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文檔簡介
心理征詢室管理制度一、合理運用征詢室,對心理狀態(tài)不利的學生進行疏導。二、保持室內環(huán)境的干凈。征詢室衛(wèi)生由當天征詢人員負責打掃,規(guī)定整潔舒服。三、進入心理征詢室前要敲門,經容許才進入。四、未經批準,嚴禁動用書柜內的物品。五、對學生開展心理征詢與輔導,團隊輔導與個別輔導相結合。六、科學使用心理量表理解學生心理狀況,恰本地對量表成果進行解釋。七、做好征詢有關材料的存檔工作,及時整頓、裝訂成冊。未經批準,有關資料不得外借。八、征詢人員若不能當時解決問題,須查閱有關資料后再行商定期間解決。九、征詢室在一定期期內要將征詢狀況歸檔,備后來查閱。十、征詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可簡介到她處就醫(yī)。十一、征詢人員要遵守管理制度,愛惜室內公共財產,保持正常使用。嚴格規(guī)定自己,做到愛室如家。心理征詢室工作守則一、遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范;以全心全意為學生服務為宗旨,本著對學生高度負責的精神,為學生提供多種心理輔導服務。二、遵守“關系平等、來訪自愿、價值中立、方案守法、信息保密”原則。三、同感、熱情、真誠、尊重、關懷和理解來訪者;建立良好的征詢關系。四、嚴格遵守心理征詢工作的保密性原則,對來訪者日勺所有資料都要嚴格保密,未經來訪者批準,不得對外提供任何資料。五、若要實行心理測驗,必須使用通過原則化的心理測量工具,并對測量日勺成果做出全面解釋。六、若發(fā)現來訪者有危及自身生命及社會安全的傾向,要及時實行危機干預措施;理解自己的專業(yè)局限性,對超越自己能力范疇的來訪者及時轉介。七、尊重其她征詢人員日勺權利和技術,注意互相協作。八、保持與來訪者之間的客觀的征詢關系,不為來訪者作決定,不使來訪者過于依賴征詢員;對來訪者提出的超過征詢工作范疇的規(guī)定不能予以滿足。九、對在校學生提供免費征詢服務,不得向來訪者索取報酬。十、努力維持自身日勺身心健康,并不斷鉆研征詢業(yè)務,不斷提高專業(yè)水平和服務質量,竭力為學生提供科學的專業(yè)服務,保證輔導工作日勺順利進行。心理征詢工作人員工作守則一、本征詢室工作人員要保持崇高的職業(yè)道德和嚴格遵守專業(yè)操行,要具有優(yōu)良日勺個性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。二、應尊重來訪者學生人格的完整,愛惜和關懷學生,不得擺教師架子。三、熱情接待來訪學生,消除其征詢畏懼,增進其親切感和信任感。四、建立正常的征詢關系,在無法提供專業(yè)協助時,應回絕建立或終結征詢關系或轉介。五、耐心聆聽來訪者學生日勺傾吐,不得譏笑學生和顯出厭煩神態(tài)。六、認真做好征詢談話記錄,多次談話要建立征詢個案檔案。七、以積極的態(tài)度,科學的措施進行答疑,解感和輔導學生。八、對特殊日勺來訪學生,要進行家訪和個案追蹤。九、保護學生隱私,征詢資料必須保密,教學科研用其資料須保護當事人身份,利益。十、若當事人也許傷害她人的人身安全,或自身處境緊急、危險,應及時報知有關部門。心理征詢室工作職責.宣傳和普及心理衛(wèi)生知識,舉辦定期和不定期日勺有針對性的心理輔導活動;.通過心理征詢室,心理信箱,心理網站,心理熱線開展個別心理征詢與輔導;.解決學生在世界觀,人生觀,價值觀等方面的心理困惑和沖突;。.解決學生在學習活動中遇到的有關學習措施,學業(yè)困難,升學選擇等心理問題,并運用心理原理指引其改善和優(yōu)化學習措施,提高學習效效率;.解決學生在生活中遇到日勺有關人際關系,異性交往,性格情緒等方面的問題;.對學生進行心理測量,建立心理健康檔案。學校心理輔導員守則.熱愛心理輔導工作,自覺遵守心理輔導員職責與職業(yè)道德。.熱情接待中小學生,尊重學生日勺個人意愿,保持與學生恰當良好的輔導關系。.遵守與學生的商定,守時盡責。.缺少輔導經驗或身心不佳等狀況下,不能接受輔導任務。并應妥善闡明,做好轉介事宜。.嚴格遵循保密原則,未經學生批準,不泄露與學生有關的信息。.定期參與培訓、研討,提高輔導水平,保持身心健康。中小學心理輔導室輔導教師操作須知一、輔導定位:學校心理輔導日勺重要對象是心理正常日勺學生,而不是心理異常的極小部分學生。學校心理輔導是一種發(fā)展模式,輔導教師和來訪學生是“輔導者與來訪者”時關系,而不是“醫(yī)生病人”日勺關系。二、免費接納:輔導教師和來訪學生處在平等地位,輔導教師應無條件接納來訪日勺每一種學生。特別是有學習困難、行為偏差的學生,應接納每一種學生的個性。輔導教師不以教育者的口吻說話,不以批評日勺口氣指責來訪學生。三、專注傾聽:傾聽是輔導的基本前提,也是輔導日勺基本手段,輔導教師非常專注地傾聽來訪學生日勺訴說,不隨意插話,不隨意打斷來訪學生日勺思路。但一定要做出合適日勺反映。四、充足理解:輔導教師要放下自己的主觀結識,設身處地體驗來訪學生的內心世界、思想感情,不能以自己的評判原則去評判當事人日勺是非。五、予以信任:輔導教師對來訪學生的成長發(fā)展應抱有積極、樂觀日勺信念,相信每個學生均有向善的潛能和獨立發(fā)展的能力,不以一時的負面反映而對整個輔導失去信心。六、耐心等待:輔導不一定會立竿見影。輔導過程中布滿曲折、反復,輔導進程不是以“天”來計算,而是以“月”來計算時。輔導教師對來訪學生的問題應有足夠日勺耐心。等待來訪者的自我成長。七、勤加鼓勵:鼓勵比訓導更能增進人的轉變,特別是對學習落后、行為偏差的學生,輔導教師的鼓勵和支持,可以協助來訪學生變化自我結識。直到重拾自信、找回自我。八、嚴格保密:為來訪學生保密是學校心理輔導日勺最基本原則,也是輔導教師日勺職業(yè)道德。輔導教師不把當事人日勺資料當作閑談的話題,不把當事人日勺檔案帶離心理輔導室或隨便讓人查閱。如果作為業(yè)務交流日勺個案報告必須加以變更解決。九、助人自助:輔導的目的是協助學生理解、分析自己,運用自己來解決問題。輔導教師
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