2023管理學(xué)心得體會(huì)(4篇)

第122頁共122頁2023管理學(xué)心得體會(huì)(4篇)首先,時(shí)間比工作重要!出生是偶然,死亡是必然!因?yàn)闀r(shí)間是生命,而生命只有一次,是有限的.時(shí)間是財(cái)富,是資,是人生最大的資本.時(shí)間花在哪,結(jié)果就在哪;我們不能改變生命的長(zhǎng)度,無法預(yù)測(cè)自己還有多少天,但我們可以改變生命的寬度.時(shí)間不可增減,不可缺少,不可儲(chǔ)存,不可替代,我們只能管理它,進(jìn)步每一分鐘的含金量.工作只是生命中一個(gè)重要組成部分.時(shí)間十大殺手:1,頭號(hào)殺手:不知道生命本質(zhì)2,沒有管理時(shí)間3,缺乏方案,沒有目的4,拖延5,缺乏優(yōu)先順序6,抓不到重點(diǎn)7,不會(huì)授權(quán)8,無效會(huì)議9,盲目行動(dòng)或承諾10,工作混亂如何有效管理時(shí)間?每一位頂尖領(lǐng)導(dǎo)者首先是頂尖的時(shí)間管理者1,預(yù)先規(guī)劃花10%的時(shí)間規(guī)劃,提升90%的工作效率.要預(yù)先設(shè)定目的、規(guī)劃時(shí)間〔每年、每月、每周、每日；長(zhǎng)期XX年中期5年短期1~3年；頭一天晚上規(guī)劃第二天，上周末規(guī)劃下周，上月末規(guī)劃下月，上年末規(guī)劃下年〕人生的主要六大領(lǐng)域規(guī)劃：事業(yè)生活學(xué)習(xí)安康人脈財(cái)富以終為始，以周為重從遠(yuǎn)處規(guī)劃，從近期執(zhí)行制定目的五項(xiàng)原那么：明確量化挑戰(zhàn)長(zhǎng)短時(shí)限名言：不是多做而是做最有價(jià)值的事不計(jì)苦勞只計(jì)功績(jī)今天/當(dāng)下最重要的事是什么？明天/本周/本月/本年度最重要的事情是什么？進(jìn)步每一分鐘的含金量檢查重于信任2，要事第一abc法那么a:最重要80~90%時(shí)間,最大價(jià)值,最有消費(fèi)力;沒有第二次時(shí)機(jī).大塊時(shí)間,最正確狀態(tài),全神貫注,集光思維.b:次重要10~20%時(shí)間,壓縮時(shí)間或授權(quán)c:不太重要,不做3,使用時(shí)間管理工具:行動(dòng)日志或漢唐oe軟件帕金森定律給多少時(shí)間就花多少時(shí)間沒有期限的工作等于沒有工作加快速度,越高效,越簡(jiǎn)單越有效越易執(zhí)行4,一天當(dāng)三天過7:00~13:00當(dāng)?shù)谝惶熳霾荒苁跈?quán)的事情:重大決策核心人事危機(jī)公關(guān)13:00~19:00當(dāng)?shù)诙炫嘤?xùn),會(huì)客19:00~7:00當(dāng)?shù)谌煨蓍e,學(xué)習(xí),陪家人生活,鍛煉5,做對(duì)決策決策前:戰(zhàn)略吻合人在事前先算后做投資決策四大指標(biāo):投資回報(bào)率(高:最樂觀的狀況中:中間狀況低:最壞狀況無疾而速)目前內(nèi)部收益率投資回收期現(xiàn)金流量表(現(xiàn)金比利潤(rùn)更重要)決策中:傾聽一線的聲音執(zhí)行者參與請(qǐng)教行家多種方案反對(duì)是金決斷決策后:追蹤檢查漂浮本錢6,授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者就是要選人,育人,用人成就別人,培養(yǎng)別人給別人一個(gè)時(shí)機(jī),就是給自己一個(gè)將來如何授權(quán)?選對(duì)人,適宜的人由簡(jiǎn)至繁,循序漸進(jìn),用人所長(zhǎng),求全是最大的錯(cuò)誤責(zé),權(quán),利獎(jiǎng)罰清楚,明晰說明結(jié)果:授權(quán)后說:"請(qǐng)重復(fù)一遍"檢查評(píng)估:授權(quán)不是棄權(quán),糾錯(cuò)甚至提供幫助____80%人事,20%做事員工是我們的內(nèi)部客戶,____要效勞好我們的員工.招人靠企業(yè),留人靠主管留住員工的九個(gè)理解和九個(gè)有數(shù)九個(gè)理解:姓名,生日,貫籍,出身,家庭,經(jīng)歷,特長(zhǎng),個(gè)性,表現(xiàn)九個(gè)有數(shù):工作狀況,住房條件,身體情況,學(xué)習(xí)情況,思想品德,經(jīng)濟(jì)狀況,家庭成員,興趣愛好,社會(huì)交往工商管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)為進(jìn)步各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析^p、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto根本規(guī)那么、人力資開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步理解了工商管理的主要知識(shí)。一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的時(shí)機(jī)很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，進(jìn)步了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的進(jìn)步主要表如今兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的缺乏，需要不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，如今經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)才能。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)展管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和進(jìn)步效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的進(jìn)步和綜合競(jìng)爭(zhēng)才能的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的開展，必須進(jìn)步自己的核心競(jìng)爭(zhēng)才能，核心競(jìng)爭(zhēng)才能是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行才能是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)才能。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)時(shí)機(jī)”與“內(nèi)部才能”間求取最大的平衡與開展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“穩(wěn)固天然堿，開展天然氣，進(jìn)入高科技?！睉?zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因此戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析^p應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們?nèi)缃癫皇菦]有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不標(biāo)準(zhǔn)行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能到達(dá)事前稽核的功能是影響企業(yè)開展的重要原因。學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理根本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目的以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的才能,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。通過這半年來對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資進(jìn)展有效的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便到達(dá)即定的組織目的的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及效勞性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們?nèi)缃竦膶W(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為七章,主要由方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既互相區(qū)別,又互相浸透。它們每一篇都有特定的目的主旨。而方案作為管理學(xué)理論的根底,讓我有了許多很深的體會(huì)。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)?？吹交蚵牭健胺桨浮边@個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)方案,小到我們身邊的一次周末旅游方案。由此可見,方案幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份方案(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份方案控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇適宜的信息,從而到達(dá)自己的方案目的,獲得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。方案是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)將來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化才能的大小與它的方案息息相關(guān)。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目的以及實(shí)現(xiàn)目的的方法。假設(shè)要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是方案工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最根本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做方案,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕?。如今有很多人認(rèn)為“方案趕不上變化”,做了方案也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做方案。其實(shí)不然,我認(rèn)為方案是為了有備無患。做了總比沒做好。方案包括確定使命和目的以及完成使命和目的的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。方案制訂分為如下步驟:尋找時(shí)機(jī)→確定目的→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生方案→用預(yù)算量化方案。作為方案的一種——戰(zhàn)略那么是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期根本目的,并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資以實(shí)現(xiàn)這些目的。在這里需要說明的是我們所制定的目的應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能模糊不清.工程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)最近兩周通過聽胡百師教師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)歷的交流會(huì)議，在工程管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用資，而人無疑是一切資中最重要的一環(huán)。我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不管繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)工程。而要完成一個(gè)工程就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適宜的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的考慮力?？紤]力進(jìn)步了觀察敏銳了，才能開掘出別人的特色，并善加利用。開掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)視把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保工程可以按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格，說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，施行起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻無視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其別人員卻無法第一時(shí)間得到消息，無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)歷交流時(shí)有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以工程為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置，理解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起方案來就更有根據(jù)了。通過這兩次工程管理的經(jīng)歷交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)工程，進(jìn)展工程管理，設(shè)計(jì)出適宜我們用的工程管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間本錢。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。希望這項(xiàng)工作可以盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來，相信所有人都會(huì)盡力配合的。工程管理學(xué)習(xí)心得〔2〕：工程管理，正確理解應(yīng)該是以工程為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)工程進(jìn)展高效率的方案、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理和工程目的的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“工程管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)工程的工程管理者對(duì)工程所要涉及到的全部工作、資等進(jìn)展有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代工程管理學(xué)》這門課程后，不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。首先，理解“工程”這一概念?！冬F(xiàn)代工程管理學(xué)》一書認(rèn)為：“工程是在一定時(shí)間內(nèi)為了到達(dá)特定的目的而調(diào)集到一起的資組合，是為了獲得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“工程是特定目的下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?，F(xiàn)代工程是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，是我對(duì)“工程”也有了自己的認(rèn)知：工程是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、效勞成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。工程是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)工程業(yè)主的目的為目的，以工程經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為根底和以工程為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)展經(jīng)濟(jì)核算，并按照工程內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)展有效的方案、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。工程的主要屬性包獨(dú)特性，每個(gè)工程都有獨(dú)特的地方，沒有兩個(gè)工程會(huì)是完全一樣的;一次性，由于工程的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù);多目的性工程的目的包括成果性目的和約束性目的，成果目的指工程的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目的指項(xiàng)的進(jìn)度、本錢等;生命期，任何工程都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、施行、完畢的過程，因此是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。接著談到“工程管理”。工程管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了，如今談?wù)勎覍?duì)工程管理的理解：所謂工程管理，就是工程的管理者，在有限的資約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)工程涉及的全部工作進(jìn)展有效地管理。即從工程的投資決策開始到工程完畢的全過程進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)工程的目的。工程管理是基于被承受的管理原那么的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于方案、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代工程管理，可以進(jìn)步企業(yè)的工程管理整體才能、控制本錢、進(jìn)步效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、進(jìn)步市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨劇烈、殘酷，企業(yè)為了生存和開展，就要不斷進(jìn)展技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過信息化建立才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，工程管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所承受，企業(yè)把越來越多精力和資投入到it工程的建立中。權(quán)威人士認(rèn)為，工程管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理形式，已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè)，將來會(huì)接觸到的it工程管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張，帶來更多市場(chǎng)時(shí)機(jī)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多工程，同時(shí)還要保證工程的成功率，并且有效的利用資，降低消費(fèi)本錢，大幅度進(jìn)步銷售額和市場(chǎng)占有率。為此，工程管理作為一種被理論證明行之有效的解決方法在it行業(yè)中得到廣泛的開展及應(yīng)用。it工程通常包括軟件和硬件,需求的不同使it工程內(nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能?，F(xiàn)代工程管理是一門不斷開展改進(jìn)的學(xué)問，其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)那么等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是工程管理中的團(tuán)隊(duì)合作。工程團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)工程中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)展工作,共同實(shí)現(xiàn)工程目的,工程成功需要一個(gè)有效的工程團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程工程團(tuán)隊(duì)的工作才能,使工程工程的施行向著有序的方向開展,有助于工程工程按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程工程管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程工程管理人員都是必要的?？傊瑢W(xué)習(xí)現(xiàn)代工程管理學(xué)，覺得有個(gè)比喻很貼切：工程管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具那么是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(如今還要求安康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)歷、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好工程管理，還需不斷理論，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)歷，才能更好地演繹現(xiàn)代工程管理。f132.更多心得體會(huì)延伸閱讀管理學(xué)心得體會(huì)(4篇)首先,時(shí)間比工作重要!出生是偶然,死亡是必然!因?yàn)闀r(shí)間是生命,而生命只有一次,是有限的.時(shí)間是財(cái)富,是資,是人生最大的資本.時(shí)間花在哪,結(jié)果就在哪;我們不能改變生命的長(zhǎng)度,無法預(yù)測(cè)自己還有多少天,但我們可以改變生命的寬度.時(shí)間不可增減,不可缺少,不可儲(chǔ)存,不可替代,我們只能管理它,進(jìn)步每一分鐘的含金量.工作只是生命中一個(gè)重要組成部分.時(shí)間十大殺手:1,頭號(hào)殺手:不知道生命本質(zhì)2,沒有管理時(shí)間3,缺乏方案,沒有目的4,拖延5,缺乏優(yōu)先順序6,抓不到重點(diǎn)7,不會(huì)授權(quán)8,無效會(huì)議9,盲目行動(dòng)或承諾10,工作混亂如何有效管理時(shí)間?每一位頂尖領(lǐng)導(dǎo)者首先是頂尖的時(shí)間管理者1,預(yù)先規(guī)劃花10%的時(shí)間規(guī)劃,提升90%的工作效率.要預(yù)先設(shè)定目的、規(guī)劃時(shí)間〔每年、每月、每周、每日；長(zhǎng)期XX年中期5年短期1~3年；頭一天晚上規(guī)劃第二天，上周末規(guī)劃下周，上月末規(guī)劃下月，上年末規(guī)劃下年〕人生的主要六大領(lǐng)域規(guī)劃：事業(yè)生活學(xué)習(xí)安康人脈財(cái)富以終為始，以周為重從遠(yuǎn)處規(guī)劃，從近期執(zhí)行制定目的五項(xiàng)原那么：明確量化挑戰(zhàn)長(zhǎng)短時(shí)限名言：不是多做而是做最有價(jià)值的事不計(jì)苦勞只計(jì)功績(jī)今天/當(dāng)下最重要的事是什么？明天/本周/本月/本年度最重要的事情是什么？進(jìn)步每一分鐘的含金量檢查重于信任2，要事第一abc法那么a:最重要80~90%時(shí)間,最大價(jià)值,最有消費(fèi)力;沒有第二次時(shí)機(jī).大塊時(shí)間,最正確狀態(tài),全神貫注,集光思維.b:次重要10~20%時(shí)間,壓縮時(shí)間或授權(quán)c:不太重要,不做3,使用時(shí)間管理工具:行動(dòng)日志或漢唐oe軟件帕金森定律給多少時(shí)間就花多少時(shí)間沒有期限的工作等于沒有工作加快速度,越高效,越簡(jiǎn)單越有效越易執(zhí)行4,一天當(dāng)三天過7:00~13:00當(dāng)?shù)谝惶熳霾荒苁跈?quán)的事情:重大決策核心人事危機(jī)公關(guān)13:00~19:00當(dāng)?shù)诙炫嘤?xùn),會(huì)客19:00~7:00當(dāng)?shù)谌煨蓍e,學(xué)習(xí),陪家人生活,鍛煉5,做對(duì)決策決策前:戰(zhàn)略吻合人在事前先算后做投資決策四大指標(biāo):投資回報(bào)率(高:最樂觀的狀況中:中間狀況低:最壞狀況無疾而速)目前內(nèi)部收益率投資回收期現(xiàn)金流量表(現(xiàn)金比利潤(rùn)更重要)決策中:傾聽一線的聲音執(zhí)行者參與請(qǐng)教行家多種方案反對(duì)是金決斷決策后:追蹤檢查漂浮本錢6,授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者就是要選人,育人,用人成就別人,培養(yǎng)別人給別人一個(gè)時(shí)機(jī),就是給自己一個(gè)將來如何授權(quán)?選對(duì)人,適宜的人由簡(jiǎn)至繁,循序漸進(jìn),用人所長(zhǎng),求全是最大的錯(cuò)誤責(zé),權(quán),利獎(jiǎng)罰清楚,明晰說明結(jié)果:授權(quán)后說:"請(qǐng)重復(fù)一遍"檢查評(píng)估:授權(quán)不是棄權(quán),糾錯(cuò)甚至提供幫助____80%人事,20%做事員工是我們的內(nèi)部客戶,____要效勞好我們的員工.招人靠企業(yè),留人靠主管留住員工的九個(gè)理解和九個(gè)有數(shù)九個(gè)理解:姓名,生日,貫籍,出身,家庭,經(jīng)歷,特長(zhǎng),個(gè)性,表現(xiàn)九個(gè)有數(shù):工作狀況,住房條件,身體情況,學(xué)習(xí)情況,思想品德,經(jīng)濟(jì)狀況,家庭成員,興趣愛好,社會(huì)交往工商管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)為進(jìn)步各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析^p、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto根本規(guī)那么、人力資開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步理解了工商管理的主要知識(shí)。一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的時(shí)機(jī)很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，進(jìn)步了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的進(jìn)步主要表如今兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的缺乏，需要不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，如今經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)才能。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)展管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和進(jìn)步效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的進(jìn)步和綜合競(jìng)爭(zhēng)才能的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的開展，必須進(jìn)步自己的核心競(jìng)爭(zhēng)才能，核心競(jìng)爭(zhēng)才能是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行才能是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)才能。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)時(shí)機(jī)”與“內(nèi)部才能”間求取最大的平衡與開展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“穩(wěn)固天然堿，開展天然氣，進(jìn)入高科技?！睉?zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因此戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析^p應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們?nèi)缃癫皇菦]有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不標(biāo)準(zhǔn)行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能到達(dá)事前稽核的功能是影響企業(yè)開展的重要原因。學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理根本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目的以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的才能,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。通過這半年來對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資進(jìn)展有效的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便到達(dá)即定的組織目的的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及效勞性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們?nèi)缃竦膶W(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為七章,主要由方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既互相區(qū)別,又互相浸透。它們每一篇都有特定的目的主旨。而方案作為管理學(xué)理論的根底,讓我有了許多很深的體會(huì)。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)?？吹交蚵牭健胺桨浮边@個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)方案,小到我們身邊的一次周末旅游方案。由此可見,方案幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份方案(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份方案控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇適宜的信息,從而到達(dá)自己的方案目的,獲得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。方案是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)將來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化才能的大小與它的方案息息相關(guān)。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目的以及實(shí)現(xiàn)目的的方法。假設(shè)要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是方案工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最根本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做方案,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕?。如今有很多人認(rèn)為“方案趕不上變化”,做了方案也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做方案。其實(shí)不然,我認(rèn)為方案是為了有備無患。做了總比沒做好。方案包括確定使命和目的以及完成使命和目的的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。方案制訂分為如下步驟:尋找時(shí)機(jī)→確定目的→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生方案→用預(yù)算量化方案。作為方案的一種——戰(zhàn)略那么是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期根本目的,并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資以實(shí)現(xiàn)這些目的。在這里需要說明的是我們所制定的目的應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能模糊不清.工程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)最近兩周通過聽胡百師教師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)歷的交流會(huì)議，在工程管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用資，而人無疑是一切資中最重要的一環(huán)。我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不管繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)工程。而要完成一個(gè)工程就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適宜的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的考慮力?？紤]力進(jìn)步了觀察敏銳了，才能開掘出別人的特色，并善加利用。開掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)視把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保工程可以按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格，說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，施行起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻無視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其別人員卻無法第一時(shí)間得到消息，無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)歷交流時(shí)有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以工程為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置，理解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起方案來就更有根據(jù)了。通過這兩次工程管理的經(jīng)歷交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)工程，進(jìn)展工程管理，設(shè)計(jì)出適宜我們用的工程管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間本錢。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。希望這項(xiàng)工作可以盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來，相信所有人都會(huì)盡力配合的。工程管理學(xué)習(xí)心得〔2〕：工程管理，正確理解應(yīng)該是以工程為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)工程進(jìn)展高效率的方案、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理和工程目的的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“工程管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)工程的工程管理者對(duì)工程所要涉及到的全部工作、資等進(jìn)展有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代工程管理學(xué)》這門課程后，不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。首先，理解“工程”這一概念?！冬F(xiàn)代工程管理學(xué)》一書認(rèn)為：“工程是在一定時(shí)間內(nèi)為了到達(dá)特定的目的而調(diào)集到一起的資組合，是為了獲得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“工程是特定目的下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?，F(xiàn)代工程是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，是我對(duì)“工程”也有了自己的認(rèn)知：工程是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、效勞成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。工程是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)工程業(yè)主的目的為目的，以工程經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為根底和以工程為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)展經(jīng)濟(jì)核算，并按照工程內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)展有效的方案、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。工程的主要屬性包獨(dú)特性，每個(gè)工程都有獨(dú)特的地方，沒有兩個(gè)工程會(huì)是完全一樣的;一次性，由于工程的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù);多目的性工程的目的包括成果性目的和約束性目的，成果目的指工程的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目的指項(xiàng)的進(jìn)度、本錢等;生命期，任何工程都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、施行、完畢的過程，因此是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。接著談到“工程管理”。工程管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了，如今談?wù)勎覍?duì)工程管理的理解：所謂工程管理，就是工程的管理者，在有限的資約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)工程涉及的全部工作進(jìn)展有效地管理。即從工程的投資決策開始到工程完畢的全過程進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)工程的目的。工程管理是基于被承受的管理原那么的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于方案、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代工程管理，可以進(jìn)步企業(yè)的工程管理整體才能、控制本錢、進(jìn)步效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、進(jìn)步市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨劇烈、殘酷，企業(yè)為了生存和開展，就要不斷進(jìn)展技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過信息化建立才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，工程管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所承受，企業(yè)把越來越多精力和資投入到it工程的建立中。權(quán)威人士認(rèn)為，工程管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理形式，已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè)，將來會(huì)接觸到的it工程管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張，帶來更多市場(chǎng)時(shí)機(jī)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多工程，同時(shí)還要保證工程的成功率，并且有效的利用資，降低消費(fèi)本錢，大幅度進(jìn)步銷售額和市場(chǎng)占有率。為此，工程管理作為一種被理論證明行之有效的解決方法在it行業(yè)中得到廣泛的開展及應(yīng)用。it工程通常包括軟件和硬件,需求的不同使it工程內(nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能?，F(xiàn)代工程管理是一門不斷開展改進(jìn)的學(xué)問，其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)那么等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是工程管理中的團(tuán)隊(duì)合作。工程團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)工程中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)展工作,共同實(shí)現(xiàn)工程目的,工程成功需要一個(gè)有效的工程團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程工程團(tuán)隊(duì)的工作才能,使工程工程的施行向著有序的方向開展,有助于工程工程按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程工程管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程工程管理人員都是必要的。總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代工程管理學(xué)，覺得有個(gè)比喻很貼切：工程管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具那么是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(如今還要求安康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)歷、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好工程管理，還需不斷理論，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)歷，才能更好地演繹現(xiàn)代工程管理。管理學(xué)心得體會(huì)學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多，使我重新認(rèn)識(shí)了管理的重要性，在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人，只要存在于一定的社會(huì)或組織中，那么他不是管理者，就是被管理者。以下是我對(duì)這門課的一些心得體會(huì)。首先，《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我理解《管理學(xué)》的起和怎樣一個(gè)開展過程。在這一篇中，我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)典范。管理的最重要原那么以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，以人為本，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。其次，管理者中的人際技能，這又映證了天時(shí)不如地利，地利不如人和。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)人際關(guān)系也是一個(gè)人立足社會(huì)的根本點(diǎn)。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是如今熱炒的團(tuán)隊(duì)精神。教師在總結(jié)這一章時(shí)，提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見：1：自我超越〔pemonalmastey〕;2：改善心智形式〔improvingmentalmodls〕;3：建立共同的愿望〔buildingsharedvision〕；4：團(tuán)體學(xué)習(xí)〔teamleaning〕;5：系統(tǒng)考慮〔systemsthinking〕。第一：理解了這門課的一些根本思想。首先是道德與社會(huì)責(zé)任，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈的社會(huì)，道德與責(zé)任便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)可以得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價(jià)值觀，價(jià)值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的開展就是面向世界，面向?qū)恚嫦?1世紀(jì)。還有就是信息管理，這是一個(gè)新觀念，因?yàn)橐酝鶝]有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的開展而提出的。Inter的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類的行為形式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。第二：管理的幾個(gè)方面：決策與方案，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí)，教師曾說了兩句別人的名言：做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定〔即集思廣益〕。假設(shè)一件事情，看上去只有一種方法，那么此種方法可能是錯(cuò)誤的。我想這便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)根本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要唯心，同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)！同時(shí)教師不拘書本上的知識(shí)，概括地提出了以下6W和3H的思想，WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOWMUCH，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！第三，組織，教師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是集權(quán)與分權(quán)，即所謂的分權(quán)與授權(quán)。職權(quán)在被承受之前必須具備以下四點(diǎn)：1，在做決定時(shí)，下屬必須可以理解溝通的內(nèi)容；2，在做決定時(shí)，下屬必須堅(jiān)信他的要求和組織的宗旨是一致的；3，在做決定時(shí)，下屬必須堅(jiān)信他的要求跟他本人的興趣是一致的；4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的才能和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)利，鼓勵(lì)員工努力工作，而把某些權(quán)利或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原那么是重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)等原那么。教師在講以后幾點(diǎn)時(shí)，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原那么：1，可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ)；2，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn)；3，實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從；4，行動(dòng)果斷而非多謀寡斷；5，以智謀事而非勞力而作；6，簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜；7，少說多做而非夸夸其談；8，質(zhì)量至上而非速度至上；9，忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍；10，協(xié)作而非對(duì)立。我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考！在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，教師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時(shí)間，以及用人不疑，疑人不用等給我留下了深深的印象。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的劇烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)可以深得人心的重要保證，而鼓勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)可以留住人心的重要措施。由于本人未能深化研究這門課程，只是相當(dāng)粗淺的心得而以，還望見諒！以上便是我的心得。葛蘇川管理學(xué)概論心得體會(huì)篇一：管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得通過這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。管理是一個(gè)通過方案、組織、控制、鼓勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資，以期望更好的達(dá)成組織目的的過程。通過學(xué)習(xí)，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響，如何到達(dá)最好的領(lǐng)導(dǎo)成效。在這一門課的整個(gè)學(xué)習(xí)中，最讓我影響深化，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。教師當(dāng)時(shí)說了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。話說有一天，一位富翁在家中被殺，財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個(gè)A和B，并從他們的住處搜出被害人家中喪失的財(cái)物。但是，他們都矢口否認(rèn)曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的盜竊罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個(gè)交易。假設(shè)你招了，他不招，那么你會(huì)作為證人無罪釋放，他將被判10年徒刑；假設(shè)你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑；假設(shè)他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁；假設(shè)你們都不招，各判2年?！碑?dāng)時(shí)我認(rèn)為，既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個(gè)前提假設(shè)：囚徒A和B兩人都是自利理性的個(gè)人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略；兩人無法溝通，要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下，單獨(dú)進(jìn)展策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯A的內(nèi)心活動(dòng)是這樣：假設(shè)他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐10年，還是招了合算；假設(shè)他不招，我也不招，只坐2年的牢〔因無法串供，風(fēng)險(xiǎn)太大〕；假設(shè)我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯B是坦白還是沉默，囚犯A采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯B。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：假設(shè)A、B二人都保持沉默，那么都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對(duì)他們個(gè)人來說都是最正確的，即最符合他們個(gè)體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇，他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比方兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過一番理性計(jì)算后，卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。而后，教師再說了一個(gè)智豬博弈的例子那么更讓我訝異。通過矩陣分析^p可知，對(duì)小豬而言，無論大豬是否踩動(dòng)踏板，不踩踏板總是好的選擇；反觀大豬，已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是，在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個(gè)踏板，就會(huì)造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià)，得到最大的回報(bào)，爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了防止在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅，但是他使我對(duì)這門知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí)，豐富了知識(shí)面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣，學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。篇二：管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得《管理學(xué)概論》課程論文專業(yè)名稱：學(xué)號(hào)：姓名：16周的管理課，說長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說短也不短，和與教師接觸的這16周，我覺得學(xué)到的東西遠(yuǎn)非“管理”二字。原因之一，教師上課所講的并不完全是書本上的，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本，涉及到各個(gè)方面的知識(shí)。這一點(diǎn)是我個(gè)人較贊同的，我個(gè)人認(rèn)為，大學(xué)的學(xué)習(xí)本來就是開放型的，不局限于課本才是其精神所在。尤其是管理學(xué)，僅僅紙上談兵不深化實(shí)際，不詳細(xì)事情詳細(xì)分析^p，怎能知道該如何管理呢？之二，從管理課上我學(xué)到了如何管理時(shí)間。突然這么一說，教師也許聽的糊里糊涂的，那就聽我詳細(xì)地解釋吧！因?yàn)榫旁路菀詠?，校?nèi)課程雖剛剛開始，但考研已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)段。這樣，緊湊的課程安排加上緊張的復(fù)習(xí)，真的是覺得怎么擠時(shí)間都不夠。又不能曠課，又不能請(qǐng)?zhí)珜掖渭?，怎么辦呢？于是，我就在上課的時(shí)間，邊聽教師講課，邊記記單詞，背背重點(diǎn)詞組。這樣做并不是為了顯擺小聰明，而是說明在特殊條件下，學(xué)會(huì)時(shí)間管理的重要性，而時(shí)間管理也確實(shí)是管理學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。管理學(xué)這類課程對(duì)我來說是不生疏的，早在大一的時(shí)候接觸過社會(huì)心理學(xué)管理，企業(yè)管理文化等課程。在那個(gè)時(shí)候，我便對(duì)管理學(xué)有了較大的興趣，對(duì)管理學(xué)也有根本的理解。而通過這學(xué)期對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我更加理解了有關(guān)管理學(xué)的根本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過社會(huì)聯(lián)絡(luò)對(duì)企業(yè)和別人進(jìn)展更加細(xì)致的分析^p而更加細(xì)致的分析^p，更重要的是我學(xué)會(huì)了管理自己，也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深化的認(rèn)知。由于管理學(xué)內(nèi)容繁雜，因此，我僅把本學(xué)期的學(xué)習(xí)歸納為以下三個(gè)部分，也是我本學(xué)期的學(xué)習(xí)心得。一．管理概論學(xué)的內(nèi)涵。管理是一個(gè)通過方案、組織、控制、鼓勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資，以期更好的達(dá)成組織目的的過程。管理理論雖然是直到19世紀(jì)末20世紀(jì)初才在西方社會(huì)產(chǎn)生的，但是人類有關(guān)管理的觀念與理論卻由來已久，可以說但凡有人群的地方就有管理的存在。比方我國(guó)歷史上的周公關(guān)于組織方面的管理思想，管仲和范蠡等關(guān)于經(jīng)營(yíng)方面的管理思想，老子關(guān)于以人為本的管理思想，孔子和孟子所倡導(dǎo)的儒家管理思想，《孫子兵法》也可以說是一部戰(zhàn)略管理巨著。二．管理的四個(gè)要素。作為管理工作的行使人，管理者履行四個(gè)根本職能：方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。方案的任務(wù)主要是制定目的及目的的施行途徑。詳細(xì)來說方案工作包括：○1描繪組織將來的開展目的，如利潤(rùn)增長(zhǎng)目的、市場(chǎng)份額目的、品牌地位目的等?！?有效利用組織的資實(shí)現(xiàn)組織的開展目的，也就是如何利用資來實(shí)現(xiàn)組織目的，并兼顧效率和效果?！?為實(shí)現(xiàn)目的所要采取的行動(dòng)。方案是管理的首要職能，管理活動(dòng)從方案開始。組織是指確定所要完成的任務(wù)、由誰來完成以及如何管理和協(xié)調(diào)這些任務(wù)的過程。要把方案落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，就必需要有組織工作，組織工作包括分工、構(gòu)建部門、確定層級(jí)和協(xié)調(diào)等。管理者根據(jù)組織的戰(zhàn)略目的來設(shè)計(jì)組織構(gòu)造，裝備人員和整合組織力量，進(jìn)步組織的應(yīng)變才能，其目的就是構(gòu)建一種工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使得組織成員在這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中更有效的開展工作。通過有效的組織工作，管理人員可以更好的協(xié)調(diào)組織中的人力和物力資，更好地實(shí)現(xiàn)組織目的。領(lǐng)導(dǎo)是指鼓勵(lì)和引導(dǎo)組織成員以使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目的而做奉獻(xiàn)。方案和組織工作之后，并不一定保證組織目的可以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榻M織目的的實(shí)現(xiàn)需要全體成員的努力和合作。由于分工、層級(jí)、利益，以及價(jià)值觀和性格的不同，在互相合作中必然會(huì)存在矛盾。因此就需要管理履行領(lǐng)導(dǎo)職能，在理解個(gè)人和組織行為的動(dòng)態(tài)特征的根底上進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，對(duì)組織成員施加影響，使他們對(duì)組織目的作出奉獻(xiàn)。只有通過卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)，才能有效的實(shí)現(xiàn)組織目的?？刂乒ぷ靼ê饬拷M織成員的工作成績(jī)和組織成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和分析^p偏向，采取矯正措施，保證工作按照方案要求進(jìn)展。為了保證目的和方案得以實(shí)現(xiàn)，就需要控制職能，控制的本質(zhì)就是使理論活動(dòng)符合方案，所以方案是控制的標(biāo)準(zhǔn)?？刂剖枪芾磉^程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)它在不斷和其他三項(xiàng)職能進(jìn)展著信息交換和反響，以保證方案的順利施行和組織目的的實(shí)現(xiàn)。決策是現(xiàn)代管理學(xué)的核心，一般認(rèn)為，決策有俠義和廣義之分。俠義的決策是指行動(dòng)方案確實(shí)定或決定；廣義的決策是指人們?yōu)榱说竭_(dá)一定的目的，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法提出、選擇并施行行動(dòng)方案的全過程。在決策中要遵循以下幾個(gè)原那么——科學(xué)性原那么、信息原那么、系統(tǒng)原那么、滿意原那么、可行性原那么、集體與個(gè)人相結(jié)合的原那么、反響原那么。三．正確管理應(yīng)遵循的原那么。管理最重要的就是溝通，因?yàn)闊o論是方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)還是控制、協(xié)調(diào)都要依賴有效的溝通來實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利也是依賴于溝通才可以有效的得到貫徹和執(zhí)行。管理溝通可以從大的方面分為正式溝通和非正式溝通，按照詳細(xì)拓?fù)湫问竭€可以分為鏈?zhǔn)健式、輪式、環(huán)式、全通道式等，應(yīng)該根據(jù)需要使用適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问揭员惬@取更好的效果，溝通過程中要遵循公開性、簡(jiǎn)捷性、明確性、適度性、針對(duì)性、同步性、完好性、效率性、效益性等原那么。只有在有了良好的溝通條件的情況下，才有利于企業(yè)文化的形成和開展，否那么企業(yè)文化便無從談起。人力資管理是管理的根本內(nèi)容之一。它的根本職能包括獲取、保持、開發(fā)、報(bào)償、調(diào)控、維護(hù)。獲取人力資，即人力資的規(guī)劃、職務(wù)分析^p、員工招聘和錄用，必須根據(jù)需要制定人力資戰(zhàn)略規(guī)劃，招聘、選拔員工。保持，主要是指建立并維持有效的工作關(guān)系，包括組織同化、企業(yè)文化傳播、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的處理和化解，有效的進(jìn)步員工的工作質(zhì)量和滿意程度。開發(fā)是進(jìn)步員工才能的重要手段，它是對(duì)組織員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步，使員工最大限度的實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。合理的報(bào)償可以更增加員工的滿意度，激發(fā)員工的積極性，進(jìn)步工作效率和組織效率。調(diào)控主要包括員工績(jī)效考評(píng)、素質(zhì)評(píng)估和人事調(diào)配等活動(dòng)。維護(hù)是指在人力資管理中要維護(hù)員工的安康、保證應(yīng)得收入及其它合法權(quán)益。只有做好了人力資管理，才能讓員工全心全意為企業(yè)付出，而且做好了人力管理正確的提拔或裁減員工才能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。綜上，雖然這門課程學(xué)時(shí)比較少，學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)不夠深化，但是它使我更加清楚的理解了管理學(xué)，知道了管理學(xué)的詳細(xì)內(nèi)容，豐富了知識(shí)面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣。管理學(xué)是一門必不可缺的課程，學(xué)習(xí)了管理的知識(shí)，將會(huì)對(duì)我們將來的工作帶來很大的方便，幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的人生目的。學(xué)習(xí)體會(huì)：其實(shí)前面也提到過了，這本課程涉及的內(nèi)容很多，但都比較淺，應(yīng)該說是只是管理學(xué)的入門知識(shí)。我們都是英語專業(yè)的學(xué)生，但英語好的人如今太多了，我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)就被明顯消弱了，因此開設(shè)管理，商貿(mào)，法律等相關(guān)專業(yè)是非常有必要的。也許我們?nèi)缃裼X得學(xué)習(xí)這些是不是很多很雜，但有一天不經(jīng)意間，我們學(xué)習(xí)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就會(huì)成為一個(gè)靈感凸顯點(diǎn)。就如喬布斯偶然間學(xué)習(xí)藝術(shù)字體的設(shè)計(jì)，隨后將其運(yùn)用到蘋果電腦的印刷體，這種出其不意的創(chuàng)意靈感正是來于以往經(jīng)歷啊。我們的教師，知識(shí)面很豐富，從不局限于片面的書本知識(shí)，而是盡可能開闊思路。他常常就社會(huì)現(xiàn)象和歷史事實(shí)發(fā)表獨(dú)特的見解，由于我個(gè)人比較關(guān)注社會(huì)問題也喜歡讀歷史書，所以很喜歡聽教師的評(píng)論。除此，我們教師是一個(gè)坦白樂觀的人。第一節(jié)課就向同學(xué)講訴了以前生病的事，這是最值得我們尊重的。教學(xué)相長(zhǎng)，互相諒解，正是高等教育的意義。因此，我給親愛的管理學(xué)教師打99分。為什么留一分呢？因?yàn)闊o限靠近總分值是一種追求，是進(jìn)步的動(dòng)力。于教學(xué)，于人生，于理想，我們都要留一個(gè)最完美的向往。建議就是希望多開展師生互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)師生感情，共同成長(zhǎng)。篇三：管理學(xué)學(xué)習(xí)心得管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理理論過程的科學(xué)總結(jié)。通過本門課程的學(xué)習(xí)我深切體會(huì)到管理學(xué)既是一門社會(huì)科學(xué)又是一門藝術(shù)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中任何一個(gè)組織、任何一個(gè)有目的有協(xié)調(diào)的活動(dòng)都需要管理。詳細(xì)而言，通過這本書的學(xué)習(xí)，我對(duì)這門課程有如下的體會(huì)。在第一篇管理導(dǎo)論的學(xué)習(xí)中，我理解到管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)展的決策、方案、組織、指導(dǎo)、施行、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的中心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最正確的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目的。管理是以工作目的為前提，組織所有的資，組織所有的人，按方案工作，使用控制和考核的方法，使工作效益最大化。管理的核心是人——管理中最核心的問題是對(duì)人的鼓勵(lì)問題鼓勵(lì)不是操縱，不是牽制，而是對(duì)人的需要的滿足，是通過滿足需要對(duì)人的行為的引導(dǎo)和對(duì)人的積極性的調(diào)動(dòng)。人的需要就是人的本性，認(rèn)識(shí)人性的特點(diǎn)，適應(yīng)人性的特點(diǎn)，是鼓勵(lì)有效性的保證。為什么組織需要管理者？因?yàn)榻M織具有綜合效應(yīng)，這種綜合效應(yīng)是組織中的成員共同作用的結(jié)果。組織管理就是通過建立組織構(gòu)造，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目的的過程。組織管理的工作內(nèi)容，概括地講，包括四個(gè)方面：第一，確定實(shí)現(xiàn)組織目的所需要的活動(dòng)，并按專業(yè)化分工的原那么進(jìn)展分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位；第二，根據(jù)組織的特點(diǎn)、外部環(huán)境和目的需要?jiǎng)澐止ぷ鞑块T，設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)和構(gòu)造；第三，規(guī)定組織構(gòu)造中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任，并授予相應(yīng)的權(quán)力；第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織構(gòu)造中縱橫各方面的互相關(guān)系。組織管理，應(yīng)該使人們明確組織中有些什么工作，誰去做什么，工作者承擔(dān)什么責(zé)任，具有什么權(quán)利，與組織構(gòu)造中上下左右的關(guān)系如何。只有這樣，才能防止由于職責(zé)不清造成的執(zhí)行中的障礙，才能使組織協(xié)調(diào)地運(yùn)行，保證組織目的的實(shí)現(xiàn)。在第二篇綜合的管理問題中，我學(xué)習(xí)到古典的觀點(diǎn)認(rèn)為管理層的唯一社會(huì)責(zé)任就是根據(jù)公司股東的最正確利益來經(jīng)營(yíng)公司，追求利潤(rùn)最大化。社會(huì)義務(wù)那么有污染標(biāo)準(zhǔn)控制和無性別，年齡，種族歧視。社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)那么認(rèn)為公司不是只向其股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體，對(duì)社會(huì)也承擔(dān)道德責(zé)任。組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任？無論從歷史的還是邏輯的角度分析^p，企業(yè)的本質(zhì)屬性都應(yīng)當(dāng)是社會(huì)組織，且首先是作為一種社會(huì)組織而存在，其經(jīng)濟(jì)組織的屬性只是第二位的。把企業(yè)僅僅定義為單純的“營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織”，視其為股東的附屬物，將股東的利潤(rùn)最大化目的看成企業(yè)的目的，是簡(jiǎn)單而片面的，大大貶低了企業(yè)作為一種組織對(duì)社會(huì)的價(jià)值，用于指導(dǎo)理論其危害性是很大的。其次，這是由企業(yè)的存在價(jià)值決定的。企業(yè)的價(jià)值就在于它能對(duì)它所處的社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值。說到底，企業(yè)的終極目的就在于為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，經(jīng)濟(jì)利益只是它創(chuàng)造財(cái)富之后自然的結(jié)果。企業(yè)假設(shè)不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，只一味追求經(jīng)濟(jì)利益，就很有可能造成在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，沖擊或破壞了社會(huì)利益，對(duì)于社會(huì)來說，企業(yè)就沒有存在的價(jià)值和必要了。再次，這是由企業(yè)的根本職能決定的。任何社會(huì)組織，包括企業(yè)在內(nèi)都有三項(xiàng)主要職能或任務(wù)：組織的特殊目的和使命，使工作富有活力并使員工有成就；處理組織對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。三者之間互為依托，密不可分。對(duì)于企業(yè)來講，其特殊的目的和使命就是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。只有為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值的使命感和責(zé)任感，才能使得工作富有活力并激發(fā)員工的成就感。先進(jìn)的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)行為，如多做社會(huì)公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等都是為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值的表達(dá)。當(dāng)然，諸如社會(huì)公益等只是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的其中一部分，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最根本問題仍然是創(chuàng)造財(cái)富，只有足夠的能提供企業(yè)生存開展的財(cái)富才能使企業(yè)工具承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的才能。在第三篇方案中我學(xué)習(xí)到?jīng)Q策的制定過程有以下幾個(gè)步驟：1.確定一個(gè)問題以及決策標(biāo)準(zhǔn)，并且為每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重2.制定和分析^p各種備選方案，并從中選擇一項(xiàng)可以解決該問題的方案3.施行所選擇的這項(xiàng)方案4.評(píng)估該決策的效果為什么決策制定在組織中如此普遍？組織中的每一個(gè)人都在制定。決策制定對(duì)管理者工作的各個(gè)方面都是非常重要的，即對(duì)方案，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制來說都很重要。理性的決策者指的是被假定為清楚地理解問題，不存在目的沖突，知道所有的選擇，具有明晰的優(yōu)先次序，始終保持優(yōu)先次序不變，沒有時(shí)間和本錢的約束，以及最后的選擇可以使其回報(bào)最大化。完美理性和有限理性決策制定方法的區(qū)別在于。完美理性方法對(duì)于決策制定來說是滿足下述條件，即管理者面對(duì)的是簡(jiǎn)單的問題，其中目的是清楚的，選擇是有限的，時(shí)間壓力較小，尋求和評(píng)估備選方案的本錢較低，組織的文化支持創(chuàng)新和冒風(fēng)險(xiǎn)，以及產(chǎn)出相對(duì)來說是詳細(xì)的和可度量的，在這些條件下，決策者可以選擇可以獲得最大回報(bào)的方案。另一方面，決策制定的有限理性方法認(rèn)為，管理者的行為之所以是理性的，是因?yàn)闆Q策過程的參數(shù)被大大簡(jiǎn)化了，之所以要做種簡(jiǎn)化是因?yàn)閭€(gè)人處理信息的才能有限。由于人們不可能分析^p所有方案的所有信息，所以管理者是在追求滿意的方案，而不是最優(yōu)的方案。管理者通常要運(yùn)用他們的直覺于決策，根據(jù)直覺制定決策是一種潛意識(shí)的決策制定過程，它基于經(jīng)歷和積累的判斷。管理者面對(duì)構(gòu)造良好的和構(gòu)造不良好的問題。構(gòu)造良好的問題是一目了然的，熟悉的，容易定義的和可以用程序化決策方法解決的；構(gòu)造不良好問題是新穎的，不尋常的包含模糊性和不完好信息的問題，它只能用非程序化的決策方法解決。決策制定的理想情況發(fā)生在當(dāng)管理者制定準(zhǔn)確的決策時(shí)，因?yàn)樗烂總€(gè)方案的結(jié)果，但是這種確定性的情況是很少件的，更多的現(xiàn)實(shí)情況是存在風(fēng)險(xiǎn)的決策，其中決策者可以估計(jì)某種方案或結(jié)果的概率。假設(shè)既不存在確定性也不存在對(duì)概率的合理估計(jì)，那么這樣的決策是非確定性的。這種情況下，決策者的選擇將受到直覺的影響。決策風(fēng)格可以描繪為個(gè)人的思維方式〔理性或直覺的〕以及對(duì)模糊的承受力〔低承受力或高承受力〕。上述特征是各種組合給出了一些典型的決策風(fēng)格，包括命令型風(fēng)格〔對(duì)模糊的低承受力和理性的思維方式〕；分析^p型風(fēng)格〔對(duì)模糊的高承受力以及理性的思維方式〕；概念型風(fēng)格〔對(duì)模糊高承受力以及直覺思維方式〕和行為型風(fēng)格〔對(duì)模糊的低承受力以及直覺的思維方式〕。在第四篇組織中我學(xué)習(xí)到組織設(shè)計(jì)的六項(xiàng)關(guān)鍵要素有：1.工作專門化2.部門化3.指揮鏈4.管理跨度5.集權(quán)和分權(quán)6.正規(guī)化企業(yè)在確定組織構(gòu)造類型時(shí)所需考慮的一系列因素：1.企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)重要考慮因素。在方案組織構(gòu)造時(shí)，最根本的目的必須是確保形式上的構(gòu)造不阻礙企業(yè)主要目的的實(shí)現(xiàn)，就是要對(duì)工作進(jìn)展安排，使員工可以以最有效的方式工作。例如，假設(shè)一個(gè)企業(yè)需要及時(shí)對(duì)其經(jīng)營(yíng)所在地的市場(chǎng)變化做出靈敏反響，企業(yè)就可能會(huì)采用分權(quán)式構(gòu)造來實(shí)現(xiàn)更大的靈敏性。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素。為了將工作劃分為可管理的假設(shè)干部分、并將這些部分進(jìn)展歸類使其可以有效溝通，就需要判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境是穩(wěn)定的還是高度復(fù)雜且不斷變化的環(huán)境。穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織構(gòu)造：而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈敏的、可調(diào)整的組織構(gòu)造。3.企業(yè)所采用的技術(shù)也與組織構(gòu)造確實(shí)定有關(guān)。例如，批量化的消費(fèi)技術(shù)通常需要企業(yè)采用高長(zhǎng)型、更為集中的組織構(gòu)造。企業(yè)規(guī)模也具有類似的重要性。當(dāng)企業(yè)到達(dá)一定規(guī)模時(shí)，從上到下的控制就會(huì)變得非常困難，因此就要求企業(yè)采用分權(quán)式的組織構(gòu)造。4.考慮企業(yè)的人員和文化。例如，技能純熟的、獨(dú)立的專業(yè)人員通常要求采用分權(quán)式的組織構(gòu)造并要求獲得自主權(quán)。鑒于上述各種不同的影響因素，很難有一套簡(jiǎn)單的規(guī)那么來確定組織構(gòu)造和體系。組織構(gòu)造只是一個(gè)骨架，有了這個(gè)骨架策略的血肉才能有所依附;然而，雖然組織構(gòu)造自身并不能確保策略的成功，但是選擇不當(dāng)?shù)慕M織構(gòu)造可能會(huì)阻礙策略的成功施行。在第五篇領(lǐng)導(dǎo)中我學(xué)習(xí)到群體是為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)〔些〕詳細(xì)目的而組合到一起的兩個(gè)或更多互相依賴、彼此互動(dòng)的個(gè)體。工作群體的績(jī)效和滿意度受到外部條件、群體成員的資、群體的構(gòu)造、群體的程序、群體的任務(wù)這五個(gè)條件的影響。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一般指習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式所表現(xiàn)出的種種特點(diǎn)。習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式是在長(zhǎng)期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)理論中逐步形成的，并在領(lǐng)導(dǎo)理論中自覺或不自覺地穩(wěn)定起作用，具有較強(qiáng)的個(gè)性化色彩。每一位領(lǐng)導(dǎo)者都有其與工作環(huán)境、經(jīng)歷和個(gè)性相聯(lián)絡(luò)的與其他領(lǐng)導(dǎo)者相區(qū)別的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的理論價(jià)值和理論意義在于它更能反映現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，解釋領(lǐng)導(dǎo)有效性的差異.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要求通過大家的參與而達(dá)成一致意見。情商根底：協(xié)調(diào)合作、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通。適用情形：當(dāng)一個(gè)____對(duì)組織開展的最正確方向不明確，且需要聽取一些能干的員工的意見，甚至需要他們的指導(dǎo)時(shí)。即使已經(jīng)有了很好的愿景，運(yùn)用民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，也可以從員工中得到一些新的思想來幫助施行這個(gè)愿景。不適用的情形：這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最讓人頭疼的一個(gè)問題就是它會(huì)導(dǎo)致無數(shù)的會(huì)議，很難讓大家達(dá)成一致意見，所以在危機(jī)時(shí)刻不應(yīng)使用。同時(shí)經(jīng)過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識(shí)到了一、管理學(xué)是一門科學(xué)1、管理學(xué)是一門系統(tǒng)的科學(xué)管理是和其別人一起并且通過其別人來有效地完成工作的過程。這一過程表達(dá)在方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能活動(dòng)中。管理具有雙重目的：既要完成工作，又要講究效率。管理就是在進(jìn)展任何有意識(shí)有目的的活動(dòng)過程中，為有效的達(dá)成目的，通過方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，對(duì)組織資包含人財(cái)物等，進(jìn)展有意識(shí)有組織的不斷協(xié)調(diào)，一起最優(yōu)最快最省的達(dá)成等。通過學(xué)習(xí)，掌握了管理學(xué)的根本脈絡(luò)，從管理學(xué)的研究對(duì)象到研究方法，從管理理論的萌芽到如今的全面開展的歷史，從管理、管理職能與管理者關(guān)系到管理內(nèi)外環(huán)境等等并重點(diǎn)學(xué)習(xí)了管理的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能。2、管理學(xué)是一門動(dòng)態(tài)的科學(xué)面對(duì)紛繁劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，人們不斷變化的思想方式行為形式，管理的科學(xué)也在學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)在人類歷史上，自從有了組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來自這種活動(dòng)家的經(jīng)歷加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)____的開展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了到達(dá)個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目的，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資的過程。在人類社會(huì)五千年開展的歷史長(zhǎng)河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過大腦考慮，是為了到達(dá)預(yù)期的目的而進(jìn)展的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的消費(fèi)力革新、開展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)____，依次走過了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本社會(huì)和社會(huì)社會(huì)。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動(dòng)、考慮、合作，不斷開展消費(fèi)力中逐步開展的；人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境互相依存，隨著消費(fèi)力的不斷開展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)歷，豐富自己的知識(shí)，掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷開展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步開展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的互相協(xié)作，無論是假設(shè)干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過方案、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資〔人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等〕進(jìn)展合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目的的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過制定一份方案〔或長(zhǎng)期或短期〕，然后通過這份方案控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇適宜的信息，從而到達(dá)自己的方案，獲得成功；又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為；大至一個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的開展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的開展，正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事消費(fèi)流通效勞等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，自主經(jīng)營(yíng)，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。詳細(xì)可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)展方案、組織、協(xié)調(diào)、控制以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。誰是管理者？什么樣的人能稱為管理者？又或者有人會(huì)問：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總〔攬大局〕，經(jīng)〔始大業(yè)〕，理〔事自假設(shè)〕，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其別人的活動(dòng)到達(dá)與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目的，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作，也可能意味著監(jiān)視幾個(gè)單獨(dú)的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，詳細(xì)到生活，一些經(jīng)營(yíng)的小部市門，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。管理者必須到達(dá)幾種境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，才能為“用”，“用”缺乏可找人幫助，無“體”那么為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生〔管理學(xué)是在人類活動(dòng)開展、變化過程中孕育出來的〕。人類活動(dòng)的一切說明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的開展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢？答復(fù)響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛假設(shè)一條大河，而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力，河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪?，假設(shè)企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何表達(dá)的呢？即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)根本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會(huì)條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系〔在一定的社會(huì)條件下，企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式，世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的政策、法令調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益〕；或者在同一對(duì)象下，為到達(dá)企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子，開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢？于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)回絕了他，結(jié)果一把也沒賣出；第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把；第三個(gè)推銷員去了，見到了和尚，他便對(duì)和尚說：你看香客們那么忠誠(chéng)的叩拜以致于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把；第四個(gè)推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多忠誠(chéng)的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng)，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的紀(jì)念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)?？梢娮?cè)谄髽I(yè)中的重要性，但要注意什么在變，什么不變〔中心不變，規(guī)律不變，但方式發(fā)生變化，現(xiàn)象發(fā)生變化〕，即以不變應(yīng)萬變。首先，管理學(xué)新的開展是中外管理理念的結(jié)晶。在古代的中國(guó)，存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本，道德教化，以仁愛治天下”；而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國(guó)，無為而治”，老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢？他竭力反對(duì)“有為”，他認(rèn)為國(guó)家的禁令越多，人民越貧困；政府規(guī)定越多，社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是：不任意妄為，“無不為”就是：為而不恃，為而不爭(zhēng)；而法家那么認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心，依法治國(guó)”，其理念衍發(fā)了法律規(guī)那么面前人人平等。種種說法不一，眾說紛紜。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì)，尊重人，以人為本，強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家，同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧〔eltonmayo〕的霍桑試驗(yàn)，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷進(jìn)步效率?！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì)人的假設(shè)”，我們應(yīng)該辯證的對(duì)待梅奧與泰羅〔以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人〕的觀點(diǎn)。在新的歷史開展時(shí)期，管理的概念也應(yīng)該隨之開展，即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和開展。管理學(xué)的新的開展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點(diǎn)：把工業(yè)、企業(yè)，全部的活動(dòng)做了科學(xué)的分類〔技術(shù)工作、財(cái)務(wù)工作、會(huì)計(jì)工作、平安工作、管理工作〕，從而將管理活動(dòng)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中別離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國(guó)區(qū)總裁曾提出五力學(xué)說，即：學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、開展力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。那么這是什么意思呢？首先企業(yè)里的每一個(gè)人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的豐富和完善自己，只有這樣才能創(chuàng)新，從而進(jìn)步企業(yè)的創(chuàng)造力，一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以進(jìn)步，企業(yè)就能更好的在市場(chǎng)站住腳，以致于更好的開展。企業(yè)開展了，執(zhí)行力自然會(huì)提升，假設(shè)上述的各種都得以進(jìn)步，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)進(jìn)步，從而進(jìn)展五力循環(huán)?？傊?，管理學(xué)是一門值得深化研究的并且對(duì)社會(huì)做出宏大奉獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，只有深化的學(xué)習(xí)、理論，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)歷，這樣才能走上成功之路，不斷的理論才能完好的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會(huì)3篇管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會(huì)1一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，拓寬了視野這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材廣泛，根本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新，分析^p起問題讓人豁然開朗，可操作性強(qiáng)。以前對(duì)終端的工作都不是很理解，例如人員管理、賣場(chǎng)管理、營(yíng)銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法，甚至可以說有點(diǎn)生疏。經(jīng)過這次培訓(xùn)使理解很多關(guān)于這些管理的方法。二、心態(tài)的調(diào)整，明確了工作方向這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同，首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài)，在沒有參加本次培訓(xùn)前，覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急，我