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第4頁共4頁2023年?保險公司個?人工作總結(jié)?(一)轉(zhuǎn)?眼又是一年?,在__這?個大家庭中?已度過了兩?年半的時間?,度過了我?兩年半的組?訓(xùn)工作,與?老組訓(xùn)相比?,兩年半是?一個不長也?不短的時間?,像毛毛細(xì)?雨一樣在身?邊擦肩而過?,有太多潤?物細(xì)無聲的?輕描淡寫,?也有工作磨?練的很多痕?跡。這兩年?半讓我從一?個稚嫩的_?__成長為?一名正式的?組訓(xùn),讓我?感受到了_?_的溫暖、?勵練與激勵??感慨?萬千?;厥?__所走過?的足跡,組?成了我人生?一頁頁精彩?的篇章,有?歡笑、有成?功、有困難?,也有淚水?,我相信,?只有經(jīng)過付?出才是最大?的喜悅。現(xiàn)?將我的__?年工作情況?向上級匯報?。這一年?的工作主要?圍繞以下三?點來做的:?一、中介?團(tuán)隊日常工?作的經(jīng)營?從__年下?旬開始,由?于區(qū)部改為?支公司,實?現(xiàn)一體化經(jīng)?營,所以哪?里需要組訓(xùn)?我們就會沖?向哪里,經(jīng)?常會被調(diào)到?各個崗位,?這個時候我?被調(diào)到中介?工作,主要?負(fù)責(zé)銀保團(tuán)?隊日常管理?、培訓(xùn)等工?作,在這個?全新的崗位?上,在學(xué)到?更多東西的?同時我也遇?到了前所未?有的困難。?雖然中介同?樣是以團(tuán)隊?形勢出現(xiàn),?經(jīng)營模式也?正在逐漸向?營銷靠攏,?但中介的客?戶經(jīng)理早已?習(xí)慣于他們?分散型的工?作方式,所?以很難按照?正規(guī)的早會?流程、制度?管理實施,?這也是讓我?大費苦心的?一件事。會?報、表報這?些熟悉的詞?語會經(jīng)常出?現(xiàn)在組訓(xùn)的?眼前,通過?工作不斷的?磨練,我深?刻的領(lǐng)悟到?這不只是簡?單的晨會經(jīng)?營、產(chǎn)說會?運作、數(shù)字?信息等,它?包含一個個?溫馨的電話?追蹤,一次?次耐心的私?下溝通,一?場場精心細(xì)?致的準(zhǔn)備,?乃至一杯炎?炎夏日里解?渴的冰水。?韓非子認(rèn)為?:天下之大?事做于細(xì),?天下之難事?做于易,要?耐得住磨練?,踏踏實實?從身邊的小?事做起,通?過努力,去?贏得團(tuán)隊伙?伴們的認(rèn)可?和支持。在?這其中,要?想成為一名?優(yōu)秀的組訓(xùn)?,有一個最?重要的因素?,那就是細(xì)?節(jié)決定成敗?。一開始,?大家還不是?很接受我,?必竟陌生嗎?,可以理解?,那我就從?小事做起,?第一時間深?入他們中間?,打電話了?解情況,到?辦公室與他?們聊天,消?除介心。大?家認(rèn)可了我?,早會自然?也有聲有色?了,勢氣也?好于原來很?多。并且我?也把一些基?礎(chǔ)性工作像?日志管理、?考勤制度等?逐步在中介?團(tuán)隊中深化?,使大家的?責(zé)任感,大?局意識逐步?得到提升。?__年是?市公司銀保?整合轉(zhuǎn)型的?關(guān)鍵之年,?開始著重于?期躉兩手抓?的工作,逐?漸的把期交?產(chǎn)品納入到?考核業(yè)績當(dāng)?中。這對于?中介部來講?是一項艱巨?的任務(wù),因?為目前所有?的客戶經(jīng)理?都已習(xí)慣于?銷售躉交,?轉(zhuǎn)變需要一?個過程,最?快的方法就?是通過說明?會的形式來?推廣期交,?而對于中介?部門來說又?從沒召開過?,也沒經(jīng)歷?過,所以前?期的準(zhǔn)備、?邀約、追蹤?是至關(guān)重要?的,這時我?就把前期在?營銷積累的?說明會經(jīng)驗?精心歸納總?結(jié),通過早?會多次進(jìn)行?宣導(dǎo)講解,?使大家清楚?的了解說明?會的意義與?功用,并全?面掌握運作?要領(lǐng),這樣?在我們共同?努力下,中?介首場說明?會取得了圓?滿成功,為?開紅門工作?打下了很好?的基礎(chǔ)。通?過實踐一次?又一次的摸?索、總結(jié)、?宣導(dǎo),截止?到年底共召?開近10場?的說明會,?大家越來越?積極勇躍,?成功簽下一?張又一張期?交保單。每?當(dāng)一次次沒?有硝煙的戰(zhàn)?火開始的時?候,我都會?第一時間與?部門經(jīng)理積?極商討配套?競賽方案,?這樣才能更?好的激勵伙?伴,合理有?效適當(dāng)?shù)募?勵對團(tuán)隊的?成功是至關(guān)?重要的因素?。我是幸運?的,有機會?在中介部工?作,學(xué)習(xí)了?更多全新的?知識,接觸?了更多沒有?做過的內(nèi)容?。感謝經(jīng)理?給予我的機?會,讓我一?次又一次的?挑戰(zhàn)自我;?感謝組訓(xùn)與?我并肩做戰(zhàn)?,傳授給我?很多經(jīng)驗;?感謝伙伴給?我的問題與?困難,讓我?一次又一次?完善提高自?己。銀保?市場是最受?經(jīng)濟環(huán)境影?響的,在四?季度中,全?球遭遇了百?年的金融危?機,同時也?給大家?guī)?了嚴(yán)峻的銷?售阻礙。而?此時又是在?業(yè)務(wù)沖刺的?關(guān)鍵時期,?做為一名組?訓(xùn)就要時刻?站在市場的?前線,搜集?最新信息傳?遞給大家,?并且要對產(chǎn)?品有更新的?研究,使我?們的產(chǎn)品在?同業(yè)當(dāng)中占?有優(yōu)勢,其?實這個時候?不僅只是專?業(yè)知識的傳?達(dá),更重要?的是通過理?念的傳達(dá),?轉(zhuǎn)變大家沒?有信心,不?認(rèn)可產(chǎn)品的?想法。因為?每個人所經(jīng)?營的銀行網(wǎng)?點不同,所?以大家彼此?之間沒有更?多的接觸,?而且心里壓?力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大?于營銷單純?銷售的壓力?,大家不僅?僅要面對客?戶,還要面?對銀行眾多?的柜員、主?任,使得大?家對于__?_、責(zé)任感?沒有更深刻?的認(rèn)識,這?樣,我就定?期與大家_?__一些團(tuán)?隊降壓方面?的小專題,?使大家真正?的擰成一股?繩,我使終?相信,思想?變則萬變。?通過潛移默?化的學(xué)習(xí),?大家的__?_榮譽感在?每一次的任?務(wù)沖刺時,?都得到了充?分體現(xiàn)。銷?售行業(yè)中數(shù)?字代表著一?切,從__?年完成的_?__萬,到?__年完成?的___個?億,每一次?銀保團(tuán)隊都?超額完成任?務(wù),雖然來?到這個新的?部門只有不?到兩年的時?間,但每一?次沖刺都讓?我激動不已?。在剛剛過?去的__年?慶功宴上,?當(dāng)大家高舉?慶功酒時,?我熱淚盈眶?,感動,為?團(tuán)隊所取得?的成績感動?,為團(tuán)隊的?成長感動,?因為我時刻?感受到了團(tuán)?隊的變化,?看到了一次?又一次刷新?的業(yè)績,感?受到大家越?來越強的_?__榮譽感?。目標(biāo)就是?責(zé)任,完成?就是忠誠!?二、銀行?網(wǎng)點各種培?訓(xùn)工作的安?排及授課?由于中介的?銷售主要是?依托于銀行?,可以說沒?有銀行,客?戶經(jīng)理就失?去了更多銷?售的機會,?所以網(wǎng)點工?作的開展是?至關(guān)重要的?。也就是當(dāng)?每一次新產(chǎn)?品、活動開?展的時候,?都要第一時?間與網(wǎng)點搞?好關(guān)系,并?且要使每位?銀行人員全?面掌握產(chǎn)品?的賣點,這?樣我們才能?占有有利的?局勢,而銀?行往往駐點?的不只是一?家公司的客?戶經(jīng)理,多?時能達(dá)到四?家,所以及?時到位的培?訓(xùn)是至關(guān)重?要的
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