述職報告、總結(jié)

建筑工程應(yīng)用文寫作

第九講述職報告能力目標1、了解述職報告的特點和寫作注意事項；2、掌握述職報告結(jié)構(gòu)模式和寫法；3、能寫作述職報告。一、述職報告的概念1、定義述職報告是各級黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位的干部和專業(yè)技術(shù)人員依據(jù)自己的職務(wù)向選舉和任命機構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)部門、相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域、專家組以及本單位的職工群眾，如實陳述匯報本人在一定時期內(nèi)履行現(xiàn)崗位職責情況的書面報告，是干部和專術(shù)人員管理考核專用的一種文體。一、述職報告的概念2、分類根據(jù)行文主體不同，可以將之分為領(lǐng)導(dǎo)干部述職報告（如工程項目經(jīng)理、負責人的述職報告）和專業(yè)技術(shù)人員述職報告（如技術(shù)員、質(zhì)檢員的述職報告）。二、述職報告的特點1、報告主體的特定性它的適用范圍有限，制作人員限于企事業(yè)單位的干部和專業(yè)技術(shù)人員，因此它具有報告主體性的特點。

2、報告方式的自述性對自己某個時期工作情況的匯報，采用的是自述的方式，用的是第一人稱，不能采用其他人代述的方式，不能用第三人稱或第二人稱，所以具有自述性的特點。二、述職報告的特點3、報告范圍的確定性“述”的是已經(jīng)發(fā)生過的事情，已經(jīng)做過的工作，已經(jīng)取得的成績和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，已經(jīng)創(chuàng)造出的經(jīng)驗和已經(jīng)經(jīng)歷過的教訓(xùn)。它的寫作范圍是確定的——過去時態(tài)的事情。

二、述職報告的特點4、述職報告內(nèi)容的規(guī)定性根據(jù)國家主管部門、單位人事部門制定的某一職位和職稱履職標準，匯報個人履行某職位的情況，是否能勝任某職、履行某職的能力如何。與現(xiàn)職無關(guān)的工作做得再出色也略去不寫。因此，報告的內(nèi)容具有規(guī)定性。三、述職報告寫作指要（一）結(jié)構(gòu)模式和寫法1、標題⑴單行標題①職務(wù)+時間+文種如《××項目經(jīng)理2002年度述職報告》②職務(wù)+文種如《××項目負責人述職報告》三、述職報告寫作指要（一）結(jié)構(gòu)模式和寫法1、標題⑴單行標題③時間+文種如《2009年度述職報告》④時間+職務(wù)+文種如《2009年任××項目施工員的述職報告》⑤第一人稱+的+文種如《我的述職報告》⑥只用文種名稱如《述職報告》三、述職報告寫作指要⑵雙行標題第一行是正標題，由能夠概括述職報告主旨的一句話構(gòu)成；第二行是副標題，由年度+文種或第一人稱+文種構(gòu)成。如：努力提高施工業(yè)務(wù)素質(zhì)

——我的述職報告全心全意為施工單位服務(wù)

——2002年度述職報告三、述職報告寫作指要2、稱謂⑴書面送達人事組織部門或上級組織部門在正文上方頂格寫，如“×××總局人事處”、“××建筑有限公司領(lǐng)導(dǎo)”。⑵在一定場合述職，寫聽取報告人的稱呼，如“各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志”、“各位評委”。三、述職報告寫作指要3、正文⑴前言部分第一，簡單介紹自己，何時何地到任職單位擔任什么職務(wù)，崗位職責和目標任務(wù)；第二，簡單說明在什么樣的思想原則，方針政策指導(dǎo)下進行工作，自己的工作態(tài)度作風和精神面貌；第三，扼要敘述任期期間履行崗位職責的主要成績，對自己工作盡職責的情況作總的評價，以確定述職的范圍和基調(diào)。前言寫完后，可用“根據(jù)××的要求，現(xiàn)將本人的履行職責的情況報告如下”。

三、述職報告寫作指要⑵主體部分內(nèi)容要緊扣崗位職責的標準規(guī)范來寫，按標準規(guī)范來述職，用實績來說明自己履行職責的好壞。要突出以下三個方面：一是思想政治素質(zhì)方面，任職期間的指導(dǎo)思想，對黨和國家路線、方針、政策、以及法規(guī)的執(zhí)行情況，敬業(yè)愛業(yè)精神,工作態(tài)度和作風等；三、述職報告寫作指要二是主要工作成績：在任職期間如何按要求履行職責，對上級布置的任務(wù)完成情況，工作中解決了哪些問題，取得了哪些階段性成果，社會效益和經(jīng)濟效益如何，有無開拓創(chuàng)新精神，自己的業(yè)績獲得哪些評價、獎勵。自己總結(jié)了哪些工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了哪些規(guī)律性的東西。三是存在問題及其原因，指出履行職責期間存在問題和不足之處，要找出主客觀原因。三、述職報告寫作指要3、正文⑵主體部分從寫法上講，大致有三種結(jié)構(gòu)方法：一是縱式結(jié)構(gòu)法。即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種結(jié)構(gòu)法，適于臨時述職報告，述職者擔任臨時職務(wù)，時間較短牽扯面較窄的。三、述職報告寫作指要二是橫式結(jié)構(gòu)法，即把自己的工作按性質(zhì)加以分類，適宜于年度述職報告，述職者分管工作較多，牽扯而廣。三是縱橫交錯結(jié)構(gòu)法。即把自己的工作按性質(zhì)加以分類，按類別依次進行闡述。三、述職報告寫作指要（3）結(jié)尾首先，對自己履行情況做一個基本的評價；其次，簡要地說明自己的一些體會或今后的設(shè)想、建議和意見。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過，也可以不寫結(jié)尾部分。對自己做基本評價時，語言要有分寸，要恰如其分，不夸大、不貶抑。還要適當提及支持和協(xié)助自己工作的領(lǐng)導(dǎo)和其他同志，說一點感謝之類的話。三、述職報告寫作指要（一）結(jié)構(gòu)模式和寫法4、結(jié)語與落款常用“以上述職，請予審議”、“述職完畢，請批評指正”、“特此報告”等語作結(jié)。在右下方簽署述職者姓名和述職日期。姓名之前要加上“所任職務(wù)名稱”。四、寫作注意事項1、充分占有材料寫述職報告前要反復(fù)對照崗位職責要求，對自己的任職情況進行回顧，盡量篩選出能說明問題的材料。如，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、鑒定書、獲獎證書、有關(guān)新聞報道、典型事例和有關(guān)評論等。

四、寫作注意事項2、力求內(nèi)容真實要既講成績，又講失誤，既講優(yōu)點又講不足。要注意處理好主管與協(xié)管之間、個人與同級之間、個人與集體之間的關(guān)系，既不能貪天之功為己有，又不能把失誤責任推給別人，對于主管的工作，履職情況敘述要公平、準確、不拔高、也不貶低。四、寫作注意事項3、力求內(nèi)容全面“職”指述職者職責內(nèi)應(yīng)干的所有工作，內(nèi)容不全面，使人無法了解工作的全貌，難以對任職者的工作作出全面公正的評價。專題述職報告不作此要求。4、突出寫作重點重點是工作業(yè)績，對重點問題的決策，重點問題的解決和重點難關(guān)的突破，重點項目的經(jīng)濟效益，重點事情的處理和重點人的思想工作等。四、寫作注意事項5、突出個性特色突出自己的個性和特點，盡量避免千人一面，千人一腔，沒有特點和個性的寫法。6、提煉規(guī)律性認識在述職報告里要做到從理論到與實踐的結(jié)合上說問題，重視把實踐提高到新理論上來認識，總結(jié)和提煉帶有規(guī)律性的認識。在具體寫作時，應(yīng)該以敘事為主，論理為輔，用敘議結(jié)合的方式來表達。不能寫成就事論事的文章，也不能寫成理論文章。四、寫作注意事項7、注意語言風格語言風格是準確、簡練、樸實。準確，就是要盡量少用諸如“大體上”、“差不多”、“基本上”之類模棱兩可的話；簡練，就是要寫短一些，寫精粹一些，對情況的交待，過程的敘述，以說明為宜，切忌冗長空乏，拖泥帶水；樸實，就是不追求文字的華美，盡量少用形容詞。敘述多用直筆，不用曲筆，議論就事論理，不旁征博引，抒情、描寫盡量不用。五、案例分析1、老山關(guān)隧洞工程項目經(jīng)理2009年度述職報告老山關(guān)隧洞工程項目經(jīng)理2009年度述職報告.doc2、專業(yè)技術(shù)人員述職報告專業(yè)技術(shù)人員述職報告.doc六、課堂訓(xùn)練一、改錯題指出下面述職報告的不妥之處懲治腐敗從嚴治黨.doc二、情境題走訪一同專業(yè)的畢業(yè)生，收集他如何施工的工作材料，代他寫一份2000字的專業(yè)技術(shù)人員述職報告。建筑工程應(yīng)用文寫作

第十講總結(jié)能力目標1、了解總結(jié)和述職報告在寫作上的區(qū)別；2、掌握總結(jié)的寫作格式和主題寫作的結(jié)構(gòu)模式；3、能寫作工作總結(jié)。一、總結(jié)的概念

總結(jié)是單位、部門或個人對過去一段時期的工作、生產(chǎn)和學(xué)習等加以回顧和分析、進行評價和結(jié)論，為今后工作提供參考和借鑒的一種文章?？偨Y(jié)在實際工作中的使用非常普遍，實用性很強，常見的“小結(jié)”、“回顧”、“體會”等都屬于總結(jié)。二、總結(jié)的分類

1、按時間分：年終總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等。2、按內(nèi)容分：工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習總結(jié)等。3、按范圍分：單位總結(jié)、個人總結(jié)等。4、按性質(zhì)分：綜合總結(jié)、專題總結(jié)等。三、總結(jié)與述職報告辨析

1、寫作目的不同述職報告的目的是通過向領(lǐng)導(dǎo)、群眾陳述自己履行崗位職責的情況，展示自己的能力水平和工作狀況，便于組織部門考查和接受群眾的監(jiān)督評議?？偨Y(jié)是對一定時期工作的回顧與反思，總結(jié)出經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出工作規(guī)規(guī)律，體現(xiàn)“前事不忘，后事之師”，用以指導(dǎo)今后工作。三、總結(jié)與述職報告辨析

2、內(nèi)容范圍不同一般工作總結(jié)涉及面較廣，主體是領(lǐng)導(dǎo)班子或合作同仁共同的工作情況，即使是個人的總結(jié)，其范圍也比較寬而自由，凡是自己所做的、經(jīng)歷過的各種成績，只要符合一定時期或組織的做人準則的，都可以寫。而述職報告必須根據(jù)組織人事部門有關(guān)考核的規(guī)定，重在陳述履行職責的情況，以顯示自己稱職與否；不在職責范圍內(nèi)的成績少談或不談。三、總結(jié)與述職報告辨析

3、評價標準不同工作總結(jié)的評價標準一般是不固定的，往往是以一定時期的政策或上級部門的工作部署和基本要求為依據(jù)的。而述職報告的評價標準比較具體，主要以競聘時組織部門規(guī)定的崗位職責目標和任務(wù)為依據(jù)。四、總結(jié)的寫作格式

（一）標題1、公文式標題單位（或個人）+時間+工作內(nèi)容+文種如《湖北安泰建筑有限公司2009年安全生產(chǎn)工作總結(jié)》2、新聞式標題⑴單行標題以標題揭示總結(jié)的中心，如《開展安全生產(chǎn)教育工作的回顧》四、總結(jié)的寫作格式

（一）標題2、新聞式標題⑵雙行標題正題加副題的形式，正題概括全文的中心，副題補充說明總結(jié)的單位、時間等。如《為用而學(xué)，學(xué)了能用——ⅹⅹⅹ建筑分公司開展崗位培訓(xùn)工作的體會》四、總結(jié)的寫作格式

（二）正文1、開頭開頭要簡明扼要地介紹基本情況，為下文的內(nèi)容展開提供必要的鋪墊，也給讀者一個總體印象。寫作的方式多種多樣，常見的有：概述式、結(jié)論式、提問式、對比式等，有的開頭形式比較單純，而有的較為復(fù)雜，幾種方式、幾種內(nèi)容交織其中。四、總結(jié)的寫作格式

（二）正文2、主體主體是一篇總結(jié)的主干部分，要具體寫過去的一段時間做了什么、做得怎么樣，包括工作的成績和經(jīng)驗、問題與教訓(xùn)等。⑴按照材料間的逐層深入關(guān)系為線索劃分層次、安排材料。情況—經(jīng)驗—問題或者做法—成績—經(jīng)驗的模式四、總結(jié)的寫作格式

（二）正文2、主體⑵可以時間為線索，根據(jù)工作的不同階段劃分層次、安排段落。階段①——階段②——階段③……的模式⑶以工作項目、成績、效果、做法或經(jīng)驗等劃分層次、安排段落。做法①——做法②——做法③……或者經(jīng)驗①——經(jīng)驗②——經(jīng)驗③……四、總結(jié)的寫作格式

（二）正文3、結(jié)尾簡要寫明今后意見、努力方向、改進措施等，自然收束全文。綜合性工作總結(jié)也常常把問題和不足放在結(jié)尾，有的專題性工作總結(jié)為了行文的簡潔不再出現(xiàn)結(jié)尾，而是主體部分自然終止全文。4、落款五、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的事項1、堅持實事求是的態(tài)度要正確評價工作的成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)，不夸大、不溢美、不隱惡，避免絕對化和片面性。2、總結(jié)規(guī)律性的結(jié)論應(yīng)當對實踐中的成功與失敗、成績與缺點，進行分析、研究，把感性的、分散的印象上升為理性認識，從而歸納出帶有規(guī)律性的東西。能否找到和反映規(guī)律性的經(jīng)驗，并提煉為明確的觀點，是衡量一篇總結(jié)質(zhì)量高低的重要標志。五、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的事項3、充分占有材料對本單位歷史的、現(xiàn)實的、點上的、面上的、直接的、間接的、靜態(tài)的、動態(tài)的材料都要了解。4、敘議結(jié)合、語言簡樸介紹基本情況、主要做法和成績，這需要敘述；而分析原因、歸納體會、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)時，則需要論，在語言上要求準