第四章 設施選址及其評價

第四章設施選址及其評價

本章的主要內容1、設施選址的意義及步驟2、影響場址選擇的主要因素3、選址方案的論證4、選址的評價方法5、服務設施的選址引導案例一家美國公司被墨西哥的低工資水平所吸引，做出決定將位于康涅狄格州的工廠搬遷到墨西哥南部地區(qū)，那里的工資水平只相當美國的1/3，公司管理層對這一決策非常滿意。但是，事情的發(fā)展超出他們的想像，在墨西哥的四年，公司持續(xù)虧損。主要原因：

勞動生產(chǎn)率過低、怠工現(xiàn)象普遍、員工職業(yè)道德水平低下以及距離總部太遠導致了管理控制力等問題。3.1設施選址的意義及步驟1.概述

設施選址是指企業(yè)為開拓新市場、提高生產(chǎn)能力或提供更優(yōu)質的客戶服務等目的而決定建造、擴展或兼并一個物理實體的一種管理活動。根據(jù)企業(yè)性質的不同，該物理實體的具體形態(tài)也不同:對于制造型企業(yè)，可能是工廠、辦公樓、車間、設備、原材料倉庫等；對于服務型企業(yè)，可能是配送中心、分銷中心、零售商店、銀行、超市等形態(tài)。2、場址選擇的重要性設施選址是建立和管理企業(yè)的第一步，科學選址的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1．設施選址影響企業(yè)的運營成本，從而影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢.

2．設施選址影響企業(yè)制訂后續(xù)經(jīng)營策略.

3．設施選址影響設施布置以及投產(chǎn)后的產(chǎn)品和服務質量.

著名咨詢公司麥肯錫甚至提出：企業(yè)選址是決定公司戰(zhàn)略成敗的因素之一。3、設施選址類型：單一設施的場址選擇主要根據(jù)已有的產(chǎn)品、新產(chǎn)品和生產(chǎn)模型來確定一個獨立的設施。復合設施的場址選擇設施網(wǎng)絡的選址，即要為一個企業(yè)所屬的多個工廠、倉庫、分銷服務中心選擇合適的地址，使這些設施數(shù)量、位置和規(guī)模達到優(yōu)化。過程：地區(qū)選擇（選位）地點選擇（選址）4、場址選擇的步驟和主要內容

設施選址流程圖確定任務列出考慮因素列出各項要求根據(jù)選址目標，預選地址滿意否?NoYes確定評價方法評價各選址方案滿意否?No有優(yōu)解?Yes確定位置編寫設施選址報告領導決策找到新評價方案YesNo四個階段:

確定選址目標階段（準備階段）

地區(qū)選擇階段

地點選擇階段

編制報告階段確定選址目標階段（準備階段）生產(chǎn)綱領和設施規(guī)模生產(chǎn)方式工藝特性設備特性客戶特性生產(chǎn)環(huán)節(jié)計劃供應的市場和流通渠道需要資源的估算數(shù)量、質量要求與供應渠道產(chǎn)生的廢物及其估算數(shù)量運輸量和運輸方式的要求外部協(xié)作條件和信息的獲取管理模式發(fā)展戰(zhàn)略地區(qū)選擇階段走訪行業(yè)主管規(guī)劃部門，了解規(guī)劃政策，征詢意見。選擇若干地區(qū)，進行相關的調查研究(社會經(jīng)濟環(huán)境、資源條件、運輸條件、氣象條件、地質條件)對調查數(shù)據(jù)進行處理，進行方案比較。地點選擇階段

向當?shù)爻墙ú块T，獲得地形圖和規(guī)劃圖并征詢意見從氣象、地質等部門取得各項歷史資料進行地質水文的初步考察收集有關交通運輸及公用設施的資料收集各種費用的經(jīng)濟資料對各種資料進行比較，選定合適的場址方案編制報告階段

對各項調查研究資料進行整理繪制所選地點的設施位置圖和初步總平面布置編寫設施選址報告，進行評價，供決策部門審批設施選址報告的主要內容1、項目的簡介2、可選廠址介紹場址選擇的依據(jù)建設地區(qū)的概況和自然條件廠址規(guī)模、運輸條件、原材料供應和施工條件廠址的條件與明確指標符合情況3、綜合評價各場址方案的比較（自然條件、建設費用、環(huán)境、效益）對各場址方案的綜合分析和結論當?shù)赜嘘P部門的意見4、相關文件附件，包括各項協(xié)議文件，工廠規(guī)劃示意圖、工廠總平面布置圖等3.2影響場址選擇的主要因素1、選址應考慮的外部因素

（1）資源條件土地資源氣候條件水資源物產(chǎn)資源（2）社會環(huán)境條件

基礎設施條件（煤電水、通訊設施、交通運輸）人力資源條件和勞動生產(chǎn)率市場條件供應商的靠近程度群集效應稅收政策、當?shù)胤ㄒ?guī)政策等2、選址應考慮的內部因素

（1）組織的性質（制造業(yè)還是服務業(yè)）（2）組織的戰(zhàn)略目標（3）企業(yè)投資的具體項目和產(chǎn)品經(jīng)濟因素非經(jīng)濟因素1.運輸費用1.當?shù)卣叻ㄒ?guī)2.土地成本和建設費用2.經(jīng)濟發(fā)展水平3．原材料供應價格3．環(huán)境保護標準4．燃料價格4．人文環(huán)境5.水、電等資源成本5．氣候條件6.勞動力價格

3、影響設施選址的經(jīng)濟因素和非經(jīng)濟因素3.3選址方案的論證

1、選址方案的論證和評價的原則經(jīng)濟性原則（以最少投入取得最好的效果）發(fā)展原則（發(fā)展前景及適應發(fā)展的能力）兼容性原則（與技術、經(jīng)濟、環(huán)境、社會的兼容性）相關效果原則（考察技術、經(jīng)濟、環(huán)境、社會效果）

2、尋找關鍵成功因素KeySuccessFactors指的是那些投資者必須堅持而絕對不能妥協(xié)的因素，這些因素可以確定和決定選址決策是否能夠取得成功。以KSF作為評估工具評價各方案。3.4選址的評價方法

3.4.1定性分析方法優(yōu)缺點比較法

具體做法是：羅列出評價的各因素，各個方案的各個因素的優(yōu)缺點進行分析比較，綜合經(jīng)濟和技術因素選擇一個最優(yōu)方案。優(yōu)缺點比較法的比較要素可從以下方面考慮：

某重型機械廠選擇廠址，此廠年產(chǎn)量3萬噸的重型機械，根據(jù)類似資料提出工廠的必要面積60～65公頃，有A、B、C三個候選位置。.選址的結論C址的缺點：在采沙場內，坑深，增加平整廠區(qū)費用和建筑費用；距熱電站比較遠，在電力，蒸氣熱力方面投資大；廠址與城市規(guī)劃無聯(lián)系。AB址的比較：A址有南發(fā)展余地，無需拆遷，離熱電站近；A址缺點：鐵路支線要建橋，職工進入廠區(qū)通道不如B；AB經(jīng)濟比較B最好。.德爾菲分析模型法具體實施步驟如下：成立專家小組；向專家提出設施選址的相關問題及其要求，附方案的所有背景材料，同時讓專家提交所需的材料清單；專家提出自己的意見；將專家意見匯總，進行對比，對方案改進，并反饋給專家；根據(jù)專家意見進行優(yōu)化備選方案。3.4.2定量評價法

1、成本因素評價法盈虧點平衡法

例3-1某外資企業(yè)擬在國內新建一條生產(chǎn)線，確定了四個備選場址，由于各場址土地費用、建設費用、原材料成本不盡相同，從而生產(chǎn)成本也不相同，四個場址的生產(chǎn)成本已經(jīng)計算如下表，試確定最佳場址。

TC=FC+VCQ產(chǎn)量/千件總費用/千元4812200400ABC21060010030061416DB區(qū)C區(qū)A區(qū)重心法

當產(chǎn)品成本中運輸費用所占比重較大，企業(yè)的原材料由多個原材料供應地提供或其產(chǎn)品運往多個銷售點，可以考慮用重心法選擇運輸費用最少的場址。

y（x，y）x（x1，y1）（x2，y2）（x3，y3）（xi，yi）運輸費用=運輸量×運輸費率×運輸距離運輸費用運輸量運輸費率運輸距離其中總費用重心法的簡化方法重心法的具體方法：先建立坐標系;將所有的備選地址繪制在坐標軸上，確定坐標值;用坐標系統(tǒng)計算平面上任何兩點之間的距離;根據(jù)距離、重量兩者的結合計算重心;最后，選擇求出的重心點坐標值對應的地點作為要布置設施的地點。

例3-2某公司擬在某城市建設一座化工廠，該廠每年要從S1、S2、S3、S4四個原料供應地運來不同的原料。各地與城市中心的距離和年運量如下表，假定各種材料運輸費率相同，試用重心法確定該廠的合理位置。線性規(guī)劃-運輸模型法設有m個工廠向n個銷售點供貨，工廠的總產(chǎn)量Pi，售貨地j的需求量為Sj，其中i=1，2，……，m；j=1，2，……n，且產(chǎn)銷平衡。設Xij為從工廠i到銷售點j的運輸量，Cij為單位產(chǎn)品運輸成本，運輸問題就是求適合的Xij，使總運輸費用最低。線性規(guī)劃-運輸問題售貨點工廠123…..jn工廠產(chǎn)量1C11X11C12X12P12P23P3...iCijXijPimPm售貨需求量S1S2S3SjSnCij運價數(shù)學描述：Xij≥0求解采用運籌學的單純型法，由于其約束條件為等式，可采用表上作業(yè)法。例3-3某公司由兩家工廠向三個銷售點配貨，單位運價及產(chǎn)需量如表所示，求最佳配貨方案。

(8)(0)(6)(0)(5)(1)Cij運價例3-4某企業(yè)通過兩家工廠F1、F2向P1、P2、P3、P4四個售貨點供貨?，F(xiàn)欲設另一工廠，可供選擇場址的地點為F3、F4，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本與運輸費用如下表，試確定最佳場址?？傎M用表

F1、F2、F3生產(chǎn)運輸費用表：

(8000)(0)(0)(4000)(0)(0)(500)(0)(500)(6500)(0)(5500)F1、F2、F4生產(chǎn)運輸費用表2、綜合因素評價法

包括經(jīng)濟與非經(jīng)濟因素，經(jīng)濟可以量化，而非經(jīng)濟因素也可以通過一定方式量化，并與經(jīng)濟因素進行整合。

加權因素法：經(jīng)濟因素相差不大，利用權重和評定等級對非經(jīng)濟因素進行量化。1）對場址選擇涉及的非經(jīng)濟因素賦以不同的權重，權重大小為1-10。2）對各因素就每個備選場址進行評級，共分為五級，用五個元音字母A、E、I、O、U表示。各個級別分別對應不同的分數(shù)，A=4分、E=3分、I=2分、O=1分、U=0分。3)將某因素的權重乘以其對應級別的分數(shù)，得到該因素所得分數(shù)，將各因素所得分數(shù)相加，分數(shù)最高者為最佳場址方案。

加權因素法舉例

因次分析法：將經(jīng)濟因素和非經(jīng)濟因素按照相對重要程度統(tǒng)一起來進行評價的一種方法。

1)確定經(jīng)濟因素與非經(jīng)濟因素的比重關系。經(jīng)濟因素與非經(jīng)濟因素重要度之比m：n經(jīng)濟因素與非經(jīng)濟因素相對重要性為M和N2）確定經(jīng)濟因素的重要性因子Tj。

Tj=

M=

N=

3）非經(jīng)濟因素的重要性因子Tf的計算分三個步驟

①確定單一非經(jīng)濟因素對于不同候選場址的重要性因子Td：（單一因素兩兩比較，好為1，差為0，將各方案的比重除以總方案的比重。）Td—單一因素對備選場址j的重要性因子Wj－單一因素獲得的比重值

Td=

場址

A

B

C

兩兩比較

A-B

A-C

B-C

比重和

Td1

1

0

1

0

0

2

1

0

2/3

1/3

0

②確定各個因素的權重比率Gi③將單一因素的重要性因子乘以其權重,將各種因素的乘積相加,得到非經(jīng)濟因素對各個候選場址的重要性因子Tf

Tf=

4）將經(jīng)濟因素的重要性因子和非經(jīng)濟因素的重要性因子按重要程度疊加,得到該場址的重要性指標Ct。

Ct=因次分析法舉例例3-6某公司擬建一爆竹加工廠，有三處待選場址A、B、C，重要經(jīng)濟因素成本如表所示，非經(jīng)濟因素主要考慮政策法規(guī)、氣候因素和安全因素。就政策而言，A地最寬松，B地次之，C地最次；就氣候而言A地，B地相平，C地次之；就安全而言，C地最好，A地最差。據(jù)專家評估，三種非經(jīng)濟因素比重為0.5，0.4和0.1。要求用因次分析法確定最佳場址。成

本

（萬元）

生產(chǎn)成本

經(jīng)濟因素

A

B

C

原材料

300

260

285

勞動力

40

48

52

運輸費

22

29

26

其它費用

8

17

12

總成本

370

354

375

(1)確定經(jīng)濟因素的重要性因子Tj。

Tj=

(2)確定非經(jīng)濟因素的重要性因子Tf。

首先確定單一因素的重要性因子Td

Td=

①政策法規(guī)比較如下：場址

A

B

C

兩兩比較

A-B

A-C

B-C

比重和

Td1

1

0

1

0

0

2

1

0

2/3

1/3

0

②氣候因素比較如下：場址

A

B

C

兩兩比較

A-B

A-C

B-C

比重和

Td1

1

1

1

0

0

2

2

0

2/4

2/4

0

③安全因素比較如下：場址

A

B

C

兩兩比較

A-B

A-C

B-C

比重和

Td0

0

1

0

1

1

0

1

2

0

1/3

2/3將各因素匯總如下：場址

政策法規(guī)

氣候因素安全因素

A

權重2/3

0

2/4

1/3

1/3

2/4

0.5

0.4

0.1B

C

0

0

2/3

計算各場址非經(jīng)濟因素重要性因子Tf：(3)計算總的重要性指標Ct。

Ct=3.5服務設施的選址由于服務業(yè)與制造業(yè)在很多方面的不同，兩者的選址原則也存在著巨大的差異。制造業(yè)選址著重成本最小化，服務業(yè)選址著重收入最大化。制造業(yè)與服務業(yè)之間的比較1、服務設施選址的特點服務業(yè)的一個重要特點是通過多個分店來與顧客保持密切聯(lián)系，所以服務設施的選擇與目標市場的確定緊密相關。服務設施必須靠近顧客群。對于一個倉儲或配送中心來說，運輸費用是要考慮的一個因素，但快速接近市場可能更重要，可以縮短交貨時間。服務設施選址時不僅考慮競爭者的現(xiàn)有位置，還需要估計其對新選設施地址的反應。選址時應該避開競爭對手，但有時在競爭者附近設址有更多的好處，易形成“聚集效應”。

2、服務設施選址的因素和方法

影響服務部門業(yè)務量和收入大小的主要有以下八個因素：所選地區(qū)的客戶購買能力。服務部門在所規(guī)劃地區(qū)的服務和形象的兼容性。該地區(qū)的競爭強度。該地區(qū)的競爭質量。企業(yè)的獨特性及競爭對手的選址。該地區(qū)及其鄰近地區(qū)商業(yè)和設施的質量。企業(yè)經(jīng)營策略。管理水平。服務設施選址的主要方法有：相關性分析、流量統(tǒng)計、人口統(tǒng)計分析、購買力分析、因次分析法、重心法等。類型服務/零售設施選址生產(chǎn)設施選址著重點