推銷員新員工試用期個人工作總結

新員工試用期個人工作總結從2022年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在2022年12月23日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于2022年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。4、從2022年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。新員工試用期個人工作總結自2022年××月進入××物業(yè)以來已經有3個月之久了，在這3個月的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作3個多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領導及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的個性委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴，當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以理解，客服部李經理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。雖然這3個多月的時光不算長，但我已經深深被××物業(yè)氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍用心向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。在今后的工作中，我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自我，使自我在工作當中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。新員工試用期個人工作總結我于2023年1月1日成為公司的試用員工。根據公司的需要，我目前是一名質量檢查員。從今天開始已經三個月了。作為一名應屆畢業(yè)生，當我第一次來到公司時，我非常擔心如何與他人相處以及如何做好工作。然而，公司輕松和諧的工作氛圍和團結的企業(yè)文化讓我很快完成了從學生到員工的轉變。試用期內，我在質檢部門學習和工作了一段時間。這份工作是我以前從未接觸過的，它與我的專業(yè)知識大相徑庭。然而，部門領導和同事耐心的指導使我能夠在相對較短的時間內適應公司的工作環(huán)境，熟悉公司的整個運營過程。在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，認真及時地做好領導交辦的各項工作，同時主動分擔領導的后顧之憂。專業(yè)人員和非專業(yè)人員不了解問題，虛心向同事學習，不斷提高和充實自己，希望能夠盡快獨立，為公司做出更大貢獻。當然，工作中不可避免地會出現(xiàn)一些小錯誤，需要領導糾正。然而，我從過去中學習，從過去中學習。這些經歷也讓我成長起來，更全面地考慮各種問題，以防止類似的錯誤。在此，我要特別感謝部門領導和同事對我工作的指導和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在過去的三個月里，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作、關心和幫助下，我更好地完成了各項任務，進一步提高了我的素質、思維和人際交往能力。過去三個月的成就和不足總結如下:一、道德品質、個人修養(yǎng)和職業(yè)道德在過去的三個月里，我認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間。堅守崗位，需要加班才能按時完成工作，以確保工作能按時完成。認真學習知識；有強烈的責任感。主動學習專業(yè)知識，以正確的態(tài)度工作，認真負責地對待每一份工作。二、工作崗位和工作能力我的工作是質量檢驗員，是掌握產品質量的重要崗位。我非常清楚自己的重要性，并且說，為了“更好地做好我的工作”，我已經把工作做得很扎實，并且我已經努力學習專業(yè)知識來充實自己。雖然我在工作中會遇到許多挫折，但我相信自己。有句諺語說得好，“從跌倒的地方爬起來?！蔽疫€很年輕，認為愚蠢的鳥先飛。我相信，只要我付出的比別人多，我一定能彌補我專業(yè)知識的不足。存在不足1.有時工作和領導要求之間仍有一定的差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，另一方面，當工作量大、時間緊時，工作效率不高。在工作中，責任感不強，有點馬虎。2.有時候工作敏感度不是很強。對領導分配的任務不夠敏感，有時工作沒有進展，報告也不及時。3、在工作中發(fā)揮不夠明顯。我們對工作的總體情況沒有很好的把握。我們不能主動提前想辦法。我們的許多工作只能被認為是普通的。4.我在社交中仍然有很多缺點。有時候我無法在心里表達自己，也不敢說太多的話。沒有勇氣和男子氣概，我在處理一些事情時仍然需要領導者的幫助。5.質量檢驗沒有足夠的細節(jié)和專業(yè)知識，而且有許多事情顯然是錯誤的。你為什么不能告訴他們？因為在測試前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往很重視這一點，但忽略的結束有點頭重腳輕，未能開展全面系統(tǒng)的工作四、未來工作計劃1.我將進一步發(fā)揮我的優(yōu)勢，改善我的缺點，做好我的工作。保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，迎難而上，精益求精，嚴謹細致，積極進取，“敢打敢打”。理清工作思路，提高工作效率。2.檢查前，我必須先了解要檢查的項目、檢查方法和技術要求等。以便在檢驗和試驗工作中提前做好準備。并應在檢查前提前做好準備，在檢查過程中認真監(jiān)督。3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正檢查過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝進行生產和全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。嚴格控制生產工件的質量，避免質量問題。我非常珍惜這份工作。在過去的六個月里，我學到了很多，理解了很多?？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作，實現(xiàn)我的目標，體現(xiàn)我的人生價值，與公司一起成長。我在此申請一份全職工作，并敦促領導給我一個機會繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)我的理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價值，并與公司一起展望美好的未來！新員工試用期個人工作總結時間過得真快的，在××醫(yī)院三個月的試用期就已經結束，我的試用期仿佛才剛剛開始就已經結束，我絲毫沒有覺得這三個月的時間過得很漫長，反而覺得轉眼間就過去了，三個月的試用期里讓我成長了太多，學到了太多東西。通過這三個月的試用期我對醫(yī)護人員的認識有了更深一層次的見解，我發(fā)現(xiàn)護士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作，并不是我認為的護士只是簡單的護理，工作沒有醫(yī)生那怎么重要，其實并不然，有句話說得好，去醫(yī)院治病，三分靠醫(yī)生治療，七分靠護士護理，才能健康的痊愈。以下就是我對在××醫(yī)院三個月的護士試用期的工作總結。一、自身情況我本就畢業(yè)于醫(yī)護大學護理專業(yè)，對護士所需要專業(yè)能力具備，在有些方面還有所建樹，在學校多次得到指導老師的贊賞，在學校學到的知識我已然融會貫通，自信的認為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護士職位，但是一到了××醫(yī)院真正開始工作后，我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”，現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大，還有多少東西需要我去學。好在我好學，對專業(yè)知識的渴求是異常強烈的，且善于總結每天的不足，并加以改正，這也多虧了院領導和護士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路，總的來說我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。二、工作情況作為一名試用期護士，我的日常工作就是去巡查病房，觀察病人的病情變化記錄下來交給醫(yī)生，按照醫(yī)院醫(yī)生給病人開的單子，提醒病人吃藥，注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是，我一定會用和善的態(tài)度跟病人接觸，不要引起他們的反感和抵觸心理，多和他們說說話，進行樂觀心態(tài)的引導，對病人家屬進行一些必要的囑咐，我認為病人在醫(yī)院，得到陪伴最多的出了自己的家人，就是我們護士了，所以一定得照顧好他們，不能有一絲馬虎，做護士就一定得心細到底。這三個月里被患者家屬到醫(yī)院領導那點