn)營主管審核26.下面對崗位設(shè)置說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(A)。A.柜員制是指營業(yè)機(jī)構(gòu)的柜員單人臨柜,單獨(dú)從事所有柜面操作的一種管理方式B.復(fù)核制就是由兩個(gè)操作柜員共同完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算C.實(shí)行柜員制的,柜員在操作權(quán)限內(nèi)處理的業(yè)務(wù)自我復(fù)核、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對柜員辦理的重要業(yè)務(wù)或超過一定金額的業(yè)務(wù)需換人授權(quán)D.實(shí)行復(fù)核制的,必須實(shí)行二人柜組或多人柜組的勞動(dòng)組合方式,柜員經(jīng)辦的所有業(yè)務(wù)必須即時(shí)換人復(fù)核27.關(guān)于崗位別離、分設(shè)說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(D)。A.管庫員不得兼任現(xiàn)金調(diào)撥員和查庫員B.中心金庫的管庫員不得操作ABIS業(yè)務(wù)C.營業(yè)機(jī)構(gòu)的管庫員不得處理ABIS庫房管理類交易D.主出納不得兼任現(xiàn)金實(shí)物保管28.關(guān)于對授權(quán)方面說法正確的選項(xiàng)是(D)。A.動(dòng)態(tài)授權(quán)是指對于一些重要交易,無論金額大小都應(yīng)由相應(yīng)級(jí)別主管進(jìn)行審核確認(rèn)的授權(quán)方式B.靜態(tài)授權(quán)是指當(dāng)交易的金額或某些事項(xiàng)超出了柜員操作權(quán)限時(shí),都應(yīng)由相應(yīng)級(jí)別主管進(jìn)行審核確認(rèn)的授權(quán)方式C.當(dāng)靜態(tài)授權(quán)和動(dòng)態(tài)授權(quán)同時(shí)控制時(shí),應(yīng)實(shí)行雙授權(quán)處理D.如運(yùn)營主管已經(jīng)在相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行授權(quán),視同已履行審批職責(zé),可不在審批材料上簽章〔字〕29.以下表述中,不符合“不相容業(yè)務(wù)操作崗位別離分設(shè)〞要求的是(B.)。A.設(shè)置聯(lián)行結(jié)算崗位必須嚴(yán)格執(zhí)行印證分管、分用B.庫房管理必須堅(jiān)持“賬款別離〞的原那么。中心庫、支行庫管庫員不得設(shè)置為ABIS柜員,但可以兼任現(xiàn)金調(diào)撥員C.營業(yè)機(jī)構(gòu)節(jié)假日做到3人到崗,2人當(dāng)班,其中1人為運(yùn)營主管或主管授權(quán)人D.記賬和對賬崗位相別離30.只辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、節(jié)假日對外營業(yè)、不設(shè)現(xiàn)金庫房的營業(yè)機(jī)構(gòu)最低配置柜臺(tái)人員為(B)人。A.4B.5C.631.節(jié)假日對外營業(yè)、不設(shè)現(xiàn)金庫房的綜合營業(yè)機(jī)構(gòu)最低配置柜臺(tái)人員為(C)人。A.4B.5C.632.(C)是ABIS系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部控制的主要手段之一。A.九級(jí)主管B.三級(jí)主管C.業(yè)務(wù)授權(quán)D.二級(jí)主管33.電子驗(yàn)印系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)(A.)。A.電子驗(yàn)印系統(tǒng)操作員的增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等工作B.日常業(yè)務(wù)操作的審核及授權(quán)工作C.電子驗(yàn)印系統(tǒng)建庫資料的錄入和復(fù)核工作D.驗(yàn)印操作員負(fù)責(zé)電子驗(yàn)印系統(tǒng)的印鑒識(shí)別工作34.電子驗(yàn)印系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理員負(fù)責(zé)(B.)。A.電子驗(yàn)印系統(tǒng)操作員的增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等工作B.日常業(yè)務(wù)操作的審核及授權(quán)工作C.電子驗(yàn)印系統(tǒng)建庫資料的錄入和復(fù)核工作D.驗(yàn)印操作員負(fù)責(zé)電子驗(yàn)印系統(tǒng)的印鑒識(shí)別工作35.電子驗(yàn)印系統(tǒng)建庫操作員負(fù)責(zé)(C.)。A.電子驗(yàn)印系統(tǒng)操作員的增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等工作B.日常業(yè)務(wù)操作的審核及授權(quán)工作C.電子驗(yàn)印系統(tǒng)建庫資料的錄入和復(fù)核工作D.驗(yàn)印操作員負(fù)責(zé)電子驗(yàn)印系統(tǒng)的印鑒識(shí)別工作36.電子驗(yàn)印系統(tǒng)驗(yàn)印操作員負(fù)責(zé)(D)。A.電子驗(yàn)印系統(tǒng)操作員的增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等工作B.日常業(yè)務(wù)操作的審核及授權(quán)工作C.電子驗(yàn)印系統(tǒng)建庫資料的錄入和復(fù)核工作D.負(fù)責(zé)電子驗(yàn)印系統(tǒng)的印鑒識(shí)別工作37.營業(yè)機(jī)構(gòu)簽到ABIS實(shí)行(B)控制。A.單人B.雙人C三人D.四人38.每天首位柜員交易簽到ABIS時(shí),須經(jīng)(B)授權(quán)。A.一級(jí)主管B.二級(jí)〔含〕以上主管C.九級(jí)主管D.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人39.對已辦理正式簽退的柜員,如遇特殊情況需重新簽到,必須經(jīng)(B)授權(quán)。A.一級(jí)主管B.二級(jí)〔含〕以上主管C.九級(jí)主管D.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人40.柜員的簽到分為柜員交易簽到和(D)簽到。A.一級(jí)主管授權(quán)B.二級(jí)主管授權(quán)C.三級(jí)主管授權(quán)D.主管授權(quán)41.所有柜員正式簽退后,由(B)辦理營業(yè)機(jī)構(gòu)的行所簽退。A.一級(jí)主管B.二級(jí)〔含〕以上主管C.普通柜員D.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人42.ABIS柜員操作過渡業(yè)務(wù),應(yīng)遵循(B.)的原那么。A.先借記過渡,后貸記過渡B.先貸記過渡,后借記過渡C.先收款,后記賬D.先記賬,后付款三、多項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.關(guān)于行部說法正確的有(ABD)。A.新開業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)要首先確定行部類型。行部類型確定后,由運(yùn)營主管按照確定的行部進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督管理B.營業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)開展、內(nèi)控管理需要調(diào)整變更行部類型的,由運(yùn)營主管向縣級(jí)支行提出行部類型維護(hù)調(diào)整建議C.行部類型的新增、變更、刪除必須由運(yùn)營主管填寫申請,逐級(jí)報(bào)批D.行部是ABIS運(yùn)行的根本單位,行部類型是控制營業(yè)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)授權(quán)額度大小的系統(tǒng)參數(shù)2.行部類型選擇必須遵循以下哪些要求。(B.C)A.可以跨行政級(jí)別選擇行部類型B.嚴(yán)禁為減少授權(quán)而確定不相適應(yīng)的行部類型C.根據(jù)業(yè)務(wù)開展、內(nèi)控管理需要D.根據(jù)客戶效勞要求3.需刪除柜員時(shí),運(yùn)營主管應(yīng)首先確認(rèn)以下哪些事項(xiàng)是否處理完畢。(ABCD)A.柜員現(xiàn)金箱、憑證箱余額為零B.當(dāng)天未發(fā)生金融性交易C.柜員沒收假幣已上繳庫房D.柜員已正式簽退4.下面關(guān)于柜員說法正確的選項(xiàng)是(BCD)。A.在中心或營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)通過終端操作系統(tǒng),辦理柜面業(yè)務(wù)的銀行職員統(tǒng)稱為ABIS系統(tǒng)柜員B.普通柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺(tái)終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作C.主管兼柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺(tái)終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作,可從事權(quán)限內(nèi)的交易授權(quán)D.主管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的監(jiān)控與授權(quán),并從事權(quán)限內(nèi)的柜員管理類交易操作5.柜臺(tái)柜員按操作權(quán)限可分為(ABC)。A.普通柜員B.主管兼柜員C.主管D.系統(tǒng)柜員6.系統(tǒng)柜員包括(ABCD)。A.自動(dòng)柜員機(jī)〔ATM〕B.銷售點(diǎn)終端〔POS〕C.銀行〔TBS〕D.批交易處理柜員7.以下關(guān)于主管說法正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.二級(jí)主管可設(shè)置為主管兼柜員B.三級(jí)主管不能兼柜員C.九級(jí)主管不能兼柜員D.九級(jí)主管實(shí)行上收管理8.以下關(guān)于柜員現(xiàn)金箱說法正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜員不得建立現(xiàn)金箱B.不再辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜員,要及時(shí)刪除其現(xiàn)金箱C.柜員現(xiàn)金箱余額超限額的應(yīng)及時(shí)入庫D.柜員休假或短期離職時(shí),其現(xiàn)金箱必須繳空,即現(xiàn)金箱余額清零9.柜員實(shí)物現(xiàn)金箱可存放物品包括(ABCD)。A.本外幣現(xiàn)金、貴金屬、收繳的假幣B.重要空白憑證、印章、有價(jià)單證及抵質(zhì)押品C.保險(xiǎn)柜鑰匙、自助設(shè)備鈔箱鑰匙D.平安認(rèn)證卡、銀行預(yù)留印鑒卡、未作廢待客戶領(lǐng)取的吞卡卡片10.下面哪些符合柜員實(shí)物現(xiàn)金箱鎖具管理規(guī)定。(ABD)A.柜員實(shí)物現(xiàn)金箱實(shí)行柜員和運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人雙鎖管理,鑰匙各自妥善保管B.柜員與運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人之間分別掌管的現(xiàn)金箱鑰匙不得串用、共用和相互交接掌管C.柜員輪班交接時(shí),柜員現(xiàn)金箱鑰匙必須同時(shí)交接D.遇人員調(diào)整變動(dòng)時(shí),必須更換使用新的鎖具11.運(yùn)營主管對柜員現(xiàn)金箱檢查包括(ABC)。A.營業(yè)前檢查B.柜員離開營業(yè)場所時(shí)檢查C.日終檢查D.按周查庫12.關(guān)于主出納說法正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.專職主出納必須關(guān)閉第8位交易掩碼B.兼職主出納可不關(guān)閉第8位交易掩碼C.專職主出納輪休時(shí),應(yīng)由運(yùn)營主管指定兼職主出納行使主出納職責(zé),庫房類現(xiàn)金交易應(yīng)由運(yùn)營主管指定的其他柜員操作D.主出納不得處理庫房類現(xiàn)金交易13.下面符合指紋信息采集與管理要求的有(AD)。A.ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留四枚指紋信息,其中兩枚指紋信息啟用,另外兩枚指紋信息備用B.ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留三枚指紋信息,其中1枚指紋信息啟用,另外兩枚指紋信息備用C.ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留兩枚指紋信息,其中1枚指紋信息啟用,另外1枚指紋信息備用D.指紋信息一經(jīng)采集后,不得隨意變更14.ABIS的所有柜臺(tái)柜員納入指紋系統(tǒng)管理,(AB.C)均采用指紋認(rèn)證方式。A.ABIS的簽到交易B.業(yè)務(wù)編核押交易C.所有授權(quán)交易D.BIBS業(yè)務(wù)交易15.ABIS柜員因工作調(diào)動(dòng)等原因不需使用指紋信息時(shí),必須刪除其指紋信息。(ABCD)A.由運(yùn)營主管填報(bào)?柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)新增變更申請表?B.運(yùn)營主管簽字確認(rèn)并加蓋公章C.逐級(jí)上報(bào)其管理端進(jìn)行指紋信息刪除D.柜員指紋信息刪除之前,ABIS應(yīng)刪除該柜員16.運(yùn)營主管在確定柜員掩碼時(shí)應(yīng)遵循以下哪些要求。(BCD)A.交易掩碼與應(yīng)用掩碼應(yīng)單獨(dú)控制B.交易掩碼與應(yīng)用掩碼必須嚴(yán)格按照“不相容崗位相別離〞等相關(guān)制度規(guī)定設(shè)置C.根據(jù)營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的業(yè)務(wù)范圍設(shè)置交易掩碼與應(yīng)用掩碼,對綜合柜員、單項(xiàng)柜員和多項(xiàng)柜員應(yīng)區(qū)別控制D.劃分前后臺(tái)柜員的營業(yè)機(jī)構(gòu),聯(lián)行業(yè)務(wù)中金融性交易與非金融性交易、聯(lián)行編押與一般聯(lián)行業(yè)務(wù)應(yīng)分開控制17.營業(yè)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)組合原那么是(ABCD)。A.有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約B.有利于制度執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)控制C.有利于加強(qiáng)效勞和提高效率D.以上說法都正確18.柜面操作內(nèi)部控制主要內(nèi)容包括(ABCD)。A.勞動(dòng)組合及柜員管理B.授權(quán)管理C.ARMS監(jiān)控及滯后復(fù)核D.對賬管理19.授權(quán)人員應(yīng)掌握業(yè)務(wù)審核的要點(diǎn)是(ABD)。A.真實(shí)性審查B.合規(guī)性審查C.重要性審查D.準(zhǔn)確性審查第三章運(yùn)營主管工作內(nèi)容一、判斷題〔請判斷以下各題的對錯(cuò),正確的劃“∨〞,錯(cuò)誤的劃“×〞〕1.運(yùn)營主管對會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)處理完畢。(×)2.授權(quán)主管需在確認(rèn)授權(quán)業(yè)務(wù)成功,并審核系統(tǒng)打印記賬憑證后,方可離開現(xiàn)場。對授權(quán)后不成功的交易,授權(quán)主管應(yīng)監(jiān)督經(jīng)辦柜員修改后重新提交,直至成功或退出交易界面。(V)3.營業(yè)終了,運(yùn)營主管或主管授權(quán)人應(yīng)檢查柜員是否已全部平賬;簽到柜員是否已正式簽退;部門是否已全部平賬。(V)4.運(yùn)營主管每旬應(yīng)組織一次查庫。(X)5.庫房現(xiàn)金實(shí)物余額要與ABIS系統(tǒng)賬務(wù)記錄保持一致。(V)6.對賬單應(yīng)在每月5日內(nèi)制作完成。(X)7.對賬單據(jù)回執(zhí)審核時(shí)只需要審核客戶印鑒是否相符。(X)8.運(yùn)營主管需要按季對自助設(shè)備鈔箱進(jìn)行檢查。(X)9.運(yùn)營主管月度報(bào)告應(yīng)在次月10日內(nèi)上報(bào)委派行。(X)10.長期不動(dòng)戶實(shí)行按年維護(hù)。(X)11.日均存款在1萬元以下的賬戶可以不對賬。(X)12.會(huì)計(jì)檔案保管期限,從檔案所屬年度終了后的第一天算起。同一介質(zhì)上有不同保管期限會(huì)計(jì)檔案的,應(yīng)按最長期限保管。(V)二、單項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.運(yùn)營主管營業(yè)前檢查內(nèi)容不包括(D)。A.檢查內(nèi)部平安防范措施到位情況B.檢查人員到崗情況及到崗人員的勞動(dòng)組合情況C.檢查箱包及重要機(jī)具等出庫接收情況D.檢查上日日終網(wǎng)點(diǎn)平賬情況2.柜員辦理跨柜員交易時(shí),業(yè)務(wù)發(fā)起柜員應(yīng)及時(shí)傳遞憑證并交接清楚,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確處理,不得成心壓票或拒絕辦理,對于業(yè)務(wù)發(fā)起柜員簽退前(C.)仍未處理,應(yīng)由(C.)在未核銷跨柜業(yè)務(wù)明細(xì)清單上簽章證明。A運(yùn)營主管,接收柜員B運(yùn)營主管,運(yùn)營主管C.接收柜員,接收柜員D.接收柜員,運(yùn)營主管3.抹賬、掛賬、錯(cuò)賬沖正、解掛業(yè)務(wù),當(dāng)日不能核銷的過渡賬務(wù),須經(jīng)(B)審批后,方可進(jìn)行處理。A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B.運(yùn)營主管C.支行行長D.九級(jí)主管4.運(yùn)營主管在營業(yè)前,應(yīng)先簽到(C)及時(shí)查看并處理相關(guān)信息,確保全程監(jiān)測(C)業(yè)務(wù)。A.ARMS,ARMSB.ABIS,ARMSC.ARMS,ABISD.ABIS,ABIS5.現(xiàn)金交易抹賬會(huì)產(chǎn)生(A)級(jí)預(yù)警信息。A.一B.二C.三D.四6.下面哪一類預(yù)警信息是根據(jù)交易碼和交易金額進(jìn)行判斷產(chǎn)生的(B)。A特殊交易監(jiān)控規(guī)那么B.大額交易監(jiān)控規(guī)那么C.敏感時(shí)間交易監(jiān)控規(guī)那么D.關(guān)注交易監(jiān)控規(guī)那么7.運(yùn)營主管在審核日報(bào)表中,以下科目的余額必須為零的是(D)。A.66604待處理來賬貸方報(bào)單款項(xiàng)B.66999其他應(yīng)付款C.35199其他待收結(jié)算款項(xiàng)D.70301通存通兌往來8.運(yùn)營主管查庫內(nèi)容不包括(C)。A.庫房現(xiàn)金B(yǎng).貴金屬C.營業(yè)時(shí)間的柜員現(xiàn)金箱D.有價(jià)單證9.以下選項(xiàng)不屬于運(yùn)營主管實(shí)時(shí)監(jiān)督的主要工作內(nèi)容的是(D)。A.按照?人民幣結(jié)算賬戶管理方法?及相關(guān)制度審查單位結(jié)算賬戶開銷戶和變更印簽手續(xù)B.審核票據(jù)、單(折)、銀行卡掛失手續(xù)C.監(jiān)督柜員標(biāo)準(zhǔn)交接D.監(jiān)督做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作10.以下選項(xiàng)不屬于運(yùn)營主管每日監(jiān)督、審核的主要工作內(nèi)容的是(C)。A.監(jiān)督柜員按照?中國農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)平安認(rèn)證卡管理方法?的要求保管和使用平安認(rèn)證卡B.檢查聯(lián)行信件的收發(fā)管理、重要結(jié)算業(yè)務(wù)的處理是否合規(guī)C.對各類檢查中出現(xiàn)的問題按要求整改落實(shí)D.監(jiān)督管庫人員是否執(zhí)行庫房出入庫、鑰匙管理、管庫、現(xiàn)金調(diào)撥以及現(xiàn)金箱包管理的相關(guān)規(guī)定11.以下選項(xiàng)不屬于運(yùn)營主管定期監(jiān)督的主要工作內(nèi)容的是(A)。A.監(jiān)督檢查同城票據(jù)交換的提出、提入、退票及掛賬情況B.按月監(jiān)督做好系統(tǒng)內(nèi)往來、同業(yè)往來以及貸款賬務(wù)的核對C.做好單位久懸未取賬戶的清理核對和維護(hù)工作D.按有關(guān)要求組織做好本機(jī)構(gòu)年終決算的各項(xiàng)工作12.運(yùn)營主管應(yīng)(B)組織一次查庫。A.每天B.每周C.每月D.每季度13.以下賬戶需要按月對賬的有(A)。A.日均存款300萬元以上的單位結(jié)算賬戶B.日均存款300萬元以上的單位定期存款C.日均存款300萬元以上的個(gè)人活期存款D.日均存款300萬元以上的銀行卡存款14.對賬單回執(zhí)收回率應(yīng)到達(dá)100%的賬戶有(A)。A.重點(diǎn)賬戶B.普通賬戶C.保證金戶D.一般賬戶15.關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)對賬,說法不正確的選項(xiàng)是(B)。A.系統(tǒng)內(nèi)往來對賬要指定專人負(fù)責(zé)B.上、下級(jí)資金往來賬戶的明細(xì)核對至少季度進(jìn)行一次C.系統(tǒng)內(nèi)往來對賬不符的,運(yùn)營主管〔或有關(guān)負(fù)責(zé)人〕要查明原因及時(shí)處理,并在系統(tǒng)內(nèi)往來余額核對表上注明過失原因及處理結(jié)果D.系統(tǒng)內(nèi)往來對賬,要嚴(yán)格堅(jiān)持雙人核對、互相監(jiān)督的原那么16.系統(tǒng)內(nèi)往來對賬不得安排(B)進(jìn)行負(fù)責(zé),賬戶余額按日核對。A.客戶經(jīng)理B.記賬員C.運(yùn)營主管D.記賬員以外的專人17.會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)操作員密碼必須定期或不定期更換,更換期限不得超過(A)個(gè)月。A.1B.2C.318.以下賬戶按季對賬的有(A)。A.普通賬戶B.保證金賬戶C.實(shí)行資金歸集的集團(tuán)賬戶D.同業(yè)存款賬戶19.長期不動(dòng)戶清理于(C)進(jìn)行自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)。A.每季末月10日B.每年末月20日C.每季末月20日D.每年末月10日20.以下賬戶屬于長期不動(dòng)戶清理范圍的有(B)。A.一年未發(fā)生收付業(yè)務(wù)的單位結(jié)算賬戶B.一年未發(fā)生收付業(yè)務(wù),且未欠開戶行債務(wù)的單位結(jié)算賬戶C.一年偶爾發(fā)生收付業(yè)務(wù),且未欠開戶行債務(wù)的單位結(jié)算賬戶D.一年偶爾發(fā)生收付業(yè)務(wù)的單位結(jié)算賬戶21.以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(B)。A.對賬不符的,經(jīng)未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)整后對賬不符的,運(yùn)營主管應(yīng)與對賬人員、客戶部門共同查找原因,及時(shí)處理,并詳細(xì)登記處理情況B.對賬單據(jù)回執(zhí)應(yīng)于收回后10個(gè)工作日內(nèi)審核完成,審核內(nèi)容包括印鑒的審核和賬戶余額的審核C.發(fā)出的對賬單據(jù),必須以系統(tǒng)打印格式為準(zhǔn)。系統(tǒng)無法打印時(shí),手工補(bǔ)制的對賬單據(jù)必須換人復(fù)核,并經(jīng)運(yùn)營主管審核簽章確認(rèn)D.重點(diǎn)賬戶對賬單回執(zhí)收回率應(yīng)到達(dá)100%22.特殊賬戶的對賬周期為(D)。A.按月B.按季C.按年D.開戶時(shí)雙方約定的周期23.重點(diǎn)賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率應(yīng)到達(dá)(A)。A.100%B.90%C.80%D.70%24.系統(tǒng)自動(dòng)生成待清理長期不動(dòng)戶一覽表的時(shí)間是(A.)。A.2、5、8、11月10日日終B.2、5、8、11C.每年11月10日日終D.每年12月20日日終25.系統(tǒng)于(B.)自動(dòng)對清理標(biāo)志為“清理〞的結(jié)算賬戶進(jìn)行銷戶處理。A.2、5、8、11月10日日終B.每季末月C.每季末月10日日終D.每年12月20日日終26.銀行對一年未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)通知單位(C)日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)。A.30日B.10日C.自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)D.自發(fā)出通知之日起10日內(nèi)27.“睡眠〞賬戶是指(D.)未發(fā)生收付的賬戶。A.一個(gè)季度以上B.二個(gè)季度以上C.三個(gè)季度以上D.一年以上28.按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原那么,(C)中核算的存款應(yīng)計(jì)利息需要手工計(jì)提入賬。A.單折子系統(tǒng)B.銀行卡子系統(tǒng)C.通用核算子系統(tǒng)D.以上全是29.以下手工登記簿中可以由運(yùn)營主管指定專人保管的是(C)。A.?業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及平安認(rèn)證卡保管使用登記簿?B.?查庫登記簿?C.?協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿?D.?運(yùn)營主管工作日志?三、多項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.運(yùn)營主管查庫內(nèi)容包括(ABCD.)。A.現(xiàn)金B(yǎng).貴金屬C.有價(jià)單證D.假幣2.就現(xiàn)金存款交易授權(quán)而言,其注意的授權(quán)要點(diǎn)有(ABC)。A.卡把柜員收款現(xiàn)金大數(shù)與交易金額是否一致B.客戶填寫的憑證大、小寫金額是否一致C.系統(tǒng)錄入賬號(hào)、戶名、交易金額、憑證號(hào)碼等內(nèi)容是否正確D.必須審核資金來源3.下面對授權(quán)說法正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.授權(quán)表達(dá)了ABIS中“會(huì)計(jì)崗位責(zé)任別離、相互制約〞的原那么B.授權(quán)是根據(jù)業(yè)務(wù)種類的重要性和風(fēng)險(xiǎn)程度以及金額大小進(jìn)行設(shè)定的C.授權(quán)是柜面業(yè)務(wù)重要的崗位制約措施D.授權(quán)的實(shí)質(zhì)是審核業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性4.運(yùn)營主管在ARMS系統(tǒng)核銷時(shí),核銷100萬以上的現(xiàn)金交易應(yīng)說明的要素有(ABC)。A.客戶名稱B.是否預(yù)約C.單位賬戶取款用途D.資金流向5.運(yùn)營主管每日監(jiān)督、審核的主要工作內(nèi)容包括(ABC)。A.檢查業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、自助設(shè)備運(yùn)行是否正常,檢查到崗人員的勞動(dòng)組合是否符合“不相容崗位相互別離〞原那么B.根據(jù)相關(guān)賬表、憑證檢查、核對前一日會(huì)計(jì)科目使用及賬務(wù)的正確性,特別是系統(tǒng)內(nèi)往來、聯(lián)行賬務(wù)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利息收支科目、應(yīng)付利息科目、資產(chǎn)負(fù)債共同類科目和其他內(nèi)部賬務(wù)處理的正確性C.監(jiān)督檢查當(dāng)日同城票據(jù)交換的提出、提入、退票及掛賬情況D.利息收支檢查6.原始憑證記載的各項(xiàng)內(nèi)容均不得涂改。其中提交銀行的各種結(jié)算憑證的(ABC)一律不得更改,其他內(nèi)容更改時(shí)應(yīng)由原制單人簽章證明。A.大、小寫金額B.日期C.收款人名稱D.用途7.柜員平賬核對的內(nèi)容是(ABCD)。A.柜員檢查自己的平賬器是否已平,負(fù)責(zé)的跨柜交易是否已銷訖。如有未核銷賬項(xiàng)應(yīng)提示接收柜員及時(shí)處理,對因特殊原因當(dāng)日不能核銷的過渡賬項(xiàng),應(yīng)打印“未核銷賬項(xiàng)明細(xì)表〞,提交主管申請做掛賬處理B.柜員日終平賬報(bào)告表的“交易筆數(shù)〞與柜員實(shí)際的記賬憑證數(shù)核對是否相符,傳票號(hào)是否連續(xù),記賬憑證各項(xiàng)交易記錄與原始憑證是否相符,登記的原始憑證、附件張數(shù)與實(shí)際是否相符C.柜員日終平賬報(bào)告表的“現(xiàn)金箱余額〞與柜員實(shí)際的現(xiàn)金余額核對是否相符D.柜員日終平賬報(bào)告表的“憑證箱余額〞及憑證種類明細(xì)與柜員實(shí)際的憑證余額核對是否相符。手工銷號(hào)的憑證余額是否與手工銷號(hào)登記簿核對相符8.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平賬核對的內(nèi)容包括(ABCD)。A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)束業(yè)務(wù)操作前,主管應(yīng)檢查柜員是否全部簽退,過渡賬戶是否全部銷訖B.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日平賬報(bào)告表的“交易筆數(shù)〞、“現(xiàn)金箱余額〞、“憑證箱余額〞分別與各柜員日終平賬報(bào)告表核對相符C.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“現(xiàn)金余額統(tǒng)計(jì)表〞上的現(xiàn)金余額與各柜員實(shí)際的現(xiàn)金余額和庫房現(xiàn)金合計(jì)數(shù)核對相符D.?重要空白憑證庫存登記簿?與手工記載的?有價(jià)單證、重要空白憑證保管登記簿?中各種重要空白憑證余額合計(jì)數(shù)及實(shí)際庫房重要空白憑證核對相符9.對賬結(jié)果發(fā)生不符情況時(shí),運(yùn)營主管應(yīng)與(CD)共同查找原因,及時(shí)處理。A.柜員B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人C.對賬人員D.客戶部門人員10.以下賬戶需要按月對賬的賬戶有(BCD)。A.單位結(jié)算賬戶B.繳存準(zhǔn)備金戶C.系統(tǒng)內(nèi)往來賬戶D.同業(yè)存款賬戶11.對賬時(shí)需要逐筆勾對明細(xì)發(fā)生額的賬戶有(ABD)。A.發(fā)生變動(dòng)的保證金賬戶B.手工記賬的往來資金賬戶C.系統(tǒng)記賬的往來資金賬戶D.存放在其他金融機(jī)構(gòu)的資金賬戶12.運(yùn)營主管月度報(bào)告內(nèi)容包括(ABC)。A.當(dāng)月工作簡要情況B.當(dāng)月接受的各項(xiàng)檢查C.會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)生預(yù)警核銷情況D.受派機(jī)構(gòu)營銷考核情況13.每季末月21日運(yùn)營主管需要核對的內(nèi)容包括(ABC)。A.應(yīng)付利息計(jì)提清單B.結(jié)息清單C.表內(nèi)應(yīng)收息D.減值準(zhǔn)備計(jì)提14.向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)送的對賬工作開展情況內(nèi)容包括(ABCD)。A.應(yīng)對賬戶數(shù)、實(shí)際發(fā)出對賬單數(shù)B.對賬單收回率C.對賬中存在問題D.對賬工作措施及建議15.運(yùn)營主管清理長期不動(dòng)戶時(shí)需要處理的內(nèi)容有(ABC.)。A通知一年未動(dòng)賬賬戶進(jìn)行銷戶或動(dòng)賬B.將不需要清理的一年未動(dòng)賬賬戶維護(hù)成不清理賬戶C.將需要清理的賬戶維護(hù)成清理賬戶D.系統(tǒng)自行結(jié)轉(zhuǎn),運(yùn)營主管無需處理16.運(yùn)營主管每年年初要監(jiān)督做好的工作有(ABC)。A.報(bào)表打印核對工作B.臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿的結(jié)轉(zhuǎn)工作C.會(huì)計(jì)檔案的歸檔工作D.固定資產(chǎn)的清產(chǎn)盤查工作17.決算前清理資金包括(ABCD)。A.實(shí)收資本〔分支行營運(yùn)資金〕、資本公積、盈余公積等所有者權(quán)益應(yīng)逐項(xiàng)核實(shí)相符,除特殊情況外,不得隨意增減實(shí)收資本B.發(fā)出托收、定期代收、銀行承兌匯票和應(yīng)解匯款等結(jié)算資金應(yīng)全面清理C.代理業(yè)務(wù)的資金,要按有關(guān)規(guī)定清理D.投資性債券和抵押品應(yīng)清理盤點(diǎn),確保賬實(shí)核對相符18.決算前核對賬務(wù)包括((ABCD)。A.全面核對內(nèi)、外部往來和系統(tǒng)內(nèi)往來賬務(wù)B.核對全國銀行匯票、漫游匯款、大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)內(nèi)往來匯差賬務(wù),確保聯(lián)行匯差賬務(wù)正確C.核對銀行匯票、本票賬務(wù),確保銀行匯票登記簿中未結(jié)清記錄、聯(lián)行匯出匯款、銀行匯票卡片核對相符,銀行本票登記簿中未核銷記錄、本票分戶、本票卡片核對相符D.認(rèn)真核對撥付備付金,確保年終備付金科目軋差后無余額19.決算前核實(shí)損益包括(ABC)。A.重點(diǎn)清查各項(xiàng)利息收支,核實(shí)應(yīng)收利息、應(yīng)付利息,做到準(zhǔn)確無誤B.各類費(fèi)用和支出賬戶,應(yīng)根據(jù)費(fèi)用和支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)全面復(fù)查,嚴(yán)格劃分本期和下期的界限C.其他營業(yè)收入、投資收益及代理業(yè)務(wù)應(yīng)計(jì)收益等均應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)計(jì)算,納入損益D.催促有關(guān)部門根據(jù)有關(guān)登記簿、卡核對固定資產(chǎn),做到賬實(shí)相符。如有損壞或喪失,應(yīng)查明原因,按財(cái)產(chǎn)多缺處理權(quán)限報(bào)批處理20.決算日要辦理的工作是(ABD)。A.當(dāng)日賬務(wù)處理B.當(dāng)月月結(jié)C.當(dāng)季季結(jié)D.年終決算21.以下工作屬?zèng)Q算日工作的是(ABCD)。A.當(dāng)日賬務(wù)處理B.計(jì)算提留、結(jié)轉(zhuǎn)損益C.編制決算報(bào)表及編寫決算說明書D.結(jié)轉(zhuǎn)新舊科目及新舊賬簿22.決算日當(dāng)日賬務(wù)處理應(yīng)包括(ABCD)。A.收到的各類憑證、報(bào)單均應(yīng)當(dāng)日入賬,納入當(dāng)年賬務(wù)B.營業(yè)終了,結(jié)平當(dāng)日賬務(wù),全面核對總賬及分戶賬,做到賬賬相符C.行長〔主任〕會(huì)同會(huì)計(jì)人員實(shí)地對現(xiàn)金、貴金屬、有價(jià)單證和重要空白憑證進(jìn)行盤點(diǎn)核對,賬款、賬實(shí)相符后,在?查庫登記簿?上做好記錄,并由參加人員在有關(guān)賬簿上簽章D.打印業(yè)務(wù)狀況表、當(dāng)年開銷戶登記簿和要求打印的其他資料,交運(yùn)營主管審核第四章臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)概述無第五章臨柜業(yè)務(wù)主要操作風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié)賬戶管理一、判斷題〔請判斷以下各題的對錯(cuò),正確的劃“∨〞,錯(cuò)誤的劃“×〞〕1.銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的,應(yīng)自開戶之日起3個(gè)工作日內(nèi)書面通知根本存款賬戶開戶銀行。(V)2.一般存款賬戶可以在存款人根本存款賬戶的開戶行(指同一營業(yè)機(jī)構(gòu))開立。(X)3.存款人因異地借款和其他結(jié)算需要,可以申請開立一般存款賬戶。(V)4.同一證明文件只能申請開立一個(gè)專用存款賬戶。(V)5.存款人可以在根本存款賬戶開戶行申請開立專用存款賬戶。(V)6.注冊驗(yàn)資資金的匯繳人可以與出資人的名稱不一致。(X)7.當(dāng)存款人在同一銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立銀行結(jié)算賬戶時(shí),重新開立的銀行結(jié)算賬戶可自開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)。(V)8.獲得工商行政管理部門核準(zhǔn)登記的單位,在驗(yàn)資完成后,必須以轉(zhuǎn)賬方式將驗(yàn)資款轉(zhuǎn)入根本戶或一般戶,不得提取現(xiàn)金。(V)9.單位定期存款的起存金額為10萬元。(X)10.單位定期存款在存期內(nèi)按存款存入日掛牌公告的相應(yīng)檔次定期存款利率計(jì)付利息,遇利率調(diào)整,不分段計(jì)息。(V)11.臨時(shí)機(jī)構(gòu)已在住所地開立一個(gè)臨時(shí)存款賬戶,可以申請開立一般存款賬戶。〔X〕二、單項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.無字號(hào)的個(gè)體工商戶開立銀行結(jié)算賬戶的名稱,由(B)字樣和營業(yè)執(zhí)照記載的經(jīng)營者姓名組成。A.“工商戶〞B.“個(gè)體戶〞C.“個(gè)體〞D.“個(gè)人〞2.臨時(shí)存款賬戶的有效期限最長不得超過(B)。A.1年B.2年C.3年D.5年3.香港、澳門居民申請開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)出具(C)證明文件。A.居民身份證B.護(hù)照C.港澳居民往來內(nèi)地通行證D.旅行證件4.對于核準(zhǔn)類單位銀行結(jié)算賬戶,“正式開立之日〞為(A)。A.中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种械暮藴?zhǔn)日期B.存款人辦理開戶手續(xù)的日期C.開戶銀行開立賬戶的日期D.存款人申請開立賬戶的日期5.(A)以上未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠有銀行貸款的單位結(jié)算賬戶,可作為久懸賬戶納入賬戶管理系統(tǒng)管理。A.1年B.2年C.3年D.5年6.一般存款賬戶辦理開戶手續(xù)后,應(yīng)于開戶之日起(D)工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种袌?bào)備。A.1個(gè)B.2個(gè)C.3個(gè)D.5個(gè)7.超過(D)仍未支取的久懸賬戶,賬戶余額轉(zhuǎn)入其他營業(yè)外收入。A.一年〔含〕B.二年〔含〕C.三年〔含〕D.五年〔含〕8.單位通知存款的最低起存金額為(B)萬元,最低支取金額為(B)萬元,須一次存入,一次或分次支取。A.10,10B.50,10C.50,59.單位協(xié)定存款協(xié)議的期限最長不超過(A),到期時(shí)存款單位或開戶行未書面提出終止或修改協(xié)議,即視作自動(dòng)延期。A.1年B.2年C.3年D.5年10.單位協(xié)議存款賬戶最低起存金額為人民幣(D)萬元,存期為(D)以上。A.1000,五年〔含〕B.1000,五年〔不含〕C.3000,五年〔含〕D.3000,五年〔不含〕11.新開立單位銀行結(jié)算賬戶,自開立之日起(C)個(gè)工作日前方可辦理付款業(yè)務(wù)。A.1B.2C.312.銀行接到單位結(jié)算賬戶存款人的變更通知后,應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù),并于〔B〕個(gè)工作日內(nèi)向中國人民銀行報(bào)告。A.1B.2C.313.單位活期存款賬戶中的一般存款賬戶不得辦理(B)。A.轉(zhuǎn)賬結(jié)算B.現(xiàn)金支取C.整存整取D.定活兩便14.銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的,應(yīng)自開戶之日起(C)個(gè)工作日內(nèi)書面通知根本存款賬戶開戶銀行。A.1B.2C.315.單位銀行卡賬戶的資金必須由其(A)轉(zhuǎn)賬存入。A.根本存款賬戶B.一般存款賬戶C.專用存款賬戶D.臨時(shí)存款賬戶16.銀行結(jié)算賬戶按存款人分為(D)和(D)。A.根本存款賬戶和一般存款賬戶B.一般存款賬戶和專用存款賬戶C.專用存款賬戶和根本存款賬戶D.單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶17.單位銀行結(jié)算賬戶按用途分,不包括(D)。A.根本存款賬戶B.一般存款賬戶C.專用存款賬戶D.單位定期存款賬戶18.個(gè)人銀行結(jié)算賬戶與個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶相比,(C)。A.都能辦理現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算B.都只能辦理現(xiàn)金存取,不能辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算C.前者可以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,后者僅限于辦理現(xiàn)金存取D.前者僅限于辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,后者可以辦理現(xiàn)金存取19.下面關(guān)于一般存款賬戶說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(D)。A.一般存款賬戶不能在存款人根本存款賬戶的開戶行(指同一營業(yè)機(jī)構(gòu))開立B.臨時(shí)機(jī)構(gòu)已在住所地開立一個(gè)臨時(shí)存款賬戶,不能申請開立一般存款賬戶C.存款人因異地借款和其他結(jié)算需要,可以申請開立一般存款賬戶D.存款人開立一般存款賬戶實(shí)行人民銀行核準(zhǔn)制度20.下面關(guān)于專用存款賬戶說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(C)。A.同一證明文件只能申請開立一個(gè)專用存款賬戶B.臨時(shí)機(jī)構(gòu)已在住所地開立一個(gè)臨時(shí)存款賬戶,不能申請開立專用存款賬戶C.存款人不能在根本存款賬戶開戶行申請開立專用存款賬戶D.存款人以單位名稱后加資金性質(zhì)開立專用存款賬戶時(shí),?開戶申請書?填寫的賬戶名稱為“單位名稱后加資金性質(zhì)〞21.下面有關(guān)保證金賬戶說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(B)。A.在保證金科目下按客戶設(shè)立保證金戶,建立一一對應(yīng)關(guān)系B.保證金可以提前支取C.保證金賬戶銷戶時(shí),應(yīng)由客戶部門審核符合保證金撤銷條件后,開戶行才能對該筆保證金進(jìn)行解凍并退還客戶,進(jìn)行賬戶銷戶處理D.保證金進(jìn)賬后,開戶行應(yīng)對該賬戶作凍結(jié)止付處理22.單位定期〔通知〕存款掛失期為(C)天,掛失期滿后,可按原定期存款起息日、原利率補(bǔ)發(fā)新的單位定期存款證實(shí)書。A.5B.7C.10三、多項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為(ABCD)。A.根本存款賬戶B.一般存款賬戶C.專用存款賬戶D.臨時(shí)存款賬戶2.其他單位賬戶包括(ABCD)。A.單位定期存款賬戶B.單位通知存款賬戶C.單位協(xié)定存款賬戶D.單位協(xié)議存款賬戶3.存款人申請開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶或儲(chǔ)蓄賬戶,以下證明文件為有效證件(ABCD)。A.居民身份證B.臨時(shí)身份證C.軍人、武裝警察身份證件D.港澳居民往來內(nèi)地通行證4.經(jīng)人行核準(zhǔn)可以取現(xiàn)的單位結(jié)算賬戶在以下范圍內(nèi)可以支取現(xiàn)金。(ABCD)A.職工工資、津貼B.個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬C.向個(gè)人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款D.出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi)5.關(guān)于單位銀行結(jié)算賬戶印章管理,以下說法正確的選項(xiàng)是(ACD)。A.存款人為單位的,其預(yù)留印鑒為該單位的公章或財(cái)務(wù)專用章加其法定代表人〔單位負(fù)責(zé)人〕或其授權(quán)的代理人的簽名或蓋章B.可以存在有賬戶無印鑒卡片的情況C.不得存在有印鑒卡片無賬戶的情況D.沒有字號(hào)的個(gè)體工商戶開立的銀行結(jié)算賬戶,其預(yù)留印鑒中公章或財(cái)務(wù)專用章應(yīng)是“個(gè)體戶〞字樣加營業(yè)執(zhí)照上載明的經(jīng)營者的簽字或蓋章6.關(guān)于單位預(yù)留銀行印鑒片的保管及使用,以下說法正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.印鑒的保管和使用必須由指定專人負(fù)責(zé)B.印鑒的預(yù)留、變更和收回需經(jīng)主管審核C.印鑒卡的管理遵循“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)〞的原那么,營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人加以保管。使用時(shí)應(yīng)放在保管人的視線或監(jiān)控錄像范圍內(nèi)D.印鑒卡保管人在營業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離開崗位,要將印鑒卡裝箱上鎖7.單位定期存款的起存金額為1萬元,可選擇以下期限檔次(BCD)。A.一個(gè)月B.三個(gè)月C.六個(gè)月D.一年8.關(guān)于單位通知存款的計(jì)息,以下說法正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.實(shí)際存期缺乏通知期限的,支取金額按活期存款利率計(jì)息B.未提前通知而支取的,支取金額按活期存款利率計(jì)息C.已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的,視同未通知處理D.已辦理通知手續(xù)而提前支取或辦理通知手續(xù)逾期支取的,支取局部按活期存款利率計(jì)息9.開戶銀行必須對存款人提交的開戶資料進(jìn)行(ABC)審查。A.真實(shí)性B.完整性C.合規(guī)性D.一致性10.單位申請開立單位銀行結(jié)算賬戶,授權(quán)他人辦理的,應(yīng)出具(ABC)。A.法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件B.法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的授權(quán)書C.被授權(quán)人的身份證件D.被授權(quán)人的個(gè)人名章11.存款人開立以下賬戶實(shí)行人民銀行核準(zhǔn)制度。(ABD)A.根本存款賬戶B.臨時(shí)存款賬戶〔因注冊驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的除外〕C.一般存款賬戶D.預(yù)算單位開立專用存款賬戶12.單位定期〔通知〕存款證實(shí)書遺失,向開戶銀行申請掛失應(yīng)出具的資料包括(ABCD)。A.單位公函、掛失人身份證明B.機(jī)構(gòu)證明文件〔營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證〕C.印鑒D.掛失申請書13.單位存款人印鑒喪失,應(yīng)向開戶銀行出具(ABCD)等相關(guān)證明文件,申請更換預(yù)留印鑒。A.書面申請B.原印鑒卡片C.開戶許可證和營業(yè)執(zhí)照正本D.司法部門的證明第二節(jié)對賬管理一、判斷題〔請判斷以下各題的對錯(cuò),正確的劃“∨〞,錯(cuò)誤的劃“×〞〕1.對賬是指農(nóng)業(yè)銀行與存款人之間、與其他金融機(jī)構(gòu)之間以及系統(tǒng)內(nèi)上、下級(jí)行之間,就某一具體日期雙方結(jié)算賬戶的賬面余額,以及某一時(shí)段內(nèi)雙方結(jié)算賬戶明細(xì)發(fā)生額進(jìn)行核對的工作。(V)2.對賬全面性原那么就是結(jié)算賬戶無論余額大小、明細(xì)發(fā)生額多少,農(nóng)業(yè)銀行都與其對賬(V)3.重點(diǎn)賬戶的對賬周期不超過一個(gè)季度,其中,日均存款500萬元以上的,按月對賬。(V)4.各級(jí)行通過中國農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)正確維護(hù)上、下級(jí)資金賬戶對應(yīng)關(guān)系,每日通過相關(guān)交易核對系統(tǒng)內(nèi)往來資金余額;上、下級(jí)資金往來賬戶的明細(xì)核對至少每季進(jìn)行一次(X)5.結(jié)算賬戶是指農(nóng)業(yè)銀行為存款人開立的,辦理本、外幣資金收付結(jié)算的活期存款賬戶,包括存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶、個(gè)體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶,以及存款人憑個(gè)人身份證件以自然人名稱開立的銀行結(jié)算賬戶〔不含銀行卡賬戶及存折類賬戶〕。(V)二、單項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.對賬工作原那么不包括(B)原那么。A.重要性B.一致性C.及時(shí)性D.全面性2.重點(diǎn)賬戶的對賬周期不超過(A)。A.一季度B.半年C.一年D.一月3.普通賬戶的對賬按(B)進(jìn)行。A.月B.季度C.半年D.年4.以下賬戶不納入重點(diǎn)賬戶進(jìn)行管理的是(D)。A.上門效勞的賬戶B.日均存款50萬元〔含〕以上的賬戶C.其他金融機(jī)構(gòu)存放農(nóng)行各級(jí)行款項(xiàng)的賬戶D.保證金賬戶5.普通賬戶是指日均存款介于(B)和(B)之間的賬戶。A.1萬元〔含〕,10萬元B.1萬元〔含〕,50萬元C.5萬元〔含〕,50萬元D.10萬元〔含〕,50萬元6.日均存款(A)以下的賬戶,納入其他賬戶管理。A.1萬元B.3萬元C.5萬元D.10萬元7.以下賬戶不在對賬賬戶范圍內(nèi)的是(B)。A.存款人在農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的結(jié)算賬戶B.存款人憑個(gè)人身份證件以自然人名稱開立的銀行卡賬戶及存折類賬戶C.農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)上、下級(jí)行之間的資金往來賬戶D.農(nóng)業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)之間開立的結(jié)算賬戶8.對賬單據(jù)應(yīng)在該對賬周期次月月初的(C)個(gè)工作日內(nèi)制作完成。A.1B.3C.59.原那么上日均存款(C),都要納入重點(diǎn)賬戶管理。A.30萬元〔含〕以上B.30萬元〔不含〕以上C.50萬元〔含〕以上D.50萬元〔不含〕以上10.重點(diǎn)賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率應(yīng)到達(dá)(A)。A.100%B.90%C.80%D.70%11.普通賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于(B)。A.100%B.90%C.80%D.70%12.對賬單回執(zhí)收回后應(yīng)于(C)個(gè)工作日內(nèi)審核完成。A.2B.3C.513.以下不屬于特殊賬戶的是(C)。A.保證金賬戶B.睡眠賬戶C.上門效勞的賬戶D.驗(yàn)資賬戶14.以下關(guān)于對賬周期的表述不正確的選項(xiàng)是(A)。A.重點(diǎn)賬戶的對賬周期不超過一個(gè)季度,其中,日均存款500萬元以上的,按月對賬B.普通賬戶的對賬按季進(jìn)行C.其他賬戶每年至少核對一次D.特殊賬戶的對賬,根據(jù)賬戶的性質(zhì)區(qū)別管理15.以下哪類賬戶在本對賬周期內(nèi)出現(xiàn)借方發(fā)生額的,運(yùn)營主管或安排專人應(yīng)逐筆勾對,查明賬戶變動(dòng)原因。(C)A.通知存款賬戶B.單位定期存款賬戶C.睡眠賬戶D.協(xié)議與協(xié)定存款賬戶16.重點(diǎn)賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)應(yīng)在當(dāng)月全部收回,普通賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)應(yīng)在(B)日內(nèi)收回。A.30B.45C.6017.以下關(guān)于其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率的正確表述是(D)。A.其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于80%B.其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于90%C.其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于100%D.其他賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不納入考核,應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際加強(qiáng)管理18.以下關(guān)于營業(yè)機(jī)構(gòu)職責(zé)表述不正確的選項(xiàng)是(D)。A.營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)與客戶簽訂對賬協(xié)議B.收集、整理、標(biāo)準(zhǔn)、保存賬戶信息C.配合對賬中心處理對賬過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況D.根據(jù)對賬要求,及時(shí)提取、分發(fā)對賬數(shù)據(jù);對逾期未收回的對賬單據(jù)回執(zhí)進(jìn)行催收19.以下賬戶必須作為重點(diǎn)賬戶進(jìn)行對賬管理的是(C)。A.協(xié)議存款賬戶與協(xié)定存款賬戶B.單位定期存款賬戶C.上門效勞賬戶D.通知存款賬戶20.存款人提出明細(xì)核對要求的,農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)在存款人提出申請后(C)個(gè)工作日內(nèi)向存款人提供明細(xì)對賬單。A.2B.3C.521.以下賬戶需要實(shí)行雙線對賬管理的有(B)。A.集團(tuán)客戶的子賬戶B.保證金賬戶C.同業(yè)存款賬戶D.與人民銀行往來賬戶三、多項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.對賬的對象包括(ACD)。A.存款人B.貸款人C.系統(tǒng)內(nèi)上、下級(jí)行D.其他金融機(jī)構(gòu)2.對賬工作原那么是(ABCD)。A.重要性原那么B.及時(shí)性原那么C.連續(xù)性原那么D.全面性原那么3.對賬的結(jié)算賬戶的范圍包括(ABCD)。A.存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶B.個(gè)體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶C.存款人憑個(gè)人身份證件以自然人名稱開立的銀行結(jié)算賬〔不含銀行卡賬戶及存折類賬戶〕D.以上說法都正確4.對賬方式包括(ABCD)。A.銀行上門對賬B.郵寄對賬C.投遞對賬D.網(wǎng)上對賬5.根據(jù)賬戶余額、發(fā)生額、發(fā)生頻率等數(shù)據(jù),將需對賬賬戶至少分為(ABCD)。A.重點(diǎn)賬戶B.普通賬戶C.其他賬戶D.特殊賬戶6.以下關(guān)于對賬周期的正確表述是(ABCD)。A.重點(diǎn)賬戶的對賬周期不超過一個(gè)季度,其中,日均存款500萬元以上的,按月對賬B.普通賬戶的對賬按季進(jìn)行C.其他賬戶每年至少核對一次D.特殊賬戶的對賬,根據(jù)賬戶的性質(zhì)區(qū)別管理7.以下關(guān)于對賬單據(jù)回執(zhí)收回管理的正確表述是(ABCD)。A.重點(diǎn)賬戶及二級(jí)分行所在城市分支機(jī)構(gòu)普通賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)由二級(jí)分行對賬中心與本行客戶部門負(fù)責(zé)收回B.普通賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)由縣級(jí)支行對賬中心、客戶部門收回C.收回的對賬單據(jù)回執(zhí)由對賬中心通過系統(tǒng)進(jìn)行集中審核,審核內(nèi)容包括印鑒的審核和賬戶余額的審核D.系統(tǒng)審核未通過的,由對賬人員進(jìn)行手工處理?;貓?zhí)應(yīng)于收回后5個(gè)工作日內(nèi)審核完成8.以下關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)往來對賬管理的正確表述是(ABCD)。A.系統(tǒng)內(nèi)往來對賬是指農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)上、下級(jí)行之間各種資金往來的對賬B.系統(tǒng)內(nèi)往來對賬要嚴(yán)格堅(jiān)持雙人核對、互相監(jiān)督的原那么C.指定專人負(fù)責(zé),手工記賬的往來資金賬戶必須逐筆勾對明細(xì),系統(tǒng)內(nèi)往來對賬不符的運(yùn)營主管〔或有關(guān)負(fù)責(zé)人〕要查明原因及時(shí)處理,并在系統(tǒng)內(nèi)往來余額核對表上注明過失原因及處理結(jié)果D.對賬相關(guān)單據(jù),各級(jí)行及有關(guān)部門專夾保管,定期裝訂9.以下關(guān)于對賬效勞協(xié)議自動(dòng)終止的正確表述是(ABC)。A.協(xié)議項(xiàng)下客戶單個(gè)賬戶銷戶或因符合人民銀行相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)為久懸未取戶的,該賬戶對賬效勞自動(dòng)終止B.協(xié)議項(xiàng)下客戶所有賬戶銷戶或因符合人民銀行相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)為久懸未取戶的,本協(xié)議自動(dòng)終止C.因銀行機(jī)構(gòu)撤并的,在銀行以營業(yè)公告形式通知甲方后,本協(xié)議自動(dòng)終止D.雙方變更單位名稱的,本協(xié)議自動(dòng)終止10.對賬人員在對賬過程中,出現(xiàn)哪些行為,按照?中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理方法?進(jìn)行處理;情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)部門處理。(AC)A.制作虛假對賬單據(jù)或?qū)~信息B.造成對賬單據(jù)喪失的C.偽造存款人回執(zhí)、與存款人勾結(jié)的D.對賬不符處理不及時(shí)第三節(jié)票據(jù)與支付結(jié)算一、判斷題〔請判斷以下各題的對錯(cuò),正確的劃“∨〞,錯(cuò)誤的劃“×〞〕1.票據(jù)上的簽章,為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。(∨)2.票據(jù)權(quán)利包括付款請求權(quán)和追索權(quán)。(∨)3.已承兌的商業(yè)匯票、支票、填明“現(xiàn)金〞字樣和代理付款人的銀行匯票以及填明
“現(xiàn)金〞字樣的銀行本票喪失,可以由失票人通知付款人或者代理付款人掛失止付。(∨)4.商業(yè)承兌匯票的承兌人可以是銀行。(×)5.銀行匯票的出票人就是該銀行匯票的付款人。(∨)6.銀行本票是出票銀行簽發(fā)的,由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。(×)7.支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。(∨)8.涉外票據(jù)是指出票、背書、承兌、保證、付款等行為中,既有發(fā)生在中華人民共和國境內(nèi)又有發(fā)生在中華人民共和國境外的票據(jù)。(∨)9.銀行辦理支付結(jié)算,不準(zhǔn)以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金。(∨)10.漫游匯款是指匯款人委托匯出行將款項(xiàng)匯出、收款人可任意選擇兌付行支取的匯兌業(yè)務(wù)。(∨)二、單項(xiàng)選擇題〔在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)〕1.以下關(guān)于票據(jù)權(quán)利時(shí)效的錯(cuò)誤表述是(B)。A.持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權(quán)利,自票據(jù)到期日起2年。見票即付的匯票、本票,自出票日起2年B.持票人對支票出票人的權(quán)利,自出票日起1個(gè)月C.持票人對前手的追索權(quán),在被拒絕承兌或者被拒絕付款之日起6個(gè)月D.持票人對前手的再追索權(quán),自清償日或者被提起訴訟之日起3個(gè)月2.以下不允許掛失的票據(jù)是(D)。A.已承兌的商業(yè)匯票B.支票C.填明“現(xiàn)金〞字樣和代理付款人的銀行匯票D.未填明“現(xiàn)金〞字樣的銀行本票3.以下關(guān)于票據(jù)變造的錯(cuò)誤表述是(D)。A.票據(jù)的變造是指無權(quán)更改票據(jù)內(nèi)容的人,對票據(jù)上簽章以外的記載事項(xiàng)加以變更的行為B.構(gòu)成票據(jù)的變造,須符合以下條件:一是變造的票據(jù)是合法成立的有效票據(jù);二是變造的內(nèi)容是票據(jù)上所記載的除簽章以外的事項(xiàng);三是變造人無權(quán)變更票據(jù)的內(nèi)容C.票據(jù)上其他記載事項(xiàng)被變造的,在變造之前簽章的人,對原記載事項(xiàng)負(fù)責(zé);在變造之后簽章的人,對變造之后的記載事項(xiàng)負(fù)責(zé)D.不能區(qū)分是在票據(jù)被變造之前或者之后簽章的,視同在變造之后簽章4.銀行匯票的提示付款期限自出票日起(B.)。持票人超過付款期限提示付款的,代理付款行不予受理。A.10天B.1個(gè)月C.2個(gè)月D.6個(gè)月5.以下關(guān)于支票付款的錯(cuò)誤表述是(B.)。A.持票人可以委托開戶銀行收款或直接向付款人提
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