別墅住宅區(qū)物業(yè)管理合同書（3篇）

第27頁共27頁別墅住宅區(qū)?物業(yè)管理合?同書甲方?：乙方：?根據(jù)《物?業(yè)管理條例?》和相關(guān)法?律、法規(guī)、?政策，甲乙?雙方在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，就甲?方選聘乙方?對匯東凱旋?城提供前?期物業(yè)管理?服務(wù)事宜，?訂立本合同?。第一章?物業(yè)基本?情況第一?條物業(yè)基?本情況:?1、物業(yè)?名稱;?(項目總平?面圖見附件?一，項目基?本概況見附?件二)。?第二章服?務(wù)內(nèi)容與質(zhì)?量第二條?在物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)，?乙方提供的?前期物業(yè)管?理服務(wù)內(nèi)容?如下：1?、物業(yè)共用?部位(樓蓋?、屋頂、梁?、柱、內(nèi)外?墻體和基礎(chǔ)?等承重結(jié)構(gòu)?部位、外墻?面、樓梯間?、走廊通道?、門廳、設(shè)?備機房等)?的維修、養(yǎng)?護和管理;?2、物業(yè)?共用設(shè)施設(shè)?備(共用的?上下水管道?、落水管、?垃圾道、共?用照明、天?線、通風(fēng)系?統(tǒng)、加壓供?水設(shè)備、配?電系統(tǒng)、樓?內(nèi)消防設(shè)備?設(shè)施、電梯?系統(tǒng)、安防?系統(tǒng)等)的?運行、維修?、養(yǎng)護和管?理;3、?物業(yè)共用部?位和相關(guān)場?地的清潔衛(wèi)?生，垃圾的?收集、清運?及雨、污水?管道的疏通?;4、公?共綠化的養(yǎng)?護和管理;?5、車輛?停放管理;?6、公共?秩序維護、?安全防范等?事項的協(xié)助?管理;7?、裝飾裝修?管理服務(wù);?8、物業(yè)?檔案資料管?理。第三?條在物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?，乙方提供?的其他服務(wù)?包括以下事?項：1、?代管房屋;?2、代找?保姆、鐘點?工等家政服?務(wù);3、?預(yù)約定期上?門清掃室內(nèi)?衛(wèi)生;4?、土木工程?設(shè)計、裝飾?維修;5?、維修室內(nèi)?水電設(shè)備和?家用電器;?6、代設(shè)?計、種植保?養(yǎng)園林綠化?和盆景，出?租時花盆栽?;7、住?戶委托的其?他服務(wù)項目?;8、其?他中介服務(wù)?。以上服?務(wù)項目不屬?于本合同所?規(guī)定的公共?物業(yè)管理服?務(wù)范圍。乙?方可提供服?務(wù)，并另?行收費。凡?屬物價主管?部門已有明?文規(guī)定的，?按規(guī)定的收?費標準收取?;物價主管?部門無規(guī)定?的，乙方按?市場價收取?。第四條?乙方提供?的前期物業(yè)?管理服務(wù)應(yīng)?達到約定的?質(zhì)量標準：?《普通住?宅小區(qū)物業(yè)?管理服務(wù)等?級標準》一?級標準。?第五條?單個業(yè)主可?委托乙方對?其物業(yè)的專?有部分提供?維修養(yǎng)護等?服務(wù)，服務(wù)?內(nèi)容和費用?由雙方另行?商定。第?六條向業(yè)?主和物業(yè)使?用人收取下?列費用：?1、物業(yè)服?務(wù)費(其中?含包物業(yè)公?司對電梯的?日常維護費?(日常檢查?及小修)、?專業(yè)維保商?的維保費、?電梯的年檢?費。電梯電?費按實際發(fā)?生額由全體?業(yè)主進行分?攤);2?、代收業(yè)主?自用水費及?公用水、電?分攤費用;?3、收取?公共停車費?、收取停車?場物業(yè)服務(wù)?費和受產(chǎn)權(quán)?人委托收取?的車位租金?;4、其?他與物業(yè)管?理有關(guān)的雙?方約定的費?用。第三?章服務(wù)費?用第六條?本物業(yè)管?理區(qū)域物業(yè)?服務(wù)收費選?擇以下第?1種方式?：1、包?干制物業(yè)?服務(wù)費用由?業(yè)主按其擁?有物業(yè)的建?筑面積交納?，具體標準?如下：(?1)高層住?宅物業(yè)服務(wù)?費(帶電梯?)：1.?6元/月·?平方米;?(2)辦公?樓物業(yè)服務(wù)?費(帶電梯?):5.?00元/月?·平方米;?(3)商?業(yè)物業(yè)服務(wù)?費(無電梯?)：8.?00元/月?·平方米;?(5)倉?儲物業(yè)服務(wù)?費(有電梯?)：5.?00元/?月·平方米?;以上費?用根據(jù)雙方?的約定,以?價格行政主?管部門核準?的標準交納?;住宅轉(zhuǎn)為?商業(yè)、辦公?用途的物業(yè)?管理費，均?按商業(yè)、辦?公的物業(yè)服?務(wù)標準收取?。物業(yè)服?務(wù)費用主要?用于以下開?支：(1?)管理服務(wù)?人員的工資?、社會保險?和按規(guī)定提?取的福利費?等;(2?)物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備的?日常運行、?維護費用;?(3)物?業(yè)管理區(qū)域?清潔衛(wèi)生費?用;(4?)物業(yè)管理?區(qū)域綠化養(yǎng)?護費用;?(5)物業(yè)?管理區(qū)域秩?序維護費用?;(6)?辦公費用;?(7)物?業(yè)管理企業(yè)?固定資產(chǎn)折?舊;(8?)物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備及?公眾責(zé)任保?險費用;?(9)法定?稅費;(?10)物業(yè)?管理企業(yè)的?利潤;(?11)雙方?約定的其他?費用。?乙方按照上?述標準收取?物業(yè)服務(wù)費?用，并按本?合同約定的?服務(wù)內(nèi)容和?質(zhì)量標準提?供服務(wù)，盈?余或虧損由?乙方享有或?承擔(dān)。2?、酬金制?物業(yè)服務(wù)資?金由業(yè)主按?其擁有物業(yè)?的建筑面積?預(yù)先交納，?具體標準如?下：預(yù)收?的物業(yè)服務(wù)?資金由物業(yè)?服務(wù)支出和?乙方的酬金?構(gòu)成。物?業(yè)服務(wù)支出?為所交納的?業(yè)主所有，?由乙方代管?，主要用于?以下開支：?(1)管?理服務(wù)人員?的工資、社?會保險和按?規(guī)定提取的?福利費等;?(2)物?業(yè)共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備的日常?運行、維護?費用;(?3)物業(yè)管?理區(qū)域清潔?衛(wèi)生費用;?(4)物?業(yè)管理區(qū)域?綠化養(yǎng)護費?用;(5?)物業(yè)管理?區(qū)域秩序維?護費用;?物業(yè)服務(wù)支?出應(yīng)全部用?于本合同約?定的支出。?物業(yè)服務(wù)支?出年度結(jié)算?后結(jié)余部分?，轉(zhuǎn)入下一?年度繼續(xù)使?用;物業(yè)服?務(wù)支出年度?結(jié)算后不足?部分，由全?體業(yè)主承擔(dān)?。第七條?公用水電?費等屬公共?能耗費用的?，均按實際?發(fā)生額按戶?/建筑面積?從《商品房?買賣合同》?約定的物業(yè)?交付使用之?日起由業(yè)主?進行分攤。?第八條?甲方于項目?交付前一個?月一次向乙?方劃拔前期?開辦費(金?額由雙方協(xié)?商約定)，?并根據(jù)雙方?約定負責(zé)配?置物業(yè)管理?服務(wù)所需物?資裝備。?第九條業(yè)?主應(yīng)于《商?品房買賣合?同》中約定?的房屋交付?使用之日起?向乙方按時?足額交納物?業(yè)服務(wù)費用?。第十條?納入物業(yè)?管理范圍的?已竣工但尚?未出售，或?者因甲方原?因未能按時?交給物業(yè)買?受人的物業(yè)?，其物業(yè)服?務(wù)費用由甲?方全額交納?。甲方承諾?業(yè)主免交的?應(yīng)繳費用，?應(yīng)由甲方支?付給乙方。?業(yè)主與物?業(yè)使用人約?定由物業(yè)使?用人交納物?業(yè)服務(wù)費用?的，從其約?定，業(yè)主負?連帶交納責(zé)?任。業(yè)主與?物業(yè)使用人?之間的交費?約定，業(yè)主?應(yīng)及時書面?告知乙方。?物業(yè)服務(wù)?費用按季?(年/季?/月)交納?，業(yè)主或物?業(yè)使用人應(yīng)?在每季_?___日前?履行交納?義務(wù)。第?十一條物?業(yè)服務(wù)費用?實行酬金制?方式計費的?，乙方應(yīng)向?全體業(yè)主公?布物業(yè)管理?年度計劃和?物業(yè)服務(wù)資?金年度預(yù)決?算，并每年?2次向?全體業(yè)主公?布物業(yè)服務(wù)?資金的收支?情況。對?物業(yè)服務(wù)資?金收支情況?有爭議的，?甲乙雙方同?意采取以下?方式解決：?1、雙?方協(xié)商解決?或向物業(yè)管?理行政主管?部門申請調(diào)?解;2?、協(xié)商或?調(diào)解無效的?，可向南寧?市仲裁委員?會申請仲裁?或向人民法?院起訴。?第四章物?業(yè)的經(jīng)營與?管理第十?二條根據(jù)?停車場權(quán)屬?類別，停車?場收費分別?采取以下方?式收?。?1、停車場?屬于甲方所?有、委托乙?方管理的，?業(yè)主和物業(yè)?使用人有優(yōu)?先使用權(quán)，?車位使用費?由甲方根據(jù)?市場情況自?主定價，并?在收費前一?個月進行公?示。2、?停車場車位?所有權(quán)或使?用權(quán)由業(yè)主?購置的，車?位使用人應(yīng)?按車庫車位?0.8元/?月·平方米?的標準向乙?方交納停車?管理服務(wù)費?。第十三?條乙方應(yīng)?與停車場車?位使用人簽?訂書面的停?車管理服務(wù)?協(xié)議，明確?雙方在車位?使用及停車?管理服務(wù)等?方面的權(quán)利?義務(wù)。第?十四條乙?方只收取車?位使用服務(wù)?費，乙方不?承擔(dān)保管責(zé)?任和車輛損?壞、丟失的?責(zé)任。第?十五條收?取的車位使?用費用于彌?補前期物業(yè)?服務(wù)費的不?足。第十?六條以上?停車收費標?準按物價主?管部門最終?核定的收費?標準為準。?第十七條?若乙方對?停車服務(wù)費?的收費標準?作調(diào)整，必?須提前30?天在小區(qū)內(nèi)?公告。第?十八條本?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)的會所?、地下停車?場產(chǎn)權(quán)屬?甲方所有?。會所、地?下停車場的?經(jīng)營管理另?行商議。?第十九條?本物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)如果?屬于全體業(yè)?主所有的停?車場、會所?及其他物業(yè)?共用部位、?公用設(shè)備設(shè)?施統(tǒng)一委托?乙方經(jīng)營，?經(jīng)營所得收?益用于乙方?彌補前期物?業(yè)服務(wù)費用?的不足。?第二十條?自用水費按?業(yè)主或使用?人實際發(fā)生?額由乙方代?收;公用水?、電費及自?用、公用水?電損耗，按?當(dāng)月實際發(fā)?生公用水、?電費和自用?、公用水電?損耗實行據(jù)?實按戶分攤?由乙方代為?收取;收取?服務(wù)費時同?時收取。業(yè)?主在辦理入?伙手續(xù)時，?一次性繳納?200?元/戶水電?周轉(zhuǎn)金。?本合同一式?伍份，?甲方執(zhí)貳?份，乙方?執(zhí)貳份?及行政主管?部門執(zhí)壹?份，并具?有同等法律?效力。甲?方：__?___??????????????乙方：?_____?法定代表?人：法定?代表人：?住所地：?住所地：?資質(zhì)等級：?別墅住宅?區(qū)物業(yè)管理?合同書（二?）甲方：?乙方：?小區(qū)棟?單元房業(yè)?主依據(jù)甲?方與本小區(qū)?物業(yè)開發(fā)建?設(shè)單位簽訂?的《前期物?業(yè)管理服務(wù)?合同》及《?物業(yè)管理條?例》等相關(guān)?法律、法規(guī)?，在公平、?公正、互惠?互利的原則?基礎(chǔ)上，結(jié)?合本小區(qū)特?點，制定本?《物業(yè)服務(wù)?協(xié)議》，以?明確甲乙雙?方在物業(yè)管?理服務(wù)活動?中各自的權(quán)?利及應(yīng)承擔(dān)?的義務(wù)，甲?乙雙方必須?共同遵守。?協(xié)議如下：?第一條?雙方的權(quán)利?和義務(wù)一?、甲方的權(quán)?利和義務(wù)?1、對房屋?共用部位、?公用設(shè)施設(shè)?備、綠化、?環(huán)境衛(wèi)生、?公共秩序、?交通等進行?日常維護、?養(yǎng)護、管理?與服務(wù);?2、根據(jù)有?關(guān)法規(guī)和政?策，結(jié)合實?際情況，制?定本物業(yè)的?物業(yè)服務(wù)制?度和《業(yè)主?手冊》并書?面告知乙方?;3、建?立健全本物?業(yè)的物業(yè)服?務(wù)檔案資料?;4、制?止違反本物?業(yè)的物業(yè)服?務(wù)制度和《?業(yè)主手冊》?的違規(guī)行為?;5、物?業(yè)服務(wù)企業(yè)?可委托專業(yè)?公司承擔(dān)本?物業(yè)的專項?管理與服務(wù)?義務(wù)，但不?得將本物業(yè)?的整體管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓給?第三方;?6、依據(jù)本?協(xié)議向乙方?收取物業(yè)服?務(wù)費用;?7、提前將?裝飾裝修房?屋的注意事?項和限制條?件書面告知?乙方，并與?乙方訂立《?裝修管理協(xié)?議》;8?、不得占用?本物業(yè)的共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?或改變其使?用功能;?9、向乙方?提供房屋自?用部位、自?用設(shè)施設(shè)備?維修養(yǎng)護等?有償服務(wù)。?10、甲?方負責(zé)向乙?方提供停車?場使用，不?負車輛保管?責(zé)任。1?1、自本協(xié)?議終止起_?___日內(nèi)?，與業(yè)主委?員會選聘的?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)辦理本物?業(yè)的物業(yè)服?務(wù)移交手續(xù)?，物業(yè)服務(wù)?移交手續(xù)須?經(jīng)業(yè)主委員?會確認。?二、乙方的?權(quán)利和義務(wù)?1、參加?業(yè)主大會或?業(yè)主代表大?會，享有選?舉權(quán)、被選?舉權(quán)和監(jiān)督?權(quán);2、?監(jiān)督甲方的?物業(yè)服務(wù)行?為，就物業(yè)?服務(wù)的有關(guān)?問題向甲方?提出合理化?的意見和建?議;3、?遵守本物業(yè)?的物業(yè)服務(wù)?制度和《業(yè)?主手冊》的?相關(guān)規(guī)定;?4、依據(jù)?本協(xié)議向甲?方交納物業(yè)?服務(wù)費、停?車費及公攤?費用等：?①物業(yè)服務(wù)?費：A、?多層住宅物?業(yè)：元/?月·平方米?;B、高層?住宅物業(yè)：?元/月·?平方米;?C、商業(yè)、?辦公物業(yè)?元/月·平?方米;(備?注：應(yīng)開發(fā)?建設(shè)單位要?求暫向乙方?高層住宅物?業(yè)按元/?月·平方米?的標準收取?，商業(yè)、辦?公物業(yè)按?元/月·平?方米的標準?收取。)?②停車服務(wù)?費：A、?地上停車費?：小汽車：?元/月·?輛;B、?地下停車費?：小汽車：?元/月·?輛;C、?地上摩托車?服務(wù)費：?元/月·輛?;D、地下?摩托車服務(wù)?費：元/?月·輛;?E、地上電?動車服務(wù)費?：元/月?·輛(含充?電費);F?、地下電動?車服務(wù)費：?元/月·?輛(含充電?費);H、?自行車：?元/月·輛?③專項維?修資金：專?項維修資金?收費標準為?元/㎡·?年④電梯?維護費元?/月·戶;?⑤其它運?作費用：?A、水電周?轉(zhuǎn)金：住宅?元/戶、?商鋪元/?戶(公共部?位用水、用?電費用公攤?);B、樓?道二次裝修?費：元/?戶;C、電?梯運行電費?：以實際發(fā)?生額為準由?業(yè)主(物業(yè)?使用人)據(jù)?實按戶分攤?。⑥其它?費用分攤：?A、供水?、供電損耗?費以實際發(fā)?生額為準由?業(yè)主(物業(yè)?使用人)據(jù)?實按戶分攤?。B、公?共照明等公?共設(shè)施設(shè)備?能源消耗電?費，以實際?發(fā)生額為準?由業(yè)主(物?業(yè)使用人)?據(jù)實按戶分?攤。C、?公共綠化、?保潔、水系?景觀用水等?水費設(shè)獨立?計量表核算?，費用由業(yè)?主(物業(yè)使?用人)據(jù)實?按戶分攤。?D、高層?二次加壓耗?損電費由享?受二次加壓?用水的高層?業(yè)主(物業(yè)?使用人)按?用水量比例?分攤。E?、生活垃圾?清運、處理?費用按政府?部門相關(guān)規(guī)?定標準向業(yè)?主(物業(yè)使?用人)據(jù)實?收取;F?、綠化垃圾?清運費每月?據(jù)實向業(yè)主?(物業(yè)使用?人)按戶收?取;G、?公共設(shè)施設(shè)?備的中修、?大修、更新?、改造所需?費用從公共?維修資金中?支付;5?、裝飾裝修?房屋時，遵?守《裝修管?理協(xié)議》的?約定;6?、不得占用?、損壞本物?業(yè)的共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備或改?變其使用功?能。因搬遷?、裝修裝飾?等原因確需?合理使用共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?的，應(yīng)先報?甲方審批后?再施工，并?在約定的期?限內(nèi)恢復(fù)原?狀，造成損?失的，由乙?方給予賠償?;7、轉(zhuǎn)?讓房屋時，?事先通知甲?方且受讓方?無條件接受?本協(xié)議，并?愿意遵守;?8、對承?租人、使用?人及訪客等?違反本物業(yè)?的物業(yè)服務(wù)?制度和《業(yè)?主手冊》的?相關(guān)規(guī)定等?造成的損失?、損害承擔(dān)?民事賠償責(zé)?任;9、?按照安全、?公平、合理?的原則，正?確處理物業(yè)?的給排水、?通風(fēng)、采光?、維修、通?行、衛(wèi)生、?環(huán)保等方面?的相鄰關(guān)系?，不得侵害?他人的合法?權(quán)益;1?0、不得擅?自改變名下?物業(yè)的用途?，不可將名?下物業(yè)做非?法不道德或?與規(guī)劃相違?之用途;?11、乙方?有權(quán)享受甲?方所提供的?停車場服務(wù)?，自覺接受?并遵守物業(yè)?服務(wù)企業(yè)對?小區(qū)車輛管?理，如需甲?方提供保管?責(zé)任則須另?行簽訂《保?管協(xié)議》并?交納相關(guān)費?用。第二?條物業(yè)服?務(wù)內(nèi)容一?、房屋共用?部位的維護?和管理共?用部位是指?房屋主體承?重結(jié)構(gòu)部位?(包括基礎(chǔ)?、內(nèi)外承重?墻體、柱、?梁、樓板、?屋頂?shù)?、?戶外墻外、?門廳、樓梯?間、走廊樓?道、其他共?用部位等。?二、房屋?共用設(shè)施設(shè)?備及其運行?的維護管理?共用設(shè)施?設(shè)備是指(?包括但不限?于)共用的?上下水管道?、落水管、?水箱、加壓?水泵、電梯?、有線電視?天線、供電?線路、通訊?線路、照明?、鍋爐、供?熱線路、供?氣線路、消?防設(shè)施、保?安設(shè)施、綠?地、道路、?路燈、溝渠?、池、井、?非經(jīng)營性車?場車庫、公?益性文體設(shè)?施和共用設(shè)?施設(shè)備使用?的房屋、附?屬市政設(shè)施?等。三、?環(huán)境衛(wèi)生?1、公用綠?地、花木、?建筑小品、?水系等的養(yǎng)?護與管理;?2、公共?場所、房屋?共用部位的?日常保潔、?垃圾收集、?清運;3?、小區(qū)內(nèi)溝?、井及化糞?池清理、生?活水池的清?潔及消毒;?4、公共?場所滅蟲、?滅鼠;四?、保安1?、內(nèi)容(?1)協(xié)助公?安部門維護?本物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的公共秩?序;(2?)24小時?治安、消防?防范服務(wù);?2、責(zé)任?(1)協(xié)?助做好本物?業(yè)內(nèi)治安、?消防防范工?作。發(fā)現(xiàn)安?全事故時，?在采取應(yīng)急?措施的同時?及時向有關(guān)?行政管理部?門報告;?(2)消防?監(jiān)控、轄區(qū)?內(nèi)治安巡視?、門崗值勤?、責(zé)任到人?;(3)?保安、消防?監(jiān)控設(shè)備設(shè)?施完好，維?護、保養(yǎng)制?度健全，防?范措施完善?。五、房?屋裝飾裝修?管理第三?條服務(wù)期?限以甲方?與本小區(qū)物?業(yè)開發(fā)建設(shè)?單位簽訂的?《前期物業(yè)?管理服務(wù)合?同》約定期?限為準，即?至本小區(qū)業(yè)?主委員成立?并新選聘物?業(yè)企業(yè)之日?止。第四?條公共維?修資金的管?理與使用?一、專項維?修資金屬業(yè)?主所有，保?修期內(nèi)物業(yè)?的維修由建?設(shè)單位承擔(dān)?;人為原因?造成的房屋?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備損壞的維?修費用由責(zé)?任人承擔(dān)，?不得使用專?項維修資金?。二、共?用部位和共?用設(shè)施設(shè)備?維修費用的?分攤遵守“?誰受益，誰?負責(zé)”的原?則。物業(yè)公?司在前期物?業(yè)管理服務(wù)?活動中確需?動用專項維?修資金，須?經(jīng)項目開發(fā)?建設(shè)單位審?核同意并公?告取得法定?比例業(yè)主贊?成后方可使?用專項維修?資金。三?、乙方轉(zhuǎn)讓?房屋所有權(quán)?時，結(jié)余專?項維修資金?不予退還，?隨房屋所有?權(quán)同時過戶?。第五條?保險分類及?辦理一、?房屋共用部?位，共用設(shè)?施設(shè)備的保?險及第三者?保險由甲方?選擇性代為?辦理，保險?費用由全體?業(yè)主按各自?所占有的房?屋建筑面積?比例分攤。?二、乙方?的家庭財產(chǎn)?與人身安全?的保險由乙?方自行辦理?。第六條?廣告牌設(shè)?置及利益?一、廣告牌?設(shè)置不得違?反北海市招?牌廣告設(shè)置?管理規(guī)定。?二、商用?單元招牌、?指示水牌設(shè)?置應(yīng)報“小?區(qū)服務(wù)中心?”統(tǒng)一安排?，申報人應(yīng)?按規(guī)定繳納?相關(guān)費用，?所收費用歸?全體業(yè)主所?有，補充專?項維修資金?的不足。?第七條違?約責(zé)任一?、甲方違反?協(xié)議，未達?到管理服務(wù)?質(zhì)量約定目?標的，乙方?有權(quán)要求甲?方限期改正?，逾期未改?正給乙方造?成損失的，?甲方承擔(dān)相?應(yīng)的法律責(zé)?任;二、?乙方違反協(xié)?議，使甲方?未達到管理?服務(wù)質(zhì)量約?定目標的，?甲方有權(quán)要?求乙方限期?改正，逾期?未改正給甲?方造成損失?的，乙方承?擔(dān)相應(yīng)的賠?償及相關(guān)法?律責(zé)任;?三、甲方違?反協(xié)議，擅?自提高收費?標準或亂收?費的，乙方?有權(quán)要求甲?方清退所亂?收費用，退?還利息并支?付違約金;?四、乙方?違反協(xié)議，?不按本協(xié)議?約定的收費?標準和時間?交納有關(guān)費?用，甲方有?權(quán)要求乙方?補交并從逾?期之日起按?每天0.3?%交納違約?金，或中止?部分或全部?物業(yè)服務(wù)直?至其繳清應(yīng)?繳費用。拖?欠代收代繳?水、電費按?供水供電部?門規(guī)定交納?滯納金或根?據(jù)甲方與市?自來水公司?及市供電局?代收代繳費?用協(xié)議規(guī)定?，停止供水?供電。第?八條為維?護公眾、業(yè)?主、物業(yè)使?用人的切身?利益，在不?可預(yù)見情況?下，如發(fā)生?煤氣泄漏、?漏電、火災(zāi)?、水管破裂?、救助人命?、協(xié)助公安?機關(guān)執(zhí)行任?務(wù)等突發(fā)事?件，甲方應(yīng)?采取緊急措?施，若造成?乙方不必要?的財產(chǎn)損失?的，雙方按?有關(guān)法律規(guī)?定處理。?第九條在?本協(xié)議執(zhí)行?期間，如遇?不可抗力因?素致使本協(xié)?議無法履行?，雙方按有?關(guān)法律法規(guī)?處理。第?十條本協(xié)?議內(nèi)空格部?分填寫文字?與印刷文字?具同等效力?。第十一?條本協(xié)議?在履行中發(fā)?生爭議，雙?方協(xié)商解決?或向物業(yè)行?政主管部門?申請調(diào)解;?協(xié)商或調(diào)解?無效的，可?向北海市人?民法院起訴?。第十二?條如需另?行約定條款?，經(jīng)雙方簽?署確認，與?本協(xié)議具同?等的法律效?力。第十?三條在簽?訂本協(xié)議前?，甲方已將?與本小區(qū)物?業(yè)開發(fā)建設(shè)?單位簽訂的?《前期物業(yè)?管理服務(wù)合?同》樣本送?北海市房管?局備案。?第十四條?本協(xié)議條款?如有與甲方?同本小區(qū)物?業(yè)開發(fā)建設(shè)?單位簽訂的?《前期物業(yè)?管理服務(wù)合?同》相沖突?，則以甲方?同本小區(qū)物?業(yè)開發(fā)建設(shè)?單位簽訂的?《前期物業(yè)?管理服務(wù)合?同》相關(guān)條?款約定為準?。第十五?條本協(xié)議?自甲乙雙方?簽字蓋章之?日起生效。?本協(xié)議中?規(guī)定的事宜?，均遵照國?家有關(guān)法律?、法規(guī)和規(guī)?章執(zhí)行。?甲方：_?____??????????????乙方?：____?_代表：?房號：?時間：別?墅住宅區(qū)物?業(yè)管理合同?書（三）?本協(xié)議當(dāng)事?人甲方：?乙方：?甲方是指：?物業(yè)管理企?業(yè);乙方?是指：購房?人(業(yè)主)?。前期物?業(yè)管理是指?，自房屋出?售之日起至?業(yè)主委員會?與物業(yè)管理?企業(yè)簽定的?《物業(yè)服務(wù)?合同》生效?時止的物業(yè)?管理。本?物業(yè)名稱：?乙方所購?房屋銷售(?預(yù)售)合同?編號：乙?方所購房屋?基本情況：?類型：多?層、小高層?、別墅住宅?區(qū)。坐落?位置：(?項目名稱)?棟單元?房建筑?面積：平?方米根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)、在自?愿、平等、?協(xié)商一致的?基礎(chǔ)上，甲?乙雙方就前?期物業(yè)管理?服務(wù)達成如?下協(xié)議：?第一條雙?方的權(quán)利與?義務(wù)一、?甲方的權(quán)?利義務(wù)1?、共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備、綠化?、環(huán)境衛(wèi)生?、保安、交?通等項目進?行維修、修?繕、服務(wù)與?管理;2?、根據(jù)有關(guān)?法規(guī)和政策?，結(jié)合實際?情況，制定?本物業(yè)管理?制度和《臨?時管理規(guī)約?》并書面告?知乙方;?3、建立健?全本物業(yè)的?物業(yè)管理檔?案資料;?4、制止違?反本物業(yè)的?物業(yè)管理制?度和《臨時?管理規(guī)約》?的行為;?5、物業(yè)管?理企業(yè)可委?托專業(yè)公司?承擔(dān)本物業(yè)?的專項管理?與范圍業(yè)務(wù)?，但不得將?本物業(yè)的整?體管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第三?方;6、?按照《南寧?市普通住宅?小區(qū)管理服?務(wù)等級標準?》里的一級?服務(wù)標準向?業(yè)主提供有?償服務(wù);?7、編制物?業(yè)管理服務(wù)?及財務(wù)年度?計劃;8?、至少每六?個月向乙方?公布物業(yè)服?務(wù)費用收支?帳目;9?、提前將裝?飾裝修房屋?的注意事項?和限制條件?書面告知乙?方，并與乙?方訂立《房?屋裝飾裝修?管理協(xié)議》?;10、?不得占用?本物業(yè)的共?用部位，共?用設(shè)施設(shè)備?或改變其使?用功能;?11、根據(jù)?本合同向乙?方收取與甲?方提供的服?務(wù)等級標準?相應(yīng)的物業(yè)?服務(wù)費用;?12、自?本協(xié)議終止?時起十五個?工作日內(nèi)，?與業(yè)主委員?會選聘的物?業(yè)管理企業(yè)?辦理本物業(yè)?的物業(yè)管理?移交手續(xù)，?物業(yè)管理移?交手續(xù)經(jīng)業(yè)?主委員會確?認。二、?乙方的權(quán)?利義務(wù)1?、參加業(yè)主?大會或業(yè)主?代表大會，?享有舉權(quán)、?被選舉權(quán)和?監(jiān)督權(quán);?2、監(jiān)督甲?方的物業(yè)管?理服務(wù)行為?，就物業(yè)管?理的有關(guān)問?題向甲方提?出意見和建?議;3、?監(jiān)督業(yè)主委?員會的工作?;4、監(jiān)?督物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備專?項維修資金?的管理和使?用;5、?遵守本物業(yè)?的物業(yè)管理?制度和《臨?時管理規(guī)約?》;6、?依據(jù)本協(xié)議?向甲方交納?與甲方提供?服務(wù)等級標?準相適應(yīng)的?物業(yè)服務(wù)費?用及相關(guān)費?用;7、?裝飾裝修房?屋時，遵守?《房屋裝飾?裝修管理協(xié)?議》;8?、不得占用?、損壞本物?業(yè)的共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備或改?變其使用功?能。9、?因搬遷、裝?飾裝修等原?因確需合理?使用共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備的，?應(yīng)事先通知?甲方，并在?約定的期限?內(nèi)恢復(fù)原狀?，造成損失?的，給予賠?償;10?、對承租人?、使用人及?訪客等違反?本物業(yè)的物?業(yè)管理制度?和《臨時管?理規(guī)約》等?造成的損失?;損害承擔(dān)?民事責(zé)任;?11、?按照安全、?公平、合理?的原則，正?確處理物業(yè)?的給排水;?通風(fēng);采光?;維修;通?行;衛(wèi)生;?環(huán)保等方面?的相鄰關(guān)系?，不得侵害?他人的合法?權(quán)益;1?2、按照?有關(guān)規(guī)定交?納專項維修?資金。第?二條物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)?容一、?房屋共用部?位的維護和?管理共用?部位是指房?屋主體承重?結(jié)構(gòu)部位(?包括基礎(chǔ)、?內(nèi)外承重墻?體、柱、梁?、樓板、屋?頂?shù)?、戶?外墻面、門?廳、樓梯間?、電梯間、?走廊通道等?。二、?房屋共用設(shè)?施設(shè)備及其?運行的維護?和管理共用?設(shè)施設(shè)備是?指共用的上?下水管道、?落水管、水?箱、加壓水?泵、電梯、?天線、供電?線路、通訊?線路、照明?、發(fā)電機組?、鍋爐、供?熱線路、供?氣線路、消?防設(shè)施、監(jiān)?控系統(tǒng)、遠?程抄表設(shè)施?、綠地、道?路、路燈、?溝渠、池、?井、非經(jīng)營?性車場車庫?、公益性文?體設(shè)施和公?用設(shè)施設(shè)備?使用的房屋?等。三、?環(huán)境衛(wèi)生?管理、具體?包括以下內(nèi)?容;1、?樓宇的公?共部位，包?括樓梯、大?廳、電梯間?、公用衛(wèi)生?間、樓宇外?墻等部位環(huán)?境衛(wèi)生管理?;2、?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?的公共場所?，包括小區(qū)?內(nèi)的道路、?綠化地帶、?中央水體、?花園、公共?停車場、公?共娛樂地方?等所有公共?場所的環(huán)境?衛(wèi)生管理;?3、生?活廢棄物的?清運。四?、秩序管?理，具體包?括以下內(nèi)容?：1、?內(nèi)容(1?)協(xié)助公?安部門維護?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?的公共秩序?;(2)?秩序協(xié)管?員實行二十?四小時巡邏?制度，定時?定路線巡邏?;(3)?維持物業(yè)?區(qū)域內(nèi)車輛?行駛秩序，?對車輛停放?進行管理;?(4)?消防管理服?務(wù)，即公共?區(qū)域消防設(shè)?施的維護。?2、責(zé)?任(1)?選聘秩序?協(xié)管員，并?實施培訓(xùn)、?管理;健全?、落實各項?治安服務(wù)管?理制度。?(2)減?少住宅小區(qū)?的安全隱患?，落實安全?防范措施。?五、交通?秩序與車輛?停放管理，?具體內(nèi)容包?括以下內(nèi)容?：1、?內(nèi)容(1?)小區(qū)的?機動車停放?與出入實行?統(tǒng)一管理。?(2)?維護小區(qū)的?交通秩序。?2、責(zé)?任(1)?保證小區(qū)?的道路暢通?，交通秩序?良好。(?2)規(guī)范?小區(qū)的停車?管理，統(tǒng)一?管理，為業(yè)?主提供安全?、有序的服?務(wù)。六、?房屋裝飾裝?修管理見?附件：《房?屋裝飾裝修?管理協(xié)議》?。第三條?物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量?一、房屋外?觀1、?房屋外觀(?包括屋面、?天臺)完好?、整潔;外?墻、公共樓?梯間面磚、?玻璃等無明?顯污跡、無?破損、無亂?張?zhí)?、亂涂?亂畫、亂懸?掛、公共設(shè)?施及通道無?隨意占用現(xiàn)?象。2、?對違反規(guī)?劃私搭亂建?及擅自改變?房屋結(jié)構(gòu)或?用途及時勸?告、阻止，?并報告有關(guān)?部門依法處?理;3、?空調(diào)安裝?位置統(tǒng)一有?序，支架及?固定螺絲等?用不銹鋼材?料、無銹蝕?，冷凝水集?中排放。?二、設(shè)備運?行：1、?設(shè)備運行正?常，維護良?好，無事故?隱患;2?、定時對設(shè)?備進行檢查?、應(yīng)設(shè)有臺?帳、運行記?錄、檢查記?錄、維修記?錄、保養(yǎng)記?錄;3、?對設(shè)備故障?及重大事件?有完善的應(yīng)?急方案和現(xiàn)?場處理措施?、處理記錄?;三、?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備的維護和?管理;1?、小區(qū)內(nèi)?道路、停車?場完好率在?90%以上?，道路暢通?無損壞，平?坦整潔;排?水暢通，無?隨意占道改?變使用功能?;2、?路燈、樓道?燈管等公共?照明設(shè)備完?好率在95?%以上;?3、各設(shè)?備及公共場?所、場地、?危及人身安?全處有明顯?標志和防范?措施。四?、環(huán)境衛(wèi)?生：1、?樓宇的公?共部位干凈?、整潔、無?雜物垃圾、?無異味、無?亂張貼、無?亂堆放、扶?手無塵、清?潔率99%?以上;2?、小區(qū)內(nèi)?的道路完好?，無積水、?泥沙、公共?場所無雜物?垃圾，環(huán)衛(wèi)?設(shè)施設(shè)備完?好率無損;?3、實?行垃圾分類?收集，做到?日產(chǎn)日清，?垃圾桶、果?皮箱無溢滿?現(xiàn)象;4?、垃圾中?轉(zhuǎn)站、垃圾?桶、果皮箱?定期清洗。?保持干凈無?異味;5?、實行定?期消毒，有?效控制蠅、?蚊、鼠等害?蟲孽生。?五、綠化?;1、?草坪應(yīng)及時?修剪，保持?平整，并清?除雜草，控?制雜草孽生?;2、?花草樹木長?勢良好，無?枯死，適時?組織澆灌、?施肥、松土?，預(yù)防病蟲?害，綠化完?好率在95?%以上;?3、根據(jù)?樹木品種種?科和生長情?況，即使修?剪整形、觀?賞效果良好?;4、?綠化地設(shè)提?示牌，提示?人們愛護綠?化。六、?交通秩序?與車輛停放?：1、?小區(qū)內(nèi)道路?暢通、交通?秩序良好。?行人、車輛?各行其道;?2、室?內(nèi)停車場二?十四小時管?理。七、?治安協(xié)助?小區(qū)治安?案件年發(fā)案?率在2%以?下。八、?消防：?1、消防?設(shè)施、設(shè)備?完好率在9?8%以上。?2、無?因管理不善?而引起的重?大火災(zāi)，小?區(qū)火災(zāi)年發(fā)?生率在1%?以下。九?、房屋共?用部位、公?用設(shè)施設(shè)備?小修和急修?;1、?房屋零修、?急修及時率?達99%以?上。2、?小修(?1)做到水?、電、氣等?公用設(shè)施小?修不過夜。?(2)房?屋公用部位?、公用設(shè)施?的急修要求?維修人員十?五分內(nèi)到達?現(xiàn)場，并開?始組織搶修?。十、?業(yè)主滿意程?度業(yè)主對?物業(yè)服務(wù)滿?意率達95?%以上。?第四條物?業(yè)管理服務(wù)?費用(不包?括房屋共用?部位共用設(shè)?施設(shè)備大中?修、更新、?改造的費用?)(暫定)?物業(yè)管理?服務(wù)費用收?取1、甲?方收取服務(wù)?費收費標準?分三個階段?進行收取。?第一階段工?程前期階段?，各項配套?設(shè)施剛剛啟?動。在目前?各項配套設(shè)?施尚未齊全?的條件下，?服務(wù)費收取?標準：多層?、小高層住?宅每月每戶?每平方米0?.80元，?別墅每月每?戶每平方米?1.3元。?第二階段工?程中期階段?，各項配套?設(shè)施已完成?50%以上?，服務(wù)費收?取標準：多?層住宅每月?每平方米1?.1元，小?高層住宅每?月每戶每平?方米1.5?元，別墅每?月每戶每平?方米1.3?元。第三階?段為全面投?入使用，整?個小區(qū)已全?部建成，各?項配套設(shè)施?已全面投入?使用，服務(wù)?費收費標準?：多層住宅?每月每戶每?平方米1.?3元;小高?層住宅每月?每戶每平方?米1.7元?;別墅每月?每戶每平方?米1.5元?。(以上第?二、第三個?階段的服務(wù)?費收費標準?經(jīng)小區(qū)公示?、充分征求?業(yè)主意見或?業(yè)主大會意?見并報有關(guān)?部門批準后?實施。)?2、因乙方?原因空置房?屋按建筑面?積原收費標?準的100?%收取。?3、乙方不?按時交納物?業(yè)服務(wù)費用?，每逾期一?天將收取5?‰的違約金?。4、乙?方出租物業(yè)?的，物業(yè)服?務(wù)費由乙方?交納。5?、乙方轉(zhuǎn)讓?物業(yè)時須交?清轉(zhuǎn)讓之前?的物業(yè)服務(wù)?費用。6?、乙方須在?每月_