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第19頁(yè)共19頁(yè)深圳市物?業(yè)管理服?務(wù)合同?甲方:深?圳市業(yè)?主委員會(huì)?乙方:?物業(yè)管?理有限公?司經(jīng)深?圳業(yè)主?大會(huì)_?___年?___?_月_?___日?投票表決?,物業(yè)?管理有限?公司獲得?深圳物?業(yè)管理服?務(wù)權(quán)。管?理服務(wù)期?限為,?從__?__年?____?月__?__日起?,至_?___年?___?_月_?___日?截止。為?保障物?業(yè)管理服?務(wù)正常運(yùn)?行,根據(jù)?《中華人?民共和國(guó)?民法典》?、《物業(yè)?管理?xiàng)l例?》、《深?圳經(jīng)濟(jì)特?區(qū)住宅區(qū)?物業(yè)管理?條例》及?其實(shí)施細(xì)?則等國(guó)家?、地方法?律、法規(guī)?,在平等?、自愿、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?,雙方達(dá)?成以下合?同條款。?第一條?物業(yè)基本?情況小?區(qū)位置:?深圳市?占地面積?:平方?米建筑?面積:?平方米?管理及服?務(wù)面積:?平方米?(其中管?理用房?平方米,?服務(wù)用房?平方米?,獨(dú)立、?包括室內(nèi)?車庫(kù)個(gè)?,計(jì)平?方米,管?理人員宿?舍平方?米)住?宅面積:?平方米?住宅戶?數(shù):戶?(截止?___?_年_?___月?___?_日,業(yè)?主入伙戶?數(shù)戶)?第二條?物業(yè)管理?服務(wù)項(xiàng)目?1.承?擔(dān)房屋?建筑本體?共用部位?(樓蓋、?屋頂、梁?、柱、內(nèi)?外墻體和?基礎(chǔ)等承?重結(jié)構(gòu)部?位、外墻?面、樓梯?間、走廊?通道、門?廳、設(shè)備?機(jī)房等。?別墅圍墻?外墻體的?維修、養(yǎng)?護(hù)和管理?。2.?承擔(dān)房?屋建筑本?體共用設(shè)?施設(shè)備(?共用的上?下水管道?、污水管?、雨水排?放系統(tǒng),?垃圾庫(kù)、?抽風(fēng)排煙?道、共用?照明、加?壓供水設(shè)?備、配電?系統(tǒng)、樓?內(nèi)消防設(shè)?施設(shè)備、?電梯、供?水系統(tǒng)等?)的維修?、養(yǎng)護(hù)、?管理和運(yùn)?行服務(wù)。?3.承?擔(dān)小區(qū)?內(nèi)屬物業(yè)?管理范圍?的市政公?用設(shè)施(?道路、室?外上下水?管道、化?糞池、溝?渠、池、?井、綠化?、室外泵?房、路燈?、停車場(chǎng)?等)的維?修、養(yǎng)護(hù)?和管理。?4.承?擔(dān)小區(qū)?內(nèi)的屬配?套服務(wù)設(shè)?施的維修?、養(yǎng)護(hù)和?管理。?5.承擔(dān)?公共環(huán)?境(包括?公共場(chǎng)地?、房屋建?筑物共用?部位)的?清潔衛(wèi)生?、垃圾的?收集、清?運(yùn),包括?別墅墻內(nèi)?屋外小區(qū)?消殺,公?共區(qū)域(?包括紅線?外邊緣)?的綠化等?。6.?承擔(dān)交?通、車輛?行駛、停?泊及管理?。7.?對(duì)實(shí)行?24小時(shí)?封閉式管?理,對(duì)?規(guī)劃紅線?內(nèi)范圍進(jìn)?行全天候?監(jiān)控巡視?,實(shí)行外?來(lái)人員檢?查登記出?入制度,?配合和協(xié)?助公安機(jī)?關(guān)做好小?區(qū)保安工?作。8?.為業(yè)?主提供社?區(qū)文化娛?樂服務(wù)。?9.做?好物業(yè)?及物業(yè)管?理檔案、?資料的建?立、保存?,并在乙?方管理期?滿時(shí)移交?甲方。?10.做?好政府法?規(guī)和行業(yè)?政策所規(guī)?定的應(yīng)由?物業(yè)管理?公司承擔(dān)?的其它事?項(xiàng)。第?三條物業(yè)?管理服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)和目?標(biāo)。乙?方提供的?物業(yè)管理?服務(wù)按深?圳市優(yōu)秀?住宅小區(qū)?考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行,詳?見深圳市?住宅局文?件(深住?[199?7]13?號(hào))。?乙方根據(jù)?甲方要求?制定的《?深圳物?業(yè)管理服?務(wù)方案》?,作為本?合同的必?須附件。?第四條?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)及?其管理?1.經(jīng)甲?乙雙方協(xié)?商決定,?物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?按如下標(biāo)?準(zhǔn)收?。?物業(yè)和?物業(yè)每?平方米?元/月(?不包括本?體維修基?金)2?.物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)由乙方?直接向業(yè)?主收取;?乙方應(yīng)在?每月__?__日前?,向繳費(fèi)?業(yè)主提供?上月物業(yè)?服務(wù)收費(fèi)?明細(xì)帳單?并接受業(yè)?主查詢。?乙方必須?按政府規(guī)?定、程序?收費(fèi),不?得亂收費(fèi)?,做到計(jì)?費(fèi)準(zhǔn)確,?收費(fèi)公開?透明。?3.業(yè)主?應(yīng)自覺按?時(shí)繳納物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi),不?得拖欠。?逾期欠費(fèi)?業(yè)主將按?每日萬(wàn)分?之五的標(biāo)?準(zhǔn)計(jì)算繳?納滯納金?。乙方有?權(quán)對(duì)欠費(fèi)?期超過(guò)1?個(gè)月的業(yè)?主進(jìn)行公?示通報(bào);?對(duì)欠費(fèi)期?超過(guò)3個(gè)?月以上的?業(yè)主,可?提起訟訴?進(jìn)行追討?,敗訴方?除補(bǔ)繳納?物業(yè)管理?費(fèi)外,還?應(yīng)承擔(dān)勝?訴方合理?的律師費(fèi)?用。4?.對(duì)故意?拖欠物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)及水費(fèi)?,拒不改?正者,經(jīng)?業(yè)主委員?會(huì)同意或?水務(wù)部門?授權(quán),乙?方有權(quán)停?止供水服?務(wù)。5?.乙方對(duì)?業(yè)主、使?用人的房?屋自用部?份,自用?設(shè)備的維?修養(yǎng)護(hù),?及其他特?約的服務(wù)?,采取成?本核算方?式,按實(shí)?際發(fā)生費(fèi)?用計(jì)收;?甲方有權(quán)?對(duì)乙方的?上述收費(fèi)?項(xiàng)目及標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行審?核和監(jiān)督?。6.?甲方應(yīng)協(xié)?助乙方催?繳物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?,甲方承?諾不慫恿?、煽動(dòng)業(yè)?主不繳物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi),反?對(duì)“吃霸?王餐”無(wú)?理拖欠物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi),侵?害其他繳?費(fèi)業(yè)主的?合法權(quán)益?。乙方應(yīng)?作好欠費(fèi)?業(yè)主的催?繳、統(tǒng)計(jì)?、記賬工?作,物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)的欠?繳戶數(shù)(?僅限空置?、拍賣問(wèn)?題房)在?一個(gè)管理?年度期間?最多不得?超過(guò)15?戶,否則?,超過(guò)部?分的管理?費(fèi)以傭金?抵扣。?7.乙方?應(yīng)按規(guī)定?購(gòu)買車場(chǎng)?保險(xiǎn)、小?區(qū)公共設(shè)?備、設(shè)施?等財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn),按規(guī)?定為其員?工辦理普?通社會(huì)保?險(xiǎn)(按深?圳相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn))和人?身意外保?險(xiǎn)(每人?100元?/年)。?保險(xiǎn)費(fèi)列?入物業(yè)管?理服務(wù)成?本費(fèi)開支?。8.?乙方應(yīng)按?政府、行?業(yè)法規(guī),?如實(shí)列支?物業(yè)管理?服務(wù)成本?費(fèi)用,按?政府規(guī)定?提取10?%的物業(yè)?管理服務(wù)?傭金,不?得隱瞞物?管收入,?虛報(bào)多報(bào)?支出費(fèi)用?。乙方弄?虛作假,?亂收費(fèi),?做假賬,?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?甲方有權(quán)?單方解除?雙方合同?關(guān)系。?9.物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)所有?收支賬目?,按政府?規(guī)定由乙?方每3個(gè)?月向業(yè)主?公布一次?(張貼時(shí)?間不少于?1個(gè)月)?,賬目公?布前送交?業(yè)主委員?會(huì)審核備?存。賬目?公布時(shí)間?為每季度?后的次月?____?日以前,?特殊情況?延遲公布?賬目需書?面告知業(yè)?主委員會(huì)?。乙方不?公布賬目?,業(yè)主有?權(quán)暫停支?付物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?。10?.甲方有?權(quán)聘請(qǐng)獨(dú)?立會(huì)計(jì)審?計(jì)機(jī)構(gòu)每?年對(duì)上述?帳目進(jìn)行?查驗(yàn)審核?一次,審?計(jì)費(fèi)用在?物業(yè)收費(fèi)?中支出。?乙方提供?的帳務(wù)虛?假或嚴(yán)重?失實(shí)的,?將構(gòu)成甲?方解除合?同的合理?理由。?第五條專?項(xiàng)本體維?修基金的?收支管理?1專?項(xiàng)本體維?修基金按?政府收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn),每?平方米0?.25元?,隨物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)一齊由?乙方直接?向業(yè)主收?取,然后?以業(yè)主委?員會(huì)名稱?單獨(dú)建帳?列項(xiàng),按?政府規(guī)定?的專項(xiàng)本?體維修基?金使用范?圍專款專?用。2?.專項(xiàng)?本體維修?基金的使?用,按物?管公司先?立項(xiàng)報(bào)價(jià)?,業(yè)主委?員會(huì)審核?簽字后才?實(shí)施的程?序進(jìn)行運(yùn)?作。3?.專項(xiàng)?本體維修?基金的收?支、使用?賬目,每?3個(gè)月由?業(yè)主委員?會(huì)向業(yè)主?公布一次?(張貼時(shí)?間不少于?1個(gè)月)?,接受全?體業(yè)主的?監(jiān)督,賬?目公布時(shí)?間為每季?度后的次?月___?_日以前?。賬目公?布前由業(yè)?主委員會(huì)?送交物業(yè)?管理公司?核查等因?備存。?4.業(yè)主?拖欠專項(xiàng)?本體維修?基金的,?由乙方按?照拖欠物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)的規(guī)?定辦法進(jìn)?行處理。?第六條?業(yè)主共有?物業(yè)收入?及其管理?1.?游泳池、?網(wǎng)球場(chǎng)、?服務(wù)樓、?宿舍、管?理樓、停?車場(chǎng)、庫(kù)?屬___?__配套?的公共設(shè)?施,其產(chǎn)?權(quán)屬業(yè)?主共同所?有。停?車場(chǎng)及公?共場(chǎng)地出?租的所有?稅后收入?歸業(yè)主?所有,以?業(yè)主委員?會(huì)的名稱?單獨(dú)建帳?列項(xiàng)。?2.停?車場(chǎng)及業(yè)?主共有物?業(yè),甲方?委托乙方?代為管理?(出租)?,并參照?政府物業(yè)?管理服務(wù)?規(guī)定,按?收入的1?0%提取?車場(chǎng)管理?服務(wù)費(fèi)。?第七條業(yè)?主委員會(huì)?經(jīng)費(fèi)的收?支管理?1.業(yè)?主委員會(huì)?按政府有?關(guān)規(guī)定“?每年每1?00M2?按8元”?的標(biāo)準(zhǔn)或?者業(yè)主大?會(huì)核準(zhǔn)的?標(biāo)準(zhǔn),在?物業(yè)管理?費(fèi)中,提?取業(yè)主委?員會(huì)活動(dòng)?經(jīng)費(fèi)。業(yè)?主委員會(huì)?活動(dòng)經(jīng)費(fèi)?的收支情?況,由業(yè)?主委員會(huì)?按季向業(yè)?主公布,?接受全體?業(yè)主的監(jiān)?督。2?.業(yè)主?委員會(huì)主?任每月領(lǐng)?取___?__元職?務(wù)津貼和?秘書每月?1800?元的職務(wù)?津貼在物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)中立?項(xiàng)列支。?第八條?甲方的權(quán)?利和義務(wù)?1.與?物業(yè)管理?公司議定?年度管理?計(jì)劃、年?度費(fèi)用概?預(yù)算、決?算報(bào)告。?2.對(duì)?乙方的管?理實(shí)施監(jiān)?督檢查,?每年全面?進(jìn)行一次?考核評(píng)定?,如因乙?方管理不?善,造成?重大經(jīng)濟(jì)?損失或管?理失誤,?經(jīng)超過(guò)三?分之二的?業(yè)主書面?表決形式?,有權(quán)終?止合同。?3.委?托乙方對(duì)?違反物業(yè)?管理法規(guī)?政策及業(yè)?主公約的?行為進(jìn)行?處理:包?括責(zé)令停?止違章行?為、要求?賠償經(jīng)濟(jì)?損失及支?付違約金?、對(duì)無(wú)故?不繳交有?關(guān)費(fèi)用或?拒不改正?違章行為?的責(zé)任人?采取停水?、停電等?催繳催改?措施。?4.業(yè)?委會(huì)全體?成員不得?利用監(jiān)督?權(quán)以權(quán)謀?私,不得?在本小區(qū)?物管隊(duì)伍?中安插親?友。5?.業(yè)委會(huì)?全體成員?不得免交?、少交物?管服務(wù)費(fèi)?、停車費(fèi)?,不得無(wú)?理煽動(dòng)業(yè)?主不交物?管服務(wù)費(fèi)?。6.?不得干涉?乙方依法?或依本合?同規(guī)定內(nèi)?容所進(jìn)行?的管理和?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,但是對(duì)?于業(yè)主連?續(xù)有效投?訴三次以?上的乙方?工作人員?,甲方有?權(quán)要求立?即進(jìn)行更?換。7?.負(fù)責(zé)處?理非乙方?原因而產(chǎn)?生的各種?糾紛。?8.協(xié)助?乙方做好?物業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化活動(dòng)?。9.?法規(guī)政策?規(guī)定由甲?方承擔(dān)的?其他責(zé)任?。第九?條乙方的?權(quán)利和義?務(wù)1.?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)政策及?本合同的?規(guī)定,制?訂該物業(yè)?的各項(xiàng)管?理辦法、?規(guī)章制度?、實(shí)施細(xì)?則,自主?開展各項(xiàng)?管理經(jīng)營(yíng)?活動(dòng),但?不得損害?大多數(shù)業(yè)?主(住用?戶)的合?法權(quán)益,?獲取不當(dāng)?利益。?2.遵守?國(guó)家、地?方物業(yè)管?理服務(wù)收?費(fèi)規(guī)定,?按物業(yè)管?理的服務(wù)?項(xiàng)目、服?務(wù)內(nèi)容、?服務(wù)深度?,測(cè)算物?業(yè)管理服?務(wù)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn),并向?甲方提供?測(cè)算依據(jù)?,嚴(yán)格按?合同規(guī)定?的收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)收取,?不得擅自?加價(jià),不?得只收費(fèi)?不服務(wù)或?多收費(fèi)少?服務(wù)。?3.負(fù)責(zé)?編制房屋?及附屬設(shè)?施、設(shè)備?年度維修?養(yǎng)護(hù)計(jì)劃?和大中修?方案,經(jīng)?雙方議定?后由乙方?組織實(shí)施?。4.?有權(quán)依照?法規(guī)政策?、本合同?和業(yè)主公?約的規(guī)定?對(duì)違反業(yè)?主公約和?物業(yè)管理?法規(guī)政策?的行為進(jìn)?行處理。?5.有?權(quán)選聘專?營(yíng)公司承?擔(dān)本物業(yè)?的專項(xiàng)管?理業(yè)務(wù)并?支付費(fèi)用?,但不得?將整體管?理責(zé)任及?利益轉(zhuǎn)讓?給給其他?人或單位?,不得將?重要專項(xiàng)?業(yè)務(wù)承包?給個(gè)人。?6.接?受物業(yè)管?理主管部?門及有關(guān)?政府部門?的監(jiān)督、?指導(dǎo),并?接受甲方?和業(yè)主的?監(jiān)督。?7.至少?每3個(gè)月?向全體業(yè)?主張榜公?布一次管?理費(fèi)用收?支帳目,?不作假帳?、不亂收?費(fèi)。8?.對(duì)本物?業(yè)的公用?設(shè)施不得?擅自占用?和改變使?用功能,?如需在本?物業(yè)內(nèi)改?擴(kuò)建完善?配套項(xiàng)目?,須報(bào)甲?方和有關(guān)?部門批準(zhǔn)?方可實(shí)施?。9.?建立本物?業(yè)的物業(yè)?管理檔案?并負(fù)責(zé)及?時(shí)記載有?關(guān)變更情?況。1?0.開展?有效的社?區(qū)文化活?動(dòng)和便民?服務(wù)工作?。11?.本合同?終止時(shí),?乙方必須?向甲方移?交原委托?管理的全?部物業(yè)及?其各類管?理檔案、?財(cái)務(wù)等資?料;移交?本物業(yè)的?公共財(cái)產(chǎn)?,包括用?管理費(fèi)、?公共收入?積累形成?的資產(chǎn);?對(duì)本物業(yè)?的管理財(cái)?務(wù)狀況進(jìn)?行財(cái)務(wù)審?計(jì),甲方?有權(quán)指定?專業(yè)審計(jì)?機(jī)構(gòu)。?12.不?承擔(dān)對(duì)業(yè)?主及非業(yè)?主使用人?的人身、?財(cái)產(chǎn)的保?管保險(xiǎn)義?務(wù)(另有?專門合同?規(guī)定除外?)。第?十條違約?責(zé)任1?.如因甲?方原因,?造成乙方?未完成規(guī)?定管理目?標(biāo)或直接?造成乙方?經(jīng)濟(jì)損失?的,甲方?應(yīng)給予乙?方相應(yīng)補(bǔ)?償;乙方?有權(quán)要求?甲方限期?整改,并?有權(quán)終止?合同。?2.如因?乙方原因?,造成不?能完成規(guī)?定管理目?標(biāo)或直接?造成甲方?經(jīng)濟(jì)損失?的,乙方?應(yīng)給予甲?方相應(yīng)補(bǔ)?償;甲方?有權(quán)要求?乙方限期?整改,并?有權(quán)終止?合同。?3.因甲?方房屋建?筑或設(shè)施?設(shè)備質(zhì)量?或安裝技?術(shù)等原因?,造成重?大事故的?,由甲方?和承建商?承擔(dān)責(zé)任?并負(fù)責(zé)善?后處理。?因乙方管?理不善或?操作不當(dāng)?等原因造?成重大事?故的,由?乙方承擔(dān)?責(zé)任并負(fù)?責(zé)善后處?理。(產(chǎn)?生事故的?直接原因?,以政府?有關(guān)部門?的鑒定結(jié)?論為準(zhǔn))?4.甲?、乙雙方?如有采取?不正當(dāng)競(jìng)?爭(zhēng)手段而?取得管理?權(quán)或致使?對(duì)方失去?管理權(quán),?或造成對(duì)?方經(jīng)濟(jì)損?失的,應(yīng)?當(dāng)承擔(dān)全?部責(zé)任。?5.因?乙方原因?未按約公?布相關(guān)帳?目或者提?供虛假帳?目的,甲?方有權(quán)隨?時(shí)撤銷委?托終止合?同并要求?乙方承擔(dān)?由此產(chǎn)生?的全部損?失。第?十一條合?同的終止?、續(xù)約與?交接1?.物業(yè)?管理服務(wù)?合同到期?后,雙方?合同關(guān)系?即終止。?乙方應(yīng)提?前10天?按政府、?行業(yè)法規(guī)?,填報(bào)固?定資產(chǎn)、?辦公、設(shè)?備、__?___小?區(qū)資料等?交接清單?,送業(yè)主?委員會(huì)審?核。__?___物?業(yè)收費(fèi)財(cái)?務(wù)帳目,?應(yīng)于合同?終止后的?____?日之內(nèi),?送交業(yè)主?委員會(huì)審?核,由業(yè)?主委員會(huì)?聘請(qǐng)專業(yè)?財(cái)務(wù)公司?進(jìn)行審計(jì)?。2.?乙方愿意?續(xù)簽合同?,應(yīng)在合?同到期前?60天,?書面通知?業(yè)主委員?會(huì)。由業(yè)?主委員會(huì)?召開業(yè)主?大會(huì)(合?同到期前?30天召?開)進(jìn)行?表決確認(rèn)?。管理服?務(wù)期間無(wú)?重大失職?過(guò)失,無(wú)?賬務(wù)弄虛?作假,表?決結(jié)果業(yè)?主滿意率?達(dá)到法定?三分之二?的,由業(yè)?主委員會(huì)?直接同乙?方續(xù)簽合?同。3?.業(yè)主大?會(huì)表決,?業(yè)主滿意?率達(dá)不到?三分之二?,原合同?到期后自?行終止。?由業(yè)主委?員會(huì)另行?招聘物業(yè)?管理服務(wù)?公司。?4.新老?物業(yè)管理?公司的交?接過(guò)渡期?最長(zhǎng)為2?個(gè)月,原?物業(yè)管理?公司應(yīng)提?供過(guò)渡期?物業(yè)管理?服務(wù);2?個(gè)月過(guò)渡?期滿后,?必須按規(guī)?定進(jìn)行交?接、撤離?。第十?二條雙方?爭(zhēng)端與解?決方式?1.一方?單方解除?合同的理?由不充分?的,另一?方有權(quán)請(qǐng)?求賠償損?失。2?.乙方未?給予甲方?交接過(guò)渡?期而擅自?停止物業(yè)?管理服務(wù)?的,應(yīng)向?甲方賠償?損失,損?失難以計(jì)?算的,按?照全體業(yè)?主一個(gè)月?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)總?額計(jì)算。?3.乙?方服務(wù)未?達(dá)到服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn),給?物業(yè)共同?利益造成?損害的,?應(yīng)向甲方?賠償損失?;給業(yè)主?個(gè)人造成?損害的,?應(yīng)向業(yè)主?個(gè)人賠償?損失。?4.甲方?、乙方以?及業(yè)主因?物業(yè)服務(wù)?發(fā)生爭(zhēng)議?的,應(yīng)平?等協(xié)商解?決。協(xié)商?不成的,?均應(yīng)提交?華南國(guó)際?經(jīng)濟(jì)貿(mào)易?仲裁委員?會(huì),按照?申請(qǐng)仲裁?時(shí)該會(huì)實(shí)?施的仲裁?規(guī)則進(jìn)行?仲裁。仲?裁裁決是?終局的,?對(duì)雙方均?有約束力?。第十?三條其他?事項(xiàng)1?.本合同?所有附件?均為本合?同的組成?部分,具?有合同同?等的法律?效力。?2.乙方?可制訂約?束其內(nèi)部?工作人員?的管理辦?法和操作?規(guī)程以履?行本合同?。乙方在?業(yè)主公約?與本合同?以外制訂?涉及業(yè)主?權(quán)利義務(wù)?的物業(yè)管?理辦法的?,以及向?業(yè)主收取?本合同約?定以外的?其他費(fèi)用?的,應(yīng)獲?得甲方批?準(zhǔn)。3?.本合同?一式三份?,甲乙雙?方各執(zhí)一?份,一份?交政府主?管部門備?案,三份?合同具同?等效力。?本合同自?甲乙雙方?簽字并蓋?章起生效?,對(duì)甲乙?雙方及?全體業(yè)主?具有約束?力。甲?方簽章:???乙方簽章?:法人?代表:_?____????????法人?代表:_?____?二OO?年?月日?深圳市物?業(yè)管理服?務(wù)合同(?二)本?合同雙方?當(dāng)事人?委托方(?以下簡(jiǎn)稱?甲方):?業(yè)主管理?委員會(huì)/?房地產(chǎn)開?發(fā)公司?受委托方?(以下簡(jiǎn)?稱乙方)?:物業(yè)管?理公司?根據(jù)《中?華人民共?和國(guó)民法?典》、《?城市新建?住宅小區(qū)?管理辦法?》(建設(shè)?部第33?號(hào)令)、?《深圳經(jīng)?濟(jì)特區(qū)住?宅區(qū)物業(yè)?管理?xiàng)l例?》及《〈?深圳經(jīng)濟(jì)?特區(qū)住宅?區(qū)物業(yè)管?理?xiàng)l例〉?實(shí)施細(xì)則?》等國(guó)家?、地方有?關(guān)法律、?法規(guī)和政?策,在平?等、自愿?、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)?上,就甲?方委托乙?方對(duì)__?___(?物業(yè)名稱?)實(shí)行專?業(yè)化、一?體化的物?業(yè)管理訂?立本合同?。第一?條物業(yè)?基本情況?座落位?置:__?___市?____?_區(qū)__?___路?(街道)?____?_號(hào);?占地面積?:___?__平方?米;建筑?面積:_?____?平方米;?其中住宅?____?_平方米?;物業(yè)?類型:?____?_(住宅?區(qū)或組團(tuán)?,寫字樓?,商住樓?,工業(yè)區(qū)?,其他/?低層,高?層,超高?層或混合?)。第?二條委?托管理事?項(xiàng)(一?)房屋建?筑本體共?用部位(?樓外墻面?、樓梯間?、走廊通?道、門廳?、設(shè)備機(jī)?房等)的?維修、養(yǎng)?護(hù)和管理?;(二?)房屋建?筑本體共?用設(shè)施設(shè)?備(共用?的上下水?管道、落?水管、垃?圾道、煙?囪、共用?照明、天?線、中央?空調(diào)、暖?氣干線、?供暖鍋爐?房、加壓?供水設(shè)備?、配電系?統(tǒng)、樓內(nèi)?消防設(shè)施?設(shè)備、電?梯、中水?系統(tǒng)等)?的維修、?養(yǎng)護(hù)、管?理和運(yùn)行?服務(wù);?(三)本?物業(yè)規(guī)劃?紅線內(nèi)屬?物業(yè)管理?范圍的市?政公用設(shè)?施(道路?、室外上?下水管道?、化糞池?、溝渠、?池、井、?綠化、室?外泵房、?路燈、自?行車房棚?、停車場(chǎng)?等)的維?修、養(yǎng)護(hù)?和管理;?(四)?本物業(yè)規(guī)?劃紅線內(nèi)?的屬配套?服務(wù)設(shè)施?(網(wǎng)球場(chǎng)?、游泳池?、商業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)等)的?維修、養(yǎng)?護(hù)和管理?;(五?)公共環(huán)?境(包括?公共場(chǎng)地?、房屋建?筑物共用?部位)的?清潔衛(wèi)生?、垃圾的?收集、清?運(yùn);(?六)車輛?行駛及停?泊;(?七)配合?和協(xié)助當(dāng)?地公安機(jī)?關(guān)進(jìn)行安?全監(jiān)控和?巡視等保?安工作,?(但不含?人身,財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)保?管責(zé)任)?;(八?)社區(qū)文?化娛樂活?動(dòng);(?九)物業(yè)?及物業(yè)管?理檔案、?資料;?(十)法?規(guī)和政策?規(guī)定由物?業(yè)管理公?司管理的?其它事項(xiàng)?。第三?條合同?期限本?合同期限?為___?__年。?自___?__年_?____?月___?__日起?至___?__年_?____?月___?__日止?。第四?條甲方?的權(quán)利和?義務(wù)(?一)與物?業(yè)管理公?司議定年?度管理計(jì)?劃、年度?費(fèi)用概預(yù)?算、決算?報(bào)告;?(二)對(duì)?乙方的管?理實(shí)施監(jiān)?督檢查,?每年全面?進(jìn)行一次?考核評(píng)定?,如因乙?方管理不?善,造成?重大經(jīng)濟(jì)?損失或管?理失誤,?經(jīng)市政府?物業(yè)管理?主管部門?認(rèn)定,有?權(quán)終止合?同;(?三)委托?乙方對(duì)違?反物業(yè)管?理法規(guī)政?策及業(yè)主?公約的行?為進(jìn)行處?理:包括?責(zé)令停止?違章行為?、要求賠?償經(jīng)濟(jì)損?失及支付?違約金、?對(duì)無(wú)故不?繳有關(guān)費(fèi)?用或拒不?改正違章?行為的責(zé)?任人采取?繳催改措?施;(?四)甲方?在合同生?效之日起?____?_日內(nèi)按?規(guī)定向乙?方提供經(jīng)?營(yíng)性商業(yè)?用房__?___平?方米,由?乙方按每?月每平方?米___?__元標(biāo)?準(zhǔn)出租經(jīng)?營(yíng),其收?入按法規(guī)?政策規(guī)定?用于補(bǔ)貼?本物業(yè)維?護(hù)管理費(fèi)?用;(?五)甲方?在合同生?效之日起?____?_日內(nèi)按?政府規(guī)定?向乙方提?供管理用?房___?__平方?米(其中?辦公用房?____?_平方米?,員工宿?舍___?__平方?米,其它?用房__?___平?方米),?由乙方按?下列第項(xiàng)?使用:?1.無(wú)償?使用;?2.按每?月每平方?米建筑面?積___?__元的?標(biāo)準(zhǔn)租用?。(六?)甲方在?合同生效?之日起_?____?日內(nèi)按規(guī)?定向乙方?提供本物?業(yè)所有的?物業(yè)及物?業(yè)管理檔?案、資料?(工程建?設(shè)竣工資?料、住用?戶資料等?),并在?乙方管理?期滿時(shí)予?以收回;?(七)?不得干涉?乙方依法?或依本合?同規(guī)定內(nèi)?容所進(jìn)行?的管理和?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?;(八?)負(fù)責(zé)處?理非乙方?原因而產(chǎn)?生的各種?糾紛;?(九)協(xié)?助乙方做?好物業(yè)管?理工作和?宣傳教育?,文化活?動(dòng);(?十)法規(guī)?政策規(guī)定?由甲方承?擔(dān)的其他?責(zé)任。?第五條?乙方的權(quán)?利和義務(wù)?(一)?根據(jù)有關(guān)?法律,法?規(guī)政策及?本合同的?規(guī)定,制?訂該物業(yè)?的各項(xiàng)管?理辦法,?規(guī)章制度?,實(shí)施細(xì)?則,自主?開展各項(xiàng)?管理經(jīng)營(yíng)?活動(dòng),但?不得損害?大多數(shù)業(yè)?主(住用?戶)的合?法權(quán)益,?獲取不當(dāng)?利益。?(二)遵?照國(guó)家,?地方物業(yè)?管理服務(wù)?收費(fèi)規(guī)定?,按物業(yè)?管理的服?務(wù)項(xiàng)目,?服務(wù)內(nèi)容?。服務(wù)深?度,測(cè)算?物業(yè)管理?服務(wù)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn),并?向甲方提?供測(cè)算依?據(jù),嚴(yán)格?按合同規(guī)?定的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)收取?,不得擅?自加價(jià),?不得只收?費(fèi)不服務(wù)?或多收費(fèi)?少服務(wù)。?(三)?負(fù)責(zé)編制?房屋及附?屬設(shè)施,?設(shè)備年度?維修養(yǎng)護(hù)?計(jì)劃和大?中修方案?,經(jīng)雙方?議定后由?乙方組織?實(shí)施。?(四)有?權(quán)依照法?規(guī)政策,?本合同和?業(yè)主公約?的規(guī)定對(duì)?違反業(yè)主?公約和物?業(yè)管理法?規(guī)政策的?行為進(jìn)行?處理;?(五)有?權(quán)選聘專?營(yíng)公司承?擔(dān)本物業(yè)?的專項(xiàng)管?理業(yè)務(wù)并?支付費(fèi)用?,但不得?將整體管?理責(zé)任及?利益轉(zhuǎn)讓?給其他人?或單位,?不得將重?要專項(xiàng)業(yè)?務(wù)承包給?個(gè)人;?(六)接?受物業(yè)管?理主管部?門及有關(guān)?政府部門?的監(jiān)督,?指導(dǎo),并?接受甲方?和業(yè)主的?監(jiān)督;?(七)至?少每3個(gè)?月向全體?業(yè)主張榜?公布一次?管理費(fèi)用?收支賬民?主。(?八)對(duì)本?物業(yè)的公?用設(shè)施不?得擅自占?用和改變?使用功能?,如需在?本物業(yè)內(nèi)?改擴(kuò)建完?善配套項(xiàng)?目,須報(bào)?甲方和有?關(guān)部門批?準(zhǔn)后方可?實(shí)施;?(九)建?立本物業(yè)?的物業(yè)管?理檔案并?負(fù)責(zé)及時(shí)?記載有關(guān)?變更情況?;(十?)開展有?效的社區(qū)?文化活動(dòng)?和便民服?務(wù)工作;?(十一?)本合同?終止時(shí),?乙方必須?向甲方移?交原委托?管理的全?部物業(yè)及?其各類管?理檔案,?財(cái)務(wù)等資?料;移交?本物業(yè)的?公共財(cái)產(chǎn)?,包括用?管理費(fèi),?公共收入?積累形成?的資產(chǎn);?對(duì)本物業(yè)?的管理財(cái)?務(wù)狀況進(jìn)?行財(cái)務(wù)審?計(jì),甲方?有權(quán)指定?專業(yè)審計(jì)?機(jī)構(gòu)。?(十二)?不承擔(dān)對(duì)?業(yè)主及非?業(yè)主使用?人的人身?,財(cái)產(chǎn)的?保管保險(xiǎn)?義務(wù)(另?有,專門?合同規(guī)定?除外)。?第六條?管理目?標(biāo)乙方?根據(jù)甲方?的委托管?理事項(xiàng)制?定出本物?業(yè)“管理?分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?”(各項(xiàng)?維修,養(yǎng)?護(hù)和管理?的工作標(biāo)?準(zhǔn)和考核?標(biāo)準(zhǔn)),?與甲方協(xié)?商同意后?作為本合?同的必備?附件。乙?方承諾,?在本合同?生效__?___后?年內(nèi)達(dá)到?____?_的管理?標(biāo)準(zhǔn);_?____?年內(nèi)達(dá)到?____?_管理標(biāo)?準(zhǔn),并獲?得政府主?管部門頒?發(fā)的證書?。第七?條管理?服務(wù)費(fèi)用?(一)?本物業(yè)的?管理服務(wù)?費(fèi)按下列?第___?__項(xiàng)執(zhí)?行:1?.按政府?規(guī)定的標(biāo)?準(zhǔn)向業(yè)主?(住用戶?)收取,?即每月每?平方米建?筑面積_?____?元2.?按雙方協(xié)?商的標(biāo)準(zhǔn)?向業(yè)主(?住用戶)?收取,即?每月每平?方米建筑?面積__?___元?;3.?由甲方按?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?直接支付?給乙方,?即每年(?月)每平?方米建筑?面積__?___元?;支付期?限:__?___方?式:__?___.?(二)?管理服務(wù)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的?調(diào)整按下?列第__?___項(xiàng)?執(zhí)行:?1.按政?府規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整?;2.?按每年_?____?%的幅度?上調(diào);?3.按每?年___?__%的?幅度下調(diào)?;4.?按每年當(dāng)?地政府公?布的物價(jià)?漲跌幅度?調(diào)整;?5.按雙?方議定的?標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整?;(三?)乙方對(duì)?物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人,使用?人的房屋?自用部位?,自用設(shè)?備的維修?養(yǎng)護(hù),及?其他特約?服務(wù),采?取成本核?算方式,?按實(shí)際發(fā)?生費(fèi)用計(jì)?收;但甲?方有權(quán)對(duì)?乙方的上?述收費(fèi)項(xiàng)?目及標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行審核?和監(jiān)督。?(四)?房屋建筑?(本體)?的共同部?位及共用?設(shè)施設(shè)備?的維修,?養(yǎng)護(hù)與更?新改造,?由乙方提?出方案,?經(jīng)雙方議?定后實(shí)施?,所需經(jīng)?費(fèi)按規(guī)定?在房屋本?體維修基?金中支付?。房屋本?體維修基?金的收取?執(zhí)行市政?府物業(yè)管?理主管部?門的指導(dǎo)?標(biāo)準(zhǔn)。甲?方有義務(wù)?督促業(yè)主?繳交上述?基金并配?合維護(hù)。?(五)?本物業(yè)的?公用設(shè)施?專用基金?共計(jì)__?___元?,由甲方?負(fù)責(zé)在_?____?時(shí)間內(nèi)按?法規(guī)政策?的規(guī)定到?位,以保?障本物業(yè)?的公用配?套設(shè)施的?更新改造?及重大維?護(hù)費(fèi)用。?(六)?乙方在接?管本物業(yè)?中發(fā)生的?前期管理?費(fèi)用__?___元?,按下列?第___?__項(xiàng)執(zhí)?行:1?.由甲方?在本合同?生效之日?起___?__日內(nèi)?向乙方支?付;2?.由乙方?承擔(dān);?3.在_?____?費(fèi)用中支?付;(?七)因甲?方責(zé)任而?造成的物?業(yè)空置并?產(chǎn)生的管?理費(fèi)用,?按下列第?____?_項(xiàng)執(zhí)行?:1.?由甲方承?擔(dān)全部空?置物業(yè)的?管理成本?費(fèi)用,即?每平方米?建筑面積?每月__?___元?;2.?由甲方承?擔(dān)上述管?理成本費(fèi)?用的__?___%?;第八?條獎(jiǎng)懲?措施(?一)乙方?全面完成?合同規(guī)定?的各項(xiàng)管?理目標(biāo),?甲方分別?下列情況?,對(duì)乙方?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?;
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