理財(cái)經(jīng)理能力培訓(xùn)班課后測(cè)試

理財(cái)經(jīng)理能力培訓(xùn)班課后測(cè)試一、單項(xiàng)題1.工作規(guī)劃PDCA中的P是指的（）A計(jì)劃(正確答案)B執(zhí)行C檢核D反饋2.理財(cái)經(jīng)理應(yīng)以（）為中心進(jìn)行顧問式營(yíng)銷A、領(lǐng)導(dǎo)的指示B、銷售任務(wù)C、客戶的需求(正確答案)D、自己對(duì)產(chǎn)品的喜好3.客戶經(jīng)營(yíng)是做好客戶關(guān)系管理,（）發(fā)掘和管理客戶的需求，讓客戶了解該產(chǎn)品，從而購(gòu)買產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)管理就是激發(fā)客戶潛在需求和創(chuàng)造客戶需求A、隨機(jī)性B、系統(tǒng)性(正確答案)C、普遍性D、及時(shí)性4.建議理財(cái)經(jīng)理至少必須自己管戶資產(chǎn)排前（）的客戶進(jìn)行一對(duì)一顧問式營(yíng)銷A十B二十C五十(正確答案)D一百5.理財(cái)?shù)狡诳蛻艚ㄗh使用（）工作A821B731(正確答案)C提前一天通知D到期當(dāng)天通知二、多選題1.客戶商機(jī)主要分為（）四類A獲(正確答案)B防(正確答案)C留(正確答案)D提(正確答案)2.客戶梳理的流程主要分為（）A分級(jí)(正確答案)B分群(正確答案)C分層(正確答案)D分品3.理財(cái)經(jīng)理需要具備的兩大核心能力是（）A、風(fēng)險(xiǎn)防范能力B、業(yè)務(wù)操作能力C、客戶經(jīng)營(yíng)能力(正確答案)D、資產(chǎn)配置能力(正確答案)4.理財(cái)?shù)狡诔薪樱?zhēng)（）達(dá)到要求A到期客戶承接率(正確答案)B到期資承接率(正確答案)C產(chǎn)品持有率D微信好友率5.（）是“推動(dòng)”式營(yíng)銷動(dòng)作A渠道開發(fā)獲客(正確答案)B資產(chǎn)提升(正確答案)C服務(wù)滲透D權(quán)益類產(chǎn)品配置(正確答案)6.客戶更容易被哪些內(nèi)容種草？（）A展示產(chǎn)品使用效果(正確答案)B全方位解讀產(chǎn)品特點(diǎn)(正確答案)C設(shè)定產(chǎn)品使用人群(正確答案)D以創(chuàng)意、趣味方式點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品(正確答案)7.私域流量通常的呈現(xiàn)形式有（）A.個(gè)人微信號(hào)(正確答案)B.公眾號(hào)(正確答案)C.微信群(正確答案)D.小程序(正確答案)E.自有App(正確答案)8.銀行現(xiàn)有的私域流量有哪些？（）A.手機(jī)銀行(正確答案)B.網(wǎng)上銀行(正確答案)C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)D.公眾號(hào)(正確答案)9.銀行與其他行業(yè)的差異有哪些？（）A.客群的匹配性(正確答案)B.產(chǎn)品的特殊性(正確答案)C.內(nèi)容的合規(guī)性(正確答案)D.流程的復(fù)雜性(正確答案)10.理財(cái)經(jīng)理構(gòu)建私域流量的重要步驟有哪些？（）A.明確定位(正確答案)B.內(nèi)容輸出(正確答案)C.流量矩陣(正確答案)D.社群運(yùn)營(yíng)(正確答案)三、判斷題1、商業(yè)銀行可以通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，但不可以通過自營(yíng)和非自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展存款業(yè)務(wù)。(錯(cuò))對(duì)錯(cuò)(正確答案)2、私域流量不屬于單一個(gè)體，是被集體所共有的流量。對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、公域流量和私域流量是絕對(duì)，不是相對(duì)的。對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、私域流量具有可識(shí)別、可觸達(dá)、可運(yùn)營(yíng)的特