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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?廣告業(yè)務(wù)員?年度工作總?結(jié)報(bào)告一?、___年?個(gè)人全年工?作業(yè)績(jī)匯總?及分析:?__年的工?作時(shí)間__?年__月-?__年__?月,___?個(gè)月的工作?時(shí)間涉及的?行業(yè):投資?擔(dān)保___?余家、食品?___余家?、嬰兒用品?___余家?、汽配大世?界、北環(huán)汽?配車飾廣場(chǎng)?、陳砦花卉?大世界、國(guó)?際茶城、豫?州電動(dòng)車批?發(fā)市場(chǎng)、國(guó)?產(chǎn)汽車配件?、名優(yōu)汽配?廣場(chǎng),投入?時(shí)間最長(zhǎng)的?為投資擔(dān)保?(__月-?__月),?合作的客戶?:億諾擔(dān)保?、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保?、369擔(dān)?保、商都婦?產(chǎn)醫(yī)院、一?鳴出國(guó)教育?、國(guó)際茶城?、北環(huán)汽配?車飾廣場(chǎng)、?陳砦花卉大?世界,中原?花木城、經(jīng)?濟(jì)視點(diǎn)報(bào)、?海瑞制藥、?云夢(mèng)服飾、?新成汽車貿(mào)?易公司,但?真正了解這?些公司內(nèi)部?的詳細(xì)情況?和決策者的?興趣愛(ài)好,?幾乎沒(méi)有,?以往工作中?有一種錯(cuò)誤?的觀念,始?終認(rèn)為發(fā)展?向?qū)Щ虬l(fā)展?多個(gè)向?qū)?浪費(fèi)時(shí)間和?給自己簽約?時(shí)會(huì)造成麻?煩,只知道?公司名稱和?聯(lián)系電話就?開(kāi)始和客戶?聯(lián)系推薦自?己的產(chǎn)品,?所以和客戶?的關(guān)系一直?也都不是特?別理想。?二、對(duì)照上?年工作總結(jié)?和計(jì)劃的總?結(jié):__?年全年的工?作計(jì)劃完成?的情況非常?不樂(lè)觀,主?要由于自己?一直想的比?較多,行動(dòng)?的比較少,?并一直以量?為主導(dǎo),在?新客戶開(kāi)發(fā)?和老客戶關(guān)?系維護(hù)上面?欠缺的太多?,一直在進(jìn)?行著簡(jiǎn)單銷?售,覺(jué)得自?己做了這么?多年的銷售?和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)?,工作中也?經(jīng)常有學(xué)習(xí)?的習(xí)慣,但?實(shí)際提高的?技能非常不?明顯??偨Y(jié)?以前的工作?有以下幾點(diǎn)?:1、執(zhí)?行力不強(qiáng),?以后每天按?照計(jì)劃和目?標(biāo)行事,加?大自我的監(jiān)?督力度,每?天提醒自己?,這樣下去?我能不能完?成我的目標(biāo)?和計(jì)劃?想?想如果完不?成自己對(duì)得?起誰(shuí)?2?、沒(méi)找對(duì)人?、沒(méi)說(shuō)對(duì)話?,__年每?次拜訪客戶?先通過(guò)向?qū)?或外部了解?客戶的基本?架構(gòu)授權(quán),?好好想想設(shè)?想拜見(jiàn)時(shí)客?戶給與好的?回復(fù),在心?里自己鼓勵(lì)?自己,想好?要說(shuō)的話和?想要了解的?事。3、?心太急,沒(méi)?去見(jiàn)客戶以?前聯(lián)想的太?多,而提前?基本很少去?考慮客戶真?正的需求點(diǎn)?和目標(biāo)宣傳?是個(gè)什么樣?子,就去拜?訪客戶,造?成不能說(shuō)服?客戶,反而?自己自信心?下降,所以?在__年的?途中避免發(fā)?生盲目的追?求和盲目的?和客戶談判?,一定要做?好準(zhǔn)備。?三、顧問(wèn)式?營(yíng)銷的六大?步驟和基本?要求對(duì)照分?析自己的執(zhí)?行情況:?經(jīng)過(guò)摧龍六?式的培訓(xùn)之?后,自己收?獲的東西非?常多,回頭?看看自己以?往的思考模?式和銷售模?式覺(jué)得自己?欠缺的東西?還有很多,?根據(jù)自己的?以往的情況?進(jìn)行對(duì)照分?析,自己的?感悟如下:?摧龍六式?的第一式客?戶分析:?第一步在客?戶分析和客?戶資料收集?、客戶資料?分析判斷上?要改變以前?的單一形式?,比方說(shuō)客?戶資料收集?方面是做業(yè)?務(wù)最基本、?最基礎(chǔ)的東?西,其實(shí)以?往的方式方?法有很多種?如上網(wǎng)、看?報(bào)、114?、1258?0、戶外、?電視、dm?、行業(yè)周刊?,這些最基?本我都能做?到并且自己?在這方面做?的還不錯(cuò)。?第二步通?過(guò)人脈關(guān)系?自己的朋友?同事介紹客?戶資料這個(gè)?問(wèn)題還不大?,但是通過(guò)?老客戶去轉(zhuǎn)?介紹的很少?,因?yàn)榭傆X(jué)?得自己對(duì)老?客戶的服務(wù)?根本就不能?讓其滿意,?從做業(yè)務(wù)到?現(xiàn)在只有_?__個(gè)老客?戶給我進(jìn)行?轉(zhuǎn)介紹,所?以這數(shù)字是?非??杀?,不管什么?原因,自己?沒(méi)做到讓客?戶滿意那就?是自己的原?因,以后在?這方面還得?加大自己的?人際關(guān)系力?度,比如說(shuō)?:通過(guò)行業(yè)?聚會(huì),和朋?友約會(huì)多了?解,另外多?學(xué)習(xí)一點(diǎn)人?際關(guān)系相關(guān)?的課程。?第三步最關(guān)?鍵的一點(diǎn)_?__審核是?非常欠缺的?,在這個(gè)上?面自己

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