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文檔簡介
人力資源管理整體框架:企業(yè)的人力資源是指能夠推進(jìn)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱,它是一種很重要的資源。第一部分:人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程一、人力資源管理的基本任務(wù):依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置,經(jīng)過對企業(yè)中職工的招聘、培訓(xùn)、使用、核查、評(píng)論、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動(dòng)職工地踴躍性,發(fā)揮職工地潛能,為企業(yè)創(chuàng)立價(jià)值,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、人力資源管理的內(nèi)容:人力資源管理內(nèi)容人職招培績員人勞力務(wù)聘訓(xùn)員薪資分效工事動(dòng)工資析與與源福管考激調(diào)關(guān)與錄開利理規(guī)說用發(fā)核勵(lì)整系劃明三、人力資源管理流程:從職工使用的程序來看,人力資源管理流程為:人力資源部門依據(jù)企業(yè)的目標(biāo),崗位需要,依據(jù)職務(wù)說明書要求招聘吻合條件的職工,職工進(jìn)入企業(yè)后,經(jīng)過上崗培訓(xùn),具備上崗資格后擔(dān)當(dāng)某一職務(wù)。職工在使用一段時(shí)間后,企業(yè)要對職工核查,核查結(jié)果形成的信息反響是調(diào)整職工使用(獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退)依據(jù)。流程圖以下:企業(yè)任務(wù)組織機(jī)構(gòu)職務(wù)解析與目崗位設(shè)定職務(wù)說明書職工使用職工招聘職工培訓(xùn)職工辭退職工核查薪資管理與激勵(lì)第二部分:XXX企業(yè)人力資源管理建設(shè)的步驟及詳細(xì)內(nèi)容:一、XXX企業(yè)人力資源管理建設(shè)的步驟詳細(xì)步驟:分為四個(gè)階段:第一階段:99年3月15日——3月27日1.確定企業(yè)人力資源管理建設(shè)的整體框架(3月27日前完成)2.成立健全企業(yè)的人事管理制度(3月27日前完成)第二階段:99年3月27日——4月15日依據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的成立,各部門進(jìn)行職務(wù)檢查和解析,編制每個(gè)崗位的職務(wù)說明書。第三階段:99年4月15日——5月5日1.編制企業(yè)薪資方案。(4月20日完成)依據(jù)職務(wù)說明書,一方面進(jìn)行崗位評(píng)估,確定各崗位的等級(jí),由此確定薪資等級(jí),編制薪資方案(基礎(chǔ)薪資)部分。2.編制績效核查方案(5月5日完成)依據(jù)植物說明書,設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,確定績效核查的標(biāo)準(zhǔn),編制職工考察方法,以此決定獎(jiǎng)金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段:99年5月5日——6月30日成立和完美企業(yè)的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄取程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、職工的激勵(lì)舉措、人事調(diào)整制度、職工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同樣人力資源的其余內(nèi)容。二、XXX企業(yè)人力資源管理建設(shè)各階段的詳細(xì)內(nèi)容1.第一階段:(1)XXX企業(yè)人力資源管理建設(shè)框架圖的成立企業(yè)推行戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)解析職工的招聘(根職工的培訓(xùn)(根據(jù)職務(wù)說明書的職務(wù)說明書(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作據(jù)職務(wù)說明書中要求進(jìn)行職工的對技術(shù)的要求、內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技術(shù)要求、招聘)升遷方向擬定培任職資格、待遇等)訓(xùn)計(jì)劃)崗位評(píng)估(評(píng)論出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí))
設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(進(jìn)行評(píng)估、目標(biāo)管理)擬定薪資方案(由崗位等級(jí)成立薪資等級(jí)制度以及相應(yīng)的薪資、福利)
績效核查(進(jìn)行目標(biāo)考核、依據(jù)結(jié)堅(jiān)決定獎(jiǎng)金、晉升等)(2)健全成立現(xiàn)有的人事制度2.第二階段:職務(wù)解析與職務(wù)說明書的編制職務(wù)解析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作,是人力資源管理其余內(nèi)容的基礎(chǔ)。職務(wù)解析也叫工作解析,它是完好確實(shí)認(rèn)工作整體,以便為管理活動(dòng)供給各種相關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息采集、解析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類特意文件,它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、履行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來,以便供管理人員使用。(1)詳細(xì)步驟:各部門工作任職位檢查職務(wù)解析(采集、職務(wù)說明書編制務(wù)、職責(zé)、部門(采納工作日志解析、評(píng)定檢查(崗位職責(zé)、權(quán)所有的職位法、職務(wù)檢查表)的結(jié)果)限、工作內(nèi)容、年(見下表)度任務(wù)目標(biāo)、崗位(2)職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法:技術(shù)要求、任職資職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有好多,我們采納工作日志法,問卷檢查法。3.第三階段:薪資方案的編制:A、(1)薪資擬定的程序和方法:基本程序:薪資檢查合理薪資選擇適合選擇適合選擇出規(guī)范化總數(shù)的計(jì)的薪資體的薪資結(jié)的薪資制度3)薪資結(jié)構(gòu):采納職務(wù)薪資引進(jìn)職務(wù)薪資的程序全企業(yè)所有職位的設(shè)定(一人職務(wù)解析、編職務(wù)說明書的工作項(xiàng)目分擔(dān)的工作制職務(wù)類其余劃分(事物、職務(wù)評(píng)論(要素評(píng)論、職務(wù)等級(jí)(全企業(yè)工作管理、經(jīng)營、技術(shù))劃分)價(jià)值相對序列)企業(yè)共同的資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)薪資等級(jí)每個(gè)職工的薪和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)表資歸入表中擬定升等基推行薪資方案人事管理制度XXX人事管理制度第一章總則第一條為增強(qiáng)企業(yè)的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使企業(yè)人事管理工作有所依據(jù),特?cái)M定本制度。第二條適用范圍:本規(guī)定適用企業(yè)全體職員,即企業(yè)聘用的所有從業(yè)人員第三條除依據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定外,本企業(yè)的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權(quán)限第四條總經(jīng)理確定企業(yè)的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。第五條人力資源部工作職責(zé):一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。二、負(fù)責(zé)管理企業(yè)人事檔案資料。三、負(fù)責(zé)企業(yè)人事管理制度的成立、推行和校正。四、負(fù)責(zé)薪資方案的擬定、推行和校正。五、負(fù)責(zé)企業(yè)平常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。六、組織企業(yè)平常核查及年關(guān)核查工作。七、組織企業(yè)人事培訓(xùn)工作。八、協(xié)助各部門辦理企業(yè)職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、賞罰等人事手續(xù)。九、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)解析、職務(wù)說明書的編制。十一、依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置擬定人力資源規(guī)劃。十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽署及勞工關(guān)系的辦理。第六條部門主管提出部門人員需求計(jì)劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、核查、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求第七條在經(jīng)營年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)總經(jīng)理審批。第八條總經(jīng)理依據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù),以及企業(yè)的投資、經(jīng)營方案,來確定企業(yè)下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第四章職員的選聘第十條各部門依據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理鑒定的編制內(nèi)增添人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。二、從企業(yè)其余部門吸取適合該崗位需要的人材。三、到人力資源部領(lǐng)取《人員補(bǔ)充申請表》,報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。第十一條各部門編制滿后如需要增添人員,填好《人員補(bǔ)充申請表》后,報(bào)總經(jīng)理審批。第十二條上述人員的申請獲取贊同后,由人力資源部招聘所需人員。第十三條求職人員應(yīng)聘本企業(yè),應(yīng)按以下程序進(jìn)行:一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門進(jìn)行初試。二、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人職工作簡歷表》和《應(yīng)聘人職工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系狀況表》,爾后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試經(jīng)過。四、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。五、用人部門和人力資源部門依據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反響的狀況進(jìn)行檢查。核實(shí)無誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。第十四條體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的資料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報(bào)到第十五條所有招聘錄取的新職員正式上班當(dāng)天先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。第十六條報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:一、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自覺書、醫(yī)院體檢表;第十七條擔(dān)保書一、本企業(yè)的所有職工均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審查后方可報(bào)到;二、擔(dān)保人須是擁有正式職業(yè)、有固定住宅、北京戶口。三、凡為本企業(yè)職工與擔(dān)保的職工有配偶或直系家眷關(guān)系者,不能夠做擔(dān)保。四、被擔(dān)保人若有以下狀況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)補(bǔ)償責(zé)任:1、虧空公款或借用財(cái)物不還者2、偷竊、扔掉本企業(yè)資料、器械、工具及物件者3、假冒本企業(yè)名義向外詐騙、招搖有確實(shí)憑證者4、故意損壞本企業(yè)的設(shè)施或其余物件者;5、徇私舞弊或其余非法行為致使本企業(yè)受傷害者6、移交不清或棄職逃跑致使本企業(yè)受傷害者五、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書面通知本企業(yè),經(jīng)贊同后方能清除擔(dān)保責(zé)任;六、擔(dān)保人應(yīng)于職工辭職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能清除擔(dān)保責(zé)任,保證書自動(dòng)無效;七、企業(yè)每年如期對保,并在以為必需時(shí),隨時(shí)辦理對保;第十八條一、本市的職工要將檔案轉(zhuǎn)入本企業(yè),由企業(yè)一致寄存在《中科院人材溝通中心》;倘若有特別狀況不能夠?qū)n案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管贊同后,暫緩辦理,并同時(shí)攜帶原單位出示的《辭職證明》,下崗人員出示《下崗證》;二、若是是外處職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔,不然視為拒聘,職工辭職時(shí)交換自己;第十九條一、報(bào)到當(dāng)天,人力資源部應(yīng)向新職員介紹企業(yè)的簡介以及相關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽署《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用職工自留。二、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取以下資料:1、職工手冊2、員薪資料卡(填寫交行政中心)3、辦公桌的鑰匙第二十條新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;第二十一條人力資源部依據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《薪資通知單》,一式兩份,一份交財(cái)務(wù)部門,一份由人力資源部存案。第六章:職員試用第二十二條新職員一般有三個(gè)月的試用期。一、新職工試聘期間按企業(yè)《職員考勤及休假、請假管理制度》能夠請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有薪資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早走累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。第二十三條試用期的核查一、新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正核查表》發(fā)給試用的新職工,新職員依據(jù)自己狀況,推行求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和核查內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。二、部門主管依據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核考語。三、人力資源部門依據(jù)新職員在試用期間的出勤狀況,照實(shí)地填寫考勤狀況。四、核查結(jié)果將依據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。第二十四條轉(zhuǎn)正用人部門依據(jù)核查結(jié)果,在新職員試用期滿此后一周內(nèi),做出贊同轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄取的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正核查表》報(bào)請部門主管、人力資源部主管審批。第二十五條提前結(jié)束試用期:一、在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)、工作適應(yīng)能力及工作收效特別優(yōu)秀的新職員,試用部門主管能夠提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正核查表》報(bào)請人力資源主管、總經(jīng)理贊同。二、在試用期內(nèi),對顯然不適合某崗位或不適合錄取的職員,試用部門能夠提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正核查表》,經(jīng)部門主管或人力資源部主管贊同后,安排在其余崗位試用或提前辭退試用職員。第二十六條核查結(jié)果的評(píng)定一、考察方法采納項(xiàng)目評(píng)散發(fā)進(jìn)行,核查內(nèi)容分成優(yōu)秀、優(yōu)秀、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限制一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低地域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。二、核查結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):1、核查結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升薪資;2、核查結(jié)果85—94分如期轉(zhuǎn)正晉升薪資;3、核查結(jié)果75—84分如期轉(zhuǎn)正不予晉升薪資;、核查結(jié)果60—74分延長試用期;5、核查結(jié)果低于60分試用不合格,不擬聘用;第七章職員錄取第二十七條被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》,由人力資源部與其簽署《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式薪資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。第二十八條《職員聘用合同》按企業(yè)經(jīng)營年度一年簽署一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和辭職狀況,將持續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員,轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到企業(yè)經(jīng)營年度終了。第二十九條人力資源部依據(jù)《職員聘用合同》填寫《薪資通知單》,一式兩份,一份交給新職員自己,一份由人力資源部存檔。第八章職員培訓(xùn)第三十條為提高職工的自己素質(zhì)和工作技術(shù),企業(yè)舉辦各種培訓(xùn)并依據(jù)業(yè)務(wù)的需要和職工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的職工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。第三十一條職工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:1、企業(yè)簡介、人事管理規(guī)章的講解;2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);3、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;4、請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn);二、任職培訓(xùn):職工不停的研究學(xué)習(xí)本職技術(shù),各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教,提高職工的能力;三、視業(yè)務(wù)的需要,精選優(yōu)秀的職工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回企業(yè)后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容教授給其余同事;或邀請專家學(xué)者來企業(yè)做專題培訓(xùn)。第三十二條為增強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的職工更好地為企業(yè)創(chuàng)效益,企業(yè)制定培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加IBM舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的職工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與企業(yè)簽署協(xié)議;并遵守以下條款:一、保密條款:對在培訓(xùn)過程中所獲取和累積的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包含軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立刻叫技術(shù)中心一致保留;未經(jīng)甲方贊同,乙方不得擅自拷貝、教授或轉(zhuǎn)交給其余公司或個(gè)人。二、服務(wù)期條款詳細(xì)服務(wù)期的規(guī)定以下:職工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前企業(yè)服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)條款:乙方接受培訓(xùn)后如未依據(jù)甲方服務(wù)期要求履行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為:培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1,培訓(xùn)所花銷用Y。培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2,培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。應(yīng)服務(wù)限期為M3,年限以月份為單位。X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3第九章
工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三條職工工作守則包含一、每位職工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心
,各處以企業(yè)的利益為重
,
為企業(yè)的發(fā)展努力工作。二、成立服務(wù)意識(shí),一直面向市場,面向用戶,供給擁有“國際質(zhì)量、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。三、切記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱忱、周密的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。四、職工要具備創(chuàng)新能力,經(jīng)過培育學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,推行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有職工提出的敬業(yè)要求。七、擁有不屈不撓的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要擅長協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。九、要注意培育優(yōu)秀的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人質(zhì)量。十、明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第三十四條一、二、
職員遵守的行為準(zhǔn)則包含:職員應(yīng)遵守企業(yè)全部規(guī)章制度;職員應(yīng)聽從企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的辦理,應(yīng)請示上級(jí),依據(jù)指示辦理;三、職員應(yīng)盡責(zé)盡責(zé)、精誠合作、愛崗敬業(yè)、踴躍進(jìn)步;四、職員應(yīng)嚴(yán)格守舊企業(yè)的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;五、遵守四小時(shí)復(fù)命制,把1%做到100%。六、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作沒關(guān)的活動(dòng);七、職員不得損毀或非法侵犯企業(yè)財(cái)務(wù);八、職員一定聽從上級(jí)命令,有令即行。若有正當(dāng)建議,應(yīng)在預(yù)先陳述如遇同事工作忙碌,一定共同辦理,應(yīng)依據(jù)上級(jí)指揮,予以協(xié)助;九、在公眾眼前做到儀表整齊,舉止隆重,行為檢點(diǎn),辭吐得體。切記每位職工的言行是企業(yè)形象細(xì)風(fēng)范的表現(xiàn);十、企業(yè)內(nèi)職工之間要團(tuán)結(jié)合作,相互相信,相互學(xué)習(xí),溝通思想,溝通感情;十一、遵紀(jì)守紀(jì),遵守公共道德,對外交往要有理、有益、有節(jié);十二、履行職工手冊;第三十五條工作時(shí)間八嚴(yán)禁:一、嚴(yán)禁聊天、喧華;二、嚴(yán)禁無故離崗、串崗;三、嚴(yán)禁打個(gè)人電話閑談天;四、嚴(yán)禁唱歌、聽音樂;五、嚴(yán)禁看閑書、玩游戲;六、嚴(yán)禁上班時(shí)間招待親朋或辦私事;七、嚴(yán)禁遲到、早走、曠工;八、嚴(yán)禁瀆職、瀆職,貽誤公務(wù);第十章職工的考勤、休假、請假制度第三十六條職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。第三十七條工作時(shí)間推行每周五個(gè)半天工作日,每日工作周一及周五:9:00---17:3000---12:00
7小時(shí)(周六除外)工作11:45---13:00為午飯休息時(shí)間
周六:9:第三十八條遲到、早走或曠工職工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早走、曠工。從每個(gè)月月初開始累計(jì)遲到(早走)按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月薪資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早走)提示注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早走)寫出版面檢查,并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早走)的,恩賜警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,企業(yè)有權(quán)予以勸退。每次遲到(早走)30分鐘以上的,按曠工(半天)辦理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)天基本薪資。當(dāng)月累計(jì)曠工5。5天,連續(xù)曠工3天者,企業(yè)有權(quán)予以勸退。第三十九條一、上班時(shí)間不同樣意做與工作沒關(guān)的事
,嚴(yán)禁讀報(bào)
,讀與工作沒關(guān)的書本
,
不同樣意聊天
,不同樣意打個(gè)人電話,因公出門應(yīng)請示主管二、不同樣意職工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
,但激勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考第四十條加班:如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,經(jīng)部門主管贊同,可加班。加班者,需填寫加班申請單,并交行政中心存案。但企業(yè)不倡導(dǎo)不用要的加班,如因個(gè)人的原由,遲延工作時(shí)間,不算加班。企業(yè)規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班,為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班第四十一條:假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,增強(qiáng)企業(yè)對職工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做以下規(guī)定。一、節(jié)假日:國家規(guī)定的節(jié)假日,包含元旦(1天)、五一(
1天)、國慶(
2天)、春節(jié)(
3天)等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定履行。二、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績突出的職工,經(jīng)主管報(bào)請總經(jīng)理贊同,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)贊同后方可休假。確因工作需要沒法安排休假的,由企業(yè)恩賜相應(yīng)補(bǔ)貼。第四十二條事假:職工在工作期間,確有私事要辦理,一定請假。職工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上(不高出1天)的由部門主管贊同,1天以上的由部門主管贊同報(bào)總經(jīng)理贊同。事假期間扣除當(dāng)天基本薪資,事假高出10天以上的,企業(yè)有權(quán)予以解聘(特別狀況除外)。經(jīng)過贊同的申請單交行政中心存案。因急事,如不能夠?qū)崟r(shí)提前請假的應(yīng)于當(dāng)天打電話通知本部門,回來后實(shí)時(shí)補(bǔ)填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)贊同而擅自離開的,按曠工辦理,扣發(fā)當(dāng)天薪資;曠工連續(xù)高出3日,累計(jì)當(dāng)月5.5天者,企業(yè)無條件解聘。
,,,第四十三條病假:職工確實(shí)因病不能夠上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不高出1天)的由單位主管贊同,1天以上的由總經(jīng)理贊同,整年累計(jì)病假不超過3天的不扣除薪資,高出3天的,高出部分計(jì)發(fā)50%的薪資(特別狀況除外)。經(jīng)過贊同的申請單交行政中心存案。職工因急病
,不能夠?qū)崟r(shí)提前請假的應(yīng)于
3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門
,并于上班后補(bǔ)填請假單。第十一章
薪資待遇第四十四條、職員待遇依據(jù)《XXX企業(yè)薪資方案》履行。一、職員的薪資由基本薪資、職務(wù)薪資、工齡薪資、住宅補(bǔ)貼、呼機(jī)補(bǔ)貼、午飯補(bǔ)貼、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。二、基本薪資統(tǒng)必然為xxx元。三、職務(wù)薪資依據(jù)職員所任職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定,每季度核查一次。四、職員轉(zhuǎn)正后,福利補(bǔ)貼包含呼機(jī)補(bǔ)貼xxx元/月、午飯補(bǔ)貼xxx元/月、住宅補(bǔ)貼xxx元/月。五、工齡補(bǔ)貼:在企業(yè)工作年滿一年的職員,每年增添xxx元的工齡補(bǔ)貼。六、獎(jiǎng)金:1、銷售提成:依據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。2、每個(gè)月獎(jiǎng)金和年關(guān)獎(jiǎng)金依據(jù)《職員考察方法(試行)》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分履行。七、全勤獎(jiǎng)勵(lì):整年出滿勤,未請假、無遲到、早走、曠工者,在年關(guān)一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。第四十五條一、職員薪資發(fā)放日期:職員薪資,采納月薪資制,于每個(gè)月9日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。二、企業(yè)薪資推行保密制度,職工個(gè)人的薪資對其余職工保密,如職工對其薪資有異議,請與人力資源部主管聯(lián)系;三、新進(jìn)職工自報(bào)到日起薪,辭職人員自辭職之日停薪,按日計(jì)算。詳細(xì)計(jì)算公式為:(職工基礎(chǔ)薪資+崗位薪資)/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)質(zhì)工作天數(shù)第十二章核查第四十六條、職員的核查分為轉(zhuǎn)正核查、每個(gè)月核查、季度核查、年關(guān)核查,核查結(jié)果作為職工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(貶職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。此中職員轉(zhuǎn)正核查依據(jù)本規(guī)定中第五章規(guī)定的方法履行,每個(gè)月核查和季度核查則依據(jù)《XXX企業(yè)人事考察方法》履行。第十三章人員調(diào)動(dòng)與晉升第四十七條企業(yè)可依據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位,職員也能夠依據(jù)自己意愿申請?jiān)谄髽I(yè)各部門之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種狀況:一、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理依據(jù)實(shí)質(zhì)情況,經(jīng)核查后,詳細(xì)安排,并交人力資源部存檔。二、職員部門之間調(diào)動(dòng):是指職員在企業(yè)內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)核查后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉及部門的主管贊同并報(bào)總經(jīng)理贊同后,交由人力資源部存檔。第四十八條晉升制度:一、為提高職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技術(shù),選拔優(yōu)秀的人材,激發(fā)職工的工作熱忱,制定此方法。二、晉升分四種:1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;2、職等上升、職務(wù)不變3、職務(wù)上升、職等不變4、與職務(wù)沒關(guān)的資格晉升三、每季度人事核查成績素來在優(yōu)秀者,再察看該職員以下要素:1、具備較高的職位技術(shù)2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3、在職工作表現(xiàn)及道德4、完成職位所需要的相關(guān)訓(xùn)練課程5擁有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部貯備庫。四、職位空缺或需要建馬上,考慮后備干部貯備庫。五、晉升:分如期不如期1、如期:每年4月1日,依據(jù)人事考察方法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營狀況,一致推行。2、不如期:(1)破格提高:職員在平常人事核查中,對組織有特別貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者,隨時(shí)得以提高,每年破格提高的名額控制在10%左右,表現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。(2)工齡薪資:每在企業(yè)服務(wù)滿一年,工齡薪資增添xxx元,五年后不再增添。六、晉升操作規(guī)程:凡部門呈報(bào)晉升者,部門準(zhǔn)備以下資料:1、《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》2、職工的人事核查表3、主管判斷4、擁有說服力的案例5、其余相關(guān)資料部門晉升申報(bào)料
人事審查調(diào)整
職位空缺報(bào)告選出適合的晉升對象和核查報(bào)總經(jīng)理贊同通知、辦手續(xù)人力資源部則依據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫一份由人力資源部存檔。
《薪資通知單》,一式兩份,一份交由自己,第十四章賞罰第四十九條企業(yè)對以下情況之一者,予以記功受獎(jiǎng):一、保護(hù)企業(yè)財(cái)富物質(zhì)安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;二、業(yè)績突出,為企業(yè)帶來顯然效益者;三、對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給企業(yè)帶來顯然效率或效益者;四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為企業(yè)典范者;五、其余制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、獎(jiǎng)勵(lì)、通知夸耀、一次性獎(jiǎng)金等。第五十條企業(yè)對以下狀況之一者,予以記過處分:一、利用工作之便圖取私利、貪污、偷竊、毆斗、詐騙、索賄、賄賂、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違犯企業(yè)財(cái)務(wù)制度者;二、企業(yè)遭到任何災(zāi)害或發(fā)生緊迫事件時(shí),責(zé)任人或在場職員未能實(shí)時(shí)全力加以拯救者;三、在企業(yè)外的行為足以阻擋其應(yīng)履行的工作及企業(yè)聲譽(yù)或利益者;四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響企業(yè)團(tuán)結(jié)和工作配合者;五、怠慢、欺凌、詛咒、毆打顧客,給企業(yè)形象帶來傷害者;六、玩忽職責(zé)、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違犯規(guī)范、給企業(yè)業(yè)務(wù)或效益帶來傷害者;七、嚴(yán)重違犯企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;八、偷取、泄露、盜賣企業(yè)經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;九、沖犯企業(yè)其余制度記過處分規(guī)定或國家法律行為;記過處分方式有:開除、記大過、記小過、警告、通知責(zé)怪、一次性罰款等;若職員行為給企業(yè)造成重要損失或沖犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,企業(yè)有權(quán)起訴;賞罰記錄,歸入企業(yè)核查內(nèi)容。第十五章辭職與解聘第五十一條職員要求調(diào)離本企業(yè),應(yīng)提前十五天向該部門主管提出版面辭職申請,在未獲取贊同前,應(yīng)持續(xù)工作,不得先行辭職,不然扣發(fā)該月薪資。第五十二條企業(yè)依據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略,需要解聘職工,應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。第五十三條職員因違犯了企業(yè)規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》,報(bào)人力資源部贊同,一線經(jīng)理以上人員的解聘,須上報(bào)總經(jīng)理贊同。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理辭職交接手續(xù)。第五十四條上述各種原由結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》,按該清單要求,在走開企業(yè)以前辦完相關(guān)工作移交手續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取的薪資,應(yīng)于上述手續(xù)辦好后再予發(fā)給。第五十五條將人事關(guān)系調(diào)入企業(yè)的職員,應(yīng)于一個(gè)月以內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。高出一個(gè)月的,企業(yè)將按月收取存檔費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中科院人材溝通中心,xxx元/月)如高出三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的,企業(yè)將與相關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。第五十六條由企業(yè)一致管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的辭職職員,在辦理完相關(guān)手續(xù)后,人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條:一、保險(xiǎn):按企業(yè)現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,企業(yè)的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受企業(yè)投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。二、困難補(bǔ)貼:職員個(gè)人或家庭有特別困難,可申請?zhí)貏e困難補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額視詳細(xì)狀況而定。三、過節(jié)費(fèi):依據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、少兒節(jié)、國慶節(jié)等),企業(yè)將發(fā)放適合的過節(jié)費(fèi)或物件。四、出門郊游:每年的春天或秋天,組織職工出門郊游。五、工作休假:工齡滿一年,業(yè)績突出的職工,經(jīng)申請報(bào)總經(jīng)理贊同,可享受每年五天的休假;工齡滿兩年,業(yè)績突出的職工可享受每年七天的休假。六、住院慰勞:職工住院期間,視詳細(xì)狀況行政中心組織人員慰勞。第五十七條本制度若有未盡事宜,能夠隨時(shí)做出合理的調(diào)整。第五十八條本制度講解權(quán)歸人力資源部主管,自一九九九年一月一日起履行一、附表:1、部門需求計(jì)劃表2、人員補(bǔ)充申請表3、應(yīng)聘人員登記表4、應(yīng)聘人員薪資經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系狀況表、5、擔(dān)保書、服務(wù)自覺書6、職員轉(zhuǎn)正核查表7、薪資通知表8、職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表9、解職職員申請表10、工作移交清單二附文1、職員試聘協(xié)議2、職員聘用合同3、職員招聘程序4、職員辭退程序表一年部門添員計(jì)劃表部門工作崗位
職務(wù)
種類
計(jì)劃編制日期工作職責(zé)
現(xiàn)有人數(shù)
負(fù)責(zé)人增添人數(shù)
小計(jì)合計(jì)部門主管審批:注:表中種類一欄為A、正式職工B、暫時(shí)人員C、兼職人員補(bǔ)充申請表日期申請部門補(bǔ)充崗位職務(wù)種類補(bǔ)充人數(shù)待遇緊迫程度特急急一般有適合人選再進(jìn)希望到崗日期編制申請補(bǔ)充崗位空缺辭職補(bǔ)充貯備人員其余(請注明)原因補(bǔ)充人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達(dá)形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其他要求申請人人力資源部建議總經(jīng)理審批:注:表中種類一欄為A、正式職工B、暫時(shí)人員C、兼職北京XXX企業(yè)應(yīng)聘人員登記表填表日期:年月日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治相貌身份證號(hào)碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間家庭地點(diǎn)通信地點(diǎn)郵編戶口所在地聯(lián)系電話檔案所在地檔案可否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況由年月至年月學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果工作簡歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位估計(jì)到崗時(shí)間接上表業(yè)務(wù)專長工作業(yè)績與研究成果其他特長面試記錄核查項(xiàng)目評(píng)論核查項(xiàng)目評(píng)論專業(yè)知識(shí)氣質(zhì)形象業(yè)務(wù)技術(shù)性格潛力經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰φZ言文字其他項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)面試結(jié)果部門主管及人力資源部主管意見應(yīng)聘人職工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系狀況表姓名
性別應(yīng)聘人
員
出生年月工作經(jīng)
歷
填表日期:表
年應(yīng)聘崗位
月
日時(shí)間
單位及職務(wù)
業(yè)績
主管姓名
電話應(yīng)聘配姓名偶工作單位職務(wù)
人
員社
會(huì)關(guān)出生年月
系情電話
況表
籍貫其余
姓名
與自己關(guān)系
單位
職務(wù)
電話成員職員轉(zhuǎn)正申請表姓名學(xué)歷試用期間年月評(píng)1、試用期間的主核工作表現(xiàn)內(nèi)
要
部門專業(yè)日—
年月日
日期:職務(wù)到崗日期薪資級(jí)別容2、對企業(yè)或主管有何建議評(píng)分優(yōu)秀(95%)優(yōu)秀(85%)一般(75%)差(60%)項(xiàng)目自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核專業(yè)知識(shí)20工作能力2考0核工作效率1內(nèi)5容協(xié)調(diào)能力15責(zé)任感15道德10進(jìn)步心5自評(píng)人自評(píng)分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核考語考勤遲到次早走次病假天事假天曠工次狀況—分—分—分—分—分核查結(jié)果提前轉(zhuǎn)正,晉()級(jí),從月如期轉(zhuǎn)正,晉()級(jí)結(jié)日起正式聘用。分論如期轉(zhuǎn)正,不予晉級(jí)延長試用期個(gè)月(到年月日止)試用期不合格,不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表填表日期:年月日姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)到崗日期申報(bào)種類崗位調(diào)動(dòng)晉升薪資職務(wù)晉升部門部門原職務(wù)調(diào)職務(wù)位職位位職位薪資級(jí)別薪資級(jí)別調(diào)動(dòng)晉升原由備注晉升調(diào)動(dòng)奏效日期原部門主管現(xiàn)部門經(jīng)理位任人力資源部主管人力資源部主管注:本表一式三份,一份交現(xiàn)任部門主管,一份交財(cái)務(wù)部,一份由人力資源部存檔。擔(dān)保書擔(dān)保書茲保證今后工作于北京XXX科技開發(fā)有限企業(yè)。在任職此間內(nèi)絕對遵守企業(yè)規(guī)章制度,誠實(shí)盡責(zé)。若有思想不正、道德不端、工作瀆職或偷竊公款公物等非法行為,保證人原負(fù)完好責(zé)任,絕無異議。如以為該職工有何不適處需隨時(shí)通知保證人。為鄭重起見,特立此保證書為憑。保證人:年月日擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人工作單位:聯(lián)系電話:通信地點(diǎn):家庭地點(diǎn):與被保人關(guān)系:被保人身份證復(fù)印件:被保人姓名:年齡:地點(diǎn):聯(lián)系電話:被保人簽章:對保人簽章:
保證人簽章:對保日期:服務(wù)自覺書茲贊同以下條件:1、試用限期:自2、工作部門:在
年月日起至擔(dān)當(dāng)職務(wù)
年
月日止
個(gè)月3、工作時(shí)間:如需加班,不得以任何不妥原由拒絕4、薪資:依據(jù)兩方協(xié)議,月支元,按實(shí)質(zhì)工作日計(jì)算,月少勤或請假均不伏薪資。5、試用:試用期間,應(yīng)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,任何一方對其職不滿,則隨時(shí)終止試用,均無異議。6、試用期間嚴(yán)守工作機(jī)密,聽從企業(yè)管理若有損壞或扔掉企業(yè)設(shè)施和公款,原依據(jù)企業(yè)的估價(jià),與保證人共同履行補(bǔ)償義務(wù)。立贊同書人:年月日職工檔案表姓名
性別
出誕辰期
年齡
照片戶籍地點(diǎn)現(xiàn)在通信地點(diǎn)
聯(lián)系電話身份證號(hào)碼最高
年
學(xué)校
系專業(yè)
家庭
已婚
未婚學(xué)歷
狀況應(yīng)征工作
希望待遇
可接受的最低待遇主要簡歷(從中學(xué)開始,以及工作單位的起止時(shí)間,企業(yè)名稱、所在地、薪資)工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù):走開現(xiàn)單位的原由:填表人:年月日求職申請表加入本企業(yè)的動(dòng)機(jī)、夢想、個(gè)人的今后努力的方向,工作的目標(biāo)。申請人:年月日用人主管建議:年月日人事主管建議:年月日聯(lián)系人
與職工的關(guān)系聯(lián)系人地點(diǎn)
電話茲保證以上資料都是真實(shí)的,若有虛偽,愿受企業(yè)的處分。填表人簽字:薪資通知單姓名經(jīng)鑒定的薪資級(jí)別基本薪資
職務(wù)薪資
工齡薪資
部門通知事項(xiàng)住宅補(bǔ)貼
編號(hào)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿(調(diào)資)□晉升調(diào)資呼機(jī)午飯補(bǔ)貼補(bǔ)貼合計(jì)原薪資級(jí)別
備注原薪資總數(shù)
奏效日期
年月
日薪資通知單姓名
部門
編號(hào)經(jīng)鑒定的薪資級(jí)別基本薪資
職務(wù)薪資
工齡薪資
通知事項(xiàng)住宅補(bǔ)貼
□初任核薪□調(diào)資□試用期滿(調(diào)資)□晉升調(diào)資呼機(jī)午飯補(bǔ)貼補(bǔ)貼合計(jì)原薪資級(jí)別
備注原薪資總數(shù)
奏效日期
年月
日職員培訓(xùn)報(bào)告表姓名部門培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位主講姓名主講簡介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容講課方法培訓(xùn)的成績整體評(píng)論你希望參加什么方面的培訓(xùn)部門主管人事主管解聘職員申請表部門
職員姓名
崗位到崗日期
解聘解聘原由:部門主管:年月日人辦資源部主管:年月日總經(jīng)理:年月日人事核查制度一、企業(yè)推行核查目的:1、公正決定職工的地位和待遇,創(chuàng)立一種公正競爭的體系2、提高和保持企業(yè)經(jīng)營的高效率,完成組織目標(biāo)3、開發(fā)人力資源,挖掘每個(gè)人的潛能,令人力資源資本增值人事核查不是沒關(guān)緊要的,它是一個(gè)重要的管理過程,它是企業(yè)經(jīng)過合理的評(píng)論手段對職工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評(píng)論,人事核查肩負(fù)者對人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、拘束功能。人事核查的結(jié)果是職工的招聘、培訓(xùn)、晉升(降級(jí))
、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員分派的依據(jù),它是聯(lián)系其余全部人事管理制度的依據(jù)。二、人事核查的種類、內(nèi)容、方法企業(yè)的人事核查推行分層、分類核查,推行二級(jí)核查系統(tǒng),既直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)核查,上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)核查,核查的內(nèi)容:工作態(tài)度2、工作能力3、工作業(yè)績
4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿σ罁?jù)不同樣的部門,核查目的不同樣,核查內(nèi)容也不同樣。企業(yè)人事考評(píng)種類、內(nèi)容考評(píng)種類評(píng)論要素考評(píng)手段、方法推行期間考評(píng)對象主要目的1)錄取、招能力、適應(yīng)性、書面測試、面談考錄取、招聘當(dāng)申請應(yīng)聘人員錄取棄取聘考評(píng)工作態(tài)度察適應(yīng)性測定時(shí)正考評(píng)能力、成績、轉(zhuǎn)正核查表試用期間申請轉(zhuǎn)正人員正式錄取工作態(tài)度3)獎(jiǎng)金考評(píng)成績、工作態(tài)度獎(jiǎng)金核查表每個(gè)月一次全體職工分派獎(jiǎng)金4)提薪、晉能力、成績、人事考評(píng)表每季度一次全體員決定提薪額級(jí)考評(píng)工作態(tài)度工5)分派考能力適應(yīng)性能力評(píng)定檔案不如期職務(wù)調(diào)整對象調(diào)整職務(wù)評(píng)適應(yīng)性察看6)晉升考評(píng)能力、成績晉升介紹書每年一次吻合晉升資歷確定晉升與否工作態(tài)度、適應(yīng)性人事考評(píng)表碰到介紹的晉人格面談爭辯升對象三、人事核查的詳細(xì)推行方法:第一章:試用期職工的考察方法:一、新職員一般有三個(gè)月的試用期。二、新職工試聘期間按企業(yè)《職員考勤及休假、請假管理制度》能夠請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有薪資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早走累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。四、試用期的核查1、新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正核查表》發(fā)給試用的新職工,新職員根據(jù)自己狀況,推行求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和核查內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2、部門主管依據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核考語。3、人力資源部門依據(jù)新職員在試用期間的出勤狀況,照實(shí)地填寫考勤狀況。核查結(jié)果將依據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。五、轉(zhuǎn)正用人部門依據(jù)核查結(jié)果,在新職員試用期滿此后一周內(nèi),做出贊同轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄取的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正核查表》報(bào)請部門主管、人力資源部主管審批。業(yè)務(wù)部門新職工目標(biāo)核查規(guī)定:1、有豐富IT銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)核查破格獲取正式員薪資格的,原則上按所在區(qū)正式職工銷售目標(biāo)進(jìn)行核查,特例經(jīng)贊同可恩賜一個(gè)月的過渡期,過渡期后的銷售目標(biāo)不能夠低于正常目標(biāo)的80%。2試用期職工第一個(gè)月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20%,第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%,第三個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。3試用期職工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的80%以上,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等核查決定可否轉(zhuǎn)正。六、提前結(jié)束試用期:在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)、工作適應(yīng)能力及工作收效特別優(yōu)秀的新職員,試用部門主管能夠提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正核查表》報(bào)請人力資源主管、總經(jīng)理贊同(表附后)。七、在試用期內(nèi),對顯然不適合某崗位或不適合錄取的職員,試用部門能夠提前向人力資源部門提交報(bào)告,經(jīng)部門主管或人力資源部主管贊同后,安排在其余崗位試用或提前辭退試用職員。八、核查結(jié)果的評(píng)定1、考察方法采納項(xiàng)目評(píng)散發(fā)進(jìn)行,核查內(nèi)容分成優(yōu)秀、優(yōu)秀、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限制一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低地域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。2、核查結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):核查結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升薪資;核查結(jié)果85—94分如期轉(zhuǎn)正晉升薪資;核查結(jié)果75—84分如期轉(zhuǎn)正不予晉升薪資;核查結(jié)果60—74分延長試用期;核查結(jié)果低于60分試用不合格,不予聘用;第二章平常人事考察方法一、核查的目的:經(jīng)過對職工平常的工作定量和定性的評(píng)論,促使職工完成工作目標(biāo),進(jìn)而完成組織的目標(biāo)。核查的結(jié)果作為:職工晉級(jí)、晉升、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。二、核查時(shí)間:1、企業(yè)核查期間為每年的1月1日至當(dāng)年的12月31日;2、按季度核查,一季度一次;3、每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度核查。三、核查內(nèi)容1、部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、受權(quán)指導(dǎo)、道德言行、成本義識(shí)、出勤及賞罰。2、非部門經(jīng)理:專業(yè)知識(shí)、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、道德言行、成本義識(shí)、出勤及賞罰。上述各項(xiàng)除賞罰以外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。四、核查程序:1、《職員核查檢查表》,由職工自行填寫,該表作為部門核查的依據(jù)。、《職員核查表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。1)自行評(píng)分:由職員依據(jù)自己狀況,腳扎實(shí)地填寫。2)初核評(píng)分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管依據(jù)《職員核查檢查表》、《職員核查表》自行評(píng)分以及平常核查記錄和印象,客觀公正地評(píng)分并寫出初核考語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理依據(jù)《職員核查檢查表》、《職員核查表》自行評(píng)分以及平常核查記錄和印象,客觀公正地評(píng)分并寫初核考語3)復(fù)核評(píng)分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理依據(jù)上述核查結(jié)果,客觀公正地評(píng)分,并寫出復(fù)核考語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管依據(jù)上述結(jié)果,客觀公正地評(píng)分,并寫出復(fù)核考語。核查評(píng)分以總經(jīng)理贊同分?jǐn)?shù)為最后得分。3、《職員核查總結(jié)表》,每季度核查結(jié)束后,核查者、被核查者要相互溝通,當(dāng)面溝通,核查結(jié)果必然要和核查自己見面,兩方共同完成共同的改進(jìn)建議,及下一步的努力方向,并進(jìn)行任職指導(dǎo),最后完成組織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋涸u(píng)估基礎(chǔ)評(píng)估過程績效改進(jìn)任職指導(dǎo)五、考察方法企業(yè)采納項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行核查,核查內(nèi)容分成若干項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù),對每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,各項(xiàng)得分之和即為考績成績。注意:每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限制一個(gè)最高分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù),是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。比方:“責(zé)任感”項(xiàng)目,“擁有踴躍責(zé)任心,能完全完成任務(wù),能夠放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分,下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分,該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是分和15分。出勤核查:依據(jù)企業(yè)考勤記錄加扣分,加扣分標(biāo)準(zhǔn):曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分
14產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期,預(yù)先請假的按事假扣分;預(yù)先沒有請假的按曠工扣分,提清晨班的每日加一分。賞罰核查:加扣分標(biāo)準(zhǔn):大功加10分小功加6分獎(jiǎng)勵(lì)加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通知責(zé)怪扣3分六、賞罰規(guī)定1、企業(yè)對以下情況之一者,予以記功授獎(jiǎng):保護(hù)企業(yè)財(cái)富物質(zhì)安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;業(yè)績突出,為企業(yè)帶來顯然效益者;對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給企業(yè)帶來顯然效率或效益者;在某一方面表現(xiàn)突出,足為企業(yè)典范者;其余制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、獎(jiǎng)勵(lì)、通知夸耀、一次性獎(jiǎng)金等。2、企業(yè)對以下情況之一者,予以記過處分:利用工作之便圖取私利、貪污、偷竊、毆斗、詐騙、索賄、賄賂、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違犯企業(yè)財(cái)務(wù)制度者;企業(yè)遭到任何災(zāi)害或發(fā)生緊迫事件時(shí),責(zé)任人或在場職員未能實(shí)時(shí)全力加以拯救者;在企業(yè)外的行為足以阻擋其應(yīng)履行的工作及企業(yè)聲譽(yù)或利益者;恣意制造內(nèi)部矛盾,影響企業(yè)團(tuán)結(jié)和工作配合者;怠慢、欺凌、詛咒、毆打顧客,給企業(yè)形象帶來傷害者;玩忽職責(zé)、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違犯規(guī)范、給企業(yè)業(yè)務(wù)或效益帶來傷害者;嚴(yán)重違犯企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;偷取、泄露、盜賣企業(yè)經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;沖犯企業(yè)其余制度記過處分規(guī)定或國家法律行為;記過處分方式有:開除、記大過、記小過、警告、通知責(zé)怪、一次性罰款等;若職員行為給企業(yè)造成重要損失或沖犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;賞罰記錄,歸入企業(yè)核查內(nèi)容。七、核查結(jié)果辦理1、核查結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2、依據(jù)核查成績,分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、優(yōu)秀、一般、較差。各等級(jí)核查成績標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀:不低于90分、可有資格晉升一級(jí)薪資優(yōu)秀:不低于80分、保留原級(jí)一般:不低于65分、較差:65分以下、有降一級(jí)薪資的資格2、晉級(jí)、晉升采納如期不如期(詳細(xì)可參照人事管理制度晉升部分)。(1)如期:每年4月1日,依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),一致安排晉升的核查、推行(另發(fā))。(2)不如期:職工每為企業(yè)服務(wù)滿一年,工齡薪資自動(dòng)增添100元,五年后不再增添。破格提高:職員在平常人事核查中,對組織有特別貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者,隨時(shí)得以提高,每年破格提高的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。破格程序:部門申報(bào)人事審查總經(jīng)理審批推行3、凡有以下情況之一者,不得列入優(yōu)秀:1)核查期內(nèi)受過任何記過處分,未取消者2)核查期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早走兩次以上者;3)核查項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者4)存在其余不宜列入優(yōu)秀問題者;凡有以下情況之一者,不得列入優(yōu)秀:1)核查期內(nèi)受過警告以上記過處分,未取消者;2)核查期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早走四次以上者)存在其余不宜列入優(yōu)秀問題者。附表1:職員核查表(非部門經(jīng)理職員)附表2:職員核查表(部門經(jīng)理)附表3:職員核查檢查表附表4、職員核查總結(jié)表職員核查檢查表部門學(xué)歷
職稱出誕辰期
姓名到職日期1、你對過去一季度在企業(yè)的表現(xiàn)感覺特別滿意還能夠
不滿意2、你對你與同時(shí)及上級(jí)相處的人際關(guān)系感覺特別滿意滿意
還能夠
不滿意自3、你對你目前的工作感覺我4、評(píng)估
尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前自己能力
適合,但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作能力稍感不足5、你對目前的工作量感覺太多稍多
適合
稍少
太少6、你對目前的工作環(huán)境感覺□很好□好
□尚可
□差7、你對目前的工作時(shí)間感覺□太長□稍長
□恰巧
□稍少8、你對目前的待遇感覺□很好□稍多
□適合
□稍少
□太少9、你對所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)希望□持續(xù)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)職□如可能調(diào)動(dòng)至同部門
□如可能更改至職務(wù)
部門□對本企業(yè)工作職務(wù)不合適10、你的工作可有困難,存在那些問題,那些方面希望主管協(xié)調(diào),希望主管怎樣幫助你?過去一個(gè)季度對企業(yè)的貢獻(xiàn)過去建議主管或企業(yè)辦理情況
職工簽字年月日注本表中不夠之處,可加附頁。職員核查安排表(部門經(jīng)理)姓名出勤獎(jiǎng)勤賞罰
遲到次
部門曠工次
娩假
職稱事假次
年月性別病假婚假次次
日到職日期未打卡喪假次次
通責(zé)怪
報(bào)加扣+-------次分-出勤警告小過大過通知夸耀獎(jiǎng)勵(lì)小功大功加賞罰次次次次次次次扣加扣———++++分分項(xiàng)核查內(nèi)容最高自行初核復(fù)核初核考語分?jǐn)?shù)評(píng)分評(píng)分評(píng)分領(lǐng)擅長領(lǐng)導(dǎo)部下、提高工作意愿,踴躍完成目標(biāo)15導(dǎo)靈便運(yùn)用部下、順利完成目標(biāo)13能11能領(lǐng)導(dǎo)部下勉強(qiáng)完成目標(biāo)力不得部下相信,工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不好,常使部下不服或抗?fàn)?策策劃有系統(tǒng)、能力求精進(jìn)、工作事半功倍15劃擁有策劃能力,工作能力求改進(jìn)13能稱職、工作還有表現(xiàn)11力只好做交做事項(xiàng),不知策劃改進(jìn)8缺少策劃能力,須以來他人5工工作效率高,擁有優(yōu)秀創(chuàng)意15作能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高13績工作不誤期,表現(xiàn)附和要求11效勉強(qiáng)適任工作,無甚表現(xiàn)8工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)5責(zé)有踴躍責(zé)任心,能完全完成任務(wù),能夠放心交付工作15復(fù)核考語任擁有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),能夠交付工作13感還有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8短缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能夠如期完成工作5協(xié)擅長上下溝通、平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自覺與人合作10調(diào)愿意與人協(xié)調(diào)溝通、順利完成任務(wù)8溝尚能與人合作,完成工作要求7通協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5沒法與人協(xié)調(diào),致使工作沒法進(jìn)行3擅長分派工作與權(quán)益,并能踴躍教授工作知識(shí),指引10部下完成任務(wù)靈便分派工作與權(quán)益,有效教授工作知識(shí),完成任務(wù)8授尚能順利分派工作與權(quán)益,指導(dǎo)部下完成任務(wù)7權(quán)短缺分派工作、權(quán)益及指導(dǎo)部下的方法,任務(wù)進(jìn)行偶5指有困難導(dǎo)不擅長分派工作、權(quán)益及指導(dǎo)部下的方法,內(nèi)部時(shí)有3不服及怨言品道德清廉、言行誠信、正直無私、足為典范10德品性誠實(shí)、言行規(guī)律8言言行尚屬正常、無越軌行為7行執(zhí)拗己見、不易與人相處5道德不好,言行粗暴3成成本義識(shí)強(qiáng)烈、能踴躍節(jié)約,防備浪費(fèi)10核查分?jǐn)?shù)本具備成本義識(shí),尚能節(jié)約8意尚具成本義識(shí),尚能節(jié)約7識(shí)缺少成本義識(shí),稍有浪費(fèi)5成本義識(shí)短缺,致使常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特別賞罰原由分?jǐn)?shù)核查結(jié)果□予以晉級(jí),晉級(jí)至級(jí),薪資晉至元□保留原薪資級(jí)別□予以通知責(zé)怪□予以降級(jí),降至級(jí),薪資降至元職員核查表(非部門經(jīng)理)年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)勤遲到曠工娩假事假病假婚假未打卡喪假通知批賞罰次次次次次次次評(píng)加扣+-------次分-出勤警告小過大過通知夸耀獎(jiǎng)勵(lì)小功大功加賞罰次次次次次次次扣加扣———++++分分項(xiàng)核查內(nèi)容最高自行初核復(fù)核初核考語分?jǐn)?shù)評(píng)分評(píng)分評(píng)分專擁有豐富之專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15業(yè)擁有相當(dāng)之專業(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)13知擁有一般之專業(yè)知識(shí),能吻合職責(zé)需要11識(shí)專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展8缺少專業(yè)知識(shí),無收效可言5工工作效率高,擁有優(yōu)秀創(chuàng)意20作能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高17績工作不誤期,表現(xiàn)附和要求14效勉強(qiáng)適任工作,無甚表現(xiàn)10工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)7責(zé)有踴躍責(zé)任心,能完全完成任務(wù),能夠放心交付工作15任擁有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),能夠交付工作13感還有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8短缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能夠如期完成工作5協(xié)擅長協(xié)調(diào),能自動(dòng)自覺與人合作10復(fù)核考語調(diào)愿意與人協(xié)調(diào)、順利完成任務(wù)8合尚能與人合作,完成工作要求7作協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5沒法與人協(xié)調(diào),致使工作沒法進(jìn)行3工不須督促,能主動(dòng)自覺做事10作擁有踴躍性,能自覺地完成任務(wù)8態(tài)基本上能踴躍工作7度對工作不太熱情5悲觀對付3發(fā)學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0展擁有相當(dāng)之學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、擁有發(fā)展?jié)摿?潛稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、能夠培育訓(xùn)練7力學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足,不適培育訓(xùn)練5短缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿?品道德清廉、言行誠信、正直無私、足為典范10德品性誠實(shí)、言行規(guī)律8言言行尚屬正常、無越軌行為7行執(zhí)拗己見、不易與人相處5道德不好,言行粗暴3成成本義識(shí)強(qiáng)烈、能踴躍節(jié)約,防備浪費(fèi)10核查分?jǐn)?shù)本具備成本義識(shí),尚能節(jié)約8意尚具成本義識(shí),尚能節(jié)約7識(shí)缺少成本義識(shí),稍有浪費(fèi)5成本義識(shí)短缺,致使常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特別賞罰原由分?jǐn)?shù)核查結(jié)果□予以晉級(jí),晉級(jí)至級(jí),薪資晉至元□保留原薪資級(jí)別□予以通知責(zé)怪□予以降級(jí),降至級(jí),薪資降至元職員核查總結(jié)表主管建議1、綜合評(píng)分:2、該職工在前一段工作:1)表現(xiàn)最好職工之一2)表現(xiàn)優(yōu)秀3)表現(xiàn)滿意4)尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地方5)需大幅度改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步。3、該職工的主要優(yōu)點(diǎn):4、該職工的主要缺點(diǎn):5、績效改進(jìn)計(jì)劃:6、為完成本職工作,該職工需參加培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃:7、該職工可否適應(yīng)本職工作?□是□否如否,那些工作較適合?8、該職工的晉升潛能,晉升方向:9、其余建議:主管簽字:日期:第三章獎(jiǎng)金考察方法一、獎(jiǎng)金是一種補(bǔ)充性薪酬形式,它是對職員超額勞動(dòng)或增收節(jié)支的一種酬金形式。二、獎(jiǎng)金的種類:、單項(xiàng)獎(jiǎng):為獎(jiǎng)勵(lì)職員在某一方面為企業(yè)所作的貢獻(xiàn),每個(gè)月評(píng)一次,單項(xiàng)獎(jiǎng)種類:合理化建議獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)、新人成就獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金XXX元不等。、綜合獎(jiǎng):為促使經(jīng)營業(yè)務(wù)的展開,將反響各各種超額勞動(dòng)貢獻(xiàn)的詳細(xì)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來,成為一個(gè)綜合性的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。每個(gè)月評(píng)一次,各部門評(píng)定的指標(biāo)不同樣,考核的標(biāo)準(zhǔn)不同樣,獎(jiǎng)金的數(shù)目不同樣。(見薪資方案)。業(yè)務(wù)部門獎(jiǎng)勵(lì)的條件是高出目標(biāo)量的部分,按比率計(jì)獎(jiǎng),同時(shí)考慮勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程。服務(wù)部門:按所屬部門平均獎(jiǎng)金必然比例計(jì)獎(jiǎng),同時(shí)考慮特定指標(biāo)、勞動(dòng)紀(jì)律、花費(fèi)支出等要素。、獎(jiǎng)金的核查程序:(1)業(yè)務(wù)部門:每個(gè)月推行目標(biāo)管理,每個(gè)月下達(dá)工作任務(wù)書,下一個(gè)月核,依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放獎(jiǎng)金。
5日以前完成目標(biāo)考每個(gè)月工作任務(wù)書(業(yè)務(wù)部門用)部門職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)與任務(wù)大綱任務(wù)細(xì)分與履行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分履行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人:乙方簽約人:日期:日期:2)服務(wù)部門:依據(jù)每個(gè)崗位的核查標(biāo)準(zhǔn),決定核查系數(shù),確定發(fā)放的獎(jiǎng)金。四、各部門各崗位核查標(biāo)準(zhǔn)表格行政中心庫房小組長的核查表姓名職務(wù)核查時(shí)間本部門業(yè)務(wù)核查0.7其余核查0.3領(lǐng)導(dǎo)所屬人員保質(zhì)保量的完成部門工作0-0.1出勤率0——0。05部門收取支票、現(xiàn)金實(shí)時(shí)交回財(cái)務(wù)0——0.1加班率0——0。05部門內(nèi)人員遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨0——0.1其余部門滿意度托運(yùn)站的管理嚴(yán)格、實(shí)時(shí)簽署協(xié)議0——0.1渠道中心0——0.05有高度責(zé)任心、不辭勞苦、以身作則0——0.05商務(wù)中心0——0。05部門人員服務(wù)精神、合作精神0——0.05保證貨物安全、實(shí)時(shí)到達(dá)目的地0——0.05財(cái)務(wù)中心0——0.01板車、出租車人員的管理嚴(yán)格0——0.05花費(fèi)的控制與各貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)結(jié)算、花費(fèi)合理0——0.05票證規(guī)范的操作能力工作效率高(4小時(shí)復(fù)命制)0——0.05合理化建議、工作方法適合0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運(yùn)輸管理員核查表姓名職務(wù)核查時(shí)間本部門業(yè)務(wù)核查0.65其余部門核查0.35遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨0——0.1加班率0——0.05客戶處出入票、現(xiàn)金后實(shí)時(shí)交回財(cái)務(wù)0——0.1出勤率0——0.05協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好出入庫的抄號(hào)0——0.05行為規(guī)范的履行0-0.05管理好托運(yùn)站、提貨證人件齊全、0——0.1財(cái)務(wù)中心有高度責(zé)任心、不辭勞苦0——0.05票據(jù)的操作規(guī)范0—0.05服務(wù)精神、合作精神0——0.05花費(fèi)支出0—0.05保證貨物安全、實(shí)時(shí)到達(dá)目的地0——0.05其余部門滿意度:發(fā)貨單齊全、統(tǒng)計(jì)清楚0——0.05渠道中心0—0.05工作效率高(4小時(shí)復(fù)命制)0——0.05商務(wù)中心0—0.05合理化建議0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心
渠道中心
商務(wù)中心行政中心總務(wù)部經(jīng)理核查表姓名職務(wù)核查時(shí)間本部門業(yè)務(wù)核查0.7其余部門核查0.3本部門工作完成狀況0——0.1本部門人員的管理、核查、賞罰0——0.1渠道中心0——0.05辦公用品的采買、保留、及發(fā)放0——0.025企業(yè)職工平常行為規(guī)范的檢查及考勤統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)中心0——0.05管理工作0——0.05職工的福利工作及文體活動(dòng)的展開0——0.05協(xié)調(diào)辦理與貨運(yùn)站、物業(yè)、智達(dá)等相關(guān)單位的關(guān)系技術(shù)中心0——0.050——0.05平常總務(wù)部工作完成狀況0——0.025辦公設(shè)施(電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī))的管理0—0.025客戶中心0——0.05辦公環(huán)境的改造、維修,辦公區(qū)、庫房房屋的管理0——0.025完成行政總監(jiān)暫時(shí)交辦工作狀況0——0.05本部門職工服務(wù)精神、合作精神0——0.05商務(wù)部0——0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制,工作效率高0——0.05合理化建議0——0.05市場部0——0.05敬業(yè)精神,責(zé)任心,工作時(shí)間核查0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)渠道技術(shù)客戶市場部商務(wù)部總經(jīng)理中心中心中心中心行政中心庫房管理員核查表姓名職務(wù)核查時(shí)間本部門業(yè)務(wù)核查0.7其余核查0.3庫房商品安全、防盜、防火0——0.1出勤率0—0.05按信譽(yù)流程發(fā)貨0——0.1加班率0—0.05庫房商品擺防整齊、合理有序0——0.05其余部門滿意度每日下班前提交庫存表、數(shù)據(jù)正確0——0.1服務(wù)精神、合作精神0——0.05渠道中心0—0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制,工作效率高0——0.05商務(wù)中心0—0.05庫房的帳目清楚與實(shí)物吻合0—0.05財(cái)務(wù)中心0—0.1協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好出入庫工作0——0.05財(cái)富的管理能力工作有責(zé)任心,不辭勞苦0——0.1合理化建議0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管
財(cái)務(wù)中心
渠道中心
商務(wù)中心行政秘書B核查表姓名職務(wù)核查時(shí)間本部門業(yè)務(wù)核查0.7其余核查0.3企業(yè)文件、資料的打印、發(fā)下班作0——0.1出勤率0——0.05企業(yè)資料復(fù)印、裝訂工作0——0.1辦公設(shè)施的保護(hù)和維修0——0.05加班率0——0.05報(bào)刊的定閱、發(fā)放,信件的發(fā)放0——0.05經(jīng)理敬業(yè)榜統(tǒng)計(jì)、車票、飯票的辦理其余部門滿意度0——0.05(看有無投訴)0——0。1辦公區(qū)衛(wèi)生的保護(hù)0——0.05各種花費(fèi)的辦理及繳納0——0.05財(cái)務(wù)中心:合理化建議、工作方法改進(jìn)0——0.05票據(jù)的管理規(guī)范0-0。05花費(fèi)支出0--0。05服務(wù)精神、合作精神及責(zé)任心0——0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制工作效率高0——0.05完成上級(jí)主管暫時(shí)交辦的工作0——0.05企業(yè)文化的認(rèn)可度0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)主管其余部門行政中心行政秘書A核查表姓名職務(wù)核查時(shí)間本部門業(yè)務(wù)核查0.7其余核查0.3接、轉(zhuǎn)電話完成狀況0——0.1出勤率0—0。05收、發(fā)傳真完成狀況0——0.1加班率0-0。05郵件寄、發(fā)狀況0——0.05財(cái)務(wù)中心0——0.1訪客的招待0——0.05票證的操作規(guī)范職工打卡、考勤、平常行為規(guī)范監(jiān)察統(tǒng)計(jì)狀況花費(fèi)支出0——0.05名片、胸卡的制作0——0.05其余部門滿意度:0——0。1前臺(tái)辦公設(shè)施保護(hù)、飲水機(jī)的使用工作0—0.05合理化建議、工作方法的改進(jìn)0——0。05服務(wù)精神、合作精神及責(zé)任心0——0.05工作效率(四小時(shí)復(fù)命制)0——0.05完成上級(jí)主管暫時(shí)交辦的工作0——0.05企業(yè)文化認(rèn)可度0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心其余部門第四章:招聘考察方法:XXX企業(yè)面試大綱一、儀表與風(fēng)范二、工作動(dòng)機(jī)與夢想:1、請說說你現(xiàn)在的狀況(待遇、工作性質(zhì)、工作滿意態(tài)度)2、你為什么希望來本企業(yè)工作?3、你在工作中追求什么?個(gè)人有什么打算?4、你怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想及理想?三、工作經(jīng)驗(yàn)1、大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)職業(yè)是什么?在這家企業(yè)里,擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)。2、你在這家企業(yè)里做了哪些你自己以為是值得驕傲的成就?3、你在過去的工作中碰到什么困難?你是怎樣辦理和對付的?4、請你說說職務(wù)的升遷和薪資變化狀況。四、經(jīng)營意識(shí):經(jīng)過小案例來判斷可否擁有這方面的觀點(diǎn)和意識(shí)。五、知識(shí)水平易專業(yè)專長:1、你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過那種特別培訓(xùn)?2、你在大學(xué)里對那些課程最感興趣?那些課程學(xué)得最好?3、咨詢相關(guān)專業(yè)方面的問題。4、咨詢一些專業(yè)領(lǐng)域的案例,要求其進(jìn)行解析。六、精力、活動(dòng)、興趣、愛好:1、你喜愛什么運(yùn)動(dòng)?經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?2、你怎樣消磨空暇時(shí)間?七、思想力、解析力、語言表達(dá)力1、你以為成功與失敗有什么差別?2、若是讓你籌建一個(gè)小部門,你將怎樣下手?3、提一些小案例,要求其解析、判斷。八、反響力與應(yīng)變力1、咨詢一些小案例或提出某些問題要求其回答。九、工作態(tài)度、誠實(shí)性、紀(jì)律性1、你目前所在單位管得嚴(yán)嗎?在工作中看到他人違犯制度和規(guī)定,你怎么辦?2、你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?3、你在辦理各種問題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告嗎?4、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜愛那種關(guān)系?十、自知力、自控力1、你以為自己的優(yōu)點(diǎn)在那處?2、你感覺你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?3、領(lǐng)導(dǎo)和同事責(zé)怪你時(shí),你怎樣對待?4、你怎樣改正缺點(diǎn)?職務(wù)說明書信譽(yù)管理員職務(wù)說明書一、基本資料1、職務(wù)名稱:信譽(yù)管理員
2、直接上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理
資料編號(hào):財(cái)0013、所屬部門:財(cái)務(wù)中心4、薪資等級(jí):
C職系四等
5、薪資水平:
6、解析日期:
99。47、轄員人數(shù):
8、定員人數(shù):
1人
9、工作性質(zhì):服務(wù)人員10、解析人員:
11、贊同人:二、工作內(nèi)容1、工作大綱負(fù)責(zé)履行企業(yè)的信譽(yù)管理制度、推行信譽(yù)發(fā)放及回收,負(fù)責(zé)企業(yè)貨物單證簽發(fā)及貨款回收2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時(shí)間耗資)編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時(shí)(%)1嚴(yán)格履行企業(yè)信譽(yù)管理流程,控制企業(yè)信譽(yù)管理額度履行的使用。2負(fù)責(zé)核查、簽發(fā)企業(yè)的發(fā)貨單,監(jiān)察貨款回收。負(fù)責(zé)3負(fù)責(zé)客戶信譽(yù)考評(píng)。負(fù)責(zé)4負(fù)責(zé)企業(yè)電匯盤問工作。負(fù)責(zé)5負(fù)責(zé)對每日銷售收入進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)解析,向總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)提交報(bào)告。6如期編制企業(yè)付款溝通計(jì)劃,參加美國鄧白氏顧問公負(fù)責(zé)司的溝通計(jì)劃。7總會(huì)計(jì)師交辦的其余暫時(shí)性工作。履行8依據(jù)四小時(shí)復(fù)命制履行9每周提交工作報(bào)告履行3、工作關(guān)系:所施監(jiān)察在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi),自行辦理業(yè)務(wù),遇特別狀況,須向主管請示。所受監(jiān)察受財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的監(jiān)察職位關(guān)系可直接升遷的職位財(cái)務(wù)經(jīng)理可相互變換的職位比價(jià)員、會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)可升遷至此的職位三、任職資格:所需學(xué)歷及最低學(xué)歷專業(yè)其余說明專業(yè)大專以上學(xué)歷會(huì)計(jì)其余專業(yè)同樣學(xué)歷也可所需技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目(方可上崗)三個(gè)月業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化、計(jì)算機(jī)知識(shí)所需經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一項(xiàng)目激計(jì)人協(xié)實(shí)信公沖組指領(lǐng)溝般勵(lì)劃際調(diào)施息共突織導(dǎo)導(dǎo)通能能能關(guān)能能能關(guān)管人能能能力力力系力力力系理事力力力需求程度33333333(滿分為5)基1、有會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)管理初級(jí)以上專業(yè)職個(gè)1、有責(zé)任心本稱。性2、性格沉穩(wěn)、做事干練素2、認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。特3、擅長協(xié)調(diào)、擅長溝通質(zhì)3、為人正直,作風(fēng)正派,自率能力強(qiáng),征4、認(rèn)真、耐心有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。5、心胸廣闊4、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。體能要求:身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作。能承受經(jīng)常性加班五、工作場所:工作時(shí)間
工作環(huán)境和條件
工作平衡性早9:00-晚5:30經(jīng)常加班六、核查標(biāo)準(zhǔn):1、工作績效:
室內(nèi)1)工作質(zhì)量:2)工作數(shù)目
比較忙碌2、工作態(tài)度:3、工作能力:4、專業(yè)知識(shí):5、責(zé)任心6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)調(diào)合作9、道德言行10、成本義識(shí)從以上十個(gè)方面來核查七、備注:直接上級(jí):該職務(wù)履行人:年月日比價(jià)員職務(wù)說明書一、基本資料資料編號(hào):0021、職務(wù)名稱:比價(jià)員2、直接上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理3、所屬部門:財(cái)務(wù)中心4、薪資等級(jí):C職系四等5、薪資水平:6、解析日期:99。47、轄員人數(shù):8、定員人數(shù):1人9、工作性質(zhì):服務(wù)人員10、解析人員:11、贊同人:二、工作內(nèi)容1、工作大綱主要負(fù)責(zé)企業(yè)商務(wù)進(jìn)貨及產(chǎn)品銷售的價(jià)格考證,采市集場供求信息及價(jià)格管理工作;企業(yè)平?;ㄙM(fèi)支出合理性調(diào)整。編號(hào)
2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時(shí)間耗資)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限
耗時(shí)(
%)負(fù)責(zé)企業(yè)商品的價(jià)格信息的采集、整理、檢查、核實(shí)。負(fù)責(zé)追蹤商務(wù)部進(jìn)貨價(jià)格,對企業(yè)采買商品的進(jìn)貨成本實(shí)2行比價(jià),每周供給比價(jià)職工作報(bào)告。負(fù)責(zé)對企業(yè)銷售商品的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)解析,如期編制企業(yè)3價(jià)格信息反響表。負(fù)責(zé)對企業(yè)花費(fèi)性支出推行監(jiān)察,擬定各種花費(fèi)支出標(biāo)4準(zhǔn),對發(fā)生的花費(fèi)
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