公司管理者心得體會范文

第42頁共42頁公司管理者心得體會范文公司管理者心得體會范文。各位領(lǐng)導(dǎo)：如今我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進展討論和研究，在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)歷和做法。今天想就管理與鼓勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀?？梢月犎∠聦賳T工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越劇烈，假設(shè)沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的典范，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我竭力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。我們不僅要深化學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進展系統(tǒng)考慮、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、進步素質(zhì)作為生存和開展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，結(jié)實樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷進步理論程度，進步知識層次，增強做好本職工作的才能。在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理明晰清楚。F132.【以下為贈送相關(guān)文檔】精選心得體會閱讀管理者心得體會范文管理者心得體會范文范文一如今我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進展討論和研究，在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)歷和做法。今天想就管理與鼓勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀?？梢月犎∠聦賳T工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越劇烈，假設(shè)沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的典范，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我竭力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。我們不僅要深化學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進展系統(tǒng)考慮、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、進步素質(zhì)作為生存和開展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，結(jié)實樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷進步理論程度，進步知識層次，增強做好本職工作的才能。在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理明晰清楚。范文二與營銷管理的朋友聊起來如何管理員工，我說我確實是外行，雖然大學(xué)學(xué)過企業(yè)管理學(xué)，組織行為學(xué)，但都是紙上談兵，不過我倒是對____管理有些許心得，并自我感覺良好。如今記錄下來僅供參考，特別是對地方大學(xué)畢業(yè)入伍的“學(xué)生官”來講，絕對是不傳之秘。地方大學(xué)生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會有很多阻力和障礙，因為沒有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層，真正進入到適宜自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點，甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)才能較強，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時間的煎熬，我根據(jù)自己的實際情況得出來以下經(jīng)歷，完全是理論檢驗的結(jié)果，并非書本照搬。以身作那么。貌似書本高調(diào)，實那么經(jīng)歷之談。____講究令行制止，絕對服從，特別是基層____，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)了軍人的一舉一動，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡單的例子是出早操，許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺，而____6點的早操是雷打不動的，當(dāng)然你也可以讓班長代勞，但你在面對那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時候就沒有了說話的底氣。當(dāng)時我們中隊主官年齡較大，拖家?guī)Э?，不能堅持出早操情有可原，假設(shè)我不跟隊出操，那幾個懶蟲肯定也不會起床，所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個早操的問題。在處警過程中，很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)歷，把任務(wù)交給班長代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實經(jīng)歷都是在理論中積累的，即使你不能親自進入著火點，起碼也可以在事故現(xiàn)場臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。揚長避短。以身作那么不是事必躬親。展示自己的弱點并不是明智的選擇。我的弱點是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強體力性的。軍校每天三千米的長跑對我來說進步很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊訓(xùn)練，萬一管軍事的干部不在訓(xùn)練場，我就讓班長訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練，比方穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會煞有介事的示范一下，這個只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢在哪里，當(dāng)然是文化。我當(dāng)時在中隊開了幾門課程，經(jīng)濟常識、法律常識、計算機常識、禮儀教育等等對于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講，既能學(xué)到知識，又能逃避訓(xùn)練，所以積極性還是非常高的，假設(shè)我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢和程度，還用擔(dān)憂戰(zhàn)士不佩服嗎。3,拉攏骨干。假設(shè)說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干那么是最實用的殺手锏。班長骨干素有“軍中之母”的稱謂，假設(shè)你對這個稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰對許三多的影響最深，沒錯，是史今。每個基層中隊都會有幾個類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當(dāng)然骨干班長一般都是恃才傲物的，假設(shè)要班長服服帖帖為你所用，學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí)，不恥下問，一方面發(fā)揮特長，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處，比方跟個別班長外出辦公的時候，我掏錢吃個飯，甚至我經(jīng)常讓司機在出公差時把車開到我家，讓同行的班長上去坐坐，吃點水果，都能迅速拉近跟班長骨干的間隔。到達事半功倍的效果。當(dāng)然此時人不能太多，一兩個，最多三四個足以，假設(shè)全體班長骨干出動，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個打破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解?？恐@個理念，我不但在基層中隊站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個時候我已經(jīng)純熟掌握了這個技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長竟然帶出來排名第一的排，我把功績百分之百的計算在我四個班長身上。我想他們一定還會記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點違紀(jì)快感的聚餐，讓第二天的訓(xùn)練充滿活力。恩威并施。施恩并不一定是給實在的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(當(dāng)然普通人也很在意榮譽或者聲譽)，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚獎勵，這就相對于孩子的賞識教育，你把他提升到一個層次了，他都不好意思掉下來。對于學(xué)生官最困難的，其實是施威。對這個問題我研究了很久。因為我本來對脾氣太好了，不會發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學(xué)會了罵人，甚至還會動手了。當(dāng)時我完全理解了為什么____的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時。此時記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違犯紀(jì)律是一件多么恐懼的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個人威嚴(yán)，表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬洹＜词故邱R謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰，也是對遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰清楚，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。拔掉刺頭。我單獨把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里，是覺得這個問題非常的重要。每個地方都會有淘氣搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身，對于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個人的威信。初到____我曾跟隊長達成共識，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導(dǎo)員的我那么負(fù)責(zé)處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)歷的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)歷。1，直接打罵。這種方式適宜窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個，打罵過后可能他能暫時收斂，根本不犯類似錯誤，但是可能還會犯其他錯誤，在我調(diào)入機關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個____管理工作之后，一次下中隊檢查工作，正看到這個戰(zhàn)士站崗時聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來扔到地上，罵聲驚動整個中隊，說實話我之所以這么做，潛意識里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風(fēng)的延續(xù)，假設(shè)換成其他戰(zhàn)士我絕對不會這么處理。但是客觀上確實提升了我從嚴(yán)治警的形象，隨行人員不禁感慨我不愧是警務(wù)參謀，中隊干部也對我敬畏有加。我當(dāng)時不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個戰(zhàn)士。2，班長助陣。適宜脾氣倔強，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士假設(shè)當(dāng)面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來臺，不如在事情過后叫來班長開會，再厲害的戰(zhàn)士面對干部和班長的集體發(fā)威，絕對立即疲軟。3，開會批評。適宜自尊心強，平時表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到____，一個戰(zhàn)士吃飯時講了句話，被指導(dǎo)員訓(xùn)斥，當(dāng)即摔碗離去，讓指導(dǎo)員很是為難。后來我發(fā)現(xiàn)這個戰(zhàn)士其實表現(xiàn)不錯，就是自尊心強，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會在之后的晚點名、總結(jié)、開會等過程中，不點名的嚴(yán)厲批評，大家都知道我說的是誰，他又沒有因為點名批評失掉面子。效果往往比較好。我想強調(diào)的一點是，無論采取以上任何一種方式，絕不是批評完了就完畢了。那樣的話很多時候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評過后的談心。我的原那么是，不讓問題過夜，不管批評是什么時候發(fā)生的，當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來的矛盾，穩(wěn)固批評懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對戰(zhàn)士本人還是關(guān)心保護的。保持間隔。父親曾語重心長的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟，關(guān)心保護他們。我后來總結(jié)，關(guān)心保護沒錯，但萬萬不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊長，管理者和被管理者永遠不會成為朋友，你是好人，但是別抱夢想。這句話我一直記得，我認(rèn)為絕對是真理。作為管理者，目的是帶著團隊完成既定目的。完成目的是最重要的。一切都要服從和效勞于這個最終的目的。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評戰(zhàn)士的時候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中，我自己又悟出來一點小竅門，有時候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對方式，此時最好的方式是，沉默，瞪視，讓對方心里沒底。以情帶兵。人都是感情的動物，雖然你可能無法改變他的性格，但是可能會在一段時間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個例子，小張和小于，平時表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得淘氣搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?，可是中隊如今恰逢二級?zhàn)備階段，一律不準(zhǔn)批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒，我說我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國，一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒，反而比平時表現(xiàn)還好。再說小于，他母親來中隊探視的時候，恰逢小于剛犯了小錯，所以一直擔(dān)憂我會告他的狀，可他沒想到我專門宴請了他的母親，席間還對小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說小于在隊里進步非常大，一定會有長進。小于母親走后，我又把小于叫到隊部長談，語重心長諄諄教誨，小于也不傻，當(dāng)然知道我給他留的面子，很長一段時間表現(xiàn)不錯。但是還是我上面說的老話，只能改變一時，無法改變性格，后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。扶持親信。作為管理者，時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持間隔，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報告來到達這個目的了。親信不能指望只有一個，要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他，我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官，他的長輩跟我的長輩熟識，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以淘氣搗蛋，我暗中維護他，他那么給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。范文三通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，使我理解到企業(yè)戰(zhàn)略管理管理者拓展心得體會管理者拓展心得體會篇【一】在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)歷和做法。今天想就管理與鼓勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀?？梢月犎∠聦賳T工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越劇烈，假設(shè)沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的典范，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我竭力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。我們不僅要深化學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進展系統(tǒng)考慮、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、進步素質(zhì)作為生存和開展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，結(jié)實樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷進步理論程度，進步知識層次，增強做好本職工作的才能。在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理明晰清楚。管理者拓展心得體會篇【二】這次訓(xùn)練，大家在兩天里，我們共同抑制了一個又一個的困難，增強了對彼此的理解。這對于我們在今后的工作中樹立互相配合、互相支持的團隊精神，改善了人際關(guān)系，增加互相的溝通與信息交流等。在完成工程時暴露了我們?nèi)觞c：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有確定行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得本來可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功;而作為接到團隊“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該工程的總目的及時傳達給其他組員，整個工程未可以進展合理的規(guī)劃，其他同伴由于不理解總體目的，最終造成走了不少彎路以致未能良好的完成任務(wù)。每個工程都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法，首先，一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目的;其次，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、互相關(guān)心、鼓勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析^p才能、判斷才能、決策才能、大局意識與團隊意識。讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆珍貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次培訓(xùn)心得落到實處，還有四點感受：1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又考慮怎樣做好，做事要先做方案，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力而影響了團隊集體的進步;3、在工作中，不要為外表的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是自己主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析^p、判斷，充分理解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)到達目的，通過溝通交流，才能建立多贏的場面。4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要互相配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能的完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。[管理者拓展心得體會]采訪管理者的心得體會采訪管理者的心得篇一在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進展了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)歷，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。本次的調(diào)查讓我從一定程度上理解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國營或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化程度的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目的都是一致的，為了企業(yè)更好的開展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的構(gòu)造組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)才能方面，如今還是大多注重理論，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在理論中磨練自己。感想：通過這次采訪，我理解到管理理論方面的知識，也學(xué)會了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定方案一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。這樣走訪用人單位的方式，一方面進步了我們的溝通交往才能，另一方面讓我們更加明晰的認(rèn)識職業(yè)世界，明確今后目的，也理解到了關(guān)于管理層面的一些事。從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目的。然后，大家在各自的方案下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被回絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地承受了采訪，并詳細(xì)耐心地答復(fù)了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，如今不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國營或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化程度的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目的都是一致的，為了企業(yè)更好的開展，同時也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)歷，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。采訪管理者的心得篇二在這次采訪活動中，我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業(yè)，一個是公辦單位;一個是規(guī)模比較的的公司，一個是人員比較少的教學(xué)點;一個是工業(yè)制造行業(yè)，一個是學(xué)前教育行業(yè)我想，通過采訪有比較大差異的兩個單位的管理者，更加可以通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的答復(fù)，對采訪問題的一些總結(jié)和感想。一、關(guān)于中國的國際化開展，對單位的影響兩位管理者一致都認(rèn)為中國目前越來越國際化，對單位的經(jīng)營戰(zhàn)略、運作形式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國的國際化開展必將給中國帶來更多的時機和挑戰(zhàn)，那么對于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實際情況，抓住可能的時機和挑戰(zhàn)，爭取在國際化開展的背景下，為企業(yè)或單位爭取最大的收益。二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下，就有了一定的約束和標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)行事時，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完好的管理制度，來進步管理工作的效率，進步效益。三、關(guān)于處理上級、平級和下級關(guān)系的建議通過對兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個級別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個重要問題。首先，對待上級，應(yīng)該要盡可能地施行上級下達的工作任務(wù)，假設(shè)在實際情況中確施行行起來有困難，應(yīng)該及時向上級反映，與上級溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對待下級，不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠地對待下屬，擅長傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動下屬的工作積極性。最后，對待平級，由于工作中可能會有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)絡(luò)，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定根底。四、關(guān)于組織的決策與施行組織中必定有很多決策的時候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的方案和施行不可防止地會存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時彌補解決。決策的制定與施行是一個復(fù)雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。五、資配置以及時間安排組織中的資包括物質(zhì)、人力、時間等等，做到資的最優(yōu)化可以大大進步工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對和解決的一個問題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識到所在組織都有哪些資，分別有什么特點，然后進一步分析^p如何整合利用這些資，做出比較細(xì)致的資分配，這樣才可以使物質(zhì)資得到最大的利用，人力資得到最優(yōu)的分配，時間資更加合理化。六、業(yè)績考核管理者的工作當(dāng)然包括對員工業(yè)績的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完好的考核制度。在考核完畢后也應(yīng)及時做好獎懲工作，這樣可以盡量防止干好干壞都一樣的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)發(fā)開工的工作積極性。七、如何培養(yǎng)管理才能及對在校大學(xué)生的建議兩位管理者同時都提到了理論以及工作經(jīng)歷的重要性。確實，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們在大學(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識到這一點，在學(xué)習(xí)理論知識的時候，多爭取一些實習(xí)、理論的時機，在過程中積累工作經(jīng)歷，相信這些經(jīng)歷會對我們今后的管理工作有很大的幫助。通過這次的采訪活動，我更加深化地了采訪管理者的心得篇三我分別采訪了國企和民企的管理者，我發(fā)現(xiàn)因為行業(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對很多同樣的問題時，他們考慮的方向也是異同并存的。比方說在聊到如何進步員工敬業(yè)精神這一問題時，民企的管理者認(rèn)為可以通過進步員工對企業(yè)和老板的認(rèn)同感，而國企管理者那么覺得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其理解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。但在有些方面，管理的經(jīng)歷是跨越行業(yè)的：在處理上下級關(guān)系時都需要尊重、真誠;在處理平級關(guān)系時需要多溝通、少挑剔;而在處理大鍋飯現(xiàn)象時可以采用按勞分配，多勞多得(此處的勞顯然并不單純指工作強度，而是與工作效益有關(guān)，管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟的方法做最大化的成果)。對于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己假設(shè)是自己會怎樣處理。但在聽了兩位管理者的想法后，我發(fā)現(xiàn)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)歷的還有很多。在面對大鍋飯問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗(你的根底工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績效(與個人績效有關(guān))、超額獎(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個人工作績效來進步積極性，而我如今就覺得超額獎是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認(rèn)同感，并通過了物質(zhì)獎勵給員工以鼓勵。在成為一個好的管理者之前，你首先要學(xué)會做人。在工作上最大限度地實現(xiàn)公平，在生活上關(guān)心，諒解周圍的人。在聊到如何處理與上下級及平級之間的關(guān)系時，兩位管理者反復(fù)提到的字眼是尊重、真誠、理解、寬容、公平。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作那么、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶著下，企業(yè)的開展才能事半功倍?，F(xiàn)代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為經(jīng)濟人的觀點，即除了工作之外，員工應(yīng)當(dāng)更多地被關(guān)心(無論是心理上、生活上、還是將來開展上)，我想當(dāng)員工處在這樣的工作環(huán)境中時，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地承受上級提出的錯誤。通過采訪兩個管理者讓我明白，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和考慮來完善武裝自己的觀念儲藏。管理是門很深的學(xué)問，沒有萬能的答案可以應(yīng)對所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織構(gòu)造、強有力的執(zhí)行才能和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整。困難的采花對于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點寫一下感想：1.關(guān)于國際化對組織的影響與制定組織長遠開展方案方面根據(jù)他們的答復(fù)，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。首先因為中國越發(fā)的國際化，很多公司先前的經(jīng)營形式完全被打破，因此長期開展方案必需要變化。長期方案又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況又或多或少的取決于應(yīng)對國際化的策略如何。其中關(guān)于長遠開展方案中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就非常貼切。但對于銀行業(yè)來說，國際化程度還很低，當(dāng)經(jīng)濟危機世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時，中國銀行業(yè)仍然保持著良好的運行狀態(tài)與經(jīng)營績效。但是中國銀行業(yè)越來越有必要加快國際化開展，以拓展生存和開展空間。這邊在它們的長期方案中，如：不斷地進展產(chǎn)品和效勞創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上，重點致力于加快開展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)構(gòu)造、客戶構(gòu)造和收入構(gòu)造。管理上，采取進一步改進績效考核體系、強化經(jīng)濟資本管理、提升貸款定價才能、降低本錢費用開支和完善組織管理體制等舉措?？梢姴煌袠I(yè)對二者的要求不一致，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點來應(yīng)對國際化對組織的影響和制定組織長遠開展方案。2.關(guān)于解決忙不過來，時間不夠用的問題方面假設(shè)我來答復(fù)這個問題，我就會說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。他把這個問題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個問題只有兩種情況：領(lǐng)導(dǎo)分權(quán)有問題，對下屬的培養(yǎng)不夠;大家忙的內(nèi)容并非都有價值。并且提到領(lǐng)導(dǎo)扮演的是教練的角色令我受益匪淺。而李明那么說到擠時間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等方法，也讓我深受啟發(fā)。3.關(guān)于解決員工不遵守規(guī)章制度的問題方面我本以為這是個答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違犯規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴(yán)格的懲罰。但是，李明卻說，首先是制度制定要科學(xué)、合理、到位、易操作，要充分聽取廣闊員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理也告訴我：規(guī)章制度是嚴(yán)格的，但組織是有人情味的，不應(yīng)當(dāng)只是個機器，否那么成員的歸屬感將會降低。我從來也沒有想過這與員工的歸屬感與關(guān)，不過仔細(xì)品味也確實是這樣。假設(shè)組織失去了人情味，誰又會有動力去努力工作呢?他還指出了規(guī)章制度的種類問題，有重要的雷區(qū)與不重要的局部，使我開闊了眼界。4.關(guān)于對大學(xué)生學(xué)習(xí)管理的忠告開始我只是認(rèn)為學(xué)習(xí)管理無非是要掌握理論，多找時機理論就好了，但是看了他們的答復(fù)，我才知道我是多么的知之甚淺。我還需要多關(guān)注一些國內(nèi)知名企業(yè)和世界500強企業(yè)的開展動態(tài)，從詳細(xì)案例中提煉先進管理形式和經(jīng)歷。我還明白了這是一門深奧的社會學(xué)科，是人際交往的藝術(shù)，我們既要理解人的社會屬性，又要洞察人心!當(dāng)然除了這幾條，還有很多也啟發(fā)了我對管理工作的認(rèn)識，如：對下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷進步市場敏感度等等。通過這次難忘的采訪，我學(xué)到了很多不僅是管理方面的知識，也有與人打交道方面的技巧。這些所學(xué)也許不是立即就在我的成績單上顯現(xiàn)出來的，但是我相信它將會給我今后人生的選擇、定位、思想指導(dǎo)等等很多方面以積極的影響，并已經(jīng)、正在、將會使我受益匪淺!管理者培訓(xùn)營心得體會管理者培訓(xùn)營心得體會1非常感謝集團公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理才能，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈敏的運用，幫助自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的開展壯大打好堅實的根底。管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進的理念，可以認(rèn)識到管理才能對進步組織效率、提升企業(yè)將來競爭力的重要性。管理人員的才能真正進步了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目的定位，管理者的目的定位是企業(yè)管理工作的根底，對自己的定位，需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、將來確確定一個角色。一個企業(yè)、一個團隊就好似是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業(yè)的開展方向、開展戰(zhàn)略等問題；腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里；而中間一局部是腰：就是管理者的角色，起到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。一、作為上級角色的任務(wù)。作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的開展著想，要深化認(rèn)識到企業(yè)給自己提供了一個難得的開展平臺，一定要帶著好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必需要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。2、睿智、高瞻遠矚。3、寬容大度、有人格魅力。4、關(guān)心下屬工作并為其開展制定。5、獎罰清楚、一碗水端平，說道做到有原那么性。6、能調(diào)動和營造良好的工作氣氛，真讓員工說話，有人情味。7、高效率、有組織協(xié)調(diào)才能。8、有經(jīng)歷、能吃苦。由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個人素養(yǎng)才能做好。要具有上進心：敢于面對環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)，開拓進取，要有遠大的目的，并為這一目的去不斷的努力追求，只有這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠；要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅決信念，不斷追求，對工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。要具有寬大的胸懷：好心的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。要有強烈的務(wù)實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。舉個例子：有個落魄不得知的中年人，天天做白日夢沉浸在“運氣好、中彩票、發(fā)大財”的夢想中。于是，他每隔兩三天就到教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。第一次到教堂時，跪在圣壇前，他忠誠地低語：“上帝啊，請念在我多年來敬畏你的份上，讓我中一次彩票吧！阿門！”幾天后，他又垂頭喪氣的來到教堂，同樣跪著祈禱：“上帝啊，為何不讓我中彩票？我愿意更謙卑地服從您，求您讓我中一次彩票吧！阿門！”又過了幾天，他再次出如今教堂，同樣重復(fù)他的祈禱。如此周而復(fù)始，不連續(xù)地祈求著。直到有一天，他跪著：“我的上帝啊，為何您不曾聆聽我的祈禱呢？就讓我中彩票吧，只要一次，僅此一次，讓我解決所有困難，我愿終身侍奉您……”就在這時，圣壇的上空發(fā)出一陣莊嚴(yán)的聲音：“我一直在聆聽你的禱告，可是最起碼，你也該先去買一張彩票吧！”事后，有人問他：“你為什么不買彩票?。俊彼f：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎?！薄澳悄銥槭裁催€要祈禱？”“因為我等上帝答復(fù)我！”要關(guān)心下屬，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步，時刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。進步員工處理問題的才能，帶著員工一起進步。要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的才能，以及制定有效的鼓勵機制。二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反響信息，完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領(lǐng)導(dǎo)理解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。輔佐上司的七項措施：1、自覺報告自己的工作進度————讓上司知道。有些人只會默默無聞的工作，一件事情辦到什么程度，有什么困難，都不去向上司匯報，等到上司想起來問時才做答復(fù)，這樣工作效率上不去，結(jié)果也不一定能成功。2、對上司的問題有問必答，而且清楚————讓上司放心。對自己的工作范圍、職責(zé)、結(jié)果，上司一問三不知，假假設(shè)你是上司，自己是什么感覺，上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應(yīng)該設(shè)定一個目的，假設(shè)工作目的模糊不清，怎么能幫助你到達成功的此岸。只能會讓你陷入迷茫之中，讓你覺得成功遙不可及。3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，理解上司的言語————讓上司放心。通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識的重要性，如今我們財務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財務(wù)中心要求每個人每天都要學(xué)一項知識〔不管是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法〕，在每天上午8：30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時進展分享，這樣有以下幾點好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識增加；第二培養(yǎng)了自己的表達才能、演講程度；第三在同一天你可以把其別人所學(xué)的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析^p法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由____管理大師石川馨先生所開展出來的，故又名石川圖。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖本來用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按互相關(guān)聯(lián)性整理而成的層次清楚、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖〔以下稱魚骨圖〕，它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析^p方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線〔魚骨〕的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；假設(shè)各項原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有可以找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析^p的作用。1、可以一目了然的把握問題的所有原因。2、可以對問題從各個方面進展分析^p。3、培養(yǎng)財務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認(rèn)識方法。不妨大家學(xué)習(xí)使用。4、承受批評，不犯第二次錯誤—讓上司省心。假設(shè)在一條平坦的路上，有一個坑，你第一次路過時，你掉在坑里去了，等第二次路過的時候難道你還不知道這里有個坑嗎？你還會掉進去嗎？工作也是如此，你犯了第一次錯誤，承受批評，你首先問一下自己“我怎么會犯錯呢？”。然后總結(jié)一下犯錯的原因，再找出防止錯誤的方法，以免二次犯錯誤。5、不忙的時候主動幫助別人————讓上司有效。螞蟻憑什么可以將重量比自己大數(shù)百倍數(shù)千倍乃至數(shù)萬倍的食物搬回巢穴？單靠一只螞蟻肯定是無法完成的，必須由無數(shù)只螞蟻結(jié)成有共同的目的且動作協(xié)調(diào)一致的團隊才能完成，在現(xiàn)實中，團隊的協(xié)同效應(yīng)11>2并不是自然產(chǎn)生的，而需要一個過程，個人再優(yōu)秀，憑借個人的力量也難獲得成功，只有借助于團隊的力量，只有組成高效的賦有凝聚力的團隊才能卓越，所以說沒有完美的個人，只有完美的團隊。6、毫無怨言的承受任務(wù)———讓上司舒心。面對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，要勇于承擔(dān)，承受挑戰(zhàn)，想方設(shè)法去完成任務(wù)，解決實際問題，不斷的鍛煉自身的才能，同時給上司交一份完好的答卷。7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善方案—讓上司進步舉例說明：一家建筑公司在為一棟新樓安裝電線。在一個地方，他們要把電線穿過一條20米長，但直徑只有3厘米的管道，而管道砌在磚石里，并且拐了5個彎。他們開始感到束手無策，顯然，用常規(guī)方法是無法完成任務(wù)的。后來，一位愛考慮的裝修工想出了一個非常新穎的主意：他到市場上買來兩只白鼠，一公一母。然后，他把一根線綁在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人員那么把那只母鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓他發(fā)出吱吱的叫聲。公鼠聽到母鼠的叫聲，便沿著管子跑去找它。公鼠沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。那根線的一端和電線連在一起。就這樣，穿電線的難題順利得到解決。這位愛考慮的裝修工也因此得到了同事們的喜歡和老板的嘉獎。三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。4、多問問別人有什么困難。5、多一些燦爛的笑容。四、最后我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責(zé)時的方法、方式。1、贊美的檢測表：贊美要真誠、詳細(xì)；贊美要及時；依員工的個性才能等選擇不同的稱贊方式；是否說明所贊揚的是多么有價值的；可以引入第三人的贊許；贊美要公開但不要建立在貶低別人的根底上；贊美不要夾雜批評；2、指責(zé)的檢測表：是否根據(jù)事實指責(zé)；只針對錯誤的地方、不否認(rèn)整個人；給員工找臺階下；給他改錯的建議；提及具體的損失，進步重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。管理者培訓(xùn)營心得體會2初到云南分公司，一片祥和。溫暖的氣氛讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。假設(shè)不盡早疏導(dǎo)，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有才能找到。201x年5月25日，董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的時機讓給我去，我非常感謝。我想，經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題，并漸漸進展改進。單獨外出，本身就是一種珍貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。兩天的課程，我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大局部同學(xué)都記住了我，我也獲得了更多表達自我，理解別人的時機，整個培訓(xùn)過程我是充實的，收獲頗豐的。中層管理就如同象棋中的車馬炮，最靈敏好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關(guān)鍵卻又處境為難。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改進確實實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程，以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流，我了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。大局部中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，角色轉(zhuǎn)換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點，還要增加管理別人的技巧與才能，只有這樣才能從優(yōu)秀員工華美轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。自我管理“外修內(nèi)立”外修，修的是效能。如何進步工作效能？時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要，把60%的時間放在重要不緊急的事務(wù)中去，減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的為難，合理分配時間資，瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立，立的是信任。真誠體量，勇?lián)?zé)任。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊，信任和平安感是必不可少的。管理員工把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須理解企業(yè)的開展方向和整體目的，清楚的知道自身工作于組織目的的聯(lián)絡(luò)，以幫助下級確定詳細(xì)的工作方向和角色定位。幫助下屬達成工作目的，即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要理解自身和員工的優(yōu)勢和短處，建立有效的工作流程和思維方式，并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵性反響。幫助下屬不偏離目的，即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準(zhǔn)那么，保持有效的工作秩序，并對下屬偏離目的的行為給予有效的反響。在整個培訓(xùn)過程中，老師穿插著生動的游戲、視頻進展講解，讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深化的感受，而不是僵硬的記憶。反思分公司的種種問題，腦海中漸漸有了較為明晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團隊出色完成組織目的。我定會將所學(xué)融入工作中，努力協(xié)助周總建立好云南分公司。2023年8月公司管理者心得體會范文各位領(lǐng)導(dǎo)：如今我把在公司半年以來統(tǒng)一論文心得和體會來跟大家進展討論和研究，在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)歷和做法。今天想就管理與鼓勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每都應(yīng)該做到公平、公正、客觀?？梢月犎∠聦賳T工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越劇烈，假設(shè)沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的，不斷的進步，跟上社會開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的典范，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我竭力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。我們不僅要深化學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，