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采購(gòu)訂單交期保證辦法企業(yè)應(yīng)制定訂單交期保證辦法,用以規(guī)范訂單交期管理、確保供應(yīng)商按時(shí)交貨訂單交期保證辦法第1章總則第1條目的為加強(qiáng)交期管理,確保供應(yīng)商按時(shí)交貨,確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,特制定本辦法。第2條適用范圍本企業(yè)采購(gòu)物資交期管理工作,除另有規(guī)定外,均依本辦法執(zhí)行。第3條相關(guān)定義采購(gòu)交期是指從采購(gòu)訂貨之日開始到供應(yīng)商送貨到庫(kù)之日為止之間的時(shí)間,交期由以下六項(xiàng)前置時(shí)間所構(gòu)成。1.行政作業(yè)前置時(shí)間,指采購(gòu)部與供應(yīng)商共同為完成采購(gòu)行為所必須進(jìn)行的文書及準(zhǔn)備工作。2.原料采購(gòu)前置時(shí)間,指供應(yīng)商為了完成客戶訂單而向其供應(yīng)商采購(gòu)必要的原材料這一過程所花費(fèi)的時(shí)間。3.生產(chǎn)制造前置時(shí)間,指供應(yīng)商內(nèi)部的生產(chǎn)線制造出訂單上所訂物資的生產(chǎn)時(shí)間。4.運(yùn)送前置時(shí)間,指當(dāng)訂單物資生產(chǎn)完成后,將物資從供應(yīng)商的生產(chǎn)地送到客戶指定交貨點(diǎn)所花費(fèi)的時(shí)間。5.驗(yàn)收檢驗(yàn)前置時(shí)間,指卸貨與檢查物資種類、數(shù)量、質(zhì)量等過程所花費(fèi)的時(shí)間。6.其他零星前置時(shí)間,包括不可預(yù)計(jì)的外部或內(nèi)部因素所造成的延誤以及供應(yīng)商預(yù)留的緩沖時(shí)間。第4條交期管理責(zé)任人采購(gòu)專員在采購(gòu)經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)采購(gòu)交期管理工作,確保按時(shí)收貨。第2章合理確定交貨期限第5條擬定交期范圍采購(gòu)專員根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售訂單、庫(kù)存數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行綜合分析,初步確定采購(gòu)訂單交期范圍。第6條預(yù)估訂單交期1.采購(gòu)專員需了解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率,并請(qǐng)供應(yīng)商提供其生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃及交貨計(jì)劃,據(jù)此估算供應(yīng)商執(zhí)行采購(gòu)訂單所需的時(shí)間。2.采購(gòu)物資的運(yùn)輸有供應(yīng)商送貨和企業(yè)自運(yùn)兩種方式。采購(gòu)專員應(yīng)根據(jù)不同運(yùn)輸主體對(duì)運(yùn)輸時(shí)間加以控制。(1)供應(yīng)商送貨情況下,采購(gòu)專員不需單獨(dú)控制運(yùn)輸時(shí)間。(2)企業(yè)自運(yùn)情況下,采購(gòu)專員需要根據(jù)物資數(shù)量及性質(zhì)、路途的遠(yuǎn)近、交通條件等因素,選擇合適的運(yùn)輸方式、合理的運(yùn)輸線路,以節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用和運(yùn)輸時(shí)間。第7條規(guī)范交期條款1.采購(gòu)專員根據(jù)企業(yè)、供應(yīng)商雙方因素提出合理的交貨期限。2.采購(gòu)專員應(yīng)將訂單交期上報(bào)采購(gòu)經(jīng)理審批。采購(gòu)經(jīng)理審批訂單交期時(shí)應(yīng)征詢倉(cāng)儲(chǔ)部、生產(chǎn)部以及銷售部經(jīng)理的意見。3.采購(gòu)專員在進(jìn)行采購(gòu)談判時(shí),應(yīng)在明確交貨期限的基礎(chǔ)上同供應(yīng)商達(dá)成對(duì)交期違約責(zé)任的共識(shí),并形成合同條款,在采購(gòu)合同中予以明確。第3章采購(gòu)執(zhí)行進(jìn)度控制第8條采購(gòu)進(jìn)度控制點(diǎn)1.采購(gòu)專員應(yīng)至少設(shè)定以下三個(gè)采購(gòu)進(jìn)度控制點(diǎn)。(1)詢價(jià)談判過程。(2)訂購(gòu)執(zhí)行過程。(3)采購(gòu)交貨過程。2.采購(gòu)專員要重點(diǎn)監(jiān)控這三個(gè)進(jìn)度控制點(diǎn),以確保供應(yīng)商正常交貨。第9條訂單跟蹤控制1.采購(gòu)專員需控制詢價(jià)談判時(shí)間,確保以最快的時(shí)間完成詢價(jià)談判。2.采購(gòu)專員應(yīng)跟蹤了解供應(yīng)商生產(chǎn)過程,并協(xié)調(diào)相關(guān)材料、模具、技術(shù)支援的供應(yīng)工作。采購(gòu)專員需加強(qiáng)交貨前的催貨工作,了解掌握供應(yīng)商生產(chǎn)效率及進(jìn)度狀況。(1)如遇交期及數(shù)量變更,采購(gòu)專員需及時(shí)聯(lián)絡(luò)與通知供應(yīng)商。(2)為了避免不必要的損失,企業(yè)應(yīng)盡量避免規(guī)格變更。3.采購(gòu)專員應(yīng)跟蹤管理供應(yīng)商交貨以及交貨后物資使用、財(cái)務(wù)部付款事宜。(1)采購(gòu)專員應(yīng)組織相關(guān)質(zhì)量管理人員或倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收人員開展驗(yàn)收工作。采購(gòu)專員應(yīng)監(jiān)督驗(yàn)收人員嚴(yán)格遵照《物資驗(yàn)收管理規(guī)定》執(zhí)行驗(yàn)收工作。(2)采購(gòu)專員根據(jù)付款條款要求,在規(guī)定的時(shí)間申請(qǐng)付款。第10條記錄采購(gòu)進(jìn)度1.采購(gòu)專員填寫企業(yè)“采購(gòu)進(jìn)度控制表”,記錄采購(gòu)進(jìn)度。2.采購(gòu)專員還應(yīng)將三個(gè)重要控制點(diǎn)花費(fèi)時(shí)間、完成事項(xiàng)等進(jìn)行記錄,作為以后工作的借鑒。采購(gòu)專員可自制如下表格,記錄工作內(nèi)容。采購(gòu)進(jìn)度控制點(diǎn)工作事項(xiàng)說明表進(jìn)度控制點(diǎn)花費(fèi)時(shí)間完成事項(xiàng)詢價(jià)談判訂購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)交貨第11條應(yīng)急處理準(zhǔn)備1.為確保不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)應(yīng)制定《采購(gòu)交期異常應(yīng)急預(yù)案》。2.采購(gòu)部及相關(guān)部門應(yīng)采取以下措施應(yīng)急處理交期延遲問題。(1)采購(gòu)部、技術(shù)管理部應(yīng)收集、查找替代品。(2)采購(gòu)部應(yīng)設(shè)立供應(yīng)商信息資料庫(kù),確保及時(shí)尋找到可用的供應(yīng)商資料。(3)倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)保有安全庫(kù)存。第4章交期不符處理第12條交期延遲管理1.采購(gòu)專員需對(duì)交期延遲的原因進(jìn)行分析并研擬對(duì)策,確保不再發(fā)生同樣的問題。2.交期延遲的原因分析與處理辦法如下表所示。交期延遲的原因分析與處理辦法責(zé)任方延遲原因處理辦法供應(yīng)商◆接單量超過能力范圍◆技術(shù)、工藝能力不足◆對(duì)時(shí)間估計(jì)錯(cuò)誤◆品質(zhì)管理不當(dāng)◆經(jīng)營(yíng)者的顧客服務(wù)理念不佳◆欠缺交期管理能力
及時(shí)催貨
要求供應(yīng)商根據(jù)合同條款承擔(dān)違約責(zé)任企業(yè)采購(gòu)部◆供應(yīng)商選擇錯(cuò)誤◆業(yè)務(wù)手續(xù)不完備或耽誤◆價(jià)格決定不合理或勉強(qiáng)◆下單量超過供應(yīng)商的產(chǎn)能◆更換供應(yīng)商◆付款條件過于嚴(yán)苛
加強(qiáng)采購(gòu)相關(guān)人員的交期意識(shí)
通過培訓(xùn)提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)其他部門◆請(qǐng)購(gòu)前置時(shí)間不足◆技術(shù)資料不齊備◆設(shè)計(jì)變更或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整◆訂貨數(shù)量太少◆供應(yīng)商品質(zhì)輔導(dǎo)不足◆點(diǎn)收、檢驗(yàn)等工作延誤◆未按合同付款
嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)程序,優(yōu)化作業(yè)流程溝通不良◆未能掌握一方或雙方的產(chǎn)能變化◆指示、聯(lián)絡(luò)不確實(shí)◆技術(shù)資料交接不充分◆品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)溝通不一致◆單方面確定交期,缺少溝通◆合作次數(shù)少、欠缺磨合,導(dǎo)致難以準(zhǔn)確理解對(duì)方的意向,使合作過程出現(xiàn)偏差
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通
建立完善、暢通的溝通機(jī)制不可抗力◆自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)因素、國(guó)家政策、法律因素等
會(huì)同供應(yīng)商及時(shí)處理,減少損失第13條交期提前管理1.交期提前太多對(duì)采購(gòu)企業(yè)的影響主要有以下三點(diǎn)。(1)導(dǎo)致庫(kù)存成本增加。(2)導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率下降。(3)導(dǎo)致庫(kù)存囤積、空間不足。2.交期提前太多會(huì)對(duì)企業(yè)造成不良影響,企業(yè)應(yīng)按照以下規(guī)范處理這一問題。(1)企業(yè)對(duì)單位價(jià)值高而數(shù)量少的物資允許提前交貨日、單位價(jià)值較低但數(shù)量較多的物資允許提前交貨日,對(duì)單位價(jià)值較低且數(shù)量較少的物資不允許提前交貨。(2)本年度提前交貨次以上的供應(yīng)商不得提前交貨。采購(gòu)專員應(yīng)與供應(yīng)商隨時(shí)溝通,確定交貨時(shí)間。第14條供應(yīng)商考核1.企業(yè)應(yīng)將交期的考核列為供應(yīng)商考核的重要項(xiàng)目之一,以督促供應(yīng)商提高交期達(dá)成率。2.采購(gòu)部需根據(jù)供應(yīng)商考核結(jié)果與配合度,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。(1)更換、淘汰交期不佳的供應(yīng)商,或減少其訂單。(2)對(duì)優(yōu)良供應(yīng)商予以適當(dāng)?shù)幕仞?,或建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。第15條企業(yè)內(nèi)部改善1.因企業(yè)內(nèi)部原因?qū)е陆黄谘舆t的,企業(yè)追究經(jīng)辦人責(zé)任。2.企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)工作的流程管理,以規(guī)范相關(guān)人員作業(yè),提高作業(yè)效率。第5章附則第16條本辦法由采購(gòu)部制定,解釋權(quán)歸采購(gòu)部所有。第17條本辦法經(jīng)總經(jīng)理審批后生效,修改、廢止時(shí)亦同。1采購(gòu)進(jìn)度控制表編號(hào):日期:年月日請(qǐng)購(gòu)單號(hào)請(qǐng)購(gòu)部門請(qǐng)購(gòu)日期物資名稱供應(yīng)商訂購(gòu)需要日期交貨期付款條件付款情況交貨記錄備注日期數(shù)量單價(jià)金額經(jīng)辦人:審核人:2交期變更聯(lián)絡(luò)單日期:年月日物資編號(hào)請(qǐng)購(gòu)單編號(hào)品名規(guī)格請(qǐng)購(gòu)量原需要日預(yù)到日急要日采購(gòu)部答復(fù)經(jīng)辦人:主管:3供應(yīng)商交期計(jì)劃表使用單位:第副本月日至月日名稱庫(kù)存量單價(jià)庫(kù)存價(jià)值估計(jì)日銷量可銷售日數(shù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量每日產(chǎn)量日數(shù)預(yù)定生產(chǎn)日程始至日數(shù)產(chǎn)量合計(jì)4供應(yīng)商交期變更單訂單號(hào)碼接單日期名稱規(guī)格生產(chǎn)數(shù)量原定交貨期變更交貨期變更原因□船期月/日□人員不足□信用證(L/C)□制造異?!踉锪涎诱`□機(jī)械故障5采購(gòu)交貨延遲檢討表采購(gòu)訂單號(hào)請(qǐng)購(gòu)部門采購(gòu)專員品名規(guī)格原定采購(gòu)交期原定采購(gòu)數(shù)量事由延遲天數(shù)供應(yīng)商未交量說明(含保證事項(xiàng))最終完成情況請(qǐng)購(gòu)部門意見6供應(yīng)商交期延誤一覽表編號(hào):日期:年月日訂單號(hào)品名延誤數(shù)量原因補(bǔ)救措施預(yù)定交貨期責(zé)任單位部門主管:?jiǎn)挝恢鞴埽禾畋砣耍?供應(yīng)商交貨狀況分析表
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