做銷售員的心得體會優(yōu)質(zhì)6篇

Word-11-做銷售員的心得體會優(yōu)質(zhì)6篇

心得體會是將我們的內(nèi)心感受記錄下來的文字，在進(jìn)行心得體會的寫作時，我們要淺談實(shí)踐活動的內(nèi)容，做銷售員的心得體會優(yōu)質(zhì)6篇，。

做銷售員的心得體會篇1

在經(jīng)過多次的選擇和嘗試之后，我最終來到了一家xxx公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個挺難的工作，但是面對這次難得的實(shí)習(xí)，我盼望能在自己力所能及的狀況下去熬煉自己，而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng)，可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個月后，我最終完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù)，盡管不簡單，但是我還是勝利了!我對這次實(shí)習(xí)的心得體會：

一、對個人的重新熟悉

在過去，我始終以為自己在班上是學(xué)的比較好的同學(xué)。但是從這次的實(shí)習(xí)中，我真正的熟悉了自己的實(shí)力。作為一名最基礎(chǔ)的銷售來說，自己的實(shí)力尚且不夠，又怎么去奢求其他的工作呢?

在這三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教育下，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對于銷售，也有了全新的熟悉。尤其是現(xiàn)在對自己的熟悉，我清晰的看到了自己缺乏哪些學(xué)問，知道自己哪里還缺乏閱歷。

二、工作心得

在這次的實(shí)習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務(wù)在一開頭的時候聽上去很簡潔，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡潔。我們還要依據(jù)客戶的狀況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得勝利。

在工作前，我們進(jìn)行了長達(dá)半個月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中嗎，我通過老師的教育，學(xué)習(xí)到了許多有用的銷售手段，過去始終比較模糊的銷售思路，也慢慢的清楚了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們xxx企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對這個布滿可能的企業(yè)布滿了盼望。當(dāng)然，最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的熟悉。

在工作當(dāng)中，我慢慢的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中，我開頭漸漸對銷售的工作有了更清晰的熟悉，明白了工作不是那么簡潔的事情。

三、總結(jié)

在實(shí)習(xí)中，我們熟悉了工作，體會了在社會生活的困難。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣，讓我們也慢慢的融入到了社會中去。在體會了這次的實(shí)習(xí)后，我信任在今后的工作中，我肯定能做到更好!

做銷售員的心得體會篇2

作為一名xx專業(yè)的同學(xué)，在我畢業(yè)之后，我便選擇從事銷售這一職業(yè)，到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)工作了3個月了，現(xiàn)在我想說一說我的心得體會。

我是一個特別害羞的人，在校內(nèi)里，我很少參與活動，由于我沒有士氣主動和生疏人進(jìn)行交談，我是一個特別慢熱的人。我所就讀的專業(yè)，就很大程度上打算了我實(shí)習(xí)期會從事什么行業(yè)，所以在高校期間，我也嘗試熬煉過自己，但是我終究沒有踏過士氣的那道關(guān)卡。始終以來我都想著怎么去轉(zhuǎn)變自己，由于，我并不喜愛這樣害羞的自己，許多同學(xué)給我標(biāo)上的文雅標(biāo)簽并不是我所喜愛的。我是一個慢熱的緣由其實(shí)都是由于我沒有主動的士氣，我缺少自信，許多時候，我的內(nèi)心明明是特別火熱的，但是我可怕主動，這是不好的，只有接觸新事物才能不斷轉(zhuǎn)變自己，只有不斷轉(zhuǎn)變才能讓自己變得更加優(yōu)秀。在高校期間，我除了學(xué)習(xí)和看書之外，極少參與活動，這也是限制我提升的一個緣由。

還記得剛剛來到公司實(shí)習(xí)的時候，真的挺害羞的，多虧有這么一群熱忱的同事。這三個月以來，我可以說是硬著頭皮去轉(zhuǎn)變自己。想起當(dāng)時的自己，和同時說話都會臉紅，面對顧客提出的質(zhì)疑和疑問，我都會有些不知所措，是我的同事們站出來關(guān)心我解決了困難。每次發(fā)生這種事都感覺挺無力的，為什么自己就不能英勇一點(diǎn)呢，大大方方的多好。這三個月以來，我不斷被同事和領(lǐng)導(dǎo)鼓舞支持著。我真的轉(zhuǎn)變了許多，這種轉(zhuǎn)變是肉眼可見的。我從開頭的和人打交道會臉紅，到現(xiàn)在我已經(jīng)能做到很輕松的和人打交道了，并且用微笑服務(wù)顧客。對于許多人來說，微笑服務(wù)不過是很簡潔的一件事，但是對于我來說，能做到這個份上真的很不簡單了，只有我自己清晰過程有多難，我克服了自己的自卑，在我們公司這樣一個樂觀向上的環(huán)境的影響下，我漸漸變得自信了起來。

這三個月我跟著同事學(xué)到了很多的銷售技巧，其中有段時間正好趕上節(jié)日促銷活動，正好又進(jìn)一步的熬煉了我的銷售力量?，F(xiàn)在的我越來越英勇，我很興奮自己的轉(zhuǎn)變，我發(fā)覺只要自信起來做許多事情的時候都是事半功倍的，樂觀向上的心情總能給我?guī)碓丛床粩嗟恼芰?。很感謝公司對我的培育，現(xiàn)在的我還有許多不足，我會連續(xù)努力！

做銷售員的心得體會篇3

我來到xx4s店已經(jīng)有了x年的時間了。這x年里我始終都在銷售崗位上努力工作，當(dāng)時來到店里實(shí)習(xí)，是學(xué)校幫我做的打算，高校畢業(yè)后連續(xù)在這工作，卻是我自己的想法。時間一晃就過去了x年時間，我成長了許多，領(lǐng)悟了許多。我來講一講這x年里我的工作心得和感受吧：

初來到時，我是個毛頭小子，以為自己能夠靠著那點(diǎn)淺薄的學(xué)識，靠著從學(xué)校里學(xué)的一些方法，能夠很簡單的上手工作。現(xiàn)實(shí)卻給了我一個沉重的打擊——進(jìn)公司的頭一個月中，我一輛車都沒有賣出去，這讓我無從所適。想著自己是按著學(xué)校里老師教的方法，還有講解的一些學(xué)問來的，而有的同事，在我看來專業(yè)性還不如，業(yè)績卻遠(yuǎn)超于我。我很茫然，也很不解。在偶然間和他們談天的時候才知道，一味的講一些大道理，講一些太過于專業(yè)的話，太過專業(yè)的術(shù)語是不行的。不是每個人都喜愛聽你大篇章的說話，而是應(yīng)當(dāng)有技巧的引起對方主動來詢問。對方是你的客戶，而不是下屬或是伴侶，和他們講大道理，只會讓他們感到厭煩，甚至于打消他們原來的購買欲望。

在銷售這一行，有一點(diǎn)是需要我們留意的，那就是和客戶套近乎。與客戶溝通的這個過程，其實(shí)也是我們和他們交結(jié)伴侶的過程，雙方建立在一個公平的地位上，詢問客戶的購買意向，喜愛什么樣的車型，大致能接受什么樣的價位。不能用太過生硬的語氣，比如說什么“你能出多少錢”這樣的話語，這是極其不禮貌的，假如轉(zhuǎn)換成“您的心理預(yù)期價位是多少呢?”這樣效果就好了許多。我們不能只把客戶當(dāng)客戶，這樣會拉開雙方之間的距離。不利于接下來的探討。

但同樣的，我們也不能過于去親近對方，由于人都會對莫名接近自己的人而抱有顧慮和肯定的敵意，我們作為汽車的銷售方，在商言商?？隙ǖ膬r格優(yōu)待是可以的，但是如何將原來的優(yōu)待講成像是特地為對方所做的折扣，那就是一種技巧了。一旦把握好，那對于銷售汽車，對于4s點(diǎn)的口碑，都是極好的。同時，作為銷售員的你，是顧客的第一印象。假如能夠讓顧客滿足，許多客戶都會向自己的伴侶進(jìn)行推舉，假如他們的伴侶也想買車了，那確定會首先想到我們這里來。

做銷售員的心得體會篇4

作為一個市場銷售人員，從事區(qū)域管理多年，對于區(qū)域的經(jīng)營和熟悉也有自己的一些拙見，現(xiàn)將其中的點(diǎn)滴登記與大家共享，也當(dāng)作對自身的反思與總結(jié)。

區(qū)域的經(jīng)營首先需要一個優(yōu)秀的管理者，管理者本身的力量尤為重要。力量有多方面的表現(xiàn)，具有良好的管理、溝通、執(zhí)行、專業(yè)技能、心態(tài)、樂觀學(xué)習(xí)、分析推斷、規(guī)劃意識等力量是必備條件，還應(yīng)通過自我不斷的磨練進(jìn)步，才能夠讓我們在實(shí)際的工作過程中頂住壓力，遇到問題和困難，能夠客觀地發(fā)覺過程中的諸多不足，找到解決問題的方法方式，最終得以不斷的改善和加強(qiáng)。

對市場區(qū)域的區(qū)塊、區(qū)位的了解和理解有助于我們充分地了解到消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)環(huán)境，將營銷工作做到有的放矢。

產(chǎn)品的銷售需要平臺，這個平臺就是渠道?，F(xiàn)階段渠道具有多樣化、細(xì)分化的特性，不同的區(qū)域

渠道的側(cè)重點(diǎn)又不一樣。同時渠道是需要經(jīng)營的，只有依據(jù)區(qū)域中的實(shí)際狀況并結(jié)合公司策略、客戶、產(chǎn)品等幾個方面進(jìn)行不斷的開拓和進(jìn)展，建立一個寬廣、穩(wěn)定的銷售平臺，這樣才能關(guān)心我們把不同的產(chǎn)品銷售到廣闊的客戶和消費(fèi)者手中，從而促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要性不言而喻，結(jié)合公司產(chǎn)品、渠道、經(jīng)銷商、競品等因素，選擇、進(jìn)展合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對于區(qū)域銷售、市場占有和品牌建立至關(guān)重要。只有合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能在面對行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、殘酷的市場競爭中發(fā)揮整體效應(yīng)，立于不敗，從而實(shí)現(xiàn)多重效益。除貫徹、執(zhí)行公司核心產(chǎn)品銷售外，還必需充分發(fā)覺、捕獲區(qū)域中存在的一些特別銷售契機(jī)，例如：工廠團(tuán)購、節(jié)日風(fēng)俗等，選擇合適的產(chǎn)品，讓其成為一個名詞，一種習(xí)慣。

銷售經(jīng)營中的一把利器便是促銷，它能賜予競品以打擊，對消費(fèi)者是一種購買的誘惑，對于我們銷售人員更是考驗(yàn)和壓力。如何運(yùn)用?現(xiàn)今快消品德業(yè)常用促銷手段基本同化，不僅要保持方式多樣化、敏捷性，把握時間段，而且以“我”為主也不失為一種好的選擇。同時，促銷必涉及到費(fèi)用，把握好費(fèi)用率，做好預(yù)算規(guī)劃，合理使用達(dá)到投入、產(chǎn)出效益最大化。

談了區(qū)域、渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷，本人認(rèn)為我們還需具有一種大局觀意識，實(shí)現(xiàn)區(qū)域中的聯(lián)動性，統(tǒng)一的價格體系，掌握惡性的沖貨行為，營造一種良好的銷售氛圍，努力打造1~2個主力品項(xiàng)，保持區(qū)域銷售的穩(wěn)定和持續(xù)進(jìn)展。市場的瞬息萬變始終需要我們不懈努力，積累總結(jié)閱歷，應(yīng)對突然狀況做到隨機(jī)應(yīng)變。做到兵來將擋，水來土掩，才能更好的經(jīng)營好區(qū)域，迎接公司和市場新的考驗(yàn)。

做銷售員的心得體會篇5

在房地產(chǎn)工作的這一年里，我收獲了許多，從一個懵懂的高校生變成了一個能說會道的房地產(chǎn)銷售員。

在這一年的時間里，給我最直接的感受就是熟悉到了抱負(fù)和現(xiàn)實(shí)的差距，同時也懂得了掙錢是件多么不簡單的事情。還記得剛剛高校畢業(yè)的事后，就向往著高薪資，但是在一次次面試之后，我才一步步了解到高校生實(shí)習(xí)期的薪資大抵是個怎樣的狀況，隨后漸漸放低了自己的要求，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，最終選擇了我喜愛的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開頭的幾個月里，我斗志滿滿，想著的都是怎么掙大錢，想著拿提成，每天我都特別努力地工作著，打著12分的精神，即使是大太陽的天氣，我也能夠頂著酷熱的氣候出去發(fā)傳單，一切都只為了我的抱負(fù)，在一個月發(fā)傳單的工作中，并沒有太大的收獲，有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個月里，我收到了來自現(xiàn)實(shí)生活的暴擊，一下子將我從抱負(fù)化的想象中拉回了現(xiàn)實(shí)，我熟悉到了想要賣出去一套房子是多么的困難。

電視里的劇情，現(xiàn)實(shí)生活中根本不行能發(fā)生，即便有那也是少數(shù)。在第一個月的打擊之下，我反復(fù)總結(jié)了自己的不足和并加以改進(jìn)，在后來的幾個月中，我不斷熬煉自己的表達(dá)力量，并樂觀在各個軟件平臺上宣揚(yáng)我們公司，最終在實(shí)習(xí)的第四個月里，我接到了第一個忠實(shí)客戶的電話，是誠意想要買房子的，并且還是個大客戶，客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通狀況以及人流量的狀況。我牢牢把握這次機(jī)會，特別有度地做好了那次銷售工作。

這個客戶相對與之前的客戶大不一樣，對房地產(chǎn)行業(yè)較為了解，所以觀看樣板房的時候也是特別認(rèn)真的，最終的一輪談判中，我時刻觀看這客戶的表情和動作，謹(jǐn)慎著自己的一言一行，最終客戶最終是拍板了，那一刻就猶如一枚定海神針將我的心給定了一下，萬萬沒有想到，我真的能夠談成一單生意，而且客戶還是選的面積最大的一類放心，簡直把我興奮壞了。

有了第一次的勝利，我開頭布滿了斗志，于是在我工作的這一年來，我陸間續(xù)續(xù)的談成了五單，在這一年中，我遇到過反悔的客戶不在少數(shù)，但是還是有遲疑了很久才拍板的，所以做房地產(chǎn)銷售需要很強(qiáng)的急躁和高情商，不但如此還要有好的服務(wù)，這樣才是一個合格的房產(chǎn)銷售員。

做銷售員的心得體會篇6

現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時間，這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學(xué)到了許多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品學(xué)問的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和諧相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

總結(jié)：

x月份截至目前出了六單的成果，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的關(guān)心這個單子是不會這么順當(dāng)拿下來的。

經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得閱歷：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，由于我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對保健品非常排斥，或者他們本身非常健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的狀況下會很熱心的告知你一些狀況,假如在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝立刻掛電話。

3.再者要有樂觀地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平常會受到很多質(zhì)疑甚至污辱，但我明白，自己必需承受壓力和調(diào)整好個人心情的變化，每天工作時都要保持一個很熱忱很樂