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文檔簡(jiǎn)介

服裝績(jī)效考核規(guī)章制度參考1、加深各部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人及各級(jí)管理管控相關(guān)人員對(duì)職責(zé)及工作目標(biāo)的理解,使上下級(jí)形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。2、加強(qiáng)上下級(jí)企業(yè)員工之間的有效溝通,達(dá)成管理管控創(chuàng)新與改善。3、客觀評(píng)價(jià)企業(yè)員工工作績(jī)效,幫助企業(yè)員工了解工作要求,找出差距,促進(jìn)工作績(jī)效持續(xù)提高。4、通過規(guī)范化的考核,客觀公正評(píng)價(jià)企業(yè)員工工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、異動(dòng)晉升、企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)??己嗽瓌t1、客觀原則:所有評(píng)估者要做到以事實(shí)為依據(jù),盡可能用量化指標(biāo)來衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對(duì)被考核者的評(píng)價(jià)應(yīng)有客觀依據(jù)。2、公正原則:評(píng)估者以提高下屬的工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo),應(yīng)做到客觀、公正,不應(yīng)該以個(gè)人好惡、憑主觀感覺來考核。3、溝通原則:在考核過程中,評(píng)估者和被考核者要開誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)地反饋給被考核者。工作職責(zé):1、廠長(zhǎng):相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組織制定績(jī)效考核方案,組織推進(jìn)、監(jiān)督管理管控本廠績(jī)效考核工作。2、人力資源及行政部:協(xié)助制定、優(yōu)化績(jī)效考核方案,開展相關(guān)培訓(xùn)及宣貫工作,監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核和備案。3、部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人:相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目本部門機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核工作,并持續(xù)提高本部門機(jī)構(gòu)和卜屬之工作績(jī)效。4、評(píng)估者:相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目制定直接下屬的考核表,對(duì)部屬進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,提升績(jī)效及團(tuán)隊(duì)士氣。

5、被考核者:以相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的態(tài)度,認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)估,提升自身工作能力及績(jī)效。相關(guān)人員分類:以制衣廠為區(qū)別考核的側(cè)重點(diǎn)不同,將考核相關(guān)人員分為A、B兩大類,如下表所示:分類相關(guān)人員A類工廠六級(jí)(含)以下級(jí)別企業(yè)員工B類工廠五級(jí)及以上企業(yè)員工考核權(quán)限設(shè)定:1、月度考核分兩部分:企業(yè)員工自評(píng)和部門機(jī)構(gòu)主管評(píng)估(A類職工只需部門機(jī)構(gòu)主管評(píng)估)。2、考核權(quán)限的分配如下表所示:被考核者評(píng)估者審批人六級(jí)(含)以下級(jí)別企業(yè)員工被考核者直接上司評(píng)估者上司主管(五級(jí))主任(四級(jí))部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理(三級(jí))主任(四級(jí))部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理(三級(jí))廠長(zhǎng)(二級(jí))部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理(三級(jí))廠長(zhǎng)(二級(jí))廠務(wù)總監(jiān)(一級(jí))廠長(zhǎng)(二級(jí))廠務(wù)總監(jiān)(一級(jí))

考核內(nèi)容:考核對(duì)象權(quán)S考核內(nèi)容管理管控相關(guān)人員基層企業(yè)員工考核人二、三級(jí)企業(yè)員工四、五級(jí)企業(yè)員工六、七級(jí)企業(yè)員工月度年度月度年度月度年度工作業(yè)績(jī)80%80%年度指標(biāo)30%70%70%年度指標(biāo)30%60%60%月度平均直接上級(jí)月度平均70%月度平均70%工作態(tài)度20%10%20%20%20%20%直接上級(jí)工作技能/10%10%10%20%20%直接上級(jí)注:各項(xiàng)考核均為百分制評(píng)分。考核內(nèi)容具體說明1、管理管控相關(guān)人員績(jī)效考核具體內(nèi)容說明①、工作業(yè)績(jī)考核:工作業(yè)績(jī)考核以考核崗位KPI指標(biāo)為主。崗位KPI指標(biāo)由部門機(jī)構(gòu)目標(biāo)分解得出,同時(shí)結(jié)合工作分析,從工作職責(zé)中提取能夠反映該鹵位績(jī)效的KPI指標(biāo)進(jìn)行考核,各級(jí)管理管控相關(guān)人員應(yīng)與下屬進(jìn)行充分溝通,確定各崗位的KPI指標(biāo)。a)KPI指標(biāo)可以分為硬指標(biāo)、軟指標(biāo):硬指標(biāo):指有明確的數(shù)字達(dá)成來源的指標(biāo),通過設(shè)定計(jì)算公式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定硬指標(biāo)的考核方法。軟指標(biāo):指沒有明確的數(shù)字達(dá)成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標(biāo)。軟指標(biāo)應(yīng)明確工作要求,制定具體的、易于量化的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。b)月度考核時(shí)考核月度指標(biāo);年度考核時(shí),先進(jìn)行年度指標(biāo)考核,再計(jì)算工作業(yè)績(jī)年度考核得分,工作業(yè)績(jī)年度考核得分二年度指標(biāo)*30%+月度得分平均值*70機(jī)工作業(yè)績(jī)考核為百分制評(píng)分,單項(xiàng)指標(biāo)得分最高不超過100分。指標(biāo)總權(quán)重為100%。②、工作態(tài)度考核:工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個(gè)指標(biāo),指標(biāo)分別為:紀(jì)律性、責(zé)任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。a)各部門機(jī)構(gòu)依據(jù)部門機(jī)構(gòu)管理管控需要,對(duì)此六個(gè)指標(biāo)明確考核要求,考核前應(yīng)明確告之企業(yè)員工??己藭r(shí),直接上級(jí)依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評(píng)分。b)工作態(tài)度每月進(jìn)行考核,年度考核時(shí)取用本年度內(nèi)月度工作態(tài)度考核得分的平均值,不再另行考核。③、工作技能考核:工作技能統(tǒng)一考核五個(gè)指標(biāo),指標(biāo)分別為:專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作管理管控能力、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)管理管控能力。a)有下屬的相關(guān)人員考核以上五個(gè)指標(biāo),無(wú)下屬的相關(guān)人員不考核“團(tuán)隊(duì)管理管控能力”。b)直接上級(jí)參照職位說明書,結(jié)合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理管控能力可包括學(xué)習(xí)能力、相關(guān)項(xiàng)目管理管控能力、組織能力等),依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評(píng)分。c)二級(jí)、三級(jí)相關(guān)人員僅在年度進(jìn)行考核;四級(jí)、五級(jí)相關(guān)人員每月進(jìn)行考核,年度考核時(shí)取本年度內(nèi)月度工作技能考核得分的平均值。④、獎(jiǎng)懲a)月度考核時(shí),企業(yè)員工當(dāng)期的獎(jiǎng)懲歸入相關(guān)的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。b)企業(yè)員工本年度與工作相關(guān)的獎(jiǎng)懲情況作為年度考核的獎(jiǎng)懲加減分,以審批正式生效的《獎(jiǎng)懲提擬表》為準(zhǔn),通報(bào)表?yè)P(yáng)5分/次,嘉獎(jiǎng)10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。2、基層企業(yè)員工績(jī)效考核具體內(nèi)容說明基本企業(yè)員工具體考核內(nèi)容如下:考核周期考核內(nèi)容分值考核指標(biāo)月度考核工作業(yè)績(jī)60分規(guī)范與效率(20分)品質(zhì)與成本(15分)安全(15分)*貢獻(xiàn)(10分)工作態(tài)度20分紀(jì)律與衛(wèi)生(10分)主動(dòng)與合作(10分)工作技能20分工作技能(20分)年度考核取月度考核得分平均值①、各指標(biāo)考核(除“*貢獻(xiàn)”)為減分制,制定標(biāo)準(zhǔn):輕微違規(guī)1分/次;一般性違規(guī)2分/次;較嚴(yán)重違規(guī)或口頭警告3分/次;嚴(yán)重違規(guī)或書面警告4-6分/次;情節(jié)特別嚴(yán)重的本項(xiàng)得0分。②、“*貢獻(xiàn)”為得分制,制定標(biāo)準(zhǔn):無(wú)貢獻(xiàn)為。分;有價(jià)值的改善建議得1分/次;價(jià)值相當(dāng)于1000元以上的貢獻(xiàn)得2分/次;價(jià)值相當(dāng)于5000元以上的貢獻(xiàn)得3-5分/次;價(jià)值相當(dāng)于1萬(wàn)元以上的貢獻(xiàn)得6分以上,得分不超過本項(xiàng)總分值。③、如企業(yè)員工當(dāng)月獲記過處分者,當(dāng)月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當(dāng)月考核得分不得高于60分考核相關(guān)流程1、月度考核相關(guān)流程:①、每月1日前,企業(yè)員工對(duì)上月工作進(jìn)行自評(píng)(A類企業(yè)員工除外),提交上月考核表,有需要時(shí)向直接上級(jí)提交工作成果、報(bào)表或報(bào)告;同時(shí),如當(dāng)月考核指標(biāo)需要調(diào)整,一并提交當(dāng)月考核表,列明調(diào)整建議。②、每月3日前,直接上級(jí)對(duì)下屬企業(yè)員工上月績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核評(píng)分,填寫所有下屬的上月考核表及《績(jī)效考核結(jié)果匯總表》,并逐級(jí)上報(bào);同時(shí),與下屬確定當(dāng)月考核表內(nèi)容。③、每月5日前,部門機(jī)構(gòu)指定專人匯總本部門機(jī)構(gòu)考核結(jié)果,匯總成部門機(jī)構(gòu)的《績(jī)效考核結(jié)果匯總表》,經(jīng)部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人簽批后,將《績(jī)效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。④、每月10日前,直接上級(jí)向企業(yè)員工反饋上月考核結(jié)果,如企業(yè)員工考核等級(jí)為一般或較差,則需要進(jìn)行績(jī)效面談,幫助下屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;同時(shí),雙方簽名確認(rèn)上月考核結(jié)果,原件由上級(jí)或由部門機(jī)構(gòu)安排專人保管。2、年度考核相關(guān)流程(管理管控相關(guān)人員):①、每年1月5日前、企業(yè)員工在年度考核表中對(duì)上一年年度指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)主要工作業(yè)績(jī)與不足進(jìn)行回顧,將工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級(jí),有需要時(shí)需向直接上級(jí)提交工作成果、報(bào)表或報(bào)告。同時(shí),如當(dāng)年年度考核指標(biāo)需要調(diào)整,一并提交當(dāng)年考核表,列明調(diào)整建議。②、每年1月8日前,直接上級(jí)對(duì)下屬企業(yè)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核評(píng)分,審核企業(yè)員工工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度,工作技能月度考核得分,將當(dāng)年獎(jiǎng)懲情況列入,得出年度考核結(jié)果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績(jī)效考核結(jié)果匯總表》,并逐級(jí)上報(bào)。③、每年1月12日前,部門機(jī)構(gòu)指定專人接收并審核《企業(yè)員工績(jī)效考核表(年度)》,審核無(wú)誤后匯總成部門機(jī)構(gòu)年度《績(jī)效考核結(jié)果匯總表》,經(jīng)部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人簽批后,將《績(jī)效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。④、每年1月15日前,直接上級(jí)應(yīng)向下屬反饋年度考核結(jié)果,與下屬進(jìn)行績(jī)效面談,幫助下屬制定工作改進(jìn)計(jì)劃及能力提升計(jì)劃,同時(shí),雙方在考核表上簽名確認(rèn)。⑤、每年1月20日前:各部門機(jī)構(gòu)指定專人收齊上一年《企業(yè)員工績(jī)效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無(wú)誤后,存入企業(yè)員工檔案??己私Y(jié)果等級(jí)分布

考核分?jǐn)?shù)段考核等級(jí)描述室90分優(yōu)??主動(dòng)完成挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo),績(jī)效完全達(dá)到或超出目標(biāo)和要求,各方面表現(xiàn)特別出色,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部起到較好的表率與標(biāo)桿作用:??工作態(tài)度、工作能力表現(xiàn)優(yōu)秀有超越。80金得分<90良??績(jī)效達(dá)到或部分超出目標(biāo)和要求,工作表現(xiàn)出色;??工作態(tài)度、工作能力表現(xiàn)比較優(yōu)秀。70W得分<80中??績(jī)效大部分達(dá)到目標(biāo)和要求,無(wú)明顯的失誤或差錯(cuò);??工作態(tài)度、工作能力表現(xiàn)比較優(yōu)秀或一般。60W得分<70一般??績(jī)效少部分未達(dá)到目標(biāo)和要求,工作存在著明顯的不足或失誤;??工作態(tài)度、工作能力表現(xiàn)一般。<60較差??工作績(jī)效整體未達(dá)到或某項(xiàng)重要指標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo)和要求,不足與失誤較多;??工作態(tài)度、工作能力表現(xiàn)一般或較差。企業(yè)員工參加考核說明:1、所有在崗且出勤的各級(jí)企業(yè)員工均應(yīng)參加考核,包括新入職企業(yè)員工。2、考核周期內(nèi)未出勤的不參加當(dāng)期考核。3、考核周期內(nèi)發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級(jí)提前考核,評(píng)出考核得分交企業(yè)員工新職位直接上級(jí),在正??己藭r(shí),新職位直接上級(jí)參照原職位直接上級(jí)評(píng)估意見,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核??己酥芷诮Y(jié)束后發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級(jí)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目考核。職位調(diào)整日期以相關(guān)表單注明的正式生效日期為準(zhǔn)。4、考核周期內(nèi)離職的企業(yè)員工應(yīng)提前至離職前完成考核,并出具考核結(jié)果???jī)效考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、工資調(diào)整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤,試行期間的績(jī)效考核結(jié)果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤,正式實(shí)行后的具體應(yīng)用詳見最新發(fā)布的《企業(yè)員工績(jī)效考核管理管控規(guī)章制度》及相關(guān)內(nèi)聯(lián)單,屆時(shí)企業(yè)員工懲罰不再直接扣除年度花紅???jī)效考核申訴1、企業(yè)員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,首先向直接上級(jí)提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向直接上級(jí)的上級(jí)或部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人提出,若企業(yè)員工對(duì)部門機(jī)構(gòu)內(nèi)部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應(yīng)在接到考核結(jié)果的三個(gè)

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