臨沂必達IC卡門鎖說明指導書

第一章軟件安裝……………………2第二章軟件運營……………………6第三章門鎖管理………15第四章常用故障排除指南……………19附錄A必達IC卡鑰匙簡介…………27第一章、軟件安裝一、軟件某些對計算機規(guī)定：PentiumⅢ以上MicrosoftWINDOWSme98//XP20GB以上可用硬盤空間64MB以上內存一種空余串口（或USB擴展）二、門鎖管理系統(tǒng)構成：必達門鎖管理系統(tǒng)由電腦（客戶自配）、DF型IC卡門鎖、必達IC卡門鎖管理系統(tǒng)軟件、加密讀寫器、加密IC卡構成。三、軟件性能本軟件采用高檔編程語言Delphi7.0開發(fā)編制而成。中文交互、操作簡樸易學、性能穩(wěn)定，廣泛應用于各檔次酒店、賓館。四、發(fā)卡器安裝：本系統(tǒng)采用外置式發(fā)卡器，安裝簡便。將發(fā)卡機9芯連接器與計算機COM（串口）相連即可，使用外接電源。如果計算機串口為25芯，則需要加一種9芯轉換插頭。如果使用USB可以用轉換線擴展。五、軟件安裝：（一）軟件可執(zhí)行文獻安裝：本系統(tǒng)軟件某些采用光盤刻錄而成，安裝時只需將軟件光盤放入光盤驅動器中，按如下環(huán)節(jié)進行安裝即可：1、在WINDOWS98/Me//XP桌面上雙擊“我電腦”，屏幕如下：2、雙擊“G：（光盤）”后，移動光標查找文獻夾“DISK1”中“SETUP.EXE”，并雙擊它,屏幕如下：3、開始初始化安裝，檢測系統(tǒng)磁盤空間與否足夠，屏幕提示如下：然后依次點擊“Next”，即可順利安裝；4、此軟件默認目錄為“C:\LOCK-IC”，如果需要更改軟件安裝目錄，則單擊“Browse”，浮現如下屏幕(僅供參照)：然后，依次點擊“Next”，直到浮現“Finish”,點擊后即安裝完畢。5、復制光盤中SYSLOCK文獻到C:\LOCK-IC目錄下即可。注意：數據庫內表內容不能亂改，否則影響系統(tǒng)穩(wěn)定性責任自負。第二章、軟件運營一、軟件初次運營：軟件按照以上環(huán)節(jié)進行安裝完畢即可進行運營，軟件安裝完畢后，須經必達鎖業(yè)公司統(tǒng)一授權，方可使用，否則，此軟件只能進行查詢等與卡片無關操作，不能正常使用！授權時，請撥打授權電話，將關于授權信息告知公司，由公司人員經電腦計算并核算后進行授權。若有異?？芍苯优c技術開發(fā)發(fā)部聯系：或。二、軟件正常運營：1、軟件登錄：運營必達IC卡門鎖管理系統(tǒng)后默認操作員編號、姓名、密碼如下：編號為“0001”,姓名為“system”，密碼為“000”,操作屏幕基本如下：輸入完畢，點擊“擬定”，即可進入系統(tǒng)主界面。2、軟件系統(tǒng)維護某些操作：軟件主菜單如下圖所示，系統(tǒng)維護某些涉及：操作員設立、串口測試、系統(tǒng)初始化、數據備份、清理客人庫等子菜單。（1）操作員設立：按照下圖界面，輸入相應信息：操作員編號、操作員姓名、操作員密碼，并核算操作員密碼后，在“可操作項”目錄中選取該操作員權限，開通權限在權限前‘方框’中點擊一下，直到浮現一種‘紅色對號’為選中權限，沒有‘紅色對號’‘方框’所相應權限次操作員將無法進行操作。屏幕如下：如果對某操作員密碼修改時，請雙擊上圖中左下表中相應記錄，此時修改按鈕變?yōu)楫斍安僮靼粹o，對表格上面密碼及驗證輸入框中內容進行輸入后，點擊“修改”即可完畢密碼修改。如果對某操作員權限進行修改時，猶如密碼修改，雙擊上圖中左下表中相應記錄，此時修改按鈕變?yōu)楫斍安僮靼粹o，然后在右圖中對其權限選項進行重新設立，并點擊“修改”即可完畢權限修改。（2）串口測試（請務必按窗體提示操作）本界面包括兩項功能：測試串口、檢測卡片。測試串口時，選定發(fā)卡器與計算機相連串口串口值后，點擊‘測試串口’即可測試出當前串口值；測試卡片時，先將串口設為當前串口后，將發(fā)卡器中對的插入一張卡片，點擊‘測試卡片’，如果是門鎖系統(tǒng)所用卡片，即可顯示為合法卡；如果不是本系統(tǒng)所用卡片，將顯示非法卡。操作界面如下：3、客房操作菜單詳細操作指南：客房操作涉及：房態(tài)修改、房間設定、賓客入住三某些。（1）房間設立輸入樓號、層號，并選取相應房型（如果房型下拉菜單中缺少房型可在添加房型中進行添加）。（2）房態(tài)修改在此操作界面中可對某些房間進行房態(tài)修改，修改時點擊左邊房態(tài)圖中相應房間后，再在右邊下拉菜單中選取房態(tài)，點擊確認即可修改完畢?。ㄔ摬藛沃虚g某些為圖例，相應顏色---相應房間狀態(tài)；其中下面兩個按鈕為上拉及下拉左圖快捷鍵。）4、卡片發(fā)行：（1）卡片發(fā)行：1)一級卡發(fā)行一級卡發(fā)行中所發(fā)行卡型為：總裁卡、管理卡、總控卡、應急卡、終結卡，現以總裁卡為例，發(fā)行界面如下：2)二級卡發(fā)行二級卡發(fā)行中所發(fā)行卡型為：樓層卡、會議卡、領班卡、時鐘卡、退房卡、清潔卡、房間設立卡等。樓層卡發(fā)行：下圖為樓層卡發(fā)行界面。其中樓層項輸入框應輸入房態(tài)登記中樓號及層號組合。別的如退房卡、會議卡、領班卡、房間設立卡等都猶如樓層卡發(fā)行。時鐘卡發(fā)行：下圖為時鐘卡發(fā)行界面。因門鎖具備控制開門時間功能，因此系統(tǒng)必要發(fā)行時鐘卡，時鐘卡時間是指設立第一間客房門鎖時間，格式為：年-月-日（系統(tǒng)默認當天）時：分：秒，間隔是指設立第一間客房門鎖后到設立第二間客房間隔時間，格式為：分：秒。例如：“設立時間”欄位時間為-10-3110：00：00“設立間隔”欄位時間為00：15，則設立第一把鎖時間為10月31日上午10點整，設立第二把鎖時間為10月31日上午10點零15秒，設立第三把鎖時間為10月31日上午10點零30秒，依次類推。清潔卡發(fā)行：下為清潔卡發(fā)行界面。時間格式如圖所示為：“年-月-日時-分-圖秒”，區(qū)域輸入項內容應為“房態(tài)登記”中相應清潔區(qū)域。3)三級卡發(fā)行（賓客入?。┍鞠到y(tǒng)三級卡為客人卡，其發(fā)行隨客人登記信息輸入完畢即可發(fā)行客人卡，操作時，可點擊房態(tài)圖中要分房間，并在右邊信息輸入框中輸入客人某些信息即可確認制卡。此軟件加入身份證自動辨認系統(tǒng)，輸入身份證后可自動調出其原籍、出生日期等屏幕如下：在住客人可以直接通過“調房”或“續(xù)房”對客人卡進行解決無需注銷后重發(fā)。(圖片闡明戰(zhàn)略)5、其她操作（1）卡片注銷正常注銷（或賓客讀卡退房）將需注銷卡片插入發(fā)卡器中，芯片朝上，點擊注銷菜單下“正常注銷”，即彈出如上窗口，再點擊“讀卡”，然后核算完卡內信息便可點擊“注銷”進行卡片信息注銷操作。遺失注銷操作界面如下圖所示：一級卡遺失注銷時點擊橫向菜單“一級卡遺失注銷”后，選中需注銷卡片信息并點擊“遺失注銷”按鈕即可將此條信息注銷掉。二級卡及客人卡遺失注銷皆如此操作，此處不作贅述。（2）讀卡如果對所發(fā)卡片上信息概念模糊，此時只需點擊“讀卡”即可讀出插入發(fā)卡器內卡片信息。操作界面如下圖：（3）查詢操作查詢操作可對客房、客人、開門記錄三項進行信息查詢。詳細操作不作贅述。（4）清理客人庫通過長時間運營本軟件，會有大量客人信息儲存在軟件數據庫內，為減輕系統(tǒng)運營承擔，定期清理客人庫是非常有必要，因此只需點擊“系統(tǒng)維護”下“清理客人庫”即可將客人庫中離店客人信息刪除完畢！第三章、門鎖管理一、門鎖初始設立：在上述卡片所有發(fā)行完畢后，將各種卡片分門別類區(qū)別備用然后對門鎖進行初始設立，環(huán)節(jié)如下：1、按下安裝完畢且插卡可正常開門門鎖斜舌，插入總裁卡，綠燈亮，且響一聲蜂鳴。2、松開斜舌，插入相應房間號房間設立卡即可。3、將所有設立完畢房間用一校對精確時鐘卡按規(guī)定進行核對門鎖時鐘，詳細做法為：依次到每一把門鎖插一下該時鐘卡即可。如果偶遇跨樓梯作業(yè)，到新樓層對第一把鎖連插N下即可。（N=登樓時間?時間間隔）經上述設立后，相應房間客人卡、樓層卡、領班卡、總控卡、退房卡、會議卡等所有卡片將所有有效。二、異常狀況相應解決辦法1、如何解決遺失IC卡各種卡遺失后，必要先在管理軟件中作遺失注銷解決，然后再進行相應解決：總裁卡總裁卡遺失后來，對門鎖及軟件自身不會導致影響，由于總裁卡只是起清空門鎖數據或設立設立卡、管理卡所用。清空門鎖數據時要將門鎖斜舌壓進。一張單獨總裁卡不能工作。在發(fā)行完兩張總裁卡之后丟失了總裁卡，則必要先將丟失總裁卡作遺失注銷，否則不能發(fā)行新總裁卡。管理卡發(fā)行兩張管理卡后，如若遺失該管理卡，需將遺失管理卡作遺失注銷，再發(fā)行一張新管理卡。這時管理卡密碼已變化，要重新設立門鎖，需要用總裁卡設立新管理卡，遺失管理卡失效?？偪乜ó斂偪乜ㄆ渲幸粡堖z失時，沒有遺失其他總控卡必要收回來正常注銷，遺失卡作遺失注銷。再發(fā)行新總控卡，需設立后才可使用。設立時插入管理卡后，再插入總控卡，然后用管理卡、總控卡設立所有門鎖，遺失卡將不再起作用。注：應急卡、時鐘卡和退房卡遺失后來解決辦法與總控卡完全相似。樓層卡樓層卡遺失后來，相應樓層沒有遺失樓層卡所有收回來作正常注銷，遺失卡作遺失注銷。必要發(fā)行新樓層卡，用管理卡將該樓層所有門鎖都重新設立之后，遺失樓層卡將失效。注：中斷卡、會議卡、領班卡和清潔卡遺失后與樓層卡解決辦法相似。數據卡數據卡是用來取出鎖內最新239條開鎖記錄，遺失后不會對系統(tǒng)導致任何影響?？腿丝腿丝ㄟz失后來，對遺失客人卡作遺失注銷，然后發(fā)一張新客人卡去開門，開門后遺失客人卡將無效（必要在使用新客人卡去開門后，遺失卡方能無效。）另一種辦法用樓層卡結合退房卡進行，操作為：先插入樓層卡，再在綠燈亮瞬間插入退房卡即可。2、正常客人卡無法啟動相應房間(1)核對門鎖時鐘A、若該樓層卡可啟動者，用已改為當前時間時鐘卡對該門鎖校對時鐘。B、重新設立該門鎖參數。操作為：先插入總裁卡，在綠燈亮時插入該房間設立卡進行設立，完畢該操作后，再核對時鐘即可。(2)檢修門鎖各部件A、若電機無轉動聲音且批示燈正常，需檢修鎖膽某些電機與否被卡死。B、若電機轉動正常，修檢修把手內方棒與否脫落。第四章、常用故障排除指南一、插卡無效，紅燈亮總裁卡插入總裁卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞;解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行總裁卡，重新設立門鎖。該總裁卡與本來設立門鎖總裁卡不是同一系統(tǒng)發(fā)出；解決辦法：從原門鎖軟件系統(tǒng)發(fā)行總裁卡或重新設立門鎖?？偛每艽a已變化。解決辦法：先用此總裁卡清空門鎖內數據，然后用此總裁卡重新設立門鎖。管理卡插入管理卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行管理卡該管理卡與本來設立門鎖管理卡不是同一系統(tǒng)發(fā)出；解決辦法：從原門鎖軟件系統(tǒng)發(fā)行管理卡或重新設立門鎖。管理卡密碼已變化。解決辦法：用總裁卡重新設立管理卡?？偪乜ú迦肟偪乜ê?，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行總控卡該總控卡與本來設立門鎖總控卡不是同一系統(tǒng)發(fā)出；解決辦法：從原門鎖軟件系統(tǒng)發(fā)行總控卡或重新設立門鎖。總控卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡重新設立總控卡。應急卡插入應急卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行應急卡該應急卡與本來設立門鎖應急卡不是同一系統(tǒng)發(fā)出；解決辦法：從原門鎖軟件系統(tǒng)發(fā)行應急卡或重新設立門鎖。應急卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡重新設立應急卡。中斷卡插入中斷卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：中斷卡沒有用管理卡設立。解決辦法：用管理卡設立中斷卡。沒有結合樓層卡一起使用。解決辦法：結合所屬樓層樓層卡使用。中斷卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡設立中斷卡使用時要結合樓層卡使用。數據卡插入數據卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，一段時間后滅，也許因素有：插卡方向錯誤或已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行數據卡注：數據卡用法為：插入數據卡，紅燈亮直到取完數據后“嘀”一聲綠燈亮為止，此時才可以將數據卡拔出。會議卡插入會議卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞。解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行會議卡。沒有結合樓層卡一起使用。解決辦法：結合所屬樓層樓層卡使用。會議卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡設立會議卡使用時要結合樓層卡使用。領班卡A：插入領班卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行領班卡。沒有設立領班區(qū)域或領班區(qū)域錯誤；解決辦法：用管理卡在所屬領班區(qū)域設立此卡領班區(qū)域錯誤，要在所屬領班區(qū)域使用領班卡。領班卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡在所屬區(qū)域重新設立。B：如果插入卡后，紅綠燈交替閃爍，蜂鳴器不響則表白門已反鎖，客房里有客人。解決辦法：客人已反鎖，此時該卡開門無效。樓層卡A：插入樓層卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行樓層卡。沒有設立樓層編號或樓層編號錯誤；解決辦法：用管理卡在所屬樓層設立此樓層卡，在對的樓層使用樓層卡。樓層卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡在對的樓層設立此卡。B：如果插入卡后，紅綠燈交替閃爍，蜂鳴器不響，則表白門已反鎖，客房里有客人。解決辦法：客人已反鎖，此時該卡開門無效。退房卡插入退房卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞。解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行退房卡并結合管理卡設立。沒有結合樓層卡一起使用。解決辦法：結合所屬樓層樓層卡使用。退房卡密碼已變化。解決辦法：用管理卡設立退房卡，使用時要結合樓層卡。時鐘卡插入時鐘卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞。解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行時鐘卡并結合管理卡設立。清潔卡A：插入清潔卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞；解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行清潔卡。清潔卡密碼已變化。解決辦法：用對的樓層卡重新設立。沒有設立清潔區(qū)域或清潔區(qū)域設立錯誤；解決辦法：用管理卡在所屬清潔區(qū)域設立清潔卡或修改清潔區(qū)域。鎖內時鐘不準。解決辦法：用時鐘卡校正門鎖。B：如果插入卡后，紅綠燈交替閃爍，蜂鳴器不響，則表白門已反鎖，客房里有客人。解決辦法：客人已反鎖，此時該卡開門無效。客人卡A：插入客人卡后，蜂鳴器不響，紅燈亮，也許因素有：插卡方向錯誤或卡已損壞。解決辦法：對的插卡或重新發(fā)行客人卡。沒有設立客房編號或修改房間號。解決辦法：用對的房間號客人卡結合管理卡重新設立。鎖內時鐘不準。解決辦法：用時鐘卡重新設立（校準）。B：如果插入卡后，紅綠燈交替閃爍，蜂鳴器不響，則表白門已反鎖，客房里有客人。解決辦法：客人已反鎖，此時該卡開門無效。二、插卡有效，綠燈亮但不能開門對于可以開門卡來說，插卡后綠燈亮且蜂鳴器響，但又不能開門因素也許有：電機離合器壞，不能正轉。解決辦法：更換電機。電機渦輪與彈簧位置不對的。解決辦法：更換電機。電機銅片被雜物卡死。解決辦法：清理鎖體或門內垃圾。安裝門鎖時，方軸與羊角未成垂直狀態(tài)，使羊角運動后不能完全復位，卡住電機銅片。解決辦法：重新安裝門鎖至把手靈活。安裝門鎖時，門框內壁過緊，卡住電機銅片。解決辦法：修整門框內壁。電池和引線與線路板上插槽接觸不良。解決辦法：調節(jié)插頭方向。三、插卡后沒有任何反映插卡后，紅、綠燈都不亮，蜂鳴器不響，不能開門也許因素有：鎖內沒有電池；解決辦法：更換堿性電池；鎖內線路板上讀卡裝置“卡座”已損壞；解決辦法：更換線路B板。電池和引線與線路板上插槽沒有連接。解決辦法：將其對的連接。四、低電壓批示當插入任何一張可開門卡后，黃燈亮則表白鎖內電池電壓局限性，雖然能開五十次以上，但應當及時告知關于部門更換電池。注意：如果更換電池時間超過三分鐘，則必要用時鐘卡校準鎖內時鐘，否則客人卡和清潔卡將不能開門。如果顧客遇到問題，按上述辦法依然沒有排除故障，請與我公司總部或與你近來分公司/辦事處聯系。顧客不得擅自將鎖關于部件拆開，以免導致更大損壞。附錄A：必達IC卡鑰匙簡介IC卡門鎖是依照國際當代化酒店管理模式規(guī)定而設定為三個級別，十四種I