企業(yè)員工本職工作情況的總結(jié)5篇

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一段繁忙的工作在不經(jīng)意間終止了。這對(duì)我們來說是名貴的工作時(shí)間。我們收獲頗豐。讓我們專心梳理一下，寫一篇完備的工作總結(jié)。下面是我整理的企業(yè)員工本職工作處境的總結(jié)范文，接待閱讀!

企業(yè)員工本職工作處境的總結(jié)范文1

今年對(duì)我具有更加的意義，由于這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也特別珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的扶助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但理應(yīng)說這一年付出了不少，也收獲了好多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐步成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作處境總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的大量工作舉行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有籌劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常對(duì)比緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了好多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一來，原本籌劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽延，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來舉行“補(bǔ)課”，把一些文工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，更加是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極合作做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只夢(mèng)想把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我專心做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)實(shí)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來接洽或者要求扶助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)輪閱歸檔實(shí)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并實(shí)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無過錯(cuò)。做好的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)輔助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是留心去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料，整打理議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度籌劃的執(zhí)行處境舉行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、籌劃，并擬寫當(dāng)月工作回想，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議終止后，實(shí)時(shí)整打理議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)處境以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反應(yīng)。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及輔助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊載，同時(shí)每月根本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的好多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中留心、細(xì)心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都實(shí)時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都實(shí)時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我根本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰見臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，專心完成工作。

5、活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃和組織工作，為公司企業(yè)文化創(chuàng)辦，凝結(jié)力工程出了一份力。

一年來，無論在思想熟悉上還是工作才能上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：譬如工作總體思路不明顯，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)樸應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱心和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也理應(yīng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)員工本職工作處境的總結(jié)范文2

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里，我收獲了好多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的協(xié)助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料，專心地完成領(lǐng)導(dǎo)安置的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的識(shí)別，及工作性質(zhì)的不同，切實(shí)有過束手無策，好在有同事的協(xié)助，使我以最快的速度熟諳辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系周圍八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、接待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從目生到熟諳，靠著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌管辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要精心專心，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要留心檢查，日常工作要記錄并實(shí)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;肅穆辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、專心做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照依次和分類排好，還要在檔案袋上明顯寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確實(shí)時(shí)打印各類文件和資料，專心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全體的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。合作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根基上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，切實(shí)登記使用狀況，實(shí)時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、照實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏，實(shí)時(shí)收帳，對(duì)于全體現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)登記，實(shí)時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把學(xué)識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。精心加入公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，專心學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，專心記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這_個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些勞績(jī)，但也存在一些問題和缺乏，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)識(shí)面。其次，本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，提防本部門的工作作風(fēng)創(chuàng)辦，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作空氣。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，精心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作勞績(jī)。

企業(yè)員工本職工作處境的總結(jié)范文3

一、日常跟單文員工作：

1、全面打定并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)觀法或更正資料、特殊處境可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌管的全體資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)細(xì)致反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便實(shí)時(shí)確認(rèn)。

2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握根本原那么、留神言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能肆意越權(quán)表態(tài),有問題實(shí)時(shí)請(qǐng)示公司抉擇。

3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，裁減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以察覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)挖掘、實(shí)時(shí)處理問題并總結(jié)閱歷，對(duì)以后的工作方式和細(xì)那么進(jìn)一步完善方為根本之道。

二.跟單文員工作重要性的表達(dá)

1)跟單員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作。

2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

3)跟單員工作是一項(xiàng)分外“綜合性”和“邊緣性”的工作：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的才能。

4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

5.生產(chǎn)跟單：對(duì)已接的客戶訂單舉行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。

6.告成的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或才能：1)談判者2)與工程人員共事的才能;3)絕佳人際關(guān)系處理才能;

7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。

8.審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

9.生管工作特點(diǎn)：1)提前籌劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完備逐步確定，敢于調(diào)整自己的籌劃;有的籌劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)切實(shí)實(shí)時(shí)性3)全面完整性

10.制定生產(chǎn)籌劃應(yīng)遵循的原那么及要考慮的因素：交貨期先后原那么;客戶分類原那么;產(chǎn)能平衡原那么;工藝流程原那么;工作部門因素;時(shí)間因素。

11.購(gòu)買工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單開展計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求籌劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

三.工作總結(jié):

將工作細(xì)化為幾個(gè)過程,每個(gè)過程自己要做哪些工作,概括怎樣操作,在操作中有哪些告成的閱歷和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個(gè)過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能擯棄外部因素的影響..

簡(jiǎn)樸地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過程:

1.接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,購(gòu)買部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門共同評(píng)審).

2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期

3.跟蹤物料到位處境.

4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門供給進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門反映.

5.各個(gè)過程中奇怪處境的處理

6.處理奇怪處境時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)

7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.

8.未來工作的籌劃

四.要讓你的報(bào)告能夠證明你是一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的人,而不是一個(gè)遇到問題或困難就不知所措的人

企業(yè)員工本職工作處境的總結(jié)范文4

三個(gè)月多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工程負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心扶助和合作下，較好地完成了各項(xiàng)文員工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的處境做簡(jiǎn)要匯報(bào)

一、嚴(yán)于律己，誠(chéng)以待人，嚴(yán)于律己

我專心工作，自到公司上班以來，每天按時(shí)上下班，嚴(yán)格按照公司制度要求自己。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，熱心工作;性格開朗，樂于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng)，盡全力切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和氣，合作工程負(fù)責(zé)人告成地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新學(xué)識(shí)、技能，提防自身進(jìn)展和進(jìn)步，平日利用下班時(shí)間自學(xué)，來提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。

二、從工作中總結(jié)閱歷教訓(xùn)

一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修，收取各種裝修管理費(fèi)用，合同事一起舉行裝修管理。在這期間我才意識(shí)到：

1、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書本上所述的那樣通情達(dá)理，只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的，更多的是要懂得人際交往的學(xué)識(shí)，將所學(xué)學(xué)識(shí)融入到生活的語言中才能事半功倍，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛。

2、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為，物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無奈。這種處境下，公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任，掌管證據(jù)為自己解除后顧之憂。

二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品，收取各種車輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單，防止莽撞大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。

三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對(duì)于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法可能只有“電話吹，家家跑，戶戶敲”!四)我工作中重要的片面還是資料打印、遞送和日?，嵤?。在工作中我終究明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油，什么都得懂一點(diǎn)，什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以，在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能，夢(mèng)想我能做一個(gè)真正的萬精油，做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員。

三、經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然我工作沒出什么大的問題，但我也察覺了自己還有人際交往才能差，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和缺乏。

金無足赤、人無完人，有缺點(diǎn)不成怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全缺乏。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信仰，確定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的缺乏，爭(zhēng)取