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中國(guó)移動(dòng)2012年年報(bào)點(diǎn)評(píng)
這里根據(jù)看到的年報(bào),分正反即我所讀到的希望和挑戰(zhàn)兩方面來(lái)給個(gè)點(diǎn)評(píng),希望都是些積極的東東。第一,關(guān)于流量經(jīng)營(yíng)和智慧管道【報(bào)告內(nèi)容】本集團(tuán)加強(qiáng)流量經(jīng)營(yíng),無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。二零一二年,無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量為10392億MB,比上年增長(zhǎng)187.6%,收入達(dá)到682.57億元,比上年增長(zhǎng)53.6%,占營(yíng)運(yùn)收入的比例提升至12.2%,成為拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。【點(diǎn)評(píng)】流量經(jīng)營(yíng)似乎挺好,但是要算一個(gè)賬,也就是要算單位流量的收入,并將這個(gè)收入與互聯(lián)網(wǎng)公司比較——這二者之間要有一個(gè)合理的平衡比例關(guān)系,否則失衡就會(huì)引發(fā)變革。用路和車(chē)的關(guān)系做比喻:我花了巨資投資修路了,當(dāng)初建好的時(shí)候?yàn)榱宋蠹业能?chē)上來(lái),路橋公司(運(yùn)營(yíng)商)采取了優(yōu)惠策略,而今,車(chē)子越來(lái)越多了,車(chē)子賺的錢(qián)也越來(lái)越多了,以至于路橋公司的路不堪重負(fù),調(diào)整收費(fèi)方式總是可以的吧!所以,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,創(chuàng)新收費(fèi)方式,除了原來(lái)的包月收費(fèi)、按流量收費(fèi)等,按業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、收高速費(fèi)或特種車(chē)輛過(guò)路費(fèi)(SLA)未嘗不可。總不能看著路上的車(chē)輛越來(lái)越多,車(chē)們賺的越來(lái)越多,但讓路橋公司收不到錢(qián),以致于沒(méi)有錢(qián)去修路,最后害的還是大家??傊剿鬟m應(yīng)新時(shí)期的收費(fèi)模式,是目前流量經(jīng)營(yíng)、智慧管道的重點(diǎn)。第二,應(yīng)用及信息服務(wù)快速發(fā)展【報(bào)告內(nèi)容】二零一二年,收入達(dá)到5604.13億元,比上年增長(zhǎng)6.1%。其中,手機(jī)郵箱、手機(jī)閱讀、手機(jī)視頻和手機(jī)游戲快速發(fā)展,比上年分別增長(zhǎng)55.6%、74.3%、63.9%和58.0%,收入合計(jì)達(dá)到52.92億元;位置服務(wù)、手機(jī)動(dòng)漫等業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出迅速發(fā)展態(tài)勢(shì)。移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)(MobileMarket)累計(jì)注冊(cè)客戶數(shù)達(dá)到2.7億戶,全年應(yīng)用下載量超過(guò)6億次。通過(guò)MM、飛信等對(duì)外能力開(kāi)放,進(jìn)一步聚合產(chǎn)業(yè)鏈。本集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)新領(lǐng)域的拓展,在手機(jī)支付、云服務(wù)、位置服務(wù)、智能語(yǔ)音門(mén)戶等新領(lǐng)域推出了一批特色移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。戰(zhàn)略性入股科大訊飛,推出智能語(yǔ)音門(mén)戶產(chǎn)品“靈犀”?!军c(diǎn)評(píng)】我認(rèn)為這里眾多的業(yè)務(wù)反應(yīng)了中國(guó)移動(dòng)真正在適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的要求,在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是可喜的一面。但運(yùn)營(yíng)商真的要對(duì)所有的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)都自己去開(kāi)發(fā)嗎?當(dāng)然不是,必須在戰(zhàn)略上有所選擇,有所側(cè)重。這也是移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略上應(yīng)該優(yōu)化的一面。那么應(yīng)該抓那些重點(diǎn)呢?傳統(tǒng)的觀點(diǎn),要抓好搜索和瀏覽器。但是,有觀點(diǎn)認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯已經(jīng)顛覆或者將要顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,也就是:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的模式:想要want-搜索search-網(wǎng)頁(yè)web-得到get將轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式:想要want-APP-得到get。由此可見(jiàn),下一個(gè)要重點(diǎn)布局的是我們的MM和飛信這樣的入口型app。當(dāng)然,新的app模式是否能夠替代網(wǎng)頁(yè)-搜索模式還取決于web技術(shù)、搜索技術(shù)和app技術(shù)的發(fā)展,但戰(zhàn)略上應(yīng)該兩方面都先行布局。第三,關(guān)于TD發(fā)展【報(bào)告內(nèi)容】推動(dòng)15個(gè)城市TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn),建成約2萬(wàn)個(gè)基站,TD-LTE技術(shù)性能得到充分驗(yàn)證。其中,在杭州、廣州、深圳建設(shè)具備試商用能力的示范網(wǎng)絡(luò)。完成多模多頻段、手機(jī)話音及互操作解決方案,引導(dǎo)TD-LTE產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。在香港推出TD-LTE/LTEFDD融合網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為T(mén)D-LTE國(guó)際化發(fā)展創(chuàng)造有利條件。【點(diǎn)評(píng)】這一點(diǎn)我覺(jué)得中國(guó)移動(dòng)作為國(guó)家的長(zhǎng)子,承擔(dān)了民族技術(shù)孵化的重要責(zé)任,利國(guó)利民,在4G時(shí)代,我們需要以自主創(chuàng)新的TD-LTE技術(shù)來(lái)一統(tǒng)華夏,給三家都發(fā)TD-LTE牌照(李進(jìn)良的建議)。我個(gè)人是支持這個(gè)建議的。因?yàn)?,說(shuō)技術(shù)無(wú)國(guó)界那是指需要技術(shù)進(jìn)行擴(kuò)散的時(shí)候。但是,在世界技術(shù)進(jìn)步史上,各國(guó)都不遺余力地從政治、經(jīng)濟(jì)上保護(hù)自己的核心技術(shù),甚至有的不惜動(dòng)用武力!因?yàn)檫@個(gè)背后是國(guó)家利益。你不信,試試要求美國(guó)出口他的超級(jí)計(jì)算機(jī)技術(shù)、太空技術(shù)看看…第四,關(guān)于無(wú)線城市以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【報(bào)告內(nèi)容】繼續(xù)推動(dòng)“無(wú)線城市”規(guī)模發(fā)展,使其成為連接政府及各行各業(yè)與客戶之間的橋梁,“無(wú)線城市”促進(jìn)流量增長(zhǎng)的價(jià)值逐步顯現(xiàn)?!军c(diǎn)評(píng)】無(wú)線城市的重點(diǎn)在“城市”,如果每個(gè)城市的內(nèi)容都具有了客戶離不開(kāi)的地方特色,那必然成為當(dāng)?shù)赜脩綦x不開(kāi)的一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口;如果全國(guó)的入口都各個(gè)擊破了,那也就意味著我們通過(guò)地域上的網(wǎng)格化一統(tǒng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的江山。這是一種與前面所說(shuō)的占領(lǐng)入口、占領(lǐng)app、占領(lǐng)搜索、占領(lǐng)瀏覽器這樣的戰(zhàn)略迥異的戰(zhàn)略,孰優(yōu)孰劣,還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。如果無(wú)線城市能夠升級(jí)到這樣的戰(zhàn)略層面,這項(xiàng)工作就意義重大了。第五,關(guān)于自有終端的銷(xiāo)售【報(bào)告內(nèi)容】自營(yíng)廳年度終端銷(xiāo)量比上年提升50%以上?!军c(diǎn)評(píng)】竊以為,終端銷(xiāo)量指標(biāo)不應(yīng)該是中國(guó)移動(dòng)終端戰(zhàn)略上的首要指標(biāo),而應(yīng)該是定制終端上自有業(yè)務(wù)的使用量能否成為第一,否則就是為他人做嫁衣-因?yàn)槲覀兛嘈那度虢K端上的那些業(yè)務(wù),似乎很多都被客戶棄之不用,而下載一個(gè)更好的類(lèi)似業(yè)務(wù)。說(shuō)明什么,我們的客戶體驗(yàn)還停留在傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商時(shí)代——客戶用起來(lái)太不爽了,必須高度重視客戶體驗(yàn),必須高度重
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