沃爾瑪超市生鮮經(jīng)營(yíng)模式研討會(huì)演講PPTFF

“農(nóng)超對(duì)接”中

的企業(yè)社會(huì)責(zé)任1內(nèi)容沃爾瑪簡(jiǎn)介沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任觀簡(jiǎn)述

企業(yè)社會(huì)責(zé)任之于“農(nóng)超對(duì)接”在“農(nóng)超對(duì)接”中實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”模式與實(shí)踐總結(jié)與展望沃爾瑪簡(jiǎn)介1962年由山姆·沃爾頓創(chuàng)立于美國(guó)阿肯色州本頓維爾現(xiàn)在16個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了8000多家商場(chǎng)，每周服務(wù)顧客2億人次全球最大的零售商2008年銷(xiāo)售突破4000億美元1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開(kāi)設(shè)第一家購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店全球采購(gòu)辦公室設(shè)在深圳現(xiàn)已在全國(guó)83多城市開(kāi)設(shè)159多家商場(chǎng)沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任觀簡(jiǎn)述“我們不要向生活索取什么，而應(yīng)該向我們所生活的社區(qū)作出貢獻(xiàn)，同時(shí)傳播好的事物”—海倫·沃爾頓植根于企業(yè)文化 尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求卓越融入于商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)在中國(guó)實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任

-保護(hù)環(huán)境、回饋社區(qū)、關(guān)愛(ài)兒童、支持教育、救助災(zāi)區(qū)

-十三年累計(jì)向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過(guò)5,900萬(wàn)元的物品和資金

-員工累積投入超過(guò)17萬(wàn)個(gè)工時(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任之于“農(nóng)超對(duì)接”滿(mǎn)足和超出利益相關(guān)方的期望 政府-支持“三農(nóng)”工作 顧客-更新鮮、更低價(jià)的安全農(nóng)產(chǎn)品

農(nóng)民-合理、可盈利的農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格，增加收入，提高生活水平

員工-更具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)帶來(lái)歸屬感和自豪感企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求 公司使命-為人們省錢(qián)，讓他們生活得更好

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略兼具內(nèi)、外部驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)才能更加持久而有實(shí)效企業(yè)社會(huì)責(zé)任之于“農(nóng)超對(duì)接”農(nóng)超對(duì)接打造多贏局面農(nóng)民收入增加、生產(chǎn)和生活水平提高顧客更新鮮、安全和低價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品保護(hù)環(huán)境政府支援“三農(nóng)”工作有利社會(huì)和諧發(fā)展農(nóng)超對(duì)接零售商降低成本讓利顧客擴(kuò)大銷(xiāo)售企業(yè)社會(huì)責(zé)任之于“農(nóng)超對(duì)接”20萬(wàn)畝合作農(nóng)場(chǎng)，已帶動(dòng)農(nóng)民15萬(wàn)積極配合政府實(shí)施多次特別采購(gòu)，協(xié)助緩解“賣(mài)難”問(wèn)題開(kāi)展多次農(nóng)技、食品安全、農(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，受訓(xùn)人員超過(guò)2萬(wàn)實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格適度下調(diào)，讓利給顧客培養(yǎng)顧客的食品安全意識(shí)和相關(guān)知識(shí)沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”成果企業(yè)社會(huì)責(zé)任之于“農(nóng)超對(duì)接”貴陽(yáng)蔬菜直接農(nóng)場(chǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任之于“農(nóng)超對(duì)接”大連水果直接農(nóng)場(chǎng)在“農(nóng)超對(duì)接”中實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任與基地建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂長(zhǎng)期的合作協(xié)議，實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)提供合理、有競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)價(jià)格，按期付款。在遵循市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的前提下，我們提供略高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格從基地直接采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品加強(qiáng)對(duì)基地準(zhǔn)入資質(zhì)的審核，加強(qiáng)對(duì)基地資質(zhì)提升的指引、日常管理與監(jiān)控為基地農(nóng)民提供培訓(xùn)與輔導(dǎo)，幫助其提供科學(xué)種養(yǎng)水平引導(dǎo)規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)加強(qiáng)環(huán)保種養(yǎng)的引導(dǎo)和監(jiān)控針對(duì)“農(nóng)超對(duì)接”基地在“農(nóng)超對(duì)接”中實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任將節(jié)省的成本讓利給顧客，幫助顧客“省錢(qián)省心好生活”為顧客提供更新鮮，更環(huán)保、質(zhì)量安全高度保障的農(nóng)產(chǎn)品為顧客提供食品安全培訓(xùn)和指引，引導(dǎo)綠色環(huán)保消費(fèi)針對(duì)顧客在“農(nóng)超對(duì)接”中實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任2007年在贛州開(kāi)展特別采購(gòu)，協(xié)助政府幫助當(dāng)?shù)鼐徑饽毘荣u(mài)難問(wèn)題2007年-2008年8月，一直與生產(chǎn)基地保持聯(lián)系，分享和介紹沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”操作模式與要求。2008年底該基地通過(guò)沃爾瑪QPR檢查,沃爾瑪對(duì)基地提出進(jìn)一步的改善意見(jiàn)2008年果季直接采購(gòu)臍橙萬(wàn)噸，保障農(nóng)戶(hù)收入2008年果季銷(xiāo)售期間在商場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)，并提供“農(nóng)超對(duì)接”基地農(nóng)產(chǎn)品特別推介，引導(dǎo)顧客低價(jià)購(gòu)優(yōu)果2009年05月啟動(dòng)沃爾瑪贛州臍橙“技術(shù)、食品安全、環(huán)保”系列培訓(xùn),250人參加培訓(xùn)，計(jì)劃年組織培訓(xùn)8場(chǎng),系統(tǒng)培訓(xùn)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)知識(shí),直接培訓(xùn)超過(guò)1600人。江西贛州臍橙基地項(xiàng)目在“農(nóng)超對(duì)接”中實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任2009年11月舉行2000畝臍橙合作農(nóng)場(chǎng)揭牌儀式,直接提高200個(gè)農(nóng)民收入,同時(shí)起到示范帶動(dòng)作用2010年上半年完成江西臍橙技術(shù)匯編,印刷5000余本,免費(fèi)派發(fā)給果農(nóng),技術(shù)人員,直接影響10,000農(nóng)民單場(chǎng)250余人接受培訓(xùn)技術(shù)匯編+技術(shù)指南沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”模式與實(shí)踐多維度的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)地直接采購(gòu)則是深入各農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)秀產(chǎn)地，提前商洽和確定采購(gòu)意向與協(xié)議，在確保產(chǎn)品安全的前提下，實(shí)施“田頭”采購(gòu)。建立合作農(nóng)場(chǎng)是挑選一些具備一定資質(zhì)的生產(chǎn)基地，通過(guò)全方位的培訓(xùn)和第三方專(zhuān)業(yè)審核及指導(dǎo)，逐步將生產(chǎn)基地培育成為符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、具備一定物流配送能力、能與大型超市直接對(duì)接的示范基地。沃爾瑪授牌這些生產(chǎn)基地為“沃爾瑪直接采購(gòu)基地”，與其進(jìn)行戰(zhàn)略性合作，簽訂長(zhǎng)期的采購(gòu)協(xié)議。特別采購(gòu)致力于緩解特殊時(shí)期具體某些農(nóng)副產(chǎn)品的“賣(mài)難”，主要特點(diǎn)在于密切關(guān)注、快速行動(dòng)、大批量進(jìn)貨和開(kāi)展商場(chǎng)特別展銷(xiāo)從而促進(jìn)銷(xiāo)售。沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”模式與實(shí)踐培訓(xùn)師培訓(xùn)課程“農(nóng)超對(duì)接”實(shí)地培訓(xùn)“農(nóng)超對(duì)接”研討會(huì)和最佳實(shí)踐分享“農(nóng)超對(duì)接”輔導(dǎo)手冊(cè)及農(nóng)技手冊(cè)全方位的培訓(xùn)與輔導(dǎo)沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”模式與實(shí)踐準(zhǔn)入制度 在簽訂合作協(xié)議前，沃爾瑪需要對(duì)該農(nóng)場(chǎng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行必須的質(zhì)量檢查。以驗(yàn)證直接農(nóng)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作，保證其提供的農(nóng)產(chǎn)品安全、具備良好的質(zhì)量。所有的直接農(nóng)場(chǎng)都必須通過(guò)沃爾瑪質(zhì)量保證部門(mén)的檢查復(fù)檢制度 定期復(fù)檢對(duì)保證食品生產(chǎn)的質(zhì)量、安全非常重要。每次檢查都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)應(yīng)的評(píng)級(jí)，分別是優(yōu)秀、合格、有條件合格及不合格。這四個(gè)評(píng)級(jí)對(duì)應(yīng)的復(fù)檢時(shí)間間隔是一年、半年、三個(gè)月及立即停止合作抽樣測(cè)試 對(duì)直接農(nóng)場(chǎng)供應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測(cè)，檢測(cè)由第三方獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行。如抽取的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果異常，將立即對(duì)第二份對(duì)比樣品進(jìn)行復(fù)檢，如結(jié)果仍然不合格，將責(zé)令整改，暫停合作建立沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”合作農(nóng)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和操作體系沃爾瑪“農(nóng)超對(duì)接”總結(jié)與展望“農(nóng)超對(duì)接”是沃爾瑪在中國(guó)履行社會(huì)責(zé)任的重要行動(dòng)，是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)方面?！稗r(nóng)超對(duì)接”成就多贏局面沃爾瑪將不斷擴(kuò)大“農(nóng)超對(duì)接”項(xiàng)目，計(jì)劃在2011年之前與100萬(wàn)農(nóng)民建立伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)三分之一的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)自直接采購(gòu)基地1.000.00099,800143,700275,000389,000750,000810,000Dec2009June2010June2011