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產(chǎn)品角度分析風(fēng)車網(wǎng)項目被終止的原因
首先聲明我本人很喜歡風(fēng)車的設(shè)計和風(fēng)格,風(fēng)車上線后,我看到也很歡喜,這版的設(shè)計超出了我的想象,應(yīng)該是劉舟的力作,到搜狐之后,搜狐的設(shè)計師看過風(fēng)車也表示很贊。但是只靠UI和UE設(shè)計,無法力挽狂瀾,曉峰總結(jié)的很好,但是有一段值得推敲,不能一棒子打死socialtravel:“旅游和大眾點評(包括團購)非常不同。前者一年一次,一次掏很多錢,有點像結(jié)婚,一輩子隆重一次,砸鍋賣鐵;后者一周一次,一次幾塊錢,有點像生活,茶米油鹽。前者使用頻率很低,后者使用頻率很高。對于使用頻率很低的東西,做社交不是很合適..”長途旅游是低頻,但關(guān)注旅游并不一定是低頻,而且短途和周邊游是高頻,(“廣義的旅行包括日常的出行”by蜻蜓產(chǎn)品總監(jiān)邱惠),而且風(fēng)車最后已經(jīng)不是在做旅游了,而是做活動的review,那么活動其實并不是剛需也不是高頻也非大眾。言歸正傳,用詞嚴(yán)肅直接,無意傷害到相關(guān)同學(xué)多包涵:活動本身不是一個強需求,對于出行或者活動,決策的過程才是強需求。風(fēng)車產(chǎn)品不解決決策,只為記錄和分享活動,風(fēng)險生來就很大了。風(fēng)車做活動和活動的review,沒有抓住用戶的需求點而是去滿足一個需求鏈。“出發(fā)前召集、途中、回來后、長久的回憶”。整個過程時間軸過長,需求點分散,任一環(huán)節(jié)出問題都可能導(dǎo)致項目低迷。美好的產(chǎn)品理念很難被傳達(dá)。51.com開始采用了擦邊球,滿足了人們對異性的需求;校內(nèi)網(wǎng)開始也是滿足了大“同學(xué)錄”的需求。直接做活動社區(qū),存在最大的風(fēng)險是不可控。如果玩不起來,沒人互動,很可能束手無策。如果能先以工具為主,通過解決出行查詢決策、分享好玩的地方、增加互動分享等方式,相對更可控?;顒右蕾嚧蠹业姆窒?,分享的驅(qū)動力在于沖動,沖動行為要抓準(zhǔn)時機,而活動的環(huán)節(jié)過長,會使這種沖動不可控?,F(xiàn)在試想如果人人網(wǎng)直接做個應(yīng)用或相冊分類,圈人更快、點評更方便、share更直接、關(guān)系獲取更通暢,是否會好些呢?實名活動社區(qū),參與者可以在活動前、中、后隨時加入活動,這讓別人很迷茫,申請加入活動是什么意思,也許感興趣的人也會點“加入此活動”。很多陌生人進入活動,會讓活動真正的參與人很糾結(jié),讓不讓沒參加活動的人加入?不讓,打擊用戶、互動不足;加入,不真實、影響小圈子氛圍,強弱關(guān)系混亂。當(dāng)時人人網(wǎng)總裁james做蜻蜓的重點在手機客戶端,商業(yè)目標(biāo)是與藝龍聯(lián)合銷售酒店。所以風(fēng)車也做了客戶端,但是卻無法商業(yè)化,變現(xiàn)困難。因為這種產(chǎn)品形態(tài)的天生小眾,大部分用戶不會選擇在一個新產(chǎn)品、人氣低的平臺分享東西,會選擇微博、QQ空間等。用戶群問題。人人網(wǎng)主力依然是學(xué)生,活動想變現(xiàn),還需依靠白領(lǐng)消費主力,人人網(wǎng)用戶雖然白領(lǐng)多,但是活躍用戶依然集中在學(xué)生,(學(xué)生畢業(yè)就成了白領(lǐng),但是并不比學(xué)生時代活躍),而最嚴(yán)重的問題是:同事之間很多并不是人人網(wǎng)好友,所以他們?nèi)チ诉@個網(wǎng)站會看不到同事關(guān)系的好友,也就是說:玩不起來。風(fēng)車當(dāng)然也意識到了這個問題,計劃從校園入手培養(yǎng)用戶,但在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,拿幾年時間從校園開始培養(yǎng)用戶,風(fēng)險非常大!強關(guān)系SNS活動是少部分人可用,大部分人觀望的產(chǎn)品,我認(rèn)為更合理的模式應(yīng)該是:大部分人可用,少部分人互動,慢慢擴大互動群體比較穩(wěn)妥。產(chǎn)品規(guī)劃周期太長。我走之前已經(jīng)不參與風(fēng)車工作了,因為我覺得這是職業(yè)操守,已經(jīng)要走了,就不要涉及他們的商業(yè)機密,避免嫌疑。但是畢竟人還在那,偶爾看到他們的產(chǎn)品周期規(guī)劃,已經(jīng)好幾期到幾年后了,我頓時就石化了..當(dāng)時就感覺,可能第一期的目標(biāo)都無法實現(xiàn)。用facebook歸來的@王淮Harry哥的話來說吧,“facebook工程文化:快,一般project2~4四周,最長不超過六個月。因為六個月后都變了”風(fēng)車變成了大相冊,技術(shù)做PM是否有風(fēng)險?相冊的味道太重了,迎合讀圖時代,受Pinterest和instagram鼓勵...還有個原因恰被曉峰側(cè)面言中“不愛攝影、不玩單反的同學(xué),別做相冊產(chǎn)品”,風(fēng)車的PM就是單反、攝影發(fā)燒友,所以風(fēng)車做成大相冊也合乎情理。其實他們不是PM,風(fēng)車的產(chǎn)品理念是由2位技術(shù)同學(xué)策劃、加上曉峰認(rèn)同,算是3個技術(shù)做產(chǎn)品,而這也正是蜻蜓變風(fēng)車的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,他們私下說服了人人網(wǎng)總裁變更
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