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文檔簡介
2022年中國即時配送行業(yè)發(fā)展趨勢即時配送是指完全按照用戶突然提出的時間、數(shù)量方面的配送要求,隨即進行配送的方式。采用這種方式,客戶可以將安全儲備降低為零,以即時配送代替安全儲備,實現(xiàn)零庫存經(jīng)營。
中國即時配送行業(yè)經(jīng)歷三大發(fā)展階段:“外賣小哥”的初期階段、“多樣化拓展”的發(fā)展階段以及“萬物到家”的未來終局。
即時配送產(chǎn)業(yè)鏈服務由流量品牌商及具體流量渠道,基礎服務(第三方動力及平臺動力),基礎技術工具(支付工具、定位工具、云服務)。
伴隨社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,先進的技術也不斷被開發(fā)和應用,人們的生活在高科技的支撐下已經(jīng)變得更加便捷和舒適。作為物流中重要環(huán)節(jié)的配送服務,也得到了良好的發(fā)展。2017年以來,中國即時配送服務行業(yè)訂單規(guī)模呈高速增長趨勢,2020年在疫情的影響下,增長幅度稍有下降,2021年在疫情得到有效控制下,很快恢復了增長,即時配送服務行業(yè)訂單規(guī)模達到279億元,同比增長32.9%。
伴隨網(wǎng)絡零售持續(xù)深入居民生活,消費者對網(wǎng)絡零售及其配套服務的要求也逐步提高。其中,履約配送時效的提高成為快遞業(yè)的優(yōu)化方向之一。從2021年中國網(wǎng)絡購物消費者對發(fā)貨地的偏好情況來看,有78.6%的網(wǎng)絡購物消費者偏好同城商家發(fā)貨,僅有20.8%的網(wǎng)絡購物消費者偏好異地商家發(fā)貨。
互聯(lián)網(wǎng)與餐飲業(yè)的融合改變了人們傳統(tǒng)的消費方式,專業(yè)的第三方服務平臺相繼涌現(xiàn)整合社會資源,為餐飲店提供在線訂單拾取和交付服務。這種線上下單支付、線下配送取餐的便捷式服務不斷受到越來越多人的青睞,刺激了在線餐飲行業(yè)市場規(guī)模的迅速擴大。
餐飲外賣整個鏈條相對來講比較短,一般不涉及倉儲環(huán)節(jié),它更關注的是配送服務。截至2021年12月,中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達5.44億,較2020年12月增長1.25億;在線外賣行業(yè)市場規(guī)模8117億元,同比增長22.1%。
從共享型服務的發(fā)展態(tài)勢看,2021年中國在線外賣收入占全國餐飲業(yè)收入比重約為21.4%,同比提高4.5個百分點。從2021年中國餐飲行業(yè)堂食外賣各時段占比分布來看,7點堂食占比達到85.4%,為一天的最高峰;而外賣占比最高時段是上午11點,占到了54.2%。
即時配送從曾經(jīng)的“送外賣”發(fā)展到如今的“送萬物”,生鮮零售等非餐飲品類占
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