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【營銷案例】歐詩漫:如何利用社會(huì)化營銷打造日銷售額1200萬
歐詩漫在這個(gè)行業(yè)里待了這么多年,也理解了最為重要的一個(gè)道理:其實(shí)不論護(hù)膚品的效果有多好,可以通過自身效果給女性朋友留下多深刻的影響,也無法進(jìn)入到女性的心里。也可以這樣說,好的護(hù)膚品,對(duì)于女性而言,如同一個(gè)俊男,能夠讓自己好好欣賞,但是卻并不能成為其最鐘愛的伴侶。這樣的情況下,如果直接把品牌理念等一股腦地展現(xiàn)在所有女性消費(fèi)者眼前,除了說教的意思十分重之外,還會(huì)讓廣大女性消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡的情緒,使得行銷的效果適得其反。距離雙十一,只有很短的一段時(shí)間,在推廣與銷售方面的方案也做了很多,使用明星的策略已經(jīng)變成一種習(xí)慣,但是效果卻一日不如一日,如果找明星,進(jìn)行感情路線形式的行銷,這樣的傳統(tǒng)行銷手法也將自身品牌的護(hù)膚品能夠影響的范圍進(jìn)行收縮,除了明星所帶來的現(xiàn)實(shí)疏離感之外,單純的明星路線所已經(jīng)不足以帶動(dòng)女性消費(fèi)者的購買積極性,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的吸引力度也逐漸轉(zhuǎn)為虛弱,這樣的宣傳無法進(jìn)入廣大女性消費(fèi)者的內(nèi)心。使用另類手法就成為了今年雙十一推廣的唯一途徑,但是使用明星作為假想伴侶伴侶,進(jìn)行雙十一的推廣,很容易刺痛單身消費(fèi)者的心理,這樣做除了無法讓女性朋友們感受到品牌的感情外,還會(huì)直接影響到歐詩漫在消費(fèi)者心中的形象。在深思熟慮之后,歐詩漫突然意識(shí)到,單純的明星行銷不行,那就按照非常規(guī)路線來進(jìn)行,通過制造輿論話題點(diǎn)來吸引消費(fèi)者的關(guān)注,同時(shí)根據(jù)雙十一的特性,將溫情的理念融入到品牌推廣中來,這樣就能夠收獲意想不到的效果!那這個(gè)既能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注,同時(shí)又能夠引起消費(fèi)者心理共鳴的活動(dòng),究竟是怎樣的呢?現(xiàn)在就為大家揭開歐詩漫1天賣出1200萬這個(gè)成功案例背后的內(nèi)情吧!不一樣的明星,不一樣的溫情在這次雙十一宣傳營銷計(jì)劃中,歐詩漫最終還是選擇了與明星合作,但是合作的形式并不是如同往常一般,直接推銷產(chǎn)品,這次歐詩漫不推銷產(chǎn)品,而是用歐詩漫品牌中所蘊(yùn)含的情感來進(jìn)行宣傳。與李小璐攜手,為盲童點(diǎn)亮心路,同時(shí)也將歐詩漫品牌中所蘊(yùn)含的溫柔的特質(zhì)展示在所有人眼前,歐詩漫并不只是一個(gè)品牌,還可以是一種感情的模式,也同樣具有靈魂。而與李陽的攜手,則是展示歐詩漫俏皮的一面,帶有神秘感的同時(shí),也有尖銳的發(fā)聲,帶給所有消費(fèi)者一種新穎的心理感受,這種感受中也包含了對(duì)歐詩漫產(chǎn)生的心理共鳴。而這一步,歐詩漫通過與明星攜手,成功地對(duì)歐詩漫進(jìn)行了“擬人化”,讓歐詩漫逐漸擺脫了冰冷的品牌,逐漸成為了一個(gè)具有感情的“人”!溫情展現(xiàn),不愿讓你一個(gè)人雙十一,是每一個(gè)單身者的節(jié)日,同時(shí)也是觸動(dòng)心底里寂寞與悲傷神經(jīng)的日子,在這個(gè)日子里,所有的單身人士都想擺脫單身的寂寞,迎來自己的另一半。而也正式這個(gè)特質(zhì),成為了歐詩漫走入人們心底里的關(guān)鍵性步驟。在悲傷的節(jié)日里,總會(huì)有悲傷的故事,愛情總會(huì)讓人如飛蛾撲火一般,不顧一切地做出大膽的行為,而這些愛的行為,不論是以皆大歡喜作為結(jié)局,還是最終曲終人散,都會(huì)波動(dòng)每一個(gè)關(guān)注著的心弦,特別是節(jié)日的臨近,這種觸動(dòng)就會(huì)變得更為明顯。通過發(fā)布雙十一前形形色色的愛情行動(dòng)與愛情故事,歐詩漫以自己的行動(dòng),鼓勵(lì)著所有人去向自己心中所愛的人表白,并且連表白的方式也十分窩心地準(zhǔn)備好了,第一時(shí)間就拉近了與所有消費(fèi)者之間的心理距離?!安辉缸屇阋粋€(gè)人”是所有已經(jīng)心有所屬者的心聲,歐詩漫在這個(gè)時(shí)候,將這個(gè)話題引出,并伴隨著所有的話題參與者進(jìn)行探討,并在其中體現(xiàn)出一個(gè)概念,“不論你是怎樣一個(gè)人,歐詩漫都會(huì)陪伴著你,因?yàn)槲也辉缸屇阋粋€(gè)人”。在環(huán)境與整體氣氛,以及話題提出者理念的感染與影響下,歐詩漫通過話題的制造,引起了消費(fèi)者的心理共鳴。為了能夠進(jìn)一步鞏固話題的吸引力,歐詩漫特地在微博中創(chuàng)建“表白神器”這一十分特殊的工具,為的就是為所有心中有愛的人創(chuàng)建一個(gè)說出自己心聲的平臺(tái),也因此,獲得了所有話題參與者與使用者的好感,為歐詩漫進(jìn)一步傳遞自身情感打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。聚焦情感,鋒芒乍現(xiàn)通過前期反復(fù)的情感鋪墊,歐詩漫在所有受眾眼中的高度已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)十分高的程度,影響力也在逐步提升,很多朋友都慕名而來參與活動(dòng),在百度詞條等搜索類項(xiàng)目中,歐詩漫的搜索率一時(shí)間獨(dú)占鰲頭。到了這一步,歐詩漫的溫情策略已經(jīng)近乎成功了一半,接下來所要做的,就是講自身的感情與理念,融入到每一個(gè)消費(fèi)者的心里,讓所有人都能夠感受到我們最為真摯的情感。在這個(gè)階段,歐詩漫與偉大的安妮一同合作,通過漫畫形式,讓所有單身的女性選擇并轉(zhuǎn)發(fā)自己喜歡類型的男士的樣子,這并不只是轉(zhuǎn)發(fā)那么簡(jiǎn)單,而是幫助單身女性進(jìn)行傳播,給所有喜歡自己的男士一個(gè)提示,讓他們主動(dòng)來到你的身邊。雖然是個(gè)簡(jiǎn)單的小把戲,但是效果反響卻非同一般。表白、暗示,全都有了,接下來就是傳遞歐詩漫的愿景的時(shí)候了,而愿景雖然美好,也要有有效的傳播途徑進(jìn)行表達(dá)才能獲得預(yù)期的效果,所以我們選擇了丁一晨的微博。通過丁一晨的微博,進(jìn)行歐詩漫雙十一“不愿讓你一個(gè)人”的活動(dòng)理念,也向所有單身人士開通“愛情保險(xiǎn)”的活動(dòng),將自己的柔情與感情融入到其中,給所有還處于單身的人們帶去一份美好的祝愿以及美妙的希望。溫情感動(dòng)眾人,情感創(chuàng)造奇跡感情,是人類生活與奮斗的最佳源動(dòng)力,而我們也通過讓歐詩漫品牌“擬人化”并傳達(dá)自己的感情后,引起了所有關(guān)注著的心理共鳴,一句“不愿讓你一個(gè)人”道出了愛人者的心聲,也說出來歐詩漫的態(tài)度。在一系列的活動(dòng)之中,所有參與者都在被歐詩漫的想法以及情感所感染,最終在雙十一這一天達(dá)到了一個(gè)臨界值,出現(xiàn)了一次情感的井噴。在這次的井噴的直接影響下,在雙十一當(dāng)天,“不愿讓你一個(gè)人”在微博24小時(shí)話題排行榜中獲得了第七的位置,超過了許多實(shí)時(shí)話題,登上了這個(gè)極高的寶座。而百度指數(shù)也表明,這次充滿溫情的活動(dòng),也引起了一波又一波的關(guān)注熱潮,許許多多人在活動(dòng)與情感的影響下,都紛紛對(duì)歐詩漫進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與關(guān)注。而這次活動(dòng)的話題性,也在雙十一當(dāng)天達(dá)到了最高的峰值,在微博指數(shù)表中顯示,越是臨近雙十一,人們對(duì)歐詩漫活動(dòng)話題的關(guān)注度也就越多,而這就是本次活動(dòng)成功的證明。而最終,所有的一切都在歐詩漫雙十一當(dāng)日銷售量的數(shù)據(jù)中體現(xiàn)了出來,在短短的24小時(shí)之內(nèi),歐詩漫總成交金額達(dá)到12178295元,成交筆數(shù)達(dá)到了115884筆。情感的傳達(dá),讓我們獲得了成功。結(jié)語:說了這么多,可能很多人會(huì)問,這跟互聯(lián)網(wǎng)思想有什么關(guān)系,從頭到尾都沒有十分專業(yè)的屬于出現(xiàn),但在這里,我們想問大家一句,互聯(lián)網(wǎng)思想到底是怎樣的呢?情感才是商業(yè)的基礎(chǔ),而互聯(lián)網(wǎng)造就了情感的傳達(dá)!這次的活動(dòng),最主要得力于網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷性與高效性,正是這兩種互聯(lián)網(wǎng)所具備的的特質(zhì),才讓本次活動(dòng)得到了極大的關(guān)注,才讓話題的討論進(jìn)行得如火如荼,才讓歐詩漫能夠擁有一個(gè)展示
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