做銷售員的心得體會優(yōu)質6篇

Word-11-做銷售員的心得體會優(yōu)質6篇

心得體會是將我們的內心感受記錄下來的文字，在進行心得體會的寫作時，我們要淺談實踐活動的內容，做銷售員的心得體會優(yōu)質6篇，。

做銷售員的心得體會篇1

在經過多次的選擇和嘗試之后，我最終來到了一家xxx公司的銷售崗位。盡管有在學長那兒聽到過銷售是個挺難的工作，但是面對這次難得的實習，我盼望能在自己力所能及的狀況下去熬煉自己，而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應，可以用來試試我在這幾年來的學習成果。三個月后，我最終完成了這次的實習任務，盡管不簡單，但是我還是勝利了!我對這次實習的心得體會：

一、對個人的重新熟悉

在過去，我始終以為自己在班上是學的比較好的同學。但是從這次的實習中，我真正的熟悉了自己的實力。作為一名最基礎的銷售來說，自己的實力尚且不夠，又怎么去奢求其他的工作呢?

在這三個月來，在領導和前輩們的教育下，我在學習上有了很大的進步。對于銷售，也有了全新的熟悉。尤其是現(xiàn)在對自己的熟悉，我清晰的看到了自己缺乏哪些學問，知道自己哪里還缺乏閱歷。

二、工作心得

在這次的實習中，我作為一名基礎的銷售人員。在工作中的基礎任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務在一開頭的時候聽上去很簡潔，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡潔。我們還要依據(jù)客戶的狀況盡自己全力的將自己的產品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得勝利。

在工作前，我們進行了長達半個月的培訓，在培訓中嗎，我通過老師的教育，學習到了許多有用的銷售手段，過去始終比較模糊的銷售思路，也慢慢的清楚了。而且我們還學習了我們xxx企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對這個布滿可能的企業(yè)布滿了盼望。當然，最重要的是我們對自己負責的產品有了更加深刻的熟悉。

在工作當中，我慢慢的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。并且在工作中，我開頭漸漸對銷售的工作有了更清晰的熟悉，明白了工作不是那么簡潔的事情。

三、總結

在實習中，我們熟悉了工作，體會了在社會生活的困難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣，讓我們也慢慢的融入到了社會中去。在體會了這次的實習后，我信任在今后的工作中，我肯定能做到更好!

做銷售員的心得體會篇2

作為一名xx專業(yè)的同學，在我畢業(yè)之后，我便選擇從事銷售這一職業(yè)，到現(xiàn)在為止，我已經工作了3個月了，現(xiàn)在我想說一說我的心得體會。

我是一個特別害羞的人，在校內里，我很少參與活動，由于我沒有士氣主動和生疏人進行交談，我是一個特別慢熱的人。我所就讀的專業(yè)，就很大程度上打算了我實習期會從事什么行業(yè)，所以在高校期間，我也嘗試熬煉過自己，但是我終究沒有踏過士氣的那道關卡。始終以來我都想著怎么去轉變自己，由于，我并不喜愛這樣害羞的自己，許多同學給我標上的文雅標簽并不是我所喜愛的。我是一個慢熱的緣由其實都是由于我沒有主動的士氣，我缺少自信，許多時候，我的內心明明是特別火熱的，但是我可怕主動，這是不好的，只有接觸新事物才能不斷轉變自己，只有不斷轉變才能讓自己變得更加優(yōu)秀。在高校期間，我除了學習和看書之外，極少參與活動，這也是限制我提升的一個緣由。

還記得剛剛來到公司實習的時候，真的挺害羞的，多虧有這么一群熱忱的同事。這三個月以來，我可以說是硬著頭皮去轉變自己。想起當時的自己，和同時說話都會臉紅，面對顧客提出的質疑和疑問，我都會有些不知所措，是我的同事們站出來關心我解決了困難。每次發(fā)生這種事都感覺挺無力的，為什么自己就不能英勇一點呢，大大方方的多好。這三個月以來，我不斷被同事和領導鼓舞支持著。我真的轉變了許多，這種轉變是肉眼可見的。我從開頭的和人打交道會臉紅，到現(xiàn)在我已經能做到很輕松的和人打交道了，并且用微笑服務顧客。對于許多人來說，微笑服務不過是很簡潔的一件事，但是對于我來說，能做到這個份上真的很不簡單了，只有我自己清晰過程有多難，我克服了自己的自卑，在我們公司這樣一個樂觀向上的環(huán)境的影響下，我漸漸變得自信了起來。

這三個月我跟著同事學到了很多的銷售技巧，其中有段時間正好趕上節(jié)日促銷活動，正好又進一步的熬煉了我的銷售力量。現(xiàn)在的我越來越英勇，我很興奮自己的轉變，我發(fā)覺只要自信起來做許多事情的時候都是事半功倍的，樂觀向上的心情總能給我?guī)碓丛床粩嗟恼芰?。很感謝公司對我的培育，現(xiàn)在的我還有許多不足，我會連續(xù)努力！

做銷售員的心得體會篇3

我來到xx4s店已經有了x年的時間了。這x年里我始終都在銷售崗位上努力工作，當時來到店里實習，是學校幫我做的打算，高校畢業(yè)后連續(xù)在這工作，卻是我自己的想法。時間一晃就過去了x年時間，我成長了許多，領悟了許多。我來講一講這x年里我的工作心得和感受吧：

初來到時，我是個毛頭小子，以為自己能夠靠著那點淺薄的學識，靠著從學校里學的一些方法，能夠很簡單的上手工作?，F(xiàn)實卻給了我一個沉重的打擊——進公司的頭一個月中，我一輛車都沒有賣出去，這讓我無從所適。想著自己是按著學校里老師教的方法，還有講解的一些學問來的，而有的同事，在我看來專業(yè)性還不如，業(yè)績卻遠超于我。我很茫然，也很不解。在偶然間和他們談天的時候才知道，一味的講一些大道理，講一些太過于專業(yè)的話，太過專業(yè)的術語是不行的。不是每個人都喜愛聽你大篇章的說話，而是應當有技巧的引起對方主動來詢問。對方是你的客戶，而不是下屬或是伴侶，和他們講大道理，只會讓他們感到厭煩，甚至于打消他們原來的購買欲望。

在銷售這一行，有一點是需要我們留意的，那就是和客戶套近乎。與客戶溝通的這個過程，其實也是我們和他們交結伴侶的過程，雙方建立在一個公平的地位上，詢問客戶的購買意向，喜愛什么樣的車型，大致能接受什么樣的價位。不能用太過生硬的語氣，比如說什么“你能出多少錢”這樣的話語，這是極其不禮貌的，假如轉換成“您的心理預期價位是多少呢?”這樣效果就好了許多。我們不能只把客戶當客戶，這樣會拉開雙方之間的距離。不利于接下來的探討。

但同樣的，我們也不能過于去親近對方，由于人都會對莫名接近自己的人而抱有顧慮和肯定的敵意，我們作為汽車的銷售方，在商言商?？隙ǖ膬r格優(yōu)待是可以的，但是如何將原來的優(yōu)待講成像是特地為對方所做的折扣，那就是一種技巧了。一旦把握好，那對于銷售汽車，對于4s點的口碑，都是極好的。同時，作為銷售員的你，是顧客的第一印象。假如能夠讓顧客滿足，許多客戶都會向自己的伴侶進行推舉，假如他們的伴侶也想買車了，那確定會首先想到我們這里來。

做銷售員的心得體會篇4

作為一個市場銷售人員，從事區(qū)域管理多年，對于區(qū)域的經營和熟悉也有自己的一些拙見，現(xiàn)將其中的點滴登記與大家共享，也當作對自身的反思與總結。

區(qū)域的經營首先需要一個優(yōu)秀的管理者，管理者本身的力量尤為重要。力量有多方面的表現(xiàn)，具有良好的管理、溝通、執(zhí)行、專業(yè)技能、心態(tài)、樂觀學習、分析推斷、規(guī)劃意識等力量是必備條件，還應通過自我不斷的磨練進步，才能夠讓我們在實際的工作過程中頂住壓力，遇到問題和困難，能夠客觀地發(fā)覺過程中的諸多不足，找到解決問題的方法方式，最終得以不斷的改善和加強。

對市場區(qū)域的區(qū)塊、區(qū)位的了解和理解有助于我們充分地了解到消費群體的消費習慣和消費環(huán)境，將營銷工作做到有的放矢。

產品的銷售需要平臺，這個平臺就是渠道。現(xiàn)階段渠道具有多樣化、細分化的特性，不同的區(qū)域

渠道的側重點又不一樣。同時渠道是需要經營的，只有依據(jù)區(qū)域中的實際狀況并結合公司策略、客戶、產品等幾個方面進行不斷的開拓和進展，建立一個寬廣、穩(wěn)定的銷售平臺，這樣才能關心我們把不同的產品銷售到廣闊的客戶和消費者手中，從而促進銷售業(yè)績的提升。

產品結構的重要性不言而喻，結合公司產品、渠道、經銷商、競品等因素，選擇、進展合理的產品結構對于區(qū)域銷售、市場占有和品牌建立至關重要。只有合理的產品結構才能在面對行業(yè)產品同質化、殘酷的市場競爭中發(fā)揮整體效應，立于不敗，從而實現(xiàn)多重效益。除貫徹、執(zhí)行公司核心產品銷售外，還必需充分發(fā)覺、捕獲區(qū)域中存在的一些特別銷售契機，例如：工廠團購、節(jié)日風俗等，選擇合適的產品，讓其成為一個名詞，一種習慣。

銷售經營中的一把利器便是促銷，它能賜予競品以打擊，對消費者是一種購買的誘惑，對于我們銷售人員更是考驗和壓力。如何運用?現(xiàn)今快消品德業(yè)常用促銷手段基本同化，不僅要保持方式多樣化、敏捷性，把握時間段，而且以“我”為主也不失為一種好的選擇。同時，促銷必涉及到費用，把握好費用率，做好預算規(guī)劃，合理使用達到投入、產出效益最大化。

談了區(qū)域、渠道、產品結構、促銷，本人認為我們還需具有一種大局觀意識，實現(xiàn)區(qū)域中的聯(lián)動性，統(tǒng)一的價格體系，掌握惡性的沖貨行為，營造一種良好的銷售氛圍，努力打造1~2個主力品項，保持區(qū)域銷售的穩(wěn)定和持續(xù)進展。市場的瞬息萬變始終需要我們不懈努力，積累總結閱歷，應對突然狀況做到隨機應變。做到兵來將擋，水來土掩，才能更好的經營好區(qū)域，迎接公司和市場新的考驗。

做銷售員的心得體會篇5

在房地產工作的這一年里，我收獲了許多，從一個懵懂的高校生變成了一個能說會道的房地產銷售員。

在這一年的時間里，給我最直接的感受就是熟悉到了抱負和現(xiàn)實的差距，同時也懂得了掙錢是件多么不簡單的事情。還記得剛剛高校畢業(yè)的事后，就向往著高薪資，但是在一次次面試之后，我才一步步了解到高校生實習期的薪資大抵是個怎樣的狀況，隨后漸漸放低了自己的要求，認清現(xiàn)實，最終選擇了我喜愛的房地產銷售行業(yè)。在剛開頭的幾個月里，我斗志滿滿，想著的都是怎么掙大錢，想著拿提成，每天我都特別努力地工作著，打著12分的精神，即使是大太陽的天氣，我也能夠頂著酷熱的氣候出去發(fā)傳單，一切都只為了我的抱負，在一個月發(fā)傳單的工作中，并沒有太大的收獲，有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個月里，我收到了來自現(xiàn)實生活的暴擊，一下子將我從抱負化的想象中拉回了現(xiàn)實，我熟悉到了想要賣出去一套房子是多么的困難。

電視里的劇情，現(xiàn)實生活中根本不行能發(fā)生，即便有那也是少數(shù)。在第一個月的打擊之下，我反復總結了自己的不足和并加以改進，在后來的幾個月中，我不斷熬煉自己的表達力量，并樂觀在各個軟件平臺上宣揚我們公司，最終在實習的第四個月里，我接到了第一個忠實客戶的電話，是誠意想要買房子的，并且還是個大客戶，客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通狀況以及人流量的狀況。我牢牢把握這次機會，特別有度地做好了那次銷售工作。

這個客戶相對與之前的客戶大不一樣，對房地產行業(yè)較為了解，所以觀看樣板房的時候也是特別認真的，最終的一輪談判中，我時刻觀看這客戶的表情和動作，謹慎著自己的一言一行，最終客戶最終是拍板了，那一刻就猶如一枚定海神針將我的心給定了一下，萬萬沒有想到，我真的能夠談成一單生意，而且客戶還是選的面積最大的一類放心，簡直把我興奮壞了。

有了第一次的勝利，我開頭布滿了斗志，于是在我工作的這一年來，我陸間續(xù)續(xù)的談成了五單，在這一年中，我遇到過反悔的客戶不在少數(shù)，但是還是有遲疑了很久才拍板的，所以做房地產銷售需要很強的急躁和高情商，不但如此還要有好的服務，這樣才是一個合格的房產銷售員。

做銷售員的心得體會篇6

現(xiàn)在進入公司已經將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了許多新的東西，比如業(yè)務上的談判，產品學問的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和諧相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

總結：

x月份截至目前出了六單的成果，完成了自己的初步任務目標，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的關心這個單子是不會這么順當拿下來的。

經過半年的電話銷售，自己也總結了一下小小的心得閱歷：

1.首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，由于我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品非常排斥，或者他們本身非常健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的狀況下會很熱心的告知你一些狀況,假如在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝立刻掛電話。

3.再者要有樂觀地心態(tài)和正確的話術。雖然平常會受到很多質疑甚至污辱，但我明白，自己必需承受壓力和調整好個人心情的變化，每天工作時都要保持一個很熱忱很樂