中石油加油站個人述職報告三篇

中石油加油站個人述職報告三篇篇一：加油站經(jīng)理述職報告一、個人基本情況本人—X,出生于一年，大專學(xué)歷，中共黨員，20__年11月應(yīng)聘于中國石油—X分公司。20__年11月至20__年1月任—X分公司—X三站核算員崗，期間參加過省公司通訊員寫作培訓(xùn)，獲得__公司先進個人榮譽稱號，—X分公司優(yōu)秀核算員稱號。20__年月1月至20__年11月任—X分公司—X六站核算員崗，同時負(fù)責(zé)整個片區(qū)稅務(wù)和監(jiān)包工作，獲得__公司優(yōu)秀核算員稱號。20__年11月到20__年5月任__分公司財務(wù)部增值稅崗；期間參加公司舉辦的演講，獲得第X名，獲得—分公司優(yōu)秀崗位能手稱號。20__年5月至20__年6月任—分公司—X片區(qū)片區(qū)核算員崗；期間獲得__分公司管理優(yōu)勝個人稱號。20__年6月至20__年11月接任—分公司—第X站加油站任站經(jīng)理崗位，期間獲得集團公司先進個人稱號，__公司優(yōu)秀站經(jīng)理稱號，__分公司優(yōu)秀站經(jīng)理稱號。二、個人工作情況中國石油—銷售分公司—第X加油站是一個美麗而溫馨的加油站，這里繁華似錦、車水馬龍，該站位于—市_X東200米處，是一座以圈內(nèi)客戶開發(fā)為主，線上客戶開發(fā)為輔的市區(qū)加油站，2公里范圍內(nèi)共有7座加油站，其中：中石化4座，中石油1座，社會加油站2座，間距短，競爭激烈，正是這樣的環(huán)境讓我的夢想從這里開始。20__年11月我接任中國石油__銷售公司分公司第X加油站站經(jīng)理一職，接站伊始，可謂艱難重重，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神，積極開拓市場，我們的努力正在改變著這里的一切，隨著固定客戶數(shù)量的日益增加，我站的客戶由原先的89個增加到現(xiàn)在的870個，其中，流失客戶回頭率占50%，新增汽油客戶610個，柴油客戶159個，小額客戶12個，加油站的日銷量由剛接站時的不足4噸增長到現(xiàn)在的14噸?，F(xiàn)在我把近兩年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下：（一）轉(zhuǎn)變員工思想，提升服務(wù)質(zhì)量，在穩(wěn)定客戶的基礎(chǔ)上提升銷量。俗話說：攘外必先安內(nèi)，更何況做為以汽油銷售為主的市區(qū)站，員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，客戶只開發(fā)，不維系，效果為零，如何把員工的被動思想轉(zhuǎn)變成主動思想？在此之前我只一味的注重開發(fā)客戶，而忽略了現(xiàn)場的服務(wù)和員工的思想狀態(tài)，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯，銷量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢。通過現(xiàn)場與客戶溝通，與員工座談，分析原因，終于發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，因為員工不了解績效考核辦法，更不了解銷量和工資的邏輯關(guān)系，所以員工的服務(wù)熱情不高漲，那么客戶進站加油的熱情肯定也會受到影響，如此反復(fù)幾次，客戶肯定會流失。問題找出來了，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時間給員工講解績效考核辦法和加油站管理規(guī)范，讓大家真正了解增加客戶，提升銷量給自身帶來的好處，提高服務(wù)意識才是銷售生存的基本之道，讓大家主動去開口銷售，既提升自身素質(zhì)，又提高加油站的服務(wù)水平，在這種良好的工作氛圍下，客戶在增加，銷量在提升，員工的綜合素質(zhì)也在提高，真心服務(wù)，真誠待人，—X站的銷售量在每月遞增，—X站員工的工資每月也在增加，站內(nèi)呈現(xiàn)出了一種從未有過的“幸福圈”。相比20__年，銷售增加3427.196噸，增長率73％，更堅定了我們提高服務(wù)意識的信念。期間獲得加油站客戶管理一等獎，綜合管理一等獎，管理先進加油站，優(yōu)勝集體。（二）推行線圈建設(shè)，轉(zhuǎn)變開發(fā)方式，抓住機遇尋找新途徑。在公司“強三基，抓管理，完任務(wù)”銷售方針指引下，加油站零售工作被提到了前所未有的高度?！暗昧闶壅叩锰煜隆保蔀楦骷壥腿说墓沧R。我如何找到經(jīng)營的突破口呢？經(jīng)過一個月的銷售實踐，我理出了一個全新的思路：找準(zhǔn)市場定位，立足自身優(yōu)勢，推出特色服務(wù)，培植營銷亮點。服務(wù)是銷售企業(yè)永遠(yuǎn)不變的主題。加油站的服務(wù)一流，會迎來許多的回頭客戶，員工們的跑動服務(wù)，會使司機感到一種被尊重的感覺?，F(xiàn)在的加油站內(nèi)都有洗車、保養(yǎng)車、更換潤滑油、免費上廁所等多種服務(wù)項目。我們用什么留住客戶呢？特色化服務(wù)--給司機擦車。只要進站加油的車輛我站都免費給客戶擦前后玻璃，反光鏡等。堅持是一種力量，正是我們的特色服務(wù)留住了“頭回客”客戶。引來客戶不易，留住客戶更難。如何將頭回客變成回頭客，再變?yōu)楣潭?，就要從根本上找切入點。為了車輛能頭回來站加油，我多次登入__，查看關(guān)于李霞的事跡，學(xué)習(xí)她不怕挫折，勇往向前的精神，學(xué)習(xí)她開發(fā)客戶的三步曲，就這樣，我?guī)ьI(lǐng)我站上的員工，挨家挨戶的發(fā)放宣傳單，介紹中石油品牌，推薦IC卡，雖然中間碰到過難說話，甚至說話難聽的客戶，但我們始終都保持一種和藹的微笑，最終，走訪的200家客戶，成為我站固定客戶的有67戶，頭回客占122戶，站內(nèi)的固定客戶增加97戶，使我站的銷量出現(xiàn)了穩(wěn)步增長。（三）精細(xì)內(nèi)部管理，豐富員工業(yè)務(wù)知識，培育硬隊伍員工。為了精細(xì)內(nèi)部管理，我首先從改變分配辦法入手，打破平均分配的舊模式，實行“員工日常考核制度”。即根據(jù)“規(guī)范服務(wù)、加油數(shù)量、勞動紀(jì)律、設(shè)備維修、安全、客戶動態(tài)”等八個方面進行全員民主評議打分，薪酬和績效分開，獎優(yōu)罰劣。分配辦法的改變極大地調(diào)動了全站員工的工作積極性，也增強大家的工作責(zé)任感和危機意識，規(guī)范服務(wù)等有了明顯變化。業(yè)余下，我組織員工學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》、《加油站營銷理論》、《加油站應(yīng)知應(yīng)會200問》以及庫站文化建設(shè)等方面的業(yè)務(wù)書籍、影視資料和相關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，達到以知識促管理、以素質(zhì)促營銷、以服務(wù)爭客戶、以文化樹形象的目的。正是我們擁有一支年輕、團結(jié)的青年隊伍，20__年獲得省級青年文明號集體，它肯定了我們的工作，象征了我們的形象，請大家監(jiān)督。（四）豐富員工伙食，實行真正公平，讓員工有種回家的感覺。俗話說：“民以食為天”，要想員工有好的工作效率，好的工作狀態(tài)，員工的伙食必須到位，營養(yǎng)必須均衡，在伙食方面，我講求公平，公正，公開，每周公開伙食明細(xì)，讓員工了解伙食的花費情況，每周末定制下周的伙食食譜，成立伙食委員會，每周X組織全體員工商議伙食存在的問題，好的建議，每日飯后都要有水果，正是我們像朋友一樣的互進，像家人一樣的'互幫，食堂才能按照我們想像的那樣，越辦越好，員工才能吃好，工作才能干好，20__年我站被評為省公司標(biāo)桿食堂，20__年復(fù)檢時順利通過，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們伙食管理的肯定，感謝員工們的維護才使我們的食堂一直發(fā)光。（五）以多種形式開展防災(zāi)知識的宣傳，切實保證加油站的安全經(jīng)營。我站長期堅持對車主進行安全教育和安全知識的宣傳，并注意通過典型案例的分析，強化車主的自我防范意識，增加客戶對X站的了解，讓顧客感受到進站的安全，真正成為客戶業(yè)務(wù)上的伙伴，生活上的朋友。為切實保證加油站的安全經(jīng)營，我站牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、應(yīng)急知識的教育，10月份利用消防器材的維護、換藥機會，與聯(lián)防單位聯(lián)合進行消防滅火實戰(zhàn)演練。每周組織一次安全大檢查，落實隱患整改，確保安全運營。在日常工作中，嚴(yán)格日巡檢，做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，確保無安全事故，在我們站員工的全體努力下，站內(nèi)無發(fā)生過安全事故，安全事故為零。為加油站的安全運營提供了好的保障。三、自我評價和今后的工作思路。1、自我評價勝任加油站經(jīng)理兩年來，我在各個方面都嚴(yán)格要求自己，無論是協(xié)調(diào)方面，還是在解決問題能力方面，我都能很好的處理，我站屬于—X,職能部門的檢查非常多，而且面非常廣泛，盡管如此，兩年來，我站迎接各個職能部門檢查從來沒有大的問題，也沒有大的安全方面的隱患，更沒有因為我們的不合格而被封過站，在團隊建設(shè)方面，作為一名共產(chǎn)黨員，我熱愛黨的教育事業(yè)，忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo)，注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論學(xué)習(xí)，為了更好的帶領(lǐng)站內(nèi)員工，我經(jīng)常謙虛地向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗，思想上嚴(yán)于律己，工作中甘于奉獻，生活中為人師表，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，鞭策自己。力爭以自己的實際行動發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進榜樣作用。每日交接班與員工進行互動，經(jīng)驗分享，我們做為一支年青的青年集體，我們是幸運的，我們是奔放的，我們是向前的，我們是積極的。2、今后的工作思路（1）增強安全生產(chǎn)意識，遵守公司安全管理規(guī)定。堅持日安全巡檢制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正處理。杜絕一切安全隱患。確保全年安全事故為0.（2）對油品嚴(yán)格把關(guān)，確保合格。卸油前要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要求計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。（3）督促收款員及時入帳。按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。（4）加強基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范管理。繼續(xù)開展交接班制度，進行班前講話，真正為加油站員工搭建競爭、交流、學(xué)習(xí)的平臺。明確基礎(chǔ)管理責(zé)任，形成規(guī)范實用的制度。強化制度的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和落實。促進各項業(yè)務(wù)規(guī)范運行。下大力度從細(xì)節(jié)入手，從角落抓起，全面提高基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)范管理水平。（5）加大客戶開發(fā)和維系力度。實現(xiàn)銷售新突破。開展圈內(nèi)客戶再摸排，細(xì)化客戶檔案，了解客戶習(xí)性；開發(fā)新客戶，加強對潛在和游離客戶的宣傳；固定客戶維系責(zé)任到人，利用老客戶帶新客戶，持卡客戶帶動未持卡客戶，大力開發(fā)團體客戶和機構(gòu)客戶；利用一切條件切實落實全員銷售，宣傳薪酬激勵制度，加強銷售技巧培訓(xùn)，利用品牌優(yōu)勢擴大影響力。實現(xiàn)銷售新突破。以上是本人近年來所做的主要工作，在以后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，充電。不求轟轟烈烈，只求踏踏實實。在日常工作要時時鞭策自己，我的崗位很平凡，但我要把這個工作當(dāng)作自己的一份事業(yè)來做，踏踏實實，一步一個腳印，帶領(lǐng)我們?nèi)締T工振奮精神，百尺竿頭更進一步。為中石油的發(fā)展做出自己最大的貢獻。篇二：加油站經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：一、營業(yè)情況以服務(wù)促銷售，同時建立客戶絡(luò)，健全客戶檔案。借助普蘭店市第五屆人大代表的身份，與地方政府和轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位加強聯(lián)系，發(fā)展、壯大、穩(wěn)定客戶，并建立健全客戶檔案，要求全站員工對老客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信譽關(guān)系。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、質(zhì)量上找突破口。截止20__年12月份，全年汽柴油銷量達噸，完成年度任務(wù)的％，其中柴油噸，同比％，汽油噸，同比％。潤滑油銷售噸，同比％。二、加油站管理20__年，我們狠抓規(guī)范化服務(wù)。從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，抓規(guī)范化服務(wù)，要求每個員工牢記加油“十三步曲”和收銀員“六步曲”，嚴(yán)格按章操作，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，必須做到：以“禮”待老客戶，以“賓”迎新客戶，讓廣大顧客感覺到在中石油加油站消費放心、舒心。三、安全管理“安全無小事”，普蘭店公司每年都舉辦不同形式的安全教育活動。同益加油站面積平方米，擁有四個儲油罐，可以說也是一個“隱形炸彈”。因此，我們特別注重安全管理，堅持始終如一。把每天的晨會作為安全教育的開端，給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，加強業(yè)務(wù)技能和安全意識的培訓(xùn)，使員工從自身出發(fā)，自覺履行安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律，規(guī)范了作業(yè)行為。同時在日常工作中，我們注重加油場地的管理，每天認(rèn)真檢查消防器材、及時補充消防沙堆等等；嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。四、加強數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗堅持對油罐車進行卸油前的準(zhǔn)確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時按普蘭店公司要求，定期校對加油機的準(zhǔn)確度。在校對加油機的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。五、設(shè)備管理本人保持與加管部門的聯(lián)系，本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓(xùn)，每日進行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運行正常，在公司加管部門的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。以上是我一年來工作的簡要述職，因自身素質(zhì)有限，從事本職務(wù)時間短等原因，還存在諸多不足之處，比如：一是精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種帳薄填寫有待進一步完善。二是員工隊伍不穩(wěn)定，素質(zhì)不平均，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響，有待進一步提升。三是員工的規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。四是設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位等等，我將在今后的工作中不斷加以改進、完善。20__年工作思路：我將普蘭店公司的領(lǐng)導(dǎo)下，與業(yè)務(wù)部門密的切聯(lián)系，嚴(yán)格按照要求，嚴(yán)以律己，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真地開展工作，爭取圓滿完成我站的各項工作任務(wù)。1、確?！鞍踩谝弧保ＷC全站安全運營。2、加強日常管理工作，確保不出僻陋。3、加強員工培訓(xùn)，提高素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。4、“愛站如家”，加強站里一切物品、設(shè)備的管理與使用。以上是我對20__年工作的簡要述職和20__年工作的初步打算，有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家！20__年1月日篇三：加油站經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家上午好！我叫哈建新，現(xiàn)為興慶區(qū)友愛加油站經(jīng)理。20__年我們面臨銷售市場充滿困難和挑戰(zhàn)的一年，經(jīng)濟增速放緩，市場需求不旺，銷售增量下滑，競爭日益加劇的復(fù)雜環(huán)境，在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力，灑下了汗水和智慧。1-7月份在長城站，8-12月在友愛站較好的完成了上級下達的各項目標(biāo)和任務(wù)，各方面工作取得了一定的成績，有了新的進步和發(fā)展，在此，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解，以最真誠的情意感謝你們，謝謝大家！下面我就從兩個時間段來對20__年履職情況向各位做個匯報，請大家評議，謝謝！1-7月份長城站履職情況：一、加強學(xué)習(xí)，使思想品德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高要想履職好，就必須有明確的目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自20__年元月份目標(biāo)責(zé)任書簽訂之后，我就把責(zé)任放在心上，把擔(dān)子挑在肩上，用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時鞭策自己，始終把公司下達的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向，在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，明確了一個奮斗目標(biāo)，開拓了一片市場，把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo)。我始終以身作則，為員工做榜樣，身先士卒，沉下身子投入到加油站的各項工作中，以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動為契機，加強黨的群眾路線實踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間參加公司開展的讀書活動，統(tǒng)一思想，不斷完善自己，使自己成為一個合格的加油站經(jīng)理。二、盡職、盡責(zé)，努力工作，忠誠職業(yè)1、嚴(yán)格落實“三條紅線”，事前管控和排除一切事故和隱患在長城站的7個月時間我每天早晨上班前堅持對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行排查確認(rèn)，并做好記錄，切實加強員工HSE崗位培訓(xùn)，按培訓(xùn)計劃推進，有效加強了員工的安全意識，提高了安全技能，每周進行消防演練培訓(xùn)和教育，并有針對性進行專項演練培訓(xùn)，做好班前巡檢和分析，避免一切事故和隱患的發(fā)生。1-7月份共巡檢出事故隱患6項，并都逐一得到整改，未發(fā)生一起等級事故，教育員工規(guī)范操作，及時保養(yǎng)設(shè)備，并制定了《自助機顧客安全操作規(guī)程》《自助機員工巡檢規(guī)程》、，兩個規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循，員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎勵機制，凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個隱患都獎勵100元，這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患，并及時得到了處理，對設(shè)備和現(xiàn)場的安全重視了事前預(yù)防，達到了重預(yù)防、重保養(yǎng)、維護、少維修，使安全工作萬無一失，為公司節(jié)省了不少費用。2、強化關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，推動了油站健康發(fā)展對于加油站的儲值員、綜合員及便利店主管、班長都做為關(guān)鍵崗位，明確職責(zé)、強化監(jiān)督，與每個人簽訂《風(fēng)險控制目標(biāo)責(zé)任書》，對儲值、前廳及便利店的資金上繳重點環(huán)節(jié)，每天做到及時入賬、及時掃碼入庫，對員工每周進行典型材料宣傳和教育，不斷強化思想、不斷豐富內(nèi)涵，全站員工都和諧相處，增強了凝聚力，推動了加油站健康持續(xù)發(fā)展。3、采取靈活促銷手段，抓好上量增效工作全員開發(fā)客戶，加強客戶管理。我們送油到工廠、到石料廠、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景點、到挖湖工地、到農(nóng)戶田間地頭，使新客戶變成老客戶。實行“誰開發(fā)客戶誰受益”的激勵機制，使員工開發(fā)客戶的熱情高漲。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢，在3月初積極到開挖七十二蓮湖的工地，經(jīng)多次與各標(biāo)段項目經(jīng)理的聯(lián)系，拿下了六個標(biāo)段中的四個標(biāo)段的送油任務(wù)，就這個工地從油庫拉出柴油388噸。緊盯任務(wù)，層層分解。制定目標(biāo)分解方案，將任務(wù)層層分解，緊盯目標(biāo)，天天推進，月月分析，并不斷改進措施。20__年1-7月長城站純槍的銷售成品油2098噸，完成全年任務(wù)3300噸的63.58%。非油品銷售1-7月份完成49.02萬元，完成全年任務(wù)70萬元的70.03%。我抓住元旦、春節(jié)、五一及公司“后備箱計劃”促銷政策，把獲利水平高的商品如家庭用品、積分商品、飲料、食品、香煙做為重點進行關(guān)注，明確便利店主管職責(zé)，及時要貨按時退貨，搞好商品的陳列及便利店管理工作，確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日，使賣出的商品不過期、干凈、整潔、美觀，樹立良好的中油形象，增加了我們的信譽度。加油卡銷售穩(wěn)定增長，加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲值員他們規(guī)范操作，每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策，用卡須知及省錢秘笈，迎來送往，熱情服務(wù)，使她們有了顧客和朋友。20__年1-7月共銷售記名加油卡2890張，儲值額達8750.00萬元，全