產(chǎn)品篇守護(hù)星產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)以此為準(zhǔn)

——分公司銷售企劃部2014年8月——守護(hù)星產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)十月開門紅預(yù)演大練兵第一頁，共28頁。少兒產(chǎn)品，客戶最關(guān)注哪些功能？注：摘自和訊理財(cái)網(wǎng)由京華時(shí)報(bào)、京華網(wǎng)、和訊理財(cái)、維權(quán)網(wǎng)、北京艾索兒童市場(chǎng)咨詢公司主辦，騰訊育兒支持結(jié)合開展的?中國少兒理財(cái)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告?功能涵蓋齊全的產(chǎn)品將更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！客戶關(guān)注少兒險(xiǎn)全方位功能第二頁，共28頁。原有少兒險(xiǎn)的一些問題只能豁免投保人和被保人，家庭其他重要成員得不到保障身故才賠付保費(fèi)或者保費(fèi)返還要75周歲，返還太晚。1、設(shè)計(jì)領(lǐng)取時(shí)，教育階段可以領(lǐng)取的錢不夠；2、強(qiáng)調(diào)長期利益，而孩子需要用錢的時(shí)間段卻更多在前期1、終身返還型產(chǎn)品的保費(fèi)返還=身故金，客戶無法期待；2、定期產(chǎn)品通常在80周歲左右滿期，滿期返還后責(zé)任終止；1、從原有的單獨(dú)豁免被保險(xiǎn)人或投保人到可以同時(shí)豁免投被保險(xiǎn)人；2、少兒險(xiǎn)中豁免險(xiǎn)是非常大的亮點(diǎn)！第三頁，共28頁。守護(hù)星少兒兩全保險(xiǎn)〔分紅型〕10月1日隆重上市平安首款教育金雙倍給付的少兒險(xiǎn)平安首款三口之家全豁免的少兒險(xiǎn)平安返還所交保險(xiǎn)金最早的少兒險(xiǎn)平安傭金最高的少兒險(xiǎn)守護(hù)星榮耀上市第四頁，共28頁。身故責(zé)任生存責(zé)任

22周歲前：返還所交主險(xiǎn)保費(fèi)22-60周歲：所交主險(xiǎn)保費(fèi)+3倍基本保額，若意外身故，額外給付3倍基本保額60周歲后：給付3倍基本保額（注：給付身故保險(xiǎn)金后，保險(xiǎn)合同終止）投保說明投保年齡：0-17周歲保險(xiǎn)期間：終身交費(fèi)期間：10年、20年生存金：滿3個(gè)保單年度，每年保單周年日給付基本保額的6%，直至終身教育儲(chǔ)備金：滿3個(gè)保單年度，每年給付基本保額的6%，直至22周歲保單周年日安享返還金：第60周歲的保單周年日返還所交主險(xiǎn)保費(fèi)5守護(hù)星產(chǎn)品形態(tài)第五頁，共28頁。投保人豁免險(xiǎn)種：豁免定期A14，豁免重疾B14父母投保晉級(jí)：當(dāng)父母任一方為孩子投保守護(hù)星，父母雙方可同時(shí)投?；砻怆U(xiǎn)；同時(shí)，兩人投保的豁免險(xiǎn)費(fèi)率均享9折優(yōu)惠新殘標(biāo)晉級(jí)：將目前“舊殘標(biāo)1-3級(jí)殘疾可豁免保險(xiǎn)費(fèi)〞改為“新殘標(biāo)1-3級(jí)殘疾可豁免保險(xiǎn)費(fèi)〞，殘疾項(xiàng)由15項(xiàng)擴(kuò)展為63項(xiàng)投保人豁免險(xiǎn)全新晉級(jí)第六頁，共28頁。附加險(xiǎn)交費(fèi)期間保單經(jīng)過年度1年2年3年4年5年少兒重疾1410年交30%5%5%3%3%20年交37%7.5%5%4%4%少兒豁免重疾9年20%3%3%1%1%19年35%10%10%8%8%守護(hù)星10年交首年保費(fèi)保單經(jīng)過年度1年2年3年4年5年>=600026%5%5%3%3%>=700027%>=800028%>=900029%>=1000030%20年交37%7.5%5%4%4%7守護(hù)星傭金全新打造第七頁，共28頁。賣點(diǎn)解讀：教育金優(yōu)勢(shì)最大化教育金生存金教育金第3保單年度起，每年返還保額的6%，直至終身第3保單年度起，至22歲前，每年額外返還保額的6%17歲：累積生存金33760元，中檔累積分紅23391元。合計(jì)57151元22歲：累積生存金48774元，中檔累積分紅35588元。合計(jì)84362元滿足孩子四年大學(xué)教育的根本需求注1：0歲男性，10年交，主險(xiǎn)年交保費(fèi)10000元，主險(xiǎn)分紅選擇交清增額。注2：累積紅利為中檔演示利率下且未發(fā)生部分領(lǐng)取的保單利益，對(duì)應(yīng)的低檔累積紅利為〔17歲：5852元，22歲：8903元〕，對(duì)應(yīng)的高檔累積紅利為〔17歲：40931元，22歲：62272元〕平安首款教育金雙倍給付的少兒險(xiǎn)第八頁，共28頁。賣點(diǎn)解讀：三豁免領(lǐng)先市場(chǎng)平安首款三口之家全豁免的少兒險(xiǎn)當(dāng)父母任一方為孩子投保守護(hù)星，父母雙方可同時(shí)投保豁免險(xiǎn)；同時(shí)，兩人投保的豁免險(xiǎn)費(fèi)率均享9折優(yōu)惠。寶寶爸爸媽媽豁免豁免B14：豁免重疾、身故、全殘少兒豁免重疾：豁免重疾

殘疾豁免責(zé)任：“新殘標(biāo)1-3級(jí)殘疾可豁免保險(xiǎn)費(fèi)由15項(xiàng)擴(kuò)展為63項(xiàng)豁免→雙豁免→三豁免一張保單護(hù)全家！第九頁，共28頁。賣點(diǎn)解讀：見現(xiàn)更早更平安平安返還所交保險(xiǎn)金最早的少兒險(xiǎn)吉星：75周歲滿期返還守護(hù)星：60周歲返還后續(xù)利益享受終身鑫利：80周歲滿期返還萬能型：無保費(fèi)返還更早見現(xiàn)樂享無憂第十頁，共28頁。比照吉星：客戶/銷售利益更好守護(hù)星吉星送寶1、生存返還：22周歲前每年：1815元22周歲后每年：907元1、生存返還：每?jī)赡攴颠€3000元每年返還1500元〔0歲男，10000*10年〕保險(xiǎn)期限：終身保險(xiǎn)期限：至75周歲2、返保費(fèi)時(shí)間：60歲返還保費(fèi)，10萬元2、返保費(fèi)時(shí)間：75歲返還保費(fèi)，10萬元3、生存總利益〔中檔〕：22周歲：萬元60周歲：萬元75周歲：萬元3、生存總利益〔中檔〕：22周歲：萬元60周歲：萬元75周歲：萬元4、保障金：22-60周歲：萬4、保障金：18周歲后：15萬5、傭金：22%-25%5、傭金：26%-30%，20年37%第十一頁，共28頁。生存現(xiàn)金伴終身教育階段領(lǐng)雙倍60歲返還保費(fèi)還受益保費(fèi)平安雙保險(xiǎn)

父母皆可享豁免愛與責(zé)任定延續(xù)守護(hù)星SUPERSTAR守護(hù)星亮點(diǎn)總結(jié)第十二頁，共28頁。金領(lǐng)建議書可根據(jù)客戶需求，設(shè)置生存金、紅利的部分領(lǐng)取為高中大學(xué)教育金、婚嫁金、創(chuàng)業(yè)金、養(yǎng)老金等，支持產(chǎn)品銷售。部分領(lǐng)取界面可獨(dú)立設(shè)置教育金等設(shè)置后，建議書演示利益表上方出現(xiàn)教育金等的說明建議書顯示更具公信力金領(lǐng)改造，史無前例！第十三頁，共28頁。銷售利益，少兒險(xiǎn)傭金王者！產(chǎn)品十年交二十年交單件傭金世紀(jì)天驕10%2.5%（>12k）1200鑫利22%35%1400智慧星24%15%（5-7k）1500吉星送寶22%-25%-2000世紀(jì)天使23%37%2500守護(hù)星26%-30%37%2800銷售難度低、單件傭金高，就是少兒“平安福〞平安傭金最高的少兒險(xiǎn)第十四頁，共28頁。五句話簡(jiǎn)單推介守護(hù)星1、推介守護(hù)星亮點(diǎn)：我們公司新推出了一款新的少兒產(chǎn)品，具有教育金雙倍領(lǐng)取、返本時(shí)間早、孩子父母三豁免的功能，我給您介紹一下吧。2、講教育金雙倍返還：以往小孩的保險(xiǎn)更注重長期的收益，而守護(hù)星具有前期收益更好的特點(diǎn)，滿足孩子小時(shí)候的教育需求，滿三年后到22周歲之前，每年返還12%的根本保額，之后每年返還6%直至終身；3、講60歲返還保費(fèi)：這款產(chǎn)品是平安返還所教保險(xiǎn)費(fèi)最早的產(chǎn)品，在60周歲的時(shí)候?qū)?huì)返還您所交的主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)，讓您見現(xiàn)更早，投入更平安，而之后的返還和分紅都不受影響；4、講分紅收益：這個(gè)產(chǎn)品還有分紅收益，保監(jiān)會(huì)規(guī)定保險(xiǎn)公司每年要將分紅險(xiǎn)可分配盈余的70%以上返還給客戶，讓保單的利益更好，為孩子創(chuàng)造更多的收益。5、講父母三豁免：這款產(chǎn)品有市場(chǎng)上領(lǐng)先的父母三豁免功能，讓您和您的愛人可以同時(shí)豁免，確保孩子的將來！第十五頁，共28頁。附：附加重疾相關(guān)介紹少兒重疾142個(gè)首款2大打破2大亮點(diǎn)第十六頁，共28頁。主險(xiǎn)重疾保額比例突破少兒累計(jì)重疾上限突破不限比例保額更高少兒重疾保額可超過主險(xiǎn)保額，不受比例限制1萬主險(xiǎn)保額〔保費(fèi)約6500-7000〕可以附加20、40萬重疾〔最高50萬〕，解決因?yàn)橹麟U(xiǎn)保費(fèi)太高而不能購置高重疾保額的問題。如鑫利10年交假設(shè)附加10萬重疾，年交保費(fèi)2萬多少兒累計(jì)最高重疾保額上限提升到50萬。注：天使13同步放開主附險(xiǎn)保額比例限制保額更高不限比例兩大打破，額度更高第十七頁，共28頁。兩個(gè)第一，更具優(yōu)勢(shì)新增6種少兒高發(fā)重疾，擴(kuò)展至35〔男〕/36〔女〕種。6種重疾〔詳細(xì)介紹見右側(cè)附件〕1、重癥肌無力2、嚴(yán)重幼年型類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎3、嚴(yán)重克羅恩病伴有腸梗阻或腸穿孔4、壞死性筋膜炎5、嚴(yán)重脊髓灰質(zhì)炎6、嚴(yán)重心肌炎首款涵蓋36種重疾的重疾險(xiǎn)首款費(fèi)率市場(chǎng)化定價(jià)的少兒險(xiǎn)保障更全保費(fèi)更低使用費(fèi)率市場(chǎng)化定價(jià)，客戶付出一樣保費(fèi)，可獲得更高保額交費(fèi)期0歲男性每千元保費(fèi)購買的重疾保額保額提升少兒重疾14少兒重疾10年6.5萬4.9萬

32%20年11.0萬

8.7萬26%第十八頁，共28頁。0歲30歲60歲保額長大示意圖以0歲男性，購置3萬主險(xiǎn)30萬重疾保額為例59萬30萬41萬保額長大選擇交清增額保險(xiǎn)，主險(xiǎn)的分紅還可用來購置附加險(xiǎn)的保額，使主附險(xiǎn)保額按照投保時(shí)比例等比長大，充分滿足客戶為孩子側(cè)重投保重疾保障的心愿。90%獨(dú)立給付主險(xiǎn)與附加重疾獨(dú)立給付，重疾賠付后不影響主險(xiǎn)責(zé)任。生存、身故、重疾保障三者兼顧主險(xiǎn)附加重疾保額成長，獨(dú)立給付第十九頁，共28頁。附：守護(hù)星新增6種重疾疾病種類費(fèi)用備注重癥肌無力10-30萬治療復(fù)雜，長期維持費(fèi)用高嚴(yán)重幼年型類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎10-40萬關(guān)節(jié)置換費(fèi)用高嚴(yán)重克羅恩病伴有腸梗阻或腸穿孔10-30萬反復(fù)發(fā)作反復(fù)手術(shù)壞死性筋膜炎5-20萬并發(fā)癥多且嚴(yán)重，預(yù)后不佳嚴(yán)重脊髓灰質(zhì)炎15-40萬長期治療、康復(fù)和護(hù)理嚴(yán)重心肌炎5-15萬心功能衰竭階段治療費(fèi)用高新增6種少兒重疾治療康復(fù)費(fèi)用參考第二十頁，共28頁。1、重癥肌無力病癥：眼肌型：?jiǎn)蝹?cè)或雙側(cè)上瞼下垂，可伴眼球活動(dòng)障礙。腦干型：有明顯吞咽、咀嚼及言語障礙，重癥者如不經(jīng)治療，可在數(shù)小時(shí)內(nèi)死于呼吸衰竭。全身型：輕者步行或上階梯極易疲勞，重癥者肢體喪失運(yùn)動(dòng)功能。治療手段及費(fèi)用：重復(fù)性電刺激配合藥物治療、重癥者需要通過血漿置換并配合注射蛋白進(jìn)步免疫力。個(gè)別病癥需要胸腺放射治療，并配合中醫(yī)調(diào)養(yǎng)。治療費(fèi)較高10-30萬元，另需后期調(diào)養(yǎng)及護(hù)理費(fèi)用。治愈情況：大多數(shù)患者通過治療可以獲得明顯好轉(zhuǎn)或痊愈。特別是少兒期治愈率是很高的，重點(diǎn)是要及時(shí)救治，防止病情惡化。重癥肌無力樣綜合癥，有“不死的癌癥〞之稱，被世界衛(wèi)生組織列為世界十大難治疾病。兒童型重癥肌無力最多見，10歲前發(fā)病率40%。發(fā)病最小年齡為6個(gè)月，發(fā)病年齡頂峰在出生后第2年及第3年。第二十一頁，共28頁。2、嚴(yán)重幼年型類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎治療手段及費(fèi)用：對(duì)于嚴(yán)重的患者，除了藥物治療及免疫系統(tǒng)修護(hù)外，常用的手術(shù)主要有滑膜切除術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換術(shù)、關(guān)節(jié)交融術(shù)以及軟組織修復(fù)術(shù)。并且后期還有高昂的護(hù)理及康復(fù)費(fèi)用。10-40萬治愈情況：本癥病程可遷延數(shù)年，急性發(fā)作及緩解交替出現(xiàn)，大多數(shù)到成年期自行緩解。但也有少數(shù)仍持續(xù)發(fā)作。該病可發(fā)生于任何年齡，集中于2—3歲和9—12歲，形成兩個(gè)發(fā)病頂峰。病癥：嚴(yán)重的過程中，會(huì)開展成為其他類型的病癥，如：成人類風(fēng)濕、強(qiáng)直性脊柱炎、still綜合癥、結(jié)締組織病、類風(fēng)濕與強(qiáng)直性脊柱炎結(jié)合等。因此，家長需要格外小心。第二十二頁，共28頁。3、嚴(yán)重克羅恩病伴有腸梗阻腸穿孔病癥：克羅恩癥表現(xiàn)為陣發(fā)性腹痛常常突然發(fā)生，腸梗阻導(dǎo)致絞痛劇烈。小兒腹壁薄，腹痛發(fā)作時(shí)腹部?？梢姷焦钠鸬哪c型和蠕動(dòng)波。腸梗阻：體液紊亂、腸道菌群移位至腸外臟器，嚴(yán)重時(shí)產(chǎn)生毒血癥甚至中毒性休克。腸穿孔：是許多腸道疾病的嚴(yán)重并發(fā)癥之一，引起嚴(yán)重的彌漫性腹膜炎，主要表現(xiàn)為劇烈腹痛、腹脹、腹膜炎等病癥體征，嚴(yán)重可導(dǎo)致休克和死亡。治療手段及費(fèi)用：對(duì)于藥物治療無效、合并消化道梗阻、穿孔、消化道瘺，難以控制的消化道出血的病人來說，外科治療不可防止。隨著技術(shù)的進(jìn)步，腔鏡手術(shù)、DSA下的血管栓塞止血、內(nèi)鏡下的止血及狹窄部位球囊擴(kuò)張、準(zhǔn)確引導(dǎo)下的膿腫穿刺引流等微創(chuàng)治療已經(jīng)部分替代了傳統(tǒng)的剖腹手術(shù)，治愈率高，費(fèi)用10-20萬元。治愈情況：克羅恩病的特點(diǎn)是容易復(fù)發(fā)，即使進(jìn)展手術(shù)切除，術(shù)后按要求服藥，也無法防止復(fù)發(fā)，因此在通過藥物誘導(dǎo)緩解或通過手術(shù)緩解病癥后，仍需要堅(jiān)持服藥維持緩解，并按醫(yī)生要求定時(shí)復(fù)查。有研究說明，手術(shù)后患者如不進(jìn)展維持治療，3年的復(fù)發(fā)率高達(dá)80～100%。所以患者一定要做好“打持久戰(zhàn)〞的心理準(zhǔn)備第二十三頁，共28頁。4、壞死性筋膜炎病癥：疾病早期，部分感染病癥尚輕，病人即有畏寒、高熱、厭食、脫水、意識(shí)障礙、低血壓、貧血、黃疸等嚴(yán)重的全身性中毒病癥。假設(shè)未及時(shí)救治，可出現(xiàn)彌漫性血管內(nèi)凝血和中毒性休克等。該病又稱食肉細(xì)菌感染，是一種由細(xì)菌入侵皮下組織和筋膜引起的急性壞死性軟組織感染。屬于外科危重急癥，這種疾病發(fā)病急，進(jìn)展較快，破壞力強(qiáng)，死亡率較高，并會(huì)造成嚴(yán)重的殘疾。治療手段及費(fèi)用：壞死性筋膜炎的治療關(guān)鍵是早期診斷和徹底手術(shù)清創(chuàng)，迅速切除壞死組織，同時(shí)對(duì)腫脹組織給予屢次廣泛切開達(dá)深筋膜并充分敞開引流，必要時(shí)進(jìn)展屢次擴(kuò)創(chuàng)。結(jié)合應(yīng)用大劑量敏感抗生素。其他治療方法包括糾正休克及多器官損傷、抗凝劑、免疫球蛋白、高高壓氧艙、營養(yǎng)支持療法、傷口修復(fù)以及擇期行植皮術(shù)等。費(fèi)用5-15萬。治愈情況：患者通過手術(shù)治療、營養(yǎng)支持等措施可以明顯好轉(zhuǎn)，但是該病會(huì)引發(fā)相關(guān)的并發(fā)癥，如1.貧血。2.彌漫性血管內(nèi)凝血。3.中毒性休克。4.多器官功能衰竭。第二十四頁，共28頁。5、嚴(yán)重脊髓灰質(zhì)炎病癥：早期上肢功能和肺的功能衰減。隨著病情開展，四肢逐漸出現(xiàn)各種畸形。早期的畸形可以糾正，后遺癥后期癱瘓肌肉不再恢復(fù)，肌纖維逐漸萎縮變小，甚至消失?？捎酗B神經(jīng)麻木，或有高熱、意識(shí)障礙、抽搐等腦炎表現(xiàn)。癱瘓后1-2周為恢復(fù)期，癱瘓肢體肌群由遠(yuǎn)端開場(chǎng)而后近端逐漸恢復(fù)。嚴(yán)重受累的肢體出現(xiàn)萎縮或畸形，而至跛行或不能站立。脊髓灰質(zhì)炎一般多發(fā)生于小兒，部分患者可發(fā)生馳緩性神經(jīng)麻木，故又稱“小兒麻木癥〞。治療手段及費(fèi)用：1.臥床休息，消化道隔離。2.癱瘓前期盡量防止肌肉注射藥物或手術(shù)，以免誘發(fā)癱瘓。3.癱瘓期應(yīng)把癱瘓肢體放于功能位元，以免發(fā)生關(guān)節(jié)畸形。4.應(yīng)用促進(jìn)神經(jīng)肌肉傳導(dǎo)的藥物，以促進(jìn)癱瘓的恢復(fù)。5.對(duì)癥處理。費(fèi)用14-40萬。治愈情況：1.防止畸形、促進(jìn)肌肉的恢復(fù)及適應(yīng)癱瘓后的康復(fù)治療，不同階段按不同的重點(diǎn)與要求給予治療。2.后遺癥期〔二年后〕治療是繼續(xù)功能訓(xùn)練，支架保護(hù)和選用適當(dāng)?shù)氖中g(shù)治療〔如軟組織手術(shù)、肌腱移位元術(shù)、骨性手術(shù)等〕。第二十五頁，共28頁。6、嚴(yán)重心肌炎心肌炎是指各種原因引起的心肌的炎癥性病變。治療手段及費(fèi)用：心