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文檔簡介

浙江千島湖旅游度假區(qū)從湖島觀光到品質(zhì)旅游綜合體,從水利鎮(zhèn)區(qū)到旅游強(qiáng)縣的華麗蛻變浙江千島湖旅游度假區(qū):發(fā)展歷程新安江水利發(fā)電站建立湖島風(fēng)貌形成50年代80年代景區(qū)雛形面世管理局成立2012年至今大景區(qū)群-高品質(zhì)旅游綜合體10個(gè)五星級酒店度假群落、游艇俱樂部、高爾嘚夫、水上娛樂運(yùn)動中心、自駕車野營基地、山地文化公園90年代2008-2010年晉升至5A級景區(qū)休閑度假迅速發(fā)展2001-2007景點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整統(tǒng)一管理/實(shí)行通票躍升4A級景區(qū)中國魅力名鎮(zhèn)發(fā)展歷程水庫觀光景區(qū)優(yōu)質(zhì)景區(qū)旅游名鎮(zhèn)高品質(zhì)旅游綜合體旅游強(qiáng)縣運(yùn)作模式:政嘚府主導(dǎo)“所有權(quán)”+企業(yè)行使“經(jīng)營權(quán)”(經(jīng)營權(quán)主要在休閑度假設(shè)施方面,且以民營資本為主)盈利模式:中心湖區(qū)通票、周邊景區(qū)小門嘚票+商業(yè)消費(fèi)+資產(chǎn)收益(年游客量:800萬人次)【概況】距上海340公里,湖區(qū)573平方公里,國家一級水體,數(shù)千個(gè)島嶼,湖北部有多個(gè)優(yōu)美山村。發(fā)展近30年,由單純湖島觀光發(fā)展為“觀光在湖區(qū),度假在綜合體,休閑在鄉(xiāng)村”的綜合型湖泊旅游度假目的地。長三角游客量最多、最受歡迎湖泊。千島湖觀光景點(diǎn)、酒店高度集中,但觀光體驗(yàn)單一,交通便利性也一般浙江千島湖旅游度假區(qū):發(fā)展現(xiàn)狀亟需分流V.S.交通不便中心湖區(qū)東南湖區(qū)西北湖區(qū)東北湖區(qū)西南湖區(qū)核心區(qū)項(xiàng)目扎堆,向外分流面臨尷尬80%,中心湖區(qū)、東南湖區(qū)聚集80%以上湖島觀光景點(diǎn)。90%,核心區(qū)聚集90%以上星級酒店,其他區(qū)域配套不足。100%,旺季酒店入住率近100%,游客缺乏對外分流動力。游客進(jìn)入成本居高不下上海-千島湖鎮(zhèn):5~6小時(shí)車程上海-西南湖區(qū):6~7小時(shí)車程杭州-千島湖鎮(zhèn):3~4小時(shí)車程黃山-千島湖鎮(zhèn):3~4小時(shí)車程全國前十人氣值,重游率僅三成,巨大落差凸顯“產(chǎn)品瓶頸”浙江千島湖旅游度假區(qū):發(fā)展現(xiàn)狀TOP10千島湖人氣全國前十,游客慕名而來,但重訪率較低

70%:第一次到訪旅游者達(dá)70%,但多數(shù)人“不會再來了。”

90%:2日游占比90%以上,過夜游比重高;贊

:風(fēng)景怡人、好山好水好生態(tài);貶

:湖島旅游內(nèi)容單一、沒有什么特別。高人氣值V.S.低重游率從起步期“天下第一秀水”的觀光游定位向

“國際旅游目的地”旅游度假定位轉(zhuǎn)變浙江千島湖旅游度假區(qū):產(chǎn)品體系漂流概況:距離上海3h,距離杭州2h車程,國家5A級景區(qū)定位:觀光在湖區(qū)、度假在綜合體、休閑在鄉(xiāng)村的綜合型湖泊旅游度假目的地核心產(chǎn)品:千島湖景區(qū)為絕對核心產(chǎn)品重要產(chǎn)品:度假酒店集群為千島湖發(fā)展第二階段重要產(chǎn)品;漂流集群與農(nóng)家樂為第三階段重要產(chǎn)品環(huán)湖騎行綠道屬補(bǔ)充性項(xiàng)目,還有森林觀光項(xiàng)目,豐富觀光產(chǎn)品線發(fā)展時(shí)序1982年1992年2003年2004年2009年2011年2013年2015年產(chǎn)品資源觀光千島湖景區(qū)森林氧吧第一家五星級酒店開業(yè),多家高端酒店千島湖形成集聚開發(fā)九龍溪、白云溪、王子丁8個(gè)漂流景點(diǎn)石林景區(qū)水之靈演出環(huán)千島湖綠道騎行價(jià)格——215元60元150-3600元80-110元60元180元40元游客量875人117萬119萬150萬,下湖游客115萬353萬,下湖游客191萬796萬,下湖游客239萬1005萬1121.89萬旅游收入——1.2億10.5億15億45億70億90億101.1億產(chǎn)品類型生態(tài)景區(qū)生態(tài)景區(qū)+生態(tài)度假+漂流生態(tài)景區(qū)+生態(tài)演出+漂流+演出生態(tài)景區(qū)+生態(tài)度假+漂流+演出+綠道騎行千島湖5A景區(qū)聚客力客單價(jià)酒店酒店酒店酒店漂流演出騎行森林氧吧湖心生態(tài)打造核心吸引,休閑度假差異化跟進(jìn);特色游憩立體延伸,產(chǎn)業(yè)資源高效聯(lián)動浙江千島湖旅游度假區(qū):開發(fā)模式特色游憩水、陸、空立體延伸:游船游艇、潛艇、環(huán)湖自行車道、索道、航空俱樂部中心湖區(qū):生態(tài)觀光可一覽群島、山水勝景的至高點(diǎn)是核心吸引物,索道、觀景臺、山頂茶室應(yīng)運(yùn)而生基于生態(tài)保護(hù)優(yōu)先的原則,各子島常以特色動植物為主題,如猴島、蛇島;以表演助人氣;游覽時(shí)間常在1-1.5h千島湖產(chǎn)品圈層式開發(fā)模式島嶼、湖面生態(tài)觀光湖岸休閑度假周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級景點(diǎn)+特色休閑度假瀑布+農(nóng)家休閑鬼城森林氧吧石林芹川古民居龍川灣-湖泊濕地農(nóng)夫山泉水廠度假酒店周邊重點(diǎn)景區(qū)政嘚府主導(dǎo)大景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌管理;嚴(yán)控所有權(quán),開放經(jīng)營權(quán)浙江千島湖旅游度假區(qū):政嘚府管理統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)籌管理嚴(yán)控所有權(quán)2.控制核心風(fēng)景資源國家所有1.負(fù)責(zé)環(huán)境、生態(tài)的保護(hù)性投資與監(jiān)管3.投建基礎(chǔ)硬件及旅游配套建設(shè),如公路、碼頭、停車場等門票:從散點(diǎn)門票到一票制游船:從多個(gè)外包公司自主管理到全景區(qū)統(tǒng)一接待、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一票價(jià)、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一服務(wù)鼓勵(lì)本地產(chǎn)業(yè)延伸-礦泉水、魚頭、啤酒、茶葉等開展“精品村、風(fēng)情小鎮(zhèn)”建設(shè),鼓勵(lì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民“變農(nóng)為商”、“變農(nóng)為工”1.公開競標(biāo),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)民營資本在休閑度假設(shè)施和周邊二級景點(diǎn)的開發(fā)合作如,開元度假村、伯爵號游輪等融資招商經(jīng)營放權(quán)3.成立千島湖旅游發(fā)展公司(國有控股)制定《千島湖游覽服務(wù)行為準(zhǔn)則》等規(guī)章實(shí)行旅游、公安、工商、海事、物價(jià)、衛(wèi)生等六部門的合署辦公5.協(xié)調(diào)本地產(chǎn)業(yè)和居民利益4.統(tǒng)一營銷,強(qiáng)化品牌設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)基金,統(tǒng)一廣告宣傳、活動促銷、媒體公關(guān)、節(jié)慶促銷適時(shí)而為的中國湖泊旅游典范案例總結(jié)【借鑒點(diǎn)】湖島觀光為基礎(chǔ)吸引11個(gè)特色島嶼形成3條觀光游線高端商務(wù)度假為戰(zhàn)略重點(diǎn)集聚19家高端酒店;商務(wù)旅游及會議接待火爆鄉(xiāng)村旅游為豐富延展5個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村,形成漂流運(yùn)動、登山探險(xiǎn)、古道探迷、自行車健身、農(nóng)事體驗(yàn)5大特色。建成8個(gè)生態(tài)漂流項(xiàng)目。7條鄉(xiāng)村旅游特色線路,11個(gè)自駕騎游服務(wù)點(diǎn),4

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