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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——珠寶銷售個人實習報告總結5篇今天,讓我們來寫一寫珠寶銷售實習畢業(yè)總結報告。做珠寶銷售實習工作,我們真誠服務,卓越創(chuàng)新為顧客奉獻美觀,傳遞愛心。我們和合作伙伴互利共贏,締造珠寶帝國。你是否在找正打定撰寫“珠寶銷售實習報告總結”,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考!
#146475珠寶銷售實習報告總結1
光陰似箭,日月如梭,轉瞬間半年已經(jīng)過去,回想本年度我的工作,可以說是取得了一些勞績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結如下:
一、工作回想
愛崗敬業(yè),具有猛烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,專心地學習專業(yè)學識,工作態(tài)度端正,專心負責。但在后三個月的工作中對比消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的缺乏
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人才能。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的理由,譬如對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不合意。服務質(zhì)量有待進一步提高。3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在穩(wěn)定已取得的勞績根基上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人告成的閱歷??偨Y失敗理由,實時改正。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
3.以良好的精神狀態(tài)打定迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客舉行分析歸類,與同事舉行交流,探索缺乏,彼此扶助,共同提高。
4.掌管客戶心理、向先進的同事學習,向有閱歷的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有確定的勞績,但在一些方面還存在著缺乏,在今后的工作中我將專心學習業(yè)務學識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務。
#146476珠寶銷售實習報告總結2
我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作閱歷,我在實踐的過程中遇到了好多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機遇,這些機遇對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們潮宏基ForeverDo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設計理念獲得了馮小剛導演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《非2》中的全體鉆石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個創(chuàng)新,一個突破,一個讓全世界重新熟悉潮宏基品牌的大好機遇。事實已經(jīng)證明,并將持續(xù)驗證我們潮宏基是有實力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。
同時我集團公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的進展平臺。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售處境較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售處境對照公司要求和企業(yè)進展需要還有很大的距離,更加是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要舉行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與扶助下,專心總結閱歷,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大付出。
二、自我磨礪,不斷提高業(yè)務水平。
作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業(yè)的進展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學習,才能更好地完本金職工作,才能和本柜的員工共同進步。三、精誠合作,不斷提高溝通才能。
賣場里的各個分柜就象是一張網(wǎng),每個賣柜看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個賣柜打交道,不僅堅固了大量新?lián)从?,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策著我向大家學習,不斷提升自己的管理才能。
當然,在取得勞績的同時我們還是不忘總結閱歷,并夢想能以此為契機與王府井百貨共同進步。
首先,我們不得不供認地鐵施工對我們賣場銷售處境造成了對比明顯的影響,分流了相當一片面客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了平和堂,后起之秀的增長勢頭明顯,加之百貨大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領五一商圈高檔消費的理念,但是我認為,是不是可以創(chuàng)辦專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今后的消費趨勢。其經(jīng)濟效益和社會效益都是長遠的、耐久的、看得見摸得著的。
其次,我們各個柜臺都屢屢向上級有關部門反映,夢想能利用王府井百貨播送平臺這個資源,滾動播放各個專柜的促銷活動,對于顧客來說,得到了實時的商品活動消息,對于王府井百貨來說是一個特色品牌,對于我們與王府井百貨共同進退的合來說更是關切到直接利益。因此,我想借柜常年終總結會這個平臺,向王府井百貨提出這個建議,并夢想我們的聲音能得到急速的、合理的答復。
在過去的一年中,承蒙各位照管,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學習的過程中獲得了大的提升,在這里我表示最真誠的感謝,并祝各位王府井百貨的領導和在座的各位同仁,身體健康,工作順遂!
結果,我想說的是,打一個形象一點的比喻,我們各個賣柜和王府井百貨就是四肢與頭腦的關系,只有各個賣柜精誠合作,才能做到四肢協(xié)調(diào),只有我們都為王府井百貨獻計獻策,才能保證頭腦的生動運轉,我們才可以在五一商圈演繹出更精彩的明天!
#146477珠寶銷售實習報告總結3
珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對于珠寶銷售,就要走一條文化消費的旅程。正是由于之前的產(chǎn)品之間的同質(zhì)化,才讓大家都在同一泥潭里掙扎,這個時候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產(chǎn)品舉行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格,當與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時候,銷售也就好舉行了。
接著,我們要對挖掘出來的珠寶特性舉行包裝,賦予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化說明,是凸現(xiàn)產(chǎn)品天性、吸引消費留神力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開頭舉行。
在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在對產(chǎn)品概念包裝完成后,營銷傳播活動啟動前,務必要給產(chǎn)品確定一條傳播主線,即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費者識別產(chǎn)品,也可以使其它商家無法舉行復制。譬如說低價銷售,3999元,假設只是一個價格為宣傳特點的話,就算你質(zhì)量再好,也不會出眾,由于你跟其它的產(chǎn)品沒有太大的識別。
當一番營銷方式轟炸后,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好打定,要用行為,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成添置行為,這是最終的目標。
珠寶銷售前臺人員的銷售技巧
1.微笑,嬰兒般的微笑;
2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;
3.傾聽顧客需求.
4.多涉獵各個領域的學識,擴展學識面,才能成為一個好的銷售人員;
5.試戴,讓客戶接觸商品;
6.真誠的目視對方;
7.與顧客交摯友,做一輩子他的生意;
8.做客戶檔案,細致記錄客戶的興趣,愛好,聯(lián)系方式,家庭處境,生日,子女就讀學校,興趣,子女生日,父母生日;
9.適當?shù)馁浰托┬《Y物;
10,定期發(fā)短信,問候,宣傳珠寶學識,新產(chǎn)品介紹;
#146478珠寶銷售實習報告總結4
珠寶銷售員的銷售技巧是會讓好多珠寶銷售員眼睛發(fā)亮的教材資料,尤其是在現(xiàn)在這個競爭已經(jīng)到了極致的時代,要取得好業(yè)績,更好的完成銷售工作。
一線的銷售人員務必熟讀珠寶行業(yè)及產(chǎn)品學識,以充分熟悉商品特點。對自己所銷售的珠寶,更要有良好的認知,方能有足夠的信仰利用這些學識打動顧客。作為一個告成的銷售員,務必對店內(nèi)的存貨了如指掌,這樣才能急速向客人供給商品,無須客人久候,使客人對你有信仰。我認為銷售員在解釋商品優(yōu)點時應可使用以下三點方法:
1、就品質(zhì)強調(diào)價值解釋的方法應視概括的珠寶及概括的顧客而定。
2、利用特點說明價值,要熟悉到珠寶的某些特點,正是顧客所尋求的價值所在;不要只是生搬硬套的說明珠寶的特點,而是要把這些特點蛻變成對顧客有用的“好處”、“優(yōu)點”,以穩(wěn)當?shù)?、有條理的方式向顧客傳遞。
3、強調(diào)珠寶首飾代表情感能夠觸動顧客在情感方面的“需要”,可激發(fā)出多種多樣的動機,這時需要銷售員根據(jù)消費者的言談舉止和行為方式作為判斷,進而供給有針對性的服務。這些動機常見的有:求實、求新、求變、求便、求利、求趣、求優(yōu)、求多、求美、求異、奇怪、惠顧、儲蓄、偏好、習俗、好勝、模仿、從眾、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在銷售珠寶首飾時,假設能做一些有針對性的工作;這些動機都是我們可以利用的。
#147761珠寶銷售實習報告總結5
__年轉瞬間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開頭。作為百貨大樓的一名珠寶營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作及心得作工作總結如下。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了好多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的缺乏。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售才能,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不成對比的作用,營業(yè)員是否能掌管銷售技巧很重要。首先要留神推舉添置技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品表示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉該種產(chǎn)品,以引起顧客的添置興趣。
作為營業(yè)員,不能只是肆意推舉產(chǎn)品,推舉時更要有信仰。由于只有自己本身有信仰,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推舉那么簡樸。還要學會合作商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推舉時更要著重強調(diào)它的不同特征。推舉的同時,還要留神查看對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客添置的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“對比”過渡到“信念”,最終銷售告成。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有添置的信念,是銷售過程中分外重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧
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