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中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局分析一、中國(guó)旅游人次情況2019年出境游市場(chǎng)受到國(guó)際形勢(shì)、社會(huì)治安等多方面因素影響,增速放緩,2019年全國(guó)出境游人次為1.69億人次,同比增長(zhǎng)12.8%。國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)日益成熟,以夜游為代表的特色旅游產(chǎn)品提供的快速發(fā)展為國(guó)人提供多元化的出游選擇,2019年中國(guó)國(guó)內(nèi)游人次突破60億人次。近幾年中國(guó)入境游市場(chǎng)連續(xù)保持小幅上升,2019年中國(guó)接待入境游客1.45億人次,同比增長(zhǎng)2.9%。二、中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析2019年中國(guó)旅游業(yè)總收入約為6.52萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)9.2%,增速有所放緩。在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的背景下,中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入中速穩(wěn)步發(fā)展階段。從中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10866.5億元,同比增長(zhǎng)11.4%。整體來(lái)看,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)在行業(yè)加速進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化建設(shè),提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,對(duì)質(zhì)量市場(chǎng)投入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)后,增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)有所回暖,在線旅游行業(yè)的精耕作業(yè)初有成效。隨著國(guó)內(nèi)人民在境內(nèi)游目的地選擇上的差異化程度加深,游客對(duì)于當(dāng)?shù)赝鏄?lè)的豐富度和新穎度要求在隨之變化,對(duì)旅游產(chǎn)品的感知力和體驗(yàn)感的追求也隨之提升。區(qū)別于交通、住宿等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,目的地資源龐雜分散、新興目的地又在不斷被開(kāi)發(fā),發(fā)掘地方特色、將當(dāng)?shù)厣钗幕瘓?chǎng)景轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品成為考驗(yàn)旅游企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)鍵。三、中國(guó)在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析2019年以攜程及去哪兒為代表的攜程系繼續(xù)保持高位運(yùn)行,Top3與其他廠商顯示出斷層差距,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)顯著,在線旅游市場(chǎng)仍然保持高度集中。四、中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析1、中高端住宿需求將繼續(xù)升高,對(duì)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)的品質(zhì)化發(fā)展貢獻(xiàn)會(huì)更多中端酒店在淡季的時(shí)候會(huì)靠降低價(jià)格來(lái)提升入住率,對(duì)于用戶而言,如果中端酒店和低端酒店價(jià)格差異較小,那么他們更愿意接受明顯硬件條件和服務(wù)更好的中端酒店。因此,未來(lái)的中高端酒店市場(chǎng)的需求態(tài)勢(shì)將會(huì)繼續(xù)上漲,對(duì)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)整體的營(yíng)收貢獻(xiàn)亦會(huì)提升。2、國(guó)際化玩家是重要參考,一站式服務(wù)將是在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)必爭(zhēng)之地中方OTA廠商國(guó)際化戰(zhàn)略部署加強(qiáng),將逐漸與以Booking為代表的國(guó)際化OTA開(kāi)始同臺(tái)競(jìng)技。在發(fā)展成為全球化在線旅游預(yù)訂平臺(tái)的道路上,國(guó)際廠商也將不斷擇善而從,加強(qiáng)一站式多樣化產(chǎn)品供給,優(yōu)化品質(zhì)化旅游市場(chǎng)發(fā)展的評(píng)定指標(biāo)。3、品質(zhì)化成為所有中國(guó)市場(chǎng)玩家最重要的考驗(yàn)用戶在品質(zhì)化旅游方面,價(jià)格敏感度較低,愿意接受更高的價(jià)格,以保障出行體驗(yàn)。旅游行程規(guī)劃與價(jià)格機(jī)制合理是未來(lái)旅游產(chǎn)品品質(zhì)化發(fā)展的發(fā)力點(diǎn),旅游硬件設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容成為廠商旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)價(jià)值鏈升級(jí)的范本與藍(lán)圖。在線廠商在旅游品質(zhì)化的探索,逐漸形成以優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈整合能力競(jìng)爭(zhēng)為核心的市場(chǎng)格局,結(jié)合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,共同發(fā)揮品質(zhì)化引領(lǐng)作用。4、體系化推動(dòng)板塊聯(lián)動(dòng)共同發(fā)展,在線旅游平臺(tái)整合服務(wù)需求,完善旅游產(chǎn)品供給在線旅游平臺(tái)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中樞位
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