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本文格式為Word版,下載可任意編輯——藥店實(shí)習(xí)心得體會5篇藥店實(shí)習(xí)心得體會精選5篇范文
,在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。今后我將肩負(fù)起藥學(xué)工的使命和責(zé)任。今日我就為大家整理了關(guān)于藥店實(shí)習(xí)心得體會范文,接待借閱學(xué)習(xí),一起來看看吧!
藥店實(shí)習(xí)心得體會1
本人自20_年8月1日-20_年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí)。通過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺,以下是我對本次實(shí)習(xí)的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作專心,和氣與老師、同學(xué)相處?,F(xiàn)將整個實(shí)習(xí)處境作如下總結(jié):
一、掌管了藥品的分類與羅列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途舉行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的羅列
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的根本工具,拆零藥品的要求是能留存原包裝的盡量留存,不能留存的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟諳了處方的調(diào)配原那么舉行處方調(diào)配要掌管常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良回響及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序舉行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。三、期間重點(diǎn)掌管如下:1、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
2、看處方:首先看病號,再看年齡,結(jié)果看用法用量。
3、拾處方,拾處方要專心、細(xì)心,要檢查有無藥物配伍禁忌。
4、處方的計價收費(fèi)。
藥店實(shí)習(xí)心得體會2
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工模范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟諳藥品的成分成果以及禁忌癥還有其羅列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以磨練的機(jī)遇,讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了學(xué)識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變才能。
二、如何提高自己的專業(yè)學(xué)識。
專業(yè)學(xué)識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,由于你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜每一次公司安置的培訓(xùn),在培訓(xùn)中專心的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人協(xié)助時我都會積極主動的去協(xié)助,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的學(xué)識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)學(xué)識更上一層樓。
三、對銷售技巧的熟悉。
我們每天都夢想本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)成目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)學(xué)識+語言技巧+真誠微笑這些都抉擇著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)識,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)切你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)切自己的人,將心比心,人生病的時候是其最薄弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的交代和叮囑會讓他對你有了信任有了憑借,這時你就可以用你所學(xué)到的學(xué)識去扶助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達(dá)成了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的摯友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我貌似理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實(shí)。
以前的我們一向沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里逐漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己采納不了變更不了的事情自己只有采納不再怨恨,對那些自己不賞識不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自己心中有數(shù)就好了,可能是由于自己還很年輕還很童稚還很天真有時在沖動的處境下還是會做錯事情,可能正是這樣自己得到了豐富的閱歷,才懂得如何完備的處理事情,隨著時間的流瀉自己在逐漸地成長著,也成熟了大量,人生就是這樣,只有體驗(yàn)的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,可能我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
總之,在恒泰我體驗(yàn)了大量也學(xué)到了大量,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不成言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了好多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祈福給他們,是他們教會了我好多的東西,教我怎么對付問題分析問題解決問題,這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一向的影響著我,更會鼓舞我更好的走下去,同時也會讓我更固執(zhí)的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥店實(shí)習(xí)心得體會3
藥理學(xué)識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機(jī)遇是對比少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥舉行根本的藥理學(xué)識學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體熟悉是分外必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性對比溫柔,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能辨識一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有確定的熟悉;能看懂一片面藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有確定的技術(shù)純熟度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事舉行確定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群對比大,但是年齡特征對比明顯,大片面是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以務(wù)必對他們多一份細(xì)心、多一點(diǎn)關(guān)切、多一些愛心。另外,也要識別對待患有某些更加病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有輕視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨展現(xiàn)一些突發(fā)性事情,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事情其實(shí)分外能磨練一個人的隨機(jī)應(yīng)變才能,但是務(wù)必把握原那么。拿藥店來說,就務(wù)必堅持顧客第一的原那么。譬如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰見藥店停水,這位患者分外憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。
管理閱歷有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是務(wù)必的,由于經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫過錯。進(jìn)貨,有特意的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師率領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品舉行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)操縱,每次出貨都需要登記,并在每個星期一舉行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都務(wù)必牢記這一點(diǎn)。譬如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者察覺自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員察覺該患者藥量對比多、數(shù)額對比大,都更加跟她確認(rèn)過。顧客一向堅持是店員的失誤,堅持要退,結(jié)果經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們合意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點(diǎn)小利是缺乏掛齒的,像西門藥店這樣名聲嘹亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。
但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪替安置操作,更加是刷醫(yī)保的人員,好多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次理應(yīng)明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以制止因人員滾動頻繁,交接班時交代不領(lǐng)會而發(fā)生錯誤;制止代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;裁減員工經(jīng)常需要協(xié)助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步舉行,由于即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要確定的藥理學(xué)識。
在西門藥店實(shí)習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信進(jìn)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人磨練才能的良好途徑、踏入社會的堅實(shí)橋梁、自我進(jìn)展的平臺。
藥店實(shí)習(xí)心得體會4
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有夢想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮專心,順?biāo)焱瓿闪吮匦拚n程。在良師益友的指導(dǎo)協(xié)助下,系統(tǒng)掌管了醫(yī)學(xué)學(xué)識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)根基。
作為一名藥學(xué)員,我深知藥學(xué)專業(yè)是一個實(shí)踐性強(qiáng),動手潛力要求高的專業(yè)。本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的根本理論學(xué)識與測驗(yàn)技能,從事藥物及其制劑的設(shè)計、制備和分析檢驗(yàn)、新藥開發(fā)及藥品注冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才。該專業(yè)涉及資料廣泛、理論性強(qiáng)、需要掌管的資料較多,所以學(xué)生負(fù)擔(dān)較重,學(xué)習(xí)時光較慌張,學(xué)習(xí)效果不夠夢想。因此,只學(xué)習(xí)書本學(xué)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)識帶給人們。假設(shè)淡化學(xué)科意識,從鞏固崗位潛力著眼和著手,強(qiáng)化教學(xué)的實(shí)用性,可大大減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。所以透過調(diào)查,統(tǒng)計近幾屆藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營銷和醫(yī)院藥房工作。于是,雖然只是大一學(xué)員,我們?nèi)岳斫鈱W(xué)校推舉,在短暫的大一暑假中,我精心加入了社會實(shí)踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位理解磨練。從見習(xí)中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實(shí)踐潛力,為日后的工作打下了良好的根基。
此刻向大家訴說下我的狀況吧。
第一天
上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里,這樣給病人主要的時候就能做到快和準(zhǔn)。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然后對準(zhǔn)瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進(jìn)瓶子里,看似簡樸的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。
下午熟諳了注射劑的位置,也協(xié)助拿了一些藥,由于是第一次,難免也會出點(diǎn)小過錯的。藥房的老師都很好,很細(xì)心的報告我們什么要在什么地方。
其次天接下來也是在裝藥,拿藥。藥房的工作也就這些啦,看起來簡樸,要做好可就不輕易的了。注射劑的位置比昨日熟諳了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很目生,但是拿到了看一下化學(xué)名才明白也是學(xué)過的,只是醫(yī)院都習(xí)慣用商品名,簡樸,教科書上都是一長串正兒八經(jīng)的化學(xué)名,這就是理論和實(shí)踐的差距。理論要付諸實(shí)踐才能得到深華,要堅持實(shí)踐的科學(xué)進(jìn)展觀。
第三天
這天站了一天,腰酸背痛。前兩天由于我們對藥的位置都不熟,老師對比少讓我們拿藥,這天古怪了,老師都把車推進(jìn)來,放下單子就讓我們逐漸撿。找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到。實(shí)在找不到的就等老師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清領(lǐng)會楚的。
第四天
這天犯了一些錯誤,很自責(zé)。拿注射劑的時候有一盒沒放穩(wěn),掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習(xí)慣,下次務(wù)必留意放穩(wěn)妥才好,好多冰箱里的藥都是很貴的生物制品,摔壞了就不好了。還有一個很不好意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。
第五天已經(jīng)習(xí)慣了,跟前幾天一樣。上午加口服藥,下午拿針劑。
第六天,第七天,第八天……
回想在中心藥房的實(shí)踐階段,學(xué)了不少東西。了解了藥房的根本運(yùn)作流程,記住了好多藥的商品名和對應(yīng)的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房就應(yīng)對比閑靜的,[蓮山課件]事實(shí)上相反,深入了才對這份職業(yè)有了更全面的熟悉。感謝中心藥房的各位老師細(xì)心指教!
在見習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生模范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,專心工作,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,精心維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同磋商處方方面的問題,舉行處方分析,大大擴(kuò)展了自我的學(xué)識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正好處;不僅僅如此,我們更是專心模范操作技術(shù)、純熟應(yīng)用在平常測驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,精心同帶教老師相合作,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動精心,勤快專心以及良好的醫(yī)患溝通潛力,各科室賦予的好評。
在藥房見習(xí)還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個商品名。透過實(shí)踐不僅僅可加深我們對商品名的印象,也養(yǎng)成記藥品通用名的習(xí)慣。譬如過橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復(fù)等等,這些都是在藥房學(xué)到的學(xué)識
我的同學(xué)有到藥店見習(xí)。她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不一樣,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),她所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一片面器械。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后察覺自我長大了。
總的來說,我度過了一個高興而充實(shí)的暑假,并在社會實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)到了大量課本以外的學(xué)識和閱歷。期望在以后的日子里,同學(xué)
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