大型超市開業(yè)營銷策劃

成績課程論文論文題目： 世紀(jì)華聯(lián)開業(yè)慶典策劃方案授課教師：李連池 課程名稱：營銷策劃系部名稱：經(jīng)濟(jì)管理系 專業(yè)班級：營銷091學(xué)生姓名：陰周洋 學(xué) 號：2009040241282011年6月11日中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文活動宗旨：時(shí)尚、活力、激情飛揚(yáng)活動主題：時(shí)尚生活新主張，世紀(jì)華聯(lián)商場帶給您更多的體驗(yàn)購物新選擇活動目的：通過開業(yè)慶典儀式活動把世紀(jì)華聯(lián)超市的品牌形象和服務(wù)宗旨深入傳開，塑造社會知名度和美譽(yù)度，引起各界關(guān)注。通過隆重的慶典活動展示自身實(shí)力為后期的經(jīng)營做好鋪墊。進(jìn)行企業(yè)社會公關(guān)，樹立世紀(jì)華聯(lián)超市的社會形象，并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、目標(biāo)客戶群及供應(yīng)商的關(guān)系。效益提升——引起大眾消費(fèi)熱潮，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步提升?；顒訒r(shí)間:2011年10月1日——2011年10月7日活動地點(diǎn):世紀(jì)華聯(lián)超市廣場活動內(nèi)容:迎賓簽到、領(lǐng)導(dǎo)講話及嘉賓致辭、剪彩儀式、舞獅表演、揭牌儀式、繽紛節(jié)目表演一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(一)統(tǒng)計(jì)商場所有經(jīng)營品牌狀況分析各個(gè)品牌的檔次以及特性，掌握各商家對商場開業(yè)活動的相關(guān)支持力度，建立品牌數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫內(nèi)最好包括以下幾個(gè)重要組成部分 （參照下表格）：品 牌 品 牌 均價(jià) 品牌 經(jīng)營 與商場 實(shí)力 新品牌/已 是否愿意 促銷手段名稱 檔次 定位 面積 關(guān)系 有品牌 參與活動 及力度只有掌握自身商場的經(jīng)營情況以及旗下各品牌、各經(jīng)營戶的情況，才能在開業(yè)活動中做到積極主動，才能夠讓促銷活動效果最大化。（二）商場所在路段人流量以及人群組成部分分析商場所在路段的人流量對于商場的經(jīng)營也是很重要的，人流量大，那么進(jìn)去購物的人數(shù)可能就多，超市的營業(yè)額就多。具體調(diào)查表如下：1中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文考察項(xiàng)目 概況 經(jīng)辦人簽字確認(rèn)路段10分鐘人流量人流量最大時(shí)間段周邊類似商場10分鐘人流量周邊類似商場顧客平均駐足時(shí)間人流為何來此人流特征人流來此地后將從事何種行為由專人負(fù)責(zé)，確保經(jīng)辦人無法弄虛作假，因?yàn)槿肆髁糠治鰧τ谏虉鲩_業(yè)是非常重要的，只有摸透了人流的心理特征，再加之有效的開業(yè)慶典方案，定能獲得意想中的理想效果。（三）媒體分析。媒體這塊不僅僅是對于開業(yè)慶典活動方面來說的，企業(yè)經(jīng)營過程中，無時(shí)無刻都要關(guān)注媒體的相關(guān)動作，隨時(shí)準(zhǔn)備危機(jī)公關(guān)處理預(yù)案。處理媒體的過程應(yīng)把握幾個(gè)重要原則：不冷落弱勢媒體，不攀附強(qiáng)勢媒體，有突出，有聯(lián)系。具體參照下表：媒體名稱傳播介質(zhì)適合人群覆蓋人群檔次報(bào)價(jià)與本商場是否有聯(lián)系該媒體記者與本商場工作人員有無關(guān)系強(qiáng)勢還是弱勢商場在開業(yè)慶典中肯定要投放一定量的廣告，我們應(yīng)從長遠(yuǎn)的角度來把我這個(gè)問題，最好能夠做到通過這個(gè)開業(yè)慶典能夠很好地與各主要媒體建立良好的效2中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文果，讓媒體在后期不報(bào)道任何對本商場不利的消息。二、組織機(jī)構(gòu)的建立如圖所示：總經(jīng)理客戶 媒體 活動 對外 緊急預(yù)案協(xié)調(diào)組 關(guān)系組 執(zhí)行組 聯(lián)絡(luò)組 保安組 執(zhí)行組總經(jīng)理：對整個(gè)開業(yè)慶典活動負(fù)責(zé)，同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作及配合，確保此次開業(yè)慶典活動圓滿成功。客戶協(xié)調(diào)組：將客戶的意見與建議搜集，統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處，做好各客戶的解釋工作，將需要客戶配合的事項(xiàng)以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于各客戶。媒體關(guān)系組：負(fù)責(zé)聯(lián)系各個(gè)媒體機(jī)構(gòu)在開業(yè)時(shí)到場報(bào)道，同時(shí)協(xié)調(diào)好也個(gè)個(gè)媒體的關(guān)系?；顒訄?zhí)行組：具體負(fù)責(zé)開業(yè)慶典的具體執(zhí)行活動。對外聯(lián)系組：做好與外界的溝通與聯(lián)系，使各方連接此次活動。保安組：主要負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序與安全工作，防止意外事件的發(fā)生。緊急預(yù)案組：對可能發(fā)生的各種可能事件作出預(yù)測，并且提前做好應(yīng)對緊急事件的應(yīng)對措施。三、媒體投放的選擇選擇媒體自身品牌定位與商場定位相類似的媒體進(jìn)行投放。由于商場定位為時(shí)尚，因此，建議選擇時(shí)尚類、都市生活類的媒體進(jìn)行投放。電視臺（1家）：選擇本市電視臺進(jìn)行投放，選擇都市頻道，一般為 2套節(jié)3中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文目，起到告知作用。不起宣傳作用，投放間斷進(jìn)行。報(bào)紙（2家）：當(dāng)?shù)氐膹V播電視報(bào)一定投放，（這類報(bào)紙銷量好，成本低，缺點(diǎn)是一周一刊，周期較長），當(dāng)?shù)兀ㄊ屑墸┐渭売绊懥Φ亩际袌?bào)紙媒體，選擇報(bào)紙?？斗?，每個(gè)城市的報(bào)紙都有?？虼诉x擇這些?？斗诺挠绊懥Φ木薮蟮摹V播（1家）：都市廣播進(jìn)行投放。雜志投放：一般每個(gè)城市都有都市類雜志，置于酒店等消費(fèi)場所，這類媒體具有成本低，目標(biāo)精準(zhǔn)等特點(diǎn)，深受廣告主喜愛的特點(diǎn)。公交投放：制作小橫幅，懸掛于車頭前面，最好選擇市區(qū)線路，且經(jīng)過附近的公交車輛進(jìn)行投放。在活動開始前，要將一切在開業(yè)慶典活動中使用的物品準(zhǔn)備好， 并且應(yīng)比預(yù)期數(shù)量要多一些，以免因人數(shù)過多而造成物品不夠。四、活動現(xiàn)場區(qū)域布置（一）場外布置1、賣場前用紅地毯鋪滿（突出喜慶主題）,兩側(cè)各置中式花籃60個(gè)。在廣場放置紅黃藍(lán)三色的彩色氣門兩座，一方面可以營造開業(yè)的喜慶氛圍另一方面可以營造出較為強(qiáng)烈的時(shí)代氣息。賣場主入口旁設(shè)大型舞臺及威風(fēng)鑼鼓表演區(qū)，舞臺上放置大功率音響設(shè)備，麥克風(fēng)及麥克架，鋪紅色禮儀地毯。2、在廣場旁豎立賣場經(jīng)營結(jié)構(gòu)示意圖，讓不是很了解賣場的顧客更直觀的熟悉賣場的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。3、簽名幅：為了使我們和廣大消費(fèi)者的魚水關(guān)系更進(jìn)一步的加深。設(shè)計(jì)一條90x588cm的簽名幅。簽名主題為“精英薈萃，大展鴻圖”凡來店消費(fèi)或參加慶典的朋友都可以簽名。并給簽名的觀眾發(fā)放小禮品，使公司和支持公司的所有群體的距離拉得更近，再次掀起開業(yè)的另一個(gè)高潮。4、在廣場舞臺兩側(cè)拉8個(gè)懸掛彩色垂幅的升空氣球，并在樓體上懸掛彩色條幅，上面張貼公司的福語。（主要圍繞：開業(yè)主題、開業(yè)賀詞等）（二）場內(nèi)布置1、在賣場內(nèi)懸掛開業(yè)宣傳pop或吊旗，在店內(nèi)主要區(qū)域懸掛和首要位置展示（依據(jù)賣場的標(biāo)識色和經(jīng)營特色來設(shè)計(jì)宣傳pop）。主要突出開業(yè)的喜慶氛圍。吊旗的懸掛位置主要集中在大廳和各走廊上。（具體位置需要現(xiàn)場定酌）4中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文2、在一樓入口擺放一棵精美的“許愿樹”，所有顧客在本賣場消費(fèi)后，每人都可以免費(fèi)得到一張精美許愿卡片，在上面可以寫下自己的美好愿望、祝福或?qū)u場的期望、意見、建議，用一條精美的小絲帶懸掛在許愿樹上。對許過愿的顧客將增送小禮品。五、活動開展20111年10月1日，用超大紅布將商場正面包圍。一、開業(yè)當(dāng)天上午：開業(yè)典禮，精靈從天而降（拋灑鮮花），暖場環(huán)節(jié)，揭開面紗，禮儀迎賓活動環(huán)節(jié)；二、開業(yè)當(dāng)天下午：舉行大型游園活動，幸福摩天輪，大家都來猜猜看，現(xiàn)場打折促銷活動。同時(shí)，對進(jìn)場顧客發(fā)放小禮品。六、開業(yè)慶典活動安排07：30—08：00 工作人員到位。1、檢查確認(rèn)電源及備用發(fā)電機(jī)情況，準(zhǔn)備好各媒介的接待工作。2、檢查確認(rèn)會場布置及停車場，準(zhǔn)備配合公安、交警作好保衛(wèi)、安全和交通指揮工作。3、檢查確認(rèn)簽到處、簽到用品。4、舞臺區(qū)域電源線再檢查。08：00—08：30 禮儀人員到位。1、員工入場按方隊(duì)站位。2、主持人熟悉完善文稿。3、舞獅隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)現(xiàn)場站位完畢。4、禮儀小姐站位：停車場、簽到臺、臨時(shí)休息區(qū)、主席臺。5、攝像師到場，選擇取景地點(diǎn)，全程采寫，直到儀式結(jié)束。 （要求：主題明確、畫面清晰、視覺中心突出）08：30—09：00 暖場。威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、舞獅隊(duì)在主會場交替暖場表演。09：00—09：30 迎賓。1、保安負(fù)責(zé)安排設(shè)置警戒線和維持秩序。2、負(fù)責(zé)媒介記者的簽到及標(biāo)識發(fā)放。5中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文3、保安指揮區(qū)分貴賓、嘉賓及其它車輛到指定地點(diǎn)停放整齊。4、禮儀小姐迎賓程序：停車場接待領(lǐng)導(dǎo)至簽到臺簽到、佩帶胸花，后接引領(lǐng)導(dǎo)至主席臺現(xiàn)場參加典禮。09：30—09：38 迎賓隊(duì)伍引導(dǎo)嘉賓就位嘉賓區(qū)，舞獅隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)表演。09：38—09：40 主持人上臺宣布開業(yè)典禮正式開始。09：40—09：45 介紹參加開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)名單，并請領(lǐng)導(dǎo)上臺就位。09：45—10：00 領(lǐng)導(dǎo)致辭。10：00—10：05開業(yè)剪彩儀式，剪彩同時(shí)，主持人宣布剪彩嘉賓為商場開業(yè)剪彩，剪彩同時(shí)施放10門禮炮，覆蓋大樓的沙幔緩緩向兩邊拉開，商場正式開業(yè)！10：05—10：10 領(lǐng)導(dǎo)為瑞獅點(diǎn)睛，瑞獅吐幅。10：10—10：30 瑞獅引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓至廣場內(nèi)參觀購物，營業(yè)開始。10：30—10：40 現(xiàn)場準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)現(xiàn)場大型游園“挑戰(zhàn)您的激情與速度·參與就有好禮相送”活動。10：40—12：30 現(xiàn)場大型游園活動。活動主辦方給每一位參加活動的選手發(fā)放一個(gè)信封，信封內(nèi)裝有家居廣場中的品牌商的品牌名稱，參與者在10分鐘內(nèi)到該品牌的專柜中拿到該品牌的宣傳單頁， 并且了解該品牌正在進(jìn)行的促銷政策，回到舞臺。完成任務(wù)者就有該品牌的好禮相送。每次限進(jìn) 5人。（活動前7天，活動主辦方與各大品牌協(xié)商好活動的力度以及一些小禮品的準(zhǔn)備。 ）七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算此次活動所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算大約如下：主席臺搭建及影像設(shè)備:2000元場內(nèi)及場外布置：2500元禮儀小姐（一天）：1000元小禮品及大型游園活動禮品（七天）：1500元舞獅節(jié)目：500元廣告費(fèi)用(包括上邊的全部媒體廣告費(fèi)用 )：40000元餐飲招待（主要領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓）：3000元其他：2000元總合計(jì)：52500元這只是大概的預(yù)算，并不是必須按照以上的預(yù)算執(zhí)行，到時(shí)某些方面可以根據(jù)情況具體增減。6中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文八、突發(fā)事件處理預(yù)案一、電源故障：電源超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致停電預(yù)防辦法：分成多個(gè)電路鋪線區(qū)域，在每個(gè)區(qū)域設(shè)置總電源，將總電源量分?jǐn)傊霖?fù)荷內(nèi)。處理辦法：電路鋪線區(qū)域安排多名電工進(jìn)行緊急處理， 同時(shí)防止他人進(jìn)入電路區(qū)。三、拱門、氣柱：拱門、氣柱風(fēng)機(jī)燒毀導(dǎo)致坍塌預(yù)防辦法：備用多個(gè)風(fēng)機(jī)。處理辦法：派專人看護(hù)風(fēng)機(jī)，如出現(xiàn)風(fēng)機(jī)燒毀情況，在 3分鐘之內(nèi)換風(fēng)機(jī)，分鐘之內(nèi)將拱門、氣柱重新立好。五、下雨：預(yù)防辦法：為來賓準(zhǔn)備雨傘（或在主席臺搭建帳篷）。六、人員情況：禮儀小姐因堵車遲到預(yù)防辦法：工作人員提前 2個(gè)小時(shí)集中人員，統(tǒng)一乘車至活動現(xiàn)場。處理辦法：如出現(xiàn)個(gè)別禮儀小姐遲到的情況，在安排禮儀小姐時(shí)增加2—3個(gè)名額，以增補(bǔ)。八、消防問題：預(yù)防辦法：消防人員隨時(shí)檢查對消防點(diǎn)（如火源點(diǎn)、電源接頭等） ，并作標(biāo)記。處理辦法：由組委會安排消防人員對現(xiàn)場火源點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，如發(fā)生火災(zāi)馬上在各通道緊急疏散人群。九、傷情問題：如現(xiàn)場人員，包括工作人員及觀眾出現(xiàn)因各種情況出現(xiàn)的傷情預(yù)防辦法：常用藥品的準(zhǔn)備，如創(chuàng)口貼、紅藥水等。處理辦法：出現(xiàn)傷情對傷員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，如嚴(yán)重者馬上將其送往急救中心搶救。2010年讀書節(jié)活動方案一、 活動目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標(biāo)：7中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院課程論文、通過活動，建立起以學(xué)校班級、個(gè)人為主的班級圖書角和個(gè)人小書庫。、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。、通過活動，促進(jìn)學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動實(shí)施的計(jì)劃、做好讀書登記簿1）每個(gè)學(xué)生結(jié)合個(gè)人實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當(dāng)作讀書筆