公眾認(rèn)同 網(wǎng)絡(luò)電話節(jié)日營(yíng)銷彰顯人文關(guān)懷

公眾認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)電話節(jié)日營(yíng)銷彰顯人文關(guān)懷

事實(shí)上無(wú)論是家人間團(tuán)圓式的煲電話粥還是好友親朋間的中秋節(jié)互致祝福，中秋小長(zhǎng)假期間的電話/短信暴增已經(jīng)催生出了一個(gè)巨大的需方市場(chǎng)，不僅全國(guó)各地的傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商都相繼推出了不同優(yōu)惠額度的中秋電話/短信的話費(fèi)折扣套餐，而且通話資費(fèi)更為低廉的網(wǎng)絡(luò)電話也已經(jīng)成為時(shí)下國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)傳統(tǒng)節(jié)假日降價(jià)優(yōu)惠的最大主力。日前通信行業(yè)的一些資深市場(chǎng)人士向媒體坦言，利用傳統(tǒng)節(jié)假日進(jìn)行電話費(fèi)用的主動(dòng)降價(jià)應(yīng)該是通信市場(chǎng)的一種本能反應(yīng)，一方面利用節(jié)假日進(jìn)行大規(guī)模的降價(jià)促銷是各行各業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的普遍策略；另一方面節(jié)假日作為公眾與各自好友親朋電話聯(lián)絡(luò)最為密集的時(shí)段，無(wú)限龐大的需方市場(chǎng)自然會(huì)帶來(lái)超乎尋常的人氣聚集，而這種人氣聚集效應(yīng)無(wú)論對(duì)于傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商還是對(duì)于新興的網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)，都是至關(guān)重要的。從社會(huì)學(xué)的角度看，在中秋節(jié)等這樣的傳統(tǒng)團(tuán)圓節(jié)日將通話費(fèi)用主動(dòng)降下來(lái)，讓更多因?yàn)楦鞣N原因不能回家與親人歡聚的公眾能夠更輕松便捷的利用電話這種通信工具實(shí)現(xiàn)中秋節(jié)的另一種形式“團(tuán)圓”，這本身體現(xiàn)著一種人文關(guān)懷；而如果從商業(yè)學(xué)的角度看，只有注重人文關(guān)懷的商家也才能更好的贏得用戶和贏得市場(chǎng)。相對(duì)于傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，網(wǎng)絡(luò)電話在節(jié)假日期間對(duì)電話費(fèi)用的主動(dòng)降價(jià)幅度往往會(huì)更大，目前國(guó)內(nèi)最大品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話更是率先在國(guó)內(nèi)推出了“月盈中秋濃情獻(xiàn)禮——免費(fèi)電話無(wú)限送祝福＋免費(fèi)短信100送祝?！贝笮陀脩粽媲榛仞伝顒?dòng)，“免費(fèi)電話”和“免費(fèi)短信”已經(jīng)觸及了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的底線！KC是目前國(guó)內(nèi)家喻戶曉的老字號(hào)網(wǎng)絡(luò)電話品牌，支持自主研發(fā)新一代通話語(yǔ)音引擎下真正意義上的網(wǎng)絡(luò)電話高清通話，用戶通常只要在電腦上或任意一部上網(wǎng)手機(jī)上安裝KC網(wǎng)絡(luò)電話的對(duì)應(yīng)軟件客戶端即可直接撥打國(guó)內(nèi)甚至全球的網(wǎng)絡(luò)電話。KC網(wǎng)絡(luò)電話擁有網(wǎng)絡(luò)電話的全球撥打、電腦桌面迷你客戶端、跨平臺(tái)手機(jī)電話軟件客戶端、電腦軟件終端的短信發(fā)送、短信群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)在線同步通訊錄、通話即時(shí)錄音、VIP會(huì)員免費(fèi)通話等眾多實(shí)用功能應(yīng)用和較為完美的網(wǎng)絡(luò)電話撥打體驗(yàn)。KC網(wǎng)絡(luò)電話可以支持全球300多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)電話撥打，其中撥打全球各主流國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)電話通話資費(fèi)在0.30元/分鐘左右，而撥打國(guó)內(nèi)所有長(zhǎng)短途電話的最低通話資費(fèi)更是只需要0.03元/分鐘！根據(jù)KC網(wǎng)絡(luò)電話的中秋回饋活動(dòng)規(guī)則，針對(duì)在9月10號(hào)-12號(hào)(中秋小長(zhǎng)假)活動(dòng)期間充值100元及其以上KC話費(fèi)的用戶，或是將自己升級(jí)為KC網(wǎng)絡(luò)電話VIP會(huì)員的用戶，都可以同時(shí)享受“免費(fèi)電話無(wú)限送祝?！焙汀懊赓M(fèi)短信100送祝?！眱纱筇貦?quán)，其中前者用戶可以不計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)和通話次數(shù)的全免費(fèi)國(guó)內(nèi)通話，用戶無(wú)論在當(dāng)天撥打多少個(gè)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話以及撥打多少通話時(shí)長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，都不需要付費(fèi)，并且用戶可以同時(shí)使用KC網(wǎng)絡(luò)電話的電腦軟件客戶端(標(biāo)準(zhǔn)版、迷你版)和手機(jī)軟件客戶端撥打電話，中秋電話送祝福完全免費(fèi)；后者用戶可以享受完全免費(fèi)發(fā)送100條中秋祝福短信的特權(quán)，用戶可以使用“KC2011免費(fèi)短信版”在電腦上直接編輯、復(fù)制和發(fā)送中秋祝福短信。另外參與本次用戶中秋回饋活動(dòng)所需要的所有軟件客戶端、活動(dòng)細(xì)則及大量的中秋精品短信文本等都可以在活動(dòng)專區(qū)找到。單從字面上看，話費(fèi)降價(jià)和免費(fèi)通話就已經(jīng)是本質(zhì)性的區(qū)別了，而從網(wǎng)絡(luò)電話的全球行業(yè)背景看，免費(fèi)通話是行業(yè)趨勢(shì)，盡管網(wǎng)絡(luò)電話離真正的話費(fèi)免費(fèi)時(shí)代還有不小的一段距離，但是網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)